東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

毎年、年度末の職員会議で各クラス、各ＰＴ（プロジェクトチーム）、各係の目標に対する振り返りを行い、新年度の課題検討を行っています。新年度の職員会議で、前年度の反省をもとにＰＴや係を決め職員全体で新年度の課題を共有し意思決定を図るようにしています。そして、年度当初の職員会議の場で、園長が園の経営計画や保育目標、保育方針を説明し、職員と確認をしています。また、園独自の「沼袋マニュアル」と「運営マニュアル」を職員参加のもと経営層が作成し、園の経営方針や保育目標・保育方針の実践のための手引きを具体的に示しています。

入園面接の際に、重要事項や園の方針等についてパソコンでプレゼンテーションを行うなど、わかりやすい説明を行っています。コロナ禍での保護者会は、資料を書面で配布するとともに、オンラインで実施し、対面と違った制約はあるものの概ね好評でした。また、重要事項説明書は玄関に常時掲示し、保護者の理解を得るようにしています。さらに、園だより等で、機会を捉えて具体的な子どもの姿に関連して園の理念や保育方針等を伝えています。

前年度の重点課題の振り返りのもとに、園として今年度の重点課題を設定し、園長は、園が目指す方向に職員が進めるよう指導しています。そして、職員の目標管理シートにおいて行動計画を立案し、年3回の園長とのヒアリングの中で進捗を確認しています。また、職員はそれぞれの係やPTなど園全体の中で役割をもって実践に取り組んでいます。園では、フロア会議や職種などから要望や提案を行うなど、経営層の会議で意見を出し合い、その議事内容や決定事項、検討過程も含めて職員に伝え意思疎通を図るようにしています。

園では、独自の保育園利用者アンケートを年度末に行い、アンケート結果をまとめて職員会議で利用者のニーズや課題を確認しています。すぐ対応すべきものは対応し、その上で、職員で協議を行い、年度末にアンケートの結果の配布とともに、アンケートで得られた質問や課題に対する説明を行っています。また、保護者参加行事の保護者の感想や意見については、各クラスの職員間で共有し、報告が必要な内容は、園長に報告し対応しています。

園では、全職員が参加する形で、運動あそびPT、園庭環境PT、危機管理ＰＴ、室内環境ＰＴ、医ケア（医療的ケア）ＰＴの５つのＰＴと、食育や感染症、絵本、園内研修、子育て教室、誕生日写真、園だよりなど14の係を設置しています。こうした職員全員が参加するＰＴや係が、それぞれ活動目標を作成しその進捗状況や課題等を職員会議で報告しています。PTや係が相互に連携することで、保育の充実や質の向上とともに職員の働く意欲の向上にもつながっています。

昨年度から区の指定により医療的ケア児の保育を開始しており、園ではその子どものいるクラスだけでなく、園の職員全員が保育にあたるという共通認識を持てるように、職員会議で毎回その様子を伝えるようにしています。また、昼の時間を利用して、医療的ケア児の保育の場面を想定したロールプレイを頻回に実施し、役割分担や対応方法の周知を図っています。こうした実践的な取組みを通じて職員における医療的ケア児の保育の在り方だけでなく、職員間の保育全般における意識共有が図られていると思われます。

公務員として守るべき法・規範・倫理は園内に掲示するとともに、保育園就業心得に記載し、年度当初に職員会議などで確認しています。また、子どもの権利擁護については、区の保育の質ガイドラインを読み込み、園内研修で学び合いを行っています。さらに子どもの権利擁護のためのセルフチェックリストの手引きとともに年2回、自己診断を実施して理解を深めています。

保護者に対して、入園時や保護者会で苦情対応の仕組みについて説明しています。保護者から寄せられた意見や苦情・要望等は、細かく園長が担当の職員や副園長から報告を聞き、速やかに改善案など必要な対応について園全体に周知しています。その内容は記録するとともに、利用者に対しては、その内容に応じて開示しています。

保育運営担当者会や保育園幼稚園小学校の連絡協議会に参加して地域の課題について話し合い、その情報は職員会議や園内研修等で共有しています。また、保幼小中連携教育検討委員会等に参加し、15年間を見据えた区の子どもの教育について話し合い、保育園における3年間のカリキュラム連携、学校連携、地域連携に取り組んでいます。

園では想定される自然災害や不審者の侵入等のリスクのほか、新型コロナ感染症対策など優先度の高いリスクを想定し、危機管理PTを設置しています。また、防災訓練計画、水害マニュアル、防犯訓練計画を作成し、定期的に訓練を実施しています。また、食料品等の備蓄を管理して定期的に更新しています。新型コロナ感染症対策としては、マニュアルを参考に感染者が発生した場合に、即座に保健所の疫学調査に協力できるように予め必要な提出名簿を用意するなどの対応をとっています。

災害時を想定した園児引き渡し訓練を保護者の協力のもとで実施し、災害時に必要な対策を確認しています。避難時の子どもに腕章を着け、アレルギーなどの情報を記入し、誤食が無いようにしています。避難訓練の実施後に各クラス、各職種で反省を行い、職員会議で課題を共有するとともに都度改善を行っています。

区で実施している情報セキュリティマネジメントシステム（ＩＳＭＳ）により、情報の収集、利用、管理、廃棄を行っています。年度初めに、園長が職員に対し保育園の就業心得を話し個人情報の守秘義務などを伝えています。職員は、ｅラーニングにより情報セキュリティ研修を受けるなど意識の向上を図っています。個人情報の取扱いについては、職員への徹底はもとより、実習生やボランティアに対してはオリエンテーションの際に、個人情報の取扱の説明を行い個人情報保護の遵守について同意をとっています。

園では、職員が区の保育の質ガイドラインや園独自の沼袋マニュアルを理解し保育園の運営にあたることをめざし、問題点や課題について園内研修のほか会議や打ち合わせの場で意見を出し合うようにしています。また、職員は、日頃の保育や運営でお互いに気づきや意見をクラスで出し合い、それを全体に伝えることで、園としての保育の質の向上に向けた意識の共有を図っています。

職員は、区の目標管理シートや自己採点シートを使って、評価の基準を参考に自分の目標を立てその達成に向けて自己研鑽に努めています。園長は年３回、職員にヒアリングを行い、目標達成に向けてのアドバイスとともに、職員の思いや家庭状況等も聞き、職員が園で働くことで自己実現ができているかを確認するようにしています。また、職員のクラス配置の担当の希望を確認し、評価と処遇を連動させるようにしています。

園には、園の事業や課題に合わせて５つのPTと１４の係があり、全職員が参加しています。PTのメンバーは、クラスからの代表が参加するとともに、年齢層も偏ることがないようにして、職員相互の交流を図っています。ＰＴや係は、毎年、園長が職員の意向を確認しながら、前年の活動内容を継承できるように経験者を残しながら園全体のバランスにも配慮してメンバー構成を決めています。若手職員もリーダーとしてチームをまとめ、活発に活動しています。

区役所のホームページ、動画、区報などで園の情報を掲載し、広く発信しています。ホームページの当園のページには、目標である「豊かな育ちと仲間づくり」を冒頭に、概要と、園の特徴として駅から近く、日当たり良い園庭では季節の草花を咲かせ、自然に触れ遊ぶ体験を大切にしていることを載せています。動画でも園長の語りで紹介をしており、当園のページからリンクができるようになっています。また、入園案内や申し込み情報なども、区報に掲載しています。

園舎の外の掲示板を利用して子育て支援に取り組んでおり、関係機関にも園の情報を届けています。親子で楽しむ「手足型アート」と題した製作例や作り方を掲示し、折り紙のパーツも持ち帰れるよう用意し、地域の親子に遊びの情報を提供しています。そして、入園希望の来園者にはリーフレットを渡しており、さらに今年度は、クラスの雰囲気を伝える写真のファイルを作成して、園内の様子を閲覧できるよう工夫しています。また、小学校とも園だよりや小学校便りの交換をするなど、専門性を生かした発信や地域に園の情報を提供しています。

区役所のホームページでは、動画で園の様子を知らせていますが、見学の問い合わせがあれば、来園も受け付け直接説明することを大切にしています。月に5～6日程度説明会を設け、午後1時～1時30分位の間で、1～2組まで受け付けています。コロナ禍では、保護者は、保育室には入れないため、広い玄関でテーブルとイスを用意し、感染症対策を講じて園の説明をしています。その際に、写真ファイルを活用し、クラス内部の写真により年齢に応じた保育内容を具体的に伝え、質問や子育ての悩みなどにも応答し、直接やり取りすることを大切にしています。

入園の内定後には、保育園のしおり（重要事項説明書）と、面接書類を保護者に送付し、一読し必要事項の記載をお願いしています。入園前の面接では、園長がパソコンでプレゼンテーションを行い、わかりやすく、園生活の基本的なルールや緊急時対応などの重要事項を説明しています。個別面接では、面接書類を基に、成育歴や家族状況、入園までの生活状況、健康状態等を聞き取り、保護者の要望なども書式に記載します。入園2日目にも、園長から説明し、保護者が疑問や不安を残さないようにして、「入園時説明事項確認書」の書面で確認しています。

子どもにとって、入園の際の新しい環境の変化が、過剰なストレスとならないように慣れ保育を行っています。保護者の就労などの要望も考慮し、１週間くらいを目安に段階的に時間を延ばし、できるだけ同じ職員が関わりを持つようにし、子どもの気持ちに常に寄り添うよう配慮をしています。そして、保育室に限らずテラスでも過ごし好きな場所を見つけて、大きい子どもの遊びを見るなど、気分転換となるようにしています。また、保護者のお迎えの際は、コミュニケーションを丁寧にとり、園での様子を具体的に伝え安心してもらえるよう努めています。

就学に向けて、保護者の不安な気持ちを少しでも軽減していくために、5歳児での保護者会を工夫しています。事前に就学の不安や疑問をアンケートでたずねたり、小学校教諭から届いた就学準備のための資料を配付すると、保護者からは「イメージが持てた」と好評でした。オンラインで実施した保護者会では、兄弟姉妹関係で経験のある保護者からのメッセージや励ましもありました。コロナ禍以前は、学校見学や行事の招待がありましたが、現在は、小学校周辺を巡る活動をして、期待と自信を持って就学ができるよう配慮しています。

教育委員会の「就学前プログラム」を基に園目標を立て、各指導計画作成の際に反映しています。区立園共通の年齢毎に策定された年間指導計画と園目標を基に、子どもの状況や季節を配慮し、各クラスで月間指導計画を作成し、具体的な活動は、週案で計画しています。各指導計画は、評価反省し、次の計画に生かしています。さらに、全体的な計画は、当園の全体像を示すものとして、園の特徴やその年度の重要課題、独自の取り組み事項も入れ込むようにしています。

一人ひとりの子どもに関する記録を作成し、子どもの状況の変化を把握し、理解を深めるよう取り組んでいます。統一した様式を用いて記録管理をしており、0～2歳児は、個別月間指導計画を作成しており、3歳児以上では、クラスの月間指導計画の個別記録欄に記載しています。そして、配慮が必要な子どもに対しては、専門機関のアドバイスや職員が研修で得た情報も取り入れ個別に計画を立てています。また、児童票の経過記録は、0～2歳児は月毎に、3歳児以上は、期毎に記載しています。

週初めに朝礼を行い、日々は、職員連絡ノートで情報を共有しています。毎月の職員会議では、各クラスと各職種に個別計画を事前配付し、各クラスから報告し参加者で考察し、子どもの様子を理解するよう努めています。どの職員も一人ひとりを理解し全員で同じ関りが持てることを目ざしています。また、子どもの気持ちの表出を大切にする視点を持って保育実践を重ねており、例えば、描画にその時の子どものつぶやきを聞き取っています。さらには、エピソード情報を職員間で、より効果的、効率的に共有できる仕組みを作っていくことを期待します。

子どもの気持ちを大切にした環境設定を行い、関わり、子どもが自らを表出し、発想して遊べるよう援助があります。おもちゃは自分で選択できるよう、手に取れる高さに配置しています。特に、0～2歳児の職員は子どもの目線でゆったりと接し、子どもが発達に応じ「やってみたい」と自ら周囲に向かうよう関わっています。「しっぽ取り」の遊びが大好きな2歳児クラスでは、職員はいつでも子どもの声に応じられるよう、散歩リュックにも常にしっぽの紐を常備しています。その他、ビオトープでの観察や栽培、身近な自然体験の環境を工夫し提供しています。

異年齢や配慮が必要な子ども同士が、互いに認め合い、育ち合えるような配慮があります。園庭の築山には、草花を植え虫が来るよう自然物を配する環境にしています。そこでは、虫捕りに興味を持った3歳児と5歳児が夢中になってバッタを探し、捕まえると、「やったなー」と二人で喜び合っていました。また、配慮が必要な子どもには、はじめは戸惑ったり、一生懸命世話をする子どももいましたが、担任や全職員の援助もあり、今では本当に困った時だけ手伝い、遊びも工夫するようになりました。仲間としてみんなで考え、楽しんでいく育ち合いがあります。

小学校との連携を行い、就学への円滑な接続に向けた援助があります。コロナ禍以前は、小学校からの誘いで、5歳児クラスは、小学校体験や行事の見学等する機会がありました。感染症対策として、現在は、散歩で子どもたちがそれぞれ通学予定の学校や学童クラブを巡っては、就学に期待したり、意識した生活ができるよう工夫をしています。また、園長と5歳児担任は、保幼小中連絡協議会に出席して、今年度の就学者の傾向や就学するにあたり必要な情報を収集し、身の回りのことができるようになる支援をしています。

登園時には、健康状態の把握をし、保護者と口頭でも連絡をし合うようにしています。「クラス生活表・登降園表2021」を用い体温、登園時間、降園予定時間、怪我の有無を把握しています。そして、0～2歳児は複写式の連絡帳、3～5歳児は小さなノート形式を使い、特にコロナ禍では、体温の記入漏れがないかを速やかに確認し、伝達事項は口頭でも連絡し合うようにしています。また、子どもの表情や装いも、いつもと比べてどうか、保護者の様子にも気を付けて受け入れをしています。それらの情報は、職員間で引き継ぎを行い保育に生かしています。

発達や年齢に応じた基本的な生活習慣付けの大切さを保護者に伝え、保育環境も整えています。コロナ禍では、事前に資料を配付しておき、オンラインでの保護者会を開催し、1年間の目標や、生活の見通しが持てるよう伝えています。例えば、2歳児のトイレトレーニングは、排尿機能や個々に進めて焦らないことが大切であることを伝え、園での対応を説明しています。また、いろいろな場面で自分でできるよう工夫をし、食事の姿勢のため、その子どもに合った足台を設置したり、手先遊びとして箸つまみや、スナップつなげの手作りおもちゃを提供しています。

降園時には、連絡帳、「今日の活動」、口頭でも１日の様子を保護者に伝えています。担任から当番の職員へは、個々の状態の変化について引継ぎを行い、日々の語り合いがある職員集団であるため誰もが、成長や興味の変化も伝えています。0～2歳児は連絡帳で、3歳児以上は「今日の活動」を記載し、テラスにて掲示しており、そこには、楽しい子ども同士の会話もあり、活動によっては、写真で可視化しています。それらの実践記録や写真は、きちんとした育ちの根拠であるため、今後は、保護者会資料や園内研修など、多岐に活用していくことを期待します。

