東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の基本理念である「誠の心」、保育目標「集団も一人ひとりの子どもも、いきいきとした姿を持つこと」は、事業計画書・全体的な計画・入園のしおりに明記している。園入口などの保護者や職員が見やすい場所に掲示し周知に努めている。職員には、年度初めの職員会議で議案に取り上げ理解を深めている。保護者等には、入園のしおりに明示し、新入園児面談、新入園児説明会で説明している。対外的には園のパンフレットやホームページを通じても園の方針を伝えるよう努めている。

経営層の役割は、園則、施設運営組織規程、柳橋保育園組織図に明示している。組織として、園長のもとに、主任1名、乳児・幼児の各リーダー、クラスリーダーを配置している。主任と乳児・幼児リーダーがマネジメントに関わり、一体感のあるチームづくりに取り組んでいる。経営層は、理念に基づき取り組むべき方向性を明らかにし、現状を踏まえつつ強化すべき項目を確認し、クラス会議や研修、運営業務委員会で業務改善ができるように努めている。法人内3園の代表が集まる保育プロジェクト会議を毎月開催し、共通課題の解決に取り組んでいる。

重要な意思決定は毎月開催する施設経営委員会で行っている。準職員も出席する運営業務委員会では、施設経営委員会の報告を受けるほか、各部門からの報告、行事担当等からの報告、ケース検討等を行っている。また緊急の連絡事項は、週1回開催する連絡会にて各クラスに伝達している。PTA定例会にて重要な案件を議題に出し、PTAの定例会報告、園だより等でお知らせしている。ICTのシステムのメール機能で感染症などの情報を配信し、掲示板でも周知している。保護者の意識に合わせて、PTAと園とのバランスの取れた関係を目指している。

保護者からの意見や要望はPTAを通して把握している。PTAでは行事ごとにアンケートを取り園にフィードバックしてもらうほか、定例会を開催して意見交換を行っている。また毎年度第三者評価に取り組み、利用者調査の結果を職員間で共有している。職員のグループディスカッションでも取り上げ、改善に向けて職員の意識を高めている。地域の福祉ニーズは、育児相談事業等を通じて把握するほか、市の私立園長会や地域ブロック交流会を通じて収集している。

3年単位の中期経営計画及び10年単位の長期経営計画を法人として策定している。単年度の事業計画書には、運営方針、事業計画のほか、園則、組織規程、苦情処理の手順、個人情報保護の基本方針、指導計画等を掲載している。事業計画を12月から策定に取り組み、その後1月から職員配置を決定していく。子どもの育ちを第一とし、さらに保護者の意向や職員の業務量、必要経費等も考慮しながら事業計画を立案している。園舎建替えに伴い法人内事業所内との運営統合が決まった。保育内容の統一を進め、職員の育成や連携を図っていく意向である。

年度によって現場の状況や子どもたちの状況が異なるため、現場の意見を取り入れて、行事の組み方、進め方、担当の配置を見直している。法人内の3園からなる保育プロジェクトで方針・数値目標が策定され、園長・主任・事務・栄養士など各職種ごとに相談しながら計画の確実な推進を図っている。保育計画は4期に分けて作成し、保育準備日や行事後に検討・評価・反省し、翌期につなげている。予算の執行状況も毎月確認を行い、必要に応じて見直しを行っている。

遵守すべき法・規範及び倫理として法人の経営思想の冒頭に「真心を込めた丁寧な福祉サービス」を掲げている。就業規則・倫理規程を整備し、会議やミーティングで全職員に周知を図っている。新人研修では、仕事に対する基本姿勢、礼儀作法と職場マナーのほか、自己管理と職業人としての自覚等を教育し、事業計画書において望ましい職員像を明記している。保育目標達成のための職員行動指針を定めて職員に配付し、職業倫理と心構えのガイドラインとしている。

苦情解決の仕組みを整備し、その内容を園内の掲示している。苦情解決のための第三者委員を1名委嘱し、苦情があった場合には、担当者が所定の様式に記録し、サービス向上委員会にて検討し改善に努める。公開できる内容については園だよりなどを通じて公表することもある。虐待の予防については、虐待防止推進月間などの機を捉えてチェックリストを活用し、職員には定期的に注意喚起を促している。また、子ども家庭支援センターと連携できる体制を整えている。

地域の多くの方々がボランティアとして子どもの活動を支えているが、今年度は自然観察と茶道教室に携わってもらった。ボランティアには卒園生も多く、夏のボランティアの受け入れには、安全安心な実施のためにオリエンテーション用マニュアルを整備している。育児講座・園庭開放・育児相談は、感染状況が落ち着いた頃に実施した。様々な状況下でも実施できる地域の子育て支援の活動内容を検討している。今年度は、エクササイズ通信（子育て情報誌）を発行しオンラインによる講座を実施した。入園希望や採用活動を見据えてSNSでの情報提供も行った。

現園舎の営繕については専門家による点検を行い、今年度は木質部分の修繕をし施設の維持に努めている。事業計画書に危機管理組織図、発生時の基本方針5箇条等を明示している。ヒヤリハット報告の分析や、安全点検等を通じて安全の向上に努めている。防災推進委員会、事故防止検討委員会、安全衛生委員会など法人全体で安全性の向上に取り組んでいる。保護者に対しては災害時や感染症発生時の対応について、園のしおりに掲載したり入園時に説明している。

児童票等の機密性の高い情報は、その重要性を踏まえ、施錠のできるロッカーに保管している。また、収集したデータは職員が必要な時のみに活用できるように場所を固定している。特定のパソコンにはパスワードを設定して使用者を限定している。記録類の入力にパソコンが活用され、ICTのシステムを導入している。令和5年完成予定の新園舎では、ネットワーク環境のさらなる整備を計画している。防犯対策として、さすまたを導入し警察署の協力による不審者訓練を予定している。

法人として個人情報保護規程を策定している。基本方針は園内に掲示するとともに、HP・事業計画書に掲載して職員に周知している。全職員より守秘義務に関する誓約書の提出を義務付ける等して、周知徹底するよう努めている。子どものロッカーには一人ひとりに決められたマークを張り、名前を表示していないなど工夫を行っている。園外に子どもの名前や顔写真が出るものについては必ず事前に保護者の同意を得ている。おさんぽマップを作成し、散歩先での緊急避難先を調査し安全を確保した戸外活動の実施を図っている。

事業計画書において望ましい職員像を明示している。保育者としての姿勢、敏捷で適切な対応、自己の健康管理、身だしなみ、言葉遣い、挨拶、自己研鑽等について記述している。採用には、学校訪問や就職相談会、HPにより情報提供している。実習生の受入れから園でのアルバイトを経て、園が必要とする人材を見極め正規採用する場合もある。新人職員に対しては、法人全体で2週間にわたる新人職員研修を実施、その後6ヶ月、1年、3年の期間毎にフォローアップ研修を行っている。翌年の配置は、職員の経験や能力を考慮し、総合的に判断し行っている。

自己評価や面談を通して、個々に必要な資質、能力を把握し、個別育成計画を作成している。職員に対して必要と判断した外部研修には積極的に参加できるようにしている。外部研修参加後は、研修報告をファイリングし供覧し、必要に応じて会議で報告することで成果を共有している。職員の育成の成果は、個別育成計画に半期ごとに記入している。法人内研修では外部講師を依頼した保育リーダー研修を開催し、指導を担当する職員が新人保育士の指導を適切に行えるようにしている。

職員の評価は、法人の人事考課制度に基づき育成評価・賞与評価により行っているが、現在コンサルティングを導入し、来年度の施行に向けて処遇面と連動させた評価制度の見直しを行っている。経営層は、保育の専門性と共に組織人としての育成に注力し挨拶の徹底を図っている。来年度は、組織の一員としての一体感を高め、やりがいを図ることを課題としている。就業状況の改善に関しては、有給休暇の取得率向上に努め成果を上げている。休憩は声かけを行っているがさらに対応が期待される。年1回のストレスチェックと、産業医への相談体制がある。

園のホームページやしおり・見学者用のリーフレット等を作成して、情報を提供している。ホームページでは園の様子をより詳しく伝えられるように写真を多く使い、レイアウトを工夫してカラフルで見やすい表記を心がけている。園の概要・保育内容・食事だけでなく、地域に向けた子育て支援の最新情報等を掲載している。そのほかに情報を提供する手段として、子育て情報紙を発行している。今年度は新たに入園希望や採用活動を見据えてSNSでの情報提供も行った。

