東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念「まことの心」は常にその時代に求められる法人の源の考えとして明治45年の創設から今日に至るまで引き継がれています。法人理念については法人・事業本部主催の新人研修等において系列園の各園長からも理念や法人の使命について全職員へ周知しています。また、保育に携わる職員の心得として「保育事業部の誓い」、「児童憲章」、「不適切なかかわりの防止」を職員会議の冒頭で読み合わせ、確認しています。保護者へは面談や懇談会時、毎月の園だよりにおいて法人や園で大切にしていることを伝えています。

経営層の役割と責任は職務基準に明記しています。当園では、運営会メンバーである園長、主任、リーダー会メンバーであるエリアリーダー、看護師、栄養士、副主任がリーダー的役割を担っています。園長は、子ども主体の保育、日常の保育は年齢別保育としていますが、一つの大きな家族としてチームワークで保育の仕事をカバーしあうことを全職員に呼び掛けています。また、職員の働きやすい職場環境づくりに向けてリーダー層に相談しやすい環境などを整えており、職員自己評価の自由意見では、上司に相談しやすい環境を評価する意見も散見されています。

園の重要案件は園長、主任による運営会で協議を諮り、エリアリーダー、看護師、栄養士、副主任が参加するリーダー会議を経て、全体の職員会議で決定する流れとしています。法人の広報紙である「まこと館だより」を職員に配布して各種会議での周知を図ることで法人全体の動きや今後の方向性等の共有化を図ることができています。保護者に向けては、4月の全体保護者会や懇談会、園だより、掲示板、行事の場などを通して重要な案件の内容や決定経緯を伝えて理解が得られるように努めています。

保護者からの意見や要望については、子どもの送り迎え時や行事後に実施しているアンケート、個人面談などを通して確認しています。職員からの意向や要望等は、個別面談や日常的にも園長から声をかけ意向や要望を確認しています。地域の現状等については、町会に加入していることで町会活動や学校関係の役員会議に出席し情報収集に努めています。保育業界の動向等については市の園長会やオンラインを通しての研修への参加、法人内保育事業本部の系列園と必要な情報を共有しています。

法人の中長期基本計画に基づき、保育事業本部中長期計画を策定しています。各種の計画に基づいたうえで、2015年から2025年までの長期計画を策定しています。経営、利用者、職員、社会の満足度向上に向け、組織とガバナンスの確立、事業の中核、人事、財務、社会福祉法人としてのあり方を計画の大項目として、各大項目ごとに中項目、小項目を明確にしていつまでに取り組むかについての実施時期を明確にしています。また当園では、園のリーダー層である運営会、リーダー会議メンバーにおいて園の中長期計画の作成を進めています。

法人の保育事業本部の中長期計画と連動させ、園を取り巻く状況を踏まえた、中・長期計画を策定し、年度の事業計画に反映させています。これまでの園の中長期計画に基づいて、職員の役割分担の見える化や乳児の授乳室の区切り、ピアノ教室の仕切りの設置など保育環境の整備、モンテッソーリ活動の充実化に向けた資格取得者の増員など計画的に進めることができています。今後に向けては園庭を改修し、子どもの安全性を高めていくことや、事業継続計画（BCP）の策定などを中長期計画の柱としています。

守るべき法・規範・倫理等については、保育に携わる職員の心得として「保育事業部の誓い」、「児童憲章」、「不適切なかかわりの防止」について職員会議の冒頭で読み合わせて確認しています。また、倫理綱領、法人諸規定、就業規則などに明示しています。職員に対しては、法人の保育事業本部主催の新人研修や保育事業本部の合同研修会、各種会議において、それらの守るべき事柄を繰り返し伝え、浸透を図っています。職員自己評価の「守るべき法・規範・倫理などを遵守しているか」の質問では「そう思う」との回答が90.6％となっています。

苦情解決制度は、園内や第三者委員、市の窓口についてを入園のしおり（重要事項説明書）に記載し、保護者に伝えています。第三者委員の氏名や連絡先についても入園のしおりに記載し、受付方法等についても明示しています。また必要に応じて保護者には、月のおたよりやお知らせ（緊急メール）を発信して意見や要望などを表出できるように努めています。虐待防止に向けた取り組みでは、法人内の研修、園内の各種会議の中で市の児童虐待防止マニュアル、職員会議で不適切なかかわり防止の読み合わせを通して、全職員の意識を高めています。

市の夏体験ボランティア、大学生の職場体験を受け入れています。今年度はコロナ禍の影響で地域やボランティアの受け入れについては自粛しています。入園希望の見学者に対しては、見学日を設定して園内を案内しています。定期利用を含む一時保育の受け入れ、弾力化への対応として定員を超えての園児の受け入れなど、地域の待機児童解消に貢献しています。コロナ禍以前は地域の子育て中の母親向けにカフェ活動を行い保育に役立つ情報を提供していました。コロナ禍でも今できる取り組みを工夫して進め、園の機能を地域に還元しています。

系列園において実施された都の監査結果や事故報告書の事例及びヒヤリハット報告書による要因分析、職員会議で園長からの発信、お散歩時の危険事例などからリスクを洗い出しどのリスクに対策を講じていくかについての優先順位を明確にしています。園では、新型コロナウイルスを含む感染症のまん延、園内外における保育中の子どもたちの事故に対してリスクの優先順位を高めています。特に子どもたちの事故予防に向けては、「事故が起こりやすい場所の危機管理と対応」として各クラスにチェックリストを置き、日々の安全確認を徹底しています。

ヒヤリハット事例や子どもたちのけがなどについては毎月の職員会議で原因究明や対策の検討をおこない、再発防止につなげています。9月の大規模災害を想定した訓練時には、防災用の備品のチェックを実施しています。園内環境の安全性は定期的に確認しており、舞台の固定やブランコの柵の補修などを適宜おこない、安全性を高めています。土曜日など経営層不在時の連絡体制の整備や、事業継続計画（BCP）、災害発生時における職員参集リストについても作成し、災害発生後における事業の継続方法を明確にしています。

パソコンの使用に関しては、情報の重要性や機密性を考慮して、職員の個人コードやパスワード等を設定しています。紙のファイルはセキュリティレベルに応じて耐火金庫や鍵付きのキャビネット等に保管しています。事務所外で使用するマニュアル類は使いやすいように分冊にし、保育室などの各エリアに設置しています。マニュアルを含めて文書類は、必要な時に最新版が使用できるよう、適宜、更新しています。また、保育事業本部としての一体化や事務の効率化を目指し、ICT化に取り組んでおり、保育管理システムによるさらなる効率化を目指しています。

法人の保育事業本部内の人事委員会が中心となり、一体的に新規職員の採用を進めています。ウェブサイトや採用案内、パンフレット等に、求める人材像を示しています。職員の採用は求人者と実際に対面して説明することを大切にしており、園の取り組み等を直接伝え、求職者の思いなども直接の会話を通して立ち振る舞いや人柄について確認し求める人材確保につなげています。園では、命をお預かりしている事を自覚して保育にあたることや、人生の中で最も重要な時期を手助けしている事を意識して保育にあたることなどを職員に求めています。

法人全体で統一化された「職務基準チェックリスト」には職員の入職年数に合わせて兼ね備えておく必要のあるスキルなどを明確にしています。個人面談による目標管理を導入し、法人が求めているスキルを身に付けていることができているかチャレンジ面談を通して定期的に確認しています。研修については保育事業本部研修体験が確立しており、職員個々のスキルや経験年数に合わせて必要な研修を受講できる体系としています。園内でも巡回指導職員からの直接指導やオンラインを通してモンテッソーリ保育に関する研修を取り入れています。

新人職員の育成に向けてはチューター制度を導入しています。入職4～5年目の職員がチューター（指導役）となり、チューター指導指針に基づき計画的に育成を進めることができ、新人職員にとって大きな安心感となっています。職員の働き方に対しても年間休日120日、業務改善を積極的に進め、昨年度は「残業の減少」をテーマとしてQC活動にも取り組んでいます。働き方改革に向けての前向きな取り組みや職員の不安などの早期解決に向けて、園長をはじめリーダー層が積極的に職員に声をかけ相談しやすい環境づくりにも力を入れています。

園の情報はパンフレットやホームページで提供しています。パンフレットは園の事業内容や保育理念、保育目標、園の沿革、年間行事、クラス編成、園舎などを紹介しています。パンフレットにはデイリープログラムを挟み込み、登園から降園までの一日の活動を乳児と幼児に分けて紹介しています。ホームページには法人と当園の理念を紹介し、月の予定やプログラム、行事、一時預かりなど、園の事業内容を紹介しています。写真を使い具体的な保育内容などを分かりやすく紹介する取り組みについては、今後の課題としています。

園の事業内容は市に提供しています。市はその情報をもとに、市のホームページにで当園の紹介をしています。また市では、「市の保育園一覧」という冊子を作成し、必要な方々に配布しています。市の掲示板にも当園の紹介をしています。園でも子育て情報誌「すわのもり」を隔月で発行し、市役所に置いています。子育て支援活動の予定や栄養・保健の情報、絵本などの紹介をしています。その他に、ポスターを掲示したり、地域の回覧板に行事などを載せて地域の方の参加を募っています。

利用希望者の見学は電話で受けています。毎月、見学日を火曜日に設定しています。火曜日の見学日に都合がつかない人には、日程を調整して受け入れています。見学者への説明は主に主任が担当し、子どもたちの活動がよくわかる午前中の見学を勧めています。パンフレットとデイリープログラムを見学者に渡し、園内を一通り案内しています。法人の理念である「まことの心」を説明するとともに、園がモンテッソリー教育に力を入れていることや教材を見てもらっています。また見学者が望めば、子育て相談にも応じています。

入園の決まった子どもの保護者には、園長や主任が入園説明会を行います。「すわのもりのしおり」を使って、登降園時間や子どもの持ち物、保育料のことなど、園の基本ルールを伝えています。説明を受けた保護者は園の基本ルールについて同意をしていますが、今後は同意書を作成し、提出してもらう方法をとることが期待されます。食物アレルギーのある子どもや持病のある子どもについては、看護師や栄養士が聞き取って記録し、入園してからの生活に生かしています。今年度はコロナ禍のため、入園説明会はオンラインで行いました。

子どもの状況や保護者の意向は、保育支援システム(ITソフト)の「園児情報」に記録し、職員間で情報共有します。入園直後は、子どもが徐々に保育環境に慣れていけるよう慣れ保育を行います。慣れ保育は1週間を目途に行っています。しかし、保護者の仕事の都合で、4月1日からフルタイムで働く保護者もいるため、3月中に一時保育の利用をお願いして、子どもが早く園に慣れるよう柔軟に対応しています。新入園児には、いつも決まった特定の職員が担当し、抱っこしたりおんぶしたりして、子どもの心が落ち着くように支援しています。

小学校就学に向けて、年長児は近隣の小学校との交流会に参加しています。学校見学をしたり一年生と交流したりする機会を作っています。卒園生にも園の運動会や夏祭りなどの行事に参加してもらい、年長児たちと触れ合う機会を作っています。今年度はコロナ禍のため、小学校見学ができなかったため、小学5年生が紙芝居を作ってきてくれて、「小学校ってこんな所だよ」と紹介してくれました。退園や転園する子どもには、職員の手作りアルバムや、子どもが園で製作した作品をまとめてプレゼントしています。

日々の子どもたちの様子は「保育日誌」に記録します。子どもの成長の推移は「保育日誌」をもとに、毎月「保育経過記録」に記録しています。保護者の要望は、連絡ノートや朝夕の送迎時の会話、定期的に行う個人面談で把握し、「面談記録」に記録しています。連絡ノートは、保護者との子どもの情報を連絡し合うノートで、0～2歳児で使用しています。3歳以上児については、保護者と園とで頻繁に情報交換することで、子どもがどのように成長していったか情報共有しています。

「全体的な計画」を踏まえて、「年間指導計画」「月間指導計画」を作成しています。そして週案、日案につなげています。0歳児は「ニド」、1～2歳児は「インファント」、3歳～5歳児までは「プライマリー」と名づけて、3段階で年間指導計画を作成し、学年ごとの月間指導計画につなげています。今後は、学年ごとに年間指導計画も作るとよいと思われます。園の特徴的な保育としてモンテッソーリ教育については、乳児、幼児に分けてプログラムを立てています。個別的な計画は2歳児までと3歳以上の配慮の必要な子どもについて作成しています。

子どもの活動や保護者との日々の連絡は、保育支援システムのITソフトにある「保育日誌」に記録しています。担当職員同士が確認し合いながら行っています。また子どもたちが発達していく様子は、月案や個別指導計画に記録しています。送迎時に保護者から聞いた情報は、申し送りノートに記載し口頭でも他の職員に伝えるようにしています。特に配慮が必要な子どもについては、エリア会議で子ども一人一人の状況を確認しています。子どもの状況はパソコンで検索すれば、どの職員も把握できるようにしています。

園では、モンテッソーリ教育法を主軸とした教育・保育を実施しており、「発達のタイムライン」「モンテッソーリレッスンプラン」を活用して子ども一人一人の発達状況を把握し、支援をおこなうよう努めています。「みんな、ちがっていい」という考えのもと、個々の興味・関心や特性を重視して援助にあたっています。保育者としての心構えとして、子どもの立場に立って子どもの目的は何なのかということを理解して、心の基地になってあげること、子どもが必要としている環境を準備することを大切にしています。

個人別指導計画は、0～2歳児と特別な配慮が必要な子どもに対して作成し、子どもの姿を把握したうえで保育にあたっています。3～5歳児に対しては、4期にわたって個々の状況を記録し、保育経過を把握して支援につなげる仕組みがありますが、毎月、生活面と教育・保育面の目標、支援内容を作成することにより、職員間で子どもの状況や支援内容が共有化され、保育を担当する職員の認識・援助力はさらに強化されると思われます。指導計画を保護者にわかりやすく説明することの職員の認知度が低迷している状況の改善にもつながっていくと思われます。

全体的な計画には「小学校教育への接続に鑑みて」と保育所保育指針で示された「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」の項目を明記し、小学校教育への円滑な接続を目指しています。さらに、年長プログラムを作成して、活動内容や環境構成の配慮点を明確にしながら日々の保育を実践しています。「ルールを守った活動」や「友だちと協力する」ことの他、本読みや書き方、時計の読み方を知るなど具体的に経験する活動・内容を掲げています。1月からは午睡をしない生活リズムをつけていますが、個々の体調に合わせて柔軟に対応しています。

登園時には個々に検温をおこない、健康状態や家庭での様子を保護者に聞き取って、子どもの状況を把握するよう努めています。把握した事項は、関係職員に申し送りをして、子どもが心身ともに安定して過ごせるよう配慮しながら保育にあたったいます。保護者からの情報は、保育管理システムの職務日誌に入力して、記録・管理をおこなっています。テラスで受け入れをして、春期～秋期は雨天でない限り子どもたちは園庭で遊んでいますが、子どもの心身の状況に応じて個別対応するなど配慮して、柔軟に対応しています。

「モンテッソーリプログラム」には日常生活の練習として、発達年齢に応じて手洗いや着脱、着衣、鼻水をかむ、挨拶、紐結び、食卓の用意、食後の片付けなどが明記されており、基本的な生活習慣が身につくよう子ども一人一人の状況に合わせた援助に努めています。1・2歳児は、食事室に入ると自分のエプロンとおしぼりをとって食卓に座り、手を合わせたり「いただきます」と声に出したりして食べ始めていました。食後に食器を自分で片付けている3歳児の姿も見られました。排泄面なども経過観察記録を通して個々の状況を継続的に把握しています。

降園時には、子どもの様子をできるだけ口頭で伝えることができるよう努めていますが、時間帯やお迎えの時間が集中する際には、かなわない時も生じているようです。体調の変化や子ども間のトラブルがあった場合には、職員間の伝達をおこない、申し送り記録を準備するなどの仕組みを作って、保護者に漏れなく伝えることができるよう努めています。利用者調査では、しっかり伝えてくれるという肯定的な意見があがっている一方で、トラブル対応やけがなどの説明や申し送りに関して要望を寄せる意見もあがっています。職員の伝達力の向上が期待されます。

モンテッソーリ活動を主軸とした保育をおこなうために、教具の整備など環境設定に配慮して、日常生活の中で子どもの気づきを大切にしながら自己選択、自己決定ができるよう支援しています。保育目標である「生き生きとした子どもをめざして」を掲げて、散歩・マラソン、運動遊びを毎日取り入れ、子どもが主体的に活動できるよう配慮しています。「心身の発達に必要な要求を満たす」「子どもサイズの物が手の届く所にある」「満足するまで繰り返しおこなえる」よう環境構成に留意しながら、子ども一人一人の自主性を尊重する保育を展開しています。

