東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　エデュケーション（教育）とケア（保育）を組み合わせた「エデュケア」をキーワードとした法人の企業理念のもと、子どもたちの育成していくべき人間像を系列園共通の目標にしています。これについては玄関への掲示や職員会議での確認などを通し、理解を深めています。保護者に対しては、ご利用のしおりなどを用いて入園準備会で説明するなどしています。今年度より新法人へ事業移管したことで、今後さらなる浸透が期待されます。これらに加えて「子どもを第一に」など当園ならではの実践面の方針についても、より明確に打ち出せると良いでしょう。

　施設長をはじめとする各職層の役割と責任は、「各役職役割表」に明確に示されています。これを基に施設長は、職員会議で「安心、安全に通える園であること」「経験を通して子どもたちがさまざまなことを自主的に感じ取れる環境づくり」を重視していく姿勢を伝えています。また、それらを具体的に実践していくために、主任やベテランの職員と運営方針をすり合わせるなど、密なコミュニケーションを図っています。さらにその内容が、主任やベテラン職員から経験の浅い職員や非常勤職員への指導として伝わるよう働きかけ、園運営をリードしています。

　法人の移管により今年度からは園名を変更しています。職員への周知はもとより、保護者へは昨年度の運営委員会であらかじめ伝えるとともに、昨年度1月には文書で全保護者に知らせ、事業移管についての同意書を交わしています。このほか園内の案件については、例えば行事計画は各行事の担当者が立案し、施設長が承認するなど、決定までの手順は業務マニュアルに定め、基本的に職員会議で周知しています。法人や区の方針によるコロナ禍における対応についても同様に伝えています。保護者への周知は、内容に応じて文書や園内掲示などで対応しています。

　保護者の意向については、法人で行う「顧客満足度調査」や運営委員会、送迎時の対話などを通して情報収集を行い、職員会議で共有し話し合っています。それらの中から、最近は新型コロナウイルスの感染状況の落ち着きから、保護者の自宅勤務が減少傾向にあり、保育時間の柔軟な対応へのニーズがより高まっていることなどが把握できています。職員の園運営に対する意向は、現職務の継続意向や担当希望クラス、個人事情など、法人による「キャリアプラン」のアンケートや日常のコミュニケーション、施設長との定期的な面談を基に把握し検討しています。

　保育情報全般としては、法人から定期的にメールで送られてくる情報を園内で共有し、園の問題として置き換えて話し合っています。また、地域の子育てや保育の現状など保育事業全体の動向については、区内の認証保育所の連絡会で各園と情報を共有しています。また、コロナ禍で実施が難しい状況ですが、例年では区長との懇談会を実施しており、保護者のニーズを取り上げ園運営上の要望を伝えています。これらの活動から、認証保育所への入園希望者の減少、コロナ禍における業務の具体的な対応、不注意による事故防止対策などが重要課題となっています。

　新法人となり、今年度より3年間の新たな中長期計画を策定しています。3つの重点課題「エデュケアの質の向上」「安全な施設、環境の維持」「人材の育成」を基に、取り組みの内容と年度ごとの実施目標を記載し、年度ごとに振り返りを行う仕組みです。その内容を踏まえて、より具体的な単年度計画が策定されています。今後に向けては、中長期計画との対応をより明確にし、取り組みの進捗と見通しをつかみやすくすることが期待されます。また、それぞれ実施状況のような文末表記が散見されるため、計画の内容であることを明確にされると良いでしょう。

　社会人及び保育者として守るべき法・規範・倫理については、就業規則の服務規律、業務マニュアルの倫理規定やマナー、職員に配付する園独自の冊子「ガイドブック」で示しています。これらの内容は、法人による新人研修において学ぶ機会を設けるとともに、職員会議においても職員間で確認し合っています。また、遵守を促進する取り組みとしては、法人や区の認証保育所の連絡会を通して、園の社会的な役割についてあらためて強く認識したことを、施設長が職員会議で伝えるほか、日常業務の中でのチェックや職員への助言などを行っています。

