東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念「心豊かに強くたくましく生きる力、自分で考える力を育てる」保育目標「現在をより良く生き、望ましい未来を創り出す力の基礎を培う」保育方針「遊びの保育に力を入れる」を掲げ、教育経営計画書の各方針について、本部での入社時研修、年次別研修等で繰り返し説明し職員自身の行動を振り返って理解を深めている。園では職員は昼礼や職員会議で教育経営計画書の各方針を読み合わせ実践できる様に努めている。保護者には入園時や懇談会で説明し、保育内容や運営全般に関してアンケートで満足度を確認し、理念・方針・目標の実践に努めている。

法人の全園が出席する園長会で代表が法人の使命や園を取り巻く社会情勢など話され、園長は当園の目標や現状や課題を確認して、職員に代表の話と園の目標・課題を話している。毎年園長研修があり園長の役割、園の存在価値を高める、職員の育成などを研修し、園では地域１番存在価値のある園を目標としている。職員とのコミュニケーションを大切にして、保育理念や目標、方針について職員で話し合い、具体的な事例で確認し、職員がどう思うかを大切にしている。

運営に関する重要な案件は本部で検討・決定され連絡を受け職員に伝えている。園内の案件は各種会議で検討し決定している。主な会議は、職員会議、毎日の昼礼、リーダー会議、乳児・幼児会議、日々のクラスの話し合い等である。職員会議は園長会等の連絡事項、クラス報告、行事の進行、事故防止、環境整備計画、研修等全職員で情報共有している。乳・幼児会議では各クラスの子どもの成長の共有、リーダー会議では運営課題の検討、また、園長は毎日各クラスを巡回し意見を聞き円滑な運営に努めている。

園を取り巻く環境条件は区の私立園長会や法人の園長会、区からの各種連絡等から収集し、中長期の目標「地域１番存在価値のある園」を設定している。毎年の保護者アンケートや行事毎のアンケートで保護者ニーズの把握に努め、保育の質の向上が根本的な要望であるが、具体的には戸外の運動や英会話の要望などあり対応を検討している。職員ニーズは職員会議や個人面談、日常の会話等から収集し、人間関係の向上、シフトの柔軟対応、クラス配置、働き甲斐、情報共有等の向上に努めている。

教育経営計画の「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」「職員に対する方針」に対峙して、日々職員は仕事をするように努めている。毎日昼礼を行い課題があれば共有するようにしている。年間計画としては保育内容の計画として、全体的な計画、年間指導計画、月間指導計画、週案・日案を作成している。また、年間行事計画を立て役割担当を決め円滑に進行できる様にしている。職員の育成に関して年間研修計画に基づいて勤務に配慮して積極的に参加できる様にしている。安全確保では避難訓練計画を立て災害に備えている。

各計画の進度は職員会議で確認し、月指導計画や週・日案はその都度確認・評価・反省して次の計画に反映している。行事はアンケートの結果をまとめ成果と課題を確認して次の計画に活かしている。職員の研修は参加者が園内で報告し共有して、実践に活かせるように努め、また、園内研修を職員分担で行い知識向上に努めている。避難訓練はその都度反省・課題を把握し次月の訓練に活かしている。今後、中長期目標の達成を視点に、次の計画は各計画の連動性も意識し職員参画の上で計画内容を具体的に設定することが望ましい。

職員が守るべき規範は教育経営計画の各方針特に職員に対する方針、こどもの森のお約束、個人情報保護マニュアル、人権尊重マニュアル等に具体的に規定し、各年次別研修で繰り返し説明・確認している。園内では各方針を読み合わせ、保育者の言葉遣いで気になる場合は注意し、何故いけないのか理由を説明して納得するようにしている。子どもの人権養護について、万が一虐待を受けている疑いのある場合は身体の視診など確認し、本部、区の子育て家庭支援センター、児童相談所等の関係機関と連携し保護者支援に努める体制がある。

苦情解決制度の体制を入り口付近に掲示し、本部運営に直接相談できる様に電話番号を掲示している。園長始め職員全員で連絡帳や日常の会話、保護者アンケート、行事アンケート等から苦情・意向・要望を確認し、迅速に園内で改善の話し合いをしてサービス向上に努めている。また、年２回の運営委員会には各クラスの保護者代表が出席し要望を伝え、園では真摯に受け止め改善に努めている。

