東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では、年度当初全体会議で職員ハンドブックの読み合わせを行い、園の目指していることについて職員の理解を深める取組を行っているが、新型コロナ感染症対策においては、職員各自がハンドブックの読み込みを行い、クラス毎に対応の確認を行ないました。園全体の計画は各クラスに掲示し、職員がいつでも見られるようにしています。また、新型コロナ感染症対策のため、入園説明会や保護者会等は自粛や各クラス紙面開催、開催方法の工夫などを行い、園児保護者に対し園が目指していることや職員の思いを紙面や園だよりで丁寧に伝えました。

園の経営層は、園が目指すことの実現に向けた自らの役割と責任を職員ハンドブックに明示し、令和2年度は全職員が職員ハンドブックを熟読した上で、気になった点を5月全体会議で出し合って確認しました。全体会議では、園の事業報告書、今年度の重点ポイント、園運営3か年計画、人材育成5か年計画等資料により、これらへの取組みの方向性や具体的な取組方法を示し、職員の理解を得ています。また、園長・副園長は、職員との日常的なコミュニケーションを深め、園運営の課題を把握し、課題対応を働きかけるなどリーダーシップを発揮しています。

園では、園運営の重要な案件は、園長、副園長、担当係等で話し合いを行い、その結果をクラスリーダーに下ろし、クラス担当職員の意見を吸い上げた上で、最終的には全体会議で決定しています。令和2年度はコロナ禍の厳しい運営環境の中で、園独自施策・保育課題抽出・保育の質向上・保護者との連携・危機管理・仕事の効率化を目指し、職員参加型の積極的かつ意欲的な取組を行いました。全体会議での決定事項は、リーダー会議、乳幼児会議で周知しています。加えて、重要な意思決定は、園児保護者に対し、お便りや掲示等で決定経緯を説明しています。

園では、毎年入園説明会、個人面談、利用者アンケート、つながりポスト通信等により園児保護者の意向・要望を把握しています。また、行事プロジェクト、保育中間反省、年度末反省、クラス希望調査や全体会議、乳幼児会議、園長面談等により職員の意向を把握しています。さらに、令和2年度はコロナ禍により見送りとなった地域交流事業、園庭開放や地域子育て事業により地域の保育ニーズ把握も行なっています。加えて、研修参加等にり保育事業全体の情報やHP等で区内認可保育園の空き状況を確認し、園が対応すべき課題を抽出しています。

園では、事業報告書に基づき、人材育成システム化5か年計画、3か年計画の中長期計画や1歳から6歳までの発達の連続性に留意した全体的な計画を策定しています。また、これら中長期計画を踏まえ、練馬区総合戦略「みどりの風吹くまちビジョン」実現のための重点ポイントを定めると共に、園の事業計画・指導計画・地域交流計画・食育計画・保健計画・避難訓練計画・不審者対応訓練計画等事業毎の単年度計画を策定しています。これら計画推進のため、園では消耗品や給食食材の年間予算編成を行い、無駄のない予算配分に取組んでいます。

園では、各事業の進め方、会議の持ち方、記録方法、目標値、達成度合いの評価方法等の計画達成度を図る指標を明示しています。また、計画推進にあたっては、月の反省、中間反省、各行事反省を行い、進捗状況の把握と検証確認に取組み、必要に応じて計画の見直しを行っています。令和2年度は新型コロナ禍により、園児保護者とのコミュニケーションの不足や地域交流事業の中止を余儀なくされたため、今後、ICT活用を取り入れてより的確なニーズ把握に努めると共によりスピーディな情報発信の方法を検討していくことが期待されます。

全職員に対し、社会人・福祉サービス事業者として守るべき、児童憲章・子どもの権利条約・保育所保護指針・全国保育士倫理要綱・練馬区職員倫理規程・個人情報保護手引き等を職員ハンドブック、クラスマニュアル等に明示しています。職員は、各自で職員ハンドブックのほか必要なマニュアルを読み込み、理解度を深め問題点を出し合う機会を全体会議等で設定しています。さらに、全職員が情報セキュリティ研修、コンプライアンス・防災・配偶者暴力被害者支援等eラーニングを受講し、個人情報セルフチェックシート等で日々の業務に反映させています。

