東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念に基づき保育方針や目標等を設定しています。理念、目標等は、園内への掲示、職員マニュアルや保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより幅広く周知しています。年度当初の会議では、保育理念や目標の内容の理解や方向性を共有しています。また、分かりやすくまとめた資料の配付や目標シートの作成により日々の保育実践と理念や目標を連動させて理解を深めています。保護者には、コロナ感染症対策として、短時間で複数回等の工夫した入園説明会の実施や、各クラスへの書面と映像の配信等でわかりやすく伝えています。

経営層の役割や責任は、組織図等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけ等で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や園運営の方針を示し、共通理解を図っています。経営層は、子どものための保育を考える、環境を考えるなど、園運営として大切にしたいことをテーマにしたプロジェクトチームを立ち上げ、職員と方向性を共有化するよう、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、クラス会議、乳児・幼児会議等が設定され、会議の持ち方等で意思決定の仕組み等が明確化されています。重要な案件等は、各種会議等で意見を出し合い、検討を踏まえ、職員会議で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、職員会議で報告し、会議録・昼礼ノート・クラス伝達ノート等の確認により、職員全員に周知しています。会計年度任用職員等には、更衣室への掲示や個別ファイルの作成、出勤簿確認等で周知しています。保護者には、園だよりや文書の配付、園内掲示、連絡メール、配信ツール等により伝えています。

利用者の意向は、行事の感想や利用者のアンケート、連絡帳からの意見、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行ったうえで利用者への報告を行っています。職員意向は、年３回および必要に応じたヒヤリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、地域交流事業や子育てネット等で情報を収集して、地域のニーズや地域の特性を把握しています。これら収集・把握した情報等を基に計画し園運営に活かしています。

区の統一的な中長期計画「こども計画（平成27年度から令和６年度）」や、保育園としての中期計画が策定され、理念・目標に向けた方向性が示されています。中長期計画を踏まえ前年度の評価・反省や利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、子どもを中心として保育の実践等の重点項目を抽出し、園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、年間指導計画や行事予定等を作成し、計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、プロジェクトチームを立ち上げ、必要に応じて予算編成に基づき計画的な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画等に基づき定期的な評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、年度目標に対して、プロジェクトチームによる計画的な取り組みや職員個別目標における評価、反省を通じた全体のとりまとめなどを行い、園運営の達成度や進捗状況の把握を行っています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育の質ガイドライン、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。また、年度当初の会議で確認し、理解の共有化を図っています。例年、新人研修や経験年数別研修、会計年度任用職員向けの研修等が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、職員に周知しています。さらに、人権チェックリスト、人権擁護のためのチェックシート、自己評価のためのチェックリスト等を活用し、定期的な確認や振り返りを行い、職員の意識向上に努めています。

苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意向や要望を把握した場合は、苦情対応記録等をファイリングして職員間で共有し、速やかな対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、不適切な対応等発見時のフローや報告・相談フローを整備し、意識の向上に取り組んでいます。さらに、ファミリーマップやアセスメントシート等を活用し、日常的な気づきや変化の情報等を記録する仕組みづくりに取り組んでいます。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページを活用した画像による保育園紹介や、家で楽しく遊べるお便りの掲載など、情報発信の向上を図っています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。地域の子育て支援では、コロナ感染症対策を行いながら、ホールや園庭の開放、離乳食講座、看護師相談、育児相談等を行い、地域貢献に取り組んでいます。