園運営の透明化はホームページが中心で、園の保育の取り組み内容や行事の内容、保護者のコメントなど掲載している。保護者には園だより全クラスのたより、栄養士・看護師からのたよりを冊子にして毎月配り園全体の取り組みが分かる様にしている。また、運営委員会では保護者代表に第三者の代表も参加して運営状況、苦情・要望、などすべての出来事を報告しサービス向上に努めている。地域貢献として育児相談を受け入れ、園見学は個別に対応して気軽に悩み相談ができる様に配慮している。

新型コロナ感染防止ガイドラインに従って、手洗い、アルコール消毒、園内の玩具や設備の消毒、食事時の衝立、職員の毎日の検温、体調管理と記録、保護者の送迎時と家庭内体調管理の協力など徹底している。また、万が一発生時の区への対応フローチャートや連絡先を事務所に掲示している。感染防止マニュアルにしたがって園内勉強会を行い、冬場に多いノロ感染防止のため各保育室に嘔吐処理の必要な道具を常備し全職員が対応できる様にしている。

月に一回避難訓練（地震、火災、不審者訓練）を実施し、訓練を振り返り課題を確認して非常時に備えている。また、緊急時にすぐに持ち出せるように避難時に必要な道具が入ったリュックサックを準備し、また、災害が起きたときには連絡網で保護者にも職員にも伝わるようにしている。事故が発生した際にはその内容、要因、改善策を事故簿に記録し、全職員に周知、再発防止に努め、日々固定遊具、園庭の危険個所チェックリストで確認し安全確保に努めている。また、ヒアリ・ハット記録や全園での事故集計等で事故防止意識を高めている。

教育経営計画書に記載し入職時研修や年次別研修で周知・徹底している。職員は入職時に守秘義務の誓約書を交わし、実習生等も同様に誓約書を交わし情報守秘義務を徹底している。園児や保護者の個人情報が記載された書類は鍵付きの書庫で管理し、パソコンの機密情報は園長のみ使用できるアカウントがあり職員の個人情報も守られている。ＳＮＳ対策として職員の携帯電話はロッカーに保管し、行事の際には保護者にも協力をお願いしている。

新人は本部で採用し園に配属される。園でも学生の園見学や職員の母校との信頼関係で採用に繋がる様に努力している。新人は入職前に合宿研修があり、法人の理念・方針・目標や社会人の心構え、保育者としての基本など研修し、配属後も年間でマナー研修など３回の研修があり、また、研修では同期の新人と会い話し合い悩み解消などの機会となっている。園ではクラスの先輩が相談窓口となり皆で育成している。また、園長の新人会議や個人面談があり何でも相談でき丁寧に育成している。

教育経営計画書の各方針に沿った内容のスタッフシートがあり、職員は園の方針と良識マナーや行動姿勢、業務遂行など自己評価し振り返って個人の改善点や目標を設定するようにしている。研修が多く計画され、新人研修、年次別研修、リーダー・中堅研修、運動会・行事研修、保育力向上研修、歳児別研修、読み書き研修、ほめ育研修など豊富にあり、積極的に参加し研修報告を園内で共有し実践に活かしている。園内研修では手遊び、環境整備、戸外遊び、体操、リトミックなど実施し、ミーテｲングで保育内容を共有し実践を振り返り育成している。

働きやすい職場づくりのために、休暇取得はカレンダーで計画的に取り易くし、また、行事の簡素化等で残業削減に努めている。職員間のコミュニケーションをしっかりとり明るく相談し職場で、園長の声掛けや面談など働きやすい職場づくりに努めている。今後、働きやすい職場づくりを職員が幸福で魅力的な職場への発展を期待したい。そのため、職員一人ひとりとチームの成長を確認する機会、職員の長所を確認する機会、社会貢献を確認する機会、利他の精神で感謝し合う機会など組織的に取り組み、職員の自己肯定感の高い魅力的な職場づくりを期待したい。

