東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　系列園の三輪あいこう保育園と共通の理念、方針、目標が掲げられ、保育理念は「三輪愛光会は、利用者の必要に応じて多様なサービスを行います」など3項目、保育方針は4項目、保育目標は10項目からなっています。これらは、創業者の前理事長の考え方とともに、職員には入職時の説明や職員会議、法人の全体会議などで理解、浸透を図っています。保護者にはパンフレット、入園時の説明、玄関への掲示などで周知に努めているほか、コロナ禍により保護者懇談会がなかなか行えていませんが、園便りなどで伝える機会を積極的に設けています。

　職務分担表に、園長は園業務の統轄、主任は園長の補佐や保育業務においての統轄役であることが明記されています。また、役割分担表に各業務や行事ごとにリーダー役を含めた役割分担が細かく定められていて、園全体の業務運営のイメージがつかみやすく示されています。それらを基に園長は、創業時からの考え方である「子ども主体の保育」をベースにしつつ、「指示に従う保育より、みんなで考えて行う保育」や「一人ひとり異なり常に育っていく子どもには、いつも新しい気持ちで接していくこと」など、具体的な業務方針を折に触れ伝えています。

　重要な案件については、研修のあり方など、具体的な業務に直結するような案件の場合は、園長または主任が職員会議で発議し検討を行い決定します。園の経営に及ぶ案件については、法人の理事会や評議員会に諮り決定し、決定事項は、職員に対しては職員会議で資料や検討した経緯とともに説明しています。保護者に対しては園便りや保護者懇談会などを通じて伝えています。現在、続く少子化の見通しや保育者の配置、保育活動の柔軟性などの観点から、系列園である三輪あいこう保育園との合併を、法人内に委員会を設定し検討することになっています。

　保護者の意向については、面談、連絡ノートや送迎時での会話、各行事の後にアンケートを行うなどして把握しています。特に新入園児の保護者とは早めに面談を行い、その中から保護者の就労状況など、家庭の事情や子どもの食事の好みなどにまつわる要望をヒアリングしています。職員の意向については、毎月の職員会議や献立会議、クラス会議などに園長もしくは主任が出席したり、10月と1月の年2回、園長と主任との3者で行う人事考課も兼ねた個人面談で忌憚のない意見を聞いたりして、職員視点からの課題の把握と検討に努めています。

　福祉事業の現状や動向は、市の園長会や地域の子育て相談センターなどから情報を収集しています。また、市と市内の認可保育園が連携・協力して子育て支援を行う「マイ保育園」での活動などによって、子育てニーズの把握も行っています。それらの中からとらえている課題として一番大きなものは、数年後には定員に満たない状況も想定される少子化に向けて園経営の見通しを立てることと、より柔軟な保育活動体制をとることとしています。そのために12月の法人理事会にて、数年後を目ざして系列園の1本化を検討する委員会の設置を決めています。

　中長期計画は5年計画として策定されており、今年度は2年目に当たります。計画の柱は施設整備等、保育内容等、人材育成・研修、保護者支援・地域の4つからなっていて、それぞれについて年度ごとの具体的な目標が記載されています。これを基に詳細な実施項目を定めた単年度計画が策定されています。進捗状況や達成度などの確認は、人事考課時などの面談で把握した職員個々の実現状況を積み重ねて、全体の状況を判断しています。園の将来像、中長期計画、単年度計画の関連をさらに明確にすると、計画への職員の取り組み意欲もより高まるでしょう。

　法令遵守事項やマナー、ルール、虐待防止など、社会人として、保育者として守るべき、配慮すべきことについては、園運営規程や法令遵守規定など各種規程に示され、既定に変更があった場合は職員に説明するとともに随時の閲覧を促しています。また、遵守できているかは、職員との面談時に職員自己評価表の当該チェック事項で、虐待防止につながる子どもへの言葉のかけ方なども含めて確認しています。さらにこれらについて職員の理解と意識を深めるために、園は都や市が行う人権についてなどの研修への積極的な参加を促しています。

　保護者からの苦情への対応については、「利用者からの苦情解決の取り組みに関する実施事項」によって、解決責任者、受付担当者、第三者委員の役割体制とともに、苦情の受け付けから確認、解決までを速やかに行うための流れが示されています。このことについては、入園時に保護者に説明するほか、玄関での掲示も行っています。保護者からの意見はもっぱら担当保育士との面談時に口頭で伝えられています。苦情解決の仕組みを認知できていない保護者も散見されるため、機会に応じて第三者委員を保護者に紹介するなど、粘り強く周知に努めています。

