東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では、園が目指す理念・ビジョン・基本方針等について、これらが記載された「保育園の理念カード」や「保育園運営のしおり」を配布し、新年度の職員会議やその後の定例職員会議で職員全員が読み合わせを行ない、職員全員の理解が深まるように取組んでいます。また、これら園が目指すことについては、玄関に掲示することにより保護者会や行事の際に目に触れるようにすると共に、「入園のしおり」や「園だより」等で園児保護者の理解が深まるように取組んでいます。

園運営を行うグループ会社は、グループ園が目指す理念・ビジョン・基本方針等の実現に向けて、月1回のグループ本社運営会議やグループ４園園長会議において、グループ本社が、グループ会社が目指す方向性、進捗状況、園運営に関する基本的考え方を分かりやすく伝えています。また、グループ本社は、月２～３回の園巡回時に、園長・主任のほか課題のある職員と面談を行い、当園の職員が取組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮しています。

グループ園運営に関わる重要案件は、グループ本社運営会議やグループ園長会議で検討して決定しています。これら会議における重要事項、規程、人事等の重要事項の内容と決定経緯の職員への周知は、園の職員全体会議や会議録の事務室内回覧等で行ない、閲覧者のチェックも行っています。また、園児保護者への園運営に関わる重要案件の内容と決定経緯の周知は、玄関前の掲示板や1階・2階の掲示板への掲示、「おしらせ」の配布等により、必要に応じて行っています。

園運営に関する園児保護者のニーズは、園行事における感想調査や園運営委員会による年3回のアンケート調査により情報収集を実施し、その結果を公表すると共に、次年度の行事運営の改善等に活用しています。また、園運営に関する職員の意向は、グループ本社の月２～３回の巡回時のヒアリングおよび年3回の園長面談により把握しています。さらに、地域の福祉の現状は区立園園長会議に参加し、福祉事業全体の動向は企業研修に参加して把握しています。一方、園の予算書はホームページ等で開示し、予実結果はグループ園長運営会議で共有しています。

園では、園児保護者の意向、知識福祉のニーズや園が対応すべき課題等を踏まえて、園の中長期予算計画及び単年度予算計画を策定しています。また、園の年間事業（予算）計画では、単年度予算計画を踏まえて、単年度行動計画を策定し、年間の行事、毎月定例行事や主な購入品（通信費、交通費、新聞図書費、給食費、備品、消耗品費、雑費等）の予算計画を作成し、グループ本社の承認を得ています。さらに、園の年間事業（保育）計画では、毎月の主題・保育のねらい・年間行事・月例行事・保健指導、及び幼児・乳児別の日課を計画化しています。

当園は練馬区から平成2年4月に運営委託を受けた当グループ初の公設民営保育園であり、新園づくりに向けて、全職員が全体計画や進捗状況を共有化すると共に、全体計画の推進に当たっては、各クラスの年間・月間指導計画を作成し、反省・評価と見直しを行ないステップアップを図っています。また、定期的な園長面談により、職員の個人目標管理シートの自己評価や職員が目指すキャリア、ビジョン、人生行事等に合わせた雇用形態希望を把握し、職員の更なるキャリアアップと働きやすい職場づくりを推進し、職員の離職率の低下にも取組んでいます。

園では「職員ハンドブック」に職員が就業の際守るべき社会人・保育士としての心得、マナーやエチケットとしての身だしなみ、あいさつ・ことばづかい、表情・態度等を明示し、年度初めの職員会議で読み合わせを行なうと共に、グループ会社研修等において必要に応じて補足し、職員の理解を深めるための周知・徹底を図っています。また、「職員ハンドブック」には、職場内の見だしなみとしてのヘアスタイル・メイク・服装・靴等、あいさつの返事等の注意点、お辞儀の種類等が詳細に記載され、職員の職場内マナーやエチケットの改善に取組んでいます。

