東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念に基づき保育目標等を掲げ、目指すべき方向性を示しています。理念や目標等は、玄関掲示、ホームページへの掲載、園のしおりへの記載等により幅広く周知しています。法人の方針検討会での内容を周知し、職員全体の共通理解を図っています。年度末には全体的な計画の振り返り、確認を行い、日常の保育と理念・目標を連動させながら理解を深めています。保護者に対して、入園説明会では、少人数、短時間で開催回数を増やし、密を避け感染対策を行いながら説明しています。保護者会では、各クラスの保護者だよりでわかりやすく説明しています。

経営層の役割や責任については、職務分掌で園長、副園長等の各職務の概要が具体的に記載されています。経営層は、各種会議を通じて園の方向性を示し、職員間での共通理解に努めています。また、安全管理をはじめ、感染症予防、保護者対応、保育への姿勢等、役割に基づき組織のリーダーとして率先して行動するよう心がけています。さらに、経営層は、職員に対して否定することはしないように心がけ、職員がやりたいと思う保育を考え、行動することを促し、必要に応じてアドバイスを伝えながら役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、職員会議、リーダー会議、事務所会議、乳児・幼児会議等を設定し、会議についてで明示しています。重要な案件等は、各会議等で話し合いが行われ、職員会議で意思決定がなされています。決定内容や経緯等は、職員会議や朝礼で報告し、会議不参加者等には朝礼簿の確認、会議録の回覧等で周知しています。また、非常勤職員等には、会議録や朝礼簿の確認、個別ウォールポケットへの配付、口頭による説明等で周知しています。保護者には、運営委員会での説明、園だよりやお知らせの配付、園内掲示、連絡メールなどで周知に努めています。

利用者の意向把握に向けて、保護者や行事のアンケート、ご意見・ご要望ボックス、第三者評価受審時の利用者調査等で保護者の意向や意見を収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員意向は、年３回および必要に応じた面談、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、地域の福祉ニーズは、地域交流事業参加者や見学者等との交流、園長会や区からの情報提供等から地域の情報を収集しています。収集した情報は、利用者ニーズへの対応、地域の子育て支援等、園運営に活かしています。

「子どもの自主性を引き出す保育」に向けた３ヶ年の中期計画が作成されており、保育の方向性が示されています。また、中長期計画を踏まえた単年度の事業計画も作成され、年間の行事や研修等の予定が示されています。また、区統一の様式による年間事業（保育）計画も作成されており、年間の行事や地域交流事業、保育などの活動について、ねらいや日程等が示されています。計画については、限られた予算編成に基づき、事業別資金収支予算実績や事業別損益予算実績等で毎月の執行状況を確認しながら、適切な執行を心がけています。

園が掲げる基本理念や目標の実現に向けて、事業計画や指導計画、行事計画等が作成されています。計画の着実な実行に向けて、日常保育では指導計画に基づき、ねらい、反省、評価が行われています。また、事業計画においては、職員会議等を通じて、職員間で話し合いや確認を行いながら計画的に取り組んでいます。計画の着実な実行に向けて、毎月、中間期および年度末において、職員の評価、反省と各クラスおよび保育園全体の評価、反省と連動して振り返りを行い、達成状況を確認して次年度の計画につなげています。

職員として守るべき法・規範、倫理は、全職員に配付している職員のてびきの中に全国保育士倫理綱領や保育園職員としての職員のマナー等を記載しています。年度当初の職員会議では、職員のマナーについて確認をしています。また、入職時の就業規則の説明や新人研修などにより理解を深めています。苦情解決等については、区の保健福祉サービス苦情調整委員制度や法人の苦情解決制度が整備されていることなどを明確化し、園内への掲示を行っています。例年、入園説明会や全体保護者会で資料を配布し、説明を行うなど、周知に努めています。

子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、年度当初に職員のてびきを用いて職員の姿勢を確認しています。「否定語・命令語・禁止語・指示語」を使用しない保育活動を進め、職員間で確認しいます。また、日常の保育を通じて、こどものつぶやき・ひらめきエピソードを作成し、各月でエピソード集としてとりまとめ、子どもの発見や気づきを大切にし、思いに寄り添う取り組みがなされています。虐待防止に向けては、児童虐待防止マニュアルを整備し、早期発見、防止に努め、子ども家庭支援センター等、地域の関係機関との連携を図っています。

