東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

運営方針は体系化され、法人理念、教育保育理念・方針、目標（自ら考え、判断し、行動しようとする子どもを育てる）がある。辞令式の際には、年度の法人の取り組み・運営方針の資料が配布されるが、コロナ禍によりオンラインでの開催となっているため行われていない。理事長からは、年度初めにあたり「教育保育にあたる法人職員の皆様の気概ある行動で、新型コロナウイルスには負けない、『笑って困難にあたる』保育者集団であること」への感謝と、保育者が社会の基盤を担い、社会から必要とされている重要な職業であることを伝えている。

体系化された運営方針を踏まえ、園の年度運営目標を策定している。「挑戦する心を持つ～やってみよう～」「子どもの声を拾う保育を実践する」「思いやりの心を持つ～助け合いの心～」「保育の見える化を実践する」の４つについては、園長から職員会議で説明し、職員の手引きに明文化している。保育内容、行事等、区の方針と調整をしながら実施できるよう、開催方法の工夫や保護者からの提案を受けながら進めている。コロナ禍であっても多角的視点からの体験や経験を積み重ね、子どもが毎日をワクワクで溢れる園生活を送ることが実現できている。

近隣の法人姉妹園で構成されているグループ園長会では、園の課題や問題点を共有し、共通認識が持てるようになっている。感染対策等の園内では判断する材料が少ない内容は、姉妹園の実践例やアドバイスにより選択肢を広げて検討ができている。職員会議では、議題を事前に集約しておくことで円滑な進行ができ、各職員が事前に意見をまとめて参加している。年度始めにはオンラインを活用した保護者懇談会を実施し、年度運営目標の詳細や、園としてどのような生活を目指しているか等、具体的な教育保育の事例を挙げながら説明している。

保護者のニーズは、懇談会を始めとして行事後のアンケート、連絡帳、個人面談等を通して把握している。毎年受審している第三者評価では、独自項目の設問により保護者の入園時から現在の意向や現状を把握し、運営管理に反映できる仕組みが機能している。職員とは定期的な個人面談を行い、職員定着に向けた仕組み等により課題や問題点を把握している。保護者・職員・地域のニーズを把握した上で課題を検討し、法人園長会、グループ園長会等を通して情報共有を行いながら、他姉妹園の情報やアドバイスを参考に課題抽出から取り組みにつなげている。

法人の長期事業計画では、保育制度改革において、社会福祉法人の社会的責任である事業継続を念頭に置き、リスクマネジメントを含めた法人の強化・経営改革を行い、経営基盤を盤石にすることを挙げている。経営理念→長期事業計画（５ヶ年計画）→中期事業計画（前期２年計画・後期３年計画）を策定し、後期計画では、子ども・子育て新システムの基本制度の進捗状況による計画策定の必要性を踏まえて策定している。中期事業計画では、待機児童対策に見られる地域福祉の範囲的増進、それらに伴う事業と人材育成の安定的な継続を重点課題としている。

法人の新規事業計画を策定していく際は、現在の社会情勢を踏まえた上で事業を見通した内容としている。少子化が加速することによる出生率の低下、施設整備の充足、１０年先の法人の姿等を見据えて課題を明確化した上で、新しいことへのチャレンジや業務改善に向けて取り組み始めている。法人の事業計画は辞令式等で周知され、年度途中で経過が報告されている。園の事業計画書・事業報告書は区と法人へ提出し、１０年目を迎える施設整備の費用等は本部経理担当者と相談して計画に反映させる等、実施できるよう努めている。

感染症予防の観点により、対面での保護者会は行わずにオンラインでの開催としている。限られた時間内に保護者に的確な情報が提供できるよう、クラスの一年間の見通しや大切にしたいことを懇談会資料として作成している。オンライン開催前にはＷＥＢ環境の確認や、園への質問等を事前に収集し、後日、保護者アンケートにて意見等の把握に努めている。個別の状況を把握するための個人面談では、子どもの発達の共有や、家庭での様子を保護者から聞き取り園での様子を動画にて伝える等、互いが同じ方向で子どもを見守ることができるよう工夫している。