　地域との関係作りや地域貢献においては、市のボランティアセンターから夏季体験ボランティアとして高校生、大学生を受け入れたり、教育委員会からの依頼を受けて中学2年生の職場体験を受け入れたりしています。また、市が在宅で子育てをしている家庭の支援を行う事業「マイ保育園」に参加して、育児相談や身長、体重といった発育測定などを行っています。このほか、園長会に出席して情報交換を行ったり、園長が代表委員を務めている地区のネットワーク会議で、近隣の河川の氾濫などを想定した防災教育について検討したりしています。

　リスク対策については、命を守ることに加えて現実的な緊急度を重視し、事故、災害、感染症と優先順位をつけていますが、昨今の新型コロナウイルス感染症については日常において格別の注意を払っています。各種リスクについては、防止、対策マニュアルが整備されており、2か月に1回は園内での防災研修も行っています。また、ヒヤリハットや事故報告書などで経験を生かして事故を未然に防ぐことや再発防止にも努めています。特に乳児対象の園として、外出したときには常に子ども一人ひとりに気を配り、危険な行動をしないかの注意を徹底しています。

　大災害の発生時、生命の安全を確保しつつ、いかに園としての事業を継続あるいは早期再開を実現できるかという観点で、法人としての事業継続計画の細かな枠組みが用意されています。これに対して園は、立地条件や施設の構造や状態、環境などを考慮したうえで、新型コロナウイルス感染症関連への対策も含めて、園としての計画を作成中となっています。市内の社会福祉関連会議と市の連携による防災マニュアルのガイドラインが作られたときは園長が制作の中心となりましたが、このような地域関係作りでの広い視野を生かして計画の早期完成を期待します。

　情報管理については運営規程や個人情報保護規定に定めてあり、職員には入職時の説明をはじめ、職員会議でも随時確認を行っています。また情報漏えい防止のため、職員をはじめ実習生、ボランティアからも誓約書を受けています。デジタルデータは外部への持ち出しは厳禁し、パソコンにはパスワードを設定しています。文書の情報は事務室の棚に鍵をかけて保管し、閲覧は園長か主任を通じて行うことになっています。個人情報の取り扱い方針は保護者に説明し同意書を得ていますが、重要事項の一つとして入園のしおりの中に記載する形が良いでしょう。

　人材確保については、法人のホームページに採用情報を掲載しているほか、ハローワークの活用、園に来た最終学年の実習生に声をかけるなどしています。ホームページには、求める人物像として、思いやりのある人柄を前提に、「笑顔あふれる明るい人」「お互い学び合い、向上心のある人」「理念や方針に共感できる人」を打ち出しています。職員の配置については、0、1歳児の各年齢の保育を経験することと保護者の安心感の観点から年齢持ち上がりの継続担当を重視していますが、面談により本人の意向も参考に意欲の持てる業務配置を心がけています。

　職員には末永く意欲を持って勤務できるように、展望が持てる指導、評価、育成に努めています。キャリアパスとして各職務・職位と求められる人物像を示しています。また個別の人材育成表で、半期ごとに目標と達成度を面談で振り返っています。さらに、面談時に行政のキャリアアップ補助金制度による処遇改善情報を伝えるなど、保育者としての将来展望が持てるように配慮しています。これらに並行して研修も積極的な受講を促しており、新人職員の初歩研修、市の社会福祉関連会議によるキャリアアップ研修など、園内外の研修が充実しています。

　職員の評価については面談により、本人の自己評価と園側の評価とをすり合わせ、双方の納得を得やすい形で評価を決め、昇給や賞与に反映させています。また、事務業務を含めて定時までに終了することを重視し、有給休暇については個々の事情に即した要望に沿って取得しやすい環境作りに努めています。また、クリスマス会や系列園の三輪あいこう保育園と合同の運動会などの行事のほか、業務テーマごとにチーム作りとリーダーの設定を行い、職員の自主性を尊重した活動となるような体制を取ることでチーム力の養成を図っています。

