東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度初めに児童憲章・保育理念・保育目標・保育基本理念を職員皆で確認し、日常保育で大切にすべきことについて共通認識を形成している。理念や目標などを常時掲示し、基本に立ち返るようにしている。また、職員皆で話し合い、係（当園）の目標申告を作成するプロセスを通して、目標達成への意識づけを図っている。保護者に対しては、入園説明会や保護者会などを通して、園が大切にしていることについて説明している。園だよりやクラスだよりを作成し、保護者に配布し、当園の取り組みや保育への思いなどを伝えている。

園長、主査、保育向上リーダー2名が当園の4本柱となり、職員の意見を吸い上げ、大切にしたい保育実現のために方向性を示し、保育の質向上に取り組んでいる。園長・主査の今年度の目標を年間指導計画にまとめ、職員へ周知している。前年度より、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策をおこないながらの保育運営をおこなっており、子どもの命を守るためにできる最善を尽くすべく、子ども一人ひとりの今しかできない経験の実現に保護者の理解・協力を得ながら、新たな方法を生み出そうと職員皆で努力している。

園内の情報共有や、重要案件の検討・決定の場を明らかにしている。昼ミーティング（毎日）や定例会議（週1回）で検討事項を提示し、クラスの意見を持ち寄り、全体で話し合い、決定している。前年度から、全職員が集まる夜の職員会議を中止とし、職員一人ひとりが熟考し、自分の意見を反映できるよう、クラス単位での話し合いを重視している。それを全体で共有し、決定する過程を大事にしている。また、園として決定した事項に対しては責任を持って実践に移している。

日々保護者とのコミュニケーションを深め、保護者が自由に意見・要望を表明してもらえるような関係づくりに努めている。また、保護者から寄せられた意見は、できることはすぐに対応することを心がけている。設備面で修繕が必要なときは、区保育課に報告・相談し、修繕につなげている。また、各会議や指導計画検討会などを通して、職員個々の意見や意向、提案を出し合い、保育活動に反映している。日々のやり取りや園長との面談などで、職員の希望を把握し、希望する研修に派遣するなど応えている。

地域の保育所が参集する地域懇談会や児童館主催の地域子育てネットワーク、行政連絡会などに園長・主査が参加し、情報交換・情報収集し、得た地域の情報を職員に伝え、自園でできることにつなげている。また、園長会・主査会や各研修への参加を通して園運営に必要な情報を収集し、自園の課題やニーズの把握に努めている。区からの通達文書や専門雑誌、新聞記事などからも保育園をめぐる課題について情報収集し、把握した情報から必要な事項を抜粋し、自園の運営に活かすようにしている。

区では中長期計画として「杉並区保健福祉計画」（2018〜2021年度）を策定し、保育園に関する方向性を示している。また、区保育課の組織目標を踏まえ、当園では現状の課題を分析し、年度初めに「係の目標シート」を策定し、園の目標を明確化している。係（園）の目標から個人の目標を計画し、職員個々の仕事目標を定めている。計画に対しては、中間反省、後期目標の設定、年度末反省を実施している。区保育課では、計画に合わせて予算の見積りや事業の見直しをおこない、予算編成をおこなっている。

日頃の保育にあたって規範・基本となる児童憲章・保育理念について確認している。また、正規職員のみならず、会計年度任用職員に対しても資料を配布し、公務員倫理や人権擁護への遵守について周知している。区からの個人情報や公務員倫理についての通達文書の周知を徹底するとともに、事象ごとに個人情報を踏まえた対応について会議などで確認している。毎月初に保育の振り返りや指導計画の検討の中で職員の言動や保育への姿勢の大切さを確認したり、共有したりしている。

苦情・要望等の相談窓口について「重要なお知らせ」に記載し、入園説明会で保護者に説明している。また、園内に「保健福祉サービス苦情調整委員制度」についてのポスターを掲示している。保護者の苦情には、まずは耳を傾け、謝罪している。その後、事実確認をおこない、現状を伝えている。その後の経過についても保護者に伝え、面談し、フォローしている。定例会議などでもその事項を伝え、職員間で話し合い、より良い対応につなげている。

高井戸地域の公立保育園の一つとして、中核園と共に地域の保育園の保育の質向上に向け、さまざまな取り組みに参画している。地域子育てネットワークに積極的に参加し、保育園の持つ専門性を還元できるよう、地域活動に積極的に参加している。これまで、読み聞かせのボランティアを受け入れていたが、今年度は新型コロナ禍により中止となっている。中高生の職場体験も、今年度、中止となっている。保育士の資格取得のための実習生は受け入れているが、東京都子育て支援員研修の実習生受入れは中止となっている。

危機管理マニュアルをもとに、事故や感染症、災害などについてリスク対策をおこなっている。園運営については、何より命を守ることを最優先し、安全管理に注力している。区保育課からの新型コロナウイルス感染症に関する情報をもとに、全利用者に対して、健康観察表に検温記録を記載してもらったり、玄関の入り口を分けるなど園独自の感染対策を講じている。公立保育園として新たに加わった感染防止対策や園独自の対策で変更になったことなどは速やかに保護者に周知し、理解と協力をお願いしている。

避難訓練実施計画を作成し、計画的に毎月1回の避難訓練を実施している。シャワー中・プール遊び・延長保育・朝夕保育などのさまざまな時間を設定し、地震・火災を想定した訓練を実施している。予告なしの訓練も実施している。事故報告を受けて、現場検証をしている。そのときの環境を写真にとり、該当クラス外の職員も含めて、その原因と対策について話し合っている。「ヒヤリハット・アクシデント記録」には怪我や事故などの事象や問題点、対策について記入し、昼ミーティングで共有し、再発防止に向けて注意喚起している。

杉並区個人情報保護条例や情報セキュリティ基本方針に基づいて、情報の運用・管理をおこなっている。個人情報に関する書類は主に園長・主査・担任で管理し、施錠保管している。これらの個人情報を持ち出す際は、園長、または主査に申し出ること、記録簿・施錠管理簿等を使って厳正に管理している。会計年度任用職員や実習生などには採用面接時に守秘義務の遵守を説明している。「重要なおしらせ」に個人情報の取り扱いについて明記し、入園説明時に説明している。

正規職員は区人事課が募集・採用し、会計年度任用職員は保育課で募集・採用している。園長は、職員個々と「目標申告シート」を使って、仕事目標を定め、目標への達成度を振り返り、能力向上につなげている。区全体で人事異動基準を定め、「異動希望調査」で個々の希望も確認し、定期的な人事異動を実施している。園内の職員配置については、園児や保護者の状況、職員の希望や経験年数などを踏まえ、園全体のバランスを考慮し、決定している。

区人事課・保育課主催の各研修、外部研修、ＯＪＴ、自己啓発などを通して、職員個々の資質向上を図っている。新任育成には育成担当者を配置し、入職2年目・3年目の職員には主査が担当者になり、本人と相談し、目標を立て、定期的に振り返り、次の目標へとつなげている。育成担当者は、区主催の育成担当者会議で育成の難しさや悩みを共有しながら、得た情報を自園で活かしたり、園内では担当者だけでなく、全体で育成していくようにしている。園内ではサークル活動、毎月のカリキュラム等で問題や課題に取り組み、保育力の向上を目指している。

職員個々がやりたいことを実現する「サークル活動」の取り組みをおこなっている。新型コロナ禍により、全職員が一堂に会しての話し合いを中止しているが、小グループで、同じ目的に向かって取り組むこの活動は、新型コロナ禍の職員間の交流を深め、最後は子どもたちに還元できる取り組みでもある。サークル活動を始め2年目を迎えた今年度も職員一人ひとりが生き生きと取り組んでいる。そのほか、時間内で仕事が終われるよう体制を組み立てたり、互いに有給休暇が取れるよう働きかけ、ライフワークバランスへの意識を高めている。

