東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念に基づき保育方針や目標等を設定しています。理念、目標等は、園内への掲示、全体的な計画や保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより幅広く周知しています。年度当初には、園目標や全体的な計画を検討、確認し、内容の理解や方向性を踏まえ目標シートを作成しています。また、日々の保育実践では、理念や目標と連動させて振り返りを行い、理解を深めています。保護者には、コロナ感染症対策で少人数・短時間等の工夫を行いながらの入園説明会の実施や、日常保育の写真等の資料配付を行い、わかりやすく伝えています。

経営層の役割や責任は、事務分担表や組織図等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけで、園長の心得、園長・副園長の役割など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や年間予定、運営の方向性を示し、共通理解を図っています。経営層は、職員が積極的に行動できるようにバックアップしていくことを心がけ、リーダーが引っ張っていけるよう支援し、全体のバランスを考えながら責任と役割に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、全体職員会議、リーダー会、乳児・幼児会等が設定され、会議の持ち方等で意思決定の仕組み等が明確化されています。重要な案件等は、事前に議題等の周知を行いリーダー会や各会議の検討を踏まえ、職員会議で決定しています。決定内容や経緯等は、会議や昼礼での報告、会議録や昼礼ノートの確認により、職員全員に周知しています。会計年度任用職員等には、ホワイトボードへの記載や掲示、回覧、口頭による伝達等で周知しています。保護者には、園だよりやおたよりの配付、園内への掲示、連絡メール等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事の感想や利用者アンケート、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、園運営に関する職員アンケートの実施、年３回および必要に応じたヒアリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、例年、施設見学や子育て支援参加者等から情報を収集し、周辺の保育施設の増加、乳児保育ニーズの高さなど、地域特性を把握しています。収集・把握した情報等は、園運営に活かしています。

区の統一的な中長期計画として、平成27年度から令和６年度までの「こども計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、中期計画を踏まえ前年度の評価・反省や利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、保育実践や子育て支援などの重点課題を抽出し、園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、年間保育計画や行事予定等を作成し、それぞれ計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、年度当初に予算編成がなされ、消耗品歳出簿等を確認しながら適切な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や保育計画、行事予定等が作成されています。計画の推進に向けて、行事や園内研修等の短期的な活動では、担当やチーム毎に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画等に基づき定期的な評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、目標シートにおける年度目標に対して、チーム活動を中心として計画的に進め、達成状況を確認し、とりまとめることにより、園運営の目標達成度や進捗状況の把握を行っています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育の質ガイドライン、事故防止マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。ハンドブック等は、いつでも閲覧できるようにして、理解の確認や共有化を図っています。例年では、新人研修や経験年数別研修、会計年度任用職員向けの研修等が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員に周知しています。さらに、人権チェックシートや振り返りシートを活用し、定期的な確認や振り返りを行い、職員の意識向上に努めています。

苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意向や要望を把握した場合は、苦情対応記録を作成し、職員全体で共有し、速やかな対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、不適切な対応等発見時のフローや報告・相談フローを整備し、意識の向上に取り組んでいます。さらに、研修を通じたファミリーマップやアセスメントシート等を活用し、日常的な気づきや変化の情報等を記録する仕組みづくりに取り組んでいます。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、地域の掲示板への地域交流事業の案内掲示や、ホームページを活用した画像による保育園紹介など、積極的な情報発信を行っています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。地域交流事業では、コロナ感染症対策を行いながら、園庭開放、離乳食の進め方の配付、栄養士や保育士による栄養や子育て相談等を行い、地域貢献に取り組んでいます。

