東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

教育経営計画書に理念、園基本方針、子どもにに対する方針、保護者に対する方針、職員に対する方針、組織・運営にたいする方針、仕事の基本、人生の基本、職員の将来等が明示され、当園では昼礼で特に子どもに対する方針や保護者に対する方針を毎回復唱している。また、職員会議では読み合わせ実践を振り返り確認をしている。本部での入社時研修、合宿研修、中堅研修時には理念を繰り返し詳しく解説し、各職員はそれぞれの実践踏まえて振り返りより深く理解できる様に努めている。

園長の役割と責任が明示され、園長研修で園長の役割（職員育成、子どもの非認知能力の育成、指導計画等保育の質向上、保護者コミュニケーション、地域連携、シフト編成人事管理など）を学び、園長会で法人代表が話される、園が果たすべき保育理念・方針と使命、社会情勢等に基づいて、自園の運営を振り返り、各園の情報を共有し課題・目標を設定して職員と共有している。園運営は子ども第一で職員の発言を尊重し、プラス思考で助け合って笑顔の挨拶を大切に円滑な運営を心がけている。

経営に関する重要案件は本部で決定され、園長から職員会議で伝えられる。園内の案件は職員会議、副主任リーダー会議、クラス会議、給食会議等でそれぞれの任された役割について検討・決定している。職員会議では各クラスの子どもの成長報告、研修報告、行事、園長報告など全員で共有している。副主任リーダー会議では各クラスの様子報告、運営や連携の向上、職員育成、課題の解決など園全体の運営が円滑に進むように話し合っている　クラス会議は日々の対話が中心で子ども一人ひとりの成長や困った事など相談し合っている。

地域の環境条件は少子化やコロナの影響等で厳しく、利用者から選ばれる保育園でないと存続が難しい環境である。当園では遊びから様々な体験をして多くの事を学び「自ら考え、判断し、行動できる人」への成長を目指している。遊びの質の高い保育で利用者の評判の高い保育園を目指している。毎年本部が直接保護者アンケートを実施し保護者満足と意向を把握し、園ではアンケート結果を基により高い満足に向けて努力している。職員ニーズは日頃の会話や会議等で把握し働きやすい職場づくりと職員が幸せな職場づくりに努めている。

教育経営計画書の考え方に基づいて運営を行っている。教育経営計画書に具体化し、保育の質の向上、職員の保育力の向上、保護者連携の向上、地域連携の向上などの項目別にその都度確認・実行し次の課題を設定している。保育の質の向上は全体的な計画と指導計画、週・日案の計画の質の向上を目指して定期的に実践を振り返り見直している。職員の育成は個別育成計画として自己評価、個人面談、研修、現場ＯＪＴ等で日々育成を図っている。保護者連携は子どもの成長を日々共有し信頼関係の向上を目指している。

保育の質の計画である指導計画は週・日案は毎日実践を振り返り次の計画に反映し、月案は１カ月を振り返り翌月の保育内容とねらいを計画し、園だよりに掲載している。職員育成計画は年２回の自己評価と面談で目標を設定しＺＯＯＭ研修と実践化、現場ＯＪＴで日々成長を確認している。保護者コミュニケーションは日々一人ひとりの成長を共有しアンケートで確認している。なお今後さらに、各計画の中期的な目標と今年度の計画を職員参画の上で具体的にＡ４１枚に明記し共有することが望ましい。また、振り返りも具体的に確認することが望ましい。

倫理や考え方は「教育経営計画」にまとめられ、理念や方針、子どもや保護者への対応指針、組織・運営の方針、職員に対する考え方など、基本的な事項が具体的に示されている。毎日の保育に具体化したものとして「こどもの森のお約束」があり保育士の職務の基本などが明示されている。マニュアルとして個人情報保護マニュアル、人権について人権尊重チェック表、虐待早期発見チェック表等が規定され、職員の守秘義務は誓約書を取り周知・徹底している。年次別研修等で繰り返し基本的な考え方を確認し徹底している。

苦情解決制度は玄関に掲示し、ご意見ハガキを置き自由に活用できる様にして、また、本部に相談できる様に電話番号を掲示している。保護者代表が参加する運営委員会が、年2回開催（今年度はＺＯＯＭ開催）されており、そのなかで発言されたことが速やかに改善され、その内容を掲示して知らせている。毎日の送迎時などでの保護者との情報交換を保護者からの意見や要望を聞く場として保護者の意見に耳を傾ける努力をしている。ご意見・要望を頂いた場合は改善策をその日のうちに全員で共有し迅速に対応している。

教育経営計画書に子どもに対する方針が記載してあり、マニュアルとして人権尊重チェック表に具体的に示され昼礼や会議等で確認している。保育者としての言葉遣いや子供に対する対応について研修や職員会議などで勉強し、日々現場で職員に気になる言動があった際には園長がすぐに注意し再発防止のために職員会議で取り上げ、全職員で確認しあっている。万が一虐待を受けている情報を得たときは、本部、区の関係機関と連携し支援する体制がある。職員の言葉遣いに関して保護者アンケートでは高い評価であった。

新型コロナ感染防止ガイドラインに従い、換気と消毒、手洗い、うがいの徹底を行っている。送迎時の大人からの感染防止のため登降園時の受け入れや伝達は玄関で行い、感染減少緊急事態の解除に従い１０月中旬からは各部屋の入り口で行っている。職員は終始マスクを着用し保育にあたり、常にアルコール消毒を携帯し、休日は人混みを避けて不要な外出は控え、毎日の健康観察を欠かさず行っている。万が一発生した場合のＢＣＰ計画を立て本部や保健所、区との連携体制を立て準備している。

事故防止は事故簿やヒヤリ・ハットを作成し、原因と対策、環境改善などその日のうちに全職員で共有し事故・ケガの再発防止に努めている。また、本部開催の園長会にて他園の事故等の情報共有や安全対策などの指示を受け、職員に報告、周知をしている。事故防止マニュアルを整備し、いつでも職員が閲覧できるようにしている。水害、火災、地震、不審者対応訓練を毎月行い、訓練簿を作成し消防署に提出している。また、消防署に救命救急や消火活動、火災体験など協力して頂き訓練している。

個人情報が記載された書類は鍵のついた棚で管理している。書類は園外持ち出しを禁止し、各個人のロッカーにスマートホン等は保管し園内は持ち込み禁止である。職員から個人情報の扱いを含めた誓約書を取り徹底している。管理システムでは園長権限の部分ありパソコンにはパスワードがかけられている。保護者との情報共有の写真・動画は限定配信でプライバシー保護のＳＮＳ対応のお約束をお願いし個人情報保護に努めている。書類の管理は見出しをつけ、各職員が分かりやすいように整理している。　

本部で採用された職員が配属されるが、園でも保育士養成校で学生に向けて講義を行ったり、受け入れ実習生の採用など新人確保に努めている。新人育成は年4回の本部の研修で内定時、6月9月4月に新人の成長に応じた内容で行い、また、多くの仲間と話し合うことで悩みなど共有し育成している。園では配属のクラスのリーダーが世話役となり全員で育成している。園長面談を定期的に行い分からない事や悩みを聞くなど話しやすい体制を作り、子どもと楽しみ、保育が楽しいと思えるように育成している。　　　　　　　　　　　　

職員はスタッフシートで園の方針、挨拶などマナー、積極性など行動姿勢、室内あそびなど業務遂行など自己評価を行い、園長と面談し個人目標を話し合い能力向上に努めている。研修は新人研修、年次別研修、リーダー研修、実行計画研修など階層別研修が必須としてあり、自主研修として、保育力向上研修、歳児別研修、運動、公開保育、読み書き研修、ほめ育研修などＺＯＯＭで受講している。造形やダンスの専門研修を毎月受け、実践し全職員で共有し実践的な力を育成している。また、リーダー会議で職員のレベルに応じた援助を話し合い育成している。

園長は定期的な個人面談で個人の思いや悩みを聞き、また、クラス毎の会議や階層別会議などでお互いの思いを話す機会を作り助け合い人間関係の良い職場づくりに努めている。また、休憩時間にお菓子と飲み物で子どもと離れる時間を作り、職員間でクラスの悩みなど気軽に話し合いストレス解消ができる様に配慮している。就労環境の改善のために、職員の希望を聞き、休暇の取得、研修への参加、体調や家庭に配慮し柔軟な勤務体制の配慮、新卒には夏休み取得など配慮している。