週間プログラムには、運動、歌唱、英語、絵画（図画・工作）、日本舞踊、習字など、多彩な活動を取り入れて子どもたちに提供しています。それぞれに今年度の重点目標を掲げて、ねらいや内容など年間計画を作成して計画的に実施しています。絵画や日本舞踊、歌唱は外部講師によるものですが、運動、歌唱、英語、習字については、職員が担当しておこなっています。また、運動遊びを通して発達支援を目指す運動遊び講座では、外部講師の指導・助言を受けています。コロナ禍の折、密にならない体制を工夫しながら様々な活動を子どもたちに提供しています。

利用者調査「活動は子どもの心身の発達に役立っているか」の設問には97.1％、「活動は子どもが興味や関心をもっておこなえるようになっているか」には95.7％の「はい」の回答を得ており、前回の調査よりさらに満足度は上昇し、保護者に高評価を得ています。また、園の特色であるモンテッソーリ教育、自主性を育むため個々や子どもの意見を尊重する保育姿勢、のびのびとした園生活、戸外遊びの充実、異年齢との関わり、週間プログラムなど、園の取り組みに対して、保護者から肯定的な意見が多数あがっています。

新型コロナウイルス感染拡大予防対策のため、各行事の内容や取り組み方を見直して、短縮したり縮小したりして行事を実施しています。運動会は、年齢に応じて、乳児クラスは保護者の参観をなくし、幼児クラスは保護者参観の人数や参観場所を制限して実施しました。前年度は中止した行事もありましたが、今年度はウイズコロナとして、できる範囲で開催を目指し、オンラインツールの活用など方法の幅を広げている状況です。保護者からは、映像や動画配信など、子どもの様子を発信する方策を講じてほしいという意見が複数あがっています。

夏まつりにはグループごとにおみこしを作ったり、お別れパーティーでのお店屋さんごっこでは何屋さんになるのか、どのような品物を作るのか、子ども間で考えたり意見交換をしたりして子どもたちが主体的に取り組んでいます。その中で、自分の意見を伝えたり相手の意見を聞いたり言葉による伝え合いや、協力して準備したりする経験を通して表現する喜びや楽しさ、達成感、協働性が培われる機会となっています。また、毎月おこなう誕生日会では、5歳児が司会を担っています。行事を通して、子どもたちが様々な幅広い経験ができるよう取り組んでいます。

行事をおこなう際には、ねらいや内容を明確にした行事実施計画書を作成しています。実施後には実施報告書を作成して、評価に努めていますが、評価の内容が曖昧な状況となっています。同じ項目に「反省・感想・ねらいの達成度（5段階評価とその根拠）・園児の様子・次に向けて」など、盛りだくさんの表示があり、記録者によって選択された記録となっています。項目の整理をして、次につながる報告書となり得る様式が望まれます。また、行事実施後の保護者アンケートは実施していない状況ですが、園として今後実施していきたいと考えています。

開園時間は7：00～19：00とし保護者の保育ニーズに応えています。全体的な計画には長時間保育の配慮点として「ゆったりとした家庭的な雰囲気の中での保育」「各エリアとの密接な伝達の連携」「単発利用の柔軟な対応」の3点を掲げています。指導計画にも長時間保育の項目を立てて実践につなげています。事業計画には「早番」「遅番」について目的や今年度の重点目標が記載されていますが、具体性をもった配慮点を加筆して、非常勤職員の早番・遅番担当者にも周知することにより、子どもや保護者への対応の水準が向上すると思われます。

朝の受け入れはテラスでおこない、雨天以外は園庭で保育をおこなっています。夕方は延長保育室・乳児ランチルームなどを利用し、子どもたちが落ち着いて過ごせるよう、ぬりえやパズル、折り紙、絵本、ままごと、ブロックなどを準備しています。場所や早番・遅番の職員を固定化し、子どもの興味に合った遊びを提供していることで子どもも保護者も安心感がもてるようです。一方で、送迎時の対応や伝達の仕方について保護者から意見があがっています。子どもの様子が知りたいという保護者の思いも鑑み、全職員の伝達・接遇力向上の取り組みが望まれます。

利用者調査の設問「利用時間を変更する必要がある場合、柔軟に対応してくれていると思うか」に「はい」の回答は75.4％となり、「いいえ」を選択した回答はありませんでした。急に遅番になっても快く受け入れてくれたという意見もあがっています。保護者の就労と子育ての両立などを支援するため、保護者の状況を理解して、需要に応じている状況です。子どもに対しても、保護者を待つ気持ちを受け止めながら、安心して過ごせるよう配慮しています。園の姿勢は、保護者にとって大きな支えとなっていると思われます。