園運営のリスクに対して、リスクマネージメント委員を中心に、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアル整備、避難訓練に取り組んでいます。また、安全マモルンジャーを企画し、定期的な園内の環境点検チェックやリスクアンケートの実施やとりまとめなど、園全体のリスクに対して取り組んでいます。避難訓練では、例年、消防や警察による訓練の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、救命救急講習、熱中症対策、感染症の嘔吐処理講習、水害時の受け入れ対応など、季節や地域特性のリスクマネジメントにも取り組んでいます。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画に基づき、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。毎年度、継続的な防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、今年度は水害について取り組み、検証結果を基に業務継続計画の見直しと改善に取り組んでいます。事故、怪我等では、ICTや昼礼ノートを活用したヒヤリハットに取り組み、事例検証や改善策の検討、集計による要因分析などを行い再発防止・事故予防に努めています。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配付等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的に更新されています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定や記録媒体等の電磁記録台帳・外部記録媒体一覧表による管理がなされています。個人情報は、承諾可能な事項へのチェックと取り扱いについて、保護者から同意書への署名を得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。また、会計年度任用職員制度により、安定的な雇用創出に努めています。将来や育成を見据えた人材構成は、人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、自己申告書や意向調査票、ヒヤリング等で職員の意向を把握し、園運営全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。さらに、求める人材像に応じてキャリアステージにおける保育者育成指標を作成し、職員の長期的な展望を示しています。

職員一人ひとりの質向上は、自己申告書に基づく意向把握やヒヤリングを通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。職員の希望、選択による学びの機会として、個別年間研修計画が作成され、コロナ禍でのリモート等による研修の実施も進められ、工夫をしながら職員の資質と能力の向上に努めています。なお、今後はさらに、研修受講に際して、過去の研修履歴等の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう整備していくことが期待されます。

就業状況は、勤務ローテーション表による確認や、年１回のストレス調査の実施、年次休暇の計画的な取得など、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。また、業務の効率化や負担軽減等に向けたICTの導入や活用が進められています。園内研修では、園内環境およびコロナ対策を考えるリスクマネジメントPT、０歳・１歳児および２歳から５歳児の子どもの権利PTの４グループに分かれ、日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。さらに、それぞれのPT活動では、目標の達成に向け効果的に取り組み、組織の能力向上を図っています。

保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」を閲覧することができます。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については「園名・所在地（住所、地図）・電話番号・定員・保育開始月齢・延長保育定員」等の基本的な情報を掲載しています。また、ホームページでは、保育園の理念や方針、保育目標などをわかりやすく写真入りで明示しており、写真も数多く掲載しているのでとても詳しく保育園の情報を知ることができます。

入園や保育園に関する情報を入手しやすい様に、区のホームページに各園のページを開設し幅広く情報発信しています。ホームページでは、保育のご案内・入園手続き書類はダウンロードすることができ、利用希望者にとって丁寧な仕組みつくりとなっています。また、園のしおりでは、所在地、保育理念、保育方針、保育目標、概要、年齢別定員、年間行事などが紹介されています。見学者に対しては、園長、副園長が対応して、保育園のしおりを配布して、詳しくわかりやすく説明しています。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策期間中は、自粛、休止することもありましたが、基本的には希望があれば随時受付ています。園のしおりなど配布して園のサービス内容や一日の保育の流れ、園の特徴の説明、園庭には大きな松、しゅろ、イチョウ、柿、むくろじなどの樹木がたくさんあり、夏には日差しを遮り、涼しい日陰で子どもたちが元気に遊んでいること、秋にはたくさんの実をつけたむくろじの実で卒園制作を作ったり、色々な遊びを展開していることなどを説明しています。

入園が決まった子どもの保護者に対しては、個別面談を実施して、子どもに関する情報や家庭の状況、心配なことなどを聞いて児童票に記録しています。入園説明会では、保育園の方針、保育理念、保育園での一日の基本的な生活の流れ、約束ごと等を保育園のしおりなどわかりやすい資料を配布して説明し、個人情報の取り扱い等もわかりやすく説明し、すべて確認し、同意書を得ています。コロナ過の中、今年は、入園説明会を感染拡大防止対策の観点から小グループに分け、４回にわたって実施しました。

