評価年度 | 令和3年度 |
サービス名称 | 認可保育所 |
法人名称 |
世田谷区 |
事業所名称 |
桜保育園 |
評価機関名称 | 有限会社 TCP |
事前説明には、評価の理解を深めて頂く為、評価の全体像や具体例を用いた判りやすい資料を作成し、コロナ感染症対策を行いながら、職員説明会を実施しました。事業評価においては、自己評価の事実確認に徹し、第三者性の担保に配慮しました。また、利用者調査および事業評価の集計結果には、独自開発による集計シートを用い、グラフ・表によるできるかぎりわかりやすいとりまとめを行いました。 |
1 | 理念・方針 (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定) |
事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など) | |
1)すべての子どもたちは、幸せに生きる権利があります。 2)子どもにとって最初の保育者は保護者(あなた)です。 3)世田谷区(わたしたち)は一人ひとりの子どもの最善の利益を第一に考え、保護者(あなた)とともに保育を通して福祉に努めます。 |
|
2 | 期待する職員像 (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上) |
(1)職員に求めている人材像や役割 | |
・互いに認め合い、尊重しあう仲間作り ・課題意識を持ち、責任感、向上心を持つ ・子どもの最善の利益を守り、保護者と信頼関係を持つ |
|
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感) | |
・子どもの最善の利益、人権を遵守し、愛情をもって保育に臨むことができる。 ・公務員倫理に則り、公立保育園としての役割を理解し、地域や子育て支援に積極的に取り組むことができる。 |
1 |
自然な異年齢保育を実践して子どもの発想や意見を大切にしながら自発的な遊びで成長しあっています 今年度はコロナ禍に注意しながら「さくらピンクデー」で3・4・5歳児が月に1、2回、運動・積み木・製作・ままごとなど4つのコーナーに分けて自然な異年齢保育を行っています。部屋や場所をホールではままごと遊び(お家、買い物)、動物を作る製作、積木、園庭で踊りやかけっこなどをそれぞれが好きな場所を決めて遊んでいます。子どもが自発的に遊びを選び、意見を出し合って遊びの内容を決めたり、アイデアを出して発想豊かに遊びを展開しています。自然な異年齢の関わりの中で教えたり、模倣をして刺激を受けて育ち合いを深めています。 |
2 |
保護者の育児などへの寄り添った対応と、子どもの育ちや様子の共有などを行い、相互理解を深めています 職員と保護者との丁寧なコミュニケーションに努めるとともに、要望があれば、いつでも面談を受付け保護者の悩みに寄り添い、共に考え支援しています。連絡用アプリを活用した各種お便りの配信などの利便向上を図っています。保護者会や面談等でのやり取りで園と家庭での様子を伝え合い、子どもの育ちや保育の方針を確認するほか、保護者が参加できる行事を通じて子どもの成長を共有しています。育ちの記録は担任と保護者との子どもの成長記録となっています。利用者アンケートでも、高い満足度を得ています。園は保護者と相互理解を深めています。 |
3 |
研修等を通じて職員の学びやチームワークを促進し、人材育成や保育実践に取り組み、組織力の向上を図っています 職員一人ひとりの質向上は、自己申告書に基づく意向把握やヒヤリングを通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、個別年間研修計画が作成されています。また、園内研修では小グループに分かれてグループ討議や、公開保育に向けた取り組みにより日常の保育の見える化を図り、日頃の気づきや工夫について互いに学んでいます。さらに、マネジメント研修を通じてミドル層と人材育成に取り組むとともに、保育園のどこにいても安心できるように人的・物的の環境について、見直し、考え、様々な場所で落ち着いて過ごせるよう努めています。 |
1 |
過去の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう周知していくことが期待されます 求める人材像に応じて、キャリアステージにおける保育者育成指標が作成され、職員の長期的な展望を示しています。経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等を明確にし、それぞれのキャリアステージを示し、受講する研修体系と連動させています。また、毎年、個別年間研修計画に基づき参加がなされ、コロナ禍でもリモート等による研修の実施が進められています。今後はさらに、研修受講に際し、過去の研修履歴等の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう周知していくことが期待されます。 |
2 |
保育に携わる様々な勤務形態の職員においても、正規職員と同様の情報共有や共通理解に向けた工夫に期待します 園は7:30~19:30迄の延長保育を行っています。正規職員のほか会計任用職員によりシフトで対応し様々な勤務形態の職員で保育を展開しています。園の基本方針や心得、保育計画は勤務形態を問わず周知されています。配慮児在籍クラスの月案振り返り、反省点等定期的に共通事項として共有しています。任用職員は掲示や担任から口頭で確認する事が多く情報共有や共通理解が弱いとリーダー層は考察しています。様々な制約がある中、より一層の園の向上を目指して共に保育を携わる職員として、共有できる方法の工夫に期待します。 |
3 |
長いコロナ禍の影響で制限された園生活の不便さが早期に収束を願って普通の日常生活が戻ることを期待します 昨年からの引き続きコロナ禍の影響で子どもたちの生活にも新しい日常の保育を取り入れ子ども中心の保育の実践が制限されています。行事や散歩、外部との交流がなくなり、職員は子どもが楽しんで園生活を送れるよう様々に工夫しています。保護者のアンケートでも園生活が見れない、コミュニケーションが取れないなどの意見がありますが、遊びを工夫して実践してくれているとの感謝のことばもたくさんあります。今後はコロナが収束して普通の園生活に戻り、子どもが思い出の残る楽しい園生活を送れることを期待します。 |
1 |
★ 地域に向けた情報発信の向上や園庭開放などを通じて、地域貢献に取り組んでいます 地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページを活用した画像による保育園紹介や、地域向け掲示板での子育て支援案内など、積極的な情報発信を行っています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。地域の子育て支援では、コロナ感染症対策を行いながらの園庭や室内の開放、小規模保育施設へのサポートや子育て支援ネットとの連携等を行い、地域貢献に取り組んでいます。 |
関連評価項目(地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている) | |
2 |
★ テーマを決めた遊びの環境作り研修で職員の意見を出し合い保育の向上につなげています 職員が子どもの遊びで子どもの興味関心を持つ環境作りに話し合いを深める研修を行っています。毎月一回テーマを設け①こんなところがよかった②ここはもう一歩頑張りたい、③うまくいかない原因や理由、④今後に向けての取り組みを「田の字の表」を作っています。公開保育や実際の子どもの遊びのようすを映像にとって全員で共有して自分たちが感じたことや意見を表に貼って勉強会をしています。継続した研修で自分の保育の振り返りや全員で一つの遊びを共有して、さらに子どもの興味や関心を深めた環境作りをして保育の質の向上につなげています。 |
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している) | |
3 |
★ 写真入りお便りの配布など、保育を可視化し保護者が安心できるようにしています 保育目標の掲示や日常の保育活動の内容、1週間の予定などを保護者に丁寧に伝えています。安心して子どもを預けられるという信頼関係を深めるために、保育の可視化に力を入れています。園便りやクラス便りを始め、保護者が参加しない行事や食育活動、保健指導、普段の散歩の様子などについて、写真をたくさん活用したお便りを発行しています。制限される中、保育参観、運動会等工夫をして開催し、保護者に子どもの成長の姿を見てもらっています。多様な方法で、保護者に園の活動への理解に努めています。 |
関連評価項目(保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている) |
調査対象:調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、1世帯1回答のご回答をいただきました。なお、利用者総数(108名)に対して、世帯数は96世帯となっています。 調査方法:アンケート方式 園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関へ郵送して頂くか、もしくは、園内に設置した回収ボックスに登降園時に投函して頂くようにしました。 |
利用者総数 | 108人 |
利用者家族総数(世帯) | 96世帯 |
アンケートや聞き取りを行った人数 | 96人 |
有効回答者数 | 67人 |
回答者割合(%) | 69.8% |
「現在利用している保育園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」56.7%、「満足」43.3%、を全て足すと100.0%の回答率となっており、園に対してご回答したすべての保護者が満足している状況がうかがわれます。個別の項目についても「はい」と回答している結果が多く、満足している状況がうかがえました。特に、「保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか」、「保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」などは、「はい」の回答率が97.0%と満足度が高い結果でした。 |
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか | |||||||