　園について情報提供する取り組みとして、法人がホームページを作成しています。ホームページには、法人の保育理念、保育方針、保育目標について掲載しているほか、各園の紹介コーナーでは、園内での一日の生活や年間行事について掲載しています。パンフレットは系列園とともに作成し、理念、方針、保育目標とともに、園内の様子、園での一日の生活や年間行事について、写真を掲載してわかりやすく紹介しています。パンフレットは子育て支援に来園した方々や園見学の方に配付しています。

　園の情報は、市の子育てサイトのホームページにも掲載されており、住所、連絡先、開園時間などの基本情報、アクセス方法、園舎を写真つきで紹介しています。そこから、園のホームページ、福祉サービス第三者評価、施設情報、子育てイベントのサイトにつながることができるようになっています。また、都の社会福祉関連会議のサイトでも紹介しています。市の社会福祉関連会議が主催する園長会、主任会、健康部会、障がい児部会や保育部会でも園の情報を伝えています。そのほか、地域の方が参加できる夏まつりには、園の門にポスターを貼っています。

　園見学は、利用希望者の要望に応じて日程を決めており、電話で受け付けています。基本的に9時と9時半に設定しており、子どもの活動の様子を見てもらうようにしています。コロナ禍においては保育室入り口や園庭から見える範囲で子どもの様子や園舎の説明を行っており、園のパンフレットに基づいて、一日の過ごし方や行事の取り組みの様子などについて具体的に伝えています。園長が対応しており、保護者から入所に関して質問を受けた際には、ていねいに応えるよう心がけています。見学には年間30組ほどの方が訪れています。

　入園するにあたり、入園前説明会を行っています。園のしおりに基づいて、園長が理念、保育方針、災害時の対応を説明するほか、個人情報の取り扱いや苦情の対応などについて説明しています。その後、保育士が保育について、看護師が健康管理や感染症、乳幼児突然死症候群（SIDS）の対応について、栄養士が食事について説明し、持ち物は実物を展示して知らせています。園のしおり（重要事項）の説明を受けたこと、及び個人情報の取り扱いについては、文書で同意を得ています。当日参加できなかった保護者には個別に日程を設定しています。

　子どもの成長や家庭での様子を把握するため、個人面談を実施しています。あらかじめ、児童票、保育生活チェック表、食品経験表、健康情報及び6日間分の子どもの生活リズムについて記載してもらっています。個人面談では、書類の情報をもとに、子どもの睡眠、食事、健康や保護者の意向などについて把握しています。食物アレルギーのある場合には、栄養士もいっしょに面談しています。日本語に不慣れな保護者がいた際には、順序だてて説明するなどの配慮をしています。面談で得た子どもの情報は、職員会議において全職員で共有しています。

　子どもが無理なく園生活に慣れることができるよう、保育時間を徐々に増やしていく慣れ保育を行っています。保育時間は、子どもの様子や保護者の就労の状況によって決めています。利用開始直後には、保護者と密に情報交換を行いながら、子ども一人ひとりの生活リズムに合わせて保育を行っています。可能であれば、一日目に保護者から離乳食を食べさせてもらい、子どもの様子を把握するようにしています。なお、子どもが転園する時には、担任から写真入りのメッセージカードを贈り、保護者にはいつでも相談に応じることができることを伝えています。

　子どもの心身状況や生活状況は、入園時に提出してもらう児童票や健康の記録から把握し、入園後は、登降園時の保護者との会話、連絡帳や個人面談などから把握しています。子どもの発達の記録は、基本的生活習慣や人とのかかわりなどについて、期ごとに保育（発達）経過記録を記載して確認しています。子ども個々のファイルには、児童票、入園時の生活チェック表と保育経過記録をつづっています。毎日の活動は、クラスごとの保育日誌に記載していますが、子どもたちの連絡帳は複写になっているため、一人ひとりの日誌としても活用しています。

　全体的な計画は、園長・主任が中心となって作成し、年度初めに全職員に配付し周知しています。各指導計画は、全体的な計画に基づき、養護、教育や食育などについて作成しており、年間指導計画は、期ごとと年度末に振り返りを行っています。月間指導計画は、担任保育士が中心となって作成し、毎月評価･反省を行って次月の計画を作成しています。また、0、1歳児の園なので、個別月間指導計画を作成しています。配慮の必要な子どもの計画作成にあたっては、保護者から得た発達センターからの情報や助言も参考にしながら作成しています。

