東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人、園の目指している保育の理念、ビジョン、方針はインターネットの検索で誰でも知ることができる。大人主導でなく子どもが自分で考え行動できる力をつける保育を掲げている。行政、園のホームページに保育内容、子育て支援事業などの情報を載せている。園長は法人の情報、園運営の全般、地域情報など全職員に周知している。保護者は入園のしおりの冊子から保育目標など詳しく知ることができる。入園希望者には感染予防のために、日曜日を設定して園内の案内や園の保育を紹介するなど工夫している。

園長は定期的に開催される法人内会議で得られる情報や方針、日本野外生活推進協会に加盟したことなど、園の職員に周知している。法人の全職員が同じ方針に取り組めるための情報の共有を図り、保育内容では自然活動を取り入れ、二十四節気七十二候を視野に入れた取り組みを提起している。また、園の職員会議で話し合ったことを法人内会議に報告するなど、園を代表する立場を明確にし、リーダーシップを発揮している。緊急事態などには法人事務局と連携を取りながら、行政のガイドラインに沿った対応を徹底している。

園長は年度のはじめに、園の事業計画を作成し、職員の職務分担、職員会議、研修計画、保育の全般にわたって年度の重要項目を示している。職員会議は職場内の分担に応じて開催日を定期化し、検討事項について報告・連絡・相談を行い、決定を確認して職員間で共有できるようにしている。単年度だけでなく継続する課題は中期事業計画として、職員に周知している。保護者には朝夕の対面時の応答・掲示・園だよりの誌面と一斉メール・ブログなどのSNSを利用して、園の決定事項を伝えている。

地域の情報は行政の民間施設長会議で把握し、法人内会議は理事長、事務長、系列７園の園長で構成しているので、幅広い情報を得ている。園では子どもの探求心をはぐくむことができるための、自然環境や地域の情報を把握している。また、緊急事態の感染症の予防にはガイドラインに沿って、速やかな対処ができるように行政や法人と情報を連携している。園は近くの公園管理者や近接住民には徹底した配慮をしている。保護者の生活実態に合わせて園舎前の広い通路の一部を通園用の自転車置き場とするなど、利便性に配慮している。

法人の考え方は４つの縦糸の健康、発達、主体性、安心感、５つの横糸の地域と家族、協同遊び、探策、貢献、コミュニケーションが織物のように組み合わせた活動を目指している。さらに、中・長期計画に、ＳＤＧｓへの取り組みを視野に入れて新しい課題にしている。園の事業計画は健康及び安全の徹底、地域とのかかわり、ＳＤＧｓ３年計画、小動物の飼育、人材育成などを掲げている。職員は中期計画を年齢別クラスの年間指導計画に反映し、法人の方針に沿って、個人別成長記録のＰＫブックを家庭に毎月渡し、子どもの育ちを保護者と共有している。

園の保育全般は「２０２１年度　全体的な計画」に一覧で表している。年齢別の教育及び保育目標を掲げ、園の特色として異年齢の育ち合い、家庭的保育、自然と戸外活動、能動性の発揮、海外の保育から学ぶなどの目標を示している。基本として項目別に年間計画を具体的に記している。また、職員の研修計画、職員の自己チェックリストの実施計画、社会貢献を載せている。日々の保育の全般は業務日誌で確認している。新しい課題のＳＤＧｓは各クラスが作成する月案用紙にカラーのアイコンマークを入れ、職員が意識化できるようにしている。

職員は法人の採用時に就業規則に示されている職務内容、労働条件及び待遇を受け入れ、誓約書を提出している。就業規則には服務の項目に、遵守事項として規範の細目が記されている。職務上のマニュアルのファイルは職員がいつも閲覧できる事務室に保管している。毎日の業務の中では手順の確認がすぐにできるようにしている。職員は保育指導計画、日誌などの作成、記入時に園長に提出し、承認印を得ている。

