東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

新年度の職員会議で、園が目指すべきことをまとめたプリントを全職員に配付しています。プリントには児童憲章、児童福祉法、保育園の目的、保育理念、基本方針、保育目標が記述され、職員による読み合わせをして理解を促しています。玄関にも掲示して周知を図っています。保護者等には、年2回のクラス懇談会でプリントを配付して担当職員が説明をしながら理解を深めるようにしています。毎月の園だよりにも月ごとの園の方針を掲載し取り組み内容を知らせています。利用希望者等には理念・方針等が記載された3つ折りリーフレットで知らせています。

年度ごとに園内の職務分担が表としてまとめられています。表には経営層である園長の役割として運営・管理・事務を担うこと、主任保育士は園長補佐と保育士統括業務に従事することが明示されています。全職員が参加する職員会議において、年度の運営方針とともに伝えています。園長は乳児会や幼児会等の各会議に出席して各クラスの状況を把握しています。園の基本方針である子どもの主体性を大切にした保育に取り組めているかを確認し、必要に応じて助言をして取り組むべき方向性を見い出せるようにしています。

法人全体の施設長会や区の私立園長会等での重要事項については、リーダー会議、職員会議、保育会議等にて報告して周知を図っています。園内で重要な案件を決める際には、乳児会や幼児会等のクラス単位で話し合いをして原案をまとめています。原案を全職員が参加する職員会議で検討し、出された総意を園長が容認しています。上からの指示で動くのではなく現場の意向を反映するようにしています。決定事項は職員会議の各会議や朝礼・終礼で内容を説明し周知しています。保護者等には、クラス懇談会や掲示板、園だより、一斉メール配信で伝えています。

保護者の意向は、常設の意見箱や行事後のアンケートで把握し、意見や要望は職員会議等で検討し回答を園だよりに掲載しています。職員の意見等は職員会議や乳児会、幼児会等の会議で検討されています。区内の私立園長会の参加や、区が発行する「あらかわきっずニュース」、町屋地域の園長が参画して発行している「ネットワーク通信（保育園の紹介、子育て、公園情報等）」などから地域や業界全体の動向を収集しています。園の経営状況は、法人本部が作成した資金収支計算書で把握しています。地域の保育園の定員割れを今後の課題として認識しています。

保育理念・保育方針・保育目標に対して中期・長期計画が策定されています。単年から5年までは保育活動・職員の育成・設備や備品の修繕の計画が立てられています。10年の計画として園の室内外の環境整備が検討され実施内容が記されています。中長期の計画を反映し単年度の事業計画が策定されています。計画は保育方針に基づいて、事業年度の課題を踏まえた運営計画、職員体制や保育目標などの施設計画、施設管理、保護者対応、地域社会との連携などの行動計画がまとめられています。計画の策定に連動して収支予算書が法人本部でまとめられています。

事業計画は4・5月のⅠ期、6・7・8月のⅡ期、9・10・11・12月のⅢ期、1・2・3月のⅣ期に分けて反省（振り返り）がなされています。特に、Ⅲ期の12月には、全体的な保育内容の振り返りが実施されています。職員会議等の会議で、職員皆で目標としている子どもが主体となる保育ができているかを確認し、反省を踏まえて見直しをしています。必要に応じて子どもの環境作りを直したりしています。また、2・3月には、当初計画による支出を踏まえ補正予算が組まれる場合もあり、収支の変動を調整することで計画の実現性を高めています。

保育者としての心構えである「保育のこころえ」が全職員に配付されています。子どもに接する態度や保護者とのコミュニケーション、業務をする上での意識、情報の取り扱いなど24項目の条文が記されています。年度初めの職員会議で職員による読み合わせをして浸透を図っています。日常業務の中で、職員はこころえに基づき子どもに対する呼び方やあいさつなどを注意するようにし、適切でない場合は主任等が指導にあたっています。職員会議や保育会議等の会議においても、定期的に日々の保育内容を確認し合い、問題があれば正すようにしています。