はい | 65人 | どちらともいえない | 1人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、65人が「はい」と答え、全体の97.0%を占め、「どちらともいえない」が1.5%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、リトミックやマット運動、鉄棒など身体を動かす遊びをしっかりしてくださるので、体幹が鍛えられていると思いますなどの声が聞かれました。 | |||||||
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか | |||||||
はい | 65人 | どちらともいえない | 1人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、65人が「はい」と答え、全体の97.0%を占め、「どちらともいえない」が1.5%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、絵を描く、作品作り、折り紙、またお楽しみ企画などとても楽しく活動していることを話してくれますなどの声が聞かれました。 | |||||||
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか | |||||||
はい | 59人 | どちらともいえない | 7人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、59人が「はい」と答え、全体の88.1%を占め、「どちらともいえない」が10.4%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、家で食べてくれない野菜を園では食べたとよく聞きますなどの声が聞かれました。 | |||||||
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか | |||||||
はい | 48人 | どちらともいえない | 13人 | いいえ | 3人 | 無回答・非該当 | 3人 |
この項目では、48人が「はい」と答え、全体の71.6%を占め、「どちらともいえない」が19.4%、「いいえ」が4.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、コロナもあり、範囲は狭まれてしまっていますが、その中でも十分活動されていると思いますなどの声が聞かれました。 | |||||||
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか | |||||||
はい | 50人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 14人 |
この項目では、50人が「はい」と答え、全体の74.6%を占め、「どちらともいえない」が4.5%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、突然の変更をお願いすることが多いのですが、いつも快く対応して頂きとても助かっていますなどの声が聞かれました。 | |||||||
6.安全対策が十分取られていると思うか | |||||||
はい | 50人 | どちらともいえない | 15人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 0人 |
この項目では、50人が「はい」と答え、全体の74.6%を占め、「どちらともいえない」が22.4%、「いいえ」が3.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、セキュリティに気を遣って頂いていると思いますなどの声が聞かれました。 | |||||||
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か | |||||||
はい | 48人 | どちらともいえない | 10人 | いいえ | 1人 | 無回答・非該当 | 8人 |
この項目では、48人が「はい」と答え、全体の71.6%を占め、「どちらともいえない」が14.9%、「いいえ」が1.5%という結果でした。また、自由記入の結果では、コロナの影響で行事が少なくなってしまっていますなどの声が聞かれました。 | |||||||
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか | |||||||
はい | 59人 | どちらともいえない | 6人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 2人 |
この項目では、59人が「はい」と答え、全体の88.1%を占め、「どちらともいえない」が9.0%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、とても頻繁にお話しいただいていますなどの声が聞かれました。 | |||||||
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか | |||||||
はい | 56人 | どちらともいえない | 9人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 2人 |
この項目では、56人が「はい」と答え、全体の83.6%を占め、「どちらともいえない」が13.4%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、傾向は見られませんでした。 | |||||||
10.職員の接遇・態度は適切か | |||||||
はい | 62人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、62人が「はい」と答え、全体の92.5%を占め、「どちらともいえない」が6.0%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、傾向は見られませんでした。 | |||||||
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか | |||||||
はい | 61人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 2人 |
この項目では、61人が「はい」と答え、全体の91.0%を占め、「どちらともいえない」が6.0%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、細かい所も報告して頂けるので安心感があるなどの声が聞かれました。 | |||||||
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか | |||||||
はい | 48人 | どちらともいえない | 8人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 11人 |
この項目では、48人が「はい」と答え、全体の71.6%を占め、「どちらともいえない」が11.9%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、きちんと報告を下さるので良いなどの声が聞かれました。 | |||||||
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか | |||||||
はい | 61人 | どちらともいえない | 5人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、61人が「はい」と答え、全体の91.0%を占め、「どちらともいえない」が7.5%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述が少なく、傾向は見られませんでした。 | |||||||
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか | |||||||
はい | 55人 | どちらともいえない | 6人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 6人 |
この項目では、55人が「はい」と答え、全体の82.1%を占め、「どちらともいえない」が9.0%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、記述がなく、傾向は見られませんでした。 | |||||||
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか | |||||||
はい | 54人 | どちらともいえない | 10人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 1人 |
この項目では、54人が「はい」と答え、全体の80.6%を占め、「どちらともいえない」が14.9%、「いいえ」が3.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、写真を見せてもらっていますが、もっと見たいと思っていますなどの声が聞かれました。 | |||||||
16.利用者の不満や要望は対応されているか | |||||||
はい | 59人 | どちらともいえない | 1人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 7人 |
この項目では、59人が「はい」と答え、全体の88.1%を占め、「どちらともいえない」が1.5%、「いいえ」が0.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、真摯に対応して頂きありがたいですなどの声が聞かれました。 | |||||||
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか | |||||||
はい | 43人 | どちらともいえない | 6人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 16人 |
この項目では、43人が「はい」と答え、全体の64.2%を占め、「どちらともいえない」が9.0%、「いいえ」が3.0%という結果でした。また、自由記入の結果では、相談したら対応して頂いていますなどの声が聞かれました。 |
カテゴリー1 リーダーシップと意思決定 | |||||
サブカテゴリー1 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