　保護者からの苦情については、園の玄関に掲示した「基本事項」に、受付担当者、解決責任者、第三者苦情委員の受付窓口を記載しています。これらは重要事項説明書にも記載し、入園時に保護者に周知しています。また、玄関には意見箱である活用BOXも設置しています。苦情を受け付けた際には、苦情解決フローチャートに沿って迅速な対応に努めています。保育中の不適切な対応については常に言動に気をつけ、相互にチェックし合っています。家庭での虐待の疑いがあるときには、法人の虐待防止マニュアルに沿って速やかに関係機関と連携を取ります。

　園の概要については、法人及び区のホームページに掲載し、福祉サービス第三者評価を定期的に受審して公表しています。地域に対しては例年、子育て支援講座を開催していましたが、現在はコロナ禍により休止しています。そのほか町内会への加入を通して、横断歩道の旗振り誘導に参加しています。また、園主催による関係各署を招いての交通安全指導や防火訓練なども行っています。コロナ禍により最近の活動は限定的ですが、今後も地域交流や貢献を積極的に行っていくことで、引き続き地域に愛される園を目ざしていきたいと施設長は考えています。

　リスク対策は安全確保を第一に考えつつ、コロナ禍の現状において感染症対策を日常の最優先事項としています。そのほかの各リスクに対しては「安全管理マニュアル」によって消防計画、災害対策、不審者侵入対策などを整備しています。災害に対しては、法人の「防災マニュアル」によって、系列園グループ統一の方針が定められており、法人と連携しながら対策を講じることとしています。災害時の事業継続計画（BCP）については、法人による事業継続の方針内容が主体であることから、今後は園の実情に見合った各園独自の詳細な計画策定が望まれます。

　リスクが実際に起きたときに備えて、各種マニュアルに沿って毎月の避難訓練、不審者対策訓練をはじめ、災害時引き渡し、火災対策、地震対策など各種訓練を実施しています。その中で、例えば避難時には1階と2階とでの対応に、タイムラグがあったことなどの反省点を次の訓練に生かせるよう記録に残しています。また、実際に起きたトラブルについては、園内だけでなく、毎月行う法人での全体会議で系列園の事例を共有し、自園に置き換えての検討も行っています。避難訓練の実施など園のリスク対策への取り組みについては、保護者にも周知しています。

　個人情報の取り扱いについては、入職時にそのルールを説明し、園内でも職員会議で周知しています。ボランティアに対しても守秘義務などを求めています。また、個人情報を含む機密情報の管理について、園内のパソコンは職務階層に応じてパスワードを設定し、書類は事務室の鍵付きのキャビネットに保管して閲覧は施設長の許可を得ることとしています。これらの情報は園外への持ち出しを厳禁としています。なお、園による個人情報保護への取り組み内容や、個人情報の利用が必要な主なケースに対しては、保育委託契約書で保護者に同意を得ています。

　職員の採用は法人が行っています。施設長はあらかじめ必要とする人材の要望を法人に伝え、採用へとつなげています。また、採用前後の実習等で来園した人材を要望することなどもあり、園の現状と構想にマッチした人材の確保に努めています。法人では施設長の意向を参考にしながら、系列園全体の職員の配置状況を視野に採用を行っています。園内の職員配置や異動などについては、法人による調査や園内でのヒアリングなどで職員個々の意向を参考にしながら、経験年数や個性による組み合わせ、職場の現状と今後の展望などを勘案して判断しています。

　職員の育成については、目標管理シートである「MBOシート」をベースに個人の育成計画を策定しています。内容としては、職員ごとにその職制や役割、目標、それらに応じて必要な研修が記載されています。また、年度内の職員ごとの詳細な研修計画表も法人研修と都の研修を中心に策定されています。各研修には受講者から報告書が提出され、施設長が研修内容と学びの成果を確認しています。今後は、職員の意欲と向上心をいっそう高めるために、職務内容に応じた長期展望（キャリアパス）の明示と、それと連動した形で人材育成計画の策定を期待します。