園では、苦情受付担当に副園長、苦情解決担当に園長を配置し、園児保護者から頂いた意向に対応しています。また、新入園児保護者には入園説明会で、在園児保護者には各クラス保護者会で資料を配付し、園長が説明しています。保護者から職員へ頂いた意向は、速やかに状況確認し、解決策を検討し、保護者へ報告しています。「春二BOX」を設置し、頂いた匿名での意見等は、掲示板や各種おたより等で報告しています。これら保護者の意向・対応は、ヒヤリハット記録・会議等で全職員に共有化すると共に、掲示板等で保護者にも周知しています。

園では、透明性を高めるため、外掲示板による園の理念、方針、目標、地域交流、園庭解放、園行事等の地域開示、園だより、保健・栄養だよりの子育てひろばへの配布や園だよりの第三者委員への配布を行っています。令和2年度はコロナ禍により、地域交流事業、ふれあい給食、園庭開放、出前保育、こどもまつり等の地域貢献事業は中止となったが、感染予防を図りながら子育て相談の園見学、子育て支援員研修等は実施した。また、地域ネットワーク内での共通課題に取組むため、区内小規模保育園と連携し協働できる体制整備を図っています。

園では、園運営に関するリスクについて、練馬区グループウェアメール、感染症情報収集システム、安全点検チェックリスト、事故報告、事故事例、アレルギー誤食事例等から情報収集し、優先順位をつけて職員会議で周知しています。令和2年度は、優先度の高さに応じ、新型ウイルスコロナ感染症対策ガイドラインに基づく感染症予防の毎日実施、非常災害訓練実施計画に基づく災害対応訓練の毎月実施、食物アレルギー対応マニュアルに基づく誤食時対応訓練の定期実施等を行い、リスク発生時に必要なリスクマネジメントに取組んでいます。

園では、地震災害等深刻なリスクが発生した場合に備え、練馬区業務継続計画（地震編）、保育園防災の手引きに基づき、「春日町第二保育園災害対応マニュアル」を策定し、各クラスで閲覧することにより職員への周知を図っています。また、園児保護者には入園時に「おとうさんおかあさんのてびき」を配付し、リスク発生時の対応について周知しています。令和2年度は、新型コロナウイルス情報と対策について、練馬区保育園連絡メール等で随時情報収集して把握すると同時に、必要に応じて臨時リーダー会議を開催しタイムリーな対応を図っています。

園では、全職員が練馬区「情報セキュリティ研修」を受講し、研修理解度テストと個人情報保護セルフチェックを実施しています。また、職員には個人情報保護のための10か条と個人情報利用手順を収録した「職員ハンドブック」を配付し、全体会議で周知すると共に「行動振り返りシート」による確認で意識向上を図っています。収集した個人情報等書類は施錠した書庫に保管し、持出確認票で管理し、鍵の管理も徹底しています。また、個人情報等データは、練馬区情報管理システムにより管理し、情報の取扱いについて園児保護者から承諾書を取得しています。

会計年度任用職員は、園長面談において園の理念、方針、目標、勤務条件等を説明した上で採用しています。職員のキャリアパスは「職員ハンドブック」に明示され、職員の人材育成にあたっては、職員のキャリアパスに応じ、練馬区保育課作成の『ねりまな』、練馬区研修、特別区職員研修等を受講を薦めています。職員ひとり一人の育成計画は、「目標管理シート」に基づき園長面談等で職員ひとり一人の意向を踏まえた上で策定しています。研修終了後は、職員による報告書作成と全体会議での全職員報告により研修成果の共有化を図っています。

園では、練馬区人事評価制度に基づき、職員の「目標管理シート」により、職員が職務を遂行するにあたり発揮した能力と業績を把握・評価することで、職員の意欲向上に取組んでいます。園長による育成面談では、職員の声に耳を傾け、職員の自主的な取組を促しています。また、「職員の自己評価アンケート」を行うことにより、職員の目標に対する自己評価、働きがいややる気の引き出しに繋げています。さらに、職員間の良好な人間関係構築のため、日々の声掛けを行うと共に、全体会議で個性の違いを認め合う意思疎通等の具体策の検討に取組んでいます。

園では、職員ひとり一人の研修受講成果は、研修報告書や全体会議等で報告・周知され、保育サービスの質の向上や業務改善について意見交換と気づきの共有化を行うことにより、組織としての学びとチームワークの促進に活かされています。令和2年度は新型コロナ禍により多くの行事の中止を余儀なくされたが、各行事プロジェクトは各クラス職員の意見を吸収した上で目標達成に向けて効果的・効率的に進めていくチーム活動の仕組みが形成されています。現在、短時間で効率的な会議の持ち方が課題となっており、今後リモート会議の活用が期待されます。

ホームページや区報、練馬子育て応援ハンドブック等で保育園の情報を提供しています。また、園の基本情報は区で集約し、利用希望者向けに保育園の利用案内「保育利用のご案内」を発行しています。区のホームページには、保育園の基本情報（外観・施設概要・所在地・連絡先・定員・保育理念・特色・地域交流事業など）が掲載され、保育園を紹介しています。さらに、新型コロナウィルス対応として、保育園を紹介するための動画を公開しており、視覚的にわかりやすく知ることができ、直接見学に行けなくても園の内容が理解できるようになっています。

保育園のしおり・地域交流事業「あそびにきてね」のチラシ、年間予定表、園庭開放ポスタ－はカラー印刷や写真入りにしてわかりやすいものにし関心を持ってもらえるよう配慮しています。年間事業計画、地域交流計画、ふれあい給食計画、行事日程、非常災害訓練計画等は、区の所轄課に提供し、情報を共有しています。第三者委員等の関係機関には、毎月、園だよりを配布し、情報を提供しています。また、ホームページでは、保育利用のご案内の概要説明・申込書類などをダウンロードすることができ、利用者が使用しやすい仕組みを工夫しています。

園見学は、例年、要望に合わせて日程を調整し、子どもが活動している時間帯をお勧めしています。見学の際には、園長または、副園長が丁寧な説明を行いながら、実際の子ども達の活動の様子を見ていただき保護者からの質問に答えています。また、地域交流事業や園庭開放、電話相談の案内もしています。なお、当年度の見学は、緊急事態宣言発出時は、園舎の外からの案内（園内の様子は動画で案内）を中心とし、コロナ感染症の状況の変化が見られた場合は、感染症対策を行いながら柔軟な対応を心がけています。

入園が決まった利用者に対しては、２月下旬に入園前個別面談を実施しています。入園説明会は、４月の第１土曜日午後に行い、入園ハンドブックを基に、パワーポイントを使用して視覚的に分かりやすく説明しています。また、子育ての手引き・大地震に備えて・在園ハンドブック・インターネット写真販売・写真掲示・個人情報の取り扱い等を丁寧に説明し、内容の確認を行い、同意書を得ています。なお、コロナ禍での入園説明会は、コロナ感染症対策を行い、工夫しながら開催しています。

入園時の子どもや家庭の様子は入園前個別面談等で把握して児童票に記録し、生活リズムの把握に努めています。新入園児受け入れについて・新入園児面接について等に基き、子どもの様子や保護者の意向、保護者の就労状況に応じて柔軟に対応し、例年、慣れ保育を実施しています。慣れ保育の期間は、子どもの状況や保護者の要望等を配慮し、子どもと保護者の不安軽減に努めています。1歳児の受け入れについては担当がなるべく対応できるようにし、子ども、保護者との信頼関係が築きやすい環境づくりをしています。