区のホームページの施設案内で情報提供している。住所や電話番号、定員、保育時間、延長保育時間、保育目標、主な行事、地図、保育園の特色、園舎の見取り図と写真を掲載している。区発行の「保育施設利用のご案内」や「保育施設MAP」にも掲載されている。これらは区のホームページの保育に関する情報サイト「保幼（ぽよ）ナビ」でも、見ることができる。その他、地域で子育て中の人向けの園庭開放、身体測定、育児相談の案内を門外に貼り出していたが、現在はコロナ禍のため園庭開放を中止しているので、掲示していない。

区立直営保育園であり、区保育課には延長保育利用児数報告などさまざまな報告をしている。月2回開催の区立保育園長会では、行政からの情報提供を受け、課題検討、情報交換などをしている。地域内保育施設の園長同士の情報交換や保育士交流の機会があり、保育の質向上に取り組んでいる。コロナ禍前は併設の高齢者活動施設の利用者との交流を年1～2回程度実施して、総合避難訓練は一緒にしている。地域の児童館主催の地域子育てネットワークにも参加して情報交換している。子ども発達センターや民間療育機関などとも情報交換している。

見学希望は電話で受け、見学日は土曜日に設定している。案内は出勤している職員が対応している。1回3組まで、1家庭1人でお願いして、見学は30分から１時間程度にしている。施設概要の文書を配付して見てもらいながら、施設案内をしている。園の特長として、アレルギー対応をしていることや活動で大切にしていることなどを説明している。参加者は10月下旬までに20組余り。参加者からは園庭遊び、昼寝用の布団カバー、入園までに用意する持ち物についてなどの質問が寄せられている。

コロナ禍であり、一堂に会する説明会を実施せず、入園前の健康診断と面接とともに個別に重要事項や園の基本的ルールなどの説明を数日かけて実施している。在園児の兄弟が入園内定した場合には、お迎えの時間を活用して、面接と説明をおこなった。説明では、「保育園ご利用にあたって【重要なお知らせ】」や「高井戸東保育園のしおり」を基に、園長からは保育目標や登降園などの園生活のルール、緊急時の対応、個人情報の取り扱い、苦情や要望の窓口などを、看護師から健康管理について説明している。個人情報の取り扱いについて同意書を得ている。

入園面接時に、入園当初の保育について説明し、保護者の就労状況や慣れ保育の意向を聴き取りしている。就労中であり早めに決めた保育時間になるよう進めるケース、育児休業期間でゆっくり進めるケースなど、保護者個々に応じている。入園初日は親子で登園し１時間程度一緒に過ごしてもらい、クラスの支度の仕方などさまざまなルールについて説明し、園の様子を見てもらう機会にして、昼食は保護者に食べさせてもらっている。0歳児の場合は保護者が可能であれば、9時の登園や10時の登園をお願いして、ゆっくりと話ができるようにしている。

5歳児は夏頃に個人面談を実施しているが、12月頃にも面談を実施して、「保育所児童保育要録」作成の参考にしている。卒園児の就学先に「保育所児童保育要録」を届けている。区内の公立保育園に転園する場合は園長間で引き継ぎをおこなっている。退園や転園の場合には、保護者に公表することの了解を得てから、クラスでお別れ会を開いている。保護者には「いつでも顔を見せて下さい」などと伝えている。卒園した1年生には夏祭りの招待状を出しているが、今年はコロナ禍のために招待せず、”お元気ですか”の葉書を郵送している。