園では園児保護者の意向や苦情に対応するため、苦情受付・解決担当として園長・主任を配置し速やかな解決を図っています。保護者からの意向や苦情は、保護者アンケート、保護者会での意見、第三者評価アンケート、送迎時の声掛け等でタイムリーに収集すると共に、解決策は掲示等によりスピーディにフィードバックしています。また、「虐待防止マニュアル」等による園内研修を実施し、園児の気持ちを傷つけたりする職員の言動や行動の防止を図ると共に、児童相談所、区役所、警察署と連携し園児の家庭内での虐待防止を図るための体制を整備しています。

園では保育活動の透明性を高めるため、園外掲示板やホームページに地域交流や流行性疾患等のお知らせを掲載しています。また、地域に開かれた保育園づくりと次世代育成を目指し「実習・体験学習受け入れマニュアル」を整備し、地域の大学生・中学生等ボランティアや実習生の受け入れを実施しています。一方、地域の福祉ニーズに基づき、近隣の老人ホームと年長児の訪問交流や地域交流事業で来園した親子への離乳食献立・子育て知識の提供等地域貢献、並びにグループ園園長会や区立園園長会等にも参加し地域内共通課題の解決にも取組んでいます。

園では園児の生命に関わる事故、災害、感染症等のリスクを優先度の高いリスクと位置づけて、事故・火災・感染症等マニュアルを整備し、非常時の対応手順を整備しています。特に、「ほけん関係マニュアル」では、園児の生命の関わる事故等発生時の職員緊急時対応、救急車要請対応、医療機関受診対応、園児の心肺蘇生法等を明示しています。加えて、園の全職員は園児の生命に関わる事故に備え、心肺蘇生・AED講習を受講すると共に「消防計画」「不審者訓練計画」等に基づき警察署・消防署立ち会いによる非常時訓練を毎月実施しています。

園では自然災害や大事故発生等の緊急事態に備え「災害対応マニュアル」を整備し、緊急事態の発生に備え、保育園連絡メール、伝言ダイヤル171、web171による職員、園児保護者、関係先との連絡訓練を定期的に行っています。また、園内の安全点検を毎日実施し、事故・けが等が発生した場合はヒヤリハット事故報告書を作成して事前対策による再発防止を図っています。加えて、今回の新型コロナウイルス感染症対策の徹底を図っています。

園の全職員は入社時に、機密保持契約書の説明を受け契約書を締結してます。また、園では情報管理ルールを整備し、園活動で収集した個人情報等が記載された書類ファイル等は鍵付ガラス戸棚に保管し、緊急時に持ち出すファイルには赤の緊急時持出シールを貼付しています。また、職員の園児等個人情報管理の安全対策を徹底するため「個人情報保護のセルフチェック」を定期的に実施しています。加えて、新型コロナウィルス対応のための園児等個人情報の保健所提供について、保護者から追加承諾を得る等の対応も実施しています。

園ではグループ法人が求める園の人材構成を達成するため、職員採用においては応募者の経験年数・年齢等を把握し、クラス編成を意識した採用活動を行っています。採用面談では、採用人材の目標像を意識しながら質疑応答を行い、当園が求める人材確保に取組んでいます。園の人材構成や人材配置においては、園長面談において、園長が職員に対しキャリアアップのイメージが具体化するようなアドバイスを行うと共に、管理職候補者を毎年決めて育成を行う等園の状況や将来の人材構成を見据えたクラス配置や係配置を行っています。

園では正規・非常勤に関わらずグループ法人研修や区主催研修に参加させ、人材育成に取組んでいます。職員ひとり一人のキャリアアップは、職員にグループ法人が目指す園の将来ビジョン、目標設定、求められるスキル等と連動させた「個人目標管理シート」を作成させ、キャリアと目標設定に合わせた研修参加を促進しています。園長面談では各職員の「自己評価シート」により育成成果を確認し目標達成を支援すると共に、園長・主任による定期的なクラス指導ではクラス課題をリーダーと共有しリーダーを一人にさせないマネジメントを実践しています。