園運営のリスクに対して、リスクマネジメント委員の設置、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアル整備、避難訓練に取り組んでいます。避難訓練では、例年、消防による消火訓練等の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、救命救急講習、熱中症予防対策、感染症流行前の嘔吐処理講習、災害時における周辺環境の避難準備確認など、季節や地域特性のリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、新型コロナ感染症に対しては、区でガイドラインの作成・改訂が行われ、ガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画に基づき、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。毎年度、継続的な防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、今年度は水害について取り組み、検証結果を基に業務継続計画の改善に取り組んでいます。事故・ケガ等では、リスクマネジメント委員を中心に、ヒヤリハットに取り組み、情報の収集、集計による要因分析、事故防止安全チェックなど、再発防止・事故予防に取り組んでいます。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配布等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止するとともに、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、外部とのやりとりは制限され、アクセス権限の設定がなされています。また、記録媒体は電磁記録台帳、外部記録媒体一覧で管理し、タブレット端末は、持ち出し確認により管理しています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。また、会計年度任用職員制度により、安定的な雇用創出に努めています。将来や育成を見据えた人材構成は、人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、ヒヤリング等で職員意向を把握し、経験年数や個人の資質、全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。さらに、求める人材像に応じてキャリアステージにおける保育者育成指標を作成し、職員の長期的な展望を示し研修受講を行っています。

職員一人ひとりの質向上は、自己申告書に基づく意向把握やヒヤリングを通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。職員の希望、選択による学びの機会として、個別年間研修計画が作成され、コロナ禍でのリモート等による研修の実施も進められ、工夫をしながら職員の資質と能力の向上に努めています。なお、今後はさらに、研修受講に際して、過去の研修履歴等の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう整備していくことが期待されます。

就業状況は、勤務管理や休暇取得状況の把握、年１回のストレスチェック、業務効率化に向けたICTの活用等を行い、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。また、園内研修による年齢別グループに分かれたグループ討議や、保育を語る会や保育の振り返りでポイントを絞ったディスカッションなど、日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。さらに、プロジェクトチーム活動では、室内環境、園庭環境、保育の質（A・B）のテーマ別グループに分かれて、目標の達成に向け効果的に取り組み、組織の能力向上を図っています。

区の統一的な仕組みとして、保育に関する相談窓口を区総合支所等に設置し、利用希望者向けに「保育のごあんない」を閲覧・配布しています。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については基本的な情報を掲載しています。区が作成している保育園紹介のホームページ、「保育サービスのご案内」に南桜ヶ丘保育園の情報が提供されています。内容は施設の概要、所在地、沿革、事業内容、保育時間、休園日、園児定員、職員構成、保育目標、年間行事、費用・申込・持物・写真などの情報が提供されています。

ホームページには、園を見学しなくても、園の外観から園内各室の様子が視覚的に理解できるように数多くの写真を掲載しで説明しています。コロナ禍においては、ステイホーム中の園児が家庭で過ごさなければならないときの過ごし方の手助けになれるように役立ててもらおうと、家庭で出来る色々な遊び方や遊具の作り方を写真入りで、わかりやすく紹介して保護者から喜ばれています。保育園のしおりには、地域交流事業やデイリープログラム、案内図など利用希望者が知りたい内容が誰にでもわかりやすい表記で丁寧に情報を提供しています。

見学者には、出来るだけ見学者の希望を優先して対応するようにしています。コロナ禍においては、感染予防対策をしっかり行い、受け入れは、１日４組程度を目安に可能な限り希望の日時に応じて受け入れています。コロナ禍で今までのように室内をゆっくり見学することはできませんが、「南桜が丘保育園のしおり」や「地域交流会」の予定表を渡して、施設や保育内容、サービス内容等を説明し、質問には、わかりやすく丁寧に答えて、理解しやすいように努力しています。玄関に保育園の概要を貼りだすことで視覚的にも理解できるように対応しています。

入園が内定した子どもの保護者に対しては、2月の個別面接で、入園前の生育状況や罹患状況など、子どもに関する情報や家庭の状況、心配なことなどを聞いて児童票に記録します。4月1日の入園説明会では、区発行の「保育園のしおり」や「個人情報の取扱について」などの資料を配布して、保育時間、休園日、土曜保育、給食、保健衛生、保険、病気、危機管理等の内容についてパワーポイントや写真などを使い、詳しく説明して同意を得ています。個人情報については同意し署名をして提出してもらっています。

入園時面接、入園説明会で子どもや家庭の生育状況、既往歴、及び生活状況等の情報を事前に把握してし、児童票に記録して保管しています。記録された内容から子どもの生活リズムや家庭状況を職員間で共有して共通認識のもと保育にあたっています。入園児の保護者の事情がそれぞれいろいろなケースがあるので個々の子どもの状況や保護者の要望等を配慮してそれぞれの家庭状況に合わせながら園生活に慣れていけるように保育をすすめています。登降園の際には保護者と担任で様子を伝えあい、無理のないように配慮しています。

5歳児クラスは個別面談の中で就学に向けての不安を軽減できるように配慮しています。就学先へ、保育所保育要録を提出し園児の情報を伝えることにより、卒園後も継続的な支援につながるように配慮しています。年長児が新しい環境へ進む不安を出来るだけ軽減できるように、小学校の話をしたりして理解を深められるように配慮しています。卒園後も相談など必要に応じていつでも来れるよう説明し、案内しています。保護者の立場に出来るだけ寄り添い、子どもや保護者の不安を軽減できるよう個別対応を行っています。

保育計画に基づき、子ども一人ひとりの入園時面接で聞き取った生育状況、既往歴、生活状況、等の情報を児童票に記録し、卒園まで継続して記録を作成しています。日常の子どもたちの成長発達状況を把握し、保育日誌、個別日誌に記録しています。保護者とは、個人面談、保育参観、育ちの記録等で担任と子どもの成長発達の状態を確認する機会をもっています。個別に配慮が必要なケースについては必要に応じて療育機関など関係機関と連携しており、関係機関の研修を受け、適切な援助の方法について記録することで継続的な援助ができるようにしています。

年間保育計画は年度初めに計画し、期毎に見直しを行っています。1、2歳児、配慮を必要とする子は個人別の月案を作成し見直しをしています。配慮を必要とする子には専門機関の専門職による研修を受け、適切な援助・支援の方法を学び、職員間で共有したうえで、計画を立てています。各クラス指導計画に沿って月案、週案に反映しその都度見直しをしています。保護者と子どもの育ちについて共通理解を図るために意思疎通を密にし、おたよりの配布などしています。月毎の反省時や必要に応じて随時子どもの発達に合わせた見直しを行っています。

子どもの日々の様子や保護者の情報は、タブレットを活用して記録しています。日々の変化や伝達事項など必要な情報については昼礼や職員会議等でその日のうちに職員に伝達し確認することで職員間での情報の共有化を計っています。会議・昼礼に参加できなかった職員が、記録を必ず確認するように徹底することで伝達漏れの無いようにしています。また、夕方の保育担当者には、各クラス担任が必要事項を引継ぎ、保護者への連絡漏れのないようにしています。保育に必要な事項については、会計年度任用職員にも伝え、正規職員と共に保育にあたっています。

子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料をもとに把握し、健康や発達状態を定期的に記録し児童票を作成しています。０・1歳児は２階で生活や遊びを行っています。担当職員だけでなく様々な大人との関わりを大切にしながら子どもの興味によって遊びを分け、室内や専用テラスでのびのびと過ごしています。幼児は子どもが主体的に活動できるように園内、園庭の環境プロジェクトが遊具の見直しを行っています。積木の充実や手作りのままごと遊具、園庭遊具や可動式遊具を揃え、虫を呼ぶ環境作りやビオトープを作るなど環境構成に取り組んでいます。

例年は幼児の縦割り保育で異年齢の交流を行っていますが、新型コロナウィルス感染症対策として計画を中断しています。その中でも、畑の収穫などを通して４・５歳クラスが自然な交流を行っています。また、園庭にきた年下の子の世話をするなど、小さな関わりを重ねています。オリンピックの話から子どもたちの興味が広がり、クラスにある世界地図や地球儀で国の名前や場所を探すなど異国への関心が広がる環境もあります。小学校とは、保育要録を作成して就学先の先生と情報交換をして円滑な接続支援につなげています。

様々な配慮が必要な子に関しては、職員間でどのように援助すべきかを検討し個別計画を作成しています。子どもの姿に合わせた手作り遊具など工夫しながら保育を進めています。身体的に援助の必要な子についてもその特性を子どもたちに理解できるように説明することで、周囲の子どもたちが特別ではなく普通のこととして受け止められるよう配慮しています。発達の過程で起きる子どものトラブルは年齢に応じた対応を行い、個々の気持ちを肯定的に受止めています。また、双方の保護者に状況や過程を説明することで理解していただけるように対応しています。

送迎時はテラスや受け入れ室で挨拶を交わして子どもの視診をして保護者から様子を聞き、伝達事項はクラスの視診簿に記録しています。朝夕の状況は昼礼で引き継ぎ表に記録しています。個々の連絡は区統一の連絡帳で乳児は時系列、幼児は必要に応じて連絡しています。お迎えの際には保護者に園での様子を伝えるだけでなく、クラス前の掲示で一日の様子や週案を知らせています。また、全体掲示板での壁新聞や給食・保健のお知らせを貼り出し、タブレットでお便りの配信を行うなど園の様子の視覚化を図っています。

今年度は予定していた保護者会が中止となり、プリントを配付して子どもの成長のめやすやクラスでの一年間の取り組みを説明しています。基本的生活習慣の自立は家庭と連携をしながら子どもの意欲を大切に進めています。乳児は個別計画を作成し、身の回りの事を意欲的に取り組めるよう、成功体験を重ねていきながら援助しています。栄養士からスプーン箸の持ち方、看護師から手洗い、うがい、鼻かみなど指導しています。幼児は衛生面、片付け、身辺整理、生活時間など日々の生活で習慣付けています。

午睡は個々の生活リズムを把握するとともに、活動や発達、体調に応じて無理なく睡眠や休息がとれるように配慮しています。午睡室は採光、室温、換気を調整して自分の場所を決めて全員マットを敷き職員が付き添い、安定して眠れるようにしています。午睡時は定期的に睡眠チェックを行い0歳児室はカメラで記録しています。途中で起きた子はそばで再眠を促したり別室で静かに過ごしています。5歳児は子どもの状態をみながら１２月後半から徐々に午睡時間を短縮するなど就学に向けた生活リズムを整えています。

カリキュラムで室内と園庭活動を入れて各クラスで時間を調整してホールや園庭で自発的に遊べる時間を作っています。ホールや室内では形や大きさの異なる複数のブロックや積木を組立てタワーや街などを作り、作りかけた作品は箱やロッカーに入れ続きの保証をしています。園庭は箱積み木、バスマット、タイヤ、ビールケースなどを使って組み合わせ、基地や乗り物、家、ままごとなど自発的に遊んでいます。鬼ごっこ、ドッチボールなど集団遊びで負けた時の葛藤には認めながら遊びや生活に必要な約束事があることを確認して気持ちを調整しています。

子どもの発語を大切に話したい気持ちを受け止めて言葉を促し、幼児は朝の会の発表など聞く力、伝える力を大切にしています。体育遊びでは毎週サーキットの日に園庭で体操をして運動遊具で身体を動かして体幹を鍛え、リズムはホールでピアノの音に合わせて全身表現や即時反応でしなやかな身体作りをしています。歌や楽器を使って合奏を楽しみ、絵本や紙芝居から情景を読みとりごっこ遊びや劇遊びに発展しています。絵画では観察画、経験画、造形や制作をしてイメージを表現するなどさまざまに表現遊びを楽しみ感性を養っています。

近隣には様々な散歩場所があり、少人数や計画的な散歩をしながら季節の移り変わりを体験しています。秋の遠足では都立の大きな公園に行き芝生で鬼ごっこ、オオバコの茎で草相撲、指輪作りをしています。落ちている大量のドングリを競争して拾い集めてままごとの具材や落ち葉でのれん作りをして秋の自然を満喫しています。また自然教室体験で大根堀りやサツマイモ堀りの収穫体験しています。プランターではピーマン、トマト、ゴーヤなどの夏野菜を育て収穫して給食で食べています。歴代続いているカブトムシの飼育では命のサイクルを学んでいます。