入園時には健康診断を実施して健康状態を把握し、面接時には提出してもらった児童票や児童健康調査表、入園までの生活状況などで、家族構成や出生・成育歴、予防接種歴、発育状況、食事、排せつ、睡眠、好きな遊びなど、保育に必要な子どもの心身や生活状況を把握し記録している。入園後は、毎日、0～2歳児は連絡帳と口頭で、食事や睡眠、排せつ、体調や様子などを、3～5歳児は口頭で子どもの健康などの情報を把握し、参考にして保育をしている。保育中の子どもの様子は保育日誌や保健日誌に記載し、児童票には保育経過記録をつけている。

「杉並区立保育園保育実践方針」に基づいて、全体的な計画と各クラスの年間指導計画を作成し、それらを踏まえて月間指導計画（月案）と週案を作成している。作成はクラスの担任同士でクラス状況や子どもの様子を振り返り、次の月案などのねらいや具体的な活動内容を決めて作成している。0～5歳児が毎月個別の姿、ねらい・配慮点を作成している。保護者会で年間指導計画を配付し、幼児クラスは保育室前に週案を掲示している。

毎月カリキュラム検討会議を2回開催している。事前に月案を配付し目を通してから参加し、各クラスの保育や子どもの様子について意見交換をして職員間で共有している。また、各種会議を開催して子どもに関する情報を共有している。昼ミーティングは毎日13時50分からクラスの代表者が参加して、午前中の保育の報告、怪我やアクシデントの報告、保護者の状況の変化、翌日の職員体制、行事、アレルギー食確認、事務連絡などをしている。週1回水曜日を基本に職員会議を昼間に開催して、行事の検討、事務連絡、研修報告などをしている。

毎月全クラスで子どもの姿と配慮点を記載した個別計画を作成し、一人ひとりを把握したうえで保育をしている。また、保育環境は、子どもが自ら選んで遊べるように設定しているが、0～2歳児保育室では、少人数でゆったり過ごせるよう生活と遊びの場所を低い玩具棚などで仕切っている。また、子どもの発達に合わせた玩具類を設置したり、見立て遊びができる紙パック製の手作り積み木や椅子、Ⅼ字型のマルチパーツなどを豊富に用意したりしている。可能な限り、少人数グループに分かれて保育し、子どもが安心して自分を発揮して遊べるようにしている。

密にならないように気を配りながら、廊下や園庭で、兄弟や顔見知りで遊んだり、散歩先の公園で一緒に遊んだり、広い遊戯室でリズム遊びをしたりして自然な異年齢交流をしている。5歳児が中心になって取り組んだ夏祭りでは、お店屋さんを園庭やベランダで実施して、買い物体験に来てもらうなど異年齢で一緒に楽しむことができた。外国籍の子どもが入園し日本語が通じない状態の時には、保育士が仲立ちになり子ども同士が関われるようにしたことで、次第に言葉による意思疎通もできるようになり、友だちもできて一緒に遊んでいる。

コロナ禍前は、地域の小学校の校庭や体育館を借用して運動会を開催したり、5歳児が小学校の運動会や学芸会、展覧会などを見学させてもらったりしていたが、前年は小学校との交流はおこなわれなかった。この11月以降、5歳児対象で、地域の小学校の2年生との交流、1年生との交流が再開予定になっている。その他にも、小学校の1・2年生の担任教諭と近隣保育施設の保育士との話し合いを行ない、学校からは毎月学校だよりを送付してもらっている。

朝は挨拶を交わし、子どもの顔色や表情、機嫌などの健康観察をして、保護者に家庭での子どもの様子や体調などを聴き受け入れている。前日に休んでいたり、園で怪我をした時には特に詳しく聴いている。職員間では朝夕連絡簿に記入して、朝保育当番保育士もわかるようにしている。0～2歳児は連絡帳を手渡しで受け取り、3～5歳児は口頭による連絡にしているので、聴き取ったことは朝夕連絡簿に記入して引き継いでいる。コロナ禍であり、全クラスが体調確認の連絡表を使用して体温、体調を記入してもらっている。