園では、「個人目標管理シート」による職員の自己評価と園長面談の結果を査定・昇給へ連動させる人事評価システムを採用し、職員の意欲と働きがいの向上に取組んでいます。また、月末に翌月の業務シフトを提出し、過剰な勤務超過や残業、連勤・休日数を確認し、ストレスのない職場環境を整備し、安心して働き続けられる職場づくりに取組んでいます。さらに、職員旅行・会食・ノベルティプレゼント・懇親会等の福利厚生を充実させ、職員間の良好な人現関係構築に取組んでいます。加えて、全体会議では職員の研修報告を行い組織力の向上を図っています。

園見学に来園した利用希望者には、A3三つ折りのパンフレットを渡して園の情報を提供しています。パンフレットの内容は、園の概要、開所時間、保育方針、園目標、年間の行事（園内、地域）、1日の流れ、園のアピールポイント、園舎平面図、保育の特色、園へのアクセスなどが記載され、子どもが入園後にどのような園生活を過ごすのかなど、利用希望者にとって必要な基本的情報をわかりやすく説明しています。パンフレットは、写真、イラストを交えてわかりやすく説明を載せて、利用希望者が園を選択する手立ての一つとなっています。

区のホームページには、保育園利用時に必要な認定の基準などが掲載され、利用希望者にわかりやすく情報提供をしています。区には園の空き状況などを定期的に報告し、区の園長会などで地域の保育園の動向の把握に努めています。事業計画はこれらを反映し地域のニーズに配慮した運営になるように努めています。区が発行している、保育園一覧が掲載された「練馬区の入園のしおり」にも園の情報を掲載し練馬区ではそれぞれの園紹介のHPで、動画で保育室、園庭、栽培、制作物の様子など、園の保育活動内容が、視覚的にもわかりやすく紹介されています

現在の園見学の方法は、1日1組限定として、見学希望者の希望にあわせ随時受付をしています。園見学では、園長、主任がパンフレットに沿って、年間行事や持ち物など質問に丁寧に対応しています。その際には、園の保育の特徴であるリズム荒馬、異年齢交流、食育育への取り組みなど、お散歩に沢山出かける事、絵本の貸し出しなど子どもたちを中心にした様々な活動に取り組んでいる事を説明しています。園の保育の特徴、園の環境の特徴を理解してもらい、保護者が安心して子どもを預けられるように丁寧な説明に努めています。

入園前に個別の面談を行い、その際には事前に送った児童票、入園までの状況、家庭の状況になどの書類を参考に、面談シートを使って情報の確認、児童票への追記をしています。また、入園にあたり少人数で入園説明会を回数を分けて行っています。面接時に個人情報取り扱い等の書類の説明を行い、同意書は、入園当日に持ってきていただくようにしています。提出書類を基に、面談で聞き取った内容は職員間で共有しています。子どもに関連する情報や、保護者の意向についても、入園後の日々の保育に生かしていけるようにしています。

新しい環境での生活に無理なくなれるように、1～2週間をめどに慣れ保育を実施しています。慣れ保育は、子どもの集団の経験、保護者の就労状況に配慮して、個別の対応で保護者と相談を密にして柔軟に対応しています。子どもが新しい環境に慣れるように、受け入れ時など関わる職員は緩やかな担当制とし、職員間で情報を共有して保育にあたっています。在園児の配慮として、できるたけ子どもに関わりのある職員を一人持ち上がりにするように配慮して子どもが落ち着いて進級生活を送れるように配慮しています。

転園、退園の際には子ども（クラス）に関わっていた職員が子どもの似顔絵や、写真を取り入れたメッセージカードを渡して、今までの園生活が楽しかったという思い出を感じられるように工夫しています。卒園後も地域交流などに参加できる事なども伝えています。保護者には、就学に不安がある場合は、小学校の情報を伝えるなどできるだけ就学に向けての不安が軽減できるように努めています。卒園児が兄弟にいる児童が在園しているので、お迎えに来た時に子どもや、保護者から子どもの様子を聞くことができ、園に気軽に寄れる関係を大切にしています。