　職位に応じた職員が納得しやすい評価をはじめ、休暇の取得を粘り強く促すなど、施設長の積極的な声かけによるコミュニケーションのとりやすい雰囲気づくりなどを行うことで、職員の意欲向上に努めています。また、各職員の研修による学びを職員会議などにおいて全職員で共有したり、現場での職員のアイデアを積極的に吸い上げて園全体の保育活動に生かしたりしています。さらに、各行事においては全職員がそれぞれのリーダー役となり、協力し合える体制づくりを行うなど、職員個々の力が組織の力につながるよう、チームワークの向上に努めています。

　今年度より園を運営する経営母体の事業移管により、園名などを変更しています。そのため園の情報は新法人のホームページから確認することができます。今年度は移行期にあたり、詳細な情報の掲載には至っていない状況ですが、園の概要及び基本情報は知ることができます。また、「ご利用のしおり」も新たに生まれかわり、法人が目ざす目標、保育の特色である「エデュケア」真の人間教育、及び「知力8（エイト）」などを具体的に紹介しています。そのほか一日の過ごし方や持ち物、食事、保健衛生、安全管理など保護者が知りたい情報を掲載しています。

　区のホームページ内の、区内「認証保育所一覧」からも、園のホームページの基本情報が閲覧できます。さらに、最新の園児空き状況も区のホームページから入手することができ、利用希望者へ広く伝えています。また、開園当初より町内会に加入し、近隣との交流を図っています。コロナ禍により見送る状況が続いているものの、以前は園行事に町会長や区議会議員などを招待していたほか、子どもの衣類や靴などの不用品交換会「ハッピーリサイクル」の機会にも地域住民に来園を呼びかけていました。このように園の情報は地域や関係機関へも発信しています。

　見学については、法人ホームページの入園申し込みフォームからエントリーしてもらったのち、園からメールを返信し受け付けとなります。今年度はこれまでに、来年度の入園希望者へのオンライン見学会を復数回実施し、法人担当者が画面上で園内を案内しています。オンラインであるため複数組の家族が参加でき、質問にも対応しています。さらに、実際に来園しての見学希望も受け入れ、その場合には1組に限定して15分ほど玄関で施設長が対応し、園が大切にしていることなどを説明しています。いずれも質問などにはていねいに応じるよう努めています。

　4月に入園する保護者に対しては、3月に「入園準備会」を開催し、個別面談を行います。基本的に一日一組で日程を組み、重要事項説明書に基づき、あらためて施設長が園の概要などを伝え、教育方針や園への希望など保護者の意向も聞き取ります。あらかじめ保護者が記入する「個人カルテ」や「健康カルテ」「食材アンケート」など、従前から使用している入園時の書類を基に、子ども一人ひとりの様子や生活状況など、職員や栄養士もそれぞれの立場から面談で確認しています。内容は「準備会ヒアリングシート」に記録し、後日職員会議などで共有します。

　「入園準備会」で得た情報を基に園生活を開始します。新しい環境や園生活に無理なく慣れるよう、入園直後は子ども一人ひとりに応じた短縮保育を行っています。基本的に初日は9時から11時まで、以降は子どもの様子や保護者の就労状況により個別に対応し、0歳児は1、2週間を、1歳児は1週間を目安に通常の保育時間へと移行していきます。また、入園直後は登降園時の保護者とのコミュニケーションをさらに強化し、子どもの様子を詳しく伝えながら保護者の不安な気持ちに寄り添い、子どもにも保護者にも安心してもらえる声かけに努めています。

　3～5歳児の定員が少ない当園では、3歳児クラスに移行するまでに、より大きな集団を求めて他園へと転園するケースもあれば、当園での進級を希望する保護者もいます。近年、近隣の認可園でも定員に満たない園があるなどの背景から、進級の希望が少ないことが懸念されましたが、今年度は開園後3度目の5歳児クラスができ、3年ぶりに小学校へと送り出す予定です。例年は退園した子どもを行事に招待したり、気軽に立ち寄れるよう伝えたりしています。コロナ禍で難しい状況の中でも今春は、退園児の一時保育の受け入れを実行して支援しています。

　児童票ファイルには、子ども一人ひとりに関する情報を収め、保育にかかわる職員で共有しています。「児童票」をはじめ「身体測定表」「内科健診記録表」「登園許可書」など保健に関連する書類、「食材アンケート」「給食カルテ」など食事に関する書類もあります。また、「保育概要記録」「成長発達記録」など、詳細な項目に沿って定期的に発達を評価するほか、子ども一人ひとりの様子を記述しています。そのほか、入園時に保護者が提出する「個人カルテ」は、母子健康手帳のコピー、契約書や同意書とともに別ファイルに収め、管理しています。

　法人の「教育及び保育に関する全体的な計画」に基づき、年間指導計画、月案、週案を各クラスで立案しています。全体的な計画と年間指導計画は、今年度より新法人の様式に切り替えて策定し、月案などそれ以外の保育書類はこれまでと同じ様式を用いて作成しています。「個人別月案」は、0～2歳児のみならず全クラスに整備するとともに、日誌である「生活表」も個別欄を設け、3～5歳児もその日の様子を個別に記録し次なる保育へとつなげています。今後に向けては、全体的な計画と年案について、年齢別の年間目標を記述することをお勧めします。

　月1回午睡中に行う職員会議は、議題により近日中にもう1回実施することもあります。また、毎月中旬と月末にはクラス別の振り返りミーティングを行います。1回目は前半の振り返りや後半に向けての話し合いを、2回目は次月の月案などを確認し合い、クラス内で共有したうえで保育に臨んでいます。さらに、日々の活動についてはクラス間で翌日の保育を調整し合う時間を設け、結果は毎日、職員連絡ノートに記載しています。日ごろから当該ノートの活用により、非常勤職員を含む全職員で情報を共有し、共通理解のもとに園全体で保育を進めています。

　木の温もりと優しい色合いを基調とした園内環境の中で、子どもが安心して過ごせることを目ざしています。玄関を入ると貸し出しができる絵本コーナーや子どもたちを写真で掲示し紹介しています。1階には0、1歳児が、2階は2～5歳児が過ごし、限られたスペースには必要な物以外は置かず、広い空間を子どもたちに提供しています。子どもが取り出せるおもちゃは定期的に入れ替えるほか、その時々に応じて職員が出すようにしています。小規模な保育施設の特性により、全職員が子ども一人ひとりの全体的な姿を理解、共有して保育にあたっています。

　日ごろから3～5歳児は同じスペースで過ごしています。ともに生活する中で3～5歳児は年齢別のクラスを編成し、各担任も配置しています。今年度は1、2歳児が例年より少なく、子どもたちの成長や生活ぶりを受けて、今秋より1歳児も2階の2歳児室でいっしょに過ごしています。このように日常的に交流する中で、子ども同士の自然なかかわりが見られ、3～5歳児は互いに刺激を受け合い、1、2歳児も思いやりやいたわり、憧れなど心の育ちを確認する場面もあります。クラス間のつながりや交流が、子どもたちの安定した生活へとつながっています。

　発達の過程で見られる子ども同士のトラブルについては、双方の気持ちを受け止め、それぞれの子どもの気持ちを職員が伝えながら適切な対応に努めています。相手が泣いてしまったり、悲しそうな顔を見たりする経験が次につながると考え、最初から止めることをせず、けがにつながらないよう見守る姿勢を大事にしています。近隣の小学校へは年明けに5歳児が学校訪問を行い交流する予定です。以前は行事の見学や低学年、高学年との交流などもありましたが、円滑な接続を目ざした区の事業である学校訪問は、コロナ禍においても縮小して実施しています。

　コロナ禍の登降園時の対応としては、昨年度の初回緊急事態宣言明けより変更し、受け入れと引き渡しは玄関で行っています。保護者が園内に立ち入らない方法での対応となる中で、従来より朝は子どもと保護者に気持ちの良い挨拶と声かけを行い、一組ずつ対面でやりとりする方法を大切にしています。連絡帳の内容を確認しながら体調面や子どもの様子を聞き取ります。あわせて表情やきげんなどにも気を配り、子どもの検温も玄関で行います。保護者からの連絡事項や子どもの状況などは職員間で共有し合い、必要に応じて職員連絡ノートを活用しています。