１歳児の前期保護者会で、スプーンや箸などの食具はいつごろから使えるようになるか、スプーンの握り方についてなどを説明している。５歳児クラスで、箸の持ち方を知らせ、箸を使っていろいろな大きさの物をつまむ練習に遊び感覚で取り組み、正しく持ってつまめるようになってから、箸を取り入れている。排せつは、子ども一人ひとりの身体の機能の発達に合わせ、昼寝明けにおむつが濡れていない時にトイレに座って排尿でき、排尿間隔が長くなるなどの様子が見られるようになると、保護者と相談してトイレトレーニングを始めている。

0～2歳児は連絡帳で日中の子どもの様子を伝え、3歳児からは、貼りだし日誌を掲示して活動の様子を読んでもらっている。当番保育士との引き継ぎには朝夕連絡簿に記入して、口頭でも申し送りをしている。迎えの保護者には連絡事項だけでなく、できるだけ子どもの様子を伝えることにしている。怪我等で受診する場合には保護者に事前に連絡してから受診しているが、迎えの保護者を待って、怪我の状況を説明できる保育士が責任をもって説明し、受診時に同行した看護師や園長・主査も受診時の様子を報告したり謝罪するなどしている。

子どもたちが主体的な生活や遊びができるように、保育室は遊び毎のコーナーを設定して、自分で遊びたい物で遊べるようにしている。園庭も可動遊具を多く用意して子どもが自分で遊びを作り出して遊べる環境にしている。4・5歳児クラスでは朝の集まりで今日の予定を伝えているが、朝の自由な遊びが盛り上がっている時には、長い針がここまで来たら、などと早めに伝えたり、集まりの時間を遅らせるなどしている。5歳児クラスではホワイトボードに今日の予定をひらがなでわかりやすく書いているので、子どもたちが見通しをもって過ごしている。

作ったり描いたりする活動は、子どもの興味を持つタイミングを大事にして、少人数で活動しながら、やりたい子どもから数日かけて取り組んでいる。全く興味を示さない子どもには声掛けしたり誘ったりするが無理強いはしていない。夏祭りの盆踊りや運動会のエイサーの踊りも、興味を持った子どもたちから始めて、次第にみんなで取り組んでいる。リズム遊びなども、日により気分が乗らないなどみんなと一緒にやりたくない時もあるので、「友だちの動きを一緒に見ていよう」と声掛けし、本人がやる気になった時にいつでも参加できるように受け入れている。

園庭には泰山木があり、春に芽吹き、緑の葉をつけ、秋には色づき、黄色の葉を拾って子どもたちが遊んでいる。夏には、色水遊びや泥んこ遊び、泡遊びなどが盛んである。5歳児が遊んでいると4歳児が興味を示し、3歳児にも広がるなど、遊びが伝染している。戸外遊びに適した季節には、区内でも広くてさまざまな樹木や草花などの緑が多い区立公園が近隣にあるので、週1～2回散歩に出掛け、春は桜を見て花びらで遊び、秋にはどんぐりなどの木の実拾い、カブトムシやてんとう虫などの昆虫に出会い、蝉の抜け殻探しをして、自然に触れて遊んでいる。

3・4・5歳児の取り組みとして運動会を実施ししている。忍者になって遊ぶのが好きな3歳児は散歩先の公園でも、石の術や紙の術、コオロギの術などで楽しみ、隠れ蓑の術はゴザをもって隠れたりして遊んでいたので、忍者修行の運動遊びを運動会で見てもらった。5歳児はリレーやエイサーに取り組み、前年の5歳児のリレーに憧れていたので取り入れたが、繰り返すうちに、「負けそうだからやらない」、「一生懸命やればできるよ」など、くじけそうになり、励まし合い、勝負にこだわり作戦を考えたりして、皆で一緒に頑張る楽しさを味わっている。

