東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念・方針・目標に基づいて園の保育目標を「頑張ればできる」と表明し保育内容の充実に努めている。昼のミーテｲングで教育経営計画書の「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」を読み合わせ項目ごとに落とし込みながら職員で共通理解できるようにしている。本部主催の入社時研修、年次別研修で繰り返し理念・方針・目標を確認し個人の行動を振り返り実践できるようにしている。保護者には入所時に保育目標・方針を記載した入園のしおりで説明し、園だより等で活動内容、ねらい、取り組みについてお知らせしている。

園長・リーダーの役割は事業計画書に明示し、園長研修（園の存在価値、職員育成、子どもの非認知能力の育成など）園長会に出席し、園の使命や法人の考え方、環境状況など代表より聞き、園の課題を考え目指すべき目標と課題を職員に伝える様に努めている。教育経営計画書に基づく園運営に努め、職員とのコミュニケーションを大切にして、職員の思いを聞き、困っていることが無いか気軽に言えるように声をかけ、肯定的に受け止め、職員の意見や要望を日々の業務に活かせるようにしている。

経営・人事など最重要案件は本部にて決定し、職員には経緯と共に決定内容を伝えている。園内の案件は各会議で検討し、昼ミーテｲング・給食会議・職員会議それぞれ各会議で任されている役割を個別に丁寧に行う事を大切に考え、些細なことも見逃すことなく子ども達に最善の保育を提供できる様に努めている。職員会議では保育士・栄養士・調理・看護師全員参加で行い、各々が保育内容を報告し、全職員で共有して、一人ひとりの園児を皆で見るつもりで日々の保育に努めている。　

園を取り巻く環境条件は少子化や現在のコロナ渦に伴い働き方が大きく変わると分析し、利用者から選ばれる保育園でない限り存続は難しいと理解している。そのため園の目標を「自分の子を入れたい保育園」「将来活躍する基礎となる力を育む保育園」として保育内容の充実をを図り、地域で高い評判の保育園を目指している。保護者アンケートでのニーズは戸外遊びや英語等のニーズがあり対応している。職員ニーズは会議や個別面談で把握し１日の労働時間の短縮や有休の取得を進めている。

教育経営計画書に基づいて子ども・保護者・職員・組織運営の各方針に従って運営を行っている。保育内容は保育カリキュラムの充実、戸外遊びの充実、園内行事の充実を計画している。また、年間行事予定を立て、役割ごとに計画的に進行ができるようにしている。保護者連携は保育内容の分かり易い伝達と負担の軽減を計画している。職員育成はスタッフシートで自己評価し目標を定めて各研修に参加し、保育力向上と知識強化を目指している。安全確保として避難訓練計画と事故防止対策を本部情報に基づいて園全体で取り組んでいる。

「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」「職員に対する方針」「運営に対する方針」等各方針に対峙して日々目標と課題を意識して運営し、保護者アンケートで成果と課題を確認し次の計画を考えている。中長期の目標を達成するためには各方針の達成目標と課題を明確にする必要があるので、各目標と課題・計画の進度を半期毎には把握し、中長期の目標に照らして次の計画を職員参画の基に具体的に計画することが望ましい。

職員が守るべき規範は教育経営計画の各方針、職員に対する方針、こどもの森のお約束、個人情報保護マニュアル、人権尊重マニュアル等に具体的に規定し、各年次別研修で繰り返し説明・確認している。園内では各方針を読み合わせ、保育者の言葉遣いで気になる場合は子どもの居ないところで注意し再発防止のため職員会議でも話し合っている。子どもの権利擁護として万が一虐待を受けている疑いのある場合は身体の視診など確認し、本部、区の子育て家庭支援センター、児童相談所等の関係機関と連携し保護者支援に努める体制を整備している。

苦情解決制度の体制を入り口付近に掲示し、ご意見葉書を置き自由に投函できる様にしてある、また、本部運営に直接相談できる様に電話番号を掲示している。職員全員で日常の会話や保護者アンケート、行事アンケート等から苦情・意向・要望を聞き、迅速に園内で改善の話し合いをしてサービス向上に努めている。また、アンケート結果と回答は園玄関の掲示板に公表している。年２回の運営委員会には各クラスの保護者代表から要望・意見を聞き、園では真摯に受け止め改善に努めている。

