評価年度 | 令和3年度 |
サービス名称 | 認可保育所 |
法人名称 |
文京区 |
事業所名称 |
文京区立千石保育園 |
評価機関名称 | 株式会社 地域計画連合 |
・事前説明にあたっては、令和3年度方式の評点基準、確認根拠資料の準備について、わかりやすい独自資料を用意し、事業者の負担を軽減する工夫を行っている。 ・分析シートは記入のポイントを用意し、効果的、効率的に情報が整理できるよう工夫を行っている。 ・確認根拠資料は、訪問調査の概ね3週間前までに評価機関への提出を依頼し、根拠の事前確認を行ったうえで訪問調査を実施し、訪問当日は事業所の課題や良い点を把握するためのヒアリングに重点を置いて実施している。 ・合議は、訪問調査終了後、同じ日のうちに、速やかに実施している。 |
1 | 理念・方針 (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定) |
事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など) | |
1)一人一人の子どもの発達をとらえ、気持ちに寄り添い温かく丁寧な保育を行う 2)人との関りの中で自分を大切にする心、人を思いやる心を育む 3)様々なことに興味、関心を持ち主体的に遊びが楽しめる環境設定を行う 4)保護者の就労を支援し、より良い信頼関係を築く 5)職員同士が支え合い、より良いチームワークで保育を行う |
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2 | 期待する職員像 (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上) |
(1)職員に求めている人材像や役割 | |
・子どもの気持ちに寄り添い、温かい関わりが出来る ・保育の専門性を高めるために自己研鑽を行う ・保護者との信頼関係構築を大切にする ・職員同士、支え合える |
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(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感) | |
公務員としての倫理観を持ち、職務に向かう 常に自らの人間性と専門性の向上に努め、専門職としての職務を果たす 職員同士のチームワークを大切にする |
1 |
公園や屋上のプレイヤード、ウッドデッキなどを活用した運動遊びなど、子どもが全身を使って遊ぶ体験を楽しめるように工夫している 発達に合わせた運動遊びに取り組みながら健康な体づくりを目指す保育方針を実践し、園舎内のスペースを活用した運動遊びを工夫している。0~2歳児室から続くウッドデッキでは、訪問日にも2歳児がボンボンを吊るしてジャンプをして触れる遊びを楽しんでいた。全身を動かして楽しみながら体をしっかりつくることを目的としたリズム運動、巧技台やマットなど運動遊び、プレイヤードを使った幼児のドッジボールや鬼ごっこなど、日々の夕礼で活動内容を職員間で共有し活動場所の調整をして、子どもが全身を使って運動遊びを楽しむ機会を工夫している。 |
2 |
子どもの年齢発達を捉えた多様な体験を通して成長できるように、栄養士・看護師と連携し専門性を活かした様々な活動計画を実践している 子どもの成長に合わせた多様な体験ができるように、職種間(栄養士、調理師、看護師、用務)が協力し食育活動や健康教育に取り組んでいる。5歳児は当番活動で調理室に回覧板を届けた時、調理師から食材の名前や栄養価などの話を聞き「子ども栄養士」として給食時にクイズで友だちへ伝えている。4歳児は6月に看護師からお尻の拭き方の話を聞いて、実際にトイレットペーパーを持って正しい拭き方を体験している。職員間で協力しながら、年齢に合わせて子ども自身が食や健康について学ぶ機会を持ち、体験を共有しながらその後の活動につなげている。 |
3 |
子どもと保護者、職員の人数が多い大規模園であるが、できるだけていねいな対応をできるように、様々に工夫をしている 人数が多い大規模園のため、0・1・2歳児クラスは少人数に分かれた保育を重視している。3・4・5歳児クラスでも、グループに分かれた活動を取り入れ、クラス全体での活動とのバランスに配慮をしている。非常勤を含む職員の人数も多いため、日常の連絡事項は回覧板の確認を徹底するとともに、毎日の夕礼やフロア間の連携で全体の保育体制などを確認し、落ち着いた保育ができるよう配慮している。保護者参加の行事にあたっては、コロナ禍への配慮もあるが、例えば今年度の運動会は、種目ごとに建物内で3箇所に会場を分ける工夫をして成功させた。 |
1 |
非常勤職員も多数在籍する中で、打合せや研修などのさらなる充実によって、組織全体の専門性の向上が一層図られることが望まれる 昨年度、法改正で任用制度が変わり、地方公務員法の適用を受ける立場になったことで、非常勤職員の意識に変化が見られることが、面談などで把握されている。現在は年2回の非常勤職員との打合せで業務手順などを確認し、オンデマンドでの外部研修も受講可能であるが、情報共有や、保育への共通認識を持つことについては、まだ課題があり、打合せの回数も増やしていきたいと、園では考えている。今後はこれまでも取り組まれてきた情報共有や園内研修のさらなる充実などによって、非常勤を含む職員全体の専門性の一層の向上が図られることが望まれる。 |