例年保護者にも参加してもらっていた夏まつりを5歳児の取り組みとして2日間で実施し、買い物ごっこや盆踊りなどで楽しんでいる。どんなお店屋にするか意見を出し合って、アイスかき氷、ワニ叩き、射的、魚釣り、新幹線、ゼリー、手裏剣などのお店屋の品物を製作した。当日は他のクラスの子どもたちがお客になり買いに来てくれ、お店屋さんになってチケットを切ったり売ったり、自分たちも買い物などを楽しんだ。子どもたちは「楽しかった、大変だったけど」と、みんなで協力して取り組んだ達成感を味わった取り組みになっている。

年間行事予定を年度初めに配付して、行事の日程や内容の変更、中止の場合には、早めに園だよりでお知らせしている。コロナ禍のために、保護者参加予定の夏祭りは、子どもたちの取り組みとして実施し、運動会は保護者の参加をお願いしている。その他、夏祭りの提灯作り、運動会の手製のメダル作りを保護者にお願いして、手作りメダルを運動会当日に労いの言葉とともに子どもにかけてもらっている。保護者には行事に向けて取り組んでいる子どもたちの様子を貼りだし日誌やクラスだより、送迎時の会話などで伝え共有し楽しみにしてもらっている。

夕保育は0～3歳児は各クラス保育をしている。4・5歳児は遊戯室で過ごしているが、コロナ禍であり密にならないようにするために、長方形の遊戯室を棚などで区切り、分かれてそれぞれで遊んでいる。体育用のマットなどを敷いて、疲れたら腰を下ろしたり、横になったりして遊べるようにホッとできるスペースを用意している。

18時30分からの延長保育は2歳児室で合同保育にしている。現在のところ定期利用児は幼児クラスの4人で少なく、スポット保育を利用する人も多くない。時には乳児クラスの子どもがスポット利用のこともある。延長保育では日中の玩具とは違う物を用意しているが、子どもの興味に合わせた玩具類に入れ替えたり、折り紙や製作物の続きを作りたいと持ち込んで遊んだりしている。当番保育士は日によって変わるが、いつも同じ延長保育担当のパート職員を配置している。子どもは安心して一緒に過ごしている。

子どもの体格に合わせたテーブルと椅子を使って安定して座り、落ち着いて食事をしている。必要に応じて手作りの足台や背当て、脇当てを使用している。コロナウイルス感染症対策のため、4・5歳児は食事の時にはテーブルに透明の仕切りをして食べている。幼児クラスでは、誕生日の子どもは王様椅子に座り、献立は同じであるが、星形人参が入っていたり、型押しご飯の上に旗が立っていたりするなど盛り付けを工夫した誕生日プレートを提供している。時には、散歩先で摘んできた季節の草花などをテーブルに飾り、雰囲気を変えて食べている。

区の栄養士が各園からの意見を取り入れながら作成した、栄養バランスの摂れた2週間サイクルの区立園共通献立を使用して、園の厨房で調理し、出来立ての温かな物を提供している。旬の食材を取り入れたり、行事食を盛り込んだりして季節感のある料理にし、昆布やかつお節、煮干で出汁をとり、自然のおいしさを味わえるように、薄味の給食を提供している。午後のおやつも手作りしている。季節を感じられる献立や行事食として、4月には菜の花蒸し、筍ご飯、七夕には天の川そうめん、ひな祭りにはちらし寿司、ひな祭りゼリーなどを提供している。

園庭のプランターでピーマンやインゲン、茄子などの野菜栽培をし、子どもたちが水やりをしながら生育を観察している。収穫物を厨房で調理してもらい、昼食時に食べている。クラスで栽培した野菜はそのクラスで食べているが、ピーマンなどは栄養士が「味付けは何にしますか」と聞いてくれるので、子どもたちが醤油や味噌などと要望を出している。また、園庭の梅の実を5歳児が収穫して洗い、干し、栄養士がヘタを取り梅ジュースを作って、夏祭りで子どもたちも試飲している。給食食材の下処理や調理体験はコロナ禍のために中止している。