ホームページに詳しく情報が掲載されている。ホームページでは理念や保育方針に基づき、「私達の取り組み」「保育内容」「入園案内」「保護者の声」「アクセス」に分かれ詳しく説明している。また、区役所に情報を提供し、区のホームページからも園の空き情報、保育概要の確認ができるようになっている。園のパンフレットや電話での問い合わせで情報を得ることもできる。見学希望者は電話にて日時の予約をおこない、当日は「入園のしおり」をもとに園見学を実施している。

見学者が来園した際は、パンフレット、玄関ホールにある掲示物、アルバムなどで様子や雰囲気が分かるようにしている。クラスアルバムは、保育活動内容のポイント絞った記録として、写真やエピソードで毎日紹介している。掲示板には、月の園だより・クラスだよりをカラーで掲載し見やすくなっている。給食展示では本日の献立名と離乳食、乳児・幼児用給食、産地公表をおこない安全安心な園給食の理解に繋げている。見学者の方には丁寧な対応に配慮し、知りたい内容が理解されるようにしている。説明終了後は育児相談や悩み事にも対応している。

見学希望者の問い合わせには、開園時間内であれば随時受け付けをしている。電話の対応では見学希望日を伺うと共に、見学時間帯の見所を伝えて時間帯を選べるように工夫している。当日は「入園のしおり」を渡して園長が説明し、希望内容を見ていただくなど個別のニーズを掴んだ案内になるように心がけている。また０歳児から見ていただく事で成長の変化を期待していただけるような、案内工夫もおこなっている。終了後は玄関ホールで相談にも応している。また不明な点や悩みが出た時には電話でのフォローにも対応できるようにしている。

入園にあたって入園説明会と個人面談を実施している。面談時には入園までの生活状況や家庭状況、慣らし保育日程などの書類を提出していただき、入園面接確認事項に沿って面談をおこなっている。授乳方法、食事、発育の経過、排泄、睡眠、着脱、遊び、既往症の有無、アレルギーの有無などを丁寧に聞き取っている。入園のしおりも配布し、保育方針や目標、基本的なルールやお願い、持ち物などの説明をし、園生活に対する理解を深められるようにしている。重要事項説明書を提示し、個人情報保護の方針を伝えた上で署名・捺印をいただき保存している。

子どもが新たな園生活に無理なくなじめるように、慣らし保育を実施している。慣らし保育は１週間程度で通常保育になるように設定しているが、子どもの状況や保護者の要望に応じて、慣らし保育の期間を調整している。最初の日は朝おやつまで、次の日は給食終了まで、次は午睡終了までというように、徐々に時間を延ばすようにしている。日々の送迎時には、保護者とコミュニケーションを取りながら１日の様子を具体的に伝え、特に、慣れてきたところなどを丁寧に伝えることで、保護者が安心できるように援助している。

転園や卒園をする際には、遊びに来やすいような声かけをしている。卒園に向けては、職員からのメッセージ付きカードを送り、卒園する喜びを持たせている。小学校へは「保育要録」を作成し、子どもの様子を伝えることで接続が円滑になるように配慮をしている。例年、運動会などの行事に招待状を送り、保育園との関係性が途切れないような配慮をおこなってきた。今年の運動会は、コロナ禍の影響で卒園児を招待することができなかったが、遠くから見学する子ども達もいた。可能であれば、今後も卒園児を招待する方向で考えている。

子どもの生活状況の記録は、０歳児、１歳児に関しては複写式の連絡帳を使用し、家庭と同じ内容を園でも保管している。２歳児からは個別の連絡帳を利用して、食事、排泄、睡眠などの記録をしている。また、保育日誌、毎日の保護者との会話の中、指導計画の振り返りなどでも把握され、職員会議などで共有している。子どもの成長の記録は「経過記録」に記録されている。経過記録は、０歳児は毎月、１歳児・２歳児は２ヶ月ごと、３歳児は３ヶ月ごと、4歳児・５歳児は４ヶ月ごとにまとめられ、保育に活かすように努めている。