園運営の透明化はホームページが中心で、園の保育の取り組み内容や行事の内容、保護者のコメントなど掲載している。保護者には園・クラスだより、栄養士・看護師からのたよりを冊子にして毎月配り園全体の取り組みが分かる様にしている。また、運営委員会では保護者代表・識者代表が参加して運営状況、苦情・要望などすべての出来事を報告し運営の透明化に努めている。地域貢献として育児相談、保育所体験を受け入れ、園見学は個別に対応して悩み相談ができる様に配慮している。毎年約１０名（今年度は数名）の中・高生の職業体験を受け入れている。

新型コロナ感染防止ガイドラインに従い、消毒・手洗い・うがいの徹底を行っている。保護者の協力をお願いし送迎時の感染防止の為、緊急時は玄関で現在は各部屋入り口で行っている。職員は毎日の健康観察を欠かさず行い、また、食事は子どもとは一緒に食べない終始マスクを着用し保育にあたっている。室内は空気清浄機を各フロアに設置、こまめな換気を行い。公園では密を避け、空いている公園で遊ぶようにしている。また、万が一発生時の区への対応フローチャートや連絡先を事務所に掲示している。

事故簿とヒヤリ・ハット記録を作成し、事故内容、要因、改善策を把握し全職員で再発防止に努めている。また、園長会にて全園の事故集計、安全対策などの指示を受け、職員に報告、周知をしている。また、プールや散歩時の交通事故、ＳＩＤＳ、食事アレルギーなど重大な事故につながるリスクは日々確認表等で確認し最も優先順位の高い事故防止と意識している。災害対策として、火災、地震、水害、不審者対応訓練を毎月行い、実施後に課題を反省し災害時に備えている。必要に応じて消防署に救命救急や消火活動、火災体験など協力して頂いている。

情報の守秘義務を教育経営計画書に記載し入職時研修や年次別研修で周知・徹底している。職員は入職時に守秘義務の誓約書を交わし、実習生等も同様に誓約書を交わし情報の守秘義務を徹底している。園児や保護者の個人情報が記載された書類は鍵付きの書庫で管理し、パソコンの機密情報は園長のみ使用できるアカウントがあり職員の個人情報も守られている。ＳＮＳによる個人情報の拡散リスクを防止するために、職員はスマホを個人ロッカーに保管し、行事の際は保護者にも協力をお願いしている。

新人の確保は本部で採用し園に配属されるが、園でも職員の知人や後輩の紹介をして確保に努めている。新人は入職前に合宿研修があり、法人の理念・方針・目標や社会人の心構え、保育者としての基本など研修し、配属後も年間で３回の研修があり保育の基本やマナーなど社会人としての心得を丁寧に学んでいる。園ではクラスの先輩が相談窓口となり皆で育成している。また、園長が新卒園内研修を毎月行い個人面談を定期的に実施して分からない事を一人で悩まないように丁寧に育成している。

職員は教育経営計画書の各方針に沿った内容のスタッフシートがあり、園の方針とマナーなど行動姿勢等の基本項目、保育の業務遂行の項目など自己評価し振り返って個人の改善点や目標を設定するようにしている。研修が多く、新人研修、年次別研修、男子保育士研修、運動会・行事研修、保育力向上研修、歳児別研修、見守る保育研修、ひらかな研修など豊富にあり、積極的に参加し研修報告を園内で共有し実践に活かしている。職員の学ぶ意欲は高く、職員会議や日々の会話の中で援助の仕方、言葉のかけ方など共有し実践を振り返り育成している。

職員の希望を聞きシフト編成に配慮して、休暇取得や研修に参加し易くしている。また、体調不良や家庭の状況など配慮し臨機応変に対応している。人間関係を円滑にするために、行事の後には打ち上げ懇談会や誕生会等を行いコミュニケーションを図っている。また、会議や昼礼時などで互いの思いを話し合い、また、保育内容の充実など相談し易くしている。職員の得意分野を発揮して助け合い全員で保育を行う様にしている。個人面談では悩みや相談したいことを気軽に話せる様な環境を作っている。

園希望者への情報提供は会社ホームページ、園公式ライン、区のホームページ、パンフレット等でおこなっている。ホームページは、私達の取り組み、「保育・教育」「安心・安全」「使い易いサービス」に分類し写真を載せて分かりやすく説明している。園公式ラインはタイムリーに活動、イベント、園児募集を知らせている。公的機関では園の空き情報、保育概要の確認ができるようになっている。また区の子育て支援総合センター、児童館などと連携して情報の提供をしている。園パンフレットは見学者に提供し説明の際に使用している。

見学は平日、午前・午後１組ごとに区切っておこなっている。電話申し込みの方には、日時を調整して設定し、直接来園の方はその場での見学を勧めている。見学時にはパンフレットをお渡しし、園の特徴である保育内容、持ち物、睡眠時の安全性、長時間保育などを中心に説明し、子どもの様子は見て納得していただいている。対応には園長や中堅保育者が担当している。資料として日々の活動内容を写真とコメントにした掲示物、それらを纏めたアルバム、給食展示他がある。また０・１歳児親子に年間を通して育児相談。保育園体験も紹介している。

園の説明と見学終了後は気になることや育児相談に対応している。気になる内容としては、手ぶら登園の確認事項、アレルギーについて、床暖房の有り無し確認など、育児相談では入園後の不安や離乳食についてなどがあり、個々の不安に寄り添い丁寧に聞き取りして対応している。また帰宅後不明な点や子育ての悩みが出たときには来園して、いつでも相談できることを知らせている。地域の子育て中の保護者にとっても身近で安心できる施設で、一緒に子育てを考えていく場となるよう、日々丁寧な対応に努めている。

入園のしおりには保育方針・保育内容・サービス内容などが記載されており、入園前面談で、丁寧に説明をしている。重要事項説明書などの説明もおこない、署名・捺印で同意を得ている。入園前の状況を記録する用紙に記入していただき、発育歴やアレルギー、家庭での様子を把握している。また、保護者の意向についても確認している。アレルギーに対しては、「食材に関するアンケート」において確認している。発達に不安のある子どもに対しての相談は個別に時間を取り、入園後の生活や職員配置などを丁寧に説明するように心がけている。

園生活開始時は１時間から慣らし保育を始め、徐々に保育時間を増やしながら通常保育に移行するようにしている。慣らし保育の期間は２週間を目安に設定しているが、保護者の就労状況や子どもの発達状況により、個々に合わせて調整するようにしている。乳児クラスではオルゴールを流したり、優しく名前を呼んだり、抱っこをするなどのスキンシップをしながら、新しい環境に早く慣れるような配慮をしている。保護者には１日の子どもの様子を丁寧に伝えるとともに疑問や不安も聞き取ることで、不安の解消に努めている。

開園から３年目となり、今年度初めて卒園児を送りだすということもあり、区からの就学相談のポスターを玄関に掲示したり、１１月には担任と園長による個人面談を実施し、就学に向けた話し合いをすることで保護者の就学に対する不安を軽減するように配慮している。１０月から午睡を無くし、基本的習慣の見直し、自分で考え行動する、文字や数字を意識するなど、就学に向けた取り組みを取り入れ、自信を持って卒園できるように援助している。卒園後は、園行事への案内状を送ったり、「小学生ボランティア」も実施していきたいと考えている。

入園時に記入することになっている児童票には「子どもの保育について望むこと」の欄を設け、入園前の状況と保護者の要望を把握している。年２回の個人面談、毎日の連絡帳、登降園時の保護者との会話から得られた情報などは経過記録に記録されている。子どもの様子は昼礼や職員会議で共有され、ミーティングノートにも記入して全職員が把握するようにしている。把握した子どもの様子は指導計画へ反映されている。指導計画・経過記録・児童票などはいつでも閲覧できるようになっており、担任以外の職員も日々の保育に活かすようにしている。

園の全体的な計画に基づき年間・月間指導計画が作成されている。年間指導計画は養護と教育を考慮し４期に分けて立案されている。教育については満１歳からは健康・人間関係・環境・言語・表現の５領域で捉えているが、それまでは、身体的発達・社会的発達・精神的発達の３つの視点で捉え計画している。月間指導計画では予想される子どもの活動に対し配慮事項も書くようになっている。日誌と一緒になった週案も作成されている。０～２歳児は個別計画を作成し、個別に指導が必要な子どもに対しても「個別発達記録」を作成し保育にあたっている。