苦情解決制度は苦情受付ポスターを玄関に掲示し周知するほか、クラス懇談会で受付担当者や連絡先等が記されたプリントを配付し説明をしています。行事後アンケート等で得た意見・要望は園だよりで回答しますが、電話や口頭で受けたものは担任が迅速かつ丁寧な対応を心がけています。取り組んだ内容を「苦情取り組み状況報告書」に記録し、共有を図ることで再発防止や事後の対策に役立てています。虐待に対しては、職員会議等で日々の活動で該当する行為はないかを確認し合っています。子ども家庭総合センター等と連携し、事例発生時に備えています。

毎年、大学や専門学校の実習生を定期的に受け入れています。小中高生のボランティアも受け入れていましたが、コロナの影響で中止となっており、収束後の再開を見込んでいます。実習生受け入れには、主任が担当者となり部分実習や責任実習の指導に当たっています。地域への取り組みとして、毎月1回在宅の親子を対象とした「りんりんタイム」を開催してきました。行事参加や園庭開放、絵本の読み聞かせなどを実施してきました。私立園長会や町屋地域のネットワーク会議に参加し不審者対応やコロナ対策等の共通課題について協働で取り組んでいます。

子どもの命を守ることを第一に考え、感染症、事故、不審者侵入を特に優先して対策を講じています。コロナを始めとする感染症対策では、看護師による感染症マニュアルが作成され、マスク着用や手洗いなどの基本的な予防策、嘔吐処理の仕方等を記載し指針を示しています。事故に関しては、特に散歩中の事故について他園の事例も踏まえて安全管理の確認・見直しをしています。不審者侵入対策としては、監視カメラが設置され常時外からの侵入者を特定できる状態にありますが、不審者侵入訓練を実施して保育者が取るべき行動を確認しています。

地震や水害等の大規模災害に備えた事業継続計画（BCP）を策定し、毎年見直して完成度を高めています。園が入居する建物の上層階には、同一法人が運営する母子生活支援施設があり、合同の避難訓練や一部備蓄品の共有をするなどの協力体制を構築しています。月1回実施する避難訓練の計画を消防署に報告し、適切な指導を受けています。保護者には各クラスの掲示板や園だよりで計画や訓練の様子を知らせています。実際の災害発生時には保護者に一斉メールを配信し緊急連絡をしています。事故発生状況報告書をまとめ再発防止につなげています。

「文書処理及び公印管理規程」において、保存すべき文書や保存期間等の個々の規定が定められています。児童票などの個人情報に関する書類は施錠のある書棚で管理し、事務所からの持ち出しは禁止となっています。事務所にあるパソコン内の情報はパスワードを設定し、アクセス権限を付与しています。特に、機密性の高い情報は園長専用のパソコンで管理し、専用パスワードを設けて情報漏えいを防いでいます。個人情報保護規程が整備され、開示請求の処理手順等が明記されています。保護者には入園時に個人情報の使用に係る同意書を得ています。

保育人材の確保が年々厳しくなる中、職員の採用は、大学や専門学校への求人募集、実習生への声かけをするほか、求人サイトへの掲載、人材紹介会社の利用など幅広い方法をとっています。ホームページにも募集要項等の採用情報を掲載し、応募者へ発信しています。選考に当たっては、実習時の基本的な態度や学ぶ姿勢、子どもとの関わり方などの保育内容を評価しています。面接では人柄を重視して、園にとって必要な人材を見極めています。採用された職員の配置は、本人の希望を尊重しながら、現場職員の希望も踏まえて、園長と主任が決定しています。

園長、主任、副主任、シニアリーダー、リーダー、サブリーダーの職位が明示され職員も認識しています。しかしながら、職位に求められる要件（経験、資格等）、役割、必要なスキルなどを示したキャリアパスが明確になっていません。キャリアパスは職員自身が将来展望を思い描くことを可能とします。また、職員には園内研修、法人主催の階層別研修、外部研修と様々な研修参加の機会が与えられています。希望に応じて選択できますが、職員の意向等を踏まえた個人別育成計画の確認はできませんでした。キャリアパスとともに計画の策定を期待します。

