東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念に基づき保育方針や目標等を設定しています。理念、目標等は、園内への掲示、全体的な計画や園のしおりへの記載、ホームページへの掲載などにより幅広く周知しています。年度当初には、園目標や全体的な計画を検討、確認し、内容の理解や方向性を踏まえ目標シートを作成しています。目標シートの作成により日々の保育実践と理念や目標を連動させて理解を深めています。保護者には、コロナ感染症対策で少人数・短時間等の工夫を行いながらの入園説明会の実施や、５歳児の保護者会の実施、資料配布など、柔軟に対応して伝えています。

経営層の役割や責任は、事務分担表や組織図等で組織体制が明確に示されています。また、園長の手引きおよび副園長の位置づけで、園長の心得、園長・副園長の役割など、運営管理に関する内容が示され、行動指針となっています。日々の保育や職員会議、昼礼等を通じて、運営の方向性を示し、共通理解を図っています。経営層は、大きな行事等では、方向性に沿って自らが行動で示すよう心がけ、日常の保育では各クラスのリーダーが先頭に立ってがんばれるように支援やアドバイスを行いながら、責任と役割に基づきリーダーシップを発揮しています。

職員会議、リーダー会、乳児・幼児会議等が設定され、会議の持ち方等で意思決定の仕組み等が明確されています。重要な案件等は、クラスリーダーが中心となって各種会議の検討を踏まえ、職員会議で意見を出し合い決定するものとなっています。決定内容や経緯等は、会議や昼礼での報告、会議録・昼礼ノートの閲覧や確認により、職員全員に周知しています。会計年度任用職員等には、口頭による伝達等で周知しています。保護者には、園だよりや文書の配付、園内掲示、連絡メールや配信ツール等によりわかりやすく伝えています。

利用者の意向は、行事の感想や利用者等のアンケート、意見箱の設置、第三者評価受審時の利用者調査など、積極的に園から働きかけて情報を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、年３回および必要に応じたヒアリング、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、地域の子育て支援等の情報を収集して、幼児に比べ乳児の方が保育ニーズは高いなど、地域の特性を把握しています。これら収集・把握した情報等を園運営や地域の子育て支援に活かしています。

区の統一的な中長期計画として、平成27年度から令和６年度までの「こども計画」が策定され、理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、中期計画を踏まえ前年度の評価・反省や利用者アンケート結果を基に単年度の目標シートが作成され、保育実践や人材育成などの重点課題を抽出し、園運営の方向性を明確化しています。保育に関しては、年間保育計画や行事予定等、研修計画等を作成し、それぞれ計画性をもって取り組んでいます。予算に関しては、年度当初に予算編成がなされ、消耗品歳出簿等を確認しながら適切な執行がなされています。

園が掲げる理念や目標の実現に向けて、年度目標や年間保育計画、行事予定等が作成されています。計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、職員会議等で評価、反省を行い、職員間での共有化を図っています。日常保育では、年間および月間指導計画等に基づき定期的な評価・反省・見直しを行い計画の推進に取り組んでいます。さらに、職員が作成する自己申告書では、目標シートに基づく目標設定と評価、反省が行われていることから、職員個人の年度目標と目標シートを連動させた達成状況の把握がなされています。

保育に従事する職員として守るべき規範、倫理等は、公務員倫理ハンドブック、保育の質ガイドライン、保育安全マニュアル等に明示され、日常保育を通じて心がけられています。例年、新人や経験年数別、会計年度任用職員向け等の研修が開催され、法、倫理、規範等を学ぶ機会があり、理解を深めています。また、保育の質ガイドラインや人権チェックシート、人権擁護の振り返りシート等を活用し、定期的な確認や振り返りを行い、職員の意識向上に努めています。会計年度任用職員も人権チェックシートや年２回のヒヤリング等で振り返りを行っています。

苦情解決等は、保健福祉サービス苦情審査会制度があり、外部委員へ申し立てができることなど、園のしおりへの掲載や園内への掲示を行い周知しています。利用者の意見や要望を把握した場合は、苦情対応内容の記録や連絡ノートのコピー等を行い、職員全体で共有し、速やかな対応に努めています。子どもの気持ちを傷つけない取り組みでは、保育の質ガイドラインやチェックシート等を活用し、振り返りに取り組んでいます。さらに、研修を通じたアセスメントシート等を活用し、各クラスで日常的な気づきや変化の情報等を記録し、把握しています。