日誌は週案と一緒になったものを使用し、子どもの活動の様子や反省などを記録している。週間・月間指導計画においては、子どもの様子を捉え、子どもの評価と自己評価をすることで次の立案へ活かすようにしている。園長は、提出前に確認し、必要があれば追加事項や変更箇所を加えている。年間指導計画は、期ごとに園長を含め担任と見直し、その後の保育計画につなげ、よりよい指導案作成に向けて努力している。さらに日誌の振り返りにおいて、いくつかの視点を持ち子どもが夢中になって遊び込む姿を捉えていくことで、保育力の向上を望みたい。

幼児クラスの自由遊びは、パーテーションを開けて、のびのびと遊べ、各コーナーでは選択して活動できるよう工夫している。年齢にあわせて、レゴ、マグネット、制作、絵本など個々に楽しめるようにしている。乳児は発達に合わせた小あがりに登り周囲を見渡し、興味関心事に注目して遊び出す事に共感し集中できるようにしている。活動は季節や天気、行事、興味を把握した週案により提案し、子どもの思いや意見を聞きねらいに沿うよう進めている。全職員で一人ひとりの子どもに関わっていくことを共有し、遊びや学びを丁寧に観察するよう努めている。

トラブルを通して相手の立場に立って考えられるよう、一人ひとりと丁寧に関わり伝えている。嫌だったこと、伝えたい事が言えない状況時は心を読み取りながら言葉での伝え合いの援助で、噛みつきなど危険な時は静止し、両方の気持ちをくみ取って対応している。異年齢保育時は年齢の違いによる関り方に気づくよう、保育者はお手本となり支援している。配慮が必要な子には、集団生活では難しい所を含めて理解し、今、何がしたいのかを見極め実現できるように前向きな言葉かけを共有し実践している。必要に応じ専門機関と連携し個別計画を立てている。

全体計画に卒園までに育てたい姿を掲載し、５歳児の計画に落とし込んでいる。今年度、始めての卒園生５名にあたり、４期には「就学する自覚を持ち、自信を高める」を計画し積極的な生活で過ごせるようにしている。運動会や発表会などの行事、生活の中では全員が役割を持ち、考えてから行動するなど心身の発達を支援するように心がけている。子どもたちは文字や数、生活時間を整える等に取り組み期待を持って生活し、保護者の方とは就学に向けての面談や相談で対応している。児童要録の提出の際には、口頭でも伝え円滑な接続になるよう計画している。

登園時に視診・触診をおこない、体調、機嫌など家庭での様子は連絡帳、口頭で確認し申し送り表に記載し担任に報告している。何かある場合は、口頭、申し送り表で全員に周知し、昼礼で最確認し、全体でその後の生活に配慮できるように工夫している。０・１歳児の連絡帳は２４時間の生活が確認できるため、質問などに直ぐに答えることができ家庭と連動したリズムで、一人ひとりに対応した生活ができている。子どもの発達状況や様子は経過記録に記入し、その都度見直し次の計画につなげている。経過記録は乳児は毎月、幼児は期に分けて記録している。

子どもの気持ちや保護者意向を尊重して、園での姿を伝える事で自立に向けた取り組みを個々に合わせて進めている。生活習慣では子どもの気持ちを尊重して発信を快く受け止め、意欲につながるようにしている。乳児のトイレトレーニング時は言葉かけし、本児の意向を聞いてトイレに行き、出来た時は一緒に喜ぶ姿勢で向き合っている。幼児の手洗いや排泄は、散歩、活動や食事前などは一斉におこなうが、後は自分のタイミングで行けるように見守っている。幼児の睡眠では自分の体調で午睡する時や横になって体を休めるなど選択する生活をしている。