法人本部で文書化された職員給与規定が休憩室に常備され職員に周知しています。規定には給与表が明示されており個々の職員の処遇が決められています。勤務表を全職員に周知し無理のない勤務シフトの調整をしています。年間休暇取得希望を職員から受付けて、休暇取得を促しています。園長は職員と個人面談や相談等のコミュニケーションをとり、職員の意欲を維持できるようにしています。職員が学んだ研修は、職員会議で発表する機会を設け、自身の保育の見直しや園全体での共通理解を得ています。小グループのクラス会議でチームの活動を促しています。

園のホームページでは、保育方針として「一人ひとりの子どもの最善の利益を考慮し、子どもの個性を十分のばして豊かな人間性が育つよう援助します」等を掲げています。保育目標での子ども像は「やりたいことを見つけ、意欲的にあそべる子ども」「自分の気持ちや思いを出せる子ども」「仲間を大切に助け合う子ども」であることを示しています。園舎内外や保育場面の写真を数多く配して、保育目標、園の概要、園の生活、異年齢保育、お散歩コース、年間行事などを掲載し、保育園を探す人々が必要とする情報を発信しています。

区役所の担当課には定期的に報告をするほか園の小型パンフレットを窓口に置いてもらっています。区の公式ホームページには認可保育園一覧があり、園名をクリックすると園の基本情報をまとめたページを開くことができます。毎年発行される「保育園入園のご案内」には、各園の所在地や連絡先、保育年齢、11時間保育対象年齢、延長保育の有無とその定員、土曜保育の有無などが掲載されています。在宅の親子対象の行事を紹介した「あらかわきっずニュース」にも、当園が実施している園庭遊びの情報等が掲載され、園を知る機会を広げています。

認可保育園の申込み時期が近づいた9月10月頃には、見学希望者が増えてきます。園では電話で申込みを受け付け、感染防止のため１日１組に限定して、平日午前10時に来訪してもらっています。人数は2人までとしているため、父母がそろって見学することも可能となっています。見学者には園庭側から2階のウッドデッキに上がる形で入って保育室を見てもらい、保育の特色を丁寧に説明しさまざまな質問に応じています。園の情報をコンパクトにまとめた小型パンフレットを用意し、見学者や問い合わせのあった人に渡しています。

1月末に区担当課から4月入園が決まった子どもたちの名簿等が届きます。園では新入園児の保護者を対象とした説明会を2回に分けて実施し、入園のしおりに基づく説明をしています。入園までに用意してほしい持ち物は、現物を展示して見てもらうようにしています。布団カバー、毛布カバーなど寸法通りに作る品については、近隣の手芸品店に注文できることを伝え、ミシンで縫う習慣のない保護者も安心して入園の準備ができるようにしています。個別の面接では家庭での子どもの様子を聞き取って保護者の心配事に答えています。

新入園児の保護者が、園のルールやサービス内容の説明を受け承諾したことについては重要事項説明承諾書に署名押印を受けています。入園という環境変化が子どもの心身にストレスを与えないよう短時間からの「慣れ保育」をしています。入園時面接の際に家庭の都合を聞いておき、慣れ期間の予定を組んでいます。第1日目は朝から1時間程度を園で過ごし、子どもの様子を見ながら、昼食まで、午睡まで、おやつまでと時間を延ばして、1週間ほどで通常の保育時間に移行しています。転園児など他で集団生活を経験した子は短期間で慣れ保育を終えています。

卒園していく子ども一人ひとりに保育所児童保育要録を作成して、入学先の小学校に届け、その子の特性・個性に合った教育が受けられるようにしています。卒園する子には、園内でのお別れ会、公園でお弁当を食べる会、ホールでの卒園式などを実施し、希望を持って小学校生活に入って行けるようにしています。卒園後も園の運動会や縁日などの行事に招待する習慣ですが、現在はコロナ禍で中止しています。途中で転園や退園をする子どもには、担任が工夫して、最終登園日の帰りの会で皆にお別れの挨拶をする場を設けたりしています。

