東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

毎年、年度当初には全体会議で法人と園の事業計画を配布し、重点項目等を周知している。また、ひばり保育園のガイドラインである「私たちの保育」を読み合わせ、保育の理念や保育計画、発達などについてポイントが伝えられている。保護者には入園説明会や保護者会、個人面談などを通して、園として大切にしていることを伝えている。また、定期的に発行する園だよりやクラス通信により、具体的な子どもの姿を伝え、理解が深まるよう取り組んでおり、子どもに対しては「伝えあい保育」を基本として子どもたちの人権を尊重し、丁寧な関わりをしている。

経営層も含め全職種、各等級の職務内容を確認することができる格付け基準書が職員に配布されている。園長は運営、業務全般と労務、対外的な業務、苦情対応などに責任を持ち、主任は現場の長として保育全体を把握しアドバイスする役割を担っている。また、就任2年目の園長は各クラスの保育に入ることもあり、直接職員の顔を見て職員からの発信を受容できる関係性の構築に努めている。職員の対等な関係性を重視し、職員が自分で発信することや、一緒に考え意見を交わす時間を大切にして日々の園運営を推進している。

重要案件については会議や意志決定に参加すること、決定したら協働することを法人の創設以来大切にしている。そのため、トップダウンでなく代表制で開催される職員会議や乳児・幼児グループ打ち合わせなどの各会議で、職員が意見を持ち寄り検討し決定するようにしている。また、全員で検討することが難しい場合も、学習部や経営層とリーダー層が参加する運営会などで立案し全体に提案したうえで決定している。保護者には掲示や手紙の配布、一斉配信メールなどの方法で周知しており、そのほか、父母会役員会への参加時や保護者会で周知することもある。

3年に1度の第三者評価受審により保護者や職員の意向を把握している。また、毎月開催されている父母会役員会に園からも出席し、父母からの意見や要望があった場合は職員会議で検討して回答している。日々の連絡帳に記載される保護者個々からの意見や要望については、職場全体で検討し回答するようにしている。職員からの意見・要望については第三者評価のほか、事業計画や運営に関しては事業計画の周知の際にその場または後日の質疑を受けて回答しており、職員個々の要望などについては年3回の職員面談時に確認をしている。

市の私立園長会への参加や市社協の連絡会・分科会、市の子ども子育て会議への参加などにより、保育ニーズや地域福祉に関する情報が得られている。園長・主任・リーダー層は、例年であれば全国規模の研修に極力参加し、園内では処遇改善等について研修を行ない、また、関係機関からの情報などは必要に応じ会議でも取り上げて周知するなど、職員がさまざまな情報に触れる機会を持っている。事業課題については園外部と内部の環境を考慮し、職員の意見を踏まえて抽出しており、事業計画に重点課題として盛り込み、職員にも周知している。

令和3年度までの3か年の中期計画が策定されており、保育、安全、人材育成、労務、環境、設備、地域の各項目で毎年度の実施事項が明示されている。単年度の事業計画は各係や職位個々の年度の反省や次年度の計画も踏まえて作成しており、業務や職場環境、人材育成など重点項目と実施事項を明記して職員に伝え、各課題に取り組んでいる。
進捗については月次報告書と試算表を毎月理事長に提出し、法人では毎月理事長と法人内の保育園4園の園長が参加する定例会議を開催して実績を確認し、各園の課題などについて検討している。

就業規則には「職員に期待される役割」が記載されており職員に配布している。職員倫理規程には権利擁護や言葉遣い、子どもへの接し方、虐待しないこと、個人情報保護などについて明記されており、入職時に配布しオリエンテーション時に説明がされている。既存の職員向けには毎年、年度新年度のスタートに向けた全職員会議において個人情報保護規程・倫理規程、虐待防止マニュアルなどの読み合わせをしている。園長は職員みんなで話し合い理念やエピソードを共有していくことを大切にして、法人の理念である「伝えあい保育」を推進している。

苦情解決制度については入園当初の説明や掲示等により保護者に周知している。個人面談や日々の連絡帳や会話などで聞き取った保護者の意見や要望は個人面談記録や苦情受付簿に記録され、苦情受付簿には口頭で確認した内容を議事録として残し、メモなども保管して丁寧に検討したうえで回答がされている。また、苦情については法人に報告されている。
虐待対応や適切な保育については正職員は毎月の職場研修の中で実践記録に基づく意見交換を行ない、非常勤職員も懇談やエピソードの学習を行い、事例をもとに学び合う機会を持っている。

例年、中高生の職場体験を受け入れ、また、保育・栄養の実習生を受け入れている。地域子育て支援事業では一時保育、園庭開放、プール開放、園行事（芋ほり・人形劇など）へのお誘い、体験保育などを実施している。また、市の「子どもセンターひばり」が隣接しており、子育て講座など地域の子どもと保護者向けのイベントや講座などが実施されているが、園では子どもセンターひばりとの共催で離乳食講習会や子育て相談を実施しており、交互に場所を提供し合うなど、連携して地域の子育て支援に取り組んでいる。

安全確保に関するマニュアルは給食危機管理・保健・アレルギーチェックシートなどが整備されており、マニュアル類は各クラスと事務所内に配備されている。危機管理における優先度としてはコロナ禍の影響で、新型コロナウィルス感染防止対策、その他感染症対策のほか、怪我の防止予防などに実態として取り組んでいる。毎月の避難訓練では園外での被災、炊き出し（年1回）、引き取り訓練なども取り入れて実施し、記録に残して反省し次回につなげている。防犯についても安全性の向上策を検討中である。

感染症対策など、保健関係については「保健のまとめ」として振り返り、反省をもとに対策について常に見直している。また、ＢＣＰ（事業継続計画）は策定を検討中であるが、新型コロナウイルス感染症対応では「新しい日常における保育」対応ガイドラインを法人として新たに策定されている。
事故予防と再発防止では、散歩マップを作成して活用しているほか、子どものヒヤリハットとともに、大人のヒヤリハットも記録して環境改善に生かすことに努め、提出時にはその都度対応策を検討している。

個人情報保護については毎年職員会議で確認しており、PCやメモリースティックの扱いなどについても伝えて順守してもらっている。実習生、ボランティアからも事前に個人情報保護に関する誓約書を得ている。個人情報が含まれる書類の管理については閲覧場所や保管方法を定め、記録して管理し情報の共有の保護をしている。ICTの活用は登降園管理や保護者向けの写真販売、携帯アプリによる出欠申請や配信メールなどで活用しており、システムにより情報の保護がされている。

職員間の話し合いを大切にしており、クラス担任を決める際も、個人の希望や全体の保育体制についてのアンケートを取り、係が集約して案を作成し、それをもとに全員で検討し決定がされている。対等性や職員間の平等、職員個々の意見が尊重されている。人材育成については法人のキャリアパスがあり、職種別、等級別の職務基準を定めて評価し、育成が図られている。また、毎年の職員面談で前年度の本人の課題や意向を踏まえた個々の目標を設定し、進捗状況を確認して達成度評価を行ない、職員個々のスキルアップが図られている。

年度末の面談では園長・主任と職員間で１年間を振り返って次年度の課題や受講したい研修を話し合い、内容を共有したうえで職員個々の目標設定がされている。毎年の研修としては法人が主催し、外部研修を招いて行う研修のほか、園内ではプール、虐待、倫理、個人情報保護の研修が実施されている。そのほか、正規職員は「実践検討」で発達を学び、意見交換して子どもの理解を深めており、非常勤職員についても一緒に学習する機会を計画的に作っている。

法人として各園の指導職層が参加する指導職会議を年4回程度開催し、次世代の育成を進めている。また、園としてもリーダー層を育成し、園の保育を次世代に継承することを重要課題と捉えている。メンタルヘルスでは年2回の産業医による職場環境の巡視とストレスチェックを実施している。
毎週のクラス打ち合わせや各会議では各クラスの子どもの様子、保育体制、保護者からの意見などを共有し、また、「保育まとめ」や「職場研究会」、実践検討などを通して話し合い、園の保育が高められている。

園のウェブページでは園の概要、保育園の内容、行事などの案内のほか、日々の保育の様子がブログで案内されている。トップページから災害時緊急連絡や保健、給食、フォトギャラリーの記事へのリンクがあることで記事が探しやすく、また、豊富な写真と文章で活動や行事の様子が紹介されている。
情報提供のわかりやすさへの配慮としては、外国籍の方で日本語の理解が難しい場合の個別対応をしている。写真を多用し視覚的に理解しやすいようにしたり、お便りへのふりがな、翻訳機の導入、その言葉が堪能な人による翻訳などの工夫をしている。