地域社会に対しては、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページを通じて、動画による保育園紹介や写真による保育の様子など、広く園の情報を発信しています。地域に開かれた保育園として、例年、ボランティアや実習生、体験学習の受け入れ等に取り組んでいます。さらに、地域地域交流事業では、コロナ禍の状況を把握しながら、いっしょにあそぼう、お楽しみ会に参加しよう等、地域の子育て支援に取り組んでいます。

園運営におけるリスクに対して、事故・災害・感染症などの各種マニュアル整備や避難訓練を実施しています。毎月の避難訓練では、様々な場面の想定や、例年、消防や警察の方が関わる機会等もあり、危機管理意識の向上を図っています。夏季の熱中症予防、プール前の心肺蘇生講習、感染症対策の嘔吐処理講習、毛虫の注意喚起、周辺道路の交通リスクなど、季節や地域に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。コロナ感染症に対しては、練馬区でガイドラインの作成、改訂が行われ、園としてガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

大規模災害等に対しては、公立園として区で作成されている業務継続計画（BCP）に則り、区で作成している防災の手引きおよび園の緊急時対応マニュアルに基づき、対応するものとしています。なお、今後はさらに、区の業務継続計画における園の位置づけを明確にし、園独自のＢＣＰの検討を図り、職員間の共通理解を深めていく事が期待されます。事故等については、事故報告書を作成し、資料配布や周知を行い職員全体で共有し、再発防止に取り組んでいます。日常的にはヒヤリハットに取り組み、要因分析を行い再発防止・事故予防に努めています。

情報セキュリティに関しては、区の基本方針が示されており、園として適切に準拠するよう心がけています。園運営に関する重要な文書等は、事務所内の鍵付書庫で管理・保管されています。文書管理は、区の文書管理規定に準拠し、年度毎に整理し、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。また、サーバーによるデータ管理を行い、パソコンやタブレットは、ＩＤとパスワード設定によるアクセス制限がなされています。個人情報の取り扱いは、個人情報保護方針を作成し、考え方や具体的な取り組み等を明確にしています。

保育園における正規職員は、法人で募集・採用を行っており、各大学や養成学校への募集書類の送付、ハローワーク、福祉人材採用に向けたイベントへの参加、人材紹介会社の活用等を通じて必要な人材の確保に努めています。非常勤職員等については、園で必要な人材を募集し、面談等による採用がなされています。希望による人事異動等も行われており、スケールメリットを活かした適材適所の配置に取り組んでいます。園での人員配置は、本人の意向を確認した上で、資質や経験、園全体の運営のバランスを考え適材適所に配置しています。

人材育成計画は、保育園として各職種や階層に応じた基準を示し、職員一人ひとりが長期的な展望（キャリアパス）が描けるように周知しています。人材の育成については、職員一人ひとりの自己申告書に基づき、自己目標管理シートや年3回の面接等で意向を把握し、研修履歴を参考に研修計画を作成しています。研修参加後は、報告書の提出により職員の資質と能力の向上に向けた成果の確認がなされています。新人職員の育成については、メンター制度を導入し、指導職を中心に指導担当職員にアドバイスを行いながら進めています。

職員の就業状況や休暇取得状況については、法人統一のシステムにより管理されています。また、休憩時間の確保、ICTや事務機器オプション（コピー機のフィニッシャー機能）の導入による業務の効率化など、健康で働きやすい職場環境づくりに努め、ワークライフバランスの向上を図っています。また、年２回、職員同士の良さを認め合うための「いいとこ大賞」を行い、良好な人間関係の構築に努めています。園内研修では、畑・虫・絵日記などをテーマに役割を持ってＰＴ毎に活動し、互いの学びや目標達成に向けた取り組みがなされています。

園の基本情報は区で集約し、利用希望者向けに保育園の利用案内「保育利用のご案内」を発行しています。区や法人のホームページでは、保育園の理念や方針、保育目標などをわかりやすく明示しており、詳しく知ることができます。さらに、ホームページでは、コロナ禍で例年通りの見学を進めることができないことも多いことから、動画配信により保育園の紹介を行い、直接見学に行けなくても園の内容が理解でき、スマートフォンやパソコンなどから、何時でも見ることが出来ます。