　保育目標や年齢ごとのねらいについては、年度初めの保護者懇談会において、例年保護者に伝えています。コロナ禍においては懇談会を行うことができないため、行事のねらいや今後の活動予定及び予想される子どもの成長について、資料を作成して保護者に配付しました。また、毎月発行する園便りに園としての月のねらいと各クラスの主な活動予定について記載し、クラス便りに前月の子どもの活動の様子を掲載しています。職員間の申し送りは、クラスごとの出席ファイルに朝の子どもの様子や申し送り事項を記載し伝達しています。

　入園時に提出してもらう児童票、保育生活チェック表や個人面談を通して、子どもの発達の過程や生活環境の情報を得ています。入園後は、登降園時の保護者との会話、連絡帳や個人面談から把握しています。各クラスとも、期ごとに保育経過記録を記載して子どもの発達の経過について把握し、指導計画に生かしています。0歳児の保育経過記録は、自由記述のほか、食事、身体（運動）、睡眠や身近な人やものとのかかわりについての項目をチェックするようになっており、1歳児になると言葉、表現などの項目も加わり、より細分化した内容となっています。

　子どもが主体的に人、物、事に関心を持ち、たくさんの経験ができるよう、年齢に応じた遊びのコーナーを設置しています。コーナーには、各年齢にふさわしい絵本やおもちゃがそろえられており、おままごとのコーナーもあります。製作活動を行う時には、いっせいに行うのでなく、子どものやってみたいと思う気持ちを大切にしています。延長保育や土曜保育の時間には異年齢で保育を行っており、年齢や月齢の大きな子どもが小さな子どもにおもちゃを貸してあげたり、小さい子どもが大きな子どものまねをしたりなど、ほほえましい姿が見られます。

　特別な配慮の必要な子どもの保育にあたっては、ほかの子どもといっしょに活動することを基本としながら、子どもが個別に行動したい時には、子どものやりたいことを保育士とともに行うようにしています。おもちゃの取り合いなど子どものけんかの時には、否定しないで受け止める能動的な言葉かけを心がけ、保育士が子どものお互いの気持ちをくみ取り、気持ちを代弁するようにしています。やってほしくないことをはっきり伝えることや、お互いの気持ちを大切にしています。

　登園時の受け入れは正職員が行い、保護者に家庭での子どもの様子を一言でも聞くように心がけています。受け入れ時の職員は、家庭からの申し出、視診で感じ取った異変や保護者から聞き取ったことをクラス別の出席ファイルに記入して引き継ぎをしています。各クラスとも、連絡帳を通して、睡眠、食事、排泄や子どもの様子について保護者と情報交換しています。子どもの体調、けが、虫刺されや衣類の不足及び園での日中の子どもの様子で保護者に伝えたいことを出席ファイルに記載し、遅番の職員に申し送り、降園時、保護者に伝えています。

　基本的生活習慣を身につける取り組みとして、子どもが食べることに興味を持ち、楽しく食事ができるよう、子どもに合わせて食事の介助をしています。まずは手づかみで食べることから始め、徐々にスプーンなどの食具を使うなどステップアップしながら、自分で食べることができるよう介助しています。整理整とんに関しては、持ち物に自分専用のマークをつけることで、自分で片付けができるよう配慮しています。衣類の着脱については、子どものやりたい気持を大切にし、できないところを援助するよう心がけています。

　排泄や手洗いは活動の節目に行い、トイレトレーニングは、子どもの様子を見ながら保護者と相談して進めています。子どもの睡眠時間は、子どもの月齢や成長に合わせて調整しています。生活リズムに配慮して午前寝も受け入れ、前日の睡眠時間や個々の体調により早めの入眠が必要な場合には、早めに寝ることができるようサークルなどを使用して環境を整えています。子どもが寝ている間は、乳幼児突然死症候群（SIDS)の予防のため、0歳児は5分おきに、1歳児は10分おきに、体の向きや呼吸についてチェックしています。

　子どもが遊びこめるよう、年齢や月齢に応じてコーナー作りを工夫しています。子どもが自ら進んで遊びたいと思えるよう、子どもの月齢や年齢に合わせて、ポットン落としなどの手作りおもちゃも用意しています。子どもたちが自分でおもちゃを取り出して遊べる環境であり、遊ぶ時には、電車やブロックのコーナー、絵本の読み聞かせコーナー、小山とトンネルごっこのコーナー、ボール遊びやシール貼り遊びのコーナーなど、子どもの興味に合わせて、さまざまなコーナーを作って遊んでいます。寒天や小麦粉粘土などを使って感触遊びも楽しんでいます。