転園する利用者には、メッセージカードなどを渡しています。継続した支援の必要性が認められる場合には、子ども家庭支援センター等と情報を共有して見守り体制を築いています。転園先や保護者からの問い合わせや相談には、情報やアドバイスができるように対応しています。就学支援に向けては要望に応じて支援シートの作成等連携が整っています。退園後も園の行事への招待、地域交流事業の案内を渡すなど引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝えています。保護者からの声があれば、学校生活での悩み等の相談も受けています。

子どもの日々の様子を日誌に記録し、個人別記録は、成長の記録として児童票に年２～４回記録しています。健康の記録アプリを導入し健康診断結果等を児童票に記録しています。毎日の送迎時の会話や個人面談などの際に、子どもの園での生活や心身の発達などについて家庭との連携を図り、記録し情報を共有、把握しています。保育日誌、連絡帳、日々だよりで日々の子どもの様子を確認し、各指導計画に活かしています。各指導計画の見直しは月・前・後期・年度末で見直し次年度の計画に生かしています。

全体的な計画に基づき、年間指導計画、月間指導計画、週案等を作成し、保育を展開しています。乳児及び配慮が必要な児は、個別指導計画等を作成しています。作成にあたっては子どもの姿や保護者の意向・要望を反映できるように毎月のクラス打ち合わせで振り返り立案しています。月の指導計画は、全クラス個別に作成しています。指導計画は、例年、年度当初の保護者会でクラス目標について提示、説明しています。また、園だよりに毎月のねらいを掲載すると共に、各クラスの月のねらいをわかりやすい言葉で一覧表にした掲示で保護者に伝えています。

園での日々の保育は、月の指導計画・週案・日案に基づいて実施され、個別の様子や活動状況などを保育日誌に記録しています。個人面談では保護者の意向を把握し、保育日誌や連絡帳、日々だより、面談から得た支援内容の推移を児童票に成長の姿として記録しています。毎日の朝礼、毎月の全体職員会議やクラス会議、乳幼児会議、リーダー会議等を実施して、子どもや保護者の日々の変化など、毎日の情報の共有に向けた取り組みを行い共通理解による意志疎通を図っています。

子どもの姿や生活状況は入園時の面接や提出書類に基づき、定期的に発達発育の状況を記録して児童票を作成し職員間で共有しています。室内や園庭には子どもが自由な発想で遊びを考えて組み立てる「あそいく」が展開されています。室内は年齢に見合ったコーナーが（ままごと、手先遊び、ブロック、積み木など）手の届く遊具棚において自由に取り出して遊べるようにしています。園庭では固定遊具やタイヤ、風呂マット、板、樋、布、段ボールなど可動式道具を用意し子どもがイメージを膨らませて自由な発想で主体的に組立てて遊べる環境設定しています。

異年齢保育は今年度、コロナ禍でできなかったが、テーマを決めた作品を年齢毎に廊下に展示して話題にしたり、朝夕保育や園庭で一緒に遊び、自然な関りを持っています。異文化では歯が抜けたの歌を通し、外国ではどうしているかを調べたり、オリンピックで各国の国旗や世界地図で場所を調べたり意識をしています。例年行われる小学校や学童との交流は中止となり、近隣の小学校から頂いた校内の写真を5歳児クラスに掲示し職員が説明をして期待を高めたり、生活面では集中する時間や発表する場、当番活動、文字遊びなどを習慣化しています。

障害を持つ子は専門機関の巡回指導や相談の他、保護者の要望により訪問支援を受けています。また健康面で特別な支援が必要な子は保育課と協議の上、訪問看護師が来園し処置しています。これらの訪問指導等については、すべて記録して会議で共有し、全員で集団での保育が安全出来るように対応しています。子どもの発達の過程で起きるトラブルついては、危険のないように見守りお互いの思いを汲み取り、年齢に応じた対応をして会議で状況を共有しています。保護者には状況を各種のおたよりやつながりポストのやりとりを通して、思いを伝えています。