園の「全体計画」を基にして、各年齢児ごとに1年を4期に分けた年間指導計画を作成しています。3歳～5歳児は異年齢合同のタテ割りクラス編成をしているため、共通の年間指導計画も作成されています。さらにクラスごとの月案、週案へと具体的な活動内容が計画されています。また0歳～2歳児には個人別の月間指導計画を作成しています。例えば1歳7ヵ月の子に「保育者や友だちと関わってやりとりを楽しむ」と計画を立て、月末の評価反省欄には「ままごとテーブルを囲みジュースやお菓子を他児とやりとりして楽しんでいた」と記入されています。

子どもたちの日々の活動は、各クラスの保育日誌に入力しています。0歳～1歳児の保育日誌には子どもの名を入れた個別欄があり、その日の生活と遊びでの特徴的な様子が記されています。2歳～5歳児の保育日誌にはクラス全体の様子が記入されていますが、子どもの名前をカッコで囲み、個々の様子を把握できるように工夫しています。個々の子どもが成長していく姿は、児童票にある表を使って「自分から片言をしゃべることを楽しむ」「友だちとごっこあそびを楽しむ」等の指標に達した時期を記入し、文章によるまとめを定期的に記入しています。

子どもと保護者のその日の情報は、朝夕のミーティングで伝えています。各保育室にはクラスノートがあり、出勤時間の異なる職員間で情報を共有しています。毎月開かれる全体の職員会議と保育会議、幼児会、乳児会などにより、職員は担当以外の子どもたちを把握する機会を持っています。引っ越しをした、弟妹が生まれたなど、子どもを取り巻く環境が変化した場合は職員間で共有して保育にあたっています。今回の保護者アンケートにおいて、保護者からは「手のかかる子にどの先生もうまく対応していただけるのがうれしい」との声がありました。

子ども一人ひとりの入園前の書類と、入園後の連絡帳や保育日誌、送迎時の保護者との会話、会議での子どもの情報等を全体的に把握して保育を行っています。0・1・2歳児室は寝食別で子どもの動線を明確にしています。子どもが主体的に遊べるように年齢や興味に応じた玩具は手の届く場所に置き、箱に絵を貼り片付けやすくし、消毒して入れ替えています。また、ままごとやブロック、机上遊び等のコーナーを設定する他、ぽっとん落としや編み物バッグ、冷蔵庫等の手作り玩具をたくさん製作し、手指の刺激や遊びが発展できるようにしています。

子ども一人ひとりを大切にする保育を実践しています。幼児は異年齢の3クラスに分かれており、色々な年齢の関わりの中でお互いを認め合い、大きい子は小さい子を思いやり、小さい子は大きい子に憧れて、やりたい・大好き・楽しい・悲しいなど色々な感情等を育んでいます。週2～3回は年齢別クラスでの活動もしています。兄弟のように助け合う3人組を作り、保護者にはクラス掲示板の写真で紹介しています。気になる子どもについては、専門機関と連携して助言を基に個人別指導計画を作成し、他者と生活を共にし成長できるよう援助しています。

発達の過程や、社会性を育む為のトラブルは年齢に応じ対応しています。小さい子は、保育者が子どもの思いに共感し、仲立ちとなって言葉や仕草で伝えることを知らせ、保護者からはお互い様だと理解されています。大きい子は子どもの思いを聞いて一緒に考えたり、子ども同士で話し合って解決できるよう見守ります。就学に向けては、通学する小学校が近い場合は保育所児童保育要録を持参し、遠い場合は郵送しています。多くの子が入学する小学校とは情報交換する関係があり、子どもたちに自分の思いを言葉で伝え、靴は立って履くよう助言がありました。

子どもの様子を保護者と保育者が相互に伝え合うため、0～2歳児は連絡帳を使用し、0歳児用は24時間の生活リズムが把握できます。感染防止の為、0歳児は看護師が保育室入り口で視診や検温をし、1歳児は保育室入り口、2歳児は玄関近くの多目的スペースで親子で一緒に手を洗い、幼児は外階段を使用してベランダでクラス毎に受入れています。保育者は視診や保護者と子どもの様子等を丁寧に伝え合い、必要事項を受入れ簿に記入しています。降園時、乳児は保育中の健康状態や一日の様子を伝え、幼児はクラスの掲示板でその日の活動を報告しています。