　子どもが集団活動に主体的にかかわる取り組みとして、朝の集まりでその日の活動について伝えています。また、リズム遊びなどみんなで行う遊びを取り入れています。言葉に対する感覚を養うことができるよう、絵本の読み聞かせを大切にし、朝の会で歌をうたったり、年齢に応じた手遊びも取り入れています。保育士は、子どもの話をよく聞く姿勢を大事にしており、思いをうまく伝えられない時には、代弁するようにしています。七夕、クリスマス、ひな祭りなどの行事や季節に合わせて絵画や製作活動も行い、保育室に展示しています。

　近隣には自然豊かな公園、遊具や広場のある公園、電車の見える公園などさまざまな公園があり、天気のよい日には散歩に出かけています。散歩の時には、道すがらの果物や花を見たり、手作りのお土産バッグを持っていき、どんぐりや葉っぱなどを集めています。園のプランターでは、大きなトマト、なす、きゅうりなどを育て、生長する様子や収穫を楽しんでいます。また、おもちゃの棚に写真を貼り自分で片付けができるようにしています。

　七夕の時期には、夏祭り（あいこう祭り）を行っています。あいこう祭りは系列園と合同で三輪あいこう保育園で行い、例年保護者も参加して実施しています。コロナ禍においては、「あいこう週間」として園内で実施し、日常の保育の中で、金魚すくいやたこ焼き風のおやつを焼いて食べるなど、縁日の雰囲気を楽しみました。体育デー（運動会）も例年系列園と合同で近隣の小学校の校庭で実施し、0、1歳児は親子で行う競技を楽しんでいます。コロナ禍においては、合同ではなく、園内で子どもたちだけで実施し、ものを運ぶ競技や体操を楽しみました。

　クリスマスは0、1歳児合同で実施しています。音楽に合わせて手作りのマラカスを振ったり、クリスマスの歌をうたったり、日ごろ行っている体操を披露したり、保育士の出し物を見たり、サンタクロースからプレゼントをもらったりして、楽しいひとときを過ごしています。3月のお楽しみ会も子どもたちだけで行い、一年間取り組んできた、手遊び、歌、ダンスや体操などを発表して、みんなで楽しい時間を過ごしています。出し物は、行事のために練習するのでなく、クラスで楽しんできたものを発表し、日常の延長となるよう工夫しています。

　誕生会は2か月に1回実施しています。誕生日の子どもの紹介をするほか、保育士が手作りケーキ、歌やパペットなどを披露しお祝いしています。また、年2回プロの劇団による人形劇を観覧しています。保護者には、年度初めに年間行事予定を配付するとともに、年度初めの保護者懇談会において、各行事の説明をしています。今年度は、コロナ禍により懇談会を開くことができなかったため、懇談会資料を作成し、行事の取り組みについての説明を記載して保護者に伝える取り組みを行いました。行事の様子は写真を掲示して保護者に伝えています。

　子どもが園で長時間安心して過ごすことができるよう、絵本やおもちゃのコーナーにはマットを敷き、くつろいで過ごせるような環境を作っています。また、眠たい時には横になれるよう、移動式サークルを利用して寝る場所を作るなど工夫しています。活動は動と静のバランスを考え、散歩に行ったり外遊びをしたりした後には、お茶を飲んでゆったり過ごしたり、絵本や紙芝居の読み聞かせをしたりして、クールダウンしています。そのほか、水分補給を大切にして、おやつ以外に16時過ぎにもお茶の時間を設けています。

　各クラスの年間指導計画に「異年齢との交流を楽しむ」「環境になれて安心してすごす」など、延長保育についてのねらいや配慮事項を記載し、それらを基に延長保育を行っています。延長保育は18時以降行い、0歳児の保育室で0、1歳児が全員合同で過ごします。マットを敷いて寝転んだり、先生に1対1で絵本を読んでもらえるのもこの時間です。大勢子どもがいたら出すことのできない乗り物おもちゃも使えます。18時以降過ごす子どもには補食を提供しています。おやつは夕食にひびかないよう、ビスケットなどを提供しています。