虐待防止マニュアル等により、保育者（教育者）として日々の言動には注意するよう、また、全職員が全ての子どもを把握するよう心がけている。保護者への対応では、子どもの変化等を伝える方法等を都度職員間で確認している。職員の子どもへの姿勢や態度に問題があった際は、注意喚起した上で見直す等、すぐに改善できる仕組みがある。また、家庭支援センターや児童相談所と密に連携を取って子どもの様子を共有し、専門家による状況確認や個人面談を速やかに行える体制を構築している。職員は家庭の状況を把握して、全職員で適切に対応している。

子育て支援として「さくらひろば」に継続して取り組んでおり、地域の保護者ニーズに合わせ月２回開催している。前年度より法人全体で取り組んでいるＷＥＢを活用したＯＮＥＲＯＯＦモールでは、地域の保護者に手作り玩具を継続的に配布している。コロナ禍であっても地域との継続的な連携ができており、避難訓練等でも積極的に協力する体制を構築している。隣接する出張所との連携で避難訓練に取り組む等、地域の一施設として参加できるものには積極的に参加している。防災連携を通して、近隣の大型施設や出張所との関係がより深まっている。

リスクマネジメントに関する研修への参加、毎月のリスクマネジメント記録の作成を各クラスで行い、その内容を職員会議にて周知している。感染症対策を優先順位の上位に位置付け、職員以外の人や登校園時の保護者が園内に入る際の感染予防策に取り組み計画書を作成している。津波や冠水等への対応策等、従来とは異なる自然災害についてや、帰宅困難者の受け入れ施設としての機能が果たせるよう事業継続計画等を作成している。災害時職員編成組織図も作成し、住居地と連絡先、出退勤の優先順位等を事前に定めたフローを作り未然に防ぐ対策を講じている。

個人情報保護法に基づく特定個人情報規程を策定し、特定個人情報の基本方針を示している。安全管理措置対応として、組織的安全管理措置（組織体制・ルールの明確化・監査）、人員安全管理措置（情報管理教育の実施）、物的安全管理措置（立ち入り禁止区域の設定・機器の盗難防止対策）、技術的安全管理措置（運用状況の監視）という大きな４つの項目に分類して各項目を定め、適切な管理と運用ができるよう努めている。また、運用等についての相談窓口を、法人本部事務局に設けている。

子どもの健全な育成に向け、保護者と園とで情報を共有する目的で利用するＷＥＢ会議システムについて、個人情報保護の観点からシステムの利用に際しての同意書を交わしている。ＷＥＢ会議中の映像については、画面の録画・録音・撮影等をしないことや、会議で知り得た情報の第三者への提供、ＳＮＳ等への掲載方法等も含めたルールを明文化している。保護者には、従来から行っている個人情報保護アンケートの記入も実施し、園内での運用・管理を厳重に取り扱っている。

法人研修や外部研修、園内研修の他に職員会議等を通して、職員の質の向上に向けた学びの機会を作っている。外部研修では、東京都社会福祉保育士会主催「コロナ禍においての遊びを通して見えてきた大切なこと」、東京都民間保育園協会主催「マネジメント研修」、東京都社会福祉協議会主催「子育て支援研修」等に参加している。園内研修では、職員が講師となり学びを実践に結び付けたい内容をリスト化して、教育・保育、書類、保護者対応、外部応対、人間関係・育成等の項目に分類し、園での課題解決のための内容を園内研修として計画して実施している。

園内研修ではテーマを明確化し、事前準備や当日の担当、流れ、配慮点をまとめた実施計画書をもとに開催している。実施状況は写真で記録化する他、実施後は評価・反省を行い次回の研修の実施に活かしている。研修実施後の職員から提出された研修報告書の内容からも、講師側として伝えたいことが伝わっているか等の評価を確認している。看護師・栄養士の専門職も幼児保育について考える機会を提供し、子どもたちへの関わり方を考えるきっかけとしている。指定休暇の職員への対応や事前資料の配布等、実施から見えてきた課題を抽出することもできている。

研修受講後は、感想や今後の実践に活かしたいことをまとめた研修報告書を作成している。例えば普段の子どもの様子については、子どもの発達を知り固定観念をなくす意識は持っていたが、「こうしたい」「ここまでやる」という気持ちが先行し、保育者としての気持ちの余裕に欠けていたことに気づいている。また、ＥＱ値（心の知能指数）の理解や、子ども同士のトラブルでは到達点と道筋を作り経験を重ねることの大切さ等、新たな知識を習得している。大人の立場で感情を伝え、子ども自身にどのように感じてもらえるかを体感できる関わり方も学んでいる。

園のＷＥＢサイトの保育の情報のページには、法人の教育保育理念や教育保育方針、教育保育活動を詳しく載せており、法人として目指していることや想いが利用希望者に伝わるものとなっている。園の情報としては、毎月発行している園便りが前年度分から閲覧できるようにしており、毎月の巻頭文や各クラスの文面、写真等から、園の生活や遊びの様子がわかるものとなっている。区のサイトにも園の概要を掲載しており、園の特色や活動の様子が見える写真もある等、わかりやすい案内となっている。

地域の親子向けに保育園での遊びを紹介する「さくらひろば」のチラシを作成し、図書館や家庭支援センターにも配布する等、広く案内している。チラシには、年１０回の日程で戸外での遊びや行事を楽しむ内容で行っていくことを記載しており、子育て支援につなげている。区のＷＥＢサイトに載せている園の紹介もチラシにして、利用希望者へ配布している。このチラシには園舎の見取り図や子どもの活動している様子の写真等を掲載しているが、感染症予防により現在園舎内の見学ができないことをフォローできるものとなっている。

利用希望者の見学時には、感染症予防のために玄関先での対応になることを予め伝えており、個別に対応している。見学の際は、園の様子を短時間でもわかりやすく説明していくため、写真を用いて説明している。写真は各部屋やランチルーム、アトリエの様子がわかるものを用意しており、園の特色であるコーナー遊びや異年齢児保育、食育活動の特色も丁寧に伝えている。説明に際しては、職員の誰もが同じように行えるよう学びを深めている。利用希望者へは個別の対応を取っていることで、個別の質問にも丁寧に答えることができている。

入園前の面談では、重要事項の内容を園のしおりに沿って保護者に個別に説明している。このしおりは入園決定後に保護者に送付し、面談前までに内容の確認ができるようにしているが、面談時にも必要事項を説明したり、保護者からの個別の質問にも答えたりして理解を得られるようにしている。入園にあたって準備するものは口頭で伝えるだけでなく、保護者がイメージしやすいように実物も提示している。全ての説明をした上で、保護者には同意書に署名捺印をしてもらって同意を得ている。

入園前の個別面談では、入園前アンケートの様式を用いて保護者の就労状況や入園前の育児状況、保護者の意向を確認している。子どもの状況については、面接資料の様式に沿って食事や睡眠、排泄、清潔面に関することを保護者から詳細に聞き取り記録している。食物アレルギーがある場合や、発達の状況から支援が必要な様子、健康状態に関することで配慮が必要な場合等は、保育士や看護師、栄養士とで連携して面談を行っている。子どもの状況を丁寧に確認することで、入園後の園生活で保護者の意向を尊重した援助が行えるようにしている。