基本的生活習慣は一人ひとりの発達状況に応じ、保護者と連携しながら無理のないよう自立へと進めています。排泄面では、0歳児はおまるに座る習慣をつけ、1歳児は午睡後トイレに座り排尿できた時には大いに褒め、2歳児はパンツで幼児に進級できることを目安にし、保護者に可愛いパンツを用意してもらい子どもの意欲に繋げています。着脱面では自分からやる気が出たり友達から刺激を受けた時を大切に取り組んでいます。スプーンなどの上手持ちから下手持ちに移行した時期に物をつまむ遊びを取り入れ、栄養士から4歳児は箸の使い方を学んでいます。

昼寝は子どもの年齢や体調、家庭での睡眠時間、活動内容等に配慮し、子ども一人ひとりの生活リズムに合わせています。0歳児は保育者におんぶされて眠ったり、畳の部屋の布団で安心して眠れるように環境を整えています。保育者の絵本の読み聞かせ後、子どもは落ち着いて布団に横になるようにしています。早めに起きた子どもには、布団で体を休めたり、静かに絵本を見たり、1歳児は廊下で静かに音の出ない玩具で遊ぶようにしています。5歳児は就学に向けて、2月から少し早めに起きて体を休めたり絵本を見て過ごし、様子を見て昼寝をなくしています。

園は園庭や園舎が広く、木をふんだんに使用した室内には温もりが感じられます。乳児は園庭で安心して伸び伸びと遊べる環境にあります。幼児は異年齢保育の関わりの中で、集団遊びや大きい子の姿を見て小さい子は真似て学ぶなど刺激を受けています。子どもが遊びこめるよう年齢に応じたコーナー遊びを設定しています。また、主任がポスターで「郵便局を開きます」「仮装して事務所に行こう」などと発信してきっかけを作り、子どもが何にでも挑戦できる環境を提供し、保育者は子どもの思いにできる限り応えるようにしています。

乳幼児期は言語の発達が著しいため、保育者は言葉かけやコミュニケーションを大切にしながら、歌や絵本の読み聞かせ、紙芝居、わらべうた、お話し会、劇遊びなど計画的に年齢に応じて取り組み、言葉に対する興味を育んでいます。幼児は当番活動や集団遊びなどで経験したことや考えたことを自分なりの言葉で表現し、相手の話も聞く意欲や態度を養うようにしています。専門講師による幼児の年齢別体操遊びでは体力やバランス、社会性を育んでいます。年齢に応じて音楽遊びや製作・描画・劇遊び等に取り組み、喜びを味わい生活を豊かにしています。

晴れた日には園庭遊びを楽しみ、積極的に散歩や公園等に出かけています。幼児は近隣の原っぱで鬼ごっこなど思いっきり体を動かし遊んでいます。園庭では、乳児クラスが砂場遊びや大型遊具遊び、乗り物遊び等を楽しんでいます。遊びの中で、交通ルールや遊び方、楽しく遊ぶためには気持ちの切り替えやコントロールすることの大切さを年齢に応じて伝えています。園庭には梅やレモン等の実のなる木があり、畑等での野菜栽培を行い収穫して味わう経験をしています。戸外活動で季節を五感で感じ、拾ってきた葉っぱや木の実を製作に活かしています。

コロナ禍ですが、職員は子どもたちが様々な経験をする行事を開きたいと考え、感染防止対策を取り時間や規模を縮小して、季節行事や遠足、移動動物村、運動会等を実施しました。子どもの誕生日はポスターで知らせ、お祝いの言葉を受け誕生日絵本を贈られる特別な日となっています。郵便局から贈られたポストに子どもたちが興味を持ったのをきっかけに「郵便局を開きます」と掲示板で知らせると、切手と便箋を買うために思い思いのお金を作りました。手紙はあいうえお表を見て書きました。郵便ごっこは発展し家族も手紙を出すようになっています。