地域社会に対して、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、地域の掲示板への地域交流事業の案内掲示や、ホームページを活用した画像による保育園紹介など、積極的な情報発信を行っています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。地域交流事業では、コロナ感染症対策を行いながら、予約制で５組限定の園庭開放や保育士による子育て相談等を行い、地域貢献に取り組んでいます。

園運営のリスクに対して、リスクマネジメント委員や園内研修のリスクグループを中心に様々な想定をした対策の実施、保育安全・保健・衛生等の各種マニュアル整備、避難訓練等に取り組んでいます。避難訓練では、例年、消防や警察による訓練の機会もあり、危機管理意識の向上に取り組んでいます。さらに、救命救急講習、熱中症対策、感染症の嘔吐処理講習、ハザードマップや風水害時の避難経路の確認など、季節や地域特性のリスクマネジメントにも取り組んでいます。コロナ感染症に対しては、ガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

区として保育園業務継続計画及び応急保育実践計画に基づき、保育園防災マニュアルが作成されています。防災マニュアルでは、災害直後の人命救助や安否確認など、災害後の復旧に向けた取り組みが想定されています。毎年度、継続的な防災マニュアルの検証訓練が行なわれ、今年度は水害について取り組み、検証結果を基に業務継続計画の改善が図られています。事故・怪我では、ヒヤリハット情報の収集と昼礼時の共有化や人型イラストを活用した報告と周知、集計による要因分析、リスク軽減のためのチェック等、再発防止・事故予防等に取り組んでいます。

区統一の情報セキュリティ実施手順書で管理体制、情報資産の分類、セキュリティポリシーなどが明確化され、会計年度職員等を含めて口頭や書類配付等により周知を図っています。児童票、保育資料、タブレット等の重要文書や情報端末等は、施錠できる書庫で保管し外部への持ち出しを禁止し、文書管理の規定に基づき定期的に更新されています。情報等のセキュリティ管理は、アクセス権限の設定や記録媒体等の電磁記録台帳・外部記録媒体一覧表による管理がなされています。個人情報は、取り扱いについて、保護者から同意書への署名を得ています。

職員の採用は区の採用基準に基づき、ホームページ等で募集案内を公表し必要とする人材の確保に努めています。また、会計年度任用職員制度により、安定的な雇用創出に努めています。将来や育成を見据えた人材構成は、人事計画に基づき定期的な異動がなされています。園内の人員配置は、自己申告書や意向調査票、ヒヤリング等で職員の意向を把握し、園運営全体のバランス等を考え、適材適所のクラス配置を行っています。さらに、求める人材像に応じてキャリアステージにおける保育者育成指標を作成し、職員の長期的な展望を示しています。

職員一人ひとりの質向上は、自己申告書に基づく意向把握やヒヤリングを通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。職員の希望、選択による学びの機会として、個別年間研修計画が作成され、コロナ禍でのリモート等による研修の実施も進められ、工夫をしながら職員の資質と能力の向上に努めています。なお、今後はさらに、研修受講に際して、過去の研修履歴等の学びの蓄積を職員自らが把握し、キャリアステージと連動させて能力向上に取り組めるよう整備していくことが期待されます。

就業状況は、勤務ローテーション表による確認や年１回のストレス調査、年次休暇の計画的な取得、業務効率化に向けたICTの導入と活用等を行い、健康で働きやすい職場づくりに取り組んでいます。また、休憩の場所と時間の確保ができるよう工夫し、職員のコミュニケーションの機会を作っています。園内研修では、人権をテーマに設定し、職員の日頃の気づきや工夫、振り返りを行い互いに学んでいます。さらに、食育、環境、リスクマネジメントの３グループに分かれたグループ活動では、目標の達成に向け取り組み、組織の能力向上を図っています。

区の統一的な仕組みとして、保育に関する相談窓口を区総合支所の生活支援課・子ども家庭支援センターに設置しており、利用希望者向けに冊子「保育のごあんない」を閲覧することができます。この冊子では、保育に関する利用案内を中心に説明しており、各園については「園名・所在地（住所、地図）・電話番号・定員・保育開始月齢・延長保育定員」等の基本的な情報を掲載しています。保育園では、パンフレットやリーフレット等の「保育園のしおり」や地域交流の年間計画のチラシを用意し、入園希望者や関係機関等に配付しています。

入園や保育園に関する情報を入手しやすい様に、区のホームページに各園のページを開設し幅広く情報発信しています。サイト内には保育のご案内・入園手続き書類はダウンロードすることができ、利用希望者にとって丁寧な仕組みつくりとなっています。加えて、区立保育園が統一的に取り組む「在宅子育て支援事業・質の向上への取り組み・園の取り組み・子育てトライあんぐるの紹介・健康ひろば・食育ステーション」を掲載しています。ほか各園の特徴・紹介を写真付きで知らせ、ホームページ内で「読み上げ、文字の大きさ、色、言語」等の変換ができます。

施設見学は可能な限り希望者の都合に合わせています。その際、園の子どもたちの様子が良く分かる午前中の来園を勧めています。対応は主に園長が行い、園で独自に作成したリーフレットを配布しながら園内を案内し、利用希望者の子どもの年齢に応じた情報提供や質疑応答を行いつつ、保育園で大切にしている事として「可動式遊具を使って主体的に遊ぶ。食育活動に力を入れている」等を丁寧に説明しています。今年度は、園庭や門の所でパンフレットを基に質問に答えながら丁寧に説明しています。今後の状況をみて例年通り進めていく予定です。

入園が決まった利用者に対しては、入園前の個人面接・健康診断・入園説明会を実施しています。入園説明会は、園独自の保育園のしおりを作成・配布し、区の理念、方針・保育の概略等について、併せて園の目標・方針・園からのお知らせについて保護者に分かりやすく説明しています。持ち物については、実物や写真を用意し、丁寧に説明しています。なお、これらの機会や資料を通じた「保育園の取組・個人情報利用目的」の説明内容について区立園統一様式による「同意書」を得ています。今年度は３回に分けて30分位、資料配布で行いました。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面接や生活調書・語りたいことシートを通じて把握に努め、健康状態（既往歴・体質的な特徴等）について児童票に記録しています。これらの情報は職員会議で職員間の共有を図っています。その上で、サービスの開始にあたっては、保護者の就労・子どもの状況に応じて、職員体制をあつくし、ゆるやかな担当性を尽くす事で子どもの心身の安定を支援しています。保護者が安心できるように、送迎時の説明を丁寧にする事を心がけ職員との信頼関係を保てるようにしています。保育参観を早めに開催し安心に繋げています。

退園する利用者には、各クラスで工夫しながらお別れ会の開催や作品集・メッセージカード・育ちの記録のプレゼントをしています。区として継続した支援の必要性が認められる場合には、子育てネットワークや要保護児童対策地域協議会で情報を共有して見守り体制を築いています。就学支援に向けては、希望する保護者には個人面談の機会を用意しています。保育要録については小学校へ届け子どもの様子を丁寧に伝えています。退園後も緊急一時保育・休日保育の案内を渡す等引き続き身近で安心して相談できる存在であることを伝えています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などを児童票に全園児期毎に記載しています。毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り記録簿で情報を把握し、乳児の個人日誌、1歳児の視診簿、幼児は週案と日誌を連動させて作成しています。連絡帳、日誌や月の指導計画から得た個々の子どもの発達や課題、保護者からの語りたいことシートで把握し、職員として保育の振り返り会議を得て、各クラス担当職員が児童票に記録しています。

全体的な計画に基づき、指導計画会議を経て年間指導計画及び月・週案・日指導計画を作成しています。乳児及び要配慮児の個別の指導計画・個人別ねらい・配慮、幼児の月の指導計画は週案と連動させて計画を作成、個人別配慮を設けています。これら指導計画は週・月・期・年度末で自己評価、見直し反省を踏まえて立案し、見通しをもって展開されるように作成し次の計画に繋げています。うち「保育理念・目標・方針」年間指導計画等については、年度初めの保護者会で資料配布で分かりやすく説明しています。各クラス目標を掲示して明確にしています。

園での日々の保育は、月の指導計画・週・日指導計画案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌・昼礼ノートに記録しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。なお各会議で子供の様子を職員間で共有し、子どもや保護者の状況の変化はクラス視診簿、昼礼、昼礼ノート、延長番日誌に記録するとともに確認しています。非常勤職員への対応としては、行事や日々の保育についてクラス職員から資料・口頭で伝えています。

子どもの姿や生活状況は入園時の退出資料をもとに連絡帳や日々の日誌をから健康や発達状態を定期的に記録し、児童票を作成し会議で共有しています。2歳児は発達の差があるので低月齢と高月齢に分けて1階と2階に部屋で担当を決め、幼児に向けて生活や遊びをていねいに支援し、子どもの様子をみて一緒に活動をしています。各保育室は子どもが自由に遊びを選べるよう年齢に見合った遊具のコーナーを作り、室内やホール、園庭にさまざまな可動式遊具を設置して安全を見守る中、主体的な遊びを展開できる環境を設定しています・

例年は幼児の縦割り保育「グリンピース」の日を設け、散歩や行事やランチルームの日で異年齢の関わりで育ちあいを深めていましたが、今年度は、早番、延長保育、園庭遊びで関わりを持ち、2階の一歳児が下に降りてきた時に靴を履かせてあげるなど優しい姿が見られています。今年度はオリンピックをきっかけに本や図鑑を用意して、国の名前や人種や場所を調べ運動会の国旗作りをして展示して名前のあてっこをするなど興味を深めています。子ども同士のトラブルは乳児は気持ちを受け止め、幼児は状況や解決の方法を考えさせ言葉で解決に導いています。

配慮の必要な子や気になる子は専門機関と連係をして連携をして共通理解を持って支援しています。個別計画や記録やケース会議の情報をもとに専門機関の巡回指導日に担任以外の職員も出席して適切な援助の仕方を学び同じ対応ができるようにしています。補助職員も他児と同じ生活ができるように支援し、他児も困っている時は手助けをするなど統合保育の中で育ち合っています。小学校との連携は保育要録を作成して就学先の担任と情報を交換を行ったり、接続アプローチで就学に向けて必要なアドバイスを受けて日々の生活の中で意識できるようにしています。

送迎時はテラスや受け入れ室で挨拶を交わして子どもの視診をして保護者から様子を聞いて、聞き取った情報は視診簿に記録し昼礼で伝達をしいています。個々の連絡は区統一の連絡の連絡帳を用いて1・2歳児は生活と子どものようす、幼児は必要に応じて連絡事項や担任のコメントで保護者とやりとりをしています。お迎え時は保護者と会話することを心掛け、クラス前のボードに週案を掲示しています。また、行事や食育や保健などの全体活動を壁新聞でタイムリーに発信して子どもとの会話につなげています。

年度初めのクラス懇談会で子どもの成長のめやすやクラスでの一年間の取り組みを説明したプリントを配付しています。基本的生活習慣の自立は家庭を連携をしながら子どもの意欲を大切に進めています。乳児は個別計画を作成し、食事は三指持ちを教え、排泄は排尿間隔を把握してトイレでの成功体験を重ね、着替えは介助をしながら自分でする意欲を大切にできたら褒めて自立に導いています。バックアップ園の看護師、栄養士から手洗い、鼻かみや箸の使いかたを指導しています。幼児は衛生面、片付け、身辺整理、生活時間など日々の生活で習慣付けています。

午睡は個々の生活リズムを把握するとともに、活動や発達、体調に応じて無理なく睡眠や休息がとれるように配慮しています。午睡室は採光、室温、換気湿度を調整して自分の場所を決めて全員コットで交互に向きを変えて安定して眠れるようにしています。午睡時は定期的に睡眠チェックを行いタブレットや用紙に記録しています。途中で起きた子はそばについて再眠を促したり静かに過ごしています。５歳児は子どもの状態をみながら２月から徐々に午睡時間を短縮して生活リズムを整え机上遊びなどで休息をとり、午睡が必要な子はコットで眠っています。

子どもが自主的に遊びこめるよう乳児は室内に手先の遊びを促す玩具やテラスには砂場、コンビカー、ミニ自動車を置いてのびのびと遊んでいます。幼児はブロック、積木、箱制作など作品作りで途中の作品はロッカーの上に置いて遊びを継続しています。園庭には固定遊具やタイヤ、ビールケース、丸太、長板など可動式遊具で家でままごと、乗り物、基地など自発的に遊びが広がっています。鬼ごっこドッチボールなど集団遊びで負けた時の葛藤には日々の生活で決まりがあり、楽しく遊ぶにはルールや約束を守ることの大切さを教えて気持ちを調整しています。