登園時はクラス担任が連絡帳をみながら視診をして熱や家族の健康状態を確認し、聞き取った情報は朝夕保育名簿に記入し職員間で共有しています。健康状態の配慮児には毎日健康チェック表を記入とともに口頭でも確認しています。全員連絡帳を使用し、幼児は日々便りをコピーして通信欄をつけた連絡帳にしています。降園時には個々に声掛けをして、乳児は連絡帳を渡しながら直接伝え、幼児の日々だよりは写真やコメント入りのイラストを活用して全員コピーして作り、玄関の掲示板で活動の写真入りニュースを発信して保育の視覚化を図っています。

年度初めの保護者会でプリントを配付して一年間の子どもの成長の目安を知らせています。基本的生活習慣の自立に乳児は個別計画を立て家庭と連携を図りながら進めています。手洗いは生活の節目ごとに習慣付け、排泄は個々の排尿間隔を把握しながらトイレトレーニングを行い、着脱は自我の芽生えの意欲を大切にし、できた時は共感してほめ自立に導いています。箸は箸遊びを通して正しい持ち方を教え、できた子から使用しています。幼児は片付け、身の周りの始末、挨拶、話を聞くなど日々の積み重ねから身につくようにしています。

子どもの睡眠は個々の生活リズムを把握して月齢や活動を考慮し自然な睡眠がとれるようにしています。昼寝時は食事と寝る場所を確保し、頭を交互にして布団を敷き、接触を防ぎ採光、室温、換気を調整して安心して眠れるようにしています。睡眠中はタイマーで個々の様子を確認しながら仰向け寝を心掛けています。5歳児は就学に向けて年明けから睡眠時間を短縮して休息時間として生活リズムを整え、室内遊びの他、カードゲームや文字を使った手紙のやりとりをしています。体調などで昼寝が必要な子は横になったり休憩も出来るようにしています。

自分で好きな遊びを選びじっくり取り組めるよう室内ではカプラやブロックを組み合わせタワーや街を作りレールを敷いて電車や車を走らせたり、幼児は園庭の可動式遊具を組み合わせマットの山やジャングルジムにシートを掛けて遊び、タイヤと板を組み合わせた電車ごっこや砂場で本物の食器用具や草花でままごと遊びをしています。月曜日の朝は園庭で体操をした後、鬼ごっこなどの集団遊びも盛んに行われています。ルールや約束のある遊びで負けて悔しい思いを経験し、心の葛藤には他の子も気遣い合い子ども同士が自然に解決しています。

乳児には一対一で関わり時間を大切にして子どもの発語を受け止め目を合わせて言葉で応答しています。昔遊びやわらべ歌、言葉遊び、絵本の読み聞かせなど言葉を大切にしています。日々の生活の中で体操、リズム運動など音楽に合わせての身体表現をしたり、巧技台を使っての運動遊びや歌や楽器を使っての音楽表現などを日常的に行っています。季節の花や自然物を使って製作や描画などを季節ごとに展示し、絵本、紙芝居からごっこ遊びに発展した劇遊びを大きくなったね会で発表するなど様々な表現遊びで豊かな感性を養っています。

園庭には園の歴史を思わせる桜、イヌシデの大木があり若葉、花や紅葉など季節の移り変わりを感じられます。花壇にあるチューリップ、菜の花ひまわりなど四季の花の描写をしたり、畑ではナス、ピーマン、インゲン、トマトを栽培し生長を観察して収穫して給食で調理して食べる楽しみがあります。さらに園庭であえて草花を育て虫が住みやすい環境を作り幼虫、バッタ、カマキリ、ダンゴムシなどを飼育したり観察しています。散歩が制限されている中でも園内で季節の移り変わりを体験する環境作りを行い、めだかや金魚の飼育もして世話をしています。