入園前の面談では、園生活の開始時に子どもが無理なく過ごしていけるように、慣れ保育を実施していることを保護者に伝えている。慣れ保育の予定については、保護者の状況を確認して日数や保育時間を決定している。慣れ保育期間中は、子どもの状況や保護者の入園後の就労状況等により、予定を柔軟に変更している。また、子どもが安心できるよう保育者が関わり、好きな遊具を用意したり泣いている時には園内の水槽の魚を見る等の気分転換も図り、気持ちが安定できるよう配慮している。

入園時に子どもの家庭状況についての把握を行い、変更のある場合は随時確認している。年度替わりには全家庭に再確認を行い、園児台帳の更新をしている。子どもの発達過程を把握していくにあたっては、児童票に０～２歳児は毎月、３～５歳児は３ヶ月毎に記録している。また、個人面談を実施して保護者の子育ての悩みや要望を把握し、面談記録に記載している。家庭状況や子どもの発達過程、保護者の意向を踏まえた個別の計画を立案して、子どもの状況に応じた定期的な見直しも行っている。

全体的な計画を踏まえて年間指導計画、月間指導計画、週案を作成している。各計画は養護と教育の偏りのない内容となっていて、それぞれが一体となった指導を行えるようにしている。年間計画は４期毎に子どもの状況を踏まえて評価考察を行い、計画の見直しを行っている。月間指導計画、週案も同様に子どもの発達を捉えた評価・考察を行っている。日誌では生活面や遊びを通して、子どもの姿を捉え振り返っている。各計画において評価・反省を丁寧に行っていることで、子どもの状況を的確に捉えた計画策定となっている。

カリキュラム会議では、各クラスの月間指導計画を各職員へ配布して計画内容の検討や確認を行っている。計画の内容を共有していく中で、個別の状況の確認も行っている。特別に支援が必要な子どもについても、状況や援助について意見交換している。特別に支援が必要な子どもが関わっている連携機関の情報や、園での支援の様子を記録している支援ノートを昨年度から継続して作成していることで、全職員が支援について考えていく意識が高まり、支援の幅が広がっている。

子どもが園生活を安心して過ごしていけるよう、保育者は子ども一人ひとりの発達や背景を把握している。子どもの家庭状況や発達過程を職員間で共有する会議を開き、必要な援助や環境を考えている。園の理念には「大きなおうち」と掲げて家庭的な保育を目指し、クラス間での垣根がなく共に育ち合う関係を目指している。現在感染症予防からクラス間の移動には制限があるが、対策を取りながら子ども同士が育ち合えるよう環境を工夫している。一人ひとりを尊重する保育を基本として、友達との関係を築けるための援助を行っている。

園内の環境については職員間で十分な話し合いを行い、子どもが興味や関心が持てるようにしている。環境を変更するにあたっては、各クラスで話し合った内容を紙面にして示し、変更の理由やポイント、室内の変更図、変更後の子どもの様子を記録して考察している。変更した箇所の各コーナーや子どもの導線がわかる写真も撮り、職員間で共有しやすくしている。環境は子どもの実態に合わせて必要に応じて変更しており、常に子どもが主体的に遊ぶことができるようにしている。

異文化交流として、幼児クラスでは外国人の講師を月２回招いて交流を行っている。交流内容は１回目が対面式で、絵カードを用いて身近な名称を外国語で発声したり、英語の歌に合わせて身体を動かしたりして楽しんでいる。２回目は、外国人講師が日常の遊びに入って交流している。外国人講師と触れ合う中で、子どもたちが異文化を自然に受け入れていけるようにしている。異文化交流の記録や写真からは、子どもが興味を示して楽しみながら交流している様子が伝わってきた。

子どもの家庭での様子を把握してしていくため、電子連絡帳で体調面や家庭での様子を把握する他、登園時には視診を行って子どもの状態を把握して日中の保育や休息時間を考えている。昼の時間帯には連絡会を開き、子どもの健康状態を含めた必要な情報を職員間で確認し合っている。会に参加できない職員は、職員用の電子連絡帳と口頭により子どもに関する情報を確認できるようにしている。お迎え時は保護者へ連絡会で確認したことを伝えており、園と家庭での生活が連続性を持って安定したものとなるよう配慮している。