夏祭り・お神輿会では幼児が協力してお神輿を飾り、園の周囲を担ぐのを5歳児保護者に観てもらいました。コロナ禍前、5歳児の「わくわく保育」はお泊り保育でしたが、縮小して平日の保育で行いました。事前に自分達でやりたい事を考え、意見を出し合って準備を進め、迷路やお化け屋敷等のスペースを作り、運営と参加側になって楽しみ達成感を味わい、スライドショーで年長としての経験を振返りました。運動会は今までの体操遊びの成果やかけっこ等を披露し、発表会では絵本を題材に縦割りクラスで5歳児を主役とした劇遊びをしました。

年度初め、保護者には年間行事予定表を配付して予定を立てやすいよう配慮し、行事が近づくとお便りで詳細を知らせています。保護者参加行事は土曜日に設定しています。行事後にはアンケートを取り、意見は次年度に活かすようにしています。行事は子ども達の意見を取り入れ、準備し、作り上げていく過程を大切にし、達成感へ繋げています。保護者には取り組んでいる様子を掲示や園だより、クラスだより、ホームページ、写真等で伝えて家庭での会話や子どもの成長を楽しんでもらい、園への理解を深めてもらうようにしています。

保育園は7時から19時まで開園となっています。乳児は1階、幼児は2階で乳児と幼児の遅番担当保育士が保育をおこない、18時になると幼児が1階の支援スペースに降りて合同保育となります。子どもには水分補給と手作りの補食を提供しています。ソファーやカーペットを用意して保育時間の長い子どもがくつろげるようにし、ゆったりと落ち着いて遊べるようブロックやままごと、机上遊び等のコーナーを設けています。小さい子は大きい子の遊びに入れてもらい、大きい子は小さい子の世話をしながら優しく接してお互いに成長しています。

乳児の遅番保育士は乳児クラスからの子どもの様子や連絡事項等を引継ぎ、幼児の遅番保育士も同様に引き継いでいます。保護者には連絡漏れがないように注意をしています。支援スペースで合同になった子どもたちは、安心してお迎えまで過ごすことができます。支援スペースではシルバー人材センターのスタッフと一緒に机上で折り紙をしたり、廊下でサッカーをしたり、製作した羽子板で羽根つきをするなど楽しめるようにしています。人数が少なくなるにつれて寂しくならないように絵本を読んだりスキンシップを図ったりしています。

栄養士が独自献立を作成し、給食は国産で安全な旬の食材を使い、彩り豊かに栄養バランスを考えた薄味に調理しています。0・1歳児は保育室、2歳児は支援スペースで体格に合ったテーブルと椅子を使用し、保育士がそばにつき自分のペースで食事しています。幼児の座席はアクリル板で間仕切りを付けて黙食をしています。コロナ禍の前、幼児はバイキング形式で子ども自身が決めた量を盛り付けていましたが、今は、食べる量を保育士に告げて加減してもらっています。おやつは手作りで、行事食は日本の食文化を伝え子どもが楽しめるようにしています。　

離乳食は月齢や成長発達状態を見て調理形態をその子に合わせ、家庭と連携し進めています。体調不良の子については保護者の連絡を受けて調理形態を変更するなど対応しています。0・１歳児はアレルギー成分を使用しない献立となっています。食物アレルギーがある場合には、医師の診断書に基づきアレルギー除去食を提供しています。月末に保護者と担任、栄養士等がアレルギー献立表で確認しています。誤食防止のため専用の小型テーブルと食器には名前を貼り、アレルギー献立表で担任と調理担当者が確認して最初に配膳し、保育士がそばで見届けています。

栄養士は食育計画を作成し、保育士と連携して子どもに食材や献立に興味を持たせ、食事マナーに気を配り、楽しい雰囲気の中で意欲的に食事できるようにしています。幼児はクラスごとに畑でスイカやキュウリ、ゴーヤ、トウモロコシ等を栽培し、水をやり成長を観察しています。コロナ禍で子ども参加による調理ができないため、収穫した野菜は調理室で給食に出してもらい味わっています。例年、園庭のレモンや梅、ザクロは花から実になるまで観察し、収穫してジュースやゼリー作りをしましたが、今年は梅のヘタ取り等を経験し、食への関心に繋げています。