子どもの発語、指さし、仕草から言葉で応答的に返し、幼児は言葉遊びや当番活動、生活発表で自分の気持ちを言葉で伝える体験を大切にしています。体育遊びは巧技台、縄跳び、鉄棒、跳び箱など自分で目標を持って挑戦し、リズムは全身を使った機敏な動作やしなや身体作りで体幹を鍛えています。絵本の読み聞かせから情景を読み取り、ごっこ遊びや劇遊びに発展させ、絵画製作ではクレヨン、絵の具で栽培物の観察画、風鈴製作や、空き箱を使ってイメージした作品作りで完成した作品は階段や廊下に展示するなどさまざまな表現遊びで感性を養っています。

園庭にはイチョウ、桜の木や花壇には季節の花を植えて季節の移り変わりが見られます。近隣にも都立の自然豊かな公園や総合遊具や広場がある公園があり、目的を持った散歩をしています。お散歩マニュアルには公園ごとの交通経路や遊具などの写真を載せて注意事項を書いて安全に遊べるようにしています。木の実や木の葉は制作に使用し、園庭の一角を虫探しや草花を採取できるように整備し種取ｒや虫探しをしています。プランターでインゲン、きゅうり、なすを栽培し、金魚やカブトムシ、メダカ、見つけた青虫を飼育し生態を観察しています。

誕生日はクラスごとに行いインタビューで子どもの好きなものを聞いて、毎月掲示しています。夏のおたのしみ会は七夕にちなみ『スターフェスティバル」を行いました。バルーンでオープニングから七夕の話をパネルシアターで由来を聞き、うちわ作りやヨーヨー遊びをして願い事を書いた笹飾りを付けた笹を飾って、その日の給食はお弁当にして園庭で食べました。子どもの日の集いは制作したこいのぼりを飾り、幼児体操、リレー、かけっこなど運動遊びで5歳児が司会、進行、体操の先生、ゴールテープを担当してリーダーシップをとりみんなで楽しみました。

保護者参加の行事はクラス活動で子どもが目標を持って友だちと協力して参加する喜びを共有して達成感を味わえるようにしています。運動会は２歳から５歳で時差で行い、日頃楽しんでいる体操遊びを種目にしています。２歳ダンス競技、３歳忍者修行、４歳巧技台のぼり、５歳組体操、バルーンなど力を合わせた演技で達成感を味わっています。大きくなったの会は１歳から５歳で物語から行いました。慣れ親しんでいる物語をアレンジしてセリフや表現や小道具を作成して保護者の前で発表しています。

保護者参加の行事は年度初めに年間行事予定表を配付して日程の協力をお願いしています。行事の考え方やねらいは事務所だよりで説明し、期待を持って参加できるように工夫しています。当日の参加は時差や人数制限で行うなど変則的な実施でしたが、楽しめるよう企画して子どもたちも張り切っています。行事後はアンケートを配布して集計結果を出して次回の参考にして次年度は通常に戻ることを願っています。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ落ちついてくつろげる環境を工夫しています。コーナーにマットやカーペットを敷いて疲れたら横になってくつろぎ、コーナーを小さく囲って一人遊びができる場所を作っています。絵本コーナーのベンチでゆっくり本を読んだり、乳児はテラスに出て外の景色を見たり、砂場にマットを敷きひなたぼっこをして気分を変えています。事務所はいつでも来られる場所にして気分が高揚した時は棚に遊具を置いて遊びを楽しみ、水槽の金魚、メダカをみて心なごみ気分転換をして部屋に戻っています。

おやつ後も園庭で身体を動かして発散したあと夕保育の部屋に入ります。夕方の室内の移動は子どもの負担を軽くするように乳児と幼児は時差にしてホールや3歳児室を利用して行い、おやつを食べて１８時から全クラス合同保育になります。延長担当の職員はほぼ固定にして子どもたちが安心して過ごせるよう配慮しています。延長専用遊具、車、ミニカー、ごっこ遊びをして同じメンバーで異年齢の関わりを深め、教えたり手をつないで遊んでいます。お迎え時は子どもや様子や引継ぎ簿で伝達をして保護者の伝達は翌日のクラスの視診簿に記録しています。

区統一の献立表は一か月の日替わり献立で和・洋・麺類をバランスよく取り入れ旬の食材を豊富に用いて出汁を聞かせた薄味で自園調理しています。切り方や盛り付けに工夫し食事の量も個別に配慮し、お替りや食べきれるように配慮しています。行事にはお楽しみ給食や、お弁当給食を工夫しています、七夕は七夕寿司、オクラの星入りソーメン、お月見ポテト、ひなまつり散らし寿司、手作りケーキなど見た目にも楽しく雰囲気を変えています。食事中は調理員や担任が喫食状況や残食を確認して、次回の調理には切り方や味付けを工夫するようにしています。

食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で把握し、医師の指示書に基づいて面談をしています。献立作成時はアレルギー生活管理指導表を基にして月1回園長、担任、保護者と面接をしてマーカーで除去内容を色分けした個別献立表で確認し、代替えや除去食で対応しています。提供時はアレルギー対応マニュアルに沿って園長の検食や複数のチェック体制のもと個別トレイ、個別テーブルで誤食のないように気をつけています。保護者の意向で牛乳を控える、お腹の調子が悪い時、口の中のトラブルには消化のいいものや刻み食にするなど配慮しています。

食育計画は「マナー・食材に関心を持つ・野菜の栽培・食べ物と身体の関係」について年齢別に取り組みを決めています。サポート園の栄養士と食育担当のチームが連携して子どもたちの食育指導に取り組んでいます。食事のマナーは姿勢、食具の持ちかた、三角食べや野菜の栽培はインゲン、きゅうり、なすなどを栽培してもぎたての旬の味を食べています。食材はキノコ、とうがんなど給食食材を見る、触る、匂いなど五感で体験し、食べ物と身体の関係は5歳児が献立表に記載している「赤・黄・緑」の食材表にそって食材カードを貼って毎日確認をしています。

子どもたちが自分の身を守ることの大切さを知らせため職員はあらゆる場面ごとにチェックリストを作成しています。定期的な園庭整備や散歩時、散歩先で危険個所を事前に安全確認をして遊ぶ前に子どもたちに約束事を知らせています。リスクマネジメントではヒヤリ八ットを集計して統計を出して職員で共有して気を付けています。今年度は感染予防で新しい生活様式で手洗い、検温、密を避け、遊具、備品の消毒をチェックリストで行いできる限りの感染予防をし、バックアップ園の看護師も定期的に子どもたちに保健指導をして健康の大切さを知らせています。

子どもの健康状態は入園時の面接で聞き取り子どもの生育状況や既往歴などを聞き取り把握しています。慢性疾患で抗けいれん剤、エピペン、アトピー性皮膚炎の塗布薬など与薬が必要な子は医師の指示症や与薬依頼表で預かり、事務所で保管し園長・副園長が対応しています。園長・副園長は毎日クラスを巡回して子どもの健康状態や病後児のケアをしています。園医の健診は年3回あり子どもの健康状態や気になる子は電話で相談する連携があります。職員はAED、救命救急法、エピペンなどの処置は毎年消防署の研修を受けて緊急時に備えています。

園のしおりで保健衛生に関することや感染症の病名や主要症状について一覧表を掲載しています。保健だより「おおきくなあれ」で季節や保健衛生に関することを発信しています。園で感染症が発生した場合は病名、主要症状、潜伏期間を掲示し同時にサーベイランスで地域の発生情報も知らせて蔓延防止につなげています。睡眠時のSIDSの予防は１歳児は監視カメラを設置して５分、２歳児１０分、幼児１５分毎に顔色、呼吸、体位をチェックして記録し、保護者には入園説明会資料や保護者会で特徴やリスク要因や園の対応を話して注意喚起をしています。

園では、子育てと就労が両立できるように支援しています。保護者の就労状況は入園手続きにおいて得た個人面接や児童票などの記録で確認しています。その際、一時保育、病児・病後児保育施設の登録も知らせています。年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配布し、園便りでも周知を図る事で多くの保護者が参加できるように配慮しています。区立園ではスポット利用による延長保育を実施しており、できる限り柔軟に対応し個別の相談、事情を聞き入れて保護者の就労上の配慮に努めています。様々な事情に寄り添い支援しています。

