東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念の浸透度は職員の園運営への参画意識及び職員間の協力体制や結束力を高めるのに、大きな影響力を持つといわれる。保育理念（すくすく・のびのび・にこにこ）・保育目標・保育テーマは玄関ホール・事務所内・保育室に掲示されている。また、「園だより」にも毎号掲載されて浸透周知が図られており、年度初めの職員会議や研修で確認され、年間指導計画・月指導計画にも反映させている。

大島町立保育園であり、園長は町役場の福祉けんこう課と常に密接に連絡し合い、行政の方針などを受け止め、保護者や職員に伝えている。また、園長及び副園長は自らの役割と責任に基づいて、職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している。具体的には、副園長を中心に、必要に応じて園長も保育現場に入り、永年培った保育経験を活かし、子ども目線での保育を職員に徹底させている。

日常業務の中で発生する懸案事項は、毎週の職員会議で職員の意向を確かめながら、決定している。重要な懸案事項で園のみで対応できない場合は、町の福祉けんこう課と協議して決定している。決定事項は、昼礼確認ノート及び毎週の職員会議で通知される。また、「園だより」に、お知らせとして報告している。さらに、保育室出入り口のボードに掲示し、保護者へ周知している。園としては、職員の声をできるだけ聞くということを心がけているが、迅速さという意味で、状況に応じては園長・副園長・主任での決定があってもよいと思われる。

毎年、保護者アンケートを行っている。また、現在はコロナ対策で交流が持てない地域の人々へも、コロナ禍前はアンケート依頼をしてニーズ把握に努めた。園運営に関する職員の意向は、必要に応じて話し合いの場を設けて迅速に対応している。地域福祉の現状については、社会福祉協議会など島内の様々な団体・機関と交流を持ち、子育て環境の把握に努めている。一方、公立保育園のため、福祉けんこう課を通して町役場の情報を把握し、大いに役立てている。多様的かつ多面的な情報収集により、情報環境は豊富である。

中・長期計画は、町役場において伊豆大島全体の公立保育園及び保育行政について検討され、作成されている。園は設立以来５０年近くが経ち、途中増設があったものの老朽化が著しい。そのため、中・長期計画において２０２２年度に近接地に園の移転が予定されている。移転後は新装の建物で園庭も２倍近く広い環境となる。また、単年度計画はこの移転を踏まえ、町役場の担当課が主体的に作成している。一方、年間の保育計画や事業計画等は園が主体的に作成している。

作成された年間計画は４期に分けて各期の終わりに、月指導計画と行事計画一覧表が作成され、掲示等で全職員に周知される。また、月ごとに職員会議で確認し見直しを行っている。運営経費等の金銭関係は福祉けんこう課と調整しながら運用している。年度末には立案計画の結果を振り返り、次年度の計画策定に反映している。経費伝票のコンピューター処理は原則として園では行わず、随時、検印後の伝票を町役場に提出している。このため、総務・経理的な仕事は軽減されており、園長以下職員は日常保育・行事計画遂行に専念できる状況になっている。

事務室には全国保育士会倫理綱領が掲示してあり、誰もが目につくようにされている、公立の園であるため東京都及び町の条例や、内部規定に基づく守るべき規範もある。保育に携わる職員として守るべき法・規範・倫理については、園長は、職員会議・日頃の話合い・昼礼確認ノートなどを通して、公務員としての自覚を説いており、職員が自覚を有していると言える。今後、園内研修を実施したり、定例的な自らの振り返りチェックなどを活用すると、職員の職業倫理意識がさらに高まると思われる。

苦情解決制度や園以外の相談先を利用できることを、公立保育所のしおりや入園前の面接時で説明を行っている。さらに、玄関への掲示や意見箱の設置も行い、寄せられた意見・苦情等には受付対応の担当者を決めており、迅速に園長へ報告され、場合によっては、町役場の福祉けんこう課とも連携している。子どもへの虐待については、虐待チェック表によって職員が毎月自分の言動を振り返り、気づいた点を記入できる欄を設けて虐待防止に努めている。また、日頃から関係機関との繋がりを持ち、連携した体制を整えている。

新型コロナウイルス感染予防対策として、島外からの受け入れができない状況となっている。地域の関係機関との繋がりもこれまでのように持てない状況ではあるが、関係機関や専門機関との連携がとれており、地域福祉についての情報のやり取りが園の運営に活かすことが出来ている。コロナ終息後は、従来の地域との関係づくりを強め、地域の福祉ニーズに基づき、地域貢献の取り組みを強めたいとしている。ボランティア及び実習生の受け入れは、体制を整えているが、新型コロナウイルス感染症予防対策のため実施はしていない。

子どもの安全を第一に、毎週、必ず園庭遊具の安全確認を行い、危険箇所があった場合は福祉けんこう課に相談して改善に努めている。また、園内研修では必ず安全確認をテーマとして取り上げている。ヒヤリハット記録や事故記録も整備されており、ヒヤリハットについては、主任が一定期間を集計して様々な角度で分析した資料を作成し、職員会議で検討して事故の防止に努めている。園の設備関係も週１回、事前に作成されたチェックリストで点検している。事業継続計画（ＢＣＰ）は、園独自ではなく町役場で作成され、「保育園の部」として整備されている。

「大島町個人情報保護条例」に基づいて、園における個人情報保護が行われている。子どもの個人情報は、原則として保護者の許諾を得た後に情報を活用している。園における個人情報の管理は、鍵のかかるロッカーに保管し、定められた保管年数の後の廃棄では、必ず裁断機によっての処理がなされている。一方、知り得た情報は絶対にもらさないことを徹底するように、全職員へ伝えている。

各種情報は目的・用途に応じて町役場と園事務所に区分けして管理されている。また、「園だより」の発行においても、個人情報保護の観点から保護者用と外部用とに区分けを行い、地域へ配布するものは個人名を削除するなど慎重を期している。一方、園では複数台のパソコンが活用されている。事務室にあるパソコンは町役場との情報交換及び通信に使用されており、他のパソコンは保育士の各種資料作成に利用されている。パソコンのセキュリティ対策は、町役場で一括して対策が講じられている。

職員の採用・人材配置・評価等の人事制度上の管理は町役場にあり、職員採用について園と強い連携をもって対応を行っている。また、昨年度から非常勤職員の身分も会計年度任用職員となり、園長も大島町役場の担当者と同席し、採用面接を行っている。一方、柔軟な採用が難しくなっている面もある。

園の人事考課制度は町役場の制度によっており、園長は、町役場から意見を求められたときに情報提供を行う仕組みとなっている。すべての職員（常勤職員及び会計年度任用職員）が対象である。園長と副園長は永い経験を活かしてしばしば保育現場に入って職員を指導している。その意味では、人事考課の詳細データの礎となる日頃の各職員の詳細な行動や業績を園長・副園長が最も把握しており、その意向が強く反映されることは組織としてのあり方としては、より好ましいと思われる。

園長は３年前に副園長から園長に昇格したが、爾来、職場の活性化のために、コミュニケーションを重視してきた。職員会議では、誰もが意見を言いやすいように配慮している。また、常勤職員とは年３回の個人面談を原則として、自己目標の確認・振り返りを行っている。一方、職員は全員が昼礼確認ノートを活用して意思疎通を図っている。また、時間外労働削減や年次有給休暇取得などに極力配慮し、職員満足を実現している。さらに、ストレスチェックもメンタル面への配慮から町役場と一体で実施している。

園は、公立の保育園であり、統一された「公立保育所のしおり～家庭とともに歩む～」を活用している。しおりの内容は、園での生活・入園に際して準備するもの・非常災害の備え・乳幼児がかかりやすい感染症一覧など、入園前や入園後も活用できる詳細な情報が掲載されている冊子である。また、町の「子ども家庭支援センター」の機能を紹介する頁があり、子育てに関する総合支援体制があることや、苦情対応の紹介頁が記載されており、園独自の機能と合わせて総合的に活用できる仕組みを知ることができる。