子どもの好きな遊びから行事につなげ楽しく取り組めるようにしています。七夕はパネルシアターで由来を知り、短冊飾りを作って玄関や通用門に飾りつけ、翌日に園庭で笹送りをするなど日本の伝統文化を実践しています。小さい子を楽しませたいと幼児クラスが秋祭りを企画し、お神輿を作って担ぎ祭りを盛り上げ、おばけやしき、食べものや、お面、魚釣り、アクセサリー屋など分担して作り、売り手と買い手に分担し、最後は盆踊りで全員で楽しみました。職員が「おべんとうや」さんになり、いつもと違った雰囲気の中で食事をし満足感を味わっています。

運動会は身体を動かす楽しさを感じ、目標を持って友だちといっしょにみんなの前で表現することを大切に企画しています。今年度は３・４・５歳児が時差で行い、かけっこ、巧技台など運動遊具を使った競技など年齢に合わせた内容で取り組みました。発表会は3～5歳児が興味を持った好きなお話から取り入れた劇遊びで、5歳児はセリフや振り付けを自分たちで考えたものを取り入れた内容で構成しています。また、手遊びや歌のメドレーなど日ごろの姿も見てもらいました。保護者の前で発表することで達成感や自信につなげています。

保護者参加の行事は年度初めに年間行事予定表を配付して日程の協力をお願いしています。行事の考え方やねらいは保護者会で説明したり、会間近にはポスターを貼ったり写真入りのチラシを配ることで期待を持って参加できるように工夫しています。３～５歳児の幼児のみの取り組みですが、時差や人数制限など感染対策を行いながら、保護者も子どもと一緒に楽しめる企画にしています。公開保育なども実施し、日ごろの保育の様子、子どもたちの様子を保護者に見てもらっています。行事後はアンケートを配布して事務所便りに掲載して次回の参考にしています。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ落ちついてくつろげる環境を工夫しています。ホールや予備室で場所を変えた遊びや各部屋に衝立を立てて、一人や少人数になれるスペースを作ったり、部屋の遊具を持ってきてテラスで一人遊びをしています。玄関ホールの貸し出し用絵本コーナーにじゅうたんを敷いて一息入れてくつろいで絵本を読める環境もつくっています。また事務所は自由に行き来できる場所で、ちょっとした時間に絵を描いたり、車の遊具に乗ったりを楽しみ、気持ちが満足するとクラスに戻っています。

おやつ後も園庭で身体を動かして発散したあと保育の部屋に入ります。午後は少人数で過ごせるような活動の場を工夫したり、動的・静的な活動を交えながら保育を進めています。延長保育は補食のあと合同保育となりますが、予備室を活用しながら一人ひとりがゆったり過ごせる工夫をしています。延長担当の職員の見守りの中、子どもが好きな遊具を使って遊びが展開されたり、異年齢児がお世話をしながら家庭的な雰囲気で過ごしています。延長時の引継ぎは視診簿や引継ぎ表で行い、お迎え時の伝達も記録して漏れのない体制を作っています。

区統一の献立表は一か月の中で献立で和・洋・麺類をバランスよく取り入れ旬の食材を豊富に用いて出汁をきかせた薄味で調理しています。遠足の日は家庭で作った弁当を園庭で食べるなどコロナ禍での工夫をしています。七夕にはランチ皿に七夕寿司や人参で星の型抜きを入れたスープにしたり、秋祭りでは特別メニューの焼きそばや野菜スティックなどの副菜にジュースを付け、おやつには6種類のお菓子から3種類を選ぶなど食べる楽しみや雰囲気を変えています。食事中は栄養士や調理が喫食状況を把握して次回の献立に切り方や味付けを工夫しています。