　排泄や着脱などの生活習慣については、子どもにもその大切さを伝え、子どもが興味を持って取り組めるよう発達に応じた援助を行っています。例えば着替えについては、興味などを確認したうえで職員といっしょに行い、友だちの様子からも「一人でやってみたい」という気持ちが生まれ、しだいに一人でできるよう声かけしながら導いています。職員がすべてやってあげるのではなく、自分でやろうとする姿を見守ることを大事にしています。また、0～5歳児すべてのクラスに連絡帳を設け、書面や登降園時の対話を通して家庭と連携しながら進めています。

　降園時も朝の受け入れ時同様に、玄関での対応となり、一家庭ごとていねいに一日の子どもの様子を伝えています。連絡帳はもとより口頭でも伝えることで、その日の子どもの生活ぶりがイメージできると保護者に喜ばれています。時間帯やその日の状況により、担任以外の職員が対応する場合もありますが、その際にも引き継ぎや日誌である「生活表」の記述などにより、確実に保護者に伝えられるよう職員間で連携を図っています。なお、連絡帳の電子化については、法人がすでに導入していることからも、今後試験的に行いながらシステム化していく予定です。

　子ども一人ひとりに成長が見られる今年度の後半より、1、2歳児合同の保育を開始しています。一日のスタート時には、1歳児数名は1階で好きな遊びを楽しみ、落ち着いたころ2階へと移ります。ともに過ごす保育を取り入れたことで、1歳児だけでなく2歳児も互いの刺激を受け合え、発達の支援にもつながっています。一方、0歳児は1階の広々とした室内で、一人ひとりの生活リズムやペースにあわせた対応を行うことで、ゆったりとのびのびと過ごす姿が見られます。こうした保育を提供する中で子ども同士や職員とかかわる力をはぐくんでいます。

　3～5歳児は従来より同じスペースで過ごし、課題により年齢別の活動を行います。これまでは職員1名が3～5歳児の各クラスを兼務したこともありましたが、今年度、数年ぶりに5歳児クラスが新たにでき、3、4歳児の担任が兼任となり、5歳児クラスは専任の担任配置としています。これにより年長児としての活動はもとより、就学に向けた大事な一年に対して、より手厚い指導が望めます。一定の時間座って何かに取り組むことを目的に、ワークを行う時間を設けるほか、年明けにも午睡がなくなる時間を活用して必要とする課題を行っていく予定です。

　夕方にも近隣を散策するなど、子どもたちは日々外遊びを楽しんでいます。午前はその日の子どもの様子、目的や天候によりいくつかある散歩先を選び出かけています。四季の移り変わりが感じられる自然に触れ合える公園もあります。以前は月2回ほど公共の交通機関を利用して遠くの公園や博物館、動物園などへも出かけていましたが、現在は休止し、徒歩で距離のある公園まで行くこともあります。このほか、園内ではかぶとむしやかたつむりの飼育など生き物に触れる機会をはじめ、巧技台を使った体育遊びや製作遊び、リズム遊びなども行っています。

　親子で楽しむ行事としては「親子ピクニック」や「なつまつり」「うんどう会」「またねの会」があります。その年度により「みてねの会」も開催しています。コロナ禍により、例年どおりに実施することは難しい状況ですが、縮小や工夫を重ねながら開催方法を検討しています。親睦の機会でもある親子ピクニックは実施を見送り、夏まつりは昨年度から子どもたちが楽しむ行事として行っています。例年、小学校を借りて行う運動会ですが、今年度は公園で実施し、保育園最後の運動会として5歳児のみ保護者に見てもらうことができました。

　今年度の夏まつりは5歳児がアイデアを出し、内容を考えています。系列他園の行事に5歳児が参加したことで、お店屋さんごっこへの意欲が高まり、夏まつりの内容へとつながっています。日程の変更により結果的には「あきまつり」となりましたが、5歳児のクラス名である「マーガレット屋さん」ではペンダント作りなどの準備を重ね、当日はそのほかボウリングや魚釣りなどのブースが並び、降園時には保護者と園前でヨーヨー釣りを楽しみました。運動会ではパラバルーンやかけっこのほか、5歳児は少人数ながらも担任と工夫して組体操を行っています。

　親子行事のほか、七夕やお月見、クリスマス会、新年を祝う会、節分、ひなまつりなどの季節行事も取り入れ、日本の伝統文化を伝えています。行事については、日ごろの保育の延長として捉え、子どもたちが無理なく楽しめること、子どもはもとより職員の達成感へとつながることも目ざしています。さらに、保護者と子どもたちの成長した姿を共感し合うことも大切にしています。子どもたちで楽しむ行事については、保護者へは玄関に掲示する「号外」を通じて写真とコメントで当日の様子を伝えるとともに、ビデオを見てもらう機会なども作っています。

　開園時間は7時30分から20時30分です。現在、早朝保育については8時ごろより順次登園が始まります。一方、延長保育を利用する子どもは少なく、18時前には子どもたちはほぼ降園し、スポットを利用する場合でも18時半過ぎには最終降園となる現状です。その中で、保育時間の長い子どもは17時以降に疲れる様子も見られるため、ゆったりと過ごせる環境の提供を心がけています。夕方は17時30分ごろより2歳児が、18時前には3～5歳児がそれぞれ1階に下りて合同保育となり、時間の経過や子どもの人数の減少とともに部屋を移動します。

　日常的に異年齢で過ごすことも多く、そのため他クラスの子ども同士、あるいは担任以外の職員とのかかわりにおいても、朝夕の合同保育では落ち着いて過ごす子どもの姿が見られます。基本的にクラス担任が送迎時の対応を行いますが、日中の保育を通して担任以外でも子どもたちの様子を把握しているため、保護者への伝達などもスムーズに行うことができます。夕方の遊びについてはくつろげる環境を大切にする中で、子どもたちの好きな遊びや絵本の読み聞かせを行い、じっくりと職員とかかわって過ごすなど、安全で安心な保育の提供に努めています。

　栄養士が作成する献立表を基に、安全で安心な給食を提供しています。栄養士は保育にも積極的に入り、子どもと身近に接することで個々の好きなメニューや苦手な食材など、子ども一人ひとりの理解や把握へとつながり、これを次月の献立作成に生かしています。また、新たなメニューも取り入れ、乳幼児期にさまざまな食材を味わう経験が将来の食生活を豊かにすると考え、食事を通して成長のサポートを目ざしています。このほか食事は楽しく落ち着いた雰囲気の中で食べることを大切にするほか、給食室での調理の様子がいつでも見える造りになっています。

　現在、対象となる子どもは在籍していない状況ですが、食物アレルギーのある子どもの対応食については、調理から配食まで細心の注意を払い提供しています。トレーや食器などで除去食とわかるようにするほか、一定のルールのもとに誤配や誤食のないよう、安全に喫食できるよう努めています。また、0歳児の初食材や離乳食などは、家庭と連携を図りながら慎重に進め、入園時及び離乳食の移行期には栄養士との面談を設け、その内容は個別の「給食カルテ」に記録していきます。その際、あるいは必要に応じて栄養士は保護者の栄養相談にも応じています。

　3～5歳児を中心に毎月1、2回のクッキングを行い、楽しく作っておいしく食べる経験を重ねています。今年度は緊急事態宣言が明けた10月より、少しずつ再開しています。10月は、3歳児はコーンサラダ、4歳児はさつま芋ケーキ、5歳児はメロンパントーストをそれぞれ作っています。その様子は「号外」を通して写真で玄関に掲示しています。また、昨年度はクッキングを中止したことで、手作りの食材カードを使用して「旬の食材」「川と海の魚」などのクイズを楽しみました。なお、この「もぐもぐタイム」は今年度も取り入れていく考えです。