入園時の子どもや家庭の様子は入園前個別面談等で把握して、面談記録や児童票に記録して、職員間で共有しています。これによって子どもの生活リズムや家庭状況を、職員が共有し把握して保育に生かしています。入園時には子どもの生活リズムや保護者の家庭状況に合わせ、子どもがスムーズに園生活ができ必要なサービスをうけられるよう保育を行っています。子どもが保育園に慣れるまでの期間は、子どもの状況や保護者の要望等を配慮してケースバイケースで行っています。

卒園して学校という新しい環境への不安を軽減できるように、通常では、小学校との連携交流で小学校のことを理解する機会を設定しています。現在新型コロナウイルス感染拡大防止対策で交流を自粛休止していますが、小学２年生から手紙をいただき、小学校の紹介をしてもらいました。また、近隣小学校の校長先生を招いて、小学校とはどんなところなのかを紹介してもらう機会もつくっています。区として継続した支援の必要性が認められる場合には、施設の連携や要保護児童支援協議会等で情報を共有して見守り体制を築いています。

日常の子どもたちの個別の状況を把握し定期的に児童票に記録しています。0歳児は毎週火曜日に園医の健康診断を実施しています。定期的に、健康診断（歯科検診は年1回）を実施、身体測定は、月1回実施して健康状態の把握をしています。健診状態を成長の記録として個人票、児童票に記録しています。これらの記録は、タブレット、パソコンに（キッズビュー）記録しています。これはＰＴの代表園として試行的に実施されています。職員会議で討議、見直しを行っています。

年度始めに年間保育計画の見直しを行なっています。それを基に各クラス年間計画を作成し、月案、週案に反映しています。反省をし自己評価を行ない、必要に応じて見直しをしています。個別月間指導計画に0歳から2歳は個人別の指導計画を作成し、幼児クラスは、配慮を要する子どもの計画を記載しています。月毎の反省時や必要に応じて随時見直しを行っています。子どもの発達に合わせた保育計画を作成しています　毎月の計画を掲示し保護者の理解を深めて取り組んでいます。

日々の保育は、月間指導計画、週案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌、連絡帳、配慮児確認表、視診簿等に記録しています。作成した指導計画や個人記録は、職員会議等で全職員に伝達し、情報の共通理解を計っています。会計年度任用職員には、必要事項を口頭で伝えて共有しています。また、昼礼に参加できなかった職員には、昼礼ノートを必ず確認するように徹底して伝達漏れの無いようにしています。昼礼ノートは事務室に置き、会計年度任用職員等も必ず確認できるようになっています。

子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料をもとに連絡帳や日々の日誌から健康や発達状態を定期的に記録し児童票を作成し会議で共有しています。２階の０・１歳児はゆとりのある複数の部屋やテラスでのびのびと自由遊びをして遊びによって部屋を変え、記録の担当は決めているが、生活は全員で関わっています。各保育室は子どもが自由に遊びを選べるよう年齢に見合った遊具のコーナーを作り、遊具類は出し入れしやすくかごに入れて棚に置いて、床にはマットやテーブルを置き場所を広げてそれぞれが主体的な遊びを展開できる環境を設定しています。

例年は幼児の縦割り保育を定期的に行い、散歩や行事、集会を設けて交流を深めていましたが、今年度は早番、遅番保育、園庭遊びで関わりを持ち、５歳児が開催した動物園ごっこで他クラスが交代で参加して5歳児のリードのもと異年齢遊び楽しみました。今年度はオリンピックをきっかけに図鑑や国旗の絵本を室内を用意し世界地図を貼って子どもたちの話題を広げ、関心を深めています。子ども同士のトラブルは乳児はお互いの気持ちを受け止めて、幼児は状況や解決の方法を考えさせ言葉で解決に導いています。

配慮の必要な子や気になる子は専門機関と連携をして適切な助言指導を受け、日常の保育に配慮するようにしています。個別日誌や個別指導記録を作成して会議で状況を話し合い同じ対応ができるようにしています。補助職員も同じ生活ができるように支援し、他児もさりげなく手助けをするなど統合保育の中で育ち合っています。夏に小学校の先生が研修にきて話を聞いたり、散歩に行った時や避難訓練先の学校を外から見たり、保育要録を作成して就学先の担任と情報を交換を行ったりして就学に向けて日々の生活の中で意識できるようにしています。

送迎時はテラスや受け入れ室で挨拶を交わして子どもの視診をして保護者から様子を聞いて、聞き取った情報は視診簿に記録し昼礼で伝達をしています。個々の連絡は区統一の連絡の連絡帳を用いて０歳は時系列、1・2歳児は生活と子どものようす、幼児は1週間の枠で連絡事項や担任のコメントや保護者とやりとりをしています。お迎え時は保護者と会話することを心掛け、乳児は連絡ノートの記録のほかやクラス便りに写真を付けて配信し、幼児は日々の活動を写真とコメントを付けてタブレットで配信し、全体の行事も同時配信をしています。

年度初めのクラス懇談会で子どもの成長のめやすやクラスでの一年間の取り組みを説明したプリントを配付しています。基本的生活習慣の自立は家庭と連携をしながら子どもの意欲を大切に進めています。乳児は個別計画を作成し、スプーンやフォークの三指持ちや、排泄は排尿間隔を把握してトイレでの成功体験を重ね、着替えは介助をしながら自分でする意欲を大切にできたら褒めて自立に導いています。箸は3歳から遊びの中で４歳児から指導してできた子から使用しています。幼児は衛生面、片付け、身辺整理、生活の流れなど日々の生活で習慣付けています。

午睡は個々の生活リズムを把握するとともに、活動や発達、体調に応じて無理なく睡眠や休息がとれるように配慮しています。午睡室は採光、室温、換気湿度を調整して自分の場所を決めて全員マットで交互に向きを変えて安定して眠れるようにしています。午睡時は定期的に睡眠チェックを行いタブレットや用紙に記録しています。途中で起きた子はそばについて再眠を促したり静かに過ごしています。５歳児は子どもの状態をみながら年明けから徐々に午睡時間を短縮して生活リズムを整え机上遊びなどで休息をとり、午睡が必要な子はマットで眠っています。

子どもが自分で遊びを選び自主的に遊べる環境作りをしています。室内には乳児室に手先の遊びの玩具や手作りのトンネル、幼児はブロック、積木、廃材製作など作りかけの作品はロッカーの上に展示し続きができるようにしています。園庭には牛乳ケース、マットなどでお家ごっこやままごと遊び、お店屋さんなど遊びを広げ、はしごや丸太のついたアスレチックで冒険をしています。かけっこ、ボール遊び、鬼ごっこなどの集団遊びで負けて悔しい葛藤には決まりの必要性を話し合う機会を持ち、調整が難しい時には援助したり気持ちに寄り添い見守っています。

子どもの発語、指さし、仕草から言葉で応答的に返し、幼児は言葉遊びや当番活動、生活発表で自分の気持ちを言葉で伝える体験を大切にしています。体育遊びは巧技台、縄跳び、鉄棒、園庭の起伏や坂の上り下り、遊ぶ前の体操など自分で目標を持って挑戦し、リズムは全身を使った機敏な動作やしなや身体作りで体幹を鍛えています。音楽はカスタネット、すず、タンバリンなどの楽器に合わせて合奏を楽しみ、絵画はむくろじの実を使った「むくろじアート」や絵の具を使った四季折々の観察画や作品を廊下や壁に展示するなど表現活動で感性を養っています。