園での食事の際には、楽しい雰囲気の中でマナーや食具の扱い方を伝えている。食事の場面でなくても食具に関心が持てるよう、遊びの中で繰り返し楽しむためコーナー遊びにも準備している。２歳児クラスの着替えでは、着た服は白のカゴ、着替える服は黒いカゴに設定する等、子どもにとってわかりやすく取り組めるよう配慮している。排泄面では、一人ひとりの排尿感覚を掴みながら無理なくトイレに誘い、パンツに移行できるようにしている。

子どもの生活リズムや健康状態については、連絡帳や口頭で確認して把握して必要な休息が取れるようしている。各年齢毎の活動内容を考えて休息時間を設けているが、寝ることを強制をすることなく、身体を休ませる時間としている。生活習慣の乱れや体調の変化がある時には、家庭との確認や助言を行っている。家庭から睡眠時間の相談があった場合には園での状況を伝えると共に、子どもにとって必要な休息の取り方を保護者と確認し合っている。５歳児クラスは次第に横になっての休息を取らない日を作っていき、滑らかに就学に接続できるようにしている。

子どもが好きな場所や好きな遊びを自分で選んでいけるよう、コーナー遊びを設定している。各部屋のコーナー遊びの配置や遊具は、子どもの興味や関心を捉え随時変化させている。コーナーの遊具は構成遊び、製作、ままごと、手指を使って遊ぶ玩具、文字や数字に関するもの等、選択肢を豊富に用意している。古くなった固定遊具の廃材を再利用して、ウッドハウスやテーブルを職員が作成したり、０歳児が裸足でも遊ぶことができる芝スペースを作ったりしたことで遊び場が広がり、更に子どもたちが遊びを豊かに展開できるものとなっている。

自由な発想で遊ぶことができるよう、子どもの表現したい思いを受け止めて遊びの教材を整えており、子どもが想像力豊かに遊ぶことができるようにしている。専門講師による造形活動やダンス、体育指導等の体験から、子どもが自分のやりたい自己表現を選び楽しく遊びを発展させる姿となっている。言葉で表現する力が育まれるように、子どもの自己表出を保育者が汲み取れるようにしている。自分の思いを伝え合えるように話し合いの時間を保障したり発表の場を設けたりして、周りの友達や保育者に共感されたり受容されたりする経験を持てるようにしている。

近隣の木々や草花がある公園への散歩に出かけて、四季折々の自然を身近に感じて遊ぶことができるようにしている。公園内では子どもたちが自由に探索しながら、小さな生き物を見つけて友達と発見を喜び合っている。夏にはセミの抜け殻を見つけて大きさ比べをしたりと、自然の中での気づきから友達との遊びが広がっている。園では散歩バッグを制作しており、見つけた自然物を入れて楽しめるようにしている。園内のテラスでは、実のなる木の鉢植えや野菜を育てて生育を観察することでも、自然を感じられるようにしている。

園では行事の過程を大切に考えており、最初の導入部分から保育者が子どもの声を拾いながら進めていき、普段から遊んでいることや子どもの体験が行事とつながるよう援助している。子どもたちはやってみたいことを保育者に支えてもらい、意欲的な姿を見せている。夏祭りでは、５歳児の子どもたちがお店屋さんをやってみたい気持ちから、どんなお店にしたいか、お店の品物はどのように作るかを主体的に考えて進めている。事前準備において試作品を作ることが難しすぎてしまったり、意見がぶつかったりする場面では友達同士で考え解決している。

５歳児は運動会の演目でバルーンに取り組んでおり、友達と力を合わせることで一体感を感じ、楽しみながら取り組んでいる。夏祭りでは５歳児がお店屋さんの品物を準備する過程で友達同士が励まし合って作ったり、他のグループの進み具合を見てグループの友達とより一層力を合わせていく姿となっている。先に品物が完成したグループは、終わっていないグループの手伝いをする等、クラス全体で協力して作り上げた達成感を得ることができている。また、年下のクラスが楽しんで買い物をする様子からも、大いに喜びを感じている。