　「保健年間計画」に基づき、日常的に手洗いやうがいの励行を子どもたちに指導し、病気に対する予防など年齢に応じた方法で子どもたちに伝えています。また、室内遊びや外遊びにおいては、安全な遊び方をつど伝え、散歩時には交通ルールなども指導するほか、今年度も警察職員による近隣の系列園との交通安全指導を予定しています。なお、3歳児になると食後の歯磨きも取り入れていますが、昨今の保健関連の情報により、園での実施について見直しも視野に入れています。今後に向けては保健計画に実施欄を設け、振り返りも行えるとさらに良いでしょう。

　子どもたちの健康を園全体で守り、日ごろから保健の指導や援助を担う職員側も、会議で確認し合う学びの機会を作っています。救命救急の議題の際には、子どもの突然死が多いことや心肺蘇生、止血などの方法を共有しています。また、嘔吐処理についてもその方法を口頭で確認し合うとともに、各階のトイレには処理セットを用意しています。さらには、熱性けいれん時には焦らずゆっくり確実にと、対応の流れを標語で記載し、職員が落ち着くことをフローで伝えるほか、睡眠時に注意すべきこともインターネットから取り出して事務室に掲示しています。

　年2回の園医による健康診断では事前に保護者からアンケートを取り、園医への相談事項を書いてもらっています。それに対して園医はていねいに回答しています。数か月おきでも同じ医師に継続的に診てもらう安心感と、健康面に関する悩みなどを相談できる仕組みは保護者にも喜ばれています。また、「ご利用のしおり」や掲示物などで保健に関する協力依頼や注意喚起を行っています。今般の感染対策の協力も保護者にはていねいに伝え、園と保護者が連携し合うとともに、園医や近隣医院などとも連絡を取り合い、ともに子どもたちの健康を守っています。

　例年、春の親子ピクニックを開催し、各家庭の紹介及びクラスごとに連絡事項を伝えるなど交流の場としてきました。しかしながらコロナ禍により、この2年間はピクニックを見送る状況です。代替として昨年度は、職員の意向から少人数に分けてクラス懇談会を開催しましたが、今年度は実施せず、本来その場で伝えるべく内容はクラス便りなどでつど保護者へ発信しています。また、各家庭に子どもの紹介を書いてもらい、全保護者へ配付して玄関にも掲示しました。コロナ禍により難しさもありますが、そのほかの行事でも保護者同士の交流を支援しています。

　子どもの衣類など不用品を出品したり譲り受けたりする「ハッピーリサイクル」は、開園初期から継続している取り組みです。現在は地域の人の参加は見合わせていますが、一方で手軽に開催できることで、今年度は保護者向けに玄関で複数回行っています。また、以前実施していた「お父さんお母さん先生」についても現在は休止するなど、これまで当たり前に行ってきた取り組みを見送る現状です。その中で、保護者との関係性の維持向上に向けた工夫とていねいな対応の継続に努めており、コロナ収束後には各取り組みを再開していきたいと施設長は考えます。

　季節行事や食育活動での子どもたちの様子は、写真とコメントでつど玄関に掲示して伝えています。そのほか手書きで作成する園便りやクラス便りなどは、園の温かさが感じられるお便りであり、毎月発行しています。園便りには施設長のタイムリーな話題やそのときの考えを、クラス便りは各月の目標や微笑ましい子どもたちの姿やエピソードを詳細に紹介しています。また、職員は子どもの様子を送迎時に伝えるなど、ていねいな対応に努め、施設長は日ごろの保護者との何気ない会話から保護者自身の様子に気を配り、それに応じた声かけに留意しています。

　以前は地域資源を積極的に活用した活動を行っていたものの、現在は見送りを余儀なくされる状況が続いています。例えば、区のスポーツセンターの幼児体育室の利用や、町会と連携して交通安全運動の際には子どもたちも職員といっしょに旗振りを行っていました。また、子育て支援事業として保育士養成校の講師や学生による「おもしろコンサート」などを開催し、地域の人を招待する年度もありました。現在は引き続き、毎日の散歩で近隣周辺の公園や少し距離のある場所へと出かけているほか、消防や警察との連携は継続し保育活動へとつなげています。

　日々の散歩では、行き交う人と挨拶を交わし声をかけてもらうなど、近隣住民との交流を大切にしています。今年度、5歳児数名は近隣の系列園の行事に招待されたほか、当該園との合同の交通安全指導にも参加する予定です。以前、5歳児が在籍する年度は、「4園交流会」で近隣他園の園児と交流を持つ機会、及び地域の英語教室と連携を図り、遊びながら英語に触れる活動を行ってきました。現在休止している職場見学や得意なことを披露してもらう「お父さんお母さん先生」の活動を含め、各取り組みの再開やさらなる人々との交流の実現が待たれます。

　入園時に保護者が提出する「個人カルテ」などの各書類には、個人情報を保護する文言を欄外に記載し遵守しています。「保育委託契約書」内には個人情報にとどまらず、多くの重要事項にかかわる項目について保護者と同意を交わしています。例えば法人の守秘義務などを確約したうえで、法人の研究活動などで保育中の動画や写真を使用すること、保護者個人が撮影した映像等はプライベートのみで使用し、第三者に無断で公開しないことなど取り扱いについて挙げています。これ以外の事案についてはつど対応し、区の巡回訪問などは園便りで知らせています。

　夏の水遊びは屋外スペースで行っています。課題であった着脱やシャワーについてはパラソルや日よけを設置するほか、着替えは屋内スペースで行うよう改善し、外部の目から子どもたちを守るようあらためています。また、日常の保育においても上下別々に着替えることを子どもたちに指導し、援助する各職員も配慮できるよう努めています。2階のトイレは手前に2歳児用の扉がない便器があり、4、5 歳児とは活動に時差があるため同時に使用することはない状況ですが、今後も子どものプライバシーに関しては園全体で注意を払うことが大切でしょう。

　職員一人ひとりは「子どもを第一に」を常に意識して保育にあたっています。園便りでも折に触れて、施設長は「子どもの姿を真ん中に」と園が大切にしていることを保護者に伝えています。さらに小規模な園の特性を生かし、日ごろから子どもの個々の要求や思いを受け止める保育を実践し、一人ひとりの声に耳を傾け、気持ちに寄り添った保育を行っています。虐待防止については、今年度施設長が外部オンライン研修を受講しており、「当園に限って虐待はない」ではなく、自園でも起こり得ることとして高い意識を持つことを再度職員と確認し合っています。

　運営法人の移管により、新法人が策定する新たなマニュアルに基づき園運営を進めています。「業務」「安全管理」「防災」「給食衛生管理」「子ども虐待防止」など、各種マニュアルを整備して業務の標準化を図っています。そのほか、従前から活用している職員として守るべき規範などを記載した「ガイドブック」は、園独自のマニュアルとして各職員に配付しています。児童憲章を巻頭に掲載し、職務にあたっての心得、社会人としての心得、保育士としてのマナーほか、事故発生時や緊急時の対応なども掲載し、業務に必要な内容を多数盛り込んだ一冊です。

　法人策定のマニュアルは一冊の厚手のファイルにすべてを収め、職員がいつでも閲覧できるよう事務室に常置しています。具体的なこのマニュアルを、より職員が活用しやすいよう工夫していくことを今後の課題としています。園内研修などでタイムリーな話題や園の課題に応じた箇所を取り出して読み合わせする、さらには意見交換を行うと理解も深まるでしょう。事務室に掲示している既存の「熱性けいれん対応フロー」のように、法人のマニュアルから園の実態に見合った簡易でわかりやすいマニュアルを作成すると、一枚の園独自の手順書となるでしょう。

　施設長は当園の職員として「大切にしたいこと」をまとめ、毎年度更新しながら職員に配付しています。また、今秋より1歳児も日中は2階で過ごすようになるなど、新たな保育の方法や取り決めの必要性など、職員で話し合いながら見直しを図っています。さらに、万一日常の保育の中で、職員の気になる言動などを確認した際には、つど施設長が助言を行い指導にあたっています。現在は特にテーマに沿った園内研修を行わず、外部研修の報告会にあてていますが、保育の様子をビデオなどで確認し合い、各自が客観的に振り返る研修も視野に入れています。