0～2歳児はパーティションを使ってコーナーを作り、じっくり集中して遊べるようにしています。１歳児は柵にカラフルなコップを並べてジューススタンドに見立て「どうぞ」と渡したり、2歳児のままごとコーナーでは、ポンプボトル式容器で「先生も、お友達もはい！消毒して」と日常の生活の再現ごっこをしています。3～5歳児は時計に印をつけ、朝の会で活動の目安を伝え自分で行動できるようにしており、自分達で遊びの場作りをしながら遊びを展開しています。そして、継続して遊べるよう構成遊び等の取り置きコーナーや飾り棚も設けています。

運動遊びや、歌、リズム、描画、廃材製作、協同製作等、表現遊びを充実させ、自己表出を大切にしています。イメージを動きや言葉などで表現できるよう職員は肯定的な関わりで子どもの自信につなげています。子どもの絵には、子どもの思いやつぶやきを書き添え、気持ちの汲み取りを大切にしています。また、5歳児は皆で行った「プラネタリウムを作りたい！」と押し入れに星や建物、更にチケットを作り、小さい子ども達を招待していました。ペットショップごっこは作った動物に愛着が湧き「売れない！」とのつぶやきも大事に子ども同士で考えています。

近隣の自然豊かな公園に恵まれ、緊急事態宣言時以外は、度々、親しんで、どんぐりを入れるバッグを下げて散歩に出発することもあります。園庭にも自然を取り入れ、築山では、季節の草花を植え、ミントの香りに気づいたり、虫捕りも盛んです。ビオトープでは、「オタマジャクシに、あしがでた！」と一人が発見すると、みんなで囲んで見ています。赤ちゃんめだかは、園内の水槽に移すと、必ず立ち止まって、「あっ、いた！」と確認し、安心して動き出す子どももいます。自然との関りにより、五感の豊かさや好奇心、探求心を育んでいます。

楽しく、自分で考え行動する力、友だちと話し合い協力する力、自分の目標に向かい意欲的に取り組むなどをねらい、年齢に応じて育んでいくように配慮しています。4歳児室は、自然物や製作物を手作りの大きなシンボルツリーを夏から準備し、年明けの行事を意識し継続的に取り組んでいます。5歳児は、昨年度からの縄跳びを、スタンプカードで盛り上げ、その技を友だち同士で教え合い、励まし合って運動会で披露しており、パラバルーンでは、練習に気が向かない子どももいて、技にネーミング付けをするなど、皆で行う楽しさを感じられました。

子どもが達成感を味わえるよう援助し、行事後も継続的な余韻を活動に生かせるようにしています。お店屋さんごっこで「何を作ろうか」などと話し合ったり、子どもなりの発想を生かして工夫する楽しさを経験したため、その後のプラネタリウムごっこやペットショップごっこにつながっています。また、運動会後は、縄跳びを褒めてもらい、楽しかったため、あや跳びや、後ろ跳びなどにさらに、挑戦しています。そして、小さい子どもたちは、運動会の練習から見ている大きい子どもの姿から「ああなりたい！」と憧れを持ち、遊びや意欲の継承もあります。

保護者には年間行事予定表を配付し、行事に向けて取り組んでいる子どもの様子も伝えながら、保護者に参加を誘い、子どもの意欲を伸ばしています。日々「今日の活動」で伝えたり、運動会の「みどころ」を配付し、直前には「リレーがんばる」「たいそうをみてもらいたい」など、一人ひとりの気持ちや意気込みを伝えています。行事に向けた子どもの真剣な姿勢を知らせることで、保護者も興味を持ち、親子で行事に期待する会話のきっかけとなっています。今年は感染症対策で3～5歳児の入れ替え制でしたが、保護者の理解と愛情が詰まった会となりました。

保育時間が長くても、安心してくつろげる配慮があります。園内は温かみのある季節感を大切にした雰囲気で、1階廊下の「ほっとスペース」は、3～5歳児が、少人数で絵本を見たり、リラックスできるパーソナルスペースとなっています。そして、夕方は、0～2歳児は、ベランダも活用し体を動かせる遊びを設定することで気分転換するようにし、3～5歳児も1クラスが園庭で遊ぶよう配慮しています。なるべくクラスで合流せず、クラス保育を中心にして、おやつ後も体を動かしメリハリを持った生活となるように心がけています。

保育時間が長い中でも楽しい時間となるように配慮をしています。当番同士が連絡を取り合い、子どもの遊びを中断しないよう保育室の移動をなるべく少なくし、楽しい時間を確保しています。0、1歳児は、延長時間まで落ち着いた空間と安全に配慮し、自室で過ごすようにしています。そして、合同保育となる延長保育では、テーブルとイスやマットなどを用意し、発達に合った環境を提供しています。3歳児室での延長保育を行っており、0～2歳児が楽しめるおもちゃも用意し3～5歳児の気配を感じられ遊びの様子を見ることも楽しんでいます。

合同保育では、異年齢の関わりも大切にしています。土曜日は、合同保育であり、4、5歳児が縄跳びを始めると、3歳児も仲間入りし、5歳児と職員は、その子どもが跳びやすいように、ゆっくり回してあげると「とべた！」と大喜びで、その3歳児は次週には、友だちに教えており、次への意欲につながる良い刺激になっていました。また、2歳児が砂場でままごとをしているところに1歳児がやってくると、すぐに砂場遊具をとってあげたり、ご飯を「どうぞ」と差し出してあげており、自分より小さい子どもを認める思いやりの気持ちが育まれています。

食への興味を育て、楽しく穏やかな食事となるよう取り組んでいます。0歳児は、離乳食を時間差で食べ、授乳は授乳椅子を使用し職員がゆったりと関わる時間としています。そして、個々の発達に応じテーブルと椅子の高さの関係で、正しい姿勢となるよう足台を使用しています。感染症対策としては、3～5歳児はパーティションを用い黙食を勧めており、そのことでかえって、子どもは献立や素材をよく見て食に向かっています。また、3～5歳児は年に数回「青空給食の日」があり、お弁当箱に詰めてもらい戸外で楽しく食べられるようにしています。

区役所の統一献立で、旬の食材を取り入れ、適温給食や季節に合った調理法を取り入れています。暑い時にはのど越しの良いもの、寒い時には温かい料理で季節感を出し、時には調理職員が子どもの目の前でホットプレートで調理をしています。また、行事の際は、七夕で星を飾り、クリスマスで雪だるまのチキンライス、おやつは豆乳ホイップ添えのゼリー等です。行事食は、食物アレルギーを持つ子どもも同じ献立が食べられるよう考慮し、通常は、除去食対応で、食材トレーや、アレルゲンの札を使用し、ダブルチェックを行い、誤食防止策を講じています。

実際に野菜に触れ、育てることで、食に関する興味を引き出しています。園庭のプランターでインゲンや、オクラ、トマト、ナス等を育て、畑ではサツマイモそしてゴーヤのカーテンを作っています。インゲンに興味を持ち、保護者に「インゲン買って」と言う子どももいて、自分達で育て、期待をし、それを食することで興味が深まっており、たくさん採れた青シソは、家庭に持ち帰り、親子でも楽しんでいます。また、ソラマメやトウモロコシの皮むき、ナスの匂いを嗅いだり、茹でたソウメンカボチャの変化に驚き、野菜を使って五感を研ぎ澄ましています。

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、事故や怪我を予防、防止できるよう援助しています。毎月、手洗いの仕方や、コロナ禍での3～5歳児は、食べる時、午睡、外遊び以外の室内ではマスクを着用しておりマスクの着け方なども保健指導をしています。そして、「がまんの脳みそ」の話では、自分の思いを出すことと、他との折り合いも必要であると、5歳児には話をしています。また、怪我した時に説明ができるよう「すね」「くるぶし」等体の部位の名称を、家庭で聞くよう宿題と称し、子どもが調べる経験や親子の会話にもつながるようにしています。