個別に児童票があり、ファイルにまとめられています。それらから在園中の子どもの生活環境や心身の状態がわかるようになっています。心身の発達記録は、保育経過記録、子どもの姿などから把握し、保育上必要となる事項とともに職員間で周知され、保育に取り組んでいます。なお、毎月の身長、体重測定や健康診断の記録から職員は子どもたちの成長を把握しています。そして、その記録から次年度への参考となる事項、特記事項などを確認して、職員間で情報共有し、保育に取り組んでいます。

3歳児未満は個別の指導計画を作成しています。3～5歳児で配慮を必要とする場合も、個別の指導計画を立てています。配慮を必要とする子どもの様子については担任同士やほかの職員の意見、必要に応じて子どもがかかわる療育などの関係機関の情報も加味して職員会議で検討し、子どもの様子を見守りながら適宜計画を修正しています。なお、0～2歳児の食事や睡眠、排泄、トイレットトレーニングなどについては保護者との連携を大切にし、保護者の意向や希望なども聞いています。そして、計画を変更する場合には保護者の了解を得ています。

職員は出勤すると、ミーテイング記録を確認しています。ここには、園に関わる職員からの連絡事項が記載されています。日々の引き継ぎは早遅引き渡し票を使用して連絡漏れの無いように努めています。また、情報共有の場として、朝ミーテイング、全体会議、乳幼児会議があり子どもの状況等の共有を図っています。園での生活、特徴、健康、発達状況などを記録するものとして、児童票、保育経過記録、健康の記録、個人面談に関する記録があります。進級時はこれらをふまえて旧担任から新担任に申し送りをしています。

子どもの姿や生活状況は入園時の提出資料にもとづき、健康や発達状況を定期的に記録し児童票を作成して職員で共有をしています。１歳から２歳児は小人数のグループに分け、０歳児は緩やかな担当制で担任がていねいに関わり生活や遊びを支援しています。室内は子どもが自由に遊べるよう遊具棚に配置し、年齢に見合った絵本、ままごと、ブロック、車、人形を置いて、床にはマットを敷き大小のテーブルを置き座ってじっくり遊べる環境を設定しています。保育室は活動によって設定を変えてまた新たな環境を作りをして遊びに変化を持たせています。

オリンピックをきっかけにクラスに絵本や図鑑を用意して国の名前や人種、国旗、料理などを調べたり競技などで子ども同士の話題が広がり関心を深めています。世界の国旗の色塗りをして展示し国の名前当てクイズをしています。異年齢保育「ぺんぎん」は定期的に活動して異年齢のきずなを深めていますが、今年度は朝夕の保育や土曜保育、園庭などで一緒に遊んだり世話をして関わりを持っています。一年生の子どもが小学校の中の様子を模造紙に書いて担任が壁に貼って説明し幼保小の接続期プログラムで得た情報を話して就学への期待感を高めています。

保育の中で配慮が必要な子や気になる子は個別記録を作成し区の巡回指導を受て巡回指導記録を作成しています。で相談や支援方法を学び、保護者と連携して通所している療育の情報を得て家庭と同じサポートができるようにしています。必要な子は担当職員を配置して統合保育の中で育ち合っています。子ども同士のトラブルは保護者に年齢ごとの特性を伝え、乳児は言葉で言えない思いを代弁して共感し、幼児は状況を聞きお互いの気持ちを言葉で伝え、話し合いで納得できるよう解決に導いています。保護者には状況を伝え誤解のないように対応しています。

受け入れ時はクラス前で行い挨拶を交わしながら子どもの様子を視診して、保護者に子どもの様子を聞いています。聞き取った情報や保護者からの連絡はクラスごとの引継ぎ簿に記録し担任に伝達しています。連絡帳は全員持ち、子どもの生活状況を確認するとともに保護者とのコミュニケーションとして活用しています。お迎え時には子どものエピソードを話して、クラスの週案を掲示し日々の活動をフォト通信で知らせ、全体活動や食育、保健活動などすべて写真入りやコメントを入れて発信して園生活の可視化を図り子どもとの会話につなげています。