緊急事態宣言や感染症予防の観点から、保護者の行事参加が中止となっている状況下で、保護者が一緒に楽しむことができるよう工夫している。夏祭りでは、子どもが身に付けて楽しむため、乳児クラスがハチマキ、幼児クラスは法被を製作しており、家庭では柄を付けてもらうよう依頼している。家庭では子どもの希望を聞いたり家族皆で考えた柄を付ける等、お祭りの期待感を家族と共に高めることにつながっている。当日は子どもが喜んで身に付け、友達同士で褒め合う姿も見られている。また、夏祭り後も製作物を園内に飾り、親子で余韻を楽しんでいる。

子どもがいつでもくつろいで過ごすことができるよう、園内にはラグやソファーを設定している。保育時間が長くなることで不安な様子が見られる子どもには、保育者が寄り添って安心できるよう配慮している他、１７時以降でも日中同様に好きな遊びを選んで遊ぶことができる環境にしている。夕方は０歳児が自クラスで過ごし、１・２歳児は合同保育となっている。３歳児は夕方にランチルームで過ごし、４・５歳児が合同保育となっている。１８時３０分以降は少人数になるため、他クラスの友達と一緒にランチルームでお迎えまでをゆったりと過ごしている。

延長保育年間カリキュラムのねらいの一つには、「異年齢の友達にも関心を持ち、一緒に遊びや生活を進めていく」と示している。園としては思いやりやルール、規律を学ぶ機会として、日中の活動でも異年齢での関わりを大切に取り入れている。延長保育ではランチルームを使用し、特別な遊具も用意して異年齢の友達と過ごしているため、年上の子が遊んでいる様子を年下の子が見て真似したり、遊び方を教えてもらったりして皆で楽しく過ごしている。

感染症予防の観点から食育活動に制限がある中、子どもが食に対する興味が持てる働きかけとして、様々な内容の掲示物を作成して活用している。掲示物は栄養士と保育士とで作成しており、写真やイラストを用いてわかりやすくしている他、４・５歳児は文字への興味もあることからひらがなでも表記している。内容は毎月のテーマ野菜が育つ過程や断面図の写真の他、クイズ形式でも示している。また、都道府県の中から郷土料理を毎月取り上げ、地域の様子や郷土食材の特色、メニューを写真で紹介する等、親子で興味を持って見ることができるようにしている。

食事は安全で新鮮な旬の食材を多く使用しており、一人ひとりの子どもの状態を考慮して提供している。献立は１ヶ月２サイクルとなっているため、２回目は改善点を活かせるようになっている。また、旬の野菜を毎月１つ「テーマ野菜」として設定し、子どもが直接野菜に触れたり野菜に関する話を聞く機会を持つ等、関心を持って野菜を食べることができるようにしている。献立には季節の行事を伝える伝統食、誕生会や行事の特別感を感じられるような盛り付けの工夫、郷土の食べ物を伝える内容等もあり、子どもたちの食への関心がより一層高められている。

園では屋上テラスに畑があるため、５歳児が保育者と一緒に土を作り、水やりや生育の様子を観察して野菜を収穫している。子どもが育てたい野菜の苗を選んでおり、愛情を持って育てる姿につながっている。収穫した野菜は給食の食材にして食べたり、野菜の断面を観察したりして活用している。また、感染症予防に留意し、直接手が触れないようジッパー付きのビニール袋での味噌作りも行っている。食材を見たり触れたりする体験を通して、自分の身体の健康を維持する食事の大切さを学び、命に感謝する気持ちが育つような食育活動となっている。

食事をしたものが身体の中でどのようになっていくのか、鼻や耳等の身体の部位の役目等について、子どもたちが理解しやすいよう看護師が視覚的な教材を用いて伝えている。また、コロナ禍による感染症予防として石鹸を使った６つのポーズでの手洗い方法を伝える際には、絵の具を石鹸に見立てて視覚的にわかるように示し、まんべんなく石鹸が付く様子を見せる等丁寧に行っている。咳エチケットについては、実際に咳が飛ぶ距離をリボンを用いて表す他、友達との距離を知らせて咳をする際の対応を子どもたちが学んでいる。

日々の健康状態の確認は、保育士と看護師が連携して行っている。ＳＩＤＳの予防については「睡眠時の呼吸や顔色等に変化がないか・仰向けでの状態か」等を０・１歳児が５分毎、２歳児が１０分毎にチェックしている。アレルギー体質の子どもや皮膚疾患のある子どもには、医師の診断をもとに必要な対応を行っている。園施設内の安全も日々確認しているが、子どものケガや事故につながるような事柄が発生した際には時間や場所、状況、改善点をヒヤリハット報告書に記録して再発防止に努めている。

入園時の乳児クラスでは、ＳＩＤＳの予防に関するアンケートを実施する他、園のしおり内にＳＩＤＳに関する項目を載せて説明しており、保護者と園とで睡眠時の子どもの安全を守っていけるよう配慮している。また、視診や口頭、連絡帳でのやり取りを毎日行い、子どもの健康状態を保護者と確認している。感染症が発生した場合には、掲示や口頭等で保護者に速やかに知らせ、感染拡大とならないよう保護者と連携を取っている。毎月の保健便りには、季節毎の健康管理の留意点や発症しやすい感染症等を載せ、子どもの健康維持に向けて働きかけている。

各家庭の状況を十分に把握できるように、入園時には家庭状況や就労状況を確認して保育時間を決定している。入園後に状況が変わった際には、家庭の状況に合わせ速やかに保育時間を変更している。また、急な残業の場合も、延長保育の利用を可能としている。入園時の面接で確認した家庭状況や就労状況については全職員で確認している他、状況に変更があった場合は昼の連絡会や全体会議、カリキュラム会議で情報交換を行い、職員が家庭の背景を考慮した上で柔軟な対応を行えるようにしている。

保護者に日常の保育内容や必要な情報を伝えるため、玄関前を利用してわかりやすい掲示となるよう工夫している。必要な情報や連絡は玄関のホワイトボードに貼り、保護者にとって必要な情報が一括で確認することができるようにしている。毎日の保育の様子は、電子連絡帳内で「クラスフォト」として送信しているが、玄関前にもタブレットを設置してお迎え時にスライドショーで閲覧することができるようにしている。感染症予防の観点から誕生会が実施できていないが、毎月誕生児の写真を玄関に飾り、保護者と一緒に誕生児を祝えるようにしている。

感染症を予防するため対面での懇談会は実施せず、各クラスでオンラインでの懇談会を実施している。オンラインの懇談会では年間の保育目標、一年間の成長の見通し等を伝え、保護者からも一言ずつの自己紹介をしてもらっている。オンラインでの開催については、事前と事後にアンケートで保護者の意向を確認しており、参加ができない場合は個別のフォローを行っている。個人面談は２ヶ月の期間を設けて希望者のみで行い、個別の育ちを共有する場となっている。個別の面談は期間外でも随時行っており、保護者の悩みにも寄り添っていけるようにしている。

園の周辺は安全に探索活動を行える公園や木々に囲まれおり、虫や草花を見つけたり自然に触れることができる公園を選んで散歩に行く機会を数多く作っている。また、広い運動場を利用して、身体をたくさん動かし遊んでいる。敬老の日には、近所の花屋に祖父母へのプレゼントとして花を買いに行く体験も行っている。近隣の大型商業施設からは絵や製作物の依頼が定期的にあるため、日頃からの製作活動を発表する場にもなっていることで、家族と一緒に作品を見に行くことも嬉しい体験になっている。