区のホームページでは認可保育所の園情報を提供している。「マップ一覧」「延長保育」「保育時間」などがある。マップ一覧からは「設置区分や所在地」「電話番号」「保育園空き状況」があり、希望の園にリンクできるようになっている。園のホームページからは園内容の詳細を知ることができる。「私達の取り組み」「保育内容」「入園案内」「保護者の声」「アクセス」に分かれ、「保育内容」からは「保育・教育」「安心・安全」「給食・食育」「使い易いサービス」「ご家庭のサポート」などがあり、その内容に写真やカットて見やすく紹介されている。

見学は年間おこなわれているが、コロナ禍の影響や見学が多くなる９月から１１月は２つの選択によっておこなっている。土曜保育の日は子どもは少ないが園内を廊下より見学する方法と、平日に園庭から全体の子どもの様子を見学していたく方法としている。園児や見学者に負担の少ないよう工夫して実施している。両方とも時間の予約をしていただき１日2組程度とした。説明案内の対応には園長、主任がおこない、見学案内をお渡しして、保育目標や方針、年間行事、延長保育、持ち物など丁寧に説明している。見学者の中には両方参加する親子も見られた。

園の説明と見学の終了後は質疑応答や子育て相談に対応している。内容は遊びの種類や遊ばせ方、アレルギー対応についてなどがあり、個々の不安や思いに寄り添い、丁寧に聞き取りをして対応している。また、帰宅後にでた疑問や質問などがあれば、電話でも相談できることを伝えている。発達に不安のある保護者には、再度来園していただきゆっくり相談ができることも伝えている。子育てに対する不安や負担感、孤立感を抱くことがないよう個々に丁寧に対応している。

入園説明会・個人面談は２月下旬から３月初旬にかけて希望日を伺い、入園のしおりと重要事項説明書を使い個々に対応している。しおりからは園の方針や目標、保育内容、サービス内容、基本的ルール、園からのお願い、持ち物などを説明し、園生活に理解を深められるようにしている。重要事項説明と、個人情報保護の方針を伝えた上で同意していただき署名・捺印後は園で保管している。面接時は入園前の生活状況や成育歴の書類を提出していただき、呼び名や離乳食、食事、排泄、睡眠、着脱、遊び、既往歴やアレルギーなどの聴き取りを丁寧にしている。

保育時間を徐々に延ばし、新しい生活に慣れるよう慣らし保育を実施している。慣らし保育は０歳児は２週間、幼児は４・５日を目安に計画しているが、子どもの食事や排泄、体調、情緒、保護者就労状況を把握して、個々に柔軟な対応としている。慣らし保育中の状況を保護者に伝える工夫として、笑顔で過ごしている姿を写真で見せたり、降園時の会話が落ち着いてできるよう、迎え時間の調整を図っている。不安の大きい子には職員シフトの調整や明るい挨拶など、全職員で入園直後の親子に配慮した対応に努め、安心できるように援助している。

途中退園の子には、年賀状を出し、その後の園行事などの様子を知らせている。卒園児には例年は夏祭りに招待状をだし、参加を呼びかけ親子で園に来やすいようにしている。職員は保護者とともに成長した喜びを共有できる機会として大切にしているが、コロナ禍で人が集まる行事ができないため、今年は実施されていない。今後もコロナ禍や社会情勢の影響がなければ継続していきたい意向である。また、いつでも来園して子育て相談などができることを保護者に伝え、継続した支援ができることで安心していただいている。

園の方針や目標の基、全体的な指導計画を策定している。全体的な計画は養護と教育を考慮して各年齢の年間、月間、週日案へと落とし込まれ園独自の計画案が展開されている。月案では前月の子どもの姿、月のねらい、ねらいを達成するための環境構成、予想される子どもの活動、保育者の配慮などが記されている。３歳未満児には個別計画を作成し、幼児クラスには異年齢の計画を揃えて保育上の配慮事項、子どもの生活から主体的な活動へとつないでいる。各年齢に合わせた遊びの設定や援助の仕方、個々の発達に応じた支援を話し合い共通理解し作成している。

個々の子どもの様子は０・１歳児は複写式の連絡帳で2歳児と幼児クラスは個別の連絡帳を活用して伝えている。保護者からの問い合わせにもすぐに答えことができるようになっている。日々の活動や遊びを記載した日誌の記録、それらをまとめて経過記録に記入している。経過記録は成長の様子を０歳児は毎月、１歳から５歳は３か月毎にチェックリストと配慮事項を添えて確認している。入所時の家庭調査や健康診断は児童票に綴り、既往歴や予防接種の見直しと、その後を追記している。月の身体測定からも成長の変化を読み取り丈夫な体づくりに努めている。