市の保育課との連絡を密に取っている。通常の連絡や報告以外にも出向いて情報を収集・提供している。また、園だよりや子育て支援情報紙を配布したり、必要に応じて市や関係機関・園長会議等で情報の提供を行い、連携を取っている。園で行っている園庭開放・園行事への招待・出前保育・育児相談等の事業の内容を開示して、多くの方に利用してもらえるよう配慮している。今年度は感染状況が落ち着いた頃に実施した。

問い合わせや見学の希望があった場合には随時受け付けている。見学はあらかじめ電話にて予約をお願いしている。見学希望者が多い時期に、見学会として見学日を複数設定して対応している。都合が合わない方には、別日を設定している。見学には、主任保育士・リーダー保育士等が対応している。見学者用のリーフレットを渡して園での生活についても説明している。今年度は感染症対策のため、見学会の参加家庭を3家庭にして実施している。

入園決定後に新入園児面接を個別に行い、その後説明会を実施し詳しく説明している。面接では、入園前の子育て状況・発育状況・保護者の希望等を記録するとともに、子どもの様子等の把握に努めている。面接は園長・主任・担任保育士・看護師・栄養士等が対応する。様々な面から様子を聞くことにより、家庭により近い環境で保育できるよう配慮している。その際に園での生活の説明を園のしおりを用いて行い、保育内容については保護者の同意を得ている。

家庭における子どもの1日の生活の流れを知ることにより、授乳の時間や環境が急に変わらないよう配慮している。入園後は不安やストレスを軽減するよう、一人ひとりのペースに合わせて慣らし保育を実施している。最初の2・3日は保護者と一緒に過ごし、その後徐々に保育時間を延ばしている。期間は1週間を目安としているが、子どもや保護者の状況に配慮して設定している。0歳児は特に食事を大切に考え個別の対応を心掛けている。最初は職員が一人付くようにして徐々に慣れるよう配慮し、保護者との連携を密に取るようにしている。

例年は、慣らし保育期間中に家庭訪問を実施し、保護者との信頼関係を早期に構築している。家庭訪問は保護者の負担にならない範囲で、同意を得たうえで行っている。園長・クラスの担任が家庭を訪問し、保護者との関わり方だけでなく、玩具やテレビ等、家庭での保育環境を確認している。また就学に向け、年長児の保護者を対象として10月頃に面談を実施している。保育要録を作成し、小学校の担任と連携を図っている。転園等で退園した場合にも、行事のお知らせを送付するほか、希望があれば相談に応じている。

日々の様子は連絡帳や保育日誌に記録している。日誌は乳児は個別に記録し、幼児も個人記録として目標を立てて記録している。児童票には0歳児は毎月、1歳は2ヶ月ごと、2歳以上は3ヵ月ごとにまとめて記録している。週案を2週間ごとに作成し、0・1・2歳児では2週案の中で個人の計画を作成している。3・4・5歳児は縦割り保育を実施しているため、3グループに分けて月ごとに個別の計画を作成している。計画の見直しは個別の発達状況に応じて行っている。

保育方針は新入園児説明会等で説明している。年間計画は1年を4期に分けて期ごとに目標を立てている。例年はＰＴＡ総会やクラス懇談会にて保護者に対し伝え、園だよりでも周知している。家庭と園での日々の生活の様子や健康状況は、連絡帳を用いて記録する。各クラス入り口に掲示（ホワイトボード・写真等）をして子どもの様子を伝えている。幼児クラスでは行事等の際に、スケッチブックに様子を書いて伝える。プライベートな事柄は手紙を併用する等、家庭と連絡を取り合っている。

会議は、施設経営委員会・運営業務委員会・リーダー会議等を行っている。クラス会議を行い、指導内容の反省と計画、子ども一人ひとりの状況やクラスの状況等についての話し合いを行っている。さらに、午後1時45分より開始する連絡会を開いている。必要に応じて随時会議を行うことで、報告やケース検討を行って子どもの情報を共有している。口頭でのやり取りのほかに、日誌やノート等を用いて職員間での情報の共有を図っている。