年度初めの保護者会は少人数に分けて複数回行い、映像を見せながら年齢ごとの子どもの発達やクラスの取り組みを知らせ、同時に資料を配布しています。生活習慣の自立に向け０～２歳児は個別計画を作成し、家庭と連携して子どもの意欲を大切にして進めています。排泄は個々の排尿間隔を把握してトイレに誘って成功体験を重ね、着脱は部分介助で褒めながら意欲を促し２歳までに自立を図っています。手洗いは看護師から、箸は栄養士から持ち方を教え５歳児から使用しています。幼児は生活時間、身の周りの始末、片付けなど生活面の支援をしています。

午睡は個々の生活リズムや活動を考慮して無理なく睡眠や休息が取れるようにしています。午睡室は採光、室温、換気を調整して布団を敷き頭の向きを交互にして担任がそばについて安定して眠れるようにしています。睡眠時はタイマーで定期的に体位、顔色、呼吸チェックをして仰向け寝に直しています。途中で目覚めた子は再眠に誘ったり別室で過ごしています。５歳児はクラスの状況を見ながら１、２月から徐々に午睡時間を調整して生活リズムを整え、机上遊びやワークをして休息をとっています。長時間や体調などで睡眠が必要な子は午睡をしています。

子どもが自主的に遊びこめる時間は朝夕や設定保育後や食事後の自由遊びの時間で、乳児は手先遊びやマットの山や小滑り台や手押し車など幼児はままごと、ごっこ遊び、積木、電車、カードなどの机上遊びをしています。作りかけの作品は棚の上や場所を決めて続きができるようにしています。園庭では可動式遊具を組み合わせ車や家や秘密基地を作って複数遊びをしたり鬼ごっこ、ボール遊びで負けて悔しい葛藤には共感したり友だち同士で励まし合ってルールを守ることで楽しく遊べることに気づき、譲る、我慢するなど自制心を養い気持ちの調整をしています。

乳児の発語やしぐさ、指さしなどから気持ちを応答的に言葉で返しています。幼児は「自分の考えをはっきりと言える子ども」を大切にも当番活動や生活発表などみんなの前で発表する機会を作っています。体育遊びは巧技台や器具を使って身体能力や体幹を鍛え、リズム遊びでははピアノに合わせて全身を使って集中力を養いしなやかな身体作りをしています。荒馬は太鼓の音に合わせて勇壮な馬の動を表し、絵画製作はテーマに沿った思い出画や季節の観察画や自然物の製作をして展示するなど様々な表現活動を楽しみ子どもの感性が養われています。

園庭の花壇には四季折々の花が植えられ、畑には子どもたちが野菜の栽培をして生長を観察しながら収穫を体験しています。また近隣には様々な公園があり散歩マップに公園の写真を貼って目的を持った散歩をしています。神社の桜の木の下でお花見をしたり、自然豊かな公園でどんぐりや木の枝、落ち葉を採取してままごとや製作にしています。はらっばで虫探しや草花遊びをしたり、固定遊具、アスレチックで遊ぶなどさまざまな経験を通して好奇心や感性を養っています。散歩先で見つけた虫やザリガニ、カブトムシ、くわがったを飼育し生態を観察しています。

行事は季節・成長の節目・楽しむなどで子どもたちの日常に喜びを与えています。誕生日は生まれた日にクラスでお祝いし５歳児は園内放送で大きくなったらなりたいものを発表しています。伝承行事は担当がクラスを回ってシアター劇などで由来を知らせています。子どもの自発的な発想から発展した夏祭りごっこ、キャンプごっこではホールにテントを張り段ボールに花火を作って花火大会をして雰囲気を楽しんでいます。５歳児は、園庭での土俵を使った相撲大会で、回しをつけ、はっけよいの行事の掛け声で声援を受け、男女とも力いっぱい戦っています。