2 |
保育者としての考えを保護者へ伝える方法をそのつど工夫しながら、保護者との信頼関係が、さらに強まることを期待したい 昨年度はコロナ禍の影響で保護者会が開けず、各クラスの保育計画や成長に見られる特徴などの資料の郵送や画像の活用など、保育を伝える工夫を重ねてきた。今年度は保護者会を再開しているが、時間の制限があるため、内容は子どものようすの報告に絞り、保護者との討議時間までは確保できていない。利用者調査では、保育者としての考えを保護者へ伝えることに、まだ課題があると読み取れる。今後もその時できる伝え方を工夫しながら、子どもの主体性を尊重した本園の保育が保護者へ伝わり、これまで築いてきた信頼関係がさらに強まることに期待したい。 |
3 |
一日の生活の連続性を重視した延長保育計画の作成と、延長保育記録のさらなる工夫で明日の豊かな保育につながることを期待したい 延長保育について毎月の保育の振り返りの中で、個々の子どもの状況や配慮事項を確認するとともに、子どもが安心して過ごせるよう日々の引き継ぎをていねいに行い、保育を行っている。早朝から延長までの長時間保育についての配慮や、環境構成・異年齢保育・個別配慮など保育内容や方法、職員の協力体制、家庭との連携なども計画に載せることで、職員間で課題を共有し子ども一人ひとりへの配慮につながる。延長保育日誌は子どもの姿や保育者の関わりなど翌日の保育へとつながる記録によって、子どもの育ちに反映されるよう今後の取り組みが望まれる。 |
1 |
★ 子どもの人権を尊重した声かけなどについて討議し、組織としての対応に努めている 従来も、子どもの人権を尊重した保育を行うことを組織として徹底してきたが、今年度は改めて、正規職員による職員会議の中で、職員からの言葉がけなどについてのグループ討議を行っている。例えば、子どもへ注意を促す場合について、具体的なケースをあげながら議論し、否定的な言い方はせず、肯定的な言い方に置き換えることなどを確認した。子どもの呼び方や、食が細い子どもへの働きかけなども、一人ひとりの人権や状況を尊重した対応をすることなどを再度確認した。非常勤職員へは、討議の成果を報告することで、組織全体の意識向上に努めている。 |
関連評価項目(虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている) | |
2 |
★ 実践の記録を通して、新任職員が子どもを見る目と振り返りの力をつけるよう促している 区の「保育園職員マニュアル」では、条件付き採用期間中の新任職員の「自己啓発プログラム」を定めている。本園では昨年度から、この期間の終了後は実践記録を書くことを推奨している。最初はどんなことを書くとよいかがわからないようすもあり、実際の記録も自分の反省になりがちであったが、園長が子どものありのままの姿を率直に書くことが、保育の振り返りになり、自身の子どもを見る目を鍛えることを伝えている。当該職員も記録を重ねることで、記録をすることへの意識と、日々の保育の中から記録すべきことを見極める力量の向上が図られている。 |
関連評価項目(事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる) | |
3 |
★ 園内研修を重ねながら、子どもの主体性を大切にした保育環境と実践を目指している 子どもの主体性を育てる保育環境を目指し、昨年度から園内研修を重ね、成果はすぐに施設内の環境改善に反映させている。各保育室の環境と共有スペースの活用について、それぞれの保育実践を報告し合い、遊びのようすの検証を行った上で具体的な見直しを行い、その後の検証も行っているが、子どもの人数が多い中でも一人ひとりが主体となり、自ら選択した遊びに集中して遊べることを重視している。取り組みにより、子どもにとっては成長に応じた遊びが広がり、職員にとっても子どもの興味や関心がよくわかり、保育の方向性が見えやすくなってきている。 |
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している) |
調査対象:2021年8月1日現在の施設の利用者(保護者) 129世帯(利用者総数 146名)を対象とした。 調査方法:アンケート方式 アンケート(自記式)。施設にて担任が保護者に手渡しする形で調査票を配付。記入された調査票は封緘のうえ返信用封筒による郵送または施設に設置した回収箱による回収。 |
利用者総数 | 146人 |
利用者家族総数(世帯) | 129世帯 |
アンケートや聞き取りを行った人数 | 129人 |
有効回答者数 | 70人 |
回答者割合(%) | 54.3% |
総合満足度(大変満足、満足を合計した割合)は、94%(66人)となっている。 ●各カテゴリーのうち、「はい」の比率が高かった上位は、以下の項目であった。 問1.園での活動は、お子さんの心身の発達に役立っていると思いますか (97%、68人) 問10.あなたは、職員の言葉遣いや態度、服装などが適切だと思いますか 問11.お子さんがけがをしたり、体調が悪くなったときの、職員の対応は信頼できますか (各々 96%、67人) 問3.園で提供される食事・おやつは、お子さんの状態に配慮し、工夫されたものになっていると思いますか (94%、66人) |
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか | |