東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の総合的な業務マニュアルである保育ガイドには運営企業の理念体系や園の目指す方向性に関する文書が記載されている。園の目指す方向性は様々に表現されており、理念や方針以外にも目指す保育園像や目標のほか、ビジョンや使命にも言及されている。園ではこれらの理念や方針の理解を目的に職員会議や園内研修を通じて保育の実践の定期的な振り返りを行っている。また、事業計画にも、心情、意欲、態度な保育目標を達成するために、どのような保育実践をしていくのかという問いに対して理念に沿った保育の実践例を明記している。

利用者には入園時に重要事項説明書を配布するとともに、理念・保育方針・保育目標の内容を説明している。保育目標では4つの目標とともに、めざす子どもの姿を挙げている。保育目標「自然を愛し、心身ともに健やかな子ども」であれば、「自然と親しみ、情緒豊かな心・知的興味や関心を育て、思考力、認識力を培い、科学的に観察する力を持った子ども」としている。これらの内容は利用希望者に配布されるパンフレットにも記載されており、園の理念周知の一助となっている様子が伺える。

重要な案件は本社主催の園長会議に諮られ、意思決定が行われている。特に今年度は、コロナ禍における行事の進め方や具体的対応に関する協議が多く行われた。園長会議の内容は日々の昼礼や業務日誌への記載を通じて職員に共有されている。また、日常的な園運営に関する案件はリーダー会議や職員会議で意思決定されている。職員会議では各種行事の進め方に関する合意が図られるほか、園のリスクマネジメントも議題として挙げられている。職員会議では園長のコメントもあり、指導計画の進め方等に関する注意喚起も行われている。

園では保護者参加行事ごとに保護者向けのアンケートを行うこととしており、寄せられた意見や評価は職員会議で共有され、次年度以降の内容改善に活用している。アンケート項目についても開催時期や会場、行事内容とその他感想に分けられており、改善に向けた保護者の意見を把握しやすいよう工夫がなされている。今年度はアンケート内容にさらなる工夫を加えており、運動会のアンケートでは開催時期や保護者の移動、運動会の内容そのものを4段階評価で問う内容になっている。現在、開園3年度目を迎えている同園の今後の評価の向上が期待される。

本部の運営部が主体となって、職員向けの満足度調査を行っている。この調査では職員個々人が自身の携帯端末等を使い、インターネット経由で回答することで意見を出しやすい環境としている。調査の結果は本部で集約されたのちに園長にも共有され、必要に応じて本部のスーパーバイザーや園長との個人面談も行われている。この取り組みが功を奏してか、本調査の一環として行われた職員アンケートからも夏祭り等の行事や色々な野菜を育てて収穫する食育のほか、園内掲示物や園だよりに関する職員の主体的な取り組みを評価するコメントも多数見られた。

運営本部が主体となって定めている園の中・長期計画では重点課題を保育の質の向上、安全な施設環境の確保、地域支援は施設環境の4つに定めている。これらの重点課題に対する具体的な取り組みを3ヵ年の計画に展開しており、例えば保育の質の向上であれば今年度は職員倫理の確立と徹底から2023年度は専門性を活かした職務の充実へと発展させている。また、当年度の取り組みは事業計画に基づいている。事業計画では園としての保育内容に加え健康・栄養管理、安全な環境設定のほか、廃材の活用を始めとした環境問題への取り組みも定めている。

職員に対する法令の遵守やコンプライアンスの徹底は運営本部が主体となって行っている。園長は福祉分野はもちろんのこと、広義の社会ルールや倫理に関する職員への指導を担っており、本部主催の園長研修を通じて必要な知見を得ている。職員会議でも随時指導が行われており、事例を挙げながら遵守されるべき法や規範について職員間で理解を深めている。また、職員個々人が福祉サービス従事者としての意識を持ち続けられるよう、児童憲章や保育士倫理綱領を各保育室に掲示するとともに保育ガイドにもその詳細を掲載している。

園の業務マニュアルである保育ガイドには人権に関する考え方や具体的言動例等が詳細に記載されている。保育における人権では日本国憲法や世界人権宣言、児童憲章や児童福祉法、保育所保育指針の内容が掲載されている。また、人権を配慮した保育として、子どもは「安心」「自信」「自由」が保障される権利を持っているという前提とともに、受け入れや食事、排泄、睡眠、着脱、あそび・活動の場面での考え方を定めている。園では園内研修や職員会議のほか、日々の指導・振り返りを通じてその周知と実践の徹底に努めている。

園では事業計画で地域会議・公開保育などに参加し、保育内容の向上に努めるとし、園庭開放や育児相談、体験保育等を通じて地域の福祉ニーズに応えている。また、中・長期計画では地域の子育て世代に向けた活動の策定として、公園での公開紙芝居・絵本の読み聞かせや近隣保育園と連携した地域向けの人形劇の開催、オペラ歌手との演奏会などを計画している。一方で地域課題への協働にも参画しており、就学に向けた取り組みの拡充やコロナウイルスへの対応に加え、最近では防災訓練や台風対策、不審者対応にも力を入れている。

園では想定されるリスクの発生とその影響度から優先順位をつけて対策を講じている。中でも南海トラフ地震と火災、不審者の侵入、大雨や台風等の水害への対策に注力している。毎月行われている年間避難訓練計画にもこの内容が反映されており、様々なシーンを想定しながら、地震や火事、不審者の侵入への対応を確認している。毎月の避難訓練では保育士をはじめとする職員の動きもさる事ながら、子どもの目標も定めている。例えば、地震後に津波の発生を想定した訓練では保育者の指示に従い園舎の3階まで避難する事としている。

リスクマネジメントに関する具体的な業務は保育ガイドにまとめられ、行政指導等を踏まえながら随時その内容を更新し、日常的な保育へのリスク対応力を高めている。このガイドは掲載内容が実践しやすいよう、図表やチェックリストなどが多用されている。例えばアレルギー食提供時に行うべき業務はフロー図にまとめられており、調理室と保育室それぞれの業務が明示されている。事故防止の確認表も用意されており、子どもの遊んでいる遊具やまわりの安全を確認しているかなど、年齢別に40～50程度のチェック項目が定められている。

園の事業計画では、園内で事故が起きそうな箇所をピックアップし、定期的に安全チェック表で安全点検を行います。また、職員会で周知徹底することで事故防止につなげます。ヒヤリハット報告書、アクシデントレポートを作成、振り返りの共有を行いその実施に努めている。ヒヤリハットやアクシデントの報告には指定の様式が用いられ、本部で各園の状況を把握している。本部では系列園の事故事例をインシデント化し、園長会で注意喚起を図っている。合わせて、現在ではコロナ禍による新しい生活様式に沿ったリスク対応の整備にも取り組んでいる。

人材の確保は本部の採用グループが主幹となって進めている。採用グループでは全国の養成校への求人活動や就活ブース会場の設置のほか園見学ツアーなども行っている。ホームページの採用サイトも設けられており、会社説明会の日程や園見学の概要、園見学バスツアーの概要が掲載されている。園見学では就職希望者の自宅近くにある園での個別案内に対応しているほか、交通費補助による遠方からの参加も推奨している。会社説明会の資料には保育者へのサポート体制も掲載されており、本社や臨床心理士によるサポートの内容が確認できる。

社員一人一人の成長を会社や上司が支援し、一人一人の成長により会社の成長を実現することを目的に運営企業による成長支援制度が定められている。この制度は求められる役割を定義した等級制度や評価、報酬の各制度に展開されている。これらの制度と伴って成長支援評価シートも整備され、職員は各評価項目に沿って自身の成長目標を設定するとともに、園長との面談を通じて振り返りを行っている。職員の年間研修計画も策定されており、自身の経験や身につけたい資質等に応じて必要なテーマの研修を受講することとしている。

職員の働きがいの向上には園長と本部のスーパーバイザーとが一体となって取り組んでおり、休暇の取得や時間外労働の削減を促進している。これらの実績は本部で集計され、その状況に応じた改善を図っている。また、本部では満足度調査やストレスチェック等を行っており、職員個々人の状況に応じてスーパーバイザーや園長との個人面談を行いながら職員の意欲向上に取り組んでいる。メンタルヘルスやパワハラをはじめとする各種ハラスメントへの対応として職員の相談窓口や嘱託医の利用、臨床心理士との面談ができる環境も整えている。

本部が管理運営しているホームページには定員や開園時間等の園の紹介のほか、同社の目指す保育像や理念、子どもたちに対する思いが綴られている。また、空間作りや食育、あそびや保護者コミュニケーション等の同園の特徴も詳しく説明されている。他にも、入園に関するよくある質問と回答のページが設けられており、初めての集団生活に慣れるための慣らし保育や食物アレルギーのある子どもへの対応等の説明も掲載されている。園のサイトにはブログのページもあり、近隣の公園への散歩や運動会の様子などを知ることができる。

大田区のホームページにある私立保育園の紹介ページから同園の情報を入手することができる。このページでは所在地や連絡先等の基礎情報のほか、自社ホームページへのリンクを貼ることで利用希望者の情報収集をサポートしている。また、区のホームページにあるトピックス欄には認可保育園の空き情報が月次で更新されており、利用希望者は欠員状況を見ながら利用調整の申し込みを行うことができる。区のホームページには翻訳ボタンがついており、英語や中国語、ハングルなど7種類の言語と仮名付きの日本語で閲覧することができる。

見学希望者への対応は意欲的に行っており、園のホームページには見学に関する連絡先を大きく目立つデザインで掲載している。見学の日時は利用希望者の要望に応じることを原則としており、保護者会や園の行事がない限りは予約を受け付けることとしている。見学への対応は園長が主体で行い、園内各所の紹介に加え保育内容や環境設定の詳細や園の理念や保育方針を丁寧に説明することを心がけている。また、同園のブログにある記事でも施設の様子や日々の保育を紹介しているページがあり、多数の写真と説明文で園の様子を窺い知ることができる。

入園にあたり、入園説明会及び入園前面接を行い、園の重要事項説明書をもとに基本的ルールや重要事項等について、丁寧に説明している。持ち物については持ち物リストとともに実際のサンプルを見せながら説明している。入園前面接では、事前に保護者に記載してもらった児童調査票の内容について確認し、保護者の要望などは入園書類に記載している。説明後には保護者より同意書にサインをもらい同意を得ている。個人情報の取り扱いについては施設内及び施設外での取り扱いについて説明し、承諾書に署名・捺印をもらい同意を得ている。

子どもの保育に必要な情報は、法人で統一した書式に一人一人記載され管理されている。子どもが新しい環境に慣れるよう保護者と相談し、徐々に保育時間を延ばしていく「慣らし保育」を行っている。入園前に確認した生活状況や健康面、要望などを把握の上、慣らし保育を行い、降園時には保護者に子どもの様子を丁寧に伝え柔軟に進めている。0～2歳児は、生活面の情報共有の為、連絡帳に記載し、保護者の要望や意見を把握し記録している。

子どもの心身状況や生活状況等は、児童調査票や発達記録、保育日誌、連絡帳などの統一した書式に記載され、職員間で把握している。子どもや保護者のニーズや課題については、新入園児は入園前面接で、在園児は個人面談などで把握し児童票や面談記録などに記録に残している。児童票として管理している子どもの発達記録については年齢ごとに記載する期間が決まっており定期的に記録に残している。毎年4月には住所や連絡先、就業先の情報、9月には保険情報の見直しが図られている。

全体的な計画は、保育目標に向けた取り組みや地域性などを組み入れて作成している。指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護と教育を考慮し、年間・月案・週案で作成している。年齢別指導計画は定期的に振り返り、子どもの発達に応じた計画案を作成している。個別月案は0～2歳児クラスで立案しており、月末には振り返りが行われている。特別な配慮の必要な子どもに対しては、区と連携を図りながら、個別支援計画を作成している。春の保護者会では、指導計画の1年の流れ、ねらいについて説明を行っている。

各指導計画は、ねらいに対し必要な配慮・環境構成について記録し、自己評価を行っている。指導計画の内容や個人の記録は職員会議やクラス・乳児・幼児会議、昼礼等で情報交換し全職員で共有している。子どもや保護者の日々の状況変化については、園長・看護師に報告し、昼礼で情報共有をしている。会議議事録などは必ず回覧して全員が把握できるように取り組んでいる。各自読んだら、日付、印を必ず入れるようにし、情報共有に努めている。

子どもたち主体的に遊べる環境設定を大切にしており、0～2歳児クラスでは、手作りおもちゃや簡単な型はめ、音の鳴るおもちゃなどをコーナーごとに分けて配置している。玩具は、自分たちで自由遊びの時間に好きなものを取れるように環境設定をしている。3～5歳児クラスでは、一人で集中できる遊び（パズル、塗り絵、ブロックなど）と複数人で遊ぶ遊び（ボードゲーム、おままごとなど）を分けて環境設定している。各クラス話し合い、子どもの成長や、季節によって環境構成を変え、興味・関心をもって、遊び込めるよう工夫している。

食物アレルギーのある子どもに対する除去食の対応については、保護者との面談で確認し、マニュアルに沿って援助している。特別な支援の必要な子どもに関しては、法人の臨床心理士のアドバイスを受けながら保育の実践につなげたり、区の巡回指導員に相談したりしながら言葉掛けや対応を考慮している。また、子どもが通っている専門機関とも連携を取りながら、園と専門機関で同じ配慮を行い、ストレスなく成長できるように援助している。

子ども同士のトラブルは、年齢に応じて保育士が介入し、双方の気持ちにより添ったり、自分たちで解決できるように促したりしている。トラブルによって起きたケガや傷については、事故報告やアクシデントレポートに記入し、保健日誌にも記載している。事故報告書は区及び法人に報告書を上げ、現場を確認しその日のうちに改善につなげている。小学校教育への円滑な接続に向け、保育所児童保育要録を就学先の小学校に早めに提出している。その際、家庭状況や子どもの様子、援助している点を細かく伝え、円滑に接続できるように取り組んでいる。

登園時には、担任もしくは朝の担当保育士が視診を行い、保護者にその日の子どもの体調やケガの様子などを細かく聞き、伝達表に記入し担任に引き継ぎを行っている。伝達表に記載された内容は、その日の保育に反映している。連絡帳は、家庭での様子や連絡事項を保護者と共有している。降園時には、子どもの様子について口頭でも伝えている。担任以外が対応する場合に備えて、申し送り事項を伝達表に記入及び当番保育士に口頭での伝達も行っている。全クラス「今日のようす」を掲示し、保育内容や子どもの様子、連絡事項を保護者に伝えている。

基本的な生活習慣の獲得に向け、家庭での生活習慣を連絡帳や口頭で確認し、家庭に寄り添いながら大切さを伝え、理解を求めながら保護者と一緒に子どもの成長を支援していくように取り組んでいる。また、一人一人の個人差を考慮し、家庭と連携を取っている。休息（午睡）の長さや時間帯は、個々の様子を見ながら、休息時間の過ごし方を考慮している。特に0歳児クラスでは月齢により午前寝が必要だったり、起床時間が早かったりなど個別の配慮を要するため、一人一人に合った休息時間が保障できるように援助している。

子どもが自分で考え、判断し、選択して行動することを自主性や自発性の基本と捉え、子どもたちとの関わりで命令口調や断定的に指示をする事は避け、優しく呼びかけることを心がけている。自由遊びでは、0～ 5歳児までの遊具や絵本等を多種用意して子どもが選んで遊べる環境設定をしている。日常の集団遊びや行事などでは、子どもの考えを取り入れ、その様子を公開することで活動の意欲を高めるように取り組んでいる。集団生活が苦手とする子どもや0～2歳児には常に目を配り小さな表情や仕草の変化に気付き、共感的に寄り添う保育を行っている。

近隣には自然に恵まれた環境があり、各種の自然（動物・植物・風・温度・色）に存分に触れることができ、どんぐりやまつぼっくりを取りに行ったり、アジサイを見に行ったりしている。園の前には桜の木がたくさんあるため、春には桜の花を見たり、秋には落ち葉を拾ったりして子どもたちが五感を使って自然を感じる機会を多くもっている。園外活動には、身近な自然や地域の人々との交流、社会ルール（交通ルール・公園利用ルール）の学び場として重要な役割を担っているため、積極的に散歩に出かけ子どもが多様な経験ができるよう取り組んでいる。

生活や遊びで約束が実行できないと周りが楽しくない等の不都合が生じるなどの経験から、子どもたちには、規則やルールを守ることで、安心して安全に生活していることに気付き、それを大切にすることが自分自身のためであることを理解できるように伝えている。そこでは、どんなときも約束などを守ることではなく、時間や遊びなどで見守る（待つ）ことの大切さについても合わせて伝え、自分の気持ちを調整する力を育てられるように援助している。