保護者に配布する「園のしおり」では心身の発達と安定の基本となる食事の栄養管理について園の取り組みを伝えています。乳幼児に必要な一日の栄養量を提示し、食事摂取基準に基づいた提供に努めています。また、18時以降の延長保育の補食や行事食について、食物アレルギーの対応について周知しています。献立表は毎月1日の日付で配布していますが、9月の献立表には10/1分も記載して保護者に周知する工夫をしています。保護者から見た目の量が分からないという意見があがっていましたが、給食展示・写真掲示の検討をお勧めします。

0～2歳児はテーブルに1名ずつ座り、全員が対面にならないように一方方向を向いて食するよう環境を整えています。幼児においては玄関・エントランスホールを活用し、テーブルや座卓に飛散防止ボードを立てて感染予防対策を講じています。3歳児と4歳児の早く食べたい子どもから食事を始めその後は時間差をつけて密集しないで食することができるよう工夫しています。次の子どもが着席する前にはテーブルの消毒を丁寧におこなっています。食事時間を短縮させるためにワンプレートを活用していますが、メニューによって変更したいと園は考えています。

全体的な計画には0歳児、1歳児、2歳児、幼児に区分して、個々の状態に合わせた対応、自分で食べたい気持ちの尊重、食と健康・人間関係、食事マナーを身につけるなどの食育の概要を記載しています。昨年度のクラス別総括では食育の項目に、子どもの様子を記載しているクラスもありますが、食育計画に沿った振り返りが望まれます。子どもが意欲をもって食に関わる体験を積み重ね、食べることを楽しみにすることができるよう職員間で共有して年齢別の食育計画を作成したうえで、皮むきや栽培、調理活動などの実施計画書を活用した実践が望まれます。

子ども一人一人の健康状態や発達状況を把握して健康支援に取り組んでいます。春秋健康診断や歯科検診、0・1歳児に対しては毎月1回乳児検診を実施し、嘱託医と連携しながら健康保持に努めています。また、子どもが自分の健康や安全に関心をもって、健康を維持することができるよう、毎月のテーマを決めて保健指導をおこなっています。コロナ禍のため、集団での指導ではなく、個別に対応して怪我の手当ての仕方として、傷の洗い方や絆創膏の貼り方なども実施しました。看護師は食事をしている子どもに言葉をかけながら様子を見回っていました。

年間保健計画では、保健行事、環境衛生の他、園児への指導について毎月の計画を立てています。トイレの使い方や手洗い指導、歯磨き指導、プールの約束・水分補給の話、咳エチケット・うがいの話など、季節に即した指導内容となっています。それぞれの指導案として、実施計画書や実施報告書の作成はしていない状況に加え、看護師がおこなう個別指導の場に職員が居合わせないと、その内容や方法が把握できない現状があるようです。職員も同じ内容・方法で子どもへの指導ができるよう、実施計画書及び実施報告書を職員間で周知することが望まれます。

利用者調査において、コロナ対策や安全対策に関する意見や要望があがっています。感染拡大防止策を講じた環境整備に取り組み、日々、室内外の清掃の徹底、消毒と手洗いの励行に努めていますが、保護者には園の取り組みが周知されていない状況です。毎月発行する「ほけんだより」には感染症情報やタイムリーな情報、お願い事などを記載していますが、今後は、健康維持や安全対策など園として取り組んでいる状況や内容についても掲載して、保護者の周知を図っていきたいと園は考えています。保護者と連携をとった健康維持が期待されます。

保護者の就労状況については、入園説明会や年度途中の個人面談で把握し、保護者の事情に合わせて延長保育に応じています。延長保育のときは補食を提供して、子どもが空腹にならないようにしています。土曜保育にも応じています。園行事のときは保護者の参加のもと行っていましたが、新型コロナウイルス感染症の流行により、保護者参加の行事は減らしています。懇談会や運動会は時間をずらしたり、参加する保護者の数を少なくしたりして開催していますが、保護者同士の交流は例年に比べて少なくなっています。

園には保護者会があり、保護者会主催で夏祭りを行っています。夏祭りのときは園の職員もお手伝いし、職員と保護者が同じ目的にお互い協力し合っています。保護者との関わりは、まず笑顔で挨拶をしてから丁寧な会話を原則にして、日々のかかわり中から保護者との信頼関係を深めるように心がけています。送迎時の保護者との関わりは、子どもの情報を伝え合うようにしています。しかし、お迎えが集中するときは子どもの園での様子を十分に伝えきれない時があるようです。