行事は季節の伝承行事、成長の節目、楽しむなどねらいを持って計画しています。誕生日には手作りバッジや、模型ケーキにロウソクを立て生まれた日にクラスや園全体で祝います。伝承行事は製作を見せ合い、絵本や紙芝居などで日本の伝統文化を知らせています。５歳児主催のさくらまつりは的当て、ヨーヨー、魚釣り、スイーツ、くじ引き、風呂屋などコツコツと品物を作り園庭に場所を設定して当日は他のクラスが客になり遊びを楽しみました。最後は大きな風呂に入り風呂上がりの牛乳を飲むなど子どもの発想から生まれた遊びを大切にしています。

保護者参加の行事は、日々の保育の積み重ねから行事につなげていけるように子どもたちにやってみたいことを投げかけ、興味関心をも持てるように働きかけて企画しています。運動会は３歳児はリズム、４歳児は日頃の遊びを忍者の修行、５歳児はオリンピックにちなんでリズム、巧技台、荒馬を披露した。大きくなった会は紙面や録画開催で４歳児は「つくし山の音楽会」では山作りや動物のお面作りをして動物になって鳴き声やせりふ付き表現遊びや５歳児はももたろうの劇遊びでみんなでフォローしながら力を合わせて演じやり遂げた達成感を体験しています。

保護者参加の行事は年度初めに予定表を配付して日程の調整をお願いしています。行事の取り組みの様子は「日々だより」「クラスだより」だけでなく園全体の保護者に伝わるように玄関や乳児クラスの掲示板を使って知らせています。幼児クラスは週案を掲示して保護者にも取り組みの確認ができるようになっています。今年度はコロナ禍で行事も中止や内容が変更になり、保護者に子どもの様子を知らせる機会が少なくなっていますが、子どもの頑張りや成長した姿を伝えるため、時差開催や紙面開催、録画配信など感染対策を講じた内容を工夫しています。

長時間保育で一日の大半を保育園で過ごす子どもたちに生活に変化をつけながら、ホッとくつろげる場所や園内に気分転換できる場所を工夫しています。ベンチを置いたり畳コーナーに布団を置き、心地よく横になっています。また一人になりたい時や気持ちが高揚した時は事務所の一角にある丸テーブルのくつろぎコーナーでひと遊びをしてからクラスに戻ります。乳児クラスは個人マークを付けた箱やバッグを用意して「自分のもの」「自分の場所」を作り安心できるよう工夫しています。飼育小動物を見て心なごませるなど気分転換の場所も作っています。

昼寝から起きた後やおやつ後も園庭に出て身体を動かして気分転換をしています。夕方はできるだけクラス保育を基本にして担任と室内で過ごしています。16時45分から乳児・幼児を分けた合同保育になり、朝夕保育の補助員は慣れた職員が担当し子どもたちが安心して過ごせるよう配慮しています。遅早の部屋にはゲーム、塗り絵、折り紙、ままごとなどがあり年上の子の遊びをまねたり、教えたりして異年齢児がやさしく関わっています。お迎え時には朝夕保育名簿で引継ぎ事項を伝え、連絡事項は朝礼簿に欄を設け漏れのないよう伝える体制があります。

献立は区統一の2サイクルメニューで米飯を中心に和・洋・中の副菜をバランスよく組み合わせ薄味で調理しています。幼児クラスにはひらがな献立も用意して子どもたちが毎日見て楽しみにしています。月に一度のお楽しみメニューにはテーマを決めて野菜の型抜きをあしらった盛り付けを工夫したり行事食にはこいのぼりハンバーグ、星を切りぬいた天の川そうめんなど見た目に工夫を施しています。またラーメン・カレーの日には調理室前にのぼりを出して屋台風にするなど雰囲気を演出しています。調理員が食事中にクラスを廻り喫食状況を確認しています。