保護者の意見、相談窓口の案内を入園時に配布している「入園のしおり」に掲載し、第三者委員の名前、電話、メールアドレスなどと行政の窓口も併記している。また、外部機関の第三者評価による利用者の意向調査について知らせている。また、園の玄関前に、苦情解決の仕組みを掲示している。日常の対面時、連絡帳、懇談会などで要望を把握した場合は、園内の報告・連絡・相談の上で、対応し、懇談会や、行事の際にはアンケートをおこない、意向の把握をしている。懇談会、面談などは感染予防としてオンラインで行う方針をとっている。

園の周辺のマップに利用する公園や緑地、公共施設、避難場所を記している。図書館、商店、農園などで人々と交流できるようにしている。また、街の美化としてグリーンクリーン活動や花いっぱい運動を継続している。。地域の親子に対しての子育て支援事業は縮小し、地域コミィニテイのウエブ情報として子育てヘルプの立ち寄り場所は他の保育施設とともに休止している。感染予防対策が解除されれば、園の持っている子育てのノウハウを活用したいとしている。

リスクマネジメントに優先順位をつけて取り組んでいる。最優先に新型コロナウイルス感染拡大防止では行政のガイドラインに沿って健康管理の徹底、園内の衛生環境の維持、保護者の入室制限と懇談会のオンライン利用、職員会議、研修など人との接触時間を減らす工夫している。その他、子どもの感染症は入園のしおりに対応を記している。リスク対策の第二は事故防止のための安全環境の維持、ヒヤリハット記録の共有を挙げている。第三には災害対策として毎月の避難訓練の実施、第四に個人情報の取り扱いについて職員の意識化に取り組んでいる。

「入園のしおり」には個人情報の取り扱いについて園の方針を記している。職員は就業規則の服務の規定の中に情報管理に関する事項として明記している。職員の雑談から外部の人に個人情報が察知されないように気を配ることなどと示している。電子機器の扱いについて注意を促し、携帯電話、カメラ、ＳⅮカードは事務室管理を徹底している。保護者に提供しているインターネットのブログはパスワードを毎月更新し、拡散防止を配慮している。

園長は職員の自己評価シートの内容を見て、面談をおこなっている。また、理事長、事務長と情報を共有して各職員の職務上の役割や研修を決めている。職員の経験内容に応じてキャリアアップ研修受講を勧め、指導層の育成をおこなっている。外部研修、法人内研修のほとんどがリモートで開催され、オンラインになったが、時間内に受講できている。受講後の報告書により、個々の学びを確認している。園内の各会議で、互いの気づきを話し合う中でアイデアを出し合ったり、得意な分野の提案を受け入れたり、各自の自己研鑽を推奨して実践に繋げている。

法人内では主任、食育、保健の分野別のオンライン会議をおこない、互いの情報を交換している。園内では職員間の連携のために職員会議を定例化している。保育カリキュラムは各クラス、チームの話し合いを毎週行っている。また、専門リーダー（乳児、幼児）、分野別リーダー（危機管理、食育、運動及び戸外、自然活動）の６名を選出している。それぞれが、その分野のリーダーとしてグループでの話し合いを積み重ねている。休憩の食事時間の席は固定せずにシャッフルするなど、新人が職員間の雰囲気作りを工夫する役目を担っている。

法人は福利厚生制度として住宅手当支給、夏期休暇、時間外手当、昼食補助、被服貸与などの処遇の配慮をおこなっている。また、新型コロナウイルス感染症ワクチン接種の早期実施が行われたので、職員のフェイスシールドカバーの装着を、マスクのみに切り替えた。新規採用では就職セミナーなどに法人として積極的に参加し、人材の確保に努めている。園では３人の新規採用者をチームに迎え、異動者も含めた新しい人間関係の構築に取り組み、働きやすい環境づくりをおこなっている。

園のホームページで保育理念、保育目標、保育方針を始め概要の他、保育料や延長保育についてなどの情報を提供している。園内の各部屋の映像をスライドショーでみることができ、わかりやすく提供している。法人のホームページでは、園の保育の特色として、日本の保育指針に海外の保育から学んだこと取り入れた考え方として「子どもは優秀な学習者である」「親は有能な教育者である」をポリシーとしていることを知らせ、各園共通の紹介動画も配信している。各園の園見学についての案内や第三者評価の結果の公表を行っている。

市のホームページに入園申し込み、定員、開所時間、保育理念、目標、方針などを提供している他、市報に園の情報を掲載している。「市の子育て応援サイト」では、子どもの人格や個性を尊重した保育を実践していること、「コーナー保育」や「異年齢保育」などの特色ある教育と保育の内容、乳児・幼児の遊びや生活についてメッセージとして伝え、子育て支援の事業の案内をしている。動画投稿サイトでも、園の情報が得られる。地域支援として、子育てヘルプの立ち寄り場として提供していたが、コロナ禍では他の施設と並んで利用を見合わせている。

新型コロナ感染症流行に伴い、昨年度は見学会に代わる内容の動画をホームページから配信したが、今年度は利用希望者の園内を直接見たいという要望に応えて10月の隔週日曜日に感染症対策をおこないながら見学会を実施した。その折に持ち物や保育時間など例年質問の多い内容をまとめた資料を配布した。コロナ禍が長引く中、見学会など希望者の要望に沿えるよう職員で検討しながらおこなっている。

入園が決まった保護者には「入園のしおり」を郵送して事前に読めるようにしている。後日の個別面談の折に不明点などあれば説明をし、合わせて保護者の意向も確認している。入園のしおりは園の理念、幼児期の終わりまでに育ってほしい１０の姿、本園が取り入れている海外の保育指針、個人情報保護や危険災害対策などまた、保健衛生、園の食事や行事についてなどを紹介する内容となっている。説明後「重要事項説明書」「肖像権使用同意書」「病院受診同意書」「個人情報保護規定」の各同意書に保護者のサインを得ている。

入園時には子どもが環境の変化に徐々に適応していけるように状況に応じて慣れ保育を行っている。０歳児は合わせて離乳食セミナーを行った。保護者が子どもに離乳食を食べさせる様子を見ることや、味や形状を知らせ、担任や栄養士と話をすることをとおしてスムーズに離乳食を提供することができた。今後１、２歳児の試食会も開催することを計画している。

他の保育所などへ転園する場合は、個人情報の保護の範囲に留意し、必要な連絡調整をおこなっている。就学時には保育要録を小学校に送っている。特に配慮の必要な子どもには、保護者と共に支援シートを作成し、支援の継続性に配慮している。

子どもの毎日の生活状況は連絡帳や保育日誌に記入し、健康診断、歯科健診、身体計測結果などは健康記録に継続して記録している。連絡帳や送迎時の会話からも情報収集して子どもや保護者のニーズや課題を把握し記録している。０、１、２歳児の家庭との日々の複写式連絡帳は園と家庭と双方で記入している。園は控えを綴っているので、子どもの変化など振り返りやすくい。幼児クラスの連絡帳は、家庭からの記入内容を園の職員が確認している。

全体的な計画は保育理念、方針、目標を掲げ、年間を４期に分け、養護と教育に分けた保育内容の細目を幼児期の終わりまでに育ってほしい姿１０項目を目標として表している。さらに、各年齢別の年間指導計画を作成し、月案に展開している。日々の様子を保育日誌に記入し、裏面にはリフレクションとして、保育実践の振り返りを記入している。その内容を週案・月案につなげている。週末、月末、期末ごとに考察、評価反省をおこなっている。

指導計画は園内に掲示し昼食会議で内容について話し合うことで職員間で共有している。子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報は、昼食会議や申し送りノートを活用して職員間で共有している。一人ひとりの子どもに関する情報共有のため、個人のＰＫブックのファイルはいつでも見ることができるように、家庭から戻されると、いつも同じ棚に置いている。

保護者は園内に入らないので、子どもは玄関から自分の保育室に向かう。歩行が安定した子どもは自分の荷物を持って個人別のロッカーへ運び、バックの中の着替えを出したり、通園用のヘルメットを背伸びして棚に乗せるなど、持ち物を仕分けして収納している。できることは自分で主体的に行うよう環境を整えるとともに保育者は見守り、子どもの発達に合った援助をしている。室内のいくつかのコーナーの設定から、好きなものを選んで遊べるようにし、探索を楽しめるようにしている。

幼児クラスは異年齢チーム活動をおこなっている。年少児ができないところがあると、気づいた年長の子どもが手伝う姿があり、相手を思いやる心や年長児への憧れの気持ちが育っている。毎日のサークルタイムは自分の思いや考えを発表することに限らず、他の友だちの発言を聞くことで多様な人や考えがあることにも気づくきっかけともなっている。異年齢の育ち合いを通して相手の気持ちを考える経験を重ねている。また、小動物の飼育では子ども同士が一緒に世話をす協同体験をしている。

児童票・健康記録には家族構成、発育の経過や健康診断結果などを記録している。日々登降園時の保護者との会話や家庭と園を行き来する連絡帳を通しても、体温、食事内容、健康状態、排泄、睡眠、子どもの様子など全体的な姿を把握して保育をおこなっている。乳児クラスは保育日誌と月案に個人別の記載欄を設け子ども一人ひとりの全体的な姿を把握している。

現在コロナ禍のため、保護者とは玄関での対応となっている。受け入れ時体温を測りながら、子どもの様子を聞き取り、限られた状況の中ではあるが、コミュニケーションをとるように心がけ、健康カードを受け取り、家族の健康状態を確認している。

懇談会や園だよりを通じて、基本的な生活習慣の大切さを保護者に伝えている。子どもには年間を通して、看護師からも健康で過ごすための基本的な生活習慣の話をしている。「夜ごはん、お風呂、早寝、早起き、朝ご飯、朝うんち」を標語にして保護者に園だよりにて伝えたが、３、４、５歳児クラスでは子ども自身が意識して身につけることができるよう子どもと一緒に標語をポスターにすることを計画している。

保育所保育指針には、「午睡」について「睡眠時間は子どもの発達の状態や個人によって差があることから一律とならないように配慮すること」の内容を園だよりの保健記事に載せている。園の午睡時間はレースのカーテンで光を遮るくらいの暗さで、午睡中の様子がわかるようにしている。子ども一人ひとりの体力や発達、体調を踏まえたうえで必要かどうかを判断し、家庭での早寝の習慣をつけるため、基本的に４、５歳児は午睡をせず、３歳児は保護者と相談をしながら午睡時間の調整を行っている。

コーナー保育による異年齢の育ち合いを目指し、園内は多彩な遊びの設定をおこない、子どもが能動性を発揮し自ら選ぶ遊びに重点を置いている。マットを敷いたコーナーでは、段差をの登り下り、トンネル、平均台など体を動かす遊び、他には図鑑や絵本を見る、ブロックで車をつくり走らせる、アトリエでは工作や描画などを配慮している。作品は壁に貼る、天井からつるすなど鑑賞している。庭では砂遊びや泥団子づくり、ハードル越え、手押し車、ミニアスレチックなど好きな場所を選び遊べるようにしてる。外遊びや運動遊びに屋上を利用している。

子どもはサークルタイムで季節の歌を歌ったり、リズムに合わせて踊るなど集団活動をしている。様々な素材を利用して水、砂、土、絵の具、米粉粘土、水溶き片栗粉、寒天つくりなど感触あそびやかたちづくりに興味や関心を持てるようにしている。幼児クラスではチームの旗を作ったり、自然物で造形を行うなどアイデアを出し合いながら自由な表現を楽しんでいる。戸外遊びで観察した自然や、採集したものを図鑑で調べて、遊びと学びができるようにしている。

子どもに二十四節気七十二候の季節の節目を知らせ、保育活動にとり入れている。稲や畑などの栽培は自然事象の学びの機会となり、生長の経過を観察し、季節の移り変わりを感じ取っている。散歩の折に収集した枯れ枝や木の葉、木の実などはままごとやごっこ遊びに使ったり、造形にもつながっている。コロナ禍のため乳児クラスは散歩を控えているが、幼児クラスの戸外遊びを決めるときは混みあわない緑地や公園を選んでいる。感染症対策をおこない、ねらいを持ちながら再開していきたいと考えている。

行事は保育の日々の繰り返しの中で取り組めることを指導計画に盛り込んでいる。コロナ禍のため保護者参加の行事はおこなえないが、七夕の短冊を持ち帰り親子で願い事を書いてもらったり、子どもの制作した節分の鬼の面やマスを持ち帰って家庭でも豆まきをしてもらうなど子どもが保護者とともに日本の伝統行事を楽めるように配慮をおこなっている。

例年おこなっている行事が、長引くコロナ禍のために取り組めないことが多かった。今年度は例年より縮小した形にはなったが、５歳児のデイキャンプを園にておこないバーベキューなどを楽しんだ。例年２回登っている高尾山にも秋に１回出かけることができ、夏祭りもおこなった。どのように工夫すれば行事が実施できるか職員全員で話し合いながら取り組んでいる。

東京オリンピック・パラリンピックへの関心を遊びの中で再現して楽しんだ。子どもはオリンピックの様々な競技の映像を見たことを共通体験として「オリンピック２０２１」をおこなった。聖火ランナーの子どもが炎に見立てたトーチをリレーして点火台に灯したり、グループの旗をもっての入場行進、数日かけてボッチャ、ハードル、リレーなどの競う遊びを楽しんだ。開会式、閉会式の踊りは乳児も参加し、身体を動かす体育的な遊びを集まって見たり聞いたりできる機会にした。旗やトロフィーづくりなど造形遊びを合わせて楽しめるイベントとなった。

延長保育を行う保育室はソファーやクッションなどを配置し子どもたちがゆったりとくつろげる環境にするとともに夕食は温かいものを提供している。特に冬は暗くなるのが早いので、子どもの気持ちに寄り添いながら、保育者とのスキンシップや小動物との触れ合いなどに配慮している。延長保育担当は1週間の固定シフトで子どもの状況の把握に努め、保育時間が長い子どもが安心してくつろいで過ごせるよう個別配慮をおこなっている。

昼食と軽食の時間ではランチルームを遊びのコーナーと分かれた部屋にして、テーブルや椅子は発達に合わせた高さにしている。テーブルは円卓でお互い同じ食卓を囲んだ友だちの顔を見ながら食べることができる。コロナ禍のため調理活動や自分で食事を盛り付けるブッフェスタイルなど控えているが、テーブルに飛沫防止の透明なパーテーションを設置したことで会話をしながら食事を楽しむことができている。

食事はご飯、汁物、主菜、副菜２品、デザート２種類の和食を基本とした食事を提供している。主菜は魚としている。３大アレルゲンの小麦粉、卵、乳、乳製品除去の食事を提供しているので、ほぼ全員が同じ食事を食べることができている。その他、特別にさける食品がある子どもがいるので、トレーの色を変えて、区別しやすくしている。

食育として稲を育て米を収穫する活動をおこなっている。畑活動ではトマトやキューりなど野菜の苗を植え水やりをして生長を観察し収穫している。コロナ禍でかまど活動やクッキングはできなかったが、梅ジュース、味噌づくりなど栄養士とも連携しておこなうことができ、園が目指している自然教育活動の一環としている。１年を通して節分や七夕、重陽の節句などには行事食を楽しみ、また、月１回日本各地の郷土料理も味わっている。

０、１歳児の生活習慣は職員が介助しているが、それぞれの発達に応じて２歳頃から子どもが自分でやろうとする気持ちに寄り添って、手を洗うことや鼻水をかみ出すこと、歯を磨くことなどの生活習慣が身につくように、発達に応じて援助している。手洗いの洗面台の近くやトイレの排泄では保育士が見守って援助している。幼児クラスを中心に看護師から健康についての話を聞き実践している。

コロナ禍の新聞記事やポスター等で健康に関する情報を保護者に提供している。コロナ感染症に関しては法人保健会で情報共有を行い早めに情報提供や対策をとるようにしている。また登園時には毎日健康カードを受け取るがその中には子どもと同居の家族の健康状態も記入してもらい感染防止に努めている。園だよりに保健に関する記事を載せたり、子どもに伝えたことを保健掲示板やブログ等で保護者と共有している。ＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）についてはポスターを掲示するほか園だよりや懇談会でも知らせている。

０歳児は毎月、１歳以上児は年に２回の健康診断、歯科健診を受け毎月の身体計測を個人別の健康記録に記入している。家庭に持ちかえるＰＫブックに成長曲線にして知らせている。保育中にケガをして受診する必要がある場合は、保護者に連絡後、連絡が取れない場合は「同意書」に従い医療機関を受診している。職員はマスク着用と消毒液の携帯をおこない、各保育室には殺菌機を導入し、設置をしている。

利用者アンケートでは「急な残業などであらかじめ取り決めた利用時間を変更する必要がある場合柔軟に対応してくれていると思いますか」の問いに複数の保護者が「とても柔軟な対応があり大変助かっています」「遅延の際も電話をすると即対応してくれ夕食の提供があり助かりました」と回答を記述している。保護者の事情に配慮した支援をおこなっている。

連絡帳で家と園との子どもの様子を伝え合うやり取りや、送迎時の会話を通して信頼関係に配慮している。ＰＫブックは子どもの様子のコメントと写真のページを毎月、追加している。時には制作した作品を一緒に綴じ込み保護者に届けている。このファイルは年に１冊なので、年齢を重ねるごとに家庭のストックが増えていき喜ばれている。保護者はアンケートの回答に「しっかり子どもを見ていてくれてありがたい」「一人ひとりを良く見てくれていると感じる」と感想を寄せている。

コロナ禍のため保育参加は控えているが、懇談会はオンラインでおこない画面を通して保護者同士、保護者と保育者が会話することができた。ブログでは日々食事内容を映像で知らせ、主な保育活動を配信している。また、乳児クラスは「保育園の生活と遊び」幼児クラスは「オリンピック２０２１」のそれぞれを動画配信し、日頃の子どもたちの様子を保護者に見てもらうことで共通理解につなげることができた。

コロナ禍のため図書館、消防署、高齢者施設等の訪問や利用を控えているが、園芸店では稲や畑の栽培の相談をしたり、緑地所有者の竹林で七夕の笹の提供があり、秋にはその庭でドングリ拾いをすることができた。近隣の農園所有者から梅の実の贈呈があったので梅ジュースを作って味わった。勤労感謝の日には子どもが描いた感謝のカードと手作りのプレゼントをゴミ収集車の人、園に食材を届けてくれる人、日ごろお世話になっている地域の人々に贈ることができた。開園７年がたち地域に根差した保育園となっている。

子どもや保護者の個人情報の取り扱いに関しては、入園のしおりの中で個人情報保護について説明し保護者に同意を得ている。職員の就業規則の情報管理に関する事項の中でも個人情報に関する規定を明記している。児童票と健康記録には㊙のマークを付け、児童記録、緊急連絡先、個人情報などの扱いに注意している。

おむつ交換は必ずトイレでおこなっている。幼児クラスのシャワー時や着替え、身体測定などは、男女別でおこない子どもたちにプライベートゾーンについて伝えている。子どもが鼻水を出していた時に、職員が鼻水を拭くこと、子どもに気付かせること、子どもが鼻をかみ、ふき取ることを、それぞれの発達に応じた生活習慣として徹底している。看護師は、感染予防のためにも大切な要素であると保育者に繰り返し伝え、全職員の注意を喚起している。

子どもの人権を守るために職員が気を付けるべきことを掲示して職員全員で確認している。子どもの名前を呼び捨てにしないことや禁止語や指示語を使わないことなどを具体的にあげている。日常の保育の中で、職員自身の言動を振り返りつつ子どもの人権についてさらに学んでいくことを計画している。

業務の一定水準を確保するために各種マニュアルを用意している。特に頻度の高いアレルギー関連や嘔吐処理等の保健関係のマニュアルは必要な時にすぐ手にすることができるように設置を多くしている。入園のしおりには災害時や保健などについての対応を示しているので、手引書としても活用している。その他、おむつ交換やおむつ処理についての手順が確認できるようにしている。散歩に出かける公園の危険個所の手引きなどを備え、安全な戸外遊びのために活用している。