園庭には柿、栗、梅、むくろじ、桜やイチョウなどの大木が自然豊かな環境があり、中でも実がなる木は収穫を楽んでいます。たわわに実ったむくろじは、拾って泡遊びやままごと、製作など、様々な作品を作っています。園舎周りの裏の空き地の「むしゃむしゃの森」には自然の草花が生い茂り、さまざまな虫が生息して子どもの探索活動の場所になっています。裏の畑でじゃがいもを栽培し、茎や葉はままごと遊びにしたり、カブトムシの幼虫や青虫を飼育し、さなぎから成虫になる様子を観察して命のサイクルを学んでいます。

誕生日は生まれたその日にクラスでお祝いしワッペンを付けてみんなからお祝いの言葉をもらっています。七夕は竹に笹飾りをつけて駅前や地域の緑地に飾り、お盆には提灯を作ってライトアップをしたり月見の団子も飾っています。ハロウィンでは５歳児が近隣の庭を開放してもらって仮装して出かけ、家の人が作ったお化けや骸骨を見ながら探検をして自分たちで作ったおばけも飾って一緒に行事を楽しんでいます。５歳児が立体的な動物のお面を作り、ホールで動物園を作って、少人数に分けて他のクラスを招待してた動物園ごっこで盛り上がりました。

保護者参加の行事はクラス活動で子どもが目標を持って友だちと協力して参加する喜びを共有して達成感を味わえるようにしています。運動会は２歳児から時差で行い、日頃行っている運動遊びを種目にして、巧技台を使って一本橋やジャンプ、トンネルくぐり、ポックリ、タイヤ引き、鉄棒、縄跳びなど得意なものを披露しています。発表会は子どもたちが好きな話や紙芝居から、生活遊びや劇遊びにアレンジして歌を入れたり、セリフや動きを自分たちで考え、小道具作りも行って保護者の前で発表しやり遂げた自信と満足感を味わっています。

保護者参加の行事は年度めに年間行事予定表を配付して日程の協力をお願いしています。行事の考え方やねらいは園だよりやクラス便りで説明し、毎日の取り組みの過程は「日々の活動」で配信しています。行事前には見どころを知らせたり、個々の位置が分かるように掲示するなど期待を持って参加できるように工夫しています。当日の参加は時差や人数制限で行うなど変則的な実施でしたが、子どもの頑張っている姿を近くで見られたと感想もいただいています。行事後はアンケートを配布して集計結果を出して次回の参考にしています。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ落ちついてくつろげる環境を工夫しています。中廊下にはいつもテーブルと椅子を置いて自由遊びをしています。乳児はスキンシップを取って落ち着かせ、各コーナーにマットを敷いて疲れたら横になったり、テラスに出て気分転換をしています。幼児の廊下の図鑑コーナーは人気の場所で乗り物、鳥、魚、昆虫など常に調べて知識を豊富にしています。飼育しているメダカの泳ぎを眺めたり、気分が高揚した時は事務所のテーブルをおいた場所で専用のおもちゃで遊び気分転換をして部屋に帰っています。

おやつ後も園庭で身体を動かして発散したあと夕保育の部屋に入ります。子どもたちが部屋の移動で環境の変化を少なくするために１７時３０分まで０～３歳は各クラスで４、５歳児は合同で過ごしています。クラス人数をみながら１８時１５分から２歳児室で合同保育になります。会計年度任用職員は固定にして安定して過ごせるよう配慮し、ほぼ同じメンバーの中で２歳児の遊具やブロック、お絵かきなどを用意し、年上の子がお世話をしたり家庭的な雰囲気で遊んでいます。担任からの引継ぎ事項やお迎え時の伝達は視診簿で行い漏れのない体制があります。

区統一の献立表は一か月の日替わり献立で和・洋・麺類をバランスよく取り入れ旬の食材を豊富に用いて出汁を聞かせた薄味で自園調理しています。切り方や盛り付けに工夫し食事の量も個別に配慮し、お替りや食べきれるように配慮しています。行事のお楽しみ給食にはランチ皿に盛り付け雰囲気を変えています。七夕は七夕寿司、オクラの星入りソーメン、お月見ポテト、ひなまつり散らし寿司、栗蒸しパンには収穫した栗を見せて秋の味覚を楽しんでいます。食事中は栄養士や担任が喫食状況や残食を確認して次回の調理に反映するようにしています。