指導計画の振り返りはクラスで日、週、月で評価反省し次月へと反映させている。毎日の活動内容は週案と一緒になった日誌に記録され、週の振り返りを見直して次週の計画につなげている。これらは最終的に園長がねらいに対して、活動がどのようにおこなわれたのか、子どもの成長を捉えているか、友だちや保育者との関りはどうであったかを確認してアドバイスしている。評価反省の振り返りは、職員会議でも報告し合い全体での共有化を図り、主体的な遊びや学びになるよう興味や夢中度、保育者の関り方を対話し、保育力向上へつなぐことが望まれる。

園庭には滑り台、築山､鉄棒などを設置、乳児はヨチヨチで築山を登ったり､幼児は滑り台や鉄棒で楽しむ姿がある｡広いスペースの利用で、鬼ごっこやドロ系を集団で夢中になり遊ぶ姿も見られる｡明るい室内は玩具を配置し、一人ひとりが選んで遊べる工夫がされている。０、１才児は小上がり空間でゆったりと集中して遊べるよう区切られ、ブロックやぬいぐるみ､パズルなど置かれている。幼児には折り紙や塗り絵など机上遊びを提案し、活動に応じては広い空間を作り、ダンスを楽しむ姿もある。子どもが興味に応じ楽しく遊び込める空間作りに努めている。

日々、見守る保育で子供の違いを認め、個々の思いに寄り添うことを心がけている。乳児は少人数担当制で場面にあった応答を心がけ、幼児は異年齢ででクラスを作り、生活の切り替えにイヤを主張する子には気持ちを受け止め対話をし、自分から遊びに進めるよう関わっている。ケンカや噛みつきのトラブルは子供の様子を見守り､危険時には保育士が入って制止し､双方の気持ちを汲み対応している｡障害､アレルギー、外国籍の子供には巡回指導､栄養士や看護士の面談、絵を使っての対話など個々に添った対応で生活しやすく自信が持てるよう働きかけている。

５才児は創造的な思考や主体的な生活態度などの基礎を培うよう生活の学びの連続性を持たせている｡遊びや行事では達成感が持てるよう友達との協働で活動を展開し自信をつけ、異年齢児とは優しい思いやりを学んでいる。小学校の庭での運動会や地域園とのダンスや歌の５才児交流など楽しい気持ちで待てるよう進めている。午睡がなくなり体を休めて静かに机に向かったり､身の回りのこともきちんと出来るよう確認をしている。小学校とは要録を提出し電話や訪問をして連携を図っている。文字にも興味を持ち、書いて、家の人に見てもらうなど楽しんでいる。

登園時には保護者が登降園名簿に時間を記入し、早朝保育者が視診、触診をおこなっている。口頭では体調や機嫌など登園前の状況を聴き取り、傷やあざなどは丁寧に確認し申し送りノートに記録している。早朝担当者は伝達と聴き取りを担任に報告し、保育の中で子どもの生活に配慮できるようにしている。０・１歳児の連絡帳からは１日を視野に入れた生活を確認して食事、排泄、睡眠などに配慮し、家庭と連動したリズムで安心して過ごせるように配慮している。職員は勤務に入る前職員用申し送りノートを確認することで継続した支援につなげている。

発達に配慮した生活習慣の自立は、指導計画におとし込み活動に組み込んでいる。園だよりや連絡帳を通して保護者に伝えている。生活習慣を身につけ、健やかな成長を促す保育方針からも、年齢に合った生活になるよう、保護者の方とも面談や送迎時に伝え合い共通認識に努めている。乳児の離乳食、トイレトレーニング、衣類の着脱は個々の発達に合わせて、援助や支援だけでなく、一人でやりたい気持ちを理解して見守り、できた時は褒めて認め、一緒に喜び合うように実践している。生活習慣の大切さは絵本やお話し、栄養士、看護師の協働でも伝えている。