地域向けのお便り「育つなかま」を月1回発行して、誕生会など園行事へのお誘いや体験保育、身体計測や育児相談等地域の保護者向けプログラムの実施内容を地域に向けて案内している。園の情報は「育つなかま」の配布などにより、市の子育て支援課のほか、支援センター、こどもセンター、近隣の病院、医院、児童館、図書館などに周知がされている。また、「育つなかま」は散歩先で出会った親子に渡したり、内容を案内するなど、各クラスでも、できる工夫をしている。

見学の希望があったときは個別に希望を聞いて日程調整し、予約を取って日程を決めている。例年は１日、３，４組の見学案内をしていたが、今年度はコロナ禍により、感染症対策で1日１組までの対応として案内している。案内は園長や担任、場合により看護師、主任が担当し、法人の理念や父母会があることなどは必ず伝えることにしている。また、園内を案内し、例えば、夏のプールは屋内のテラスで実施して0歳児から入れることや、地域の活動では園庭開放も予約なしで利用できること等、地域子育て支援の理念なども併せて説明することにしている。

入園説明会は新型コロナ感染対策として密を避けることに留意し実施している。入園説明会は園での保育が初めての保護者と既に兄弟姉妹で園の保育経験がある保護者とに分けて実施し、初めての保護者には理念から詳しく説明することにしている。また、個別の面談では家庭環境や健康・発達の状況などを個々の事情を把握しており、面接時の確認事項は書式に沿って聞き取り、漏れがないよう留意している。説明時は重要事項説明書の内容について同意を得ている。また、保護者の要望などの記録は児童票に綴じて保育開始前に確認している。

入園当初の慣らし保育については保護者と実施内容を相談して決定している。慣らし保育の期間は基本的に2週間の予定であるが、当初の一週間程度の期間を予定し、子どもの様子を見ながら柔軟に調整することにしている。入園当初に既に就業している保護者の場合は1日目から終日預かるときもあり、また、慣らしの期間を長く取れる保護者の場合は、子どもの様子により一緒に登園する等、家庭の状況に合った提案をして当初の保育を進めている。

卒園直前の時期には小学１年生と交流する等で安心して就学できるよう配慮している。卒園後は葉書を送付して卒園児を園行事に誘っている。また、往復はがきを卒園後の４～５月と夏に送って各家庭から学校での様子を確認している。そのほか毎年小6同窓会も開催しており、中学生にはボランティアの参加を誘ったりもしているなど、手厚く卒園後のフォローをしている。
なお、コロナ禍で受け入れを中止中であるが、卒園児の小学生が放課後に遊びに来ることも多く、コロナ禍が落ち着き次第再開する予定もある。

発達や看護、栄養の記録など、子ども個々の記録は個別に綴じられている。発達記録のチェック項目は4年ほど前から園内で職員が検討し作成したものであり、わかりやすく項目の修正をして整理した記録が利用されている。家庭の状況は連絡帳や個別面談で把握し記録している。週・月・期毎に各クラスで話し合い、また毎月の乳児・幼児グループの打合わせのなかで他クラスの意見も参考にして保育を振り返り課題を検討している。そのほか、毎月第2土曜日に会議を開催し、そのうち4回は終日の会議をして期毎に園全体で子どもの姿を共有している。

乳児、幼児の全体的な計画を作成し、全体的な計画に基づき園の保育計画を立てている。各クラスでは園の保育計画と保育の手引書である「私たちの保育」をもとに、その年度の子どもの姿に照らして年齢児毎の「年間保育計画」を作成している。個別の保育計画は満2歳まで作成し、その他個別に配慮が必要な子どもは別途個別に計画を作成し記録も個々にしている。計画は計画期毎の打合せの中で、実際の子どもの姿に照らして柔軟に見直している。保護者には保護者会で、保育のねらいや目標について、理解しやすいよう説明の工夫をして伝えている。