指導計画は、保育理念や養護と教育の各領域、幼児期の終わりまでに育ってほしい姿１０項目などが盛り込まれた全体計画を基に、年間指導計画、月間指導計画、週案などが立案されている。指導計画を作成するにあたっては、子どもに関する日常生活の記録などを踏まえて計画されている。保護者に対しては、保護者会やクラス懇談会で１年間の方針を伝えている。毎月発行される園だよりやクラスだよりでも子どもの様子を伝えるほか、「クラスの保育計画」として、１ヶ月分の日々の活動内容を伝えるようにしている。

年間指導計画は４期に分けてあり、それぞれに保育に対する自己評価が記入できるようになっている。月間指導計画は、保育に対する自己評価と子どもの評価の振り返りをおこない、次の月の子どもの姿へと反映されている。週案は保育日誌と一緒になっており、毎日の活動の記録と振り返りを記入し週案へと活かすようにしている。今後の日誌の活かし方として、子どもの会話やつぶやきなどから夢中になって遊ぶ姿を丁寧に捉えることで、子どもが生き生きと遊び込むための環境設定や遊びの広がりなど、さらなる保育の質の向上につながることを期待したい。

園庭に並ぶアスレチック型複合遊具と部屋の窓が向かい合い、お互いに元気に遊ぶ姿が見渡せ子どもの遊び心を誘う環境が整備されている。複合遊具に登ると、暖かな光や流れる風、樹木の香りに刺激をうけ、下の広場では鬼ごっこやゲーム、砂場など気持ちよく体を使って自由に楽しんでいる。3歳以上児は異年齢で過ごし、散歩、戸外遊び、制作、体操教室にねらいを持ち主体性的に活動している。乳児は天気の良い日は散歩や戸外遊びで丈夫な体づくりをしている。室内には各コーナーを設定し、夏からはダンスとグループ活動を計画に取り入れて楽しんでいる。

子どもの姿は日々の生活から子どもの様子を観察し、連絡帳や登降園時の保護者との会話で把握している。児童票、健康診断結果もふまえて、会議や昼礼で報告し全体で共有している。配慮が必要な子どもは、担任、園長はじめ職員で話し合いをしている。対応では加配措置や遊び方の工夫に努め自己発揮できるようにし、必要に応じて専門機関と連携をとり、個別計画を立てている。トラブルでは危険な時は静止し、両方の気持ちをくみ取った対応に努めている。４・５歳児は人との関わりを学ぶ機会とし、話ができる空間で言葉での伝え合いを見守り導いている。

全体的計画には育てたい１０の姿を掲載し、５歳児年間計画に落とし込んでいる。４期には就学への期待と喜びを持ち、友だちは大切な仲間で尊重し合える関係にしていくを目的とし、自信を持って過ごせるよう計画している。１１月からは午睡をなくし、就学に向けて椅子の座り方、時計の読み方、鉛筆で線遊びや平仮名はワークで興味を高めている。園から小学校へ指導要録を提出している。その際には、教諭と面談し個々の様子を伝えている。保護者会には就学前の面談や日頃の心配ごとに対応し、安心して就学が迎えられるよう親子の支援に努めている。

登園時は視診・触診・検温をおこない、保護者からは連絡帳と家庭での体調や機嫌などを口頭で伺っている。出席確認表を使い担任に伝え日中の生活に役立てている。伝えておくべき内容は、伝達表と口頭で朝昼礼時に全体に周知し、その後の生活で一人ひとりに目が向けられるようにしている。３歳未満児連絡帳は２４時間の生活が確認でき食事、排泄、睡眠などに配慮し家庭と連動したリズムで生活できるようにしている。就学に向けた５歳児の午睡では、その日の体調や疲れ具合を見極めて休憩をとるなど連続性に配慮した保育に努めている。　

生活習慣の自立は入所時の確認、その後の発達過程と共に保護者意向を確認して進めている。基本的生活習慣は指導計画から順次落とし込まれ、個々の成長を捉えたうえで、温かく見守る環境の中でおこなっている。乳児１歳児は食べる、脱ぐなど自分でやりたい気持ちを受け止め、２歳児はこの時期なりの甘えから一緒に体験を積み重ねるなど個々の発達に見通しを持ち、褒めて認める姿勢で進めている。一人ひとりの発達状況の様子は経過記録に記載し、無理なく取り組めるようにしている。保護者には面談や送迎時に伝え共通理解している。

