東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育理念「奉仕と和合」、及び方針、目標等は、ホームページ、パンフレット等に掲載し、利用者や希望者に伝えています。職員には、保育士のしおり等の冒頭に掲載、事務所、各保育室の目につく所に掲示のほか、毎週おこなう職員会議で冒頭に理念と保育方針の読み上げをおこない周知しています。保護者には、入園前の見学時に説明や入園説明会の際に入園のしおりを配布し説明するほか、保護者懇談会や行事の際に園長からの講話や、園だよりでも理念や目標を交えた園長の言葉を掲載するなど積極的に保護者に伝え理解を深める取り組みがあります。

理念や目標を実現するために、職員会議を毎週おこない冒頭で理念を必ず読みあげ、園長は理念や園としての保育の方針について講和をするなど徹底化を図る取り組みがあります。役割分担表で職員に職務を示し、安全、行事、衛生、保護者対応、研修、発注、地域の対応等はそれぞれの担当者を決め責任を持ち実施する取り組みがあります。自己考課表で達成度合いを点数化し確認するなど、目標の達成に向けた取り組みがあります。保護者には、行事の際、保護者にも警備や後片付けをしてもらい奉仕と和合を実践して理解を深めてもらう取り組みがあります。

重要事項の意思決定は、理事会または月に2回定期と必要に応じて随時におこなう主任会議で決定し、毎週おこなう職員会議で決定事項を説明し、その後、職員会議に出席した職員がクラス会議等で報告し共有しています。その他の職員には職員会議議事録の回覧や、事務所のホワイトボードや、各保育室、伝達事項に掲示掲載するなどして周知しています。内容により職員会議等でも話し合い、園長が決定します。保護者には、保護者会で内容と経緯を伝えているほか、おたより、連絡帳、日々の会話、お知らせの配布や掲示、メールや電話等で周知しています。

職員の提案意見は、主任会議、職員会議、クラス会議等で確認するほか、日々の会話、定期の面談時や自己評価シート等で把握し反映しています。職員からの意見で、コロナ禍での行事を中止ではなく、感染を防ぎつつ開催ができるかを模索し話し合いながら、工夫して形や規模を変えて開催したなどボトムアップの取り組みがあります。保護者からの意見は、直接のほか、アンケート、連絡帳、意見箱、日々の会話、電話やオンラインでの面談時や懇談会等で汲み上げています。また、第三者評価を受け職員及び保護者の意向を確認する組織的な仕組みがあります。

保育をめぐる社会情勢の変化とコロナ禍による状況の変化を踏まえ、持続可能な経営を図るため令和2年度から令和5年度までの3か年の「社会福祉法人徳育会中期計画」を策定し、その中期計画をもとに単年度の計画を作成する組織的な仕組みがあります。機動的な新型コロナ対策、組織基盤の安定化を図るための新系列園の立ち上げ、保育の質の向上、人事労務、地域ニーズの把握それぞれの目標を挙げ、単年度の事業計画に反映する取り組みがあります。計画は定期と随時で振り返りと見直しをおこない時代の変化や状況に沿った計画とする取り組みがあります。

園の理念や保育方針を指針として年間指導計画を作成し、月案、週案等に活かしつつ職員が取り組むとともに、園長等が指導する取り組みがあります。各保育室に全体的な計画を掲示しており、職員は日頃から計画内容を意識しながら保育にあたる取り組みがあります。毎週の職員会議で週単位での細かな計画や情報の共有、確認をしています。計画の見直しは、行事計画は行事ごとに反省と振り返り、見直しをおこない、各種計画については、半期ごとなど定期的な見直しと状況に応じて、随時見直しをおこない計画を改善し実施する取り組みがあります。

遵守すべき法、規範・倫理について「保育士のしおり」にまとめ、各クラスに置き、常に確認できる取り組みがあります。職員会議で保育のしおりや、児童憲章、法の精神について園長から具体例を挙げ話し、職員皆で資料等の読み合わせ、話し合うなど理解を深める取り組みがあります。毎月社会保険労務士が来園しコンプライアンスの説明や相談をおこなうなどの取り組みがあります。職員が相互に確認し合うと共に、主任会議で情報を把握し、必要に応じ園長が個別に話し合い、職員会議でも一般論として、園全体のこととして話し合う取り組みがあります。