食物アレルギーを持つ子は入園時の面接で確認をして、医師の指示書からアレルギー個別取組プランを作成しています。食物アレルギー対応マニュアルに基づき、翌月の献立を保護者、調理、園長、担任で除去内容を確認しています。食事の提供時には個別トレイに専用食器で配膳をし、園長の検食や調理や担任と複数のチェックのもと別テーブルで食し、誤食を防止しています。1歳児で離乳食が進んでいない子や歯が生えそろっていない子には細かく刻んだり、食べやすく配慮しています。健康面での配慮のある子は食事の前後の状態など細かく配慮しています。

年間食育計画をたて、感染対策に十分配慮しながら、子どもたちが食に関心を持てるように食育カレンダーを作成し、各クラスが計画的に収穫物や食材の皮むきの手伝いに取り組んでいます。調理室では下ごしらえのできる日を提示し、担任と協力して行っています。5歳児はひらがな献立表で手伝った食材がどんな料理になるか期待感を膨らませています。畑で収穫した野菜や当日の食材の皮むき、種取り、筋むきなどを手伝いながら形、匂い、色などの違いを知り食材に触れる体験を大切に、食材への興味関心を高めたり、食べる意欲につなげています。

園庭遊びに於いて「あそいく」の環境設定をする場合、職員が子どもの遊んでいる様子を日常的に検証しケガにつながるリスクを学び、日々の遊びの中で子どもたちに約束事を教えたり、職員のサポートの仕方や危険個所を共有し、ケガの防止につなげています。今年度はコロナ禍で感染症予防に新しい生活スタイルを取り入れ、受け入れ時の健康確認、体温チェック、日常的な手洗いの実施、3密を避ける、食事には衝立を置き静かに食べる、マスクの着用（5歳児）、遊具や備品のチェック表に基づく消毒など、できる限りの感染予防対策をしています。

子どもの健康状態は入園児面接や提出された書類、日々の連絡帳や聞き取りで把握しています。担任が毎日の子どもの健康状態に留意するほか、サポート園の看護師が定期的に保健指導をしています。園での薬の預かりは熱性けいれん予防薬、アトピー皮膚炎や慢性湿疹の軟膏などを与薬依頼書で預かり園長担任が対応しています。また医療ケアが必要な子や特別な配慮を要する子は区の訪問看護師が毎日来園し対応しています。園医の健診により、子どもの健康状態の相談や保護者からの相談事項など健診時や電話で常時相談できる体制があります。

入園ハンドブックで感染症の一覧表や登園時の健康面の約束等を知らせています。毎月発行する保健だよりでも季節の流行する病気や健康面の注意事項を発信しています。園で感染症が発生した場合は速やかに発生状況を玄関と乳児テラスに掲示して注意を促しています。同時に消毒や殺菌などを行って蔓延防止につなげています。また地域の発生状況も知らせています。ＳＩＤＳの予防は午睡時に1・2歳児は10分、3歳以上は15タ分毎にタイマーを付けてチェックして記録しています。保護者には保護者会で説明をしポスターの掲示もして注意を促しています。

保護者の就労など個々の事情については、入園時の面接や個別面談などで把握し、急な時間変更についてもできる限り柔軟な対応を心掛けています。決められた面談以外でも、いつでも相談に応じたり、連絡帳などから変化を把握し、担任から声掛けすることもあります。玄関のホワイトボードを活用して、その日にあったクラスの様子を伝えたり、園長のつぶやきや、保護者の声も紹介してコミニュケーションにつなげています。日々だよりではクラスの活動をイラスト入りで具体的に知らせたり、子育ての様子を共有して信頼関係を深めるようにしています。

コロナ感染拡大防止対策で、できるだけ保護者との接触や保護者同士の交流の機会を自粛し少なくしてますが、情報を共有できる機会が少なくなってしまうことから、「つながりポスト」通信を始め、共有できるように工夫しています。また、日々だよりの中の反響をクラスだよりに掲載して発行し、できる限りタイムリーな対応を心がけ、思いを共有できるようにしています。年度当初の園だよりでは、職員紹介を行うとともに、玄関に職員の写真に個人の思いを一言メッセージを添えて掲示し、信頼関係を保っています。