子どもの状況は日誌や月週案、児童票に記録され保育に関わる職員皆が確認できるようにしている。また、それらの情報のうち一部は各クラスのパソコンでも閲覧が可能である。日々の子どもの健康状態は保育連絡票に記録しボードに掲示して共有している。毎日の昼礼には各クラスの代表者が出席し、午前中の様子や前日の怪我等について情報を伝えあい、クラス内で共有をしている。また、職員会議の記録は職員に閲覧してもらっており、名簿チェック表を添付して確認漏れがないようにしている。

園では乳児の時期から自分の思いを十分に表現することを大切にして保育し、普段から自由に玩具を選んで過ごせる環境作りに配慮している。保育の現場では0歳児クラスは月齢の高い子どもが一歳児とともに室内で遊んでいたり、散歩に出かけたり、絵の具で感触遊びを楽しんだりと、それぞれの活動を大切にしている。また、幼児に向けて、自分の思いを友だちに伝え、相手の思いを聞くというやり取りを通じて、トラブルを自分たちで解決したり、共に考え合うことができる仲間関係を築けるような援助、また、一緒に考えて生活を作れるよう援助をしている。

朝夕の時間帯は幼児は異年齢で過ごす合同保育を中心に行なっている。視察時も５歳児クラスが劇の練習をしているときに４歳児クラスがお客さんとして見に来るなど、日常的に異年齢の交流がされている。また肌の色、男女、国籍、障害に関わらず共にあることが当たり前であるということを、保育や絵本を通じて子どもたちに伝えている。特別な配慮が必要な子どもの保育では必要に応じて保育補助者を付け個別援助を行い、並行してクラスで友だちと一緒に過ごす経験の両方を大切にして保育をしている。

子ども同士のトラブルについては、必ず両方の気持ちを聞き、自分の気持ちを知り、伝えられるようになっていくように援助している。解決するのは子どもたちであり、子どもが自分で考えることを基本として、そのための代弁をしている。
小学校との接続では、子ども一人ひとりの様子や課題について保育要録にまとめ、小学校に提出するときに小学校の担当者と面談をして申し送りをしている。必要に応じて支援シートを作成したり、ケースによっては面談を申し込んで伝えることにしている。

朝は必ず挨拶や声かけをして子どもの様子を確認し、何か気になることがあれば保護者に確認している。毎日の子どもの健康状態は健康チェック表に記録している。健康チェック表は個別のチェック表を新たに用意して状態をより詳しく見ることが出来るようにしている。
お迎え時には対応者が関わったときの様子を簡単に伝えている。連絡帳は２歳児までは毎日記入し、3歳児からは週に1回、連絡帳のやりとりをしている。また、毎日写真を用いた掲示でその日の様子を伝えている。エピソードの紹介は週に1回掲示を変え、加えて適宜ミニだよりで伝えている。

3歳児以上は毎日ホールでクラスごとに3～40分、健康になることを主旨として体を使って遊ぶ健康体操を実施している。栄養や排泄、清潔については栄養士や看護師と連携して子どもに伝える場を作り、また保護者会で伝えて家庭と連携して進められるよう働きかけている。離乳食は給食の1名を担当者として進み具合を毎月打ち合わせ、固さ（分つき米：５分から３分に変更等）の検討などして進めている。また、お櫃の利用をしており、保護者に説明後導入している。トイレトレーニングは子ども個々の体と心の準備に基づき進めている。

睡眠は小さい子どものクラスでは起床時間や登園時間を考慮し、個々に応じて時間を調節している。幼児は睡眠としてではなく休息の時間として、年長クラスでは後半少しずつ午睡をなくしている。午睡は一斉ではなく、眠い子から眠るとのことであり、視察時の1歳児クラスでは、午睡の準備時にまだ眠くない子が保育士と会話をしながら午睡用のゴザを敷くお手伝いをしていた。遊んでいる子に対しても気持ちを尊重し、丁寧に状況を伝え対応している様子が見られた。

例えば、1歳児室では畳、マット、ままごと、食事の各コーナーに分かれている。玩具は子どもが手にとれる場所に置き、成長に合わせて入れ替えている。くぐって遊べるトンネルや屋根のある小さなスペースなど、クラスごとに落ち着いて遊べる環境づくりがされている。また、例えば2歳児は粘土とどんぐりや枝を使い少人数で製作をする等、やりたいことをじっくり楽しめる環境であり、3歳児は製作の道具を自由に使え、自由に表現を楽しめる環境がある。4歳児室の棚にはブロックなどで作った作品を飾り、続きをしたり、達成感も感じられる環境がある。