食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で把握し、医師の指示書に基づいて面談をしています。離乳食は初めての食材は家庭で試してから確認して使用し、献立作成時はアレルギー生活管理指導表を基にして月1回園長、担任、保護者と面接をしてマーカーで除去内容を色分けした個別献立表で確認し、代替えや除去食で対応しています。提供時はアレルギー対応マニュアルに沿って園長の検食や複数のチェック体制のもと個別トレイ、個別テーブルで誤食のないようにしています、体調不良の子は牛乳や果物を控える、咀嚼をみて刻み食にするなど配慮しています。

食育計画で食事のマナー、食材に触れる、楽しく食べる、食事のマナー、食と身体の関係など年齢ごとの食育活動を行っています。保育活動でプランターや裏の畑で野菜を栽培し世話をして、野菜を洗う、皮むきの手伝いをして給食で食べています。食事中に挨拶、姿勢、箸の持ち方などのマナーを教え、食べ物カルタで料理の名前や食事に関心を持たせています。献立表に三食分けをした材料名を入れ、玄関に三食の食材栄養素表を掲示して子どもが毎日確認して食べ物と身体の大切さを学んでいます。月見団子や正月の鏡餅を飾って行事との関係も知らせています。

子どもたちが自分の身を守ることの大切さを知らせるため職員はあらゆる場面ごとにチェックリストを作成しています。定期的な園庭整備や散歩時、散歩先で事前に安全確認をして遊ぶ前に子どもたちに約束事を知らせています。リスクマネジメントではヒヤリ八ットを集計して統計を出して職員や保護者にも共有して気を付けています。今年度は感染予防で新しい生活様式で手洗い、検温、密を避け、遊具、備品の消毒などチェックリストで行いできる限りの感染予防をしています。看護師も定期的に子どもたちに保健指導をして健康の大切さを知らせています。

子どもの健康状態は入園時の面接で聞き取り子どもの生育状況や既往歴などを聞き取り把握しています。熱性けいれん、慢性湿疹などの塗布薬を預かり、慢性疾患で与薬が必要な子は医師の指示症や与薬依頼書で預かり冷蔵庫で保管し全職員が周知して対応しています。看護師は定期的に保健指導を行い、クラスを巡回して子どもの健康状態を確認してケアに努めています。園医の健診は０歳児は毎週あり、子どもの健康状態や気になる子は電話で相談する連携があります。職員はAED、救命救急法、エピペンなどは毎年区の講習を受けて緊急時に備えています。

入園時の配付書類「子育ての手引き」で登園時の健康面の約束や感染症の一覧表を掲載しています。毎月の保健だよりで季節ごとに流行する病気や健康面の注意事項や生活習慣の大切さを発信しています。園で感染症が発生した場合は病名、写真で主要症状などを掲示し同時にサーベイランスで地域の発生情報も知らせて蔓延防止につなげています。睡眠時のSIDSの予防は監視カメラやタブレットで０歳５分１・２歳児１０分・幼児１５分毎に顔色、呼吸、体位を記録し、保護者には入園時にプリントで説明しポスター掲示で家庭での注意喚起をしています。

保護者の就労や家庭の事情など個々の事情については、入園時の面接や個別面談などで把握し保育に反映しています。延長保育、保育形態の変更、私用等急な時間変更についてもできる限り柔軟に対応して応えられるようにしています。決められた面談以外でも、いつでも相談に応じています。連絡帳などの文面から変化を把握し、声掛けしたり、助言やアドバイスをしたりしています。朝の送りや帰りのお迎え時には、出来るだけ声掛けをして信頼関係を深めています。　　　　　　　　　　　