評価項目2 | 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている | ○ | |||
標準項目2 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している | ○ | |||
評価項目3 | 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている | ○ | |||
標準項目2 | 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している | ○ | |||
標準項目3 | 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている | ○ |
講評 |
全体的な計画の確認を行い、理念や目標と保育を連動させて職員の理解を深めています 区の保育理念に基づき保育方針や目標等を設定しています。理念、目標等は、園内への掲示、保育園マニュアルや保育園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより幅広く周知しています。年度当初の会議では、全体的な計画の確認や話し合いにより、保育理念や目標の内容の理解や方向性を共有しています。また、目標シートを作成し、保育実践と理念や目標を連動させて理解を深めています。保護者には、コロナ感染症対策として、短時間・2グループ等の工夫した入園説明会の実施や、各クラスの書面配付や掲示等でわかりやすく伝えています。 |
経営層は、職員が主体的な意見や考えができるよう、リーダーシップを発揮しています 経営層の役割や責任は、組織図等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけ等で、園長の心得、園長・副園長の役割、保育の運営・運営補佐など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。年度当初の職員会議では、保育目標や園運営の方針を示し、共通理解を図っています。さらに、経営層は、どのようなことができるかしっかりと伝えながら決定、判断を行うことを心がけ、職員が主体的な意見をいえるような声かけを行い自ら答えをだせるよう、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。 |
重要案件の決定内容や経緯は、会議での報告および会議録等の確認で周知しています 会議体系は、職員会議、リーダー会、乳児・幼児会議等が設定され、会議の持ち方等で明確化しています。重要な案件等は、各種会議の検討を踏まえ、職員会議、昼礼で決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、職員会議で確認・報告し、会議不参加者には会議録・昼礼ノートの閲覧と確認などで周知しています。会計年度任用職員等には、休憩室や更衣室への掲示、出勤簿の確認、連絡メール、書面の配付、口頭伝達などで周知しています。保護者には、事務所便りや文書の配付、園内掲示、個別伝達、連絡メール、配信ツール等で確実に伝えています。 |
カテゴリー2 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行 | |||||
サブカテゴリー1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | |||||
評価項目1 | 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
標準項目2 | 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している | ○ | |||
標準項目3 | 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
標準項目4 | 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している | ○ | |||
標準項目5 | 事業所の経営状況を把握・検討している | ○ | |||
標準項目6 | 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している | ○ | |||
サブカテゴリー2 実践的な計画策定に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している | ○ | |||
標準項目2 | 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している | ○ | |||
標準項目3 | 策定している計画に合わせた予算編成を行っている | ○ | |||
評価項目2 | 着実な計画の実行に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している | ○ | |||
標準項目2 | 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる | ○ |
講評 |
利用者や職員の意向、地域ニーズ等を収集・把握し、園運営に活かしています 利用者の意向は、クラスだよりや利用者アンケート、行事感想、連絡帳、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、年2回および必要に応じたヒヤリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、地域交流事業や子育てネットワーク等で情報を収集し、落ち着いた住宅街、地域での子育て支援ニーズが高いなど、地域の特性を把握しています。これら収集・把握した情報等を園運営に活かしています。 |
中長期計画に基づき単年度目標や各種計画等を作成し、方向性を示しています 区の統一的な中長期計画として、平成27年度から令和6年度までの「こども計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。中長期計画を踏まえ、前年度の評価・反省や利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、保育実践などの重点課題を抽出して園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、各種年間指導計画や行事予定等を作成し、それぞれ計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、年度当初に予算編成がなされ、消耗品歳出簿等で確認しながら、適切な執行がなされています。 |
計画の推進および実行に向けて、定期的な評価・振り返りを行いながら取り組んでいます 園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や指導計画、行事予定等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、保育のチェックリストによる定期的な見直し、年間および月間指導計画等に基づく評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、目標シートの年度目標に対して、各クラスでの評価、反省を行い、全体で振り返ることにより、園運営の目標達成度や進捗状況の把握を行っています。 |
カテゴリー3 経営における社会的責任 | |||||
サブカテゴリー1 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる | ○ | |||
標準項目2 | 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。 | ○ | |||
サブカテゴリー2 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている | |||||
評価項目1 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている | ○ | |||
標準項目2 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある | ○ | |||
評価項目2 | 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している | ○ | |||
標準項目2 | 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている | ○ | |||
サブカテゴリー3 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている | |||||
評価項目1 | 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる | ○ | |||
標準項目2 | ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している | ○ | |||
評価項目2 | 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している | ○ | |||
標準項目3 | 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる | ○ |
講評 |
法、規範、倫理等は、研修や各種チェックシートを活用し、理解を深めています 保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育所保育指針、保育の心得等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。例年、新人や経験年数別、会計年度任用職員向け等の研修で、法、倫理、規範、個人情報等を学ぶ機会があり、職員の理解を深めています。また、保育の質ガイドラインや虐待・事故防止・人権等のチェックシートを活用し、定期的な確認や振り返りを行い、職員の意識向上に努めています。さらに、会計年度任用職員には、ヒヤリング時の確認や保育の質ガイドラインの配布等で周知しています。 |
アセスメントシート等を活用して気づきや変化を記録し、情報化の仕組みを作っています 苦情解決制度等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てできることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意向や要望を把握した場合は、相談記録等をファイリングして職員間で共有し、速やかな対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、不適切な対応等発見時のフローや報告・相談フローを整備し、意識の向上に取り組んでいます。さらに、ファミリーマップやミニアセスメントシート等を活用し、日常的な気づきや変化の情報等を記録する仕組みづくりに取り組んでいます。 |
地域に向けた情報発信の向上や園庭開放などを通じて、地域貢献に取り組んでいます 地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページを活用した画像による保育園紹介や、地域向け掲示板での子育て支援案内など、積極的な情報発信を行っています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。地域の子育て支援では、コロナ感染症対策を行いながらの園庭や室内の開放、小規模保育施設へのサポートや子育て支援ネットとの連携等を行い、地域貢献に取り組んでいます。 |
カテゴリー4 リスクマネジメント | |||||
サブカテゴリー1 リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている | ○ | |||
標準項目2 | 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている | ○ | |||
標準項目3 | 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している | ○ | |||
標準項目4 | リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる | ○ | |||
標準項目5 | 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる | ○ | |||
サブカテゴリー2 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | |||||
評価項目1 | 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目2 | 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している | ○ | |||
標準項目3 | 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている | ○ | |||
標準項目4 | 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している | ○ |
講評 |
マニュアル整備や訓練の実施、季節や地域特性のリスクへの対応などに取り組んでいます 園運営のリスクに対して、リスクマネジメント委員会の設置、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアル整備、避難訓練に取り組んでいます。避難訓練では、例年、消防による消火訓練や警察による交通安全等の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。また、救命救急講習、夏季の熱中症予防、感染症流行前の嘔吐処理講習、地域との防犯の連携など、季節や地域特性のリスクマネジメントにも取り組んでいます。さらに、新型コロナ感染症に対しては、区でガイドラインの作成・改訂が行われ、ガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。 |
リスクマネジメント委員を中心にヒヤリハットの収集や要因分析等に取り組んでいます 区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画に基づき、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。毎年度、継続的な防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、今年度は水害について取り組み、検証結果を基に業務継続計画の改善に取り組んでいます。事故・ケガ等では、リスクマネジメント委員を中心に、ヒヤリハットの取り組みによる気づきの収集や周知、期毎の集計による要因分析など、再発防止・事故予防に取り組んでいます。 |
情報に関しての保管、管理、利用等を明確にし、適切な対応がなされています 区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配布等により周知を図っています。児童票、保育資料などの重要文書は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止するとともに、文書管理の規定に基づき定期的な更新がなされています。情報等のセキュリティ管理は、外部とのやりとりは制限され、アクセス権限の設定や定期的な情報セキュリティーチェック等がなされています。記録媒体やタブレット端末は、情報機器持ち出し簿で確認・管理しています。 |
カテゴリー5 職員と組織の能力向上 | |||||
サブカテゴリー1 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる | ○ | |||
評価項目2 | 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している | ○ | |||
評価項目3 | 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している | ○ | |||
標準項目2 | 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している | ○ | |||
標準項目3 | 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している | ○ | |||
標準項目4 | 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている | ○ | |||
評価項目4 | 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている | ○ | |||
標準項目2 | 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる | ○ | |||
標準項目3 | 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる | ○ | |||
標準項目4 | 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている | ○ | |||
サブカテゴリー2 組織力の向上に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している | ○ | |||
標準項目2 | 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている | ○ | |||
標準項目3 | 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる | ○ |
講評 |
職員意向を把握し、経験年数や資質などを考え、適材適所のクラス配置を行っています 職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。また、会計年度任用職員制度により、安定的な雇用創出に努めています。将来や育成を見据えた人材構成は、人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、自己申告書や自己評価、ヒヤリング等で職員意向を把握し、全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。さらに、求める人材像に応じてキャリアステージにおける保育者育成指標を作成し、職員の長期的な展望を示しています。 |
職員の目標や研修希望に基づき、年間研修計画を作成し能力の向上に取り組んでいます 職員一人ひとりの質向上は、自己申告書に基づく意向や面談を通じて、目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認しています。また、キャリアステージにおける経験年数毎に求められる役割と責任、能力、専門知識等に基づく研修体系と連動させた個別年間研修計画がされています。リモート等による研修の実施も進められ、工夫をしながら職員の資質と能力の向上に努めています。今後はさらに、研修受講に際し、過去の研修履歴等の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう周知していくことが期待されます。 |
園内研修やグループ活動により、職員の互いの学びや組織力の向上に取り組んでいます 就業状況は、勤務管理や休暇取得状況の把握、年1回のストレスチェック、業務効率化に向けたICTの活用等を行い、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。勤務状況では、配信した写真で保育の振り返り等を行うなど、効率化に向けて取り組んでいます。マネジメント研修やミドル研修を活かし意識を持って取り組み、園内研修に落とし込み、日頃の気づきや工夫を互いに学んでいます。また、公開保育に向けた活動では、小グループに分かれて話し合いやとりまとめを行い、目標の達成に向け効果的に取り組み、組織の能力向上を図っています。 |
カテゴリー7 事業所の重要課題に対する組織的な活動 | |||||||||
サブカテゴリー1 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている | |||||||||
評価項目1 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1) | ||||||||