子どもの様子は、日々の送迎時の声かけや連絡帳、掲示物、園・クラス便りなどで伝えている。３歳未満児の連絡帳は担任から遊びや健康面、睡眠、食事などきめ細かく記入し知らせている。降園時の玄関には、全クラス本日の活動として遊びや友だちとの関りを写真とエピソードでまとめ毎日掲示して知らせている。保護者アンケートでも「我が子の様子を毎日見ることが楽しみです」と感想を寄せている。また、担任はお迎えに来た保護者にその日の楽しかった事や成長している所を直接口頭で伝え、相互理解に努めている。

体験を通して自ら考え、得意な事や出来ることを見つけられる環境を目指している。日々の保育では自主性・自発性からくる、子どもの発信を快く受け入れ遊びが学びになるよう個々に寄り添い丁寧な保育を実践している。一人遊び、集団遊び、コーナー遊びから得意な事を見つけられるよう支援している。フラフープを繋いで電車ごっこで遊ぶ１・２歳児の姿から、４・５歳児は回すことに挑戦し出来ると更に練習を重ね得意な事とした。次に縄跳びやドミノ、制作にも挑戦し得意な事を見つけて友だちに繋いでいる。褒められた事で好きになり自信となっている。

当番活動や行事では役割があり主体的に取り組む姿がある。幼児組は朝の会や給食当番での進行の時は言葉でしっかりと進め人前で話すことに慣れてきている。リズムやヒップホップダンス、体操遊び、季節の歌でも声をだし、思い切り踊れる空間も工夫している。季節や行事に合わせた毎月の制作活動、運動会でのパラバルーンや組体操、発表会での劇遊び、オペレッタなども年齢に応じた参加で表現活動を楽しんでいる。保育者は遊びの中から聞こえる言葉や会話に耳を傾け、共感したり肯定的な言葉かけで会話の幅が広がるよう支援している。

天気の良い日は、目的に合わせて公園や土手に出かけ、四季の自然を感じ歩くことで身体づくりをしている。乳児散歩では自分の足で歩きアリやダンゴ虫の動く姿に目を止め関心を示し、１・２歳は歌や落ち葉、どんぐり拾い、バッタやトンボを追いかけて楽しみ感性を高めている。幼児組は合同で行くことで行動範囲を広げ、集団遊びで友だちとの関りを持ち、交流を楽しんでいる。土手散歩ではマラソンに挑戦し体力づくり、図鑑を持って生き物の観察、広場ではルールを決めて鬼ごっこなど集団遊びを楽しんでいる。自然の中で豊かな心と体を育んでいる。

年間行事予定で子ども中心の行事は、誕生会、夕涼み会、お泊り保育、運動会、発表会、クリスマス会、新年を祝う会、作品展が組み込まれている。お泊り保育は５歳児がおこない、食材をスーパーに買いに行き、野菜を切り給食室へ繋げカレー・サラダを作って味わっている。夜の散歩や宝探し、保育室に泊り朝食にホットケーキを焼いて食べ、その後解散している。夕涼み会は、かき氷や焼きそばを制作し、屋上に並べて屋台のお店屋さん、子ども神輿を担ぎ盆踊りを楽しんだ。今年は子どものみとなったが子どもが、主となり計画し楽しい期間を過ごしている。

夕涼み会や運動会、発表会は興味に添い、ねらいをもった演出と日頃の活動からテーマを導き、子どもの意見を尊重して計画している。運動会ではオープニング合同ダンスや遊戯、競技、パラバルーン、ソーラン節、組体操などである。発表会は歌やオペレッタ、劇、全体合奏など普段の練習を遊びで見せ合い、協働して達成感を味わう行事となっている。保育者は一人ひとりの心に寄り添い、頑張りを認め、やる気を引き出す言葉かけを大切にしている。また幼児は毎日マラソンに取り組み、系列園合同マラソン大会では、頑張って走りきった満足感を味わっている。

年間行事予定表は年度初めに保護者に配布して年間の見通しが持てるように配慮している。誕生会始め子どもが行う季節の行事、子どもの日、七夕、お月見会、クリスマス会、新年を祝う会、節分、雛祭りがある。保護者参加の行事は、個人面談、親子遠足、夕涼み会、運動会、発表会、スタンプラリー、作品展など分かりやすくなっている。保護者はこの一覧から子どもの行事内容を知り、帰宅後の会話に繋げて子ども理解を図っている。今年はコロナ禍の影響で行事実施に向けた工夫をし、実施できた行事では参加者も多く、成長を確認する機会となっている。

日中の保育では午前中の水分補給や、心身の疲れの見られる子には早めの午睡などに配慮した生活で過ごしている。時間が長くなる子どもに対しては、安心してくつろげる環境に配慮している。３歳未満児の小集団遊びから、１７：３０幼児室に全体が集まり荷物の片付けや遊びの準備など１８：１５から延長保育となり、補食を食べてお腹を満たし、安心して遊べるようになっている。また1時間後には水分補給をおこない、小さい子は風船やブロックで幼児と一緒の遊びを好み、人数減少に伴い保育者と一緒に絵本や折り紙、お絵描きなどで遊んでいる。

年齢別の月間指導計画に長時間の配慮事項を記入し園全体で子どもの育ちを見守っている。登園時は登降園表を使って保護者の方が記入し、口頭、申し送り表を使って保護者からの連絡事項は担任に報告されている。特別連絡事項は朝、全クラスに報告され、昼礼ミーティングで再度確認している。内容はクラスに持ち帰り全職員で把握しその後の保育に反映させている。さらに午後の様子が加わり申し送り表と口頭で延長保育担当者へ引き継がれている。異年齢保育でお互いに助け合いや教え合いながら、好きな遊びを見つけて過ごしている。

連絡帳には日々の生活や遊び、活動の様子を記入し、保護者に日中の子どもの様子が伝わるようになっている。降園時には、各クラスの活動内容を写真とコメントでまとめて正面玄関に掲示し、遊びや活動の様子を紹介している。活動の様子には数枚の写真を載せているが、一人ひとりの表情や笑顔が見えるように日々配慮して作成されている。また口頭でもお伝えし、保護者とコミュニケーションを図っている。主に担任が対応しているが、延長保育児には遅番担当保育者が伝達事項と子どもの様子を保護者にしかりと報告し、保護者との信頼関係を積み重ねている。

給食時間が楽しみで、食べることが大好きになるよう、手作り給食、おやつ、補食を提供し美味しく食べて味覚を育んでいる。食事は楽しく食べることを目指し、行事食、お弁当給食、郷土料理、世界の料理などを取り入れたメニューとサプライズ盛り付けをして楽しんでいる。幼児組はお当番活動で、手伝いや献立発表、挨拶などを楽しみにおこなっている。栄養士は給食会議からクラス喫食状況を把握し、味付けや盛り付けの工夫に努め、子どもの食事状況を見てまわり反応を聞き、楽しい給食の雰囲気づくりに積極的に参加している。

年間食育計画を作成し、栄養士と保育者の協働で楽しい食育活動をおこなっている。食育かるたで食文化を伝え、夏野菜の生長観察、収穫体験。何だろうボックスでは食の興味・関心を育て、お弁当給食を楽しみ、今後クリスマスケーキや恵方巻作りを計画している。幼児組の夏野菜ナスの栽培では、苗植えから生長の中で小さな紫の花、実、トゲを見つけて絵本と比べ、クッキングしてカレーを作り給食で味わうなど積極的活動で興味の幅を広げている。クッキングが発展し、次にフルーツサンドを計画しおやつとなった。食の大切さや感謝の気持ちを育んでいる。

園の給食目標に「食べることの好きな子」を掲げ、旬の食材やお米、牛乳、生鮮食品、自然だしに配慮した安心・安全な給食の提供に努めている。食物アレルギー児の対応はアレルゲン除去で対応し全職員で把握している。提供時は専用トレーに名前と除去食名を表示し、一皿ごとにラップをかけて調理員と担任で声掛け確認し、保育室でも確認してから提供している。誤食が起きないよう食事時は個別の机に用意し、保育者に見守られて食している。毎月の給食だよりには季節の病気予防や旬の食材紹介、行事や食べ物なぞなぞ情報を載せて発行している。

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防できるように取り組んでいる。日頃から手洗い・うがいをすることの大切さを伝え、０歳児から手洗い指導をすることで、子ども達は進んで手が洗えるようになっている。階段では手すりをしっかり握るように伝え、保育者の目が届く人数でゆっくり上り下りすることで、安全に階段を使えるように配慮している。磨き残しがわかる液を使った歯科指導や、ブラックライトで洗い残しの汚れが光る手洗い指導なども取り入れながら、子どもに対しわかりやすく伝える工夫をしている。