保護者や近隣からの相談・苦情に対し、担当窓口や第三者委員を明示した苦情解決体制を玄関に掲示、同様にホームページや入園のしおりに掲載し公開しています。保護者からの日々の要望・苦情などは直接職員や園長に相談が多く、事務所で話を聞ける体制があります。匿名や直接言いづらい方に向け苦情箱（意見箱）を玄関に設置し毎日確認をし園長が速やかに解決策を示し対応しています。虐待防止対策は虐待防止マニュアル、毎週の職員会議等での話し合いや園外研修、専門家の訪問指導等で研鑽を積み、必要に応じて関連機関と連携を取る体制があります。

今年度もコロナ禍のため、地域行事等が中止になる中、恒例の園主催の動物村は屋外で感染対策をしたうえで地域の人を招待し、子どもたちと交流したり、子育て相談コーナーを設け、保育士が地域の子育て家庭の悩みを聞くなど地域交流と地域貢献を工夫し開催する取り組みがあります。ボランティアや実習生、職業体験生を受け入れるほか、近隣の中学校との取り組みで、毎年家庭科の授業で命の大切さを学ぶ一環として、中学校に行き一緒に遊び過ごすなどの交流があります。また、園への理解を得るために近隣の早朝清掃をおこなう取り組みがあります。

災害や防犯、事故防止などリスクマネジメントに関する各種マニュアルは園独自に策定し、ヒヤリハット一覧表などと共に、保育士のしおり内にまとめてファイリングし、各クラス、事務所に置き職員は常に活用できる取り組みがあります。ヒヤリハットは職員会議で共有し、事務所内や職員の休憩室の目につきやすい場所に写真や資料、記事などと共に掲示し確認しています。防犯対策について、職員会議で議題に出し確認をし合い意識を持ち続けています。毎月の避難訓練、AEDなどの講習で研鑽を積み、万が一の場合に備える組織的な取り組みがあります。

有事の際に備え職員の役割等を職員と相談しながら園独自のBCP（事業継続計画）を策定して共有し、保護者にも説明をしています。また、入園のしおり内に警戒宣言発令時の対策を掲載し有事の際の避難場所などを保護者に事前に伝えています。新型コロナウイルス感染症対策は、園独自の「緊急事態宣言中の保育」を策定し、都度子どもの席の位置を表で記録するなど、万が一感染者がいても追跡し感染者を増やさないための工夫と対策を講じています。毎週の職員会議でコロナ関連の最新情報の共有や、対策の確認などをおこなう組織的な取り組みがあります。

個人情報などの重要情報は、書類は鍵付きの書庫に保管し、自治体の個人情報保護規程、文書保管、廃棄規程に従い年度終了時に文書整理をし管理しています。事務所や各保育室にあるパソコンやネットワークはパスワードとアクセス権限をかけ、USBを使用する際はパスワード付きのものを使用しています。職員は研修のほか、社会保険労務士から説明を受け徹底化を図っています。職員及び実習生は入職時に個人情報保護の誓約書、退職時に書類は返却またはシュレッダーで廃棄し、再度誓約書を交わすなど個人情報保護の徹底に組織的な取り組みがあります。

採用活動は園のホームページで募集をおこなっているほか、区や都の採用フェアや、オンラインの採用フェア、公共職業安定所、求人サイト等のネット採用、人材紹介会社の活用など様々な方法で人材確保しています。園のホームページにも掲載の採用案内には先輩職員の声として、園の特徴や選んだ理由、仕事のやりがい、働きながらの資格取得支援などを紹介し入職希望者に情報を伝えています。面接は園長がおこない、人員配置は園長が定期面談時、日々の会話などから職員の意向を聞き、育成や将来の人材構成を見据え適材適所の人員配置をおこなっています。

経験年数、専門職に応じ求める職員像をもとに長期展望人材育成計画を策定し、キャリアパスとして研修プログラム作成に反映しています。園長は職員一人ひとりとの個人面談を通して意向と育成成果を的確に把握し、個人別育成計画を策定する取り組みがあります。常勤・非常勤にかかわらず園内研修をおこない、自治体の連盟主催の外部研修にも参加（コロナ禍のため、オンラインでの外部研修に参加）し、資質の向上に努めています。保育士の資格取得を目指す職員には参考図書の提供や貸し出し、補助や学習の時間を設けるなど組織的なサポートがあります。