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | 新しい生活の中での子どもたちの育ちがどのように守れるかが重要と考え、「主体性を大切にした保育の実践を行う」を目標に設定し、取り組んでいます。 具体的な取り組みでは、①一人ひとりの遊びの充実を図る保育の実践として、クラス保育にとらわれず、一人一人が何をしたいかを見極められるよう、園庭の遊び方、ランチルームの設定、自由に出し入れできる遊びの設定等について、職員間ですり合わせを行いました。また、②研修を通した子どもの理解や配慮を必要とする子どもへの環境設定として、子どもの育ちを全職員で確認し、クールダウンスペース、ソファ、午睡の場所などについて対応しました。 取り組みの結果、安心できる物的環境、および人的環境の中で心穏やかに過ごせる時間が多くなった、職員間で、本当に大切なことは何か、「一人一人が大切にされること」を実感できた、職員が自身の考える保育について話ができ、実践しようという姿勢が多くみられた、などの成果が得られました。 振り返り(検証結果)では、人材育成、保育実践の継続的な活動として、縦割り保育の実践、公開保育の実践等を次年度の計画に反映しています。 |
||||||||
評語 |
|
||||||||
【講評】 保育園運営において、前年度の評価、反省等を踏まえた人材育成や保育実践の重点課題について、新しい生活の中での子どもたちの育ちがどのように守れるかが重要と考え、「主体性を大切にした保育の実践を行う」を目標に設定し、計画が立てられています。 目標の達成に向けて、保育園全体で①一人ひとりの遊びの充実を図る保育の実践、②研修を通した子どもの理解や配慮を必要とする子どもへの環境設定など、具体的な内容で取り組んでいます。 取り組みの結果では、日常を通じた子どもの姿、職員の意識の向上や保育実践での取り組みなどから成果を把握し、設定した目標に対して、概ね達成できたと評価しています。達成度の評価の一方で、職員全体としての参加意識や理解度では、課題意識も伺われています。 振り返り(検証結果)では、取り組み結果から得られた成果や課題を踏まえ、縦割り保育の実践、公開保育の実践等の活動として、次年度の計画への反映がなされています。 これらのことから、組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められています。 |
|||||||||
評価項目2 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2) | ||||||||
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | 感染症や危機管理意識は毎年同じではないことを念頭に、さらに活性化が必要であることから、研修を生かし、自園内の安全、安心の充実を図ることが重要であると考え、「安心安全な保育環境つくり」を目標に設定し、取り組んでいます。 具体的には、リスクマネジメント委員を中心とした打ち合わせを行い、リスクマネジメントの記載方法の変更や一人一人が意識づくように記録を個人持ちするなどに取り組みました。また、②児童福祉研修などを通したアセスメントシートを保護者との聞き取りなどに利活用し、職員の事実の聞き取り力の向上を図るとともに、身近にシートを書く意識を持てるようするなどに取り組みました。 取り組みの結果、職員一人ひとりがリスクマネジメントを記録する方法は定着してきましたが、アセスメントシートの利活用については、十分に進まないことがあり、課題が残りました。 振り返り(検証結果)では、定期的な集計や周知、事例検討会、安全チェックによる定期的な見回りの実践などのリスクマネジメント委員会の充実や、アセスメントシートを書くことに慣れていく、児童福祉の考え方を知る機会とする、などを次年度の計画に反映しています。 |
||||||||
評語 |
|
||||||||
【講評】 保育園運営において、前年度の評価、反省等を踏まえたリスクマネジメントの重点課題について、自園内の安全、安心の充実を図ることが重要であると考え、「安心安全な保育環境つくり」を目標に設定し、計画が立てられています。 目標の達成に向けて、リスクマネジメント委員を中心として、職員一人ひとりの危機管理意識の向上とリスクの記録化等の具体的な取り組みがなされています。また、研修での学びを通して、アセスメントシートの具体的な利活用に取り組んでいます。目標達成のためのメンバー設定や具体的な取り組み内容を明確にしています。 取り組みの結果では、職員一人ひとりの記録化が図られ、意識向上につながっています。アセスメントシートについては、利活用の進捗状況からは課題としてとらえられています。これらのことから、設定した目標を半分程度達成できたと評価されています。 振り返り(検証結果)では、リスクマネジメント委員会の充実や、アセスメントシートの利活用をさらなる継続活動として、次年度の計画に反映しています。 組織運営としてのPDCAサイクルの取り組みが進められています。 |
カテゴリー6 サービス提供のプロセス |
サブカテゴリー1 サービス情報の提供 | |||||
評価項目1 | 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している | ○ | |||
標準項目2 | 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている | ○ | |||
標準項目3 | 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している | ○ | |||
標準項目4 | 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している | ○ |
講評 |
区内の支所を単位に利用相談窓口を設置し、施設や子育て支援事業を紹介しています 区の統一的な仕組みとして、保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」を閲覧することができます。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については「園名・所在地(住所、地図)・電話番号・定員・保育開始月齢・延長保育定員」等の基本的な情報を掲載しています。保育園では園のしおりやパンフレットを作成し、保育目標・年間行事・一日の流れ等を記載しています。地域交流、子育て情報誌の案内を用意し入園希望者に配付しています。 |
区のサイトでは区立園として統一的に情報を発信し、園の特徴も紹介しています 入園や保育園に関する情報を入手しやすい様に、区のホームページに各園のページを開設し幅広く情報発信しています。サイト内には保育のご案内・入園手続き書類はダウンロードすることができ、利用希望者にとって丁寧な仕組みつくりとなっています。加えて、区立保育園が統一的に取り組む「在宅子育て支援事業・質の向上への取り組み・園の取り組み・子育てトライあんぐるの紹介・健康ひろば・食育ステーション」を掲載しています。ほか各園の特徴・紹介を写真付きで知らせています。HPで「読み上げ・文字の大きさ・色・言語」等の変換ができます。 |
施設見学には利用者の関心に応じた説明と園の特色について紹介しています 施設見学は例年、可能な限り希望者の都合に合わせた柔軟な日程調整を行っています。対応は園長もしくは副園長が行い、子ども達が活動している様子が見られる時間帯等の来園を勧めています。今年度は利用希望者の日時で、1組での対応でテラスや廊下から行いました。見学時には子ども一人一人を大切にし、今この子が遊んでいる遊びの継続・保障を見届ける保育、子どもも保護者も職員も笑顔で一日が終わる園でありたい等園で大切にしている事を伝えています。その際地域交流の案内や育児相談も受付ています。工夫をこらして見学を行っています。 |
サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応 | |||||
評価項目1 | サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている | 実施状況 | |||
標準項目1 | サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している | ○ | |||
標準項目2 | サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
標準項目3 | サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している | ○ |
評価項目2 | サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している | ○ | |||
標準項目2 | 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している | ○ | |||
標準項目3 | サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている | ○ |
講評 |
入園前の個別説明等で保育について説明し、内容の同意確認を得ています 入園が決まった利用者には、入園前の個人面接・健康診断・入園説明会などを実施しています。入園説明会では、保育園のしおりとパワーポイントを使って可視化し、理念や方針、重要事項、保育園での基本的な生活等について説明しています。一年間の活動の様子や写真や実物を用意した必要な持ち物等の説明をしています。「保育園の取り組み・個人情報利用目的」等を含めた内容の理解の確認として、区立園統一様式による「同意書」を得ています。今年度は感染症対策のため、2グループに分かれて行いました。園生活は各種お便りでも発信しています。 |
入園当初は利用者の生活リズムに配慮し、個別状況に応じた受け入れを行っています 入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面接や生活調書を通じて把握に努め、健康状態(既往歴・体質的な特徴等)について児童票に記録しています。これらの情報は職員会議を通じて職員間の共有を図っています。入園当初にあたっては、保護者の就労状況や子どもの状態に応じて(集団経験の有無)、職員体制を手厚して少人数、個別対応(遊びや食事の時間)を行うことで子どもの心身の安定を支援しています。また、保護者が安心できるように、送迎時に子どもの様子を丁寧にすることを心がけ職員との信頼関係を保てるようにしています。 |
関係機関と協力して見守り体制を築き、退園児へのコミュニケーションを継続しています 退園する利用者には、各クラスで工夫しながらお別れ会の開催や作品集・メッセージカード・育ちの記録等を渡しています。また、区として継続した支援の必要性が認められる場合には、施設同士の連携や子育てネットワーク、要保護児童支援協議会等で情報を共有して見守り体制を築いています。保育要録については小学校へ届け子どもの様子を丁寧に伝えています。退園後も緊急一時保育・地域交流の案内を渡す等、引き続き身近で安心して相談できる存在であることを伝えています。 |
サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定 | |||||
評価項目1 | 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している | ○ | |||
標準項目2 | 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している | ○ | |||
標準項目3 | アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている | ○ |
評価項目2 | 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している | ○ | |||
標準項目2 | 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている | ○ | |||
標準項目3 | 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている | ○ | |||
標準項目4 | 指導計画を保護者にわかりやすく説明している | ○ | |||
標準項目5 | 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している | ○ |
評価項目3 | 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある | ○ | |||
標準項目2 | 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している | ○ |
評価項目4 | 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している | ○ | |||
標準項目2 | 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している | ○ |
講評 |
保育日誌、児童票等を活用し子ども一人ひとりの発達状況の把握に努めています 入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などを児童票に全園児期毎に記載しています。また毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り記録簿で情報を把握し、乳児の個人日誌、1歳児視診簿、幼児は週案と日誌を連動させて作成しています。連絡帳、日誌や月の指導計画から得た個々の子どもの発達や課題、保護者との会話やアセスメントシートで把握し、職員として保育の振り返り会議を得て各クラス担当職員が児童票に記録しています。 |
各種指導計画は、状況を踏まえながら、保護者の理解が深まるよう伝えていま 全体的な計画に基づき、指導計画会議を経て年間指導計画及び月・週案・日指導計画を作成しています。乳児及び要配慮児の個別の指導計画・個人別ねらい・配慮、幼児の月の指導計画は週案と連動させて計画を作成しています。これら指導計画は週・月・期・年度末で自己評価、見直し反省を踏まえて立案し、クラスとして見通しをもって展開されるように作成し次の計画に繋げています。うち「保育理念・目標・方針」年間指導計画等については、年度初めの保護者会で資料配布、映像で分かりやすく説明しています。各クラス目標を掲示し明確にしています。 |
児童票に発達の推移を記録し、子どもや保護者の情報を共有化しています 日々の保育は、月間指導計画、週案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌、連絡帳、視診簿等に記録しています。個人面談で保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。月案反省や職員会議、昼礼等で保育内容や発達等を共有しています。子どもや保護者の状況の変化は、昼礼ノート、視診簿、延長番日誌に記録し、昼礼や当番引き継ぎ時に確認しています。非常勤職員へは、配慮児や日々の出来事について、掲示や回覧、口頭等で伝えています。 |
サブカテゴリー4 サービスの実施 | |||||
評価項目1 | 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している | ○ | |||
標準項目3 | 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している | ○ | |||
標準項目5 | 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている | ○ | |||
標準項目6 | 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している | ○ |
講評 |
子どもの発達を考慮し主体的な生活や活動ができるように環境構成の工夫をしています 子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料をもとに連絡帳や日々の日誌から健康や発達状態を定期的に記録し児童票を作成し会議で共有しています。2階の1歳児室はゆとりのある複数の部屋やテラスでのびのびと遊べる環境があり、5、6人のグループに分け緩やかな担当制で個別支援をしています。2歳児は時間を分けて生活の自立をていねいに支援しています。ロッカーや柵で仕切ったコーナーを作り、遊具棚に年齢に見合った遊具をおいて自由に出し入れし、絵本や遊具も定期的に入れ替えをしてそれぞれが主体的な遊びを展開できる環境を設定しています。 |
自然な関わりで育ち合いを深め、異文化の理解や就学に向けて支援をしています 縦割り保育は3・4・5歳児で「さくらピンクデー」で美術(制作遊び)・運動(サーキット、鬼ごっこ)情操遊び(積み木・ままごと)など月1、2回自分の好きな場所に行って遊び自然な交流を深めています。今年はオリンピックをきっかけに図鑑や国旗や外国の絵本を用意して子どもの話題を広げ国旗に興味を持ち調べる等、主体的な遊びに繋がっています。小学生がインタビューに来て保育園や学校の情報を伝え合う機会がありました。保育要録で就学先の担任と子どもの情報交換しあうなど就学に向けて生活面の見直しなど生活で意識付けをしています。 |
配慮の必要な子は専門機関と連携し全体で見守り、子どものトラブルに配慮しています 配慮の必要な子は個別日誌を作成し専門機関と連携して、特性に応じて支援をしています。通所している施設の職員が月3回見学に来て子どもの様子や職員の対応を見て頂き、適切な支援を受けています。カンファレンスで観察共有シートを作成し会議で共有して園全体で支援をしています。加配職員を配置して他児と生活ができるように統合保育で育ち合っています。子ども同士のトラブルは乳児は双方の思いをくみ取り、幼児は状況や思いを語らせ子ども同士で解決できるように導き、双方の保護者には状況や対応を説明し、誤解のないように対応しています。 |
評価項目2 | 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している | ○ | |||
標準項目2 | 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している | ○ | |||
標準項目3 | 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている | ○ |
講評 |
送迎時の会話や連絡帳で連携を図り、日々の活動を配信し園生活の視覚化を図っています 送迎時はテラスや受け入れ室で挨拶を交わして子どもの視診をして保護者から様子を聞いて聞き取った情報は視診簿に記録し昼礼で伝達をしています。個々の連絡は区統一の連絡の連絡帳を用いて1・2歳児は生活とようす、幼児は担任と保護者で必要事項を記入しています。お迎え時は必ず会話を心掛け、連絡ノートの記述と口頭の連絡のほか、一週間の活動予定を掲示しています。園だより、保健だより、献立表、クラス便りや全体の行事活動や幼児の日々の活動を写真とコメントを付けてタブレットで配信し、保育の視覚化を図っています。 |
家庭と連携して子どもの意欲を大切に生活習慣の自立を支援しています 年度初めのクラス懇談会で子どもの成長の目安やクラスでの一年間の取り組みを説明したプリントを配付しています。基本的生活習慣の自立は家庭と連携をしながら子どもの意欲を大切にして進めています。乳児は個別計画を作成し、スプーンやフォークの三指持ちや、排泄は排尿間隔を把握してトイレでの成功体験を重ね、着替えは介助をしながら自分でする意欲を大切にし、自立に導いています。箸は4歳から遊びの中で持ち方を経験し、家庭と様子の共有をしながら進めています。幼児は衛生面、片付け、身辺整理、生活の流れ等日々の生活で習慣付けています。 |
一人ひとりの生活リズムや発達状況に応じた睡眠と休息を配慮しています 午睡は個々の生活リズムを把握するとともに、活動や発達、体調に応じて無理なく睡眠や休息がとれるように配慮しています。午睡室は採光、室温、換気湿度を調整し、自分の場所を決めて全員マットで間を開けて担任が見守り安定して眠れるようにしています。午睡時は定期的に睡眠チェックを行い検証カメラや用紙に記録しています。途中で起きた子はそばで再眠を促したり個室で過ごしています。5歳児は子どもの状態をみながら年明けから徐々に午睡時間を短縮して生活リズムを整え机上遊びなどで休息をとり、午睡が必要な子はマットで眠っています。 |
評価項目3 | 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している | ○ | |||
標準項目3 | 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている | ○ | |||
標準項目5 | 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている | ○ | |||
標準項目6 | 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している | ○ |
講評 |