３歳未満児の連絡帳は、担任からその日の遊びや生活の様子、健康面、睡眠、食事についてきめ細かく記入されている。降園時の玄関には、本日の活動の様子やエピソード、写真を記載した各クラスのスケッチブックがある。保護者も毎日楽しみにしている。担任はお迎えに来た保護者に、その日の様子や出来事を直接口頭で伝えている。また伝達ファイルを使い担任以外の担当者でも伝達事項他、今日の出来事をお伝えできるように工夫し、園全体で子どもの成長を共有している。保護者とのコミュニケーションを大切に信頼関係を積み重ねている。

毎日、ねらいを持った戸外遊びや散歩を取り入れた生活に意欲的に取り組んでいる。乳児は発達に応じた公園や散歩で季節の草花に触れ探し集め、生き物や動物との出会いには動く姿に関心を示し、砂場でじっくり遊ぶなど個々を発揮して感性を高めている。幼児は異年齢で散歩や戸外遊びにねらいを持ち活動している。園庭はアスレチック型遊具が並び、登り降りやクライミング、登り棒、ネットなどで体幹を鍛えながら何度も挑戦し学んでいる。友達の模倣や挑戦する姿に刺激を受け、意欲を持った遊びで丈夫な身体と心を育み、遊びの充実感を味わっている。

折り紙、のり、絵の具などの教材を使ったり、体操、ダンス、造形の遊び通して体験した事を形として表現し楽しんでいる。毎月行事や季節に合わせた制作を各年齢で作って飾り、幼児は夏から取り入れたダンス、造形では自分を出して喜びや満足感を味わっている。ダンスはやりたい気持ちを誘い合い、リズムにのって踊る楽しさを共有している。造形は未知の動物画に色づけしたり、廃材作品は創造力を働かせてアイディアを出し、表現する面白さを体験している。保育者も子どもと一緒に楽しみ全体を巻き込んで大型作品へと発展し作品展に繋がってきている。

幼児組は３部屋を開放し１つの空間にして異年齢で生活している。また年齢別活動も分かれて出来るよう柔軟性を持っている。自由遊びではコーナーを設け好きな遊びに集中できるように設定している。夏からは子どもの「やりたい」を取り入れたダンス、グループ活動も週の計画に加わえ遊びの充実に繋げている。園庭、制作、造形、ダンスなど積極的に選択し異年齢て遊んでいる。秘密基地ごっこでは段ボールや新聞紙で基地を作り長くみんなで楽しめた。夢中になった遊びは友だちとの関りを多く持ち、豊かな心情や人を大切にする心の基礎を育んでいる。

行事は毎月の誕生会を始めとし計画に取り入れて楽しめるようにしている。季節の行事、子どもの日、七夕、芋堀り、ハロウィン、クリスマス、節分、ひな祭などは絵本や紙芝居を用い興味が持てるようにし、制作でも取り入れて飾り楽しんでいる。夕涼み会、運動会、発表会等大きな行事は音楽を流したり、昨年の様子を見ていた子が遊びに取り入れることで興味を持ち、主体的に取り組めるようにしている。行事に向かう子どもの様子は保護者に伝え共有した取り組みで支援している。保護者が参加出来なかった行事は集合写真や動画で配信している。

今年の運動会のテーマは話合いで「旅行」と決まり、取り組み過程から協調性、集中力、達成感を味わい大きな自信となっている。チケット作り、宇宙顔を貼り付けた入場門、飛行機メダルを作り、ごっこ遊びの延長から意欲を盛り上げ、当日は保護者参観で２歳児以上が順次交代して実施した。２歳・３歳は競技、ダンス、かけっこ等、４歳はパラバルーンに挑戦し、５歳は組体操やリレーで力を発揮した。本番を通してやり遂げた喜びや満足感を味わい自信となって、次の原動力へと繋げている。乳児の親子プレイディではダンスや衣装で楽しむことができた。

年度初めに年間行事予定表を配布し、保護者が行事に見通しを持ち参加しやすいように配慮している。行事に向かっての園、クラス便りでは、取り組み様子を記載し、年齢別の発達過程を大切にした保育が保護者に理解されるようになっている。家庭での話題に繋がり応援となって子どもの意欲を高めている。行事アンケートでは日程は参加しやすいように配慮されていると好評を得ている。コロナ禍の為、保護者参加の行事が制限されていた為、集合写真を撮影してその日のうちに配信、誕生会の様子は動画で見ていただくなど、新たな取り組みをしている。