有給休暇等の取りやすさ、ノンコンタクトタイムの確保、超過勤務などはほぼ無し等、ワークライフバランスの確立と、安心して長く働きやすい環境整備のため、各クラスごとに必要保育士数より1～2名多く配置し余裕を持たせる仕組みがあります。音楽や体操は外部の専門家に任せ、保育や行事の負担の軽減に繋げています。職員が休憩を取る時間と順番を予め表にし掲示しており、職員が確実に休憩を取れるようにする取り組みがあります。日頃から風通しを良くし、忘年会、行事後の園主催の会により良好な人間関係の構築への組織的な取り組みがあります。

葛飾区のホームページに、保育園の所在地・開所時間・対象年齢・保育の理念や方針などの基本的な情報を掲載しています。区のホームページより保育園のホームページへリンクしており、より詳しい情報を得ることが出来ます。保育園のパンフレット、区と共に作成する保育園ガイドブックや園児募集要項・事業所の概要・行事開催のお知らせなどの情報提供を、児童館、金融機関、町会の掲示板を活用しておこない、地域の人が園の情報を入手しやすいようにしています。また、電話による問い合わせや園見学も随時受け付けています。

園のホームページは、園の概要を利用希望者の目線に立って、保育や行事の写真を交えながら、分かりやすい内容で情報の提供をしています。保育と教育について「遊ぶ力・食べる力・学ぶ力」と項目ごとに詳細を紹介し、「遊ぶ力」では子どもたちの遊ぶ様子やよく利用する公園や公園までの距離を写真と併せて紹介しています。「食べる力」では調理室の様子や様々な食育活動のほかに、離乳食や給食の写真を掲載しています。「学ぶ力」では、取り組んでいる保育内容に簡単な説明を添えて、対象年齢やそれぞれの活動の様子を紹介しています。

利用希望者の見学希望日時に沿い、日常の園生活が見学できる時間帯を案内しています。資料に沿って園長が説明をした後、同じ年齢の子どもが楽しく遊ぶ様子や活動の案内をしています。また、園の雰囲気を感じてもらえるように園児と遊んでもらうこともあります。見学時の説明においては、理念・方針を伝えるほかに園が力を入れている事として、給食は自然のもので取った出汁を使用して調理提供している旨や、専門講師による体操や音楽指導を取り入れていること、その時期に発達に合った成長を促す保育に取り組んでいることを伝えています。

入園前説明会、健康診断、面談をおこなっています。面談時には事前に配布している入園関係書類の確認と、園の基本ルールや重要事項・画像使用についての説明を丁寧におこなって同意書をもらっています。ほかに、虫刺され軟膏と園独自で作っている虫よけ剤の使用については、口頭で同意の確認をしています。面談は園長・保育士・看護師・栄養士でおこない、子どもの健康面や食している食材の確認のほか、配慮することなどを聞いています。持ち物の説明も展示などをしながら、保護者が視覚で分かるように工夫をしています。

入園直後は一週間程度の期間を設けて、慣れ保育を実施しています。入園面談時に得た子どもに関する情報を職員間で共有をして把握に努め、子どもが安心して園や保育士に慣れていけるようにしています。慣れ保育中は出来るだけ同じ保育士が対応するように配慮をし、一人ひとりの様子や状況に合わせ、無理の無いように少しずつ保育時間を延ばしています。慣れ保育を進めるにあたっては、保護者の就労状況に寄り添いつつ、状況に応じては保護者に理解や協力を求め、子どもの健康を一番に考えてもらえるように伝えています。

年長児においては、3学期から少しずつ小学校に合わせた生活スタイルにしたり、学校の様子や情報を知らせたりし、就学への期待が持てるようにするとともに、卒園後の子どもや保護者の不安が軽減されるように配慮をしています。卒園後は運動会に招待し、在園児や職員と交流する機会を設けています。退園の際には、子どもが制作した作品などを保護者に渡すほか、退園後も気軽に園に立ち寄ってもらえることや、不安や悩みの相談にも応じる旨を伝え、継続的な支援ができるようにしています。