保護者同士の交流を深める保護者会活動は、子育ての悩みや不安を解決できる方法のひとつとして重要な役割を果たしています。新型コロナウイルス感染拡大防止措置で、保護者同士の接触や交流の機会が自粛で少なくなっていますが、できるだけ協力をしてつながりを深めています。保護者会が他の場所を借りて集まったり、役員が保育園で打合せをしたりなど交流する機会を確保し信頼関係が深まるような支援をしています。クラス便りで子どもの様子を伝えたり、掲示板に張り出して見れるようにしています。

保護者の個々の事情に応じた柔軟な対応をして、保育中の子どもの様子を伝えるようにしています。、保護者向けの壁新聞やクラスだよりなどを作成して日常の保育園での様子がわかるように掲示しています。個別面談などで、子どもの発達や育児についての説明をしています。保護者と職員が子育てや子どものことについて共通認識を持てるように個々の様子を伝えたり、発達の確認を行ったり子育てについてのアドバイスや相談などの支援をしています。運動会や劇発表会の参観で子どもの発達が見られるようにしています。

毎月、園庭開放を行い、地域の方々に参加を呼び掛けています。地域の町会は積極的に応援してくれていますので、色々な伝統行事に取り組んでいます。地域の方々と日本の伝統行事を通して積極的に交流を深め関わりを継続しています。近隣の中学校の職場体験を受け、子どもたちとの交流をしています。地域の方の協力で七夕飾りは明大前駅前に飾って喜ばれています。積極的に地域交流事業を企画し呼びかけを行っています。新型コロナウイルス感染拡大防止対策で園庭開放等を自粛した期間もありましたが、収束後の継続した取り組みも考えられています。

入園説明会で個人情報の取り扱いについて説明して同意、確認をしています。園で取扱う個人情報は、児童票、健康の記録、個人票、園だより、クラスだより、写真の掲示などがあります。個人情報保護に関して同意承諾を得たうえで同意書に署名して提出してもらっています。「世田谷区保育の質ガイドライン」や「人権チェックシート」、「人権擁護のための個人振り返りシート」などを活用して職員は読み合わせて、内容を共通理解し徹底しています。

子どもの羞恥心に配慮し、着替えは、外部から見えないように遮断して着替えられるようにしています。シャワー、プールでは、外部から見えないように目隠しをして目線を遮断して着替えています。着替えは、裸でいる時間ができるだけ短くなるように配慮しています。おむつ交換は、周囲を囲いで囲っています。３歳から看護師がプライベートゾーンについての保健指導をしています。

虐待防止に向けたマニュアルは、区の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また、登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には、子ども家庭支援センターや保育課等に通告する仕組みとなっています。虐待防止などの研修や講習会に参加し、職員会議で全職員に内容の報告を行い、共通理解を徹底しています。育児困難家庭への支援に向けて、職員会議などで共通理解を深めています。

保育園で活用するマニュアル類は、「保育安全マニュアル」、「アレルギー対応マニュアル」、「保健マニュアル」などを整備しています。また、新人職員にはマニュアル類を配布して内容の理解を促した上で、保育業務を進めています。保育方針や年間事業計画、行事予定表、行事、園庭の使い方、リーダーの役割、役割分担、職員体制、各業務役割、業務分担、会議マニュアルなど保育園業務の基本を職員会議等で全職員が共通理解したうえで業務の標準化を計っています。　　　　　　　　

日常の保育活動や調理、用務活動において気になることがあれば、職員会議等で検討し、必要に応じて、その都度見直しをしています。１年の総括として年度末に保護者からの意見も反映し、保育業務がよりやりやすくなり、保護者にもさらに利用しやすくなるように全体会議で次年度の事業計画を検討する際に評価と反省をふまえて見直し、必要に応じて改定して次年度に反映させています。また、毎年の利用アンケート、行事後の感想、意見箱などにより、意見や要望を把握して次年度の園運営や保育サービスの改善に活かしています。