食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で把握し、医師の指示書に基づいて面談をしています。前月に次月の献立内容に沿って、個別の対応を保護者・園長・栄養士・担任が確認しています。また、日々の昼礼にて翌日の献立内容を職員間で読み合わせ確認をしています。提供の際には、除去食や代替食をアレルギー対応マニュアルに沿って園長の検食や複数のチェック体制のもと個別トレイ、個別テーブルで誤食のないように気をつけています。文化の違いで摂取できない食材がある場合や体調不良などにも可能な限り配慮しています。

食育計画を立て栄養士、調理師、担任が連携してさまざまに活動計画を立て子どもたちに食の大切さを教えています。食事のマナーや栽培計画、食材を知る、食べ物と身体の関係を知るなど年齢別に取り組んでいます。食事のマナーでは姿勢や食器の置き方、三角食べ、よく噛んで食べる、箸やスプーンの持ち方を知らせ、栽培で収穫した野菜の皮むきやさやとりをして調理してもらって苦手な野菜も食べています。毎日の食材を献立表で食事中に確認したり、分類された食材で三食栄養素の食べ物と身体の関係を知り食べ物の大切さを学んでいます。

子どもたちが自分の身を守ることの大切さを知らせため職員は園庭、室内などあらゆる場面ごとに子どもたちに安全を考えた遊び方を教えています。チェックリストで定期的な園庭整備や散歩時、散歩先で事前に安全確認をして子どもたちに約束事を知らせています。リスクマネジメントではヒヤリ八ットを集計して統計を出して職員で共有して注意をしています。今年度は感染症予防で手洗い、うがい、検温、密を避け、遊具、備品の消毒などできる限りの感染予防をしています。看護師も定期的に保健指導をして感染症予防や健康の大切さを知らせています。

医療的ケアの必要な子は、主治医の指示や保護者面談で対応し、看護師が中心になって病院の指導を受け、ケア日誌を記録しています。また、園でマニュアルを作成し共有して緊急時に備えています。慢性的に与薬の必要な子は面談時に把握し、熱性けいれん、エピペン、保湿薬など医師の指示症や与薬依頼書で預かり、全職員が周知して対応しています。看護師は毎日クラスを巡回して子どもの健康状態を管理し、園医に子どもの健康状態を相談しています。職員はAED、救命救急法、エピペンなどの処置は毎年講習を受けて緊急時に備えています。

入園時の配付書類「入園のしおり」で登園時の健康面の約束や感染症の一覧表を掲載しています。毎月の保健だよりで季節ごとに流行する病気や健康面の注意事項や生活習慣の大切さを発信しています。園で感染症が発生した場合は病名、主要症状、潜伏期間など掲示し、同時にサーベイランスで地域の発生情報も知らせて蔓延防止につなげています。睡眠時のSIDSの予防は検証カメラを設置して０歳５分１・２歳児１０分・幼児１５分毎に顔色、呼吸、体位を午睡チェック表に記録し、保護者にはプリントやポスターを掲示し家庭での注意喚起をしています。

保護者の就労や家庭の事情など個々の事情については、入園時の面接や個別面談などでよく聞き、把握しその状況に応じて保育時間などに出来るだけ対応するようにしています。延長保育、保育形態の変更、私用等急な時間変更についてもできる限り柔軟に応じられるように対応しています。支援を必要とする家庭にはアセスメントシートなどを活用して職員間で支援方法を検討し、職員間でも情報を共有しています。決められた面談以外でも、いつでも相談に応じたり、連絡帳などから変化を把握し、声掛けすることもあります。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策で、通常の保護者会や保護者同士の接触や交流の機会が自粛休止が続きましたが、写真等で日常の保育の様子や年間の保育目標をクラス便りで伝えてきました。緊急事態宣言解除後、春から現在までの子どもたちの姿を伝えるために、１１月から保護者会を開催し、人数制限や時間短縮など感染防止対策を徹底しながら公開保育も実施しました。保護者会では、映像を交えることで、より子どもの成長が理解できたと好評です。保護者会への協力は保護者支援の重要な位置づけととらえ信頼関係が深まるような支援をしています。