　献立は園の栄養士が和洋中万遍なく盛り込んで立て、だしの味を生かし薄味を心がけて調理しています。栄養士と調理師が子どもの食べている様子を見て、子どもの好ききらいを把握するほか、毎月給食会議を開き、保育士といっしょに献立や子どものきっ食状況について話し合っています。また、子どもが楽しく食事ができるよう行事食を工夫しています。クリスマスにはリース型のご飯とキャンドル型のケーキを出しました。節分には顔をかたどったご飯の上に子どもたちが食材で目や鼻をのせて鬼の顔を作りました。誕生会の日にはケーキを提供しています。

　子どもが食に興味を持ち楽しんで食事ができるよう、年間食育計画を立てて食育を行っています。まずは、にんじんやじゃが芋などの食材を実際に見ることから始め、そらまめに触れるほか、レタスをちぎるなどの食材に触れる体験もしています。また、夏にはプランターで野菜を育て、みんなで収穫しました。秋には芋煮会やさんまの解体を見学する機会も持っています。少人数でテーブルを囲んでゆったりと食事をしています。0歳児の初期にはテーブル付きの椅子を使用して食事の援助をしています。

　アレルギーのある子どもの対応については、入園時に保護者と面談を行い、医師の生活指導管理表を提出してもらい、それに基づいて除去食を提供しています。毎月、除去食を記載した献立表を保護者に提示し、確認印をもらっています。配膳時には、専用のトレーを使い、個人のプレートに除去した食品を記載し、給食担当者と担任保育士が二重にチェックしています。食事の際には、誤食が無いよう、ほかの子どもと席を分け、職員がそばにつくようにしています。体調不良の子どもがいた場合には、牛乳をお茶に代えるなどの配慮をしています。

　年間保健計画を立てて、健康管理と生活指導をしています。園の看護師が中心となり、動物手洗いカードを見せるなど年齢に合った内容で手洗い指導を行っています。新型コロナウイルス感染症がどのような病気なのか絵本や紙芝居を通して伝え、換気、消毒や手洗いの大切さについて話をしています。1歳児クラスでは、ティッシュやゴミ箱を用意し、鼻をかんだ後のゴミの扱いについても伝えています。戸外活動時には遊具での遊び方を指導し、散歩の時には信号の見方や道の端を歩くこと、よそ見をしないことなどについて伝えています。

　嘱託医による内科健診を0歳児は年4回、1歳児は年2回、歯科健診を年1回実施し、毎月身体測定を実施しています。結果は、予防接種や既往歴の記録とともに健康カードに記載し、園生活を通して子どもの健康を把握しています。保護者には健康診断のお知らせカードに記載して伝えています。身体測定時には成長曲線をつけ、気になる時には園医と相談して保護者にアドバイスをしています。救急救命法については消防署の職員から講習を受けています。急な体調不良やけがに備えて近隣の医療機関の一覧表をファイルし、すぐに対応できるよう努めています。

　保護者には入園説明会の際、園のしおりに基づき、衛生･健康管理や与薬について、登園停止基準、乳幼児突然死症候群（SIDS)について説明しています。そのほか、毎日連絡帳に子どもの朝の体温と健康状態を記入してもらっています。乳幼児突然死症候群（SIDS）の対策として、0歳児の睡眠時には5分おきに、1歳児の睡眠時には10分おきに呼吸のチェックをしています。毎月園の看護師が保健便りを作成し配付しています。感染症が発症した時には、玄関に掲示するほか、メールで保護者に配信し、注意喚起しています。

　保護者の子育てや就労などの状況に配慮し、急な残業による延長保育や土曜保育の受け入れを行っています。また、保護者から相談を受けた時には、保護者の就労時間などに合わせて時間の調整をしています。保護者同士が交流できる機会として、保護者懇談会で自己紹介やテーマを設けて話し合いをするほか、クラスごとに親睦委員を選出してもらい、委員が連絡網を作り交流会を企画しています。土曜日や日曜日に近隣の公園に集合して交流会をしたり、遠くの公園に出かけたりしています。交流会の開催のために分園保育室の貸し出しも行っています。