入園時には面接や家庭訪問を行い、これまでの成長の過程を確認するほか、生活環境等を把握している。園での様子や日々の出来事等は、連絡帳・保育日誌・児童票等に記録し、家庭と園で継続的な支援を行うよう努めている。0・1歳児は担当職員を配置して、子どもの全体的な姿を把握している。定期的に健康診断や身体測定を行い、健康・栄養・発育・発達の状況についても把握している。就学に向けては、子どもの姿を保育要録や就学支援シートを活用して引き継いでいる。例年、5歳児は近隣の小学校見学を行っている。

室内を収納棚や柵で仕切り、机上遊びや体を動かす遊び等のコーナー遊びを展開している。環境設定はメリハリのある生活を送ることができるよう、食・睡眠・遊びのスペースを分け適切な時期に変更している。子どもの自主性・自発性を尊重し、月齢で区別するのではなく、個々のペースで過ごせるように見守る保育を実践している。心の触れ合いのある生活の場となるよう、職員や他の子どもとの関わりを大切にしている。関わりの中から互いに刺激を受け、興味を持って自発的に活動できるよう、発達に応じた言葉がけを行っている。

特別な配慮を要する子どもには担当の職員を配置し、保護者面談を定期的に行っている。職員は子ども発達支援センターの研修に参加したり、療育の様子を見学して保育上のアドバイスを受ける等、通常の保育の中で共に成長できるよう連携を図っている。国籍など文化の違いには、多様な価値観を認め合い、互いを尊重する気持ちが芽生えるよう働きかけている。かみつき・ひっかきなど子どもの同士のトラブルは、子ども気持ちを確認し代弁しながらお互いに納得できるよう、子どもの気持ちに寄り添い年齢に合わせて対応している。

登園時は各クラスで視診を行い、子どもの様子を確認している。特に週明けは休日の様子の把握に努め、園での過ごし方を検討している。今年度ICTのシステムを導入し、保護者との情報共有ツールの一つとして活用している。連絡帳のほかに、保護者への連絡はICTのシステムでの配信と口頭により行っている。また、幼児クラスはスケッチブックを活用してその日の活動内容を伝えている。現在は感染症対策として、幼児クラスの受け入れとお迎えの引き渡し場所を玄関前で行い、乳児クラスの荷物の準備や整理も職員が対応するようにしている。

年間計画は1年を4期に分けて期ごとに目標を立てている。子どもの月齢などに応じた発達過程を基に、基本的な生活習慣を体得することができるよう、計画の中に具体的な課題を挙げている。0・1歳児は担当制を設けて、職員が保護者の意向を確認しながら個別に支援している。排泄等は子どもの気持ちを尊重し、0歳児よりオマルに座わる体験をしながら、一人ひとりの発達の状態に応じて無理なく身に付くよう取り組んでいる。箸の使用は、スプーンの持ち方が安定してから、項目ごとに段階を踏んで給食で使えるように指導している。

入園時の面接や日々の連絡帳の記録を基に、家庭での睡眠の状況やタイミングについて確認している。月齢や年齢に合わせてクラスごとに基本となる午睡時間を設定しているが、家庭での過ごし方や体調に配慮しながら、0歳児は子どものその日の様子に応じて身体を休めるようにしている。5歳児は就学に向けた準備として、9月より幼児（3・4・5歳児）の合同保育から単学年で過ごしている。年明け頃より午睡をしない日を設け、少しずつ生活リズムを整えている。体調や活動により、スペースを分けて休息をとれる配慮も行っている。

保育目標に「自分で見つめ、自分で考え、それを表現できる子ども」、「自分のことは自分でできる子ども」、「最後までやり通す強い子ども」等を掲げ、子どもの自主性・自発性を尊重している。日課に基づき集団活動と自由遊びの時間を設定し、具体的な保育内容を組み立てている。保育室には子どもの年齢・発達に応じた絵本や玩具を用意し、子どもが自由に取り出して遊べるように環境を整えている。園庭は乳児と幼児のスペースを分け、それぞれに応じた遊具を設置している。活動や遊びを通して、子どもの発見や発想を広げられるように取り組んでいる。