年間保健計画を作成し、子どもたちが自分の健康や安全に関心を持てるように、看護師による健康教育を実施している。手洗いの指導では、歌を歌いながら洗い方を指導している。保育室の手洗い場には、手の洗い方の絵を貼っている。鼻のかみ方や咳エチケットなどは、エプロンシアターや紙芝居などを使用して子どもたちの年齢に合わせてわかりやすく説明している。保育士は保育活動の中で、危ない場所や危険な遊びについて知らせ、散歩に出掛ける時には道路の歩き方、公園では知らない人について行かないことなどを知らせている。

医療的ケア児は在籍していないが、在園認定児の障害について、主治医からの指示に変化がある度に職員間で共有して対応している。薬の預かりは原則としてしていないが、慢性疾患などで、薬の使用なしでは健康的な生活ができない場合に限り与薬している。現在、アナフィラキシーや痙攣などに関する薬を預かっている。子どもの健康状態を把握するために、嘱託の園医による健康診断を年2回、0歳児健診は週1回、歯科健診を年1回、3～5歳児は耳鼻科健診・眼科健診を年1回実施して、園医には子どもの健康に関する相談にも応じてもらっている。

毎月保健だよりを発行して、月の保健行事予定や子どもの感染症発生状況、健康診断時の子どもの様子、季節ごとに注意が必要な虫刺されや熱中症予防、水分補給の大切さなどの情報を掲載して情報提供している。健康に関する情報は玄関にある保健ボードに、ポスターやお知らせ、感染症発生情報などを掲示している。その他にも、廊下の貼りだし日誌の掲示場所や2階の0・1歳児クラスの廊下付近など4か所に掲示している。評価者訪問時には、RSウイルス感染症注意が掲示してあった。園の昼寝時には午睡チェックを実施している。

勤務先や勤務時間が変更になったなどで保育時間の変更を希望される場合は、変更届を提出してもらい受けている。子育てや家庭の事情などで、困っているなどの情報を、担任や職員が伝えてくれたり、事務所前で出会った際にそれと察した時には、声を掛けて話を聴くようにしている。保護者の相談内容に応じて、園で対応できることは可能な限り配慮して支援するが、必要に応じて専門機関の相談なども紹介している。土曜日保育は就労による場合は申し出があれば全部受けている。

年2回の保護者会で、保護者同士が顔見知りになるようにしている。本年は前期保護者会の時間を短縮し、園から保育の説明をするのみとしたため、懇談で話したかったことについてアンケートを実施し、クラスだよりに質問や回答を掲載する誌上懇談会を実施している。0歳児は入園が4月一斉ではなく、紹介の機会がなかったことから、0歳児受け渡し室に親子の写真を掲示している。3・4・5歳児対象の運動会には親子競技を実施して、保護者同士の交流の機会にしている。

コロナ禍前はどのクラスも保育参観・参加をしてもらっていたが、本年は0歳児クラスのみ実施し、通常の園での子どもの様子を観たいとの希望もあり、保育室の窓に目隠しを設置して隠れて、子どもの様子や保育士の関わりなどを観てもらった。コロナ終息後には他のクラスも、参観・参加のどちらかを選んでもらって、いつでも観てもらえるように再開したいと考えている。個人面談は5歳児は年2回、他のクラスは年1回実施している。期間を決めて都合のつく日に、昼寝の時間に来てもらい、兄弟の園児の面談は同日にしている。

散歩時には地域の公園を利用している。これまでは、読み聞かせサークルのボランティアが来園して4・5歳児を対象に絵本を読んでくれたり、茶道の先生がお茶体験をさせてくれたりしていた。子ども発達センター併設の通所施設と交流をして、5人程来園して一緒に遊んでいた。併設の高齢者活動施設の利用者との交流もしていた。いずれもコロナ禍のために中止している。地域の児童館を利用している地域の入所保護者向けに、園の栄養士が離乳食、保育士がトイレトレーニングなど子育てのアドバイスをしている。