保護者の養育力向上のため、個人面談や懇談会、連絡帳などで、子育て情報を保護者に伝えるようにしています。園の保育の特徴であるモンテッソリー教育については、懇談会で保護者に説明しています。以前は、教具にも触ってもらえるようにしていましたが、今年度はコロナ禍のため、保育室に入ってもらうのは見合わせました。年間の行事は保護者も参加できるようにして、お互いに協同作業を行うことで共に育てる気づきとなっています。

従来、地域との交流は積極的に取り組んでいました。例えば、例大祭では子どもたちがおみこしをかついだり、山車をひっぱりして、お祭りを楽しみました。また敬老会では、子どもたちが日本舞踊を披露したり、歌をうたったり、肩たたきをしたりて、お年寄りに喜んでもらいました。園の隣りの神社のお祭りでは豆まきにも参加するなど、子どもたちが地域の方々と交流する機会を作っていました。しかし、今年度もコロナ禍のため、一時保育の受入れなど限定して行っています。地域資源の活用をという観点では、散歩で近隣の公園を利用しています。

園の活動に地域の方々が参加する機会としては、保育実習生を受け入れています。実習生にとって保育実習は保育士資格を取るための必要条件なので、コロナ対策を施し受け入れています。また、子どもの小学校就学に向けて、2020年度は近隣の小学校の校長を招き講演を行ってきましたが、今年度は対面の講演会ではなく、オンラインで行いました。園の運動会には、保護者の見学を受け入れています。密を避けるために、人数制限をしてベランダから見てもらうようにしました。

子どもの個人情報の利用については、「すわのもりのしおり」に掲載し、入園時に保護者に説明しています。子どもが園内で体調を崩し、医療機関にかかるときは事前に保護者に電話で了解をとっています。また外部に子どもの写真や作品を展示するときも、保護者に了承を得てから行っています。事情により子どもの個人情報を外部に提供することに同意できない保護者には、事前に申し出てもらうようにしています。保護者に無断で子どもの情報を外部に提供しないように努めています。

服の着替えやおむつの交換は、女性職員が行うようにしています。着替えるときは外から見られないように、衝立やカーテンなどで外からの視線をさえぎるようにルールを定めています。服の着替えのときは、「上着を脱いだら上着を着る、下着を脱いだら下着を着る」と手順を示し、裸にならないように指導しています。プール指導のときの服の着替えは、保育室内で行っています。お漏らしがあれば、子どもをトイレに誘い着替えるようにしています。子どもの羞恥心に配慮し取り組んでいます。

保育の中では、子どものやりたいことや、自主性を優先し、モンテッソーリの教育を取り入れています。虐待防止については、法人内の児童養護施設の職員による虐待防止セミナーに参加して、職員の理解を深めるようにしています。また、新人職員は入職時に運営手引書で不適切な保育をしないことを学んでいます。職員会議では「事業計画書」に示された、人間尊重の精神を「保育事業本部の誓い」の中で確認して、定期的に園長と唱和しています。また事業計画書には児童憲章も掲載しています。

園運営の基本は運営手引書に示しています。法人保育理念や保育方針、モンテッソーリプログラム、子どもの受け入れや引き渡しなどの保育実務、危機管理、虐待防止などサービスの基本を示しています。職員の入職時に、運営手引書を職員に配布し、園の基本業務を学ぶように指導しています。また、新人育成のための指導育成マニュアルを作成し、職員としての心構えや子どもや保護者、職員などの関わりなどを具体例で示し、新人職員が保育者として、また社会人として適切に振舞えるよう指導しています。

職員が運営手引書に沿って適切に業務を行っているか、園長と職員が定期的に面談を行う中、チェックシートで確認しています。運営手引書の見直しや改変は年度ごとに行うことを原則にしていますが、行政のガイドラインが変更されたときや職員から提案があったときなどは必要な箇所を改訂しています。この2年間、新型コロナウイルス感染症が流行しているため、今年度は法人主導で、年3回オンライン会議を行って、感染防止策を全園で確認しています。当園も、行政から新しい情報が入れば、看護師がコピーをして保育室に掲示しています。