子どもの気持ちに寄り添い代弁することで、言葉での表現が豊かになるよう努めている。幼児クラスでは、外部講師やボランティアによるわらべうた・体育・和太鼓・お茶等の活動を取り入れることで、集団活動に主体的に関われるようにしている。特に、わらべうたでは職員や他の子どもとじっくりと関わる時間を大切にしている。造形活動では様々な技法を取り入れ、直感力・創造力・表現力を養い、自由に表現できるよう働きかけている。自然の多い園庭で自然物を用いたごっこ遊びや砂場遊びも、子どもの発想や表現に繋がっている。

園庭には季節ごとに花や実がなる木があり、嗅覚・味覚・触覚など様々な感覚を使って季節を感じられるようにしている。また、ビオトープがあり、草花や魚・エビ・昆虫等に直に触れることができる。園外活動等で外に出かける際には、自然観察など四季の変化を感じるプログラムを取り入れている。また、子どもの発達に応じて、遊びの中でルールや約束事に気づき行動できるよう、保育の中で繰り返し働きかけている。生活や遊びにおいても、子どもが納得し満足できるような関わりを大切にしている。

行事委員を中心に、子どもの自主性や意欲を引き出す行事を企画している。日々の活動に合わせて季節の行事を行うほか、4･5歳児は宿泊を伴う行事を実施している。日常の保育の中に行事へ向けての事前活動を取り入れ、子どもたちが期待感や興味を持って取り組めるようにしている。保育の延長線上に行事があることで準備に追われたり無理強いすることなく、子どもが自然な形で楽しめるよう配慮している。

幼児は運動会の競技や劇・和太鼓等の発表を通して、皆で1つのものを作り上げる喜びや達成感を味わうことができるよう努めている。夏期のプール遊びでは、5歳児がプール発表会に向けて各自の目標を立て、達成を目指して練習をしている。お店屋さんごっこでは幼児クラスの子どもが意見を出し合いながら品物を決めて商品を製作し、売り手と買い手に分かれて買い物を園全体で楽しんでいる。芋掘りには0歳児より参加しており、異年齢の子どもと接する機会がある。交流を通して年上の子への憧れの気持ちや年下の子を思いやる気持ちが芽生えている。

保護者に参加してもらう行事は土曜日に設定し、年度始めに年間予定表を配布して日程を伝えている。改めて毎月発行する園だより・クラスだよりで保護者の参加を呼び掛けるほか、持ち物がある場合は見本を展示して保護者が準備しやすいように配慮している。秋のお楽しみ会（運動会）やバザーは保護者と園との共催で実施し、協力して企画・運営することで行事の目的や園の取り組みへの理解を深めてもらえるようにしている。今年度も感染症対策のためバザーは中止となったが、その他の行事は縮小など工夫して開催している。

木の温もりを大切にしており、園内の床・壁・オブジェ・玩具等は木製のものを多く使用している。生活の場であることを意識し、子どもがくつろいて過ごせるよう、乳児クラスは小人数のグループで活動している。保育室を生活と遊びの空間に分け、静と動の活動を組み合わせてメリハリのある生活を送ることができるよう工夫している。室内遊具の周りにクッションを置き、安全面にも配慮している。幼児は2つのクラスに分かれて縦割り保育を実施しており、異年齢の関りの中で年上の子に憧れる気持ちや年下の子を思いやる気持ちを育んでいる。

早朝・延長時及び土曜日は合同保育を行っている。開始時期やクラスの分け方については、子どもの発達状況や人数を考慮し、無理のないよう配慮している。子どもが安心して過ごせるよう職員は目配りを行い、日中と変わらぬ雰囲気を保ちながら異年齢での保育を行うよう努めている。延長時にはコーナーを設定して、遊びや製作を行いながらお迎えを待つようにしている。各種連絡日誌を活用し、登降園時に保護者より聞き取りした内容や保育中の引き継ぎ事項等を早番・遅番の職員と共有している。情報の共有はノートと口頭で確実に伝えるようにしている。