行事については、日々の活動の中で子どもたちが興味・関心をもてることを表現できるように取り組んでいる。また、子どもたちが取り組みやすく楽しめるような行事を計画し、興味や関心を引き出していくように工夫している。例えば七夕では、年齢に合わせて由来などを伝えるために絵本を読んだり、クイズ形式にしたり、歌をうたったり、制作をしたり、その行事に興味をもって取り組めるように工夫している。運動会や発表会などは、子どもたちが主体となって話し合い、企画していき達成感ややり遂げた時の喜びを味わえるように取り組んでいる。

入園時に園の行事について説明を行い、年間行事予定を通して日程をあらかじめ伝えている。行事の前には、行事の詳細内容を記した手紙を配布し、参加への呼びかけと協力を依頼している。行事に向けて子どもたちが興味をもち、取り組んでいたかなど、子どもの様子を見てもらうと共に、行事に対する園の取組について保護者に伝えている。保護者参加の行事終了後は、アンケートを配布し、保護者の意見や要望をきいている。

朝は7時15分～9時00分まで1・2歳児が合同保育、8時30分までが3～5歳児が合同保育を行っている。0歳児クラスは、合同ではなくクラス保育を行い、保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている。保育環境は、コーナーを設定し、好きな遊びを自分で選んで集中して遊べるように配慮している。早朝、延長保育時間帯は、異年齢合同保育となるため、年下を思いやる気持ちや年上の遊びを真似したいというあこがれの気持ちなどが育くまれている。

食事の際には、各保育室に仕切りがついていることで、落ち着いて食事ができるように配慮している。発達や年齢に合わせてテーブルと椅子のバランスを整えている。食器はプラスチック製ではなく陶器を使用し、重みがあることで食べる時に安定感があり、こぼれにくくひっくり返りにくい性質を活かしている。メニューは、季節の旬な食材を取り入れ、だしをきかせ、素材の味を生かした薄味に調理している。栄養士は、食事時間に各クラスの喫食状況を把握するために巡回している。月1回、給食会議を開き、子どもの食べ進みや形態、味付けの確認をしている。

食物アレルギーをもつ子どもには、医師の指導書に基づいて保護者・栄養士・看護師と面談し除去食を提供している。食物アレルギーのある子どもへの対応は、誤飲・誤食を防止する為、色付きの食器を用意し、調理の盛り付けから提供まで、園で作成したフローチャート通りに連絡、伝達事項をしっかり守り対応している。食事をする際には、机を別にしたり、布巾を別のものにしたりすることで誤飲・誤食がないように職員に周知され実行している。

年度当初に、年間食育計画を作成し、年齢・発達に沿ったさまざまな食育活動を実地している。子どもに「食育」を身近に感じてもらいたいと夏野菜を栽培している。子どもたちが、自分で育てた野菜を収穫することで、自然の恵みを知り、野菜への関心と食への興味が高まり、苦手な食材に対する興味にもつながっている。昨年度は、野菜のほかにチューリップやヒヤシンスも植え観察画を描いて子どもたちと一緒に成長を観察している。また、年齢に合わせて、実際の野菜の食材に触れ匂いを嗅いだり、洗ったり皮をむくなどの経験をしている。

年度当初に保健年間計画を立案し、看護師が中心となって保健指導を行い、子どもたちが自分の身体に興味をもち健康について考えられるように取り組んでいる。例えば手洗い指導では、ヨウ素でんぷん反応の原理を活用して疑似汚れが目で見てわかるようにし、子どもたちが手洗いの大切さを感じられるように工夫している。事故については、ひやりはっと・アクシデントレポートを記録することで、各クラスの傾向を把握・周知し、事故を未然に防げるように取り組んでいる。

入園時には、看護師より保育園での健康管理について説明を行い、保護者にも健康管理を周知している。園内で感染症が発症した際は、人数、予防策を掲示し、拡大を防いでいる。乳幼児突然死症候群(SIDS)の予防については、入園前にリスクなどを保護者に説明し、園での午睡中は午睡チェックシートをもとに午睡チェックを行っている。看護師が職員を対象に嘔吐物処理やアレルギー対応についての研修や水遊び前はAEDを用いた研修を必ず行い、安全対策に向けて全職員で取り組んでいる。