園だより「こんにちは」は、保護者提供用と外部配布用の複数の書式を作成している。共通の内容掲載が多いが、地域配布書式には、「個人情報に関する情報を掲載しない」という配慮を明記している。園だよりには、「すくすく・のびのび・にこにこ」という保育理念と保育目標である「生き生きと毎日を楽しめる子ども・好奇心旺盛で意欲のある子ども・思いやりのあるやさしい子ども」が毎号明示されている。園の目指す理念や目標が明示されていることにより、園の目指す姿が誰にでもわかるような効果が得られている。

園は、公立保育所であるため、２０２１年５月より町のホームページから様々な情報収集が可能となっている。具体的には、「園だより」「ほけんだより」「献立表」「栄養だより」であり、ホームページからPDF形式でのダウンロードができる。カラーやイラストを活用しており、文字の大きさやフォントも見やすくなるように配慮がされている。ホームページ掲載は、いつでも誰でも閲覧できる仕組みであり、島外からでも情報収集が行える利点がある。また、園内には、保育理念及び保育目標が玄関・事務室・各クラスに掲示されている。

利用申し込み窓口は、大島町福祉けんこう課が受付対応を行っている。入園は、保護者と子どもにとっては新しい環境となるため、不安を抱くことが多い。園では、４月入園の場合は３月に事前説明会を実施しており、その他の月に入園希望する場合は、個別対応を行っている。今年度は、コロナ禍のため不定期の入園希望者が多く、個別対応を余儀なくされたが、その都度、丁寧な対応を行った。また、コロナ禍では、感染防止のために、園庭から各クラスを窓越しで見学を行う対応となった。

園では、児童票に保護者の同意を得る仕組みとして、「家庭状況調査票」書式を整えている。同書式の上覧には、年度ごとの確認欄と捺印欄が設定されている。配布を３月の年度末に行い、保護者の同意確認後に返却を依頼し、園の確認を必須としており、保護者と園での相互確認を行っている。また、確認を定期的に行うことで正確な情報を得ることが可能となっている。変更事項については、職員会議によって周知を行っている。

園では、児童票を活用し、子ども及び家庭環境についての情報収集を行っている。園は、過去に自然災害被害に遭遇している経験もあり、「家庭状況調査票」では、緊急連絡先・通園経路・送迎形態・緊急時父母以外の引き取り人の有無など、非常時・緊急時対応の情報も細かく記載する仕組みを整えている。また、保護者の勤務状況を把握することで、送迎対応や延長保育の利用の提案などに繋がり、保護者支援に努めている。

利用者アンケートにおいて、「園での活動は、お子さんの心身の発達に役立っていると思いますか」の問いに、「はい」の回答は１００%であり、保護者から強く支持されていることが確認できた。「いつもあたたかく見守ってもらっています」「全員の先生が声をかけてくださり、子どものことをわかってくれているのだと伝わり、安心感を感じます」という自由記述からも、園が丁寧に子どもに接し、保護者が安心して託せる保育環境であると思われる。

園は、常勤職員と会計年度任用職員の保育士が協働で保育サービスを担当している。コロナ禍においては感染防止の観点から、個別や小集団での対応を余儀なくされる場面が多くなった。そのため、常に変動する感染対策への対応や子どもの変化に伴う保育サービスの見直し及び改善点などの実施のため、情報共有と確認は、正しく行う必要がある。園では、職員会議での伝達や昼礼確認ノートの活用を行い、漏れのない情報交換を心がけ、実践している。

園は、月の指導計画立案に日案・保育日誌・個人記録などからの情報を活かし、反映させている。子ども一人ひとりについて、健康・排泄・食事・印象に残った姿などの観察項目に沿って日々の状況を把握し、心身の変化の気づき及び個別課題の抽出を行っている。また、年齢別の発達の特徴・子どもの姿を記載した資料を作成し、クラスだよりに掲載して保護者へ周知している。指導計画内容の見直しは毎月行い、様式などの大きな変更が必要となった場合は、年度末に見直しを行っている。

入園の際に保護者から聞き取った子どもの発達や生活環境などの情報をもとに、子どもの基本的な姿を記録している。また、日々の状況を連絡帳や保育日誌において把握している。１歳児は月ごとに個別の発達状況がまとめられ、２歳児以上は３ヵ月ごとにまとめられている。さらに、月１回行われるカリキュラム会議において、個々の子どもの様子が報告され、職員の共通理解のもとに子どもの状況に応じた保育計画が立案・検討され、その上で実施している。

配慮が必要な子どもについては、関係機関と連携しながら、子どもたちにより良い対応が行えるように努めている。２ヵ月に１回の心理士巡回では、子どもへの対応や環境についてなどのアドバイスを受けて、保育の参考としている。担任以外の保育士が食事や午睡などの生活の節目において、サポートに入り、子どもが他の子どもと一緒にスムーズに生活ができるよう援助している。

年間計画に、小学校との連携については、保育要録と支援シートの提出・小学校との交流会・保育園行事等の案内状送付・保小連携会議・合同研修などが挙げられている。例年であれば、小学校の行事への参加も多く行われ、運動会への参加や五年生との交流会などを活発に行っていた。毎年、校長先生が保育園訪問を行って子どもたちの様子を観察し、職員との話し合いが行われている。コロナ禍によって子ども同士の交流は難しい状況だが、職員同士の連携は続けられている。

園は７時半から開園し、８時半頃までは早番担当の職員が子どもの受け入れを行っている。子どもの健康状態を職員と保護者が確認した上で、子どもを受け入れている。また、保護者からの申し送り事項は引継ぎノートに記載され、確実に担任へ引継ぎが行える仕組みとなっている。朝の時間は、保護者にとっても貴重な時間であり、登園時のやり取りは短い時間で行うため、申し送りなどに漏れの無いように心掛けている。

特に低年齢児においては、基本的生活習慣を身に付けることが重要となる。すべてを介助していた乳児から、自分でやってみようとする意欲を育てながら、身に付くように支援している。トイレトレーニングなどは、個々の成長の状況及び家庭の状況も聞き取りながら、園と同じように進めていけるように支援している。１歳児クラスのクラスだより（８月号）では、おむつが濡れていないときにトイレに誘う様子や声掛けのタイミングなど、個人の成長に合わせたトイレトレーニングを保護者に提示している。

日中時の保育の様子を保護者へ伝える方法としては、連絡帳の活用に努めている。特に低年齢児には詳しく子どもの様子を記載しているが、幼児クラスでは、連絡帳には特に伝えたいことがある場合のみ記載している。また、全クラスでホワイトボードを活用し、その日の活動や保護者に伝えたいことを記入している。遅番職員が担当となる子どもについては、保護者へ伝えることがある場合、担任から遅番担当職員への申し送りがなされている。

子どもの状況に応じて、各クラスで保育室の環境づくりを工夫している。その日に気づいたことを、１日の終わりに玩具を入れ替えたり、週末や月の終わりなどにも見直しを行い、コーナーづくりの工夫を行っている。また、これらは毎月のカリキュラムにも反映されている。１歳児クラスでは、１０月頃に一人遊びに集中できるように、一人ひとりの好きなコーナーづくりが計画され、１１月になるとごっこ遊びへの興味が満たされるように、ままごとの空間づくりが行われている。

広い園庭には段差があり、下の広場にブランコ・滑り台・鉄棒などが庭の外側に設置されている。戸外用の乗物玩具も多くあり、三輪車・スクーター・コンビカーなどが十分に用意されている。一方、周辺の木々や草花をはじめ、園舎裏手の畑の野菜などからも四季の変化を感じられる環境となっている。さらに、天候の良い日には散歩に出かけ、春にはヨモギ、秋にはむかごを取ったり、溶岩を見に行くなど、島ならではの自然に触れる多くの機会に恵まれている。