昨年度、区役所内で初めて医療的ケアが必要な子どもへの対応をするにあたり、区の医療的ケア実施ガイドラインや主治医からの指示を基に、園の環境に即したマニュアルや、緊急時対応の行動計画を作成し、職員全員でロールプレイングを行っています。そして、疑問点や不安なことをその都度区の総合嘱託医にも相談し連携をとっています。その保育実践は、区立保育園を対象に発表をして、医療的ケア事業の先駆けとして参考にしてもらっています。また、今年度も、別のケースで受け入れをし、ケアをする場所の確保や対応の仕方を検討し対応をしています。

子どもの健康維持に向け、保護者と連携をしています。区役所や関係機関からの新型コロナウイルス感染症情報を掲示したり感染予防対応についても保護者に協力の依頼をし、日々対応ができています。そして、SIDS（乳幼児突然死症候群）については、0歳児に午睡チェックや、寝ている向きの園の対応も話し、ポスターも貼り、仰向け寝の習慣付けの連携をしています。また、5歳児のエコレンジャーの活動で、3、4歳児に「地球を守ろう」と伝えている様子を「今日の活動」で知らせ、親子でも地球環境を考えるきっかけになるよう取り組んでいます。

コロナ禍でも、できることを探り、保護者同士が交流できるように工夫があります。紙面上でも交流ができるように工夫し、「保護者の好きな絵本は」をテーマに、葉っぱを形どった用紙に両面テープで貼れるよう用意しておくと、絵本名やその理由が書かれた多くの葉っぱが茂っていました。保護者が絵本を振り返るきっかけにもしています。そして、コロナ禍以前は、年2回の保護者会にて資料と共に説明をしていましたが、昨年度後半からオンラインでの保護者会を行い、自己紹介として子どものことも伝え合い、コロナ禍ならではの交流があります。

保護者の気持ちに寄り添い、関わりを大切にしています。登降園時間帯でのやり取りで、保護者の気持ちに添い、安心して子育てができるよう、日々関わりを持っています。トイレトレーニングは、保護者への資料として「すこし、かたいお話です」と親しみを込めながらも、専門性を生かして「排尿機能」の成り立ちから伝え、見通せるようにしています。また、子育てに不安を感じている保護者からの連絡帳に対しても、そう思う気持ちを理解し、寄り添い応答を重ねていき、保護者が子どもの成長を実感したことまでがつづられています。

個人面談や保育参観、各種便りで保護者との共通認識を持つよう取り組んでいます。「手をつなごう」という個人面談では、廊下から15分位子どもの様子を見て面談を行う対面式と、オンラインでも実施できるようにし子どもの様子をお互いに理解することができます。そして、運動会では3～5歳児が対象であったため、感染状況により0～2歳児は1日2組までの保育参観を受け入れています。また、園だよりやクラスだよりでは、園の取り組みや子どもたちのエピソードをつづり、給食だより、ほけんだよりでは、家庭で役立つ子育て情報も掲載しています。

地域との連携を図り、子どもが様々な体験ができるよう取り組んでいます。地域の納入業者である魚屋さんが、イワシ、アジ、トビウオを並べて食育体験として見せてくれて、子どもたちは、切り身ではない魚の姿を見て興味津々でした。そして、区役所主催で他園の5歳児と一緒にプラネタリウム鑑賞会に招かれ、解説員から話を聞いたり、天体の不思議やドームに映しだされる満点の星や夜空の美しさに魅了され、その後の「プラネタリウムごっこ」につながりました。交流はできませんでしたが、多くの同年代の子どもがいることを知る経験もできました。

地域の人々と関わりを持てるように取り組んでいます。例年は、清掃局の清掃車体験や起震車訓練で働く人々との交流からエコや防災を考えるきっかけがありましたが、コロナ禍では叶いませんでした。しかし、警察官による防犯訓練で犯罪から身を守るための標語「いかのおすし」を学びました。また、区役所からの依頼で、マーブリングで敬老カードのはがきを作り、送りました。その後、お礼の手紙が届いたり、自分の祖父母にもカードを出しています。子どもたちは、自分たちのしたことが、喜ばれていることを実感し自信につながりました。