保護者の労働時間に余裕をもたせ、急な残業や交通機関の遅れに対しても柔軟に対応している。保育参加や懇談会、園行事などを通じて、保護者同士の交流がもてる機会を設けている。年度当初に年間行事予定を配布し、多くの保護者が参加できるように配慮している。また、保護者が積極的に行事に参加できるよう、内容についても工夫をしている。

保護者とは、登降園時などに顔を合わせる機会をもち、園での子どもの姿や成長の姿がわかるエピソードなどを伝えている。クラス懇談会や個人面談では保護者が話しやすい雰囲気づくりにも取り組んでいる。個人面談は、年間行事予定に記載している日以外にも保護者の要望に応じて期間を設定している。子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得るために、連絡帳や個人面談などで保護者からの相談をきいたり、話し合いの時間を設けたりすることで、保護者との信頼関係を作り、共通認識を得るよう努めている。

コロナ禍前は、人形劇団やオペラ歌手を呼び、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を設けている。また、地域の方も一緒に楽しめるように夏祭りなどの園の行事に招待して交流を深めている。警察官による交通安全教室や不審者訓練、消防隊員による防災・消火訓練などは地域の感染状況を見定めながら行っている。散歩の際には積極的に地域の方と挨拶を交わし、公園では地域の子どもたちと一緒に遊ぶなどできる活動を行っている。コロナ禍という外部環境を考慮した今後の取組の検討に期待したい。

個人情報の取り扱いについては施設内及び施設外での取り扱いについて説明し、承諾する項目についても細かく確認し、承諾書に署名・捺印をもらい同意を得ている。子どもの羞恥心に配慮するために、おむつ替えはトイレの中で行い外から見えないようにしている。着替えの際には、全裸にならないように上を脱いだら上を着る、下を脱いだら下を着るなど、徐々に自分でも身に付くように着替えの手順を伝えている。プールや水遊び、シャワーを使用する際は目隠しをし、外部から見えないように努めている。

日常の保育の中で子ども一人一人を尊重して対応するために、子ども一人一人を受け止め、必要に応じて一対一の関わりを工夫して行っている。法人の人権マニュアルや研修動画をもとに、子どもへの言葉掛け、接し方など全職員で確認している。子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮するために、保護者の子育てに関する考えや習慣は入園前面接や個人面談、連絡帳等を通して把握に努めている。保護者支援については、言葉掛けや関わり方など心理士の巡回時にアドバイスをもらい実践につなげている。

職員としての基本姿勢や心構え等は「にじいろの保育」にその詳細が記載され、職員全体で自己評価を行っている。また、職種別の業務基準や手引きは保育ガイド、看護師ガイド、栄養士ガイドにそれぞれまとめられ、職員が必要時に閲覧しやすいよう、園内の各所に保管されている。これらのガイドは相当量の情報が掲載されていることから、特に業務経験の浅い職員が不明点の確認や業務点検をスムーズに行えるよう、基本となるマニュアル等を別途ファイル化し必要箇所に設置するなどの活用も見られる。

職員の基本姿勢や心構え等を記載している「にじいろの保育」は各園の意見やアイディアを参考に運営本部主体で定期的に改訂を加えている。また、園内の各種専門業務が掲載されているガイド類は園長と看護師、栄養士が主体となって定期的に見直しを行っている。特に昨今では行政発信による保健関連のマニュアル見直しの機会が多く発生している。例えば、区の子ども家庭部保育サービス課による新型コロナウイルス対策についてや大田区内の認可保育書における感染症対応ガイドライン等に沿った業務内容の見直しを適宜行っている。

園では行事ごとに行う保護者アンケートの結果を通じて次年度以降の企画内容を検討することとしている。特に今年度は運動会を屋内で行ったことで保護者からも様々な声が寄せられた。子どもの成長を保護者に伝えるという目的は十分に達成している様子が伺える一方で、プログラム数や保護者の観覧スペースの確保等が次年度の課題となっているようだ。一方で行政の保育士専門研修会等で得られる専門知識をベースにした業務内容の見直しにも取り組んでおり、職員会議等で意見を募りながらその見直しにつなげている。