個別面談などで、子どもの発達の説明や保育園での姿を伝えるとともに、家庭での様子を聞きながら育児についてのアドバイスをしています。また、連絡帳でのコメント欄を通して、子どもの個々の姿を伝えたり、発達の確認を行いながら、、子育てについての悩み相談をして子育てのサポートをしています。さらに、年度初めの保護者会では、事務所より、「おひさまだより」を発行して、発達や育児についてお知らせする取り組みをしています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。地域の方の協力を得て、近隣の畑で野菜の収穫体験をしています。また、地域ボランティアによる『お話の会』も行っています。地域の在宅子育て支援に向けては、整骨院、ぴよぴよ、図書館、地区区民館にチラシを配付して、多くの方に園を知ってもらい、利用できることをお知らせしています。コロナウイルス感染拡大防止対策で、例年、参加を呼びかけている行事の自粛もあったことから、周辺施設に地域交流チラシなどを配付して、園を知ってもらう広報活動にも力を入れています。

地域交流はコロナ感染症予防対策を行いながら、できる範囲で工夫しながら行っています。園児が職員以外の人と交流する機会として、例年、地域交流事業により、お庭に遊びに来てね、ふれあい遊び、水遊び、ふれあい給食などに取り組んでいます。子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、園見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。さらに、散歩のときに挨拶をしたりするなど、子どもたちが地域を知り、地域の方々と触れ合うきっかけになっています。

入園説明会で個人情報の取り扱いについて説明しています。園で取扱う個人情報について、写真の掲示、インターネット写真販売等の説明を行い、同意確認書に署名をもらっています。子どもの羞恥心等の配慮は、着替時はラップタオルや目隠しをして外部からの目線を遮断しています。おむつ交換コーナーは、衝立で囲っています。５歳児は、看護師よりプライベートゾーンについての学習を受けています。４,５歳児クラスは身体計測を少人数で、肌着を着用して行っています。乳児期から全裸にならないような着替え方の指導を行っています。

日々の保育の中で子ども一人ひとりの権利を尊重するために、乳幼児会議などで子どもの権利条約や保育士会倫理綱領、職員の心得などの読み合わせを行って共通理解しています。保育士会倫理綱領や職員の心得は、廊下に掲示し、保護者も職員も常に見ることができ共有できるようにしています。日々の個々の子どもの状況を把握し、気持ちを受け止めた対応を心がけています。子どもの人権については、振り返りシートを活用してチェックし職員の意識を高めています。

虐待防止に向けて「虐待防止マニュアル」が整備されています。登園時や着脱時などには、外傷や身体・衣服の汚れなどの有無、食事などの摂取の仕方等、子どもの様子に気を配っています。また、虐待防止や育児困難家庭への支援に向けての研修会に、職員が参加し、支援に向けた理解を深めています。研修に参加した職員は全体会議の中で、研修報告を行い、研修資料を配布するなどして、全体で研修内容の理解を深め、共有化を図っています。

区立保育園統一のマニュアルの「練馬の保育水準」をはじめ「食物アレルギーマニュアル」、「保健業務マニュアル」が作成されており、これらを基本にして事業業務の標準化を計っています。職員がすぐ活用できるように、児童憲章や全国保育士会保育綱領、運営規定、保健、アレルギー、虐待などのマニュアルを１冊のファイルにまとめ各クラスで保管しています。園独自の「職員の手引き」を作成し保育運営に関する事項、手順、年間行事予定、園独自の特徴的な保育活動などを記載して全職員に配付しています。

区立保育園統一のマニュアルについては、園長会、栄養士連絡会、保健連絡会で見直しています。園独自の「職員ハンドブック」については年度末に係が見直し、さらに年度当初の全体会議や乳幼児会議で読み合せをして見直し、必要に応じて改定しています。それぞれの係の反省や、行事毎の反省、保護者アンケートなどを参考に年度末に見直し全体会議で検討し、次年度に反映しています。