献立は和食を中心とした2週間のサイクルメニューを提供している。咀嚼の発達を促すために硬さや形に配慮し、地場野菜や国産の旬の食材をバランスよく取り入れて、素材の味を生かした薄味の調理を心がけている。月に1回献立会議を開催して各クラスの喫食状況を確認し、食育活動・行事食等を検討している。個々の食事量を把握して盛り付ける量を調整し、完食することで満足感や自信を持てるよう配慮している。箸の持ち方は、スプーンの太さの違いを経て安定して持てるようになってから、練習シートで段階的に指導している。

食物アレルギーがある場合は入園時に保護者と面談を行い、医師の指示書に基づき除去食で対応している。入園後は毎月保護者と職員で献立表の食材を確認し、誤食のないよう努めている。配膳時は食札を付けた個別のトレーに乗せて、エプロンや机も個別にし、調理担当者・担任・介助者が氏名や除去食材を確認している。幼児は職員が見守り、乳児は1対1で介助を行うなど細心の注意を払っている。離乳食を進める際には、「食材チェック表」に家庭で食べたものを記入してもらい、安全が確認された食材を使い調理を行うようにしている。

食育年間計画を立案し、幼児クラスを中心に食育活動を行っている。園庭で米や野菜の栽培・収穫をしている。米作りでは田植えから稲刈り・脱穀までを子どもが行う。ブロッコリー・ほうれん草・ラディッシュなど収穫した野菜は活動や給食で使用することで、野菜がどのように育つのかを知り興味を持つことができるようにしている。また、幼児クラスでは当番の子どもが米を研ぎ、クラスで炊飯している。お月見のお団子作りやおもちつきなど、日本の食文化を大切にした行事食や伝統食も取り入れ、子どもたちにその意味を伝えている。

日々の保育において、手洗い・うがいの習慣化、看護師による咳エチケット等の健康指導、屋外では帽子の着用や水分補給を促す等、子どもの健康管理・維持に努めている。また、危険なものをすべて取り除くのではなく、危険なことに子どもが自ら気付き身を守れるような声掛けや経験をし、理由がわかるように説明を行っている。幼児を対象に歯科衛生士による歯科指導を行うほか、専門家による足型計測を実施して土踏まずの形成状況から保育上の助言を受ける等、健康教育にも取り組んでいる。

定期的に健康診断や身体測定等を行い、子どもの健康・栄養・発育・発達の状況を把握している。医療機関や子ども発達支援センターと連携を図り、慢性疾患等で個別の配慮が必要な子どもと保護者が安心して園生活を送れるよう支援している。医療面でのケアが必要な場合は保護者と面談を行い、主治医の意見書の提出を求めている。園のしおりに薬の取り扱いについて掲載し、熱性けいれんやアレルギー対処薬等の預かりにも対応している。健康維持や安全を確保するため、保育園慢性疾患管理指導表を基に日々の保育を行っている。

毎月発行する保健だよりや新入園児説明会・懇談会・掲示板等で、乳幼児突然死症候群（SIDS）・感染症予防・健康管理について説明している。園内で感染症が発症した場合は、症状等を掲示とICTのシステムで配信し注意を呼び掛けている。また、感染症情報収集システムを使用し、近隣での発生状況も伝えている。午睡時には乳幼児突然死症候群の予防として、0歳児はベビーセンサーを使用して5分ごと、1歳児は10分ごとに姿勢・心音等を確認し記録している。現在は感染症対策のため、登園時に園児・保護者の検温と手指消毒を実施している。

保護者の就労時間を考慮して、延長保育を実施し、保護者の急な残業や不定期な業務に対しても柔軟に対応している。朝・夕の送り迎えの挨拶や声かけ等、日々信頼関係が深まるようコミュニケーションを積み重ねている。保護者からの相談はクラス担任の保育士のほか、各主任保育士・園長等が面談や相談に応じる体制を整えている。内容によっては栄養士・看護師等、必要な担当者が加わって対応する。感染症対策のため中止となっているが、例年は保護者主催の懇親会があり、保護者同士の交流の場となっている。

園だより・クラスだより・保健だより・給食だよりを毎月発行して、保護者に園の生活の様子を紹介したり、情報提供をしている。子どもの園での生活については、クラス懇談会（オンライン開催）や個別面談等の機会に伝えている。クラス懇談会では1年の子どもの様子の変化等の紹介を行っている。年長児の秋以降に行う個別面談では就学に向けての準備を話し合っている。日々の中では連絡帳を用意し、家庭と園での食事・排泄等の生活状況や健康状態の情報交換に用い、連絡を取り合い保育にあたっている。

全家庭と職員が加入するＰＴＡを組織しており、定例会を開く他、会報を発行している。ＰＴＡは季節ごとのお楽しみ会・バザー・ビオトープの維持等で園に協力しており、共に子育てに向き合う姿勢が浸透している。子育て支援事業として、子育て情報の提供・各種講座を開催し、保護者にも参加を促して共通認識を高める工夫をしている。誕生月の子どもの保護者を対象に、参観と給食の試食ができる機会を設けている。今年度は感染症対策のため、例年のような保護者の参加や子育て支援事業の実施は難しかった。

例年、当園では自然観察・小刀を使った鉛筆削りの指導等、多くのボランティアの協力があり、活動を通して園児との交流がある。また、同法人の運営する高齢者施設が隣接しており、行事の際に交流を図っている。卒園児や地域の子どもたちで構成される「杉の子会」があり、園の行事に参加・活動の手伝いをして交流している。年長児が小学校を訪問して、交流する機会も設けている。コロナ禍となり例年のような活動は難しいものの、内容を変更する等して継続につなげている。

例年、園は地域に開放している。子育て支援広場・保育所体験等を実施している。地域の親子を行事や散歩・戸外遊びに誘い、園児と一緒に楽しんでもらう等、地域社会との関わりを持てるように取り組んでいる。ホームページに園の行事や子育て支援事業の情報を載せている。また、地域の講演会・イベントのお知らせ・園庭開放日・地域子育て事業の行事のお知らせ等を掲示したり、市報等にも情報を載せ提供している。今年度は感染症対策のため中止するものもあったが、感染症の状況を見て内容を変更する等して一部実施している。

個人情報に関する記録類は、事務企画室又は職員室で管理をしている。プライバシーの保護や個人の尊厳に関しては、法人内で研修を行う等して、職員に周知を図っている。個人情報保護に関して、職員には誓約書を提出することを義務付けている。実習生やボランティアに対しても個人情報についての誓約書の提出を求めている。保護者に対しては入園時に書面で同意を得ている。その他必要時には、名前・顔写真等を記載することの可否をアンケートを取って確認するようにしている。

子どもや保護者の気持ちを傷つけるような不適切な対応がないか、職員が会議等の場で確認し、振り返ることができるようにしている。気になる点があればリーダーや指導者がアドバイスを行い、子どもにとってより良い保育を提供できるよう努めている。子どもの羞恥心への配慮として、幼児トイレに扉を設置したり、水遊びでの泥んこパンツの着用やトイレのガラス戸に不透明なシールを貼り外側から見えないようにしている。おむつの交換台は、視線を避ける位置に設けている。着替えの際にも出来る限り裸の状態でいる時間が短くなるように配慮している。

保育目標に掲げている「集団も一人ひとりの子どももいきいきとした姿を持つこと」を実践するため、集団のなかでの一人ひとりの心の育ちを尊重した保育を行っている。子どものおもい（意思）を大切にし、急がせたりせずに待つ姿勢を職員に指導している。虐待を受けている疑いやその情報を得た場合には園長に速やかに報告している。各種会議などで園内で情報を共有し、統一した対応を取ることができるようにしている。必要に応じて、市・子ども家庭支援センター・児童相談所等へ連絡を行う体制を整えている。

職種・行事・クラス毎にマニュアルを整備し、業務の手順を明確にしている。マニュアルは手順を詳細にまとめ、職員の共通理解が得られるようにしている。わからないことが起きた場合には、マニュアルを用いて改善、確認を行う。また、乳児リーダー・幼児リーダー職員を中心に確認を行うことができるよう職員体制を組んでいる。法人内で全体的な計画の見直しが終了したことから、現在は保育内容・方法の統一を進めている。

各クラスのマニュアルを会議等で振り返り、標準化を図っている。危機管理等必要なものは、順次更新している。見直しは年数回実施している。前年度の第三者評価の結果を受けて、職員間で改善策を検討している。外部の研修に参加した職員は感想や研修報告を提出している。内容によっては会議で報告を行うことで、職員間で周知している。