日中の保育に配慮し延長保育前に戸外自由遊びも取り入れている。延長時間前０・１・２歳はクラスで過ごし、２歳児は１７：３０分に１階の延長保育室に集まり、０・１歳児は１８時を目安に合流している。隣の部屋に３歳以上が集まり合同保育で交流し、１８時から補食になる流れで生活している。補食タイムではお腹を満たして安心できるようにしている。乳児には休憩場所を設け、絵本の読み聞かせや、触れ合い、パズル、ままごとなどで遊び、幼児はレゴブロック、ゲーム、ままごと、折り紙など好きな場所で遊び、人数減少に伴い全体で合流している。

長時間保育の配慮事項は月の指導計画に記載して日々の保育に繋ぎ、静と動を組み合わせた環境の中で見守っている、延長保育では気の合う友だちと自由遊びを楽しみ、関りでは模倣する、助け合って遊ぶ、考えて遊ぶ、会話では自分の考えを話す、相手の話しを聞くなど、お互いに認め合う環境を作り、育ち合いの場となっている。１９時以降少人数になり寂しさや不安を感じないよう、子どもが希望する玩具を出し、保育者と一緒に絵本や会話で楽しめるようにしている。乳児は膝にのって遊んだりスキンシップを図るなどその子に合わせた対応で接している。

日中の保育活動や子どもの様子は担任が連絡帳と伝達ファイルで伝えていて、迎え時には確認できるようになっている。合わせて担任は口頭で保護者に伝えコミュニケーションを図っている。担任以外の職員でも伝達事項と今日の様子を口頭で報告して安心に繋げている。また連絡帳を通して家庭と園の両方で子どもの様子や遊び、生活状況など共有し連携が図りやすくなっている。全職員が笑顔のある明るい挨拶や声かけで、子ども一人ひとりの成長を保護者と共有し合えるよう取り組んでいる。保護者アンケートからも感謝の声が多く寄せられている。

旬の安心安全な食材で楽しみな給食を提供している。食材については毎日使われているお米、牛乳、生鮮食品など厳選して取り寄せ、加工食品、調味料などに添加物が含まれていない物を確認して給食、おやつに反映している。献立は和食を中心に旬の食材で季節を味わう献立の他、行事食や誕生会食、お弁当給食等を取り入れた楽しみなものとなっている。幼児組のお当番活動では挨拶や献立紹介、無理せず楽しく食べることから、自己申告された量の食事配膳の手伝いをしている。おかわりや「美味しかった」の声から楽しい雰囲気の中で味わっている。

会食の形態は楽しい給食のひと時を盛り上げている。春、園庭脇は桜並木となり２階の乳児組からは桜を眺めて、テラスにシートを用意しお花見会食を楽しんでいる。１歳児の手づかみ時期にも、お花見しながら意欲的な食事のひと時となっている。幼児は園庭にシートを広げ青空給食やお弁当給食を楽しんでいる。お弁当箱にお握りと給食おかずを詰め、好きな場所に広げて食べる美味しさは満足感で一杯。アレルギー対応は除去食で対応し、専用トレーに名前と除去名記入、一皿ごとにラップを掛け栄養士と担任で確認している。食事時は担任が見守っている。

食育計画から食べ物を大切にする気持ちや作ってくれた人への感謝の気持ちが持てるようにしている。幼児室内からは給食室の様子が見え、匂いや音、働く姿も見え楽しみな生活となっている。クッキング保育では５歳児お泊り保育で子どもと栄養士が協働してカレーやサラダ作り、秋にはお芋ほりした芋を個々に丸めて、おやつにするなど食材への関心が深まる体験をしている。コロナ禍で乳児の野菜ちぎり、皮むき、幼児の七夕、団子クッキングなどは写真や絵本を見せて関心に繋げている。今後は栽培活動などで自然物や旬の食材を使った食体験も期待したい。