これまでは運動会は地域の小学校を借りて実施し、地域の子育て家庭にも呼び掛けて、園の門外や地域の児童館、商店にもポスターを掲示してもらい、未就園児の競技も実施していた。夏祭りもお知らせを配付して参加を呼び掛けていた。しかし、現在は運動会、夏祭り共に、参加の呼びかけはしていない。芋掘りには4・5歳児が区内の農家の農園に行き、芋ほり体験をしたさつまいもで11月には焼き芋をすることにしている。近隣の園庭の無い民間保育施設への園庭開放を実施して遊びに来てもらうことになっている。

入園説明会において、「保育園のご利用に当たって【重要なお知らせ】」「保育園におけるビデオ撮影および、画像データ提供についての考え方、取り扱いルール」を基に、園で収集した個人情報は厳重に管理する旨を説明している。保育園が園運営上ビデオや写真撮影をする場合には保護者の同意を得て実施している。また、子どもの羞恥心への配慮として、夏のシャワー時や身体測定、おむつ替えなどは目隠しや衝立を使用し、着替える時には窓のカーテンを閉め、シャワー時にはラップタオルの使い方やプライベートゾーンは人に見せないことを知らせている。

指導計画で、毎月一人ひとりの子どもの姿を確認して保育をしている。職員は「保育実践の手引き」を基に小グループに分かれて、食事の時やおしっこを漏らした時などの実践を基に話をして、子どもへの対応が適切であったか、保育士の何気なく使っている言葉で、相手を傷つけてしまっていることはないかなど、振り返りをしている。子どもの名前は呼び捨てや省略して呼ばず、～ちゃん、～くんと正式名称で呼んでいる。子どもの誕生日はクラスで誕生日当日にお祝いしている。

子どもの虐待や育児困難家庭の対応関係の研修に参加したり、園長は職員会議で、職員自らの言動が虐待にあたらないか振り返る注意喚起をしている。育児困難家庭の事例で子ども家庭支援センターとの連携を経験していることから、職員の意識は高い。子どもの身体のあざや傷などに気を配り、表情や会話などでも気になることがあると、子どもに聴いたり保護者に確認したりして、少しでも不審に思う場合は園長に報告している。園長は「杉並区児童虐待対応マニュアル」に沿って対応している。

区立園共通の「杉並区立保育園保育実践方針」、「保育実践の手引き」、「危機管理」、「アレルギー」、「離乳食」、「給食衛生」などのさまざまなマニュアルを整備している。園独自に「園マニュアル」を作成しており、内容には、散歩マニュアル、不審者対応マニュアル、噛みつき・ひっかきの対応、怪我の保護者対応、受診する時の連絡手順などを盛り込んでいる。公立園共通のマニュアルは事務室に置き、いつでも見て確認することができるようにして、園独自のマニュアルは各クラスに１部置き、必要な時に確認し活用している。

全体的な計画や園目標、年間指導計画などは前期反省や年間反省で見直しをしている。「高井戸東保育園のしおり」や「園マニュアル」は年度末までに検討して変更項目に加筆修正している。業務の手順ではパート職員の入れ替わりなどのために、仕事の流れを見直す必要が生じた際には、その都度、職員会議で検討し、実際に仕事をしてもらったうえで、再度作り替えている。

コロナ禍であり、玄関に全園児の靴置き場があり、夕方のお迎え時間には玄関に人が集中する時間帯があることから、密状態を回避するために変更し、2～5歳児は保育室前のベランダで引き渡ししているので、子どもたちは玄関の靴を自分でベランダに移動させている。ホール床とベランダの段差があり、危ないと判断して手作りの台を置くことにした。朝夕のお迎え時に園の前に駐輪すると、車の出入りがしずらいとの苦情が寄せられたことから、近隣の方の迷惑にならない場所に止めるよう駐輪位置を指定して保護者に伝え、協力してもらっている。