乳児は週案を幼児は活動内容を掲示し、目的やねらいを定め主な活動を提起するとともに、１週間ごとに活動の様子を写真とコメントでまとめ玄関に掲示している。連絡帳は遊びとその意味、体調の変化などを伝え、降園時には個々にその日の出来事や友だちとの関りなど、担任が口頭で伝えている。担任がいない時でも申し送りノートを使って、担当保育者が直接伝えている。クラスの状況や連絡はメールを活用して伝えている。全職員クラス枠を超えて笑顔で挨拶し、積極的に話しかけるなど保護者の安心につなげ、信頼関係作りに努めている。

幼児教育カリキュラムは運動、表現、制作に力を入れたものが掲げられている。歌やリトミックを毎日２０分ぐらい取り入れ集中力を養っている｡縄跳びやマラソン、週１回のヒップホップダンスもリズミカルに体を動かし楽しんでいる。幼児組での机上での工作箱庭遊びは、子供の選択で行われ､ハサミや画用紙、のりを使い紙人形を作り、ブロックで家を造って楽しいごっこ遊びを展開している。３人ぐらいまで繋がり創造の世界を広げている。今年は絵本をテーマに制作に挑戦し､０才児のお弁当バスなど行事や季節の制作などと一緒に造形遊びも楽しんでいる。

陽の光を受けて散歩に出かけ、季節を感じ、体を自由に動かすことで体幹を鍛える事を大事に考えている。週案の中に芋掘りなど土に親しむ等も組み入れ出来るだけ実践に心がけている。固定遊具や木々の緑、広場がある等、目的を持って公園に出かけ、年齢に応じた活動で楽しんでいる。２才児は大きな落ち葉をお面にして｢いないいないばぁ！｣と遊び、幼児は木の実でお料理を作ったり､石でたたいて中身を想像したり、意見を出し合って遊ぶ姿が見られる。科学する心を育み感性を高めている。ルールを話合い、体を使う追いかけっこ、集団遊びも盛んである。

乳児は気になることの発見で｢あっ」と指さし、その言葉に保育者は大きなリアクションで「上手」「きれいだね」応答している｡食事の場面では乾杯の動作に「パイ」の言葉が出るよう状況に合わせ、発語を促している。「どうぞ」とおもちゃを譲る場面や「貸して」など遊びの中で必要に応じて使うことを学び、人との関わりも身につけている｡幼児は歌や絵本で楽しく言葉に親しみ、しりとり遊びや集団遊びでイメージしたことを話し、気持ちを言葉ﾞﾆして伝えることを学んでいる。５才児は遊びのルール作りや活動展開を話し合いで活発に進めている。

「伝承文化に親しむ」をねらいに鯉のぼり、七夕、クリスマス、お正月遊び、雛祭りを計画、紙芝居やペープサートを使っての紹介で楽しく集い、制作で雰囲気を盛り上げ、家族も一緒に楽しむ取り組みになっている｡季節の夏祭りや芋掘り、親子遠足、過程を大事にした運動会やお店ごっこ、作品展、発表会、お泊まり保育などコロナ禍を勘案した工夫で生き生きとした学びの場となっている。お正月遊びは子どもの「やりたい」の声にカルタやコマ、けん玉に取り組んだ。ひも巻きに挑戦する姿やけん玉やたこ、羽子板と作り、公園で楽しむ２才児の姿も見られた。

運動会は小学校の体育館で２クラス入れ替え制で行い、保護者も２名に限定してコンパクトに行った。「スマイル」をテーマに０才児のハイハイ競争やかけっこ、サーキット､遊戯、ダンス、障害物の競技など親子で楽しむプログラムも有り、ゆったりと楽しめたひとときになった。５才児は話し合いで鉄棒への挑戦をきめ、最後まで自分の目標に向けて頑張る機会となり達成感を味わうことが出来た。発表会に向けては、クラスの一人ひとりが「生かされる」ねらいの劇づくりの提案に子ども達がのり、脚本をどうするかの話合いで夢中になリ期待を高めている。

年間行事を始めに伝えることで行事に理解と協力を頂けるようにしている。コロナ禍により内容を変更する旨も伝えている。都度、月便りを通して、早めの内容の紹介や進捗状況、子どもの取り組みの様子など詳細に伝え期待が持てるよう案内をしている。保育懇談やズームなどにも参加しやすいよう丁寧に伝え協力をお願いして、一緒に子供の成長を見守れるよう心がけている。今年の親子遠足はズームで行い、０、１才児は手遊びを行い自己紹介で懇親を深め、他クラスはスタンプラリー、どこに動物がいるかで盛りあがり、楽しいひとときを過ごすことが出来た。

「遊び」の保育に力を入れ散歩、園庭、戸外遊びを楽しみ、室内でのコーナー、制作や音楽遊びなどバランスをとり週案を考え､一日を通しても動の主活動の後には静の時間､静の主活動の後には動の動きを取り入れ集中力の持続を確認しながらゆったりとした時間の確保をしている。食事や午睡など楽しい一緒の時間を大切にし、室内の生活動線も自分から進める配慮で安心感を持たせている。異年齢での遊びや暮らしの中で、一人ひとりが自分のペースで成長できるような暖かい支援を心がけている。月計画表には状況に応じた延長時への配慮があげられている。

延長時は大人の都合による合同保育はせず、子どもの人数、年齢、遊びを考慮した保育を行うという考えで対応している｡乳児は１６：３０～１７：００迄に水分補給をし１才児の部屋に集まりゆったりと過ごし、幼児はクラスで過ごし､常時お茶が用意され飲める体制を整えている｡園庭で遊ぶことも多い。１８：００にはおやつ、１９：００には帰り支度をして１才児の部屋で過ごしお迎えになる｡いつもと違う玩具の用意で楽しみに遊べるよう工夫している。絵本を読んでの声には丸くなって読み聞かせをし､折り紙の希望でクリスマスツリーを作った例もある。

お迎えには「お帰りなさい」の暖かい言葉を心がけ、今日のエピソードを丁寧に伝えている。朝の様子や昼間の状況を申し送り表や昼例で確認している｡担任からの口頭での申し送りと共に延長での子どもの様子が嬉しい成長の報告となるように一人ひとりの把握に努めている。玄関での散歩アルバムやカリキュラム、週単位での写真記録など話題の提供で話を弾ませている。ケガや病気の対応には特に丁寧に伝え、保護者の信頼に応えている。

保育園の給食が大好きで、楽しみにしてくれる子どもたちのために、栄養、安全、衛生面に配慮し安心した美味しい給食の提供に努めている。乳幼児の子どもたちには素材本来の味で味覚を育んでもらいたいと、お米、牛乳、生鮮食品の食材は選定されたもので、葉物野菜類は栄養士自ら店に出向いて、新鮮な物を選んで使用している。献立には行事食、郷土料理、世界の料理、お弁当給食などで楽しみ、みんなと仲良く同じ給食を食べることで、美味しい体験を生みだしている。給食、おやつ、補食は全体を考慮した手作りで提供されている。

各年齢ごと４期に分けた年間と月間食育指導計画を作成し、栄養士との協働で実践している。食べることが好きで、年齢にあった食事マナーを身につけて意欲をもって食べる子を目指している。食育クッキングはコロナ禍の影響もあり１２月にクリスマスクッキーづくりを実施した。トッピングでは個々に表現した作品を見せ合い楽しみ、手作りを味わうことができた。給食の素材に触り、旬の果物を味わい、野菜スタンプや芋ほり体験などで興味関心の幅を広げている。名前やお祝いメッセージをのせた誕生児の特別クッキーはみんなの楽しみとなっている。

子どもの状態にあった食事の提供は、その日の体調や食欲に合わせた配慮として、大きさや柔らかさの調整、量や水分補給などで配慮している。アレルギー児の除去食材は代替えで対応し、調理室は専用者が調理している。配膳時専用トレーに名前の表示、一皿ごとにラップをかけて担任と栄養士で引き渡し確認後、園長が確認し、個別の机を用意して担任が就いて見守っている。給食おたよりでは行事と食べ物の関係を紹介し、旬の調理、先月人気メニューを載せている。毎日給食は玄関に展示し産地公表している。保護者アンケートからも好評である。　　

園では「元気な子を元気に返す」を日々の目標として、子どもの安全・健康に力を入れて取り組んでいる。毎月、固定遊具・砂場・洗い場は「安全点検チェックリスト」で確認し、子どもに気づかせたい危険や伝え方、保育者の配慮と視点を活用して安全な環境に取り組んでいる。「事故簿」「ヒヤリハット」を記入しミーティングで共有し予防の確認をおこなっている。職員実施研修は特に感染症対策ではアルコール消毒のタイミングや消毒の仕方を定期的に実践している。AED使用や心肺蘇生法は消防署の指導を全員で受け対応できるようにしている。