人の出入りの多い玄関には除菌噴霧器を設置、各クラスには空気清浄機と定期的な換気、次亜塩素酸薄め液による清掃、「遅番早番チェックリスト」による担当者のチェックと清掃で、子ども達が快適に過ごせる清潔な環境を整えている。子どもの実態に合わせ、アレルギーや嘔吐処理、痙攣対策などの園独自のマニュアルも作成し、研修もおこなっている。看護師は連絡帳などで子どもの健康状態を確認、定期的に子どもの健康を見守り、体調が悪く外遊びができない時は室内で預かるなどの配慮もしながら、子どもの健康管理に努めるようにしている。

嘱託医とは常に連携し、子どものけがや病気に対しても相談をするようにしている。嘱託医からも、時期的に流行っている病気などについて、情報提供がある。医療的なケアの必要な子どもがいる場合には、嘱託医に相談したり専門機関との連携を図るようにしている。保護者に対しては毎月ほけんだよりを発行し、流行しそうな病気や「便秘」「睡眠」など、保護者のニーズに合わせて情報を提供している。健康カードには、健康診断結果や身体測定結果をまとめ保護者に知らせている。SIDS予防についても保育室に掲示し保護者に呼びかけている。

園では登降園時の保護者とのコミュニケーションを大切にし、園長は保護者が来園する時間帯はなるべく事務所にいるように心がけ、保護者がいつでも声をかけられるようにしている。玄関には写真とコメントでクラスの様子が掲示され、その日の楽しそうな活動の様子を伝えている。写真は全員の顔が写るようにすることで、迎えに来た時に我が子の顔を見て安心するような配慮がしてある。担任は保護者との口頭でのやり取りを大切にし、わかりやすく伝えている。保護者の就労状況や急な事情にも配慮し、延長保育のほかにスポット保育も受け入れている。

ほけんだより、給食だより、今月のうた、行事予定と一緒に園だより、各クラスのクラスだよりが１冊にまとめられたものを、毎月全クラスに配布して保護者と子どもの成長を共有している。日常の保育の中での子ども達の笑顔や活動の様子が写真で紹介され、月のねらいと一緒に今頑張っていることなども知らせている。　保護者の意見を聞き、子どもの様子や成長を共有する機会として年２回の個人面談を実施している。面談アンケートとして聞きたいことを事前に把握し、保護者が知りたいことを丁寧に話し合えるように配慮している。

保護者同士が交流したり親子で楽しめる企画として「ハロウィンスタンプラリー」を計画している。子ども達が日頃散歩をしている公園を巡る企画で、親子での会話も弾み、子どもが遊んでいる公園の様子を知る機会となっている。行事後のアンケートでは「楽しかった」との意見が多く寄せられている。保護者が子どもの様子を見る機会として、夕涼み会、運動会、発表会、作品展などを計画している。コロナ禍の中動画配信になったものもあるが、園だよりなどで行事に向ける子どもの取り組みを丁寧に伝え、保護者の養育力向上につなげている。

５歳児がお泊り保育で「カレーづくり」に挑戦し、近くのスーパーまでお買い物体験をしている。じゃがいも、人参、たまねぎなどのカレーの材料を選び、お金を払う時のお店の人とのやりとりは、夜に、自分が制作したキャンドルランプを灯して食べるカレーの味と一緒に、思い出に残る体験となっている。４歳児は老人ホームに「飾ってください」とことばをそえて制作した作品をプレゼントしている。近くの小学校は、運動会や発表会でお借りすることで、親しみを持たせている。コロナ禍であっても工夫しながら社会とのつながりを深める取り組みをしている。

園周辺にはいくつかの公園があり、天気の良い日は毎日散歩に出かけている。近くには土手があり川を眺めたり、スカイツリーを近くに感じたり、園の周りの景色に親しみを感じながら生活している。散歩で出会う地域の人とのあいさつや、交通ルールを学ぶ機会にもなっている。今年は、子ども達が親しんでいる公園を利用して「ハロウィン親子スタンプラリー」を計画した。職員も含めてそれぞれが思い思いの仮装をし親子でスタンプを集める計画は、地域の人にも園の行事を知っていただく良い機会となっている。