乳児の頃から大人が優しく言葉をがけ、さまざまな絵本や言葉遊びを経験して言葉を使う楽しさにつなげている。絵本は沢山あり定期的に入れ替えている。「子どもの育ちとことば」については園内で研究し、大切にしているところでもあり、視察時にも保育者と絵本を見ている場面などで応答的なやりとりや保育者が子どもの気持ちを代弁する様子が随所に見られ、言葉の投げかけを大切にして子どもが感情を言語化できるようになる環境がつくられていた。紙芝居も盛んであり、紙芝居当番など生活に必要な決まりは子どもたちみんなで考えて決めている。

天気であれば1日１回は外に出て、季節の草花や落ち葉などに触れ、季節を感じられるようにしている。雨上がりの園庭では水たまりで泥んこ遊びをしており、汚れを気にせず、五感がフルに刺激される遊びを自由に思う存分楽しむことのできる環境がある。各クラスでは金魚やザリガニを飼育したり、二人一組でヒヤシンスを育てること等、生き物や植物に触れる機会も豊富である。また、地産地消の一環で東久留米の特産の柳久保小麦の茎のストローをもらいヒンメリの製作もしているなど、生活の中で自然や社会に十分関わっている。

七夕や素話の会、運動会やいもほり、さつま汁、お楽しみ会、節分、人形劇など、季節ごとに子どもが楽しめる行事を実施している。3歳児以上のクラスではカレンダーを利用して子どもたちが行事の見通しをつけられるようにしており、カレンダーに絵をかいて芋ほりや誕生会などの行事を楽しみに出来るよう工夫している。また、みんなでどんなことをしたいかを話し合う場を持っており、劇の配役も大人ではなく子どもたちで相談し話し合いやオーディションで決めたり、運動会や合宿もやりたいかどうかを子どもたちに聞き、何をやるかみんなで決めている。

年長になると戸外で一泊二日の合宿を行なっており、自然環境の中で友だちとの仲間関係を築く体験をしている。運動会ではリレー、跳び箱、子どもたちが司会をするなどしており、劇では皆で参加し練習して発表するなど、集団活動のなかで仲間と話し合い、相談し、考え、競い、作り上げる喜びや達成感が味わえる行事を実施している。また、行事への参加のタイミングについては、やりたくない子はまず客として参加し、次に自分がやってみたい役を見つけてくるなど、個々を尊重している。

行事は職員皆で共通の認識をもって年間を通し取り組んでいる。コロナ禍につき保護者と一緒に夏祭りやバザーなどは中止されており、また、感染対策上の理由でお月見敬老会も中止されているが、他の行事は保護者の観覧は入れ替え制にしたり人数制限をするなどの感染対策を施して例年通り実施されている。行事の取り組みを保護者も理解し協力してもらえるように、事前に保護者会で伝えたり、お便りやお手紙を通じてお知らせしており、今回の保護者アンケートでも行事の実施について様々な意見が見られている。

室内は畳のスペースが多く、また、床暖房なのでマットの上にごろごろできる。午前7時から8時までと午後6時30分から20時までの早朝・延長保育は異年齢でゆったり過ごせるように一時保育室を利用して実施している。調査時は延長保育の利用は多くはなく、また、ほぼ一定の利用となるため、異年齢での関わりなどもしやすい環境であり、延長保育用の玩具を用意して、今日はあれで遊ぼう、と子どもが楽しみにできるような環境にしている。

延長時はジグソーパズルをしたり、保育者と本を読んだり、特別な玩具や好きな玩具で遊び、また、大人も子どもと一緒に遊ぶなどで楽しく落ち着いて過ごせる環境にしている。兄弟で過ごす場合も同じ部屋で一緒に過ごすことで安心して過ごせる環境になっている。また、延長時に少人数だけが残っている場合などは、園内を一緒に探検したり、ホールで遊ぶなど、子どもが寂しくならず、その時間を楽しめるよう配慮している。

補食は18：30以降に提供している。基本的には当日の15時までの依頼であれば補食の提供が可能であるが、急な依頼も現状は受け入れている。園では、可能であれば延長時などの専任者が保育に当たれるとよいと考えているが、調査時点では職員が交代制で担当をしている。