看護師は「子どもがよく食べ、よく遊び、よく寝る健康な子、心身の不調を周りの大人に表現できる」を保育目標に掲げ、計画を作成しています。3歳児には、自分の体に関心を持てるように食べ物の旅とウンチの話をして排便の異常を大人に伝えられる事を目指し、病気予防の為、2～5歳児は年齢に応じた方法で手洗いや咳エチケットを習慣づけるようにしています。また、室内環境を整備して安全に配慮し、散歩や公園で遊ぶ時には交通ルールや約束事を知らせて危険から守るようにしています。毎月、避難訓練を実施し保育士の指示で動けるようにしています。

子どもの健康を守るため、嘱託医による健康診断を0歳児は毎月、全園児は年2回、歯科検診を年2回、4歳児の眼科健診、5歳児口腔衛生教育を年1回の他、身長・体重測定を月1回実施しています。健診や身体測定の結果は家庭に知らせ、必要時、受診を勧めたり助言をしています。毎日、看護師は各クラスを巡回して全園児の健康状態を把握し、気になる子がいる場合は随時クラスに行き観察しています。園では原則として、与薬は実施していませんが慢性疾患等については、医師の指示に基づき保護者からの「薬の指示書」の提出を受け対応しています。

毎月、保健だよりを発行し、保護者には感染症情報や健康情報、園での健康指導の取り組みについて伝えています。感染症が発生した時には、玄関やベランダの掲示板に病名や症状、人数等の情報を掲示して保護者に注意を呼び掛けています。「入園のしおり」に掲載されている感染症と診断された場合は、登園する時に医師による「登園証明書」の提出が必要となっています。乳幼児突然死症候群を予防するため、午睡時に0歳児は5分、1・2歳児は10分、幼児は30分毎に呼吸と姿勢を確認し、うつ伏せは仰向けに直し、保育者がそばで見守っています。

保育方針に「そだちあう」を掲げ、園は親が安心して子どもを預けて働けるように、子ども達が毎日元気で生きいきと生活ができるように、子どもの育ちを伝え合い常に親とともに協力し合う保育を実践しています。保護者が安心して就労し子育てができるように延長保育やスポット、土曜・年末保育等を実施し、急な残業等にも快く応じるようにしています。また、より良い保育をするため、玄関に意見箱を設置して保護者からの声を聞いています。事務室の戸は開放して話しやすい雰囲気を作り、保護者の相談にはいつでも応じ、寄り添うようにしています。

クラス懇談会を年2回実施し、子どもの写真を取り入れて園での子どもの様子を伝え、現在の発達状況が分かるようにしています。子育ての悩みや喜びを話し合うことで、保護者同士のつながりが築けるようにしています。また、親子で公園の5ヵ所を周り、課題をクリアしてスタンプを集めてくる親子遊びの会を実施しています。受付時間をクラス毎にずらし、親子で楽しむともに保護者同士や職員との交流を図れるようにしています。保護者には園だよりやクラスだより、保健だより等を配付し、給食はサンプルを展示して、園の様子を知らせています。

クラス懇談会に出席できなかった保護者には資料を配付し、心配なことはないか担任が聞くようにしています。個人面談は希望制で都合の良い時間を申告してもらっています。また、連絡帳や送迎時の会話等で、保護者の子育ての悩みや喜びを担任と共有し、解決策に繋がるよう努めています。利用者調査では、親の悩みや不安に思うことは親身な先生や園長が話を聞いてくれる、という声がありました。オムツに関しては、1歳児までは園で全て処分し、2歳児については便のオムツは園で処分し、保護者と協力してパンツへ移行できるようにしています。

散歩に出かける際、子どもたちは地域の人々と挨拶を交わして顔なじみとなっています。コロナ禍の前には、近隣の高齢者施設を訪問して手紙やプレゼントを渡し、歌の発表などで交流していましたが、現在は中止となっています。4・5歳児は、専門の講師による体操遊びを年36回実施し、3歳児は生活に慣れた秋から参加しています。シルバー人材センターの方は安全の見守りや延長保育時に訪れています。また、元園長の指導により、2～4歳児はわらべ歌、5歳児はお話し会の他、お茶会でお茶と茶菓子をいただく経験をして、生活の幅を広げています。