自由遊びの時間を決め、子どもが自発的に遊べる環境を整えています 週の活動予定でホールや園庭で自由遊びの時間を決め、子どもが自発的に遊べる環境作りをしています。1歳児は壁面遊具で手先の機能を促し、巧技台、テラスでフープ転がしやコンビカー遊び、2歳児はごっこ遊び、園庭でだんご虫探し、幼児はホールで積木やブロックなど作りかけの作品は場所を決めて続きができるようにしています。園庭にはタイヤ、マット、ビールケース等で家、基地、ままごと遊びを広げ、ドッチボール、鬼ごっこなどの集団遊びで負けて悔しい葛藤にはルールや約束を守ることで楽しく遊べる体験を重ね気持を調整する力を付けています。 |
自分の気持ちを言葉で伝えあう力を養い、さまざまな表現活動で感性を養っています 乳児は子どもの発語、指さし、仕草から言葉で応答的に返し、幼児は言葉遊びや当番活動、生活発表など人前で話をして自分の気持ちを言葉で伝える体験を大切にしています。毎朝、園庭で体操をして、巧技台、縄跳び、鉄棒で体力作りをして、リズムはピアノに合わせて全身を使って機敏な動作やしなやかな身体作りをしています。季節の歌や様々な楽器で合奏を楽しみ、絵本や紙芝居から情景を読みとりごっこ遊びや劇遊びに発展しています。絵画は製作ワゴンに素材を入れて自由制作を楽しみ、観察画や作品を廊下に展示するなど表現活動で感性を養っています。 |
さまざまな自然を利用した活動で、季節の移ろいを感じ子どもの遊びを広げています 園庭には大きな桜の木、榎、花壇には季節の花を植え季節の移り変わりがあります。散歩は歩く体験を大切に重ねて、神社でドングリや落ち葉拾いをして貼り絵やままごと遊びに使っています。花壇の朝顔やおしろい花で色水遊びをしたり、プランターではなす、ズッキーニ、トウモロコシなど季節のの野菜を栽培し収穫して給食で食べています。草花や雑草を植えた虫ランドでは夢中で虫探しをして虫かごに入れて図鑑で名前を調べています。いもりの飼育や100個以上のカブトムシやクワガタの卵を一人ずつ容器に入れて育て、命のサイクルを観察しています。 |
評価項目4 | 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している | ○ | |||
標準項目2 | みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している | ○ | |||
標準項目3 | 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている | ○ |
講評 |
伝承行事で由来をしり、全員で取り組んだ季節の遊びで満足感を味わっています 誕生日は生まれたその日にクラスでお祝いしバッジを付けてお祝いの言葉をもらっています。伝承行事は担当がクラスをまわり、紙芝居やペープサートで由来を知らせています。ハロウィンでは5歳児が仮装ごっこをしたあと合奏を披露しています。夏の遊びはホールを海に見立てて魚釣りやゲーム遊びを楽しみ、秋のお楽しみ会で桜アスレチックパークはホールで運動遊び、園庭の真ん中に作ったダイナミックな滑り台、テラスで虫探し、ホールで進化ゲームをみんなで楽しみ、その日のお弁当給食はブルーシートやレジャーシートを敷いて好きな場所で食べました。 |
行事は子どもたちが主体的に取り組み、達成感や自信につなげています 保護者参加の行事は普段の遊びの中で子どもたちが興味関心を持って遊びこんできたものを発表しています。運動会は3歳児から時差で行い、日頃行っている運動遊びを種目にしています。5歳児が司会進行を行い、バルーンで開幕、毎朝の準備体操、かけっこ、リレー、玉入れ、運動競技、ソーラン節、親子競技など行っています。発表会は子どもたちが好きな話や紙芝居からお話の世界に入って生活遊びや劇遊びにアレンジして歌を入れたり、セリフや動きを自分たちで考え、背景や小道具作りも行い保護者の前で発表しやり遂げた自信と満足感を味わっています。 |
状況に合わせた行事を工夫し、保護者に子どもの日常生活を共有して理解を得ています 保護者参加の行事は年度めに年間行事予定表を配付して日程の協力をお願いしています。行事の考え方やねらいは園だよりやクラス便りで説明し、毎日の取り組みの過程は「日々の活動」で配信しています。行事前には見どころを知らせたり、個々の位置が分かるように掲示して期待を持って参加できるように工夫しています。今年度は親子競技を豊富に取り入れ親子で楽しめるように企画し、子どもの頑張っている姿を近くで見られたと感想もいただいています。行事後はアンケートやノートで感想をいただき、まとめて保護者にお知らせを配布しています。 |
評価項目5 | 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている | ○ | |||
標準項目2 | 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている | ○ |
講評 |
長時間の園生活を考慮し、子どもが落ち着いて遊べる場所を工夫しています 一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ落ちついてくつろげる環境を工夫しています。クラスにはゆったりとくつろげるソファや各コーナーの敷物で横になっています。テラスでブロックで一人遊びをしたり、配慮のある子が玄関の癒しのコーナーで魚の絵のプールで落ち着き、絵本コーナーの身体の沈むクッションやソファで絵本を読んでいます。乳児はテラスに出て幼児の園庭遊びを見て気分転換をしたり、気持ちが高揚した時は事務所の気持を立て直せるコーナーでままごとや木のおもちゃで遊び気分転換をして部屋に帰っています。 |
家庭的な雰囲気の中で、異年齢の子どもたちが安定して過ごせる配慮をしています おやつ後も園庭で十分身体を動かして発散したあと夕保育の部屋に入ります。子どもたちが部屋の移動で環境の変化を少なくするためにクラス保育や幼児はホールで過ごしています。クラス人数をみながら乳児と幼児のエリアに分けて18時15分には3歳児室で合同保育になります。会計年度任用職員は入る人を固定にして、安定して過ごせるよう配慮しています。ほぼ同じメンバーの中で乳児用の遊具や続きの遊具を持ち込み、お気に入りの子のお世話をしながら家庭的な雰囲気で遊んでいます。お迎え時の伝達は視診簿で行い漏れのない体制があります。 |
評価項目6 | 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している | ○ | |||
標準項目2 | メニューや味付けなどに工夫を凝らしている | ○ | |||
標準項目3 | 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している | ○ | |||
標準項目4 | 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている | ○ |
講評 |
子どもが落ち着いて食べる環境や、行事食を工夫して食べる意欲につなげています 区統一の献立表は一か月の日替わり献立で和・洋・麺類をバランスよく取り入れ、旬の食材を豊富に用いて出汁を聞かせた薄味で自園調理しています。食事は乳児は少人数に分け、食事の仕切板に装飾をして、5歳児はトレイに食器を載せてランチルーム形式にしています。誕生会にはメニューをチェンジしてランチ皿に野菜の切り抜きをする等盛り付けに工夫をしています。秋の行事にはお弁当給食にしてシートやレジャーシートを好きな場所を決めて雰囲気を変えています。調理師の見回りや昼礼時に喫食状況を報告をして次回の調理に反映するようにしています。 |
アレルギーのある子どもや個々の状況を配慮して給食を提供しています 食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で把握し、医師の指示書に基づいて面談をしています。入園後に反応が出る子は園の食材表を渡して家庭で試して確認して使用し、献立作成時は月1回園長、担任、保護者と面接をしてマーカーで除去内容を色分けした個別献立表で確認し、代替えや除去食で対応しています。提供時はアレルギー対応マニュアルに沿って園長の検食や複数のチェック体制のもと個別トレイ、個別テーブルで誤食のないようにしています、体調不良の子は保護者に相談をして牛乳や果物を控える、咀嚼をみて刻み食にするなど配慮しています。 |
栽培や多彩な食育活動で、食への興味と関心を深め食べる意欲を養っています 年間食育活動計画で食事のマナー、食材に触れる、楽しく食べる、栽培活動、食と身体の関係など年齢ごとの食育活動を行っています。食事のマナーでは姿勢、食器の置き方、箸やスプーンの持ち方を教えて自分の食べる量を知り、栽培ではプランターで夏野菜を栽培し生長を見て収穫した野菜の特徴を知り、調理して料理の名前や味に関心を持ち、伝統文化では月見団子やお供え餅を作って飾っています。5歳児が栄養三食ボードを作り、献立表を見ながら食材カードを貼って毎日確認して食べ物と身体の関係を知り、食べ物の働きや食の大切さを学んでいます。 |
評価項目7 | 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している | ○ | |||
標準項目2 | 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている | ○ | |||
標準項目3 | 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている | ○ |
講評 |
園内外の安全教育や健康増進に向けた取り組みで、けがや病気の予防をしています 子どもが自分の身を守ることの大切さを知るため職員はあらゆる場面ごとに危機管理ラウンドシートを作成して、全職員の目で気づきを共有し、危険場面やヒヤリハット場面と捉えケガの防止に努めています。散歩時には横断用の旗や黄色のベストを着て防犯ベルを携帯して危険回避に努めています。昨年から感染予防で新しい生活様式で手洗い、検温、密を避け、遊具、備品の消毒などチェックリストでできる限りの感染予防をしています。バックアップ園の看護師も定期的に子どもたちに健康教育をして感染症予防や健康の大切さを知らせています。 |
日々の子どもの健康状態に留意し、園医と連携して健康管理に努めています 子どもの健康状態は入園時の面接で聞き取り子どもの生育状況や既往歴などを聞き取り把握しています。熱性けいれん、目薬、慢性湿疹の塗布薬を預かり、慢性疾患で与薬が必要な子は医師の指示書や与薬依頼書で預かり事務所で保管し全職員が周知して対応しています。園長、副園長は定期的にクラスを巡回して子どもの健康状態を確認して病後児のケアに努めています。園医の健診は年3回あり子どもの健康状態や気になる子は電話で相談する連携があります。職員は嘔吐処理、AED、救命救急法、エピペンなどは毎年講習を受けて緊急時に備えています。 |