子どもの心身や生活・家庭状況についての情報は、保育園管理システムソフトを活用して記録をし、保管・管理をしています。また、情報が必要な時に職員がいつでも閲覧できるように、紙面でのファイリングもしています。情報の更新や新しく得た情報は改変や追加をし、クラス会議や職員会議で職員に周知をしています。日々の伝達事項は、職員間の連絡ノートや申し送り表への記入と併せて、口頭でも確認をしながら共有を図っています。提供しているサービスの内容や手順は、半期ごとに見直しをおこなうことを定めています。

全体的な計画は保育の理念や目標に基づき、教育の各領域である「環境・言葉・表現・健康・人間関係」に考慮をして作成しています。計画は園長・主任が中心となって定期的に見直しをおこない、子どもの姿や取り巻く状況に合ったものになるようにしています。指導計画や個別の計画は、子どもの発達状況や一人ひとりの成長・特性に沿って作成し、随時見直しをしながら改善を図り、子どもに即した計画となるようにしています。保護者には、懇談会で年間の計画内容の説明をおこない、毎月の園だよりで乳児と幼児別の「生活目標」を知らせています。

子ども一人ひとりに関する情報は、児童票・保健記録・個別計画表に記載をしています。日々の情報については保育日誌、連絡帳、職員の連絡伝達ノートに記入をしています。連絡伝達ノートは事務所で職員が毎朝確認をして、前日の遅番保育担当者や保護者からの伝達事項、子どもの変化などの情報の把握と共有を図っています。緊急性のある案件については必要に応じて昼礼を開き、情報を即日周知しています。職員会議は毎週実施し、こまめな情報交換をおこない、日々変化する子どもの様子や保護者・社会のニーズに対応するようにしています。

子どもが好きなあそびを自分で選べるように玩具を手に届くところに用意をしています。0,1歳児では「つまむ・入れる・引っ張る」など、指先を使う手作りおもちゃ、音の出るものや、めくって楽しむものなど、身体や脳の発達を促すものを提供しています。2～5歳児では更に、「あそぶ力・学ぶ力」がそれぞれの年齢のどの時期に、どのように成長・発達するのかを見極め、ポイントを定めた援助をしています。また、十分な戸外遊び、造形あそび、音楽や体操をはじめとする様々な活動を取り入れ、子どもが多くの経験や体験をできるようにしています。

発達の過程で生じるおもちゃの取り合いやけんかについては、子どもの気持ちを受け止めて保育者が代弁をしつつ、自分のことばで伝えることを促しています。日頃から絵本の読み聞かせや園長が子どもに話をする時間を多く設け、「よく見る・よく聞く」経験を重ねることによって、友だちとのけんかの際も「友だちの気持ちを聞く・自分の気持ちを伝える」ことができるようにしています。特別な配慮が必要な場合は専任の保育者が付き、周囲の子どもとの生活を通して、互いが違いや個性を認め、共に成長ができるように援助をしています。

5歳児においては就学に向けて小学校と連携をとり、小学校に行くことへの期待が持てるように学校見学の実施をするほか、保護者にも小学校の様子や学校生活に向けた準備などを知らせています。3学期にはお昼寝の時間を外すなど、学校に合わせるような園生活にしています。小学校の学習や生活で必要な集中力や忍耐力、協調性や自制力などの生きる力が身につくように様々な取り組みを0歳児からおこない、発達する時期にポイントを当てた遊びや教育を取り入れ、小学校への円滑な接続やその先の人生の実りが豊かになるようにしています。

登園時には保護者に登園時刻表を記入してもらい、子どもの家庭での様子や体調、食欲などの確認をしています。何か変化や保護者からの伝達事項がある場合は、職員間で共有をしています。降園時には、朝と同じく時刻表の記入をしいてもらい、担任から日中の活動や子どもの様子を保護者に詳しく伝えています。担任のいない時間帯においては、遅番保育士が担任から引き継いだ情報を連絡ノートで確認しながら丁寧に伝えています。また、朝は看護師が園門に立ち、子どもの様子を見たり、保護者に健康について話をしたりしています。

乳児期は一人ひとりの発達や発育の状況、生活のリズムを把握しながら授乳や食事時間、睡眠時間に配慮をしています。排せつ面においては、体のリズムや発達に合わせて家庭と連携を取りながらトイレトレーニングを進め、着脱面では、子どもが着脱しやすい服の準備を家庭にお願いしています。園のモットーである「早寝早起き朝ごはん」が、生活リズムを整えるだけでなく脳や体の成長にも大切であることや、発達に必要な意欲や思考力の源になる旨を保護者懇談会などで伝え、家庭と協力をして基本的な生活習慣が身につくように援助をしています。

休息・お昼寝の時間帯は、年齢や個々の状況に応じて柔軟に対応しています。その日の体調、日中の活動内容や活動量に配慮をした調整をしています。ほかの子より先にお昼寝から目覚めた場合は、寝ている子の環境も保障しつつ、起床時間まで静かに遊んで過ごせるようにしています。5歳児においては、秋ごろより少しずつお昼寝の時間を短くしていき、就学に向けて年明けの3学期より外しています。お昼寝を外した後も、個々の保育時間や体調に合わせて休息ができる環境を整え、子どもに負担がかからないように配慮をしています。

子どもの挑戦してみたい、やりたいという気持ちや主体性を大切に、子どもが好きなあそびで自分から遊べるように環境を整えています。保育室内は静と動のあそびのスペースを分け、それぞれが集中して遊びこめる空間を保障しています。集団活動をしている時は必要な待ち時間を少なくし、子どもが主体的に動けるように配慮をしています。また、行事の内容やお楽しみ会でおこなう劇の配役の決定などに主体性を持たせ、子どもの気持ちや発信を大切に進めています。近隣には公園が多く、子どもが自由に体を思い切り動かせる場として活用しています。

0歳児から歌や絵本の読み聞かせ・言葉あそびなどを多く取り入れ、見る・聞く・話すなど、言葉に対する感覚を楽しく遊びながら養われるようにしています。日常的に取り組んでいる絵や工作、作品展の作品づくり、創作活動や外部の専門講師による体操指導や音楽指導を通して、様々な表現を楽しめるようにしています。日本の伝統楽器である和太鼓演奏への取り組みは、子どもたちが生命力を感じる独特な響きに魅了され、5歳児は専門の人に教わって演奏することを楽しみにしています。表現活動を通して、子どもの心が豊かに育つようにしています。

園庭は大小あり、活動内容によってクラスを分けて安全に遊べるようになっています。近隣の公園まで散歩や散策は、季節の移ろいを感じるだけでなく、ウォークラリーなども企画して戸外あそびがより楽しくなるような工夫をしています。散歩や公園あそびを通して、「自分や周りの人が困らない様に約束事を守る」「公園で友だちと仲よく遊ぶために遊具の順番を待つ」「怪我や事故を防ぐためのルールを守る」など、生活やあそびの中にきまりがあり、子どもに声かけや問いかけをしながら、それを守る大切さに自ら気づくようにしています。

行事においては、子どもの興味や関心を大切にするほか、子どもの育ちを考えた行事の仕方を職員で話し合って進めています。共同制作、楽器の演奏、輪唱、お遊戯や劇などの様々な行事は、自分をいろいろなかたちで表現をする場や表現したものを見てもらう機会となるようにしています。また行事を通して、友だちと協力する喜びや達成感を味わえるようにしています。毎年恒例の5歳児による和太鼓の披露は、コロナ禍でも子どもたちから開催を強く希望する声が上がるほど、最終学年の行事として子どもたちの意欲や期待と憧れにつながるものとなっています。

コロナで中止となった「お泊まり会」は、朝からすいか割り・お化け屋敷ごっこ・カレー作りと、一日を通して様々なイベントを組んだ「お泊まりあそび」とし、人形劇や影絵の芸術鑑賞の代わりに遠くの公園までのバス遠足を企画するなど、コロナ禍でも行事の形を変えて、子どもたちが楽しんだり意欲を持って取り組んだりできるように努めています。0歳～5歳児で取り組む作品展については、職員からの開催を希望する声と意見を吸い上げ、作品の大きさや形状を考えて階段の壁に展示するなど、縮小をしながらも工夫をして行事開催に取り組んでいます。

年度始めに年間行事予定表の配布や、保護者参加の行事開催を土曜日に企画するなど、保護者が行事に参加しやすいように配慮をしています。保護者が直接参加をする運動会などをおこなうほか、お楽しみ会で披露する劇の台本を親子で読み合わせをしてもらったり、七夕の短冊を一緒に作成したりと、子どもを通して保護者が間接的に行事への参加ができるように工夫をしています。また園だよりやクラスだよりで、今後はコロナの状況や区の方向性に合わせた感染対策をしながら、保護者参加や参観の行事の再開をしていく予定があります。

日中は本園と分園に分かれて各学年が過ごしていますが、朝夕の子どもが少ない一定の時間帯は全年齢が本園で過ごしています。また2～5歳児が過ごしている本園では、時間に応じて合同保育をおこなっています。合同保育の時間帯は、どの年齢も自由にあそびを選択できるように環境を整え、早い時間でも遅い時間でも、子どもが安心してくつろげるようにしています。また長い保育時間の中で、子どもが体を休められるような場所を確保し、状況に応じて個々の体力や体調に合わせた過ごし方ができるように配慮をしています。

一日の各クラスのスケジュールと、それに伴う職員の配置や休憩体制を職員が記入して明確にし、子どもの情報や連絡事項の伝達がスムーズにできるようになっています。日中の保育から円滑な引継ぎをすることで、保育体制や担当の保育士が時間で変わっても、子どもが安心して過ごすことができるようにしています。朝は保護者と離れたくない気持ちを受け止め、日中の活動に期待をする声かけをおこなって気持ちの切り替えを促し、夕方は迎えを待つ子どもの気持ちに寄り添い、保育士とのあそびや会話を楽しみながら過ごせるようにしています。

登園・降園時の流れや保護者に協力をしてもらう事項などは、園のしおりに写真を添えた手順を明記してあります。併せて延長保育に伴う保育室の場所移動についても記載し、入園時から延長保育の保育形態を知らせることで、保護者が安心して利用できるようにしています。早番・遅番で受けた保護者の連絡や日中の様子は、登降園時刻表やクラス連絡表、口頭での確認を通して、職員間での情報共有を図っています。延長保育時間でのお迎えの際は、遅番職員が日中の様子と併せて、延長保育時間での様子も保護者に詳しく伝えています。

給食は自園で調理をし、カツオ・煮干し・昆布から出汁を引くなど、自然の物を使用することにこだわりを持って取り組んでいます。1か月毎日異なるメニューを取り入れ、子どもに日々の給食を楽しみにしてもらえるようにしています。旬の野菜や魚を使った料理、行事にまつわる食事やお菓子、子どもたちが栽培・収穫した野菜など、様々な食材や献立を取り入れています。ひな祭りのすまし汁にはお雛様の絵の付いたかまぼこ、七夕には星型に盛ったピラフや人参、クリスマスには手作りロールケーキなど、目でも楽しめ、喜んでもらえるように努めています。

食事は一人ひとりの発達や喫食状況、文化の違いなどにも配慮をして提供しています。離乳食は、栄養士・担任・保護者と連携を取りながら、子どもの体調や嚥下の状態などに合わせて進めています。また、初めて食する食材は家庭から始めてもらい、体調の変化の有無を確認しています。食文化の異なる子の食事は、その子の馴染みのある食材を利用し、アレルギーによる除去食は、周囲と大差がないように配慮をしています。味付けは薄味にして出汁の香りや素材の味が引き立つようにし、子どもが苦手な野菜は蒸しパンにするなど味覚の発達を大切にしています。

区民農園や自園の農園を活用して、米や野菜などの栽培や芋堀りを楽しんでいます。自分たちで育て収穫をしたものは、触って感触を楽しみ、匂いを嗅いで香りを楽しみ、友だちや保育士と一緒に食して実りの喜びを共有しています。各年齢に合わせた食育活動にも取り組み、とうもろこしの皮むきやそら豆のさや取り、お菓子作り、カレー作りなどを楽しんでいます。また、作ったおやつを保護者にお土産にすることもあります。自分たちで食材を育てて調理をすることにより、食べることだけではなく、命や作り手に感謝の気持ちを持てるようにしています。