保護者の個々の事情に応じた柔軟な対応をして、日常の保育中の子どもの様子を伝えるようにしています。子どもの様子や成長などがわかりやすいように、年４回、ドキュメントファイル(育ちの記録)を作成して保護者と共通認識が持ているうにしています。送迎時の声掛けや連絡帳、個別面談などで、保護者と丁寧に関われるようにしています。保護者と職員が子育てや成長発達、育児について等、子どものことについて共通認識を持てるように個々の様子を伝えたり、発達の確認を行ったり、子育てについてのアドバイスや相談などの支援を行っています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年では、消防署による起震車体験や消化訓練などの関わりを通して様々な経験をしています。また、中学生との職場体験での交流や、看護学生の実習生の受け入れなど、年齢の近い人との関わり合いによる良い刺激となっています。就学に向けては、他機関や地域の連携会議に参加し、情報を得ています。園は積極的に地域資源を活用して子どもの社会性を育んでいます。

子育て支援事業としての園庭開放や、月に一度の地域交流事業を行っています。午前中は室内での遊び、午後は園庭解放を行うなど、地域の方々と触れ合う機会を計画していますが、コロナ感染拡大の状況を把握しながら、自粛や開催等を判断しています。地域の方々に向けて掲示板を使って子育て情報や相談窓口などの情報を提供しています。近くの公園への散歩や自然体験教室、プラネタリウム教室などで公共の場でのエチケットなど経験できる機会を作っています。

区立保育園では、個人情報保護の取り組みを行っており、利用目的と併せて同方針を明示しています。入園面接時、入園説明会で個人情報保護に関する保護規定に沿って利用目的や取り扱いなどについて丁寧に説明し、保育園で作成、使用する書類の個人情報に該当する書類の説明をしたうえで、確認同意を得て同意書を提出して貰っています。また、年長児クラスは保育要録や就学前相談資料について保護者会等で説明し、保護者の了解を得たうえで作成しています。

子どもの羞恥心に配慮し、プール遊びやシャワーの時や、着替えのときには、園外部から子どもの様子が見えないようにカーテンやパーテーション等で目隠しをしてプライバシーの保護をしています。日々の保育の中では、乳児のおむつ替えの時には、子どもの気持を配慮して決まった場所に間仕切りをして様子が見えないようにし、プライバシー保護をしています。幼児には、プライベートゾーンについての話をして羞恥心について学んでいます。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、保育の質ガイドライン、人権チェックシート等で確認しています。

虐待防止ハンドブックを基に虐待の早期発見について意識し、着替えの時などには、子どもの身体のあざや傷などがないか注意をはらって早期発見の意識で保育を行っています。子どもに気になる様子が見られたときには、職員全体で情報を共有し児童票、保育日誌に記録しています。虐待を受けている疑いや情報を把握した時は、マニュアルに沿って適切に対応できるように整えています。虐待防止研修や児童福祉研修(アセスメントシートの活用)研修を受講し、職員会議で研修内容報告し共有し質の向上PTを主として取組んでいます。

世田谷区保育の質ガイドライン、南桜丘保育園職員マニュアル、保育安全マニュアル、保健マニュアル、新しい日常における保育のガイドラインなどのマニュアルの他、年度当初に職員会議で保育運営にかかわる内容を確認し、これらを基にサービスの提供をしています。園独自のマニュアルについては、日常の保育の中で気づいたことなどがあれば、その都度、会議で検討し、必要に応じて改定しています。各マニュアルは必要な時に手にしやすい場所に設置し、いつでも確認できるようにしています。

毎月の保育の中で気づいたこと、期の振り返りで気づいたことなどを会議で検討し、必要に応じて計画の修正を行っています。年度末には１年間を総括し評価、反省をして見直しを行い、各種会議で意見交換してことを保育に生かしています。保護者参加行事後のアンケートや利用者アンケート、保護者の要望や意見などは、全体で検討して次年度につながるよう取り組んでいます。また、１年の総括として全体会議の中で次年度の事業計画を検討する際に評価、反省をし見直し、必要に応じて改定して次年度に反映させて内容の充実向上に努めています。