毎月開催していた地域の子育て親子向けの「りんりんタイム」はコロナ禍により中止していましたが、区のあらかわきっずニュースで告知し、昨年の10月から月1回再開しました。主任と保育士1名が担当して園庭遊びからスタートしました。園庭で子どもを遊ばせながら、保護者と子どもの話や地域の情報交換をおこなっています。子どもには砂場遊びが好評です。従来は夏祭りに地域子育て親子が参加していましたが、コロナ禍により休止しています。コロナ収束に伴い地域の人々の行事参加も復活し、園児と触れ合える機会も増やしていきたいと思っています。

園児の名前や写真などの個人情報は、保育サービス提供に関わる目的以外には利用せずプライバシーを守ることを入園時に説明しています。「個人情報の使用に係る同意書」により、ホームページに子どもの写真を掲載することなどに「同意します・同意しません」を保護者に記入してもらい、署名捺印を得ています。同意書ファイルの最初には「同意しません」を選んだ人の一覧表を付け、間違って掲載することがないよう注意しています。子どもの写真をホームページ等に掲載するときは、同意を得ている保護者にも改めて承諾を得るなど慎重な扱いをしています。

子どもの羞恥心に配慮した支援をしています。オムツ替えは決まった場所で行ない、着替えは人目につかない場所でしています。屋外でプール遊びをするときは、周囲と上部に目隠しをして、外部の人の目に触れることがないように配慮しています。トイレトレーニングの進み具合には個人差がありますが、トイレに間に合わなかったような時に叱ったりせず、他の子にわからない場所で素早く着替えるようにしています。

子どもを尊重した保育を目指し、一人ひとりが考えたこと、思ったことを受け止めることを常に心がけています。子どもをほめることで気持ちを高め、より主体的に物事に取り組めるようにしています。子どもへ言葉かけとして「ほら、言ったじゃない」「それしたら何々してあげるよ」式の表現を使わないように気をつけています。職員が小グループに分かれ、子どもの主体性を育むとはどういうことか、クラスでの実践例を出して話し合う研修を実施しました。育児困難と思われる家庭については、園でできることは何かを職員間で話し合って支援をしています。

園のマニュアルを集めたファイルは「組織マネジメント」「保育マニュアル」「保健マニュアル」の3つの分野に分かれています。「組織マネジメント」には、理念･ビジョン、防災、人権、安全管理などが収録され、「保育マニュアル」には、入園のしおり、入園説明会、各年齢の生活、保育年間計画、デイリー・プログラム、年間行事予定、戸外遊び、保護者との接し方などが集められています。また「保健マニュアル」には感染症、食物アレルギー、乳幼児突然死症候群等が含まれています。このマニュアル集は職員がいつでも閲覧できる場所に置かれています。

2年間に及ぶコロナ禍により、業務手順の変更をせざるを得ませんでした。区担当課の指導によって運動会は3歳～5歳児に限って実施し、保護者の人数を制限したのもその1つです。自治体からコロナ対応の指導があった時はそれを守りながら、子どもたちが楽しみ保護者が満足する形で行事を実施するため、職員が討議して計画を立ててきました。私立園長会で、手洗い、換気、玩具の消毒などが話し合われた際は、職員会議で報告し園での実施状況を確認しています。外部からの助言を園として消化し、新たな手順を作り出して徹底することを図っています。

園の基本的な文書類は、年度を単位として見直す習慣です。例えば、入園のしおりは、園と保護者が重要事項を共有するための大切な文書であり、毎年職員が読み直して、実情に合わなくなった箇所はないか、追加すべき内容はないかなどを検討しています。保護者からの意見も取入れ、修正や追加をして新年度版の入園のしおりが作成されています。その他の保育書類や基本文書類も、問題点があれば修正をして新しい年度を迎えるようにしています。