利用者には、各クラスの様子や特色をホームページで提供しており、出来るだけ毎週更新する様に努力しています。一方、利用希望者には、ニーズに配慮した情報を、分かり易い言葉を使ったり写真で表現し、携帯電話でも見られる様にホームページで提供しています。また、区立の園なので、決まりに従って、行政や関係機関には、定期的に所定の情報を提供していますが、更に、提供内容や配布物などを検討し、より広く情報提供したいと考えています。

園見学は、例年、電話により随時受け付け、園の子どもたちの様子が良く分かる時間帯を案内しています。見学の際には、実際の子ども達の活動の様子を見ながら保育方針などを伝えています。今年度の見学は、原則として受入れていますが、緊急事態宣言など、状況によっては玄関先での対応のみの場合や、電話での相談などで保育園の内容を丁寧に説明しています。また、園の職員体制や行事、園内で感染症が流行しているなどの場合は、事情を説明し、利用希望者の都合に合わせて日程を調整するなど配慮しています。

初めて保育園を利用する方には、新入園児面接をしています。その際に、一人ひとりに書類を渡し、園での生活について具体的に説明しています。また、入園説明会では、園の概要、基本理念や取組みについて、園長が具体的に分かり易く説明し、同意書を頂いています。園のしおり、在園ハンドブック、子育てのてびきなど、利用者に渡す資料は、具体的に、分かり易い内容になるように工夫して作成ししています。R３年度は、コロナ禍の為、同意を得る内容を具体的に記載した資料を配布し、ポイントを抑えた説明をするなどの工夫をして、時間を短縮しました。

新入園児ついて、家庭状況、アレルギー、持病や緊急児童引き渡しの方法など保育に必要な情報や保護者の要望を把握し、所定のフォーマットに記録し、職員間で共有して保育にあたっています。個別事情や保護者の要望によっては、さらに面談を行い、記録し共有し、丁寧な保育に努めています。具体的には、利用開始直後には、子どもの状況に合わせ保育時間の計画をたて、子どもと保護者双方の不安やストレスが軽減されるように配慮した慣れ保育を行っています。

転園、卒園、その他、園を離れる子どもと保護者への配慮をし、園での作品やけんこうの記録を渡すなどしています。卒園する場合は、小学校へ保育所児童保育要録を送付します。また、支援の必要な子どもについては、保護者の同意があれば就学支援ノートも活用し、継続的な支援が得られる様に配慮しています。なお、年長児には、小学校との交流を行っていますが、R3年度は、感染症流行の為、実際の交流はせずにメッセージとプレゼントを先生が仲介するにとどまりました。

児童票、けんこうの記録、与薬表、健康観察表、連絡帳、障害児記録、こども家庭支援センター連携など、様々な定められた書式があります。家庭の状況、子どもの個別事情、毎月の身長・体重、健康診断の結果、発達状況などについて、定められた書式に定期的にきちんと記録し職員間で内容を把握し活用しています。与薬が必要な子どもには与薬表を活用し与薬状況が一目でわかるようにしています。また、アレルギー児に関しては健康観察表で把握しています。各種の記録や情報の共有・活用には、各クラス２台のパソコンを利用しています。

毎月の職員会議やリーダー・カリキュラム会議で各クラスの状況、子ども個々の状況を報告し合っています。一方、保護者会、運営委員会、個人面談で保護者の要望を把握しています。子どもと保護者の両方の情報を考慮し、毎月末にはリーダー・カリキュラム会議、場合によっては乳児会議や幼児会議を開き、職員間で課題の話し合いをし、必要に応じて課題の見直しをしています。

子どもの状況や保護者の要望を把握し、定期的に職員間で課題の話し合いをし、更に、課題を踏まえた指導計画を立てています。計画には、生命を保持する事や安定した豊かな情緒を育む事を狙いとした養護の部分と、健康・人間関係・環境・言葉・表現について考えたり知識を身に付けていく教育の両面からのアプローチを盛り込んで、心身ともに健全な子どもに育つように配慮し支援しています。また、保護者には、毎月のクラスだよりでクラスの計画のねらいを伝え、子育てについての理解を深めて頂くことで、とも育てを実践しています。