コロナ禍で従来実施してきた配置で食事をとれなくなってしまったが、今年度はテーブルに仕切り板を設置して対面での食事をしており、今の環境の中でできるだけ大人が丁寧に関わって楽しく食事ができるようにしている。黙食は保健指導の中で子どもに伝えており、コロナ禍であるがあまり過度に制限せずに出来る工夫をしている。配膳はコロナ禍でなければ自分でよそっていたが現在は休止中である。視察時の3歳児クラスではお代わりの希望など、自分の希望をきちんと言葉で伝えることができている。また、楽しい中でもマナーがきちんと伝えられている。

手巻き寿司は自分で巻いて食べるなど楽しい食事を提供している。食材は国産で旬のものを使い、地産地消で地域の小麦を使い蒸しパンやうどんなども提供している。そのほか黒米や家で食べることが減ってきている魚を多く提供している。また、和食だけでなく中華やロシア、イタリアなど世界の料理や秋田の芋煮など、バラエティ豊かな献立となっている。食器は木製の器や陶器のお椀など材質に配慮し、また、ご飯はお櫃に入れて提供するなど、温かみがあり、昔の知恵が詰まった道具を使ってよりおいしく食べられるように考慮して食事を提供している。

栄養士は食材や調理を見せたりしている。コロナ禍でも火が入るものは包丁やピーラーや手を使って子どもたちが食材の下ごしらえをすることが出来ている。また、以前は魚屋さんに来てもらいブリをさばいてもらう様子を見たこともあった。各クラスでは栽培や収穫、料理保育を積極的に実施している。味噌作りも行なっており、4歳児の時に仕込み、5歳児が味噌汁をつくって食べている。園庭には柿や夏みかん、びわ、ざくろ、うめ、キウイ、さくらんぼ、やまももなど沢山の実のなる木が植えられており、夏みかんなどは自分たちでもいで食べることができる。

安全や保健の指導は発達に合わせ計画しており、プール時の注意事項、感染症流行時期には手洗いなどの話、3歳児はプライベートゾーン、4歳児は歯磨きのしかたなど、各クラスと相談し適切なタイミングで必要な時期に看護師や栄養士から直接話をする機会を作っている。また年長クラスは毎年さまざまな暴力から自分の心とからだを守る暴力防止のための予防教育プログラムを体験している。事前に保護者もワークショップに参加し、子どものサインを知ることや言葉がけなどを学んだうえで実施している。

乳児は毎月、全園児は年2回の健診を実施している。健診時には事前に保護者から質問を募って嘱託医に相談しており、連携がされている。また、園として独自に臨床心理士に依頼し、月一回の巡回指導を受けている。保護者から連絡をして相談することもでき、必要に応じて関係機関につなげるようにしている。
年度初めにはケガや病気の対応について職員全員で確認している。下痢嘔吐対応のロールプレイは年に2回、非常勤・パート職員含めすべての職員参加して実施されており、また、年に1度、各クラスで救命救急講習を実施して対応力を高めている。

SIDSチェックはすべてのクラスで実施している。SIDSチェックや安全対策、子どもがかかりやすい疾患などについては入園説明会で看護師から資料に基づき説明をして保護者に周知をしている。また、保健だよりは不定期で必要に応じて配布しており、季節の折々に保健からお便りを出すことで、保護者向けにタイムリーな注意喚起がされている。

コロナ禍で保護者の勤務形態が多様化する中で、保護者の勤務状況に合わせ保育時間の変更に柔軟に対応している。日常の中で保護者からの要望があれば個別面談の場を設けて相談への対応をしている。また、保護者支援は担任だけで行なうのではなく、園内部で連携し相談しながら進めている。そのほか、必要に応じファミリーサポートや病児保育の紹介をしており、発達相談室の案内などとともに園の玄関に掲示をして保護者に周知されている。

保育参加を奨励しており、1日１組で実施している。また、各種お便りで保育や子どものことを伝えて、日頃の保育や子どもの事についての理解を深めてもらっている。保護者同士、保護者と職員の交流機会については、コロナ禍以前は保護者会や試食会、夏まつり、バザーなどの行事があったが、コロナ禍で交流が持てない状態である。ただし、例年実施する夏祭りは今年度は秋祭りとして年長児の保護者のみの参加で実施し、また、保護者会はウェブ実施、試食会は持ち帰り試食会を行うなど、工夫しつつ極力機会を設けている。