早番職員は遊具や園庭の確認、清掃などを毎日おこない、子ども達が安全に外遊びができるように気をつけている。遊具の使い方については、まず、職員間で約束事を話し合い、共通理解した上で、わかりやすいことばで子どもに伝えるようにしている。散歩へ行く時の道路の歩き方の確認や、公園でも約束事を話してから遊ぶようにするなど、安全に気をつけている。手洗い場には、手を洗う順番が貼ってあったり、幼児クラスの手洗い指導では、洗い残しが光るキットを使用して指導することで、自分の健康に関心を持たせている。

看護師は、毎朝連絡帳などで子どもの健康チェックをおこない、体調の気になる子どもがいる場合には、定期的に体調を確認している。室内は、おやつや食事の後には薄めた消毒液で床などを拭き、清潔な環境を保つように配慮している。玩具の消毒も毎日している。事故簿やヒヤリ・ハットを作成して職員間で共有し、事故の再発防止に努めている。また、園長会にて得た事故事例などを職員に周知し、環境を見直すことで子どもの安全な環境づくりに努めている。嘔吐処理やアレルギー対応などについて、計画的に研修をおこなっている。

子どもの健康管理については、嘱託医に相談しながらすすめている。毎月、保健だよりも発行され、子どもの健康に関しての情報をわかりやすく保護者に知らせている。毎月おこなわれる身長・体重の測定結果や健康診断の結果は、家庭に報告され家庭と共有しながら子どもの健康管理をしている。ＳIDS予防については、乳児クラスに張り紙をして各家庭に啓発したり、園としても睡眠チェックをして予防に努めている。感染症が発生した場合は、掲示してすぐに全保護者に伝え、区メールや園長会の情報も知らせることで、予防を呼びかけるようにしている。

保護者の就労事情に配慮し、持ち物についても保護者の負担をできるだけ軽減したいとの考えから、子どもが使うオムツも直接業者から届くシステムを取り入れている。午睡時も園に午睡用簡易ベットを備えることで、バスタオルのみの準備であったり、荷物を軽減し、保護者の心に寄り添った支援をしている。保護者の仕事の都合や急な事情に対し、延長や捕食などできる限りの対応をおこなっている。忙しい保護者が多いので、短時間の会話の中にも気づかうことばかけや、安心できるようなことばかけをそえるように心がけている。

日々の子どもの様子は、連絡帳を活用して伝えるほか、スケッチブックや口頭でも伝えるようにしている。各クラスのスケッチブックは、写真にコメントをそえて掲示してあり、ボードを見ていただきながらその日の様子を伝えることで、よりわかりやすく伝えることができている。伝達ファイルには「こんなことありました」の欄があり、その日にあったエピソードなどを記入することで、担任以外の職員も子どもの様子を把握することができている。クラスの枠をこえて全ての保護者と対話できるように意識しており、保護者との信頼関係につながっている。

園だより、全クラス分のクラスだより、１ヶ月分の活動などを書いた保育計画、保健だより、給食だよりを、毎月冊子にして全家庭に配布している。クラスだよりは写真入りでわかりやすく、全家庭に配布することで、他のクラスの活動についても理解しやすい利点がある。誕生会や運動会の様子などの動画配信を取り入れ保護者に子どもの様子を伝えている。運動会は、練習の様子を配信して子どもの頑張る姿を保護者と共有することができた。今後も、取り入れていく予定である。年２回の個人面談を実施し、子どもに関して保護者と共通認識を図っている。

子ども達は日々の散歩で、保育園の周りの地域環境に触れる経験をしている。近くの商店街には、靴屋、薬屋、果物屋、お菓子屋、お花屋、インコのお店など様々な店があり、興味を広げる機会となっている。お店の人にあいさつしたり、「いろいろな果物があるね」など、会話を楽しみながら店先の変化を感じたりしている。散歩では、消防士や交番のおまわりさんとの触れ合いもある。消防署では、消防車や救急車を見たり、時には消防士さんと会話をすることもあり、いろいろな人が働いている姿を見ることで子ども達の社会性を育てている。