年間保健計画は毎月の目標・健康教育・家庭との関り、職員連携、反省評価、流行した感染症などの項目に分けて作成し全職員協働で実践している。健康教育では安全指導、怪我の予防、手洗い・嗽指導、感染予防などがあり、短時間で子どもに分り易い方法で実践している。手洗い場には絵を貼り、年齢に応じた短い話し、一緒に実践して感想を話し合うなど子どもが自分の健康に気づき関心を持てるようにしている。看護師は日に２回、クラスを巡回して健康観察をおこない、申し送りされた子は経過観察で見守っている。健康表で日々個々の記録を記入している。

保健だよりを作成し、季節に流行る病気予防や家庭でできることを紹介している。感染症予防として、換気、湿度、入室時の手洗い・嗽の励行に力を入れている。発生時は保護者に連絡網でメール発信し、園の状況は玄関に掲示し口頭でも伝えている。SIDSの取り組みは、入園前説明と対策ポスターを掲示し、全園児確認している。０・１歳児は５分に１回チェック表と目視確認、乳児体動モニター使用している。医療的ケアーの必要な子は保護者と連携を密にしている。主治医や嘱託医、専門機関と連携し情報を共有し、職員間でも連携して全体で支援している。

コミュニケーションの大切さを職員で共有し、多くの保護者の方と話す機会を持つようにしている。会話の中では保護者の言葉に耳を傾け、思いや考えを聴き取り、子育て相談や小さな悩みにも一緒に考えていく姿勢で信頼関係が築けるように努力している。また、保護者と相互理解を得るために個人面談、懇談会、子どもの活動様子が見える掲示物、園だより発行、行事の工夫で目的を持った取り組みで、園生活が「見える保育」となるよう工夫している。園内での明るい挨拶や、体調を気遣う声掛けは保育者が進んですることで信頼関係をつみかさねている。　

園では保護者の就労を理解し支えとなれるよう、急な保育時間の変更にも連絡を受けた時に快く承諾し、補食の準備にもゆとりを持たせている。登降園時の荷物が負担にならないよう軽減化に努めている。また保護者同士交流の大切さを考慮し、年間行事に組み込んでいる。年度初めの親子遠足で保護者同士の顔合わせ（今年はZOOMでおこなった）、運動会参観、年度後半に懇談会、保護者同士の関りが継続するようにしている。行事の開催は負担の少ない土・日に実施して、我が子の成長した姿を見て喜び、保護者同士で子育ての楽しみが増すよう支援している。

今年はコロナ禍の影響で保護者の参加できる行事を工夫して実施している。ZOOMでの親子遠足ではクラスごとに個々と園をつないで、自己紹介や手遊び、ゲームなど「クラスの保護者さんの顔を見ることが出来てよかった」と喜ばれ、その後は挨拶を交わし合う姿が見られた。運動会は入れ替えの短時間となったが、我が子の心身共に成長した姿から、養育力意欲につながり親子の会話になっている。保育参加もZOOMで参観している。家庭と園とが相互理解を深め信頼関係の中で、子どもにとっても、保護者にも居心地のいい場所となるよう努力している。

近隣の小学校の体育館を借りて運動会を行っている｡学校内での体験は行事の充実を図り、地域施設へ親しみを持つことになり社会性を高めている。練馬区の農園事業の活用で芋掘りも行っている｡区の地産地消のサツマイモ掘り体験に応募、秋口、５才児が電車とバスを乗り継いでの現地体験はコロナ禍ではあるが子ども達は満足感でいっぱいの楽しい活動となり生活の幅を広げることとなった。公園利用や行き交う人との挨拶、交通信号や車の様子、季節の移り変りや町並み散歩は､地域の特徴を知り、親しみを持つ機会になっている。

５才児は鉄道主催の車両基地見学に参加し､運転席や車掌席に乗る体験で本物に出会い電車のことを知る貴重な体験をしている｡また、地域保育園とのズーム交流を行い､自己紹介をし､ダンスや歌を発表して楽しむ企画では、友達関係がうまくいくようにとのねらいを持ち年２回予定している。子ども同士が質問をする場を設けて交流を楽しむことが出来た。初めての年末コンサートも用意しピアノ、楽器に触れる機会を持ち、みんな一緒に音楽を楽しみたいと考えている｡地域の人々の活動や仕事に関心を寄せて交流することで豊かな人間性を養っている。