保護者参加の行事（運動会・大きくなったね会）はみんなで力を合わせて行う行事であることを伝え、達成感を味わえるようにしています。日々の生活遊びや運動遊びの積み重ねで自信を付けて頑張った姿を発表しています。運動会は体操、かけっこ、荒馬は年齢ごとに披露し、巧技台や体育器具を使った運動遊び、５歳児はパラバルーンや全クラスで親子競技もしています。大きくなったね会は子どもたちにやりたいものを聞いて子どもの希望で慣れ親しんだ好きな物語の劇遊びや楽器遊びや合奏を予定しています。保護者は入れ替え制や動画配信を工夫しています。

保護者参加の行事は年度当初に年間行事予定表を配付し、日程の協力をお願いしています。取り組みの過程は園だよりやクラス便りやフォト通信でタイムリーに発信して見どころや状況を知らせています。今年度はコロナ禍の影響で行事の中止や内容の変更が大幅に変わり、保護者が園生活や子どもの様子を見る機会が少なくなっています。保護者のアンケートでは工夫している、子どもが間近に見られてよかったなど感想があり理解していただいています。行事後は感想用紙を配付してご意見をいただき次回の取り組みに反映するようにしています。

一日の大半を保育園で過ごす子どもたちが生活に変化をつけ落ちついてくつろげる環境を工夫しています。各コーナーにマットや畳を敷いて疲れたら横になって仮眠をしたり、一人遊びができる場所を作ってくつろいでいます。乳児は抱っこやおんぶでスキンシップで安心感を与え、気持ちが高揚した時は２階の小ホールやほふく室で個別に関わっています。テラスで飼っている生き物を眺めて気持ちを癒したり、事務所はいつでも来られる息抜きの場所と一人遊びができる遊具を用意して、絵本を読むなど特別感を味わって気分転換をして部屋に帰っています。

おやつ後も園庭で身体を動かして発散したあと夕保育の部屋に入ります。１８時３０分まではクラス保育で移動の負担を軽減して夕１(１８時３０分～１９時３０分）、夕２（１９時３０分～２０時３０分）と保育形態が分かれ補食や夕食を食べたあとは３歳児室で合同保育になります。担当職員は固定にして子どもが安定して過ごせるよう配慮し、ほぼ同じメンバーで延長用遊具もままごと、ブロック、電車遊びなど用意して異年齢児がきょうだいのように遊んでいます。担任からの引継ぎ事項やお迎え時の伝達は引き渡し簿に記入し漏れのない体制があります。

献立は区統一の２サイクルメニューで和食文化を大切にして旬の食材を豊富にバランスよく組み合わせ薄味で調理されています。食事は少人数にして密を避け衝立をたてて静かに食べています。配膳はクラスで調理師が行い、喫食状況も確認しています。行事のお楽しみメニューはご飯にチューリップの飾りつけや七夕には星形人参やオクラで天の川風にしたり、運動会の前には頑張れメニューでカツを付けるなど工夫しています。子どもの誕生日には給食からメッセージカードを付けています。喫食状況をみて２回目は切り方や味付けを変え食べやすくしています。

食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で確認をして医師の指示書を提出してもらっています。区の４大アレルギー献立表にもとづいて除去や代替え食を作っています。献立作成時はアレルギー会議で園と保護者が除去や代替えを色別にした献立を一緒に確認して配付しています。離乳食は食材表を渡して初めての食材は家庭で試してから使用し栄養士と面接をしています。区のアレルギー対応マニュアルにそって複数の確認のもと誤食を防いでいます。蘇軾が苦手な子や口腔内のけがは細かく刻んだり、体調の悪い子は牛乳や果物を控える配慮をしています。

「食べることが楽しいと思える子ども」をテーマに食品を知る、栽培、調理活動、食事のマナー、食べ物と身体の関係を知る目標をたて食育計画をたてています。調理室の前には今日の食材を展示して旬の食材を知らせ、三食栄養に分けた表に食材カードを置いて食べ物と身体の関係を展示し、子どもたちが毎日確認しています。食材の手伝いはとうもろこし、そら豆の皮むきなど行い野菜の栽培は、ピーマン、ゴーヤ、すいかなどを育て収穫して給食で調理して自分で作ったものはおいしく食べています。これらの情報はフォト通信や栄養便りで発信しています、