3名の看護師を、交替で一日を通して必ず1名の看護師が園にいるように配置をし、子どもの健康観察に努めています。子どもが自分の体を守ることに関心を持てるように、看護師を中心に手洗いなどの保健指導や、健康や病気について話をする機会を設けています。ほかに3歳児より外部の専門講師による体操指導を取り入れ、体幹や筋力を鍛え、怪我のしにくい柔軟な体づくりに取り組んでいます。また、講師から体のバランスをとる体操や体の動かし方のアドバイスをもらい、0歳児の時期から日頃の保育に取り入れ、子どもの健康な体づくりを心がけています。

毎朝、看護師が園門に立ち、子どもたちの登園時の様子や体調、健康について保護者と話をしたり、保健だよりで情報を提供するなどし、家庭と連携をして子どもの健康を維持できるようにしています。保育士は子ども一人ひとりの既往症や平熱、健康に関する情報を把握して健康管理に努め、変化が見られた場合は看護師・園長に報告をして適切な対応ができるようにしています。医療的なケアが必要な場合は、嘱託医や関連機関と連携をした対応をしています。そのほかに職員の健康管理、園内の清掃の徹底や砂場の衛生管理などに努めています。

看護師を中心に職員研修をおこない、アレルギーによるショック、アタマジラミ、嘔吐処理の方法や応急手当などの知識を深めています。消防署員によるAED研修、警察と連携をした不審者対応訓練の実施、ヒヤリハットの抽出と共有及び事故防止対策、こまめな消毒と換気による感染症対策など、園全体で緊急時への備えや安全対策に取り組んでいます。特に子どもの怪我や事故防止については、散歩マップに危険と感じた箇所や事案を付箋で貼って周知をするほか、職員と園長とでヒヤリハットの分析をおこない、再発防止に努めています。

日頃の保護者との挨拶や会話から、話しやすい雰囲気づくりや丁寧な対応を心がけています。日々、子どもの様子を細かく伝え、成長を共に喜び合い、保護者が安心して子どもを預けられるように努めています。保護者からの声は真摯に受け止め、園長が丁寧な説明や対応をするほか、園だよりに園の考え方や方向性を伝え、理解を得られるようにしています。突発的な保育時間の変更など、保護者の就労状況や個別状況にも柔軟に対応するようにし、保護者への寄り添いを大切に、信頼関係を深められるように努めています。

日常の保育内容は連絡帳や口頭、おたよりで詳しく知らせるほか、子どもの遊ぶ様子や自由あそび時間に作ったブロック作品などの写真をファイリングして、保護者が自由に閲覧できるようにしています。写真にはその時の様子のコメントや、まつわるエピソード、クラスでの取り組みなどを併せて掲載しています。ファイルは、保護者が送迎の際にすぐ手にできる場所に置き、親子で見て保護者と子どもが園の出来事を話すきっかけとなっています。他に地域の子育て支援情報やイベント情報のポスター、区からのお知らせなどを掲示して、情報の提供をしています。

運動会をはじめとする夕涼み会、祖父母の集い、保育参加など、保護者参加の行事については、縮小や感染対策をした上で「できるかたち」を考えながら、開催をしています。状況によっては観覧や参加を見合わせた行事もあり、ビデオ撮影をしてDVDにするなどし、保護者に見てもらえるようにしています。そのほか、個人面談はオンラインや電話対応でおこなうなどの感染対策を講じながら実施の仕方を工夫しています。今後は感染の状況を見ながら、行事や懇談会の再開や拡大や保護者同士が交流できる場の提供に取り組む予定でいます。

近隣にある自然豊かな公園へ散歩に行き、四季の移ろいを感じたり、虫や動物にふれたりしています。ほかに消防署と連携しての消防車両の見学や園主催の動物村の開催、お菓子工場の見学、ポニースクールの参加など、多くの地域資源を活用し、コロナ禍でも感染症対策をしながら、子どもが様々な体験をできるようにています。クッキングで使用する材料を買いにスーパーに出かけたり、給食の仕入れ先のパン屋さんに行って好きなパンの購入やパン作りを見学させてもらうなど、買い物体験を通して地元の商店の人たちともふれあっています。

隣の高齢者施設を訪問して踊りを披露したり、子どもたちの祖父母を園に招待をして和太鼓の披露をしたり、高齢者と交流をする機会を設けています。近隣の中学校と連携をし、中学の「いのちを大切にする」をテーマにした家庭科の授業で、2歳～5歳児が生徒と交流をしています。子どもたちが中学校を訪ね、教室で中学生と一緒に遊んだり、お世話をしてもらったりしています。子どもが少ない現代社会の中で、兄弟のように過ごす取り組みは、互いにとって貴重な時間となっています。コロナの状況に応じ、ボランティア受入れの再開を予定しています。