公立時代から保護者が参加する父母会組織があり現在も継続している。父母会役員会は毎月開催されており、ウェブ会議に園長と主任が参加している。父母会とは職員と一緒にさまざまな行事を共催し信頼関係を深めてきた関係性があり、コロナ禍が落ち着いたらまた一緒に活動を再開していく意向がある。そのほか、父母会の「お父さん会」も伝統的な組織である。プールの組み立てや解体などに協力してもらっているほか、花火をしてくれるなど、助けてもらっている。

地域で川遊びをしたり、芋ほりや散歩、遠足など戸外活動を積極的に行い、また、児童館などの地域資源を活用している。年長クラスは毎年、地域の川へ遊びに行っており、その際は川クラブの方の協力を得て、自然について教えてもらっている、また、地域の畑からとれた小麦を使ったおやつ作りや製作なども行ない、地域の人と触れ合い、子どもたちはさまざまな経験ができている。

毎月定例で実施している健康体操や、素話の会、音のワーク、平和の話などの活動は地域の方の力を借りて実施し、子どもの活動の幅を広げている。また、普段の保育や夏まつり、運動会、バザーなどで地域のシニア会との年間を通した交流も開始したところだったが、コロナ禍により中止となっている。長年続いていた障害児通所施設との毎月の交流や、地域子育て支援事業で地域の親子を園行事に誘うことなども中断しており、在園児が地域のさまざまな人たちと触れ合う機会はコロナ以前に比べ少なくなってしまっている。

入園時には個人情報の利用に関する同意書に署名を得ており、利用について個別の希望にも対応している。保育の現場では例えば、夏のプール遊びでは園外から見えないように実施場所や更衣時のカーテン設置などに配慮している。また、身体測定を４・５歳の女児は別室で行うなど、子どものプライバシー保護に配慮している。

「子どもも大人も対等な関係である」という法人の理念を全職員が周知実践していけるように定期的に研修を行い、現場では必ず子どもの気持ちを尊重することを職員が心がけて援助している。
護者の価値観や生活習慣への配慮としては、連絡帳や日常の会話から得られた意見などについて、職員会議の場で共有し、必要に応じて個人面談を行って理解し援助することに努めている。

虐待防止マニュアルについては、毎年必ず年度当初の会議で取り上げることを恒例としており、読み合せを行なって各職員が再認識出来るよう取り組んでいる。また、事例検討や外部研修なども積極的に取り入れて対応力を高めている。虐待を疑われるケースがある場合は速やかに園全体で共有し、ケース会議なども行い対応を検討し、現場で見逃すことがないように気を付けることにしている。

マニュアルは怪我の発生時や散歩、プール、アレルギー、遅番・早番、保育業務マニュアルなどが整備されており、各クラスと事務所に保管して必要な時に確認がされている。散歩マニュアルは数年前に園で作成した物であり、実際に散歩経路を歩き、現地で写真を撮り作成したものでる。マニュアルが実際の業務と異なっているときは朱書きで修正して活用しており、改訂や改善が必要な場合は全体で情報共有できるよう会議で取り上げて周知している。調査時点では保育業務マニュアルが3，4名の担当者により改定の作業中であった。

係業務は避難訓練や園芸、地域活動、行事などがあり年度初めに分担を決めて実施している。年度末のまとめ会議では係業務を含む各担当者が1年間の振り返りをして報告と反省を提出しており、業務の基本事項に変更が必要な点があれば確認して必要に応じた改定をしている。保護者からの意見は父母会との定期的な打合せや保護者会などで提案された内容についてその都度検討し、必要に応じて変更をしている。

各種マニュアルの見直し時期は、大きくは10年程度を想定し、見直す場合は状況の変化を把握し、現場の意見を聞いて全職員が関わり根本的に見直す努めている。現在は登園管理などのソフトの導入や各クラスへのパソコンの導入のほか、コロナ禍で新たに対応が必要な事など、見直すべき事項が多くあるため、手順の確認や改善点の検討などはその都度実施している。