０～１歳児を対象に「育児相談・保育園体験会」を実施し、道路から見えるところに案内文を掲示して呼びかけている。「保育園について・子育てについてお話しませんか」という内容で、随時受け付けている。当日は、園内見学のあと実際にクラスに入って園の子ども達と一緒に触れあって遊んだり、担任の先生と交流する中で、日頃の子育ての悩みなども相談できる場となっている。地域子育て世代に対し開かれた園として、保育園の専門性を活かした取り組みをしている。コロナ禍ではあるが、今後も継続していくように期待したい。

個人情報保護について、保育の様子を写真入りで紹介したり、DVDの配布や配信など、子どもの情報を取り扱う場合は、入園時に方針を説明した上で署名・捺印をいただき了解を得ている。各クラスのトイレは年齢に合った配慮がある。子どもの羞恥心に対する配慮として、特に年齢の高い園児に対しては、トイレの際に中に入っている子どもが出てくるまで外で順番を待つなどの配慮をしている。１階部分のベランダは、外から見られないように常にシートを張るようにしている。このスペースは夏は乳児クラスの水遊びの場にもなるところである。

それぞれの保育室は窓を多く取り入れた設計で、明るく、子どもが健やかに生活できる環境を整えている。個人の持ち物も、荷物が整理できる大きさのかごに子どもの写真が貼られ、大切に保管できるようになっている。保育者は子どもの目線に立ち笑顔を心がけ、否定的なことばを使わず肯定的にことばを変えて話すようにするなどの配慮をしながら保育にあたっている。また、一人ひとりの発達や性格の違いに配慮した保育の実践に努めている。基本マニュアルの「教育経営計画書」の子どもに対する方針に基づき一人ひとりを大切にした保育を実践している。

虐待防止マニュアルを職員室に置き、いつでも閲覧できるようにしている。さらに園内研修もおこない保育の場に活かして虐待防止に取り組んでいる。保育者は日頃から保護者とのコミュニケーションを大切にしており、保護者や子どもの様子などで気になることがあれば把握するように心がけている。朝の視診も丁寧におこない、傷などがある場合はその場で保護者に確認し昼礼で共有するようにしている。虐待の疑いのある情報を得た場合は、園長に報告、園長は本部担当者に連絡後、必要に応じて関係機関に通報する仕組みが整っている。

系列園統一の基本マニュアルである「教育経営計画書」と「こどもの森のお約束」には、園でのサービス提供の基本事項が明示され、いつでも内容が確認できるように決められた場所に置かれている。業務の一定水準を確保するための教育経営計画書は各自が手元に置き日々の保育に活かしている。また、職員は「スタッフシート」を使って、年２回保育者として求められる水準について自己評価するとともに、園長との面談を通して自分の課題を明確化し、次の取り組みへとつなげている。昼礼で保護者に対する方針や子どもに対する方針について日々確認している。

保育園緊急マニュアル、保健衛生マニュアル、個人情報保護マニュアル、安全マニュアルなどの系列園統一のマニュアルが整備され、さらに園の実態に合わせた園独自のマニュアルや手引き書を作成し、保育にあたっている。「アレルギー」「嘔吐の処理」「痙攣の対応」などは、看護師が使い易く作成・個々に配布し、職員間での研修を実施することで、誰もが対応できるように取り組んでいる。毎月実施している避難訓練においても、手順書に従っておこなわれ、終了後手順の改良点や役割分担を見直すことで、非常時の対応に備えている。

子どもの指導計画については、それぞれの計画に合わせて見直され次の計画へと活かされている。年度末にクラスごとの反省をし、次年度の保育計画へと反映させている。保護者の意見は、行事ごとのアンケート、年２回の代表保護者参加による運営委員会、さらに日々の保護者との会話や個人面談などからも聞き取り、出された意見は日々の昼礼や職員会議の中で共有され、検討して園運営に活かすようにしている。アンケート結果は、集計し結果報告を玄関に掲示し改善点も含めて今後の取り組みなどを保護者に伝えている。