保育園主催の動物村などの行事に地域の人を招待し、子どもたちが地域の親子や職員以外の人と交流をできる機会を設けています。現在はコロナ感染症により中止となっている体験保育では、地域の子育て中の人が、同年代の子どもの様子と保育士の関わり方を見たり、給食を試食したりすることで、子育ての楽しさを感じられるようにしています。また、動物村でも育児相談を受け付け、地域の子育て支援に取り組んでいます。園舎周りの朝清掃などもおこない、近隣の人たちとの関わりを積極的に持ち、園や子どもたちが地域に親しまれるよう努めています。

保護者から得た家庭や子どもの情報の記録は、鍵付き書庫やパスワードをかけたパソコンで管理をしています。また、持ち出しが必要な場合は「持ち出し表」に記名をし、返却の際もチェックをして管理の徹底をしています。画像の使用や子どもに関する情報を外部とやりとりをする際は、保護者の意向を確認して同意を得ています。個人情報の取り扱いにおいて、職員が知り得た情報を在職中も退職後も漏洩することのないように、入職・退職それぞれの際に誓約書を交わし、園や子どもと保護者の情報の保護に努めています。

子どもの羞恥心に十分配慮をし、夏の水あそびやプールあそびの際は外部から見えない様に、目隠し用のカーテンをテラスに設置しています。衣服の着脱をする際には、下着一枚にならない着替え方の援助や声かけをしています。また、おむつ交換時は囲いをして、ほかの子からも見えないように工夫をしています。子どもの尊厳はプライバシーだけではなく、人権や主体性も尊重し、一人ひとりの気持ちや行動を認め、自己肯定感が育まれる保育を心がけています。また、外国籍の子どもの生活習慣や保護者の価値観を尊重し、柔軟な対応をするようにしています。

人権擁護や虐待に関する外部研修に参加し、職員会議で内容の報告と周知をしています。職員は各自で人権擁護のセルフチェックをおこない、自身の言動の振り返りと改善をしています。また、会議でチェック項目内容の読み合わせをして、子どもにはどのような言葉かけや対応が適切か、職員同士、保護者との会話で気をつけるべきことなどを話し合っています。育児が困難な家庭への支援については、気になる様子がある場合は園長に報告・相談をして、巡回で来園する子育て支援センターの専門家のアドバイスも取り入れながら対応をしています。

各種マニュアルは区のものを参考にして、園独自で作成しています。様々な業務の手順や役割分担を細かく記載し、緊急対応などは見える場所に掲示をして、必要な時にすぐ確認ができるようにしています。園全体の点検表やチェックリストのほか、各クラスで自主的に業務リストを作成し、担任間で進捗状況を確認し合える工夫をしています。各マニュアルは年に1～2回見直しをおこない、改定が必要な場合は随時変更をしています。改変した場合は、職員に都度、変更部分の再配布や回覧をして周知しています。

園独自に「保育士のしおり」を作成し、国が定める保育所の位置づけ、定義、役割、法律内容をはじめ、徳育保育園の保育理念や目標、目指す内容などを記載しています。また、保育士としての在り方や園のきまりなどを細かく記載し、「保育士」として「徳育保育園の職員」としての心構えを常に確認できるように明文化しています。しおりは各クラスに置いていつでも見ることができるようにするほか、職員会議でしおりの具体的な内容について園長が話をし、職員全体で該当する箇所の読み合わせや話し合いを重ねています。

提供しているサービスの基本事項や手順などは、厚生労働省の保育基準の見直し動向を踏まえ、改変をおこなっています。また見直すにあたり、保護者アンケートや懇談会、職員会議や研修報告などで寄せられた、保護者や職員からの意見・提案を反映しています。保育サービスの見直しにあたっては、必要なことや適していることは何か、子どもが望んでいる事は何かなど、子どもの姿を反映して形を変えた行事の開催をするほか、体の動かし方の資料を子どもが見えるように掲示するなど、外部専任講師からのアドバイスも反映するようにしています。