子どもたちが自分の身を守ることの大切さを知らせため職員はあらゆる場面ごとにチェックリストを作成しています。定期的な園庭整備や散歩時、散歩先で事前に安全確認をして遊ぶ前に子どもたちに約束事を知らせています。リスクマネジメントではヒヤリ八ットを集計して統計を出して職員で共有して気を付けています。今年度は感染予防で新しい生活様式で手洗い、検温、密を避け、遊具、備品の消毒などチェックリストで行いできる限りの感染予防をしています。看護師も定期的に子どもたちに保健指導をして健康の大切さを知らせています。

子どもの健康状態は入園時の面接で聞き取り子どもの生育状況や既往歴などを聞き取り把握しています。熱性けいれん、アトピー性皮膚炎、慢性湿疹などの与薬が必要な子は医師の指示症や与薬依頼書で預かり冷蔵庫で保管し全職員が周知して対応しています。看護師は毎日クラスを巡回して子どもの健康状態や病後児のケアをしています。園医の健診は０歳児は毎月あり子どもの健康状態や気になる子は電話やメールで相談する連携があります。職員はAED、救命救急法、エピペンなどの処置は毎年看護師から講習を受けて緊急時に備えています。

入園時の配付書類「子育ての手引き」で登園時の健康面の約束や感染症の一覧表を掲載しています。毎月の保健だよりで季節ごとに流行する病気や健康面の注意事項や生活習慣の大切さを発信しています。園で感染症が発生した場合は病名、写真で主要症状などを掲示し同時にサーベイランスで地域の発生情報も知らせて蔓延防止につなげてプいます。睡眠時のSIDSの予防はタイマーを設置して０歳５分１・２歳児１０分・幼児１５分毎に顔色、呼吸、体位を健康観察票に記録し、保護者にはプリントで園の対応を知らせ家庭での注意喚起をしています。

保護者の意向や家庭の事情などは、入園時の面接のほか、入園後には日々取り交わされる連絡帳、登降園時のコミュニケーション、個人面談などで把握しています。家族の就労状況や構成などの事情に配慮した個別対応にも可能な範囲で取り組むほか、急な延長保育の利用には柔軟に対応して、保護者の就労に対して支援しています。保護者自身の心身の状態にも配慮して、一人で抱え込まず無理をしないように伝え、園に相談しやすいように会話によるコミュニケーションで信頼関係を築いています。

園は、保護者に園の年間行事や保育内容をよく理解してもらうことで、園との信頼関係が深まる事、また保護者同士の交流も深まるように努めています。今年度はコロナ禍で保護者会などは、少人数で言葉が少なく出来る方法を職員は考えて、保護者会への出欠を取る際に、育児の悩みや、質問があるか事前にアンケートを実施して、これを資料に変えて保護者に配付しました。子どもの送迎時には、一人ひとりのこどもの様子やエピソードを伝え、保護者の気持ちや状況にも寄り添って、信頼関係を築けるように努めています。

子どもの離乳食や健康、活動内容などは園からのお便りで保護者に日常的に知らせていますが、保育参観や参加で子どもの育ちの様子を見てもらうことで、子どもの特徴が見えたり、園の保育や取り組みも知ってもらえるので、参観や参加を呼びかけています。保護者が子どもの育ちで気になることがある場合は、面談をして、今後子どもが健やかに園生活を送るには家庭と園がどのように協力していけば良いか考え、専門機関の紹介などをしています。今年は保護者会で子どもたちの様子を動画に収めた上映会を行いました。

身近な地域資源である近隣の公園に散歩で出かけ、地域の自然に触れたり、季節の移り変わりを知る経験となっています。また、職員が挨拶をすることを手本に子どもたちも日常のマナーを学んでいます。消防署、警察署、清掃局などと連携した取り組みが例年は行われています。さらに、練馬大根の種まきなど、練馬大根育成事業にも参加しています。練馬大根は栄養士と相談して、調理に取り入れるなど子どもは、地域に根差した体験をしています。