園では月始めの集会をホールで行い、幼児クラスの子どもたちが参加している。この集会では、年度初めに決められた月ごとの保育のテーマと約束事を、子どもたちにわかりやすく伝えている。１０月のテーマは「たくさん歩こう」で　約束は「衣類の調節をしてみよう」、１１月のテーマは「自然と遊ぼう」で、約束は「薄着で元気に遊ぼう」となっている。また、各クラスでも年齢に合わせて再度わかりやすく伝えている。園は、子どもが決まりを守ることで元気に楽しく過ごせることをわかるように働きかけている。

コロナウイルス感染拡大の影響下ではあるが、子どもたちが楽しめる行事の計画を実施している。４月には入園式・ファミリーデイ（親子遠足）・子どもの日の集会、７月には七夕集会・夏祭り会・わくわく保育（年長児）、１０月には親子レク・秋の遠足、１１月に七五三集会などを行っている。昨年度のお店屋さんごっこ（２月）では、１２月から取り組み、子どもたちが一堂に会することをやめ、注文の品物を配達する形に変えて行うなど、子どもが楽しみながらできるように工夫を図っている。

年長児のわくわく保育は、５月頃から子どもたちと話し合い、子どもたちがしたいことを盛り込んで実施する、子どもが主体的に行う行事の一つとなっている。わくわく保育の前日に保育園へ見知らぬ宛先から手紙が届き、年長組の子どもたちが様々なミッションを行うという設定になっており、当日は、ゲームやクイズなど、朝から夕方まで皆で協力してミッションをクリアする。コロナ禍の前は、バスを利用して園外の活動も行っていたが、コロナウイルス感染予防を考え、できる範囲で子どもたちが楽しめる企画を行っている。

保育園の行事は年度当初に保護者へ知らせており、特に保護者参加の行事は予め予定が組めるように配慮している。また、感染予防を考慮し、行事を短時間及び少人数で行うことを事前に保護者へお知らせを配布して理解を求めている。一方、行事のお知らせだけでなく、その行事の各クラスの取り組み内容や子どもの様子をクラスだよりで保護者へ知らせ、行事の当日に至るまでの子どもたちの状況を詳しく伝え、保護者も当日への期待が持てるように工夫している。

子どもたちがなるべく密にならないような環境を考え、コロナ禍以前は異年齢での活動も行っていたが、今はクラス別の活動が主になっている。早番の時間から来ている子どもにとっては、長い時間となる午後の保育では、おやつ後にクラス同士で連絡し合い、ひとつのクラスが園庭に出て遊べるようにしている。遅番の時間になっても人数が減らない場合には、クラスで過ごすなど少人数でゆったりと過ごせる環境を整えている。

遅番の保育では、なるべく一人ひとりの子どもが自分の好きな遊びを選んでできるように、玩具などの設定を行っている。日中の玩具とは別に、早番遅番用の玩具を決めており、早番終了時に消毒を行っている。幼児クラスでは、５歳児の部屋を早番遅番時に使用しているが、３・４歳児もいることから、子どもが好きな玩具を選んで設定している。また、遅番の時だけ使える特別な玩具もあり、子どもたちの楽しみとなっている。一方、遅番保育対応職員２名の内１名は、毎日同じ保育士が遅番として勤務しているために、子どもたちに安心感を与えている。

献立は町による統一献立で、月２回、同じメニューが提供される。２回目のメニューは園独自で変更することもある。季節の旬の食材が使用され、誕生会や行事では特に子どもたちが喜ぶメニューとなっている。１０月の誕生会メニューでは、おばけちゃんカレ―・つぶつぶコーンスープ・野菜サラダ・フルーツとおやつにはカップケーキが提供されており、メニューの名称も子どもが楽しんで食べられるものとなっている。一方、おやつにはホットケーキ・かきたまにゅう麺・黒糖蒸しパン・ハムチーズトーストなどがあり、手作りのおやつも提供されている。

食物アレルギーのある子どもが数人おり、個々の状況に合わせて医師の診断書をもとに除去食で対応を行っている。職員は月ごとに、アレルギー会議を各保護者と行い、日々のメニューを全職員がメモを活用して把握し、確実な提供によって誤食の無いように行っている。また、アレルギー児のいるクラスでは食事の際の座席を決め、トレーの色も他児と区別ができるよう別にしており、ダブルチェックを行って安全に子どもが食事ができるよう努めている。

地域の高校の農林科から夏野菜の苗をもらい、畑で育てている。４・５歳児が中心となり、畑やプランターで苗を植えることや水やりを行い、野菜の生長を間近に見ることによって食への関心を育てている。コロナ禍以前には調理保育も行っていたが、感染予防のため、現在は行っていない。今年も、子どもたちと職員がサツマイモの苗を植えて、１０月には畑で子どもたちと収穫することができた。収穫体験を通して食への興味や関心が深まっている。

子どもを病気やケガから守る取り組みとして、体力づくり・健康づくりに努めている。毎朝のマラソンや体操は４・５歳児を中心として行っている。月始めの集会では、月の「約束」がなされており、６月には「手洗い、うがいをしてばい菌をやっつけよう！」、８月には「しっかり体を休めて遊ぼう」、１２月には「手洗いうがいをていねいにしよう」など、子どもにもわかるように、元気な体になるための約束が設定されている。また、１日３回熱を計ったり、手の消毒やうがいを子どもに促して、子ども自らが行うようになっている。

子どもの健康診断は年２回行われ、歯科検診は年１回行われている。現在のところ医療的ケアの必要な子どもはいないが、アレルギー児の除去食対応については医師と連携し、個々の子どもに応じた対応を行っている。また、配慮が必要な子どもについては、町の関係機関と連携しており、子どもへの対応の助言を得るなど子どもが保育園生活を楽しく過ごせるように支援している。

月ごとに保健だよりを保護者へ向けて発行し、子どもの健康に関する情報を提供している。季節に多い病気の情報と予防策をはじめ、睡眠や薄着についてなど、健康に過ごす方策が記載されている。また、献立表の裏面にも栄養便りを掲載しており、夏には熱中症予防について、９月には防災のための非常食についてなど、併せて情報提供を行っている。一方、感染症が発生した場合には、すぐ連絡ボードで注意喚起を促している。昨年度は、コロナのために２度の休園を余儀なくされたが、一斉メール配信により保護者へは早急に伝達されている。

保護者同士が交流できる機会は、朝夕の登降園時以外には行事であるが、コロナ禍のために行事では様々な制約があった。園では、保護者の参加を少人数に抑えるなどの工夫を行いながら、保護者同士の交流の場を確保している。ファミリーデイ（親子遠足）は、親子でオリエンテーリングを楽しむ企画を実施して、各クラスが違うコースを巡ることで密にならない工夫を行った。また、運動会も親子で運動を楽しむ親子レクとして実施し、保護者が交流できる場となった。

保護者との関係を築くために、毎日の登降園時のあいさつや会話を重視している。ゆっくりした時間は取れないが、毎日の声掛けに努めている。また、毎日の連絡ノートにも子どもの様子をなるべく詳細に記載している。一方、保護者会・クラス懇談会・個人面談、等も感染予防を行いながら、保護者が安心して話ができるように広いホールを使用して実施している。懇談会などが平日開催のために、参加しにくい保護者もいるようであり、今後は日程の設定にも工夫が望まれる。

年度初めに、「保育懇談会資料」が保護者へ配布されている。園の目標・理念・保育方針が記載され、各年齢の子どもの特徴や発達過程がわかりやすく表になっている。懇談会では、園の保育が保護者に理解され、共通の認識が持てるように資料を基に説明されている。また、月ごとに各クラスでクラスだよりが発行され、子どもの様子が詳しく伝えられ、栄養便りや保健だよりなどからも、保護者は子どもの発達や子育ての情報を得ている。さらに、子育てや言葉の発達に関する心配についても、専門機関を紹介している。