現在は感染症予防の観点から中止となっているが、地域の人と関わる機会を継続的に行ってきており、今後も状況が変われば再開することを考えている。毎年の節分には子どもが商店を巡って豆配りをすることが恒例となっており、商店の方とのつながりを築いている。また、近隣園とのドッジボール大会や地域の防災訓練にも参加し、様々な人との関わりを築く計画を立てている。園が主催している地域の子育て支援である「さくら広場」では、地域の親子と一緒に公園で遊んだり会話したりして関わる機会となっている。

入園前の面談では、園のしおり内の「個人情報の保護に関する事項」に沿って、入園時に必要な個人情報と入園後の個人情報の利用について説明している。更に「個人情報に関してのアンケート」にて、子どもの様子や活動の写真の利用目的を示し、同意を得た上で適切に使用している。園長からは、子どもの尊厳を大切にした保育を行うことを全職員に伝えている。子どもの着替えの際は衝立を設置する他、男女別で行ってラップ式のタオルを用いる等の配慮をしている。排泄面では、オムツ交換やトイレの使用の際にも衝立や戸を設置して配慮している。

今年度は「子どもの声を拾う」ことを職員が目標としており、日々の保育の中で実践している。活動や行事を進めていく中で、子どもの意見や思いを保育者が丁寧に拾っていることで、子どもが主体的な姿を見せている。コーナー遊びの設定では、子どもがやってみたいことを尊重した環境となるようにしている。生活面でも、食事への興味や関心が高まる取り組みを行い、子ども自身の食べる意欲につなげている。休息の取り方については、子どもの身体を休めることを目的として、無理に寝かしつけることはしない等、子どもの意欲や意思を尊重して援助している。

法人として子どもの人権に関することや虐待対応についてのマニュアルを作成しており、内容に沿った対応が基本となっている。日頃から保護者や子どもの様子を見守り、気が付いたことがあれば速やかに職員間で情報を共有し、関係機関とも相談して対応ができるようにしている。育児困難な様子がある際にも同様に、園全体で支援について考えていく体制を取っている。休園や自粛期間中には、各家庭に電子連絡帳で毎日連絡を取り、気になることがあれば直接電話で対応する等、園とつながっていることを保護者に感じてもらえるようにしている。

法人が作成している基本方針書やポリシーブックで、法人の理念や基本姿勢が明確化されている。マニュアルについても各種作成されており、健康管理、衛生管理、感染症予防、食事、清掃等の業務に直接関係するものも整理されているため、マニュアルに沿った業務を遂行している。園独自には、職員の手引書を毎年更新している。内容は教育保育理念・方針、職員体制、消防・防災、看護、給食、保育者としての心構えとなっており、年度当初に各自に配布して全職員で確認の上で業務に当たっている。

保護者会や行事後の保護者へのアンケート、第三者評価の利用者アンケート等から運営や保育の課題を掴み、職員間で改善に向けての検討を行っている。内容によっては速やかに変更や対応を行う他、次年度に活かしていけるよう着実に改善に向けた意識を高めている。職員の手引書の内容についても、次年度に向けて業務が円滑に行えるよう毎年検討を行っている。日々の園生活の中での保護者からの意見や提案についても、保護者の思いに沿っていく姿勢を取り、速やかな対応を考えている。

園内研修では、職員が学びたい内容の意見を出して研修のテーマを考え、園内の職員が講師となって互いが学び合う機会を作っている。研修テーマとして、保育の実践内容、書類の書き方、保護者対応、職員育成等の多岐にわたる内容を挙げ、年間で計画を立てている。研修講師はテーマに沿って学んだことや実践していることを、プレゼンソフト等を用いて効果的に伝えられるよう工夫している。研修を受けた後は研修報告書を作成して、実践に活かせるようにする等、各職員の資質の向上につなげている。