感染症の予防や発生時の情報提供をするとともに、SIDSの予防を行っています 入園時に配付の「入園のしおり」で登園時の健康面の約束や感染症の一覧表を掲載しています。毎月の保健だよりで季節ごとに流行する病気や健康面の注意事項や生活習慣の大切さを発信しています。園で感染症が発生した場合は病名、潜伏期間、主要症状などを掲示し同時にサーベイランスで地域の発生情報も知らせ蔓延防止につなげています。睡眠時のSIDSの予防は1歳児は検証カメラで5分、2歳児10分、幼児15分毎に顔色、呼吸、仰向け寝を午睡チェック表に記録し保護者には入園時にプリントで説明しポスター掲示で家庭での注意喚起をしています。 |
評価項目8 | 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている | ○ | |||
標準項目2 | 保護者同士が交流できる機会を設けている | ○ | |||
標準項目3 | 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている | ○ | |||
標準項目4 | 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目5 | 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している | ○ |
講評 |
個々の保護者の就労状況に配慮し、柔軟な対応に努めています 個々の家庭環境や保護者の要望、意向は新入時面接や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡帳等で把握するように努めています。把握した情報は職員会議で共有するとともに「児童票」に記載されています。また、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、定期的な園便り・クラス便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。土曜保育、休日保育、病児・病後児保育の案内をしています。保育時間に関してはできる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。 |
クラス保護者会等を通じて園の理念・活動について保護者との理解共有に努めています 年度当初の保護者会では理念・目標・方針・園からのお願い事・年齢ごとの発達の特徴を映像・資料配布し丁寧に説明しています。年度末には一年を振り返った子どもの成長の姿をビデオでみてもらうことで、保護者の安心に繋げています。今年度は少人数4~5で車座になって育児の悩み等意見交換をしました。園と家庭で共に育てる「育ちの記録」は子どもの成長場面の写真、その時の育ちのポイントを記載する成長記録となっています。例年はさくらんぼサロンを開催し、こども達が遊んでいる積み木や絵本の紹介をし、保護者同士の交流の場を開催しています。 |
さまざまな行事を通して、保護者との信頼関係が図られています 乳児の希望者には、日頃の子どもの成長の姿を保育参観で見てもらっています。幼児は運動会でクラス毎に、親子で日頃行っているダンスやゲームを一緒に楽しみました。園は工夫をしながら、日頃の活動、子どもの様子を知る機会を設定しています。面談は希望者にはいつでも受付、クラス面談は期間を設けて参加しやすいようにしています。その他ホワイトボードに週の予定、その日の活動の様子、写真入の壁新聞、お便りも写真を多く載せ、保護者に分かりやすく発信しています。保護者にはコロナ禍で例年の保育とは変わることを説明しています。 |
評価項目9 | 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している | ○ | |||
標準項目2 | 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している | ○ |
講評 |
様々な体験、交流を通して子ども達の社会性を育てています 園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年は清掃事業所のエコ学習、警察署による不審者対応訓練、消防署による起震車体験や消化訓練、年長児が図書館に本を借りに行(今年度は少人数)くなど関わりを通して様々な経験をしています。就学に向けては近隣の小学校見学等幼・保・小の連携会議に参加し情報を得ています。小学校、高齢者施設との交流は、体制が整い次第再開を予定しています。園は積極的に地域資源を活用して子どもの社会性を育んでいます。今年度の行事は状況を見て進めています。 |
園は、多様な体験や交流ができるような機会を設けています 子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、園見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。地域交流事業では0~2歳児の親子が安心・安全な場所で楽しめる遊びの提供をしています。その際必要とする保護者には、区で作成した子育てに関する情報誌を配布し育児相談にものっています。ほか、地域の自然教室でさつま芋掘りや大根抜きも体験をしています。小学生の職場訪問、中学生の職場体験、実習生の受け入れをしています。園は地域の方の協力や理解を深めて行くよう工夫をしながら、地域との交流に注力しています。 |
サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 | |||||
評価項目1 | 子どものプライバシー保護を徹底している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている | ○ |
評価項目2 | サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している | ○ | |||
標準項目2 | 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている | ○ | |||
標準項目3 | 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている | ○ |
講評 |
個人情報の保護や子どもの羞恥心への配慮など、様々な取り組みがなされています 区立保育園では、個人情報保護の取り組みを行っており、利用目的と併せて同方針を明示し、例年、入園前の面接時や入園説明会で説明しています。また、個人情報の取り扱い項目や利用目的を記載した同意書を作成し、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。子どもの羞恥心への配慮として、衝立の設置でおむつ交換、幼児の着換えは裸にならない着換え方を知らせています。シャワー時は、個別で使用しています。プライベートゾーンについては、看護師から年齢に応じた保健指導を行っています。お便りで保護者にも知らせています。 |
各家庭の価値観や子ども一人ひとりの尊厳・人権に配慮した支援に努めています 入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談で、各家庭の生活習慣や価値観等をアセスシメントシートで保護者の気持ちを把握し、配慮に努めています。各会議で子ども一人ひとりの状況や情報の共有化を図り、職員として適切な保育に努めています。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、職員マニュアルや保育の質のガイドライン、人権チェックシートで確認しています。人権についての話し合いを通じて、子どもの人権、保護者支援、環境等を含め日々の保育の振り返りを行っています。子どもには愛され大切に生まれてきたことを伝えています。 |
虐待等の早期発見に努め、勉強会、関係機関との連携体制を整えています 虐待防止に向けたマニュアル、区の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には区の子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、個別の対応はケース会議をおこない支援に繋げています。 |
サブカテゴリー6 事業所業務の標準化 | |||||
評価項目1 | 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている | ○ | |||
標準項目2 | 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている | ○ | |||
標準項目3 | 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している | ○ |
評価項目2 | サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている | ○ | |||
標準項目2 | 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている | ○ |
講評 |
基本事項を捉えた区のマニュアルの様式を整備しています 保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成し職員として各マニュアル類をもとに保育を進めています。マニュアルとして、保育安全・給食・保健・情報関係・散歩マニュアル等が整備されています。ほか職員の心得・非常勤・入園関係・実習生・各種当番・事務分担等事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。安全・衛生面に関する手順を事務所や保育室等に掲示しています。園独自の「桜保育園の心得」を作成し理念・方針・目標を明示しするとともに、職員としての心得・保護者支援・緊急時の対応・保育業務を明確にしています。 |
職員の気づきと保護者の要望・意見を業務等の改善に反映しています 保育サービス提供の見直し等は、月・期毎・行事毎・年度末会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度見直しをし次年度の計画に活かしています。日常の保育に関わる内容は状況を昼礼、職員会議で提示、報告して職員間で共有し次の計画に活かしています。保育園運営全体に関わる業務等の見直しにあたっては、区と調整を行い改善に努めています。毎年の利用アンケート、行事後の感想、意見箱などにより、意見や要望を把握して次年度の園運営や保育サービスの改善に活かしています。今年度は公開保育を行い向上を目指しています。 |