子どもの姿や生活状況は入園時の面接や提出資料に基づき、健康や発達を日々の日誌や定期的に児童票を作成し共有しています、室内はロッカーやサークルで生活と遊びの場所を分け遊具棚には年齢に見合った遊具を見えやすく出し入れしやい位置に置き、一人遊びや複数で遊びを広げています。また、各部屋ごとに年齢に見合った絵本、ままごと、構成遊び、机上遊びのコーナーを用意し子どもが自由に出し入れして遊び、各コーナーにはマット、クッション、布団、テーブルなどを置いて子どもが落ち着いて主体的に遊べる環境を整備しています。

例年は異年齢児活動「仲良しグループ」で定期的な活動を行って交流を深めています。今年度は密を避けるために朝夕の合同時やお散歩先や園庭で関わりを持っています。子どもの作品を玄関や廊下飾ったり、夏野菜の栽培日記を展示して異年齢クラスの様子が分かるようにしています。オリンピックをきっかけにクラスに図鑑や外国の本を用意し国旗パズルで国旗を作ったり室内の地球儀で国の名前や場所を調べています。毎月近隣の４小学校と園だよりと学校便りを送り合い職員が読みながら学校生活の話を就学の期待感を高め就学前には学校訪問をする予定です。

配慮が必要な子や気になる子は個別計画を作成し区の専門機関と連携を図り適切な助言指導をうけて日常の保育で配慮や援助をしています。巡回指導記録を作成し会議で情報を話し合い職員全体で同じ対応ができるようにしています。発達の過程で起きるけんかや噛みつきは乳児は双方の思いを組み気持ちを言葉で代弁して落ち着かせ未然に防ぐようにして幼児は状況を聞きながらお互いの気持ちを言葉で伝え、話し合いで解決の方法を考えさせ納得できるよう導いています。保護者には状況を伝え誤解のないように対応しています。

幼児クラスの朝の受け入れはテラスから行い担当職員が連絡帳を見ながら健康観察をして保護者から口頭で子どもの様子を聞いて聞き取った情報は朝礼簿や登園管理システムに記入し朝礼で共有しています。連絡帳は乳児は２４時間の家庭と園の生活を書いて、幼児はノートでで家庭と園からの連絡事項をやり取りをしています。お迎え時は口頭で話をするとともに掲示板にクラスの活動の様子やコメントを付けた写真を掲示して保健や食育などの全体活動などタイムリーに発信して視覚化することで保護者と子どもとの会話につなげるようにしています。

今年度の保護者会はプリント配付で行い、年齢ごとの子どもの育ちや一年間の取り組みを詳細に書いて知らせています。生活習慣の自立に向けて連絡帳や送迎時の会話で家庭と連携を図りながら進めています。０～２歳児は個別計画をたてて子どもの意欲を大切にして個別に応じた援助をしています。排泄や着脱は羞恥心にも配慮し、衝立をたてたり脱いだ順から着替えるなどできたら褒めながら意欲を促しています。手洗いは看護師から洗い方を指導し、箸は栄養士から持ち方を指導し、幼児は生活習慣、片付け、身辺整理の支援をしています。　　　　　

子どもの睡眠は個々の生活リズムを把握して月齢や体力や日中の活動を考慮して時間を設定しています。午睡室は明るさ、室温、湿度、換気に注意して乳児は布団、幼児はコットで自分の場所で安心して眠りについています。午睡中はタイマーで定期的に体調、顔色、体位を確認しています。途中で目覚めた子は再眠を促したり、部屋を変えて静かに身体を休ませています。５歳児は年明けから就学に向けて徐々に午睡時間を短縮し、休息の時間として机上遊びを主に過ごしています。長時間保育や体調などで睡眠が必要な子は午睡しています。　　　　

子どもが自主的に遊べるよう各クラスでコーナー遊びをしています。絵本、ままごと、粘土、パズル・お絵かき、ラキューの組み立てなど年齢ごとに興味を持って自主的な遊びがが広がっています。作りかけの作品はロッカーの上に展示し続きができるようになっています。また大小の段ボール箱を電車やトンネルに見立てた遊びも盛んで、園庭では固定遊具のほかかけっこや鬼ごっこ、ボール遊びの集団遊びで負けて悔しいなどの葛藤には気持ちをくみ取り友だち同士で励まし合い、ルールを守ることで楽しく遊べることに気づき気持ちの調整をしています。

子どもの発語や仕草、指さしなどから子どもの気持ちを代弁して言葉で語りかけ、幼児はしりとりなどのことば遊びや行事の司会、生活発表など言葉で伝える体験を大切にしています。体育遊びでは器具を使ってバランス感覚を養い、種々の楽器の音を楽しみ合奏をしたり、リズムは身体のしなやかさやリズム感を養い、絵本の読み聞かせでは情景を読みとりごっこ遊びや劇遊びに発展させています。絵画はクレヨン、粘土あそびや折り紙で季節ごとに題材を変えて作品を作り壁面制作を展示するなどさまざまな表現活動で豊かな感性を養っています。

園の周辺は豊かな自然環境があり、隣接する公園も広場や自然に恵まれ常時子どもの遊びに使用しています。公園マップには広場でハイハイや歩行の練習や散歩先でトンボやセミの羽化を見たり、田んぼで稲の収穫をみたり、落ち葉踏みで音や感触を楽しむなど自然の移り変わりを見ながら園外保育でさまざまな発見を楽しんでいます。棲息する幼虫やバッタなど見つけ図鑑で名前を調べています。環境作りで畑やプランターで朝顔の種まき、トマト、小松菜、ナス、大根など年齢ごとに分担して行い世話をして生長を観察して収獲を楽しんでいます。

行事は季節の伝承行事、成長の節目などにねらいを持って計画し楽しんでいます。誕生日は生まれた日に模型のケーキを飾って誕生日カードをもらいクラスでお祝いしています。伝承行事は担当が企画して制作物や、絵本や紙芝居などで日本の伝統文化を知らせています。幼児主催のお店屋さんごっこはかき氷、アイス、寿司やゲームなどクレジットカードで買い物を楽しみ、ピクニックごっこは折り紙で色とりどりの自分の弁当を作り遠足気分を味わい、当日の給食では本物のお弁当が出て大喜びで食べて満足感を味わっています。

行事は日々の生活の積み重ねを大切にねらいを決めて子どもたちがその目標に向けて取り組んできたことを大切に内容を決めています。運動会は隣接する広場で幼児のみで入れ替え制や人数制限で実施しました。かけっこ、リレー、平均台サーキット遊び、バルーン、ダンシング玉入れなど保護者の前で力いっぱい活動しています。おおきくなったね会は5歳児のみ保護者に映像で発信しましたが、例年であれば２月にホールで行い２歳児は生活遊び、幼児は歌、合奏、劇遊びなど内容は子どもたちが話し合いで決め協力してやり遂げた達成感と自信につなげています。

保護者参加の行事は年度当初予定表を配付し日程の協力をお願いしています。取り組みの様子はクラス便りや日々だよりで経過を知らせたりホームページで写真を付けてタイムリーに発信しています。今年度はコロナ禍の影響で保護者会や保育参観の行事が中止や内容変更になり、保護者が園生活を見る機会が少なくなっています。園ではできるだけ映像で視覚化したり、時差を付けて見られるように工夫しています。保護者のアンケートでも子どもの安全対策に配慮しながら最善の方法で工夫されている感想があり今後も園生活の視覚化で理解に努めています

一日の大半を園で過ごす子どもたちが落ち着いてくつろげる環境を工夫しています。乳児の室内は布団を置いて横になれる場所や絵本コーナーや受け入れ室で一人遊びや本を読んでいます。また抱っこやおんぶでスキンシップを取って安心感を与え、１歳児は大小の段ボールに入って人形遊びや横になってくつろぐこともあります。テラスの飼育小動物を見て癒されたり、気持ちが高揚した時は事務所にきて事務所専用の遊具で遊んで特別感を味わい気持ちを切り替えて部屋に帰っています。夕方も園庭に出て身体を動かして発散しています。

保育時間は７時から２０時３０分までの延長保育をしています。１８時までは合同保育の負担を軽減するようクラス保育を行い、１８時３０から夕１保育と夕２保育に分かれおやつや夕食を食べてから全員合同保育になります。延長担当の非常勤職員は固定にして子どもが安心して過ごせるようにしています。延長時はほぼ同じメンバーできょうだいのように関わり車、パズル、マグネット、お絵かきなど教えたり、マネをしたりしながら異年齢児がなかよく過ごしています。引継ぎはクラス担任からもらったメモを朝礼簿に貼り、お迎え時もメモで伝達しています。

献立は区統一の２サイクルメニューで和食文化を大切に旬の食材を豊富にバランスよく組み合わせ薄味で調理しています。今年度は密を避け少人数で座る場所を決め衝立をたてて食べています。行事には鯉のぼりの形をした春巻き、人参を形どった星、プール開きには魚をかたどった白飯、プール閉いには日焼けした魚（茶飯）になるなどユーモアを交えて見た目に工夫して食べる意欲につなげています。食事中は栄養士が巡回して離乳食や喫食状況を確認し栄養日誌に記録して２回目は切り方や味付けを変えるなど次回の調理に反映しています。

食物アレルギーの有無は入園時の面接で把握し医師の指示書を提出してもらっています。アレルギーのある子の食事は朝礼で確認し周知するようにしています。区作成の４大アレルギーにそって献立表に色別チェックをして栄養士、看護師、園長、担任が保護者と確認しサインをもらって除去や代替え食を提供しています。区のマニュアルに沿って提供時は複数の声出し確認、個別トレイにカードを使用して別テーブルで配膳しています。離乳食は食材表を渡して初めての食材は家庭で試してから使用し、体調不良児は牛乳や果物抜きなど配慮しています。

「食べることが大好きな子ども」を目標に食育計画をたてています。栄養士は栄養指導で栽培や収穫、クッキングなどの活動や食事のマナー、食具の使い方、食べ物と身体の関係など年齢に応じて行っています。２歳児から畑やプランターで野菜を栽培し収穫して調理でおいしく食べています。調理の手伝いは洗う、皮むき、包丁で切るなど年齢ごとに手伝い、練馬大根で豚汁を作っています。食事のマナーは喫食時に正しい持ち方を教え、食べものと身体の関係はメニューを見て子どもと栄養について確認したりポスターを貼って子どもに気づかせています。

園庭整備の日に固定遊具や危険個所をチェックして整備しています。園庭で遊ぶ前や散歩先でも担任が危険個所を確認して子どもたちに遊び方などの約束をしています。「自分を守るための転び方」を掲示して体育遊びで体幹を鍛えたり危険回避する力を付けています。看護師は毎月保健指導の中でコロナとは何かを保健ニュースを見せながら分かりやすく説明しています。今年は新しい生活の中で生活の節目ごとの手洗い、密にならない工夫、食事は衝立をたてる、遊具備品の消毒、散歩時マスクが必要な幼児に関しては着用などできる限りの感染予防をしています。

看護師は毎月保健指導の日を設けを設けポスターや保健ニュースを見せながら分かりやすく説明しています。また毎日連絡帳を確認して子どもの健康状態を把握しクラスを巡回してようすを確認しています。園医の健診は毎月あり、発達など気になる子は相談して助言をもらったり電話やメールで相談できる体制があります。園での薬の預かりは熱性けいれんの予防薬、アトピー性皮膚炎や慢性の湿疹の塗布薬を与薬依頼書で預かり看護師が対応しています。看護師や消防署員がAED、救急法、エピペンなどの講習を受け毎年職員に伝達講習をしています。

入園時に配布する「子育ての手引き」で感染症の一覧表と登園時の約束事を知らせています。毎月の保健だよりで季節の流行する病気や健康面の注意事項を発信しています。園で感染症が発生した場合は保健コーナーにに病名、症状などを掲示して同時のサーベイランスで地域の発生状況を知らせ蔓延防止につなげています。SIDSの予防は午睡時に０歳５分、１・２歳１０分、幼児は１５分ごとにチェックし記録しています。保護者には保健だよりや懇談会で話し、０歳児のクラス便りで１０項目の園での対応を書いて家庭での注意を促しています。

保育時間等は、園長または副園長が保護者と面接し、就労状況に関する勤務先からの書類内容やその他の個々の事情に配慮して設定しています。通勤状況や職務内容から必要があると判断すれば、延長保育にも応じています。特別な配慮の必要な過程については、他の関連する機関と連携しながら、子どもの利益を最優先に考えて対応をしています。

これまでは、毎年定期的に保護者会、懇談会、保護者参加の行事など、保護者同士の交流や、保護者と職員の交流や意見交換の場を設けていましたが　R３年度は、コロナ禍という感染症流行のために、一同に会しての開催はできず、書面資料配布でその代わりとしました。今後は、IT機器を取り入れたリモート会議・懇談会の開催など、何らかの方法を考えていくつもりとの事です。