系列園の子ども達がプチ遠足で園庭を利用する機会があり、お弁当を食べて帰るなど交流を図っている。いつも生活している友達とは違う同年齢の人との交流で、新たな刺激を受ける機会となっている。保育学生などのボランティアも受け入れている。昨年は６名の実習生と保育体験ボランティアを５名受け入れ、今年は２名の参加があった。一緒に遊んだり、絵本の読み聞かせをしてもらったり、職員以外の人との交流の場があることで、子どもの生活に幅を広げてげている。

近隣には、動物のいる公園など、いくつかの公園があり、晴れた日は毎日のように散歩に出かけている。動物のいる公園では、サル、クジャク、ウマ、ウサギ、モルモットなどを見ることができる。少し遠くの公園まで遠足に出かけることもあり、信号機のついた横断歩道での渡り方を経験したり、道路での歩き方を学んだりと交通ルールを身につける体験をしている。5歳児は図書館に出かけ、絵本を借りる体験をしている。図書館内の様子や、図書館で働く人との交流、公共施設の場でのマナーなど、体験を通し社会生活のルールやマナーを身につけている。

各クラスのトイレは明るく清潔感があり、年齢に合った配慮がある。トイレ入口のドアも子どもの目線までは板張りになっており、プライバシーが守られるようになっている。日常保育の中では、排泄を失敗した時にはさりげなく対応し、周りに気づかれないように配慮をしたり、夏のプール時には、乳児が水遊びをする２階ベランダと園庭のプールの周りに、視界をさえぎるような工夫をしたり、着替えの際のカーテン使用など、子どものプライバシーに配慮をした保育をおこなっている。入園の際に、個人情報保護の方針を伝え、同意を得るようにしている。

保育方針として「一人ひとりを大切にする保育」を掲げている。昼礼や職員会議で子どもの様子を話し合い、各家庭の保護者の考え方や環境状況なども把握しながら、保育にあたっている。スキンシップを大切にし、子どもの思いを受け止め、一人ひとりのペースに合わせた保育を心がけている。今回の第三者評価保護者アンケートにおいても、職員が愛情をもって保育をしているとの意見が寄せられている。保育者は、研修会や職員会議の中などで、保育者としてのことばづかいや子どもに対する対応について勉強し、意識を高めている。

子どもの虐待に対する予防については、乳児クラスのオムツ替えであざなどがないか全身をチェックするようにしている。幼児クラスでは、登園時の視診で傷などがあった場合はその場で保護者に確認したり、着替えの時も注意して見るように心がけている。特に、休日明けの月曜日には、「けがをしていないか」「痛い所はないか」など、子どもから話を聞くようにしている。気になることがある場合は、昼礼で情報を共有するなど、虐待の早期発見に努めている。虐待に関するニュースがあった場合は、全職員で共有し対応のし方について再度確認している。

教育経営計画書、子どもの森のおやくそく、各種マニュアルなど、系列園共通のマニュアルがあり、園内の取り決めや手順の基本となっている。さらに園独自の「園マニュアル」も作成し、全職員に配布している。常に手元にあることでいつでも見ることができ、新規採用の職員でも一定のサービスが保てるような配慮がなされている。子どもの様子の申し送りには「伝達ファイル」を利用している。「こんなことありました」「着替え」「体調」「連絡」などに分けて記録するようになっており、担任以外の職員でも詳細にわかるように工夫されている。

保護者の意向を把握する機会として、本部が年に１回保護者アンケートを実施している。また、年２回の運営委員会において、保護者代表から意見を聞いている。日々の送迎時の保護者との会話や、個人面談、クラス懇談会、各行事ごとのアンケート実施などからも保護者の考えを把握するように努めている。直接伝えにくい要望などについては、「ご意見カード」を利用できるように配慮している。保護者から収集した意見や要望は、その都度職員会議などで話し合い、園運営に反映するように心がけ保育水準の向上に努めている。

職員はスタッフシートを用いて年に２回自己評価をおこない保育力向上につなげている。園長は面談を通してアドバイスをおこない、職員の意見の把握に努めている。毎月の職員会議では、クラスの様子や子どもの成長についの話し合いや園内の案件の検討事項などが話し合われ、全職員で共通理解を図っている。そのほか、新卒会議、副主任リーダー会議、クラス会議などがあり、新卒会議では、子どもに対することばかけについてや保護者対応などについて話し合われ丁寧にアドバイスすることで一人ひとりの向上につなげ、よりよい職場づくりをめざしている。