地域の保育園との交流はズームであったが、コロナの落ち着く時期には実際に会える機会を持ち、交流したいと考えている。また、地域、未就園児の育児相談を受け入れ、園見学は個別に対応し、気軽に悩み相談が出来るように配慮している。今後は、夏祭りや園庭開放を呼びかけ、地域の親子支援に目を向けていきたいと考えている。

入園面接の際に､重要事項説明書を提示し個人情報の保護方針を伝えた上で同意を頂き確認をしている｡毎週の写真の提示や就学に当たっての保育要録の送付についても必要性を伝え納得してもらえるようにしている。職員に対しては就労時に守秘義務として誓約し情報管理の研修など周知徹底をしている。実習生やボランティア､園内立ち入り業者にも周知徹底している｡子どもの羞恥心への配慮で排泄は年齢が上がるにつれて個室で行えるように声をかけている｡５才児は出来るだけ個室を使うことの話をしている。水遊びの着替えも男女分かれて行っている。

教育経営計画書に「思想･宗教･ひいきに触れない」「一人ひとりを大切にする」を明示し職員が共通認識をしている｡入園時に家庭の価値観や習慣などを把握、園の方針に照らし合わせ､考えを尊重して関わる方法で対応している。子どもの名前を呼び捨てにしない､大人の都合で子どもを動かさないなど徹底している｡保育指導基準は具体的に分り易く説明してあり、職員は子どもにふさわしい態度で接するように努めている。一人ひとりの特性や嗜好など､日々の保育や保護者からの得た情報は、全職員で共有し一人ひとりに寄り添った保育に心がけている。

報道された記事に注目して虐待を取り上げ､現状把握で知識を深めている。送り迎えの保護者の様子や子どもの身体の視診などから虐待が疑われる場合は、本部、区の子育て支援センター、児童相談所など関係機関と連携して保護者支援に努める体制がある。児童家庭センターから､コロナ禍で子どもが大きな声で泣いているなどの情報も時々入ることも有り、センターとタイアップで様子を確認することもある。育児困難家庭に対しては､園長を中心にサポート方法を検討し､関係機関と連携を取りながら見守り、支援して行きたいと考えている。

本部で用意された「子どもの森のお約束」など各種マニュアルの研修が定期的に実施され、質の向上、標準化が促進されている。毎日の昼例では方針の唱和をして子どもの接し方や職員としてのあり方など日常的に意識できるように活用している。リスクマネジメントマニュアル(感染、事故、災害等)、業務マニュアルは職員に配布し､いつでも閲覧できるようになっていて保育に生かしている。スタッフシートの利用で行動姿勢などの自己評価を行い園長と年２回の個人面談で課題を明確化し､子ども、保護者についても日々確認し次への取り組みへと繋げている。

サービス業務の標準レベルを見直す取り組みは会社、各保育所で行われ、日々の保育業務に於いて改善の必要が生じたときには､随時話し合いの機会を持ち､具体的な変更内容や時期を決定している。懇談会、運営委員会、個人面談、連絡帳、送迎時の聞き取りなどを通して、保護者からも園に対する意見や要望を聞き､その内容を基に、会議で意見を出し合い、返答や対応をして反映させている。直接伝えにくいご要望については、玄関に設置してあるご意見カードを使ったり､第三者にも相談できることを掲示して伝え、意見が伝わりやすい工夫に努めている。

子どもの指導計画はそれぞれの計画に合わせて評価、見直しをし、その後の保育に役立てている。年度末にはクラスごとの反省を全体で共有し、見直しを図り、次年度の保育計画に反映させている。月案、週案も反省評価し実行するように努めている｡子どもの様子を見ながら柔軟に対応し､経過記録は期ごとに園長が確認してアドバイスをしている。日々の子どもの様子、保護者からの聞き取り、個人面談、連絡帳からも基準を見直し都度職員と改善案を練り､保育計画に反映させるよう心がけている。月案などの反省評価については記録し全員で共有しておきたい。