　保護者と保育士が信頼関係を深められるよう、年度初めと年度の終わりに保護者懇談会を行っています。年度初めの懇談会では行事の説明やねらいの説明などを行い、年度末の懇談会では子どもの成長について伝えるとともに、次年度の準備などについて説明しています。コロナ禍では懇談会を行うことができなかったため、懇談会で伝える内容をわかりやすく資料にまとめて配付しました。年度初めには行事、食事や食育について掲載し、年度末には子育ての悩みをアンケート形式で尋ねて答える取り組みを行いました。

　保護者と育児について共通の認識を持つために、保育参加と個人面談を行っています。現在、保育参加はコロナ禍のため中止していますが、例年、午前中子どもたちといっしょに活動し、給食を食べてもらっています。個人面談は基本的に年2回行っています。また、毎月園便りを発行して、保育のねらいとクラスの活動予定を記載し、クラス便りにおいて写真付きで子どもの活動の様子を伝えています。そのほか、子どもたちの活動や行事の様子を写真付きで記載して掲示し、保護者にわかりやすく伝えています。

　子どもが多様な体験ができるよう地域資源を活用する取り組みとして、コロナ禍以前には、系列園である三輪あいこう保育園で月3回実施している「おもちゃの図書館」に参加していました。「おもちゃの図書館」では、園には無いおもちゃで遊ぶことができます。地域で子育てをしている方々と子どもたちが参加しており、交流する機会ともなっていました。また、お散歩の折に、避難訓練のために三輪あいこう保育園に来園している消防車や市の出前講座で来園しているゴミ収集車の見学などを行っていました。コロナ収束後には再開する予定です。

　コロナ禍以前には、姉妹園である三輪あいこう保育園と合同で行っている夏祭りや体育デー（運動会）に近隣の方々を誘っていました。地域の方々や卒園生など、夏祭りには200名ほどの参加がありました。また、体育デーには地域の方向けの競技を設けていました。そのほか、近隣の中学校の2年生を職場体験として受け入れていました。5日間、中学生が1、2名来園し、9時から15時まで子どもといっしょに遊ぶほか、活動に参加してもらっていました。高校生のボランティアも受け入れていました。いずれもコロナ収束後には再開する予定です。

　療育センターなどの専門機関や医療機関など外部の機関と子どもの情報をやり取りする場合は、必ず保護者の同意を得るか、保護者から直接情報を聞くようにしています。個人情報の取り扱いに関しては、入園時に個人情報と写真の取り扱いについて保護者に文書で同意を得ています。子どもの羞恥心に対しては、水遊びの時には外から見えない場所で行い、移動時にはタオルを羽織っています。排便時のおむつ交換は、トイレのオムツコーナーでカーテンをしめて行い、着替えの時には上下いっしょに脱がないよう、子どもの羞恥心に配慮した保育を行っています。

　子ども一人ひとりを尊重することについて、年に1、2回専門のインストラクターを招いて「親業」についての研修を行い、ロールプレイングなどを通して子どもと能動的なかかわりをすること（話を良く聞き相手の言葉や気持ちを代弁すること）などについて学ぶ機会を持っています。食事に制限があるなど、子どもと保護者の価値観や生活習慣は入園時に把握し対応しています。虐待防止及び虐待対応については、外部研修に参加し、職員会議などで伝達研修を行っています。また市のネットワーク会議に参加し、虐待防止及び対応について情報収集しています。

　災害、事故やけがの発生時の対応、感染症対応、衛生管理、健康管理や日常業務、行事の手順などに関して、マニュアルを作成しています。マニュアルは入職時のオリエンテーションにおいて説明し、必要に応じていつでも見ることができるよう、ファイルを事務所に保管しています。清掃方法はすぐに確認できるよう掲示しています。事故防止のために安全チェック表を用いており、門及び出入り口、園庭の遊具、保育室やホールなどについて安全確認をしています。また、清掃やおもちゃの消毒などに関しては、チェックシートを作成しチェックしています。

　各マニュアルは担当者を決めており、年度末及び必要時に見直し、修正を行っています。嘔吐処理など保健関係のマニュアルは、国の指針が変わったとき及び市からの指導などがあったときなどに随時変更しています。そのほか、避難訓練後には災害時の対応について見直しを行ったり、ヒヤリハットなどをうけて事故防止などについても見直しを行っています。行事に関しては、以前の行事進行を参考にできるよう行事ごとに資料といっしょにつづり、行事終了後には、職員間で話し合いを行い、次回に向けて見直し修正しています。