職員が子どもと地域の仲立ちとなり、地域の一員へと育んでいます。いつも玄関に立つ非常勤職員が、地域と園との間の安全を図っており、また、別の非常勤職員は散歩マップの作成をし、地域を知らせ季節も感じさせています。散歩に行くと職員は、公園で危険のないような遊び方を知らせると共に、公共の場であることも伝えています。目的地の途中、歩道で行きかう人々に職員が「こんにちは」「すみません」と挨拶をすると、子どもたちも一緒に頭を下げて挨拶をしています。職員がモデルとなり、地域を歩くマナーも感じさせ、地域の一員へと育んでいます。

子どものプライバシーを保護し、羞恥心に配慮した取り組みを行っています。入園時説明会で「個人情報の取り扱いについて」を説明しており、写真やロッカーなどで個人情報を使用することなどについて保護者の同意を書面で確認しています。そして、必要に応じてホームページなどに写真を載せる場合は、その都度確認をしています。また、おむつ交換は、決まった場所にあるおむつ交換台やパーティションを使用しています。5歳児には、看護師からプライベートゾーンの話をし、子ども自身でも意識できるよう取り組んでいます。

子どもの人権を尊重し、子どもの気持ちや背景を感じる保育実践を行っています。区の「保育の質ガイドライン」を職員全員に配付し、「子どもの権利」の項目は、園内研修で意見交換をし、その後の職員の言葉がけや子どもとの関わりの改善につなげています。そして、子どもの気持ちをきちんと表出させ、そこに寄り添い受け止められるよう表現活動を重視しており、自然環境の提供や、遊びを子ども自身が選択できる大切さを保育の姿勢で示しています。また、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」も活用し、職員の更なる意識向上を図っています。

虐待防止について職員が理解を深めるために外部研修を受講して、職員会議で報告し情報共有を図り、その際には資料の閲覧をしたり、園内の振り返りにもつなげています。「子ども虐待防止マニュアル」を所定の場所に保管したり、虐待の早期発見に向けて各クラスにも置き、職員は学習をしています。玄関には、「児童相談所虐待対応ダイヤル１８９（いちはやく）」のポスターを掲示し、職員だけでなく全ての大人で理解を深められるよう取り組んでいます。また、園長は社会で起きた虐待のニュースを朝礼などで話題にし、職員への啓発をしています。

保育業務の標準化を図るために各種マニュアルで明確化を図っています。区立保育園共通マニュアルは、職員の誰でもが閲覧できる場所に保管しています。その他、園独自の「保育園マニュアル」（沼袋マニュアル）は毎年見直し、現状に即したものに更新しており、各クラスに配付しています。内容は、園長作成の当年度の重点課題や保育園就業心得、保育体制、当番、記録の仕方、議決の手順など、園の具体的業務を示しているため、活用しやすいものとなっています。また、保育の基本となる区役所作成の「保育の質ガイドライン」は各職員に配付しています。

フローチャートや点検表を活用し、業務の手順に沿うように取り組んでいます。いざという時に、慌てないよう必要に応じ手順書を作成し、「体調管理フローチャート」や避難経路は見取り図で示しています。また、ヒヤリハットを重ね、共有し全体で考察をしています。そして、危機管理PTは、「安全パトロール」と称し、毎月園内の危険な箇所の点検を「安全点検チェックリスト」に基づき点検しています。その際、全職員をグループ分けし、その担当ごとに毎月違った視点でチェックできるようにし、職員会議で周知、改善に向けています。

保護者の意見や職員の提案から、保育や保護者支援に向けた取り組みで質の向上を図っています。園長をはじめ職員は、保護者の声に耳を傾ける姿勢であるため、連絡ノートや口頭で要望などを伝えてもらっており、迅速に検討し必要に応じて改善をしています。そして、行事後はアンケートをとって保護者の意見を参考に、次に生かすようにしています。また、職員間では、休憩室に各職員が抱えている作り物で手伝ってもらいたいことをボードに書くと、手の空いた職員が作業を進めていくというシステムを作り、順調に機能して仕事の見える化にもなりました。