保護者と職員が共に協力し子どもを育てる為に様々な取り組みをしています。毎月初めにクラスの現在の様子や今後の課題、年齢による発達などをクラスだよりで保護者に伝えています。また、送迎時に保護者の質問や悩みなど話を聞き、共通認識を持てるようにしています。さらに、子ども一人ひとりについて、年4回「すくすく子育て」という用紙に子どもの様子、状態、発達状況にあった「ねらい」を立てて子どもの育ちを保護者と職員で共有出来るようにしています。

保育活動の充実や保育環境整備のために外部の人材の支援を得られるようにしています。園庭前広場や玄関前に地域交流事業（ぽっぽくらぶ）の日程やポスターを掲示し、地域の人に知らせていましたが、R3年度は、感染症流行の為、実施できない時期が長く、ほとんど掲示しませんでした。また、外部資源の活用としては、近隣の公園散歩などがありますが、感染症流行が無ければ、５才児の図書館利用などを予定しています。

実習生、ボランティアの受入れ実績は多くありませんが、例年は、地域交流事業参加者の親子や、利用希望者の見学、保護者の保育参観、近隣の小学校や保育園との交流など、様々な行事を通して職員以外の人と触れ合う機会を設け、子どもの生活に刺激を与えたり、生活の幅を広げるようにしています。

R３年度は、感染症流行の為にほとんどの地域交流は中止になり、園の行事も見直さなければなりませんでした。また、再びこのような事が起こる事を想定し、継続的に実施できる行事のありかたや地域との交流の仕方について、子どもの最善の利益と子どもの福祉の増進という当園の理念に基づくとともに保護者のニーズを踏まえて、職員会議で見なおし検討しています。

入園説明会で園で取扱う個人情報や、写真の掲示、インターネット写真販売などを説明し、同意書により、保護者と保育園の双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。また、職員は、おむつ替え、トイレ利用、着替え、シャワー、プールの際に子どものプライバシーや羞恥心に配慮しています。例えば、他の人から見えない様に、目隠し、カーテン、扉、その他、環境面の配慮をしています。それだけでなく、５才児には、看護師がプライベートゾーンについて話をし、考える機会を提供し、子どもが自らを守れるような教育をしています。

積極的・主体的に行動できる子どもに育つために、職員が子どもに対し、しましょう、してください、いけません、だめです、よくないでしょう等の、指示語、命令後、禁止後、否定語を使わない保育をする取組みをしています。また、子どもが、自ら考え、主体的な遊びや生活が出来るように、職員が否定語や禁止語を使う場面が無いように、安全性の高い環境整備をしています。

虐待防止マニュアルを整備し、職員全員に配布し周知しています。新人に対しては、法人で研修を行っています。また、個別に研修参加を推奨し、職員による虐待防止に努めています。一方、家庭での行き過ぎた躾けや無関心や欠食などを見落さないように、子どもの表情、登園・降園時の保護者との関わり方、着替え時、健康診断時などに異状が無いか確認し、気になる場合は園長に報告する様にしています。子育ての相談に乗ったり、更に必要があると判断すれば、子ども家庭支援センターに相談しています。

区のマニュアルに加え、独自の手順書を昨成し、実情に合わせて見直しています。各種マニュアルは、いつでも見られる様に、整理・保管しています。保育マニュアルはWeb化しているので、事務所内のパソコンや各クラスに２台あるパソコン、スマートフォンなどで、いつでも確認できるようにしています。また、毎月1回、職員は、各クラスチェックリストを用いて基本事項や手順が守られているか点検し、園長に提出しています。

マニュアルや手順書は、内容により月、木、年度、行事毎など見直しの時期は異なりますが、それぞれ時期を決めて見直ししています。特に、行事に関しては、R３年度はコロナ感染症流行の為に縮小を検討し「子どものための行事」を意識した実施計画や手順の見直しを行いました。問題が提起された場合は、先送りしたり無視したりせず、その都度、会議で検討して適切な対応に努めています。

マニュアルの見直し、改善をする際は、関連する職員や保護者の意見や提案を聞き、話合いをし、納得いくものになる様に検討しています。新しいマニュアルは、職員が閲覧できるようにすると同時に、全職員に周知しています。なお、行事など保護者にも関連する部分については、保護者への周知も行っています。