保護者同士の交流の機会として年度当初の保護者会では理念・目標・方針・園からのお願い事・年齢ごとの発達の特徴を資料配布し丁寧に説明しています。クラス懇談会では写真やビデオで日頃の子どもの様子を紹介したり、保護者同の志意見交換の場を設定しています。今年度は開催ができなかったため、壁新聞、クラス便りに写真を多く載せて掲示やキッズビューで配信しています。育ちの記録は園と家庭で子どもの成長を見守り、成長場面の写真を載せ育ちのポイントと職員の関わりを保護者と共有しています。保護者からの相談等には即時対応に努めています。

子どもの園での生活に触れる楽しみを感じてもらえるように、保育参観は期間を設定して、３蜜対策で行いました。例年の幼児の保育参加はその日の活動(制作・ドッチボール大会)をより深く見る機会をつくっています。保護者の要望があればいつでも、面談や相談を受けています。今後は感染症の状況をみて進めて行く予定です。ほか壁新聞、給食の配信、レシピ等保護者と共有しています。

園では地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。交通安全指導、図書館に本を借りに行く、消防署による消火訓練、スケルトンゴミ収集車でのエコ活動が例年実施されています。地域の中学校、高校、大学生からの職場体験やインターンシップ、実習生などを受け入れることで子ども達は人との出会いや体験・交流を通して社会性を育んでいます。今年度は、制約のある中でも、プラネタリウム見学、区の農園へ小松菜やサツマイモ収穫を楽しみました。

子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、施設見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。地域交流事業「わくわく広場」では、地域の親子が安心・安全な場所である保育園の園庭を月1回、13時～14時まで提供しています。必要とする保護者には、区で作成した子育てに関する情報紙を配布し、希望があれば相談にものっています。小学校見学、近隣の保育園に地域交流や園の行事の案内をし、子ども同士の関わりを深めています。例年はこのような取り組みをしています。今年度は状況を見ながら開催する予定です。

個人情報保護の規程や目的を策定しており、利用目的と併せて同方針を明示し、保護者への説明と入園時の同意書による確認を行っています。同意書には、項目と利用目的が記載され、双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。なお急な子どもの画像等を必要とした場合には、その都度保護者に確認、署名をもらっています。羞恥心への配慮としては、おむつ交換、着替えは個定の場所で行い、シャワー時は遮光ネットで目隠しをタオルで直ぐに巻くようにしています。３～5歳児に看護師からプライベートゾーンについても知らせています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な面談で、各家庭の生活習慣や価値観等をアセスメントシートで保護者の気持ちを把握し、配慮に努めています。各会議でそれらの情報や子ども一人ひとりの状況の共有を図り、職員としての最適化を図っています。子どもの人権の尊重に関する取り組みとしては、保育の質のガイドラインを月の指導計画に入れて保育実践に活かしています。人権擁護のセルフチック、月1回の人権会を行い保育の振り返りを行い子どもの人権・保護者支援・職員の資質等保育の振り返りを行っています。保育従事者の心得で理解しています。

虐待防止に向けたマニュアル区の「虐待防止マニュアル」が整備されています。また登園時や着脱時などに外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配り、虐待やその兆候などが見受けられた場合には区の子ども家庭支援センターまたは保育課に通告する仕組みとなっています。配慮が必要な家庭については、担任だけではなく全職員に周知し、子ども家庭支援センターと連携し、情報の共有を図っています。また、個別の対応はケース会議をおこない支援に繋げています。

保育園で活用するマニュアル類は、区として統一的に作成し職員として各マニュアル類をもとに保育を進めています。マニュアルとして、保育安全・保健衛生・給食・アレルギー対応・園外保育人権・個人情報等が整備されています。ほか職員の心得・非常勤・入園関係・実習生・各種当番等事務所にて職員が活用しやすい状況で管理しています。安全・衛生面に関する手順を事務所や保育室等に掲示しています。今後は園独自の手引書を作成し理念・方針・目標を明示するとともに、職員としての心得・保護者支援・緊急時の対応・保育業務の明確化に期待します。

保育サービス提供の見直し等は、月・期毎・行事毎・年度末会議で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度見直しをし次年度の計画に活かしています。日常の保育に関わる内容は状況を昼礼、職員会議で提示、報告して職員間で共有し次の計画に活かしています。保育園運営全体に関わる業務等の見直しにあたっては、区と調整を行い改善に努めています。なお行事後のアンケート、園全般に関わる利用者アンケートにより、要望・意見を聞いて次年度の保育計画に活かしています。保護者に給食、調理室から一言アドバイスの配信を始めました。