島の園の特徴として、以前から地域との繋がりが強く、島をあげての行事などに常に参加していた。コロナ禍では島の行事自体も少なくなり、他の施設との交流も減っている。そのような状況においても、地域の高校とは交流が続いており、野菜の苗や花の種をもらって子どもたちは畑やプランターで育てている。また、チュ－リップの球根を子どもたちが地域の公園に行って植えるなどの活動も行われている。

園では、子育て広場として、毎日、８時半から１１時までの園庭開放を行っていたが、緊急事態宣言の期間は休止となっていた。宣言解除に伴い、園庭の開放は再開されたが、あまり利用する親子は見られなかった。しかし、「ふれあいひろばたより」は発行を続け、保育園の情報や講演会のお知らせなどを地域の子育て家庭に向けて情報発信している。また、敬老の日に向けて、子どもたちがお年寄りへのプレゼントを制作したり、勤労感謝の日のプレゼントを作り、職員が届けるなど、コロナ禍でもできる地域との交流に努めている。

園は、「公立保育所のしおり」の「個人情報保護について」の頁に記載されている個人情報保護法の法令を遵守し、子ども及び保護者のプライバシー保護を行っている。園の「家庭状況調査票」には、「個人情報取り扱い」についての具体的取り扱い媒体として、園だより・クラス便り・ホームページ・インターネット・フェイスブック・SNS・ツイッター・広報おおしま・福祉祭り等の写真公開と配布などを明示し、保護者へは「特に問題なし」・「一切公開しない」・「その他」の選択肢を設け、個々の意向を事前に確認している。

保育の場で子どもが恥ずかしいと感じる場面は多い。体格の相違、排泄の自立の有無などがある。おもらしなどの予期せぬ出来事に遭遇した場合、昼寝時であれば他の子どもが起きる前に着替えを行っている。また、身体計測時は外から見えないようにカーテンを用意するなどの対応を行っている。子どもの自尊心を傷つけることがないように、場面場面において、個別に着替えやおむつ交換などを行って、プライバシー保護の支援に努めている。

園は、毎月、職員が「乳幼児を一人の人間として尊重するために行ってはならない行動リスト」というチェックリストに記載する仕組みを取り入れている。定期的にチェックリストを記載することは、職員自身の行動を内省する機会になっており、園全体として虐待のない保育実践が行われているかの確認にもなっている。また、育児困難家庭への支援は、町の関係機関との連携や日々の保育現場での気づきから、異常の早期発見に努め、迅速な支援に繋げている。

園は、公立保育所共通のマニュアルを活用している。具体的には、保育の基本・危機管理・保健衛生・給食などのカテゴリーから構成されている。常勤及び会計年度任用職員の区分なく、全職員がファイルを保持しており、手順に沿ったサービスの提供の実践を行っている。マニュアルの見直しは、変更や必要に応じ、職員会議や園内研修の機会を活かしている。内容については全職員で完成前に回覧及び読み合わせなどを行い、確認と承認を行っている。

コロナ禍において、保育施設は緊急対応を求められ、園でも感染者対応や休園の対応を余儀なくされた。園においては、医療従事勤務者の配置が必須ではないことから、感染症対策については園長が中心となり、情報収集と独自のマニュアル作成に取り組んだ。また、自園だけではなく、公立私立の枠にとどまらない町全体の子どもの健康と安全を保持するために、他園とも感染症対策の情報共有を行った。

保護者の多くが有職であるため、連絡ノートの記載や送迎時の言葉かけなどに努めて保護者との関わりを大切にしている。しかしながら、コロナ禍においては、特に直接の関わりが縮小されている。園では、保護者の声を反映させる取り組みとして、毎年、保護者の意向確認のために「保護者アンケート」を実施しており、昨年度は１２月に行った。集計結果とともに結果から見出された課題への改善点を提示している。こうした結果の開示によって、保護者の意向や要望が活かされていることの見える化となり、より良い保育への取り組みに繋がっている。