全体的な計画の中に、地域への支援としとして、地域交流（遊びに来てね、ふれあい給食）、老人ホームとの交流、実習生、ボランティアの受け入れ、近隣保育園との交流などが明記されています。コロナ禍で実施できなかったものも多い中で、就学に向けた年長児の小学校との交流として、小学校の子どもたちが、小学校の写真を交えた掲示物を持ってきてくれました。交流ではありませんでしたが、子どもたちが小学校に触れる機会となりました。園では、緊急事態宣言が解除された時には、地域支援をすぐに再開できるように計画は継続して作成しています。

着替えや身体測定の際はカーテンなどで外部から見える事のないように配慮し、0歳児のおむつ替え室を設け、3歳児以上のトイレは個室になっています。排泄で汚したときはお漏らしを悪い事だと感じる事のないよう羞恥心に配慮した言葉がけをして着替えを手伝うようにしています。着替えの方法など生活習慣については看護師からプライベートゾーンの話をして、子ども自身も意識を持ているように配慮しています。入園の際に個人情報の利用について同意書を保護者からもらい、職員は個人情報やプライバシーに配慮して日々の保育に取り組んでいます。

保護者の意向や、要望については入園面接の際に把握して、園側の意向を「○○だから」と決めつける事のないように一人ひとりを尊重し、できるだけ相手の気持ちに沿った対応ができるように心がけています。園の保育方針には、「子ども一人ひとりのあるがままを受け止め心に寄り添った保育を大切にします」とあります。子どもの言葉は肯定的に捉えて子どもの気持ちを尊重してから、必要な事を伝えています。法人のハンドブックを一人一部ずつ配付し保護者、子どもともに人権に配慮した対応を心がけています。

練馬区虐待防止マニュアルがあります。日常的に受け入れ時の子どもや保護者の様子、会話、子どもの着替え時の視診などから早期発見、虐待防止につなげています。受け入れ時の怪我や痣については保護者にも確認をとっています。虐待が疑われる場合は、園長に報告して関係機関に連携を取るようにしています。支援や援助の経過や結果については、会議等で報告して、情報共有して職員が同じ対応が出来るように努めています。子どもだけではなく、保護者にも意識をむけて職員からも声をかけるようにしています。

職員の規範や業務全般が記載された「運営のしおり」「練馬区の保育の水準」他、アレルギー対応に関するマニュアル等を事務室と、必要に応じて各保育室に設置しています。職員に入職時に内容を周知し、園外活動や安全衛生面などにかかわる事例が上がった時に内容の確認をして、全職員が同じ対応ができるように努めています。マニュアルは緊急性が必要な物は随時見直し、最終的に年に1度振り返りをして改善の必要なものについては改訂され、年度初めに職員は確認をし共通理解をもって保育に取り組んでいます。

日々の保育の中で、振り返りをして、職員間で意識のずれがないように努めています。例えば、防災などについては、年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練、消火訓練のほか、不審者侵入など、毎月想定を変え、振り返りをして確認をしています。また、チェック表を活用し乳幼児突然死症候群（SIDS)を防止するために、マニュアルに沿ったチェックシートで実施、確認されています。他のマニュアルなども内容によってはフローチャートを使い視覚的にわかりやすくしてチェックのしやすいように工夫しています。

日々の保育の中では子どもの意見や気持ちを実施できるように計画を柔軟に対応するなど、子どもが楽しい、嬉しいとかんじられるように配慮しています。保護者の意向、要望などは入園時の面接以外にも、日々の会話や、面談などの時に把握できるように努めています。職員の気づきなどは業務の改善や保育の取り組みの参考にしています。園の前の道は交通量が多ので、保護者、職員の要望で行政に「飛び出し君」の設置をしてもらいました。子どもにも、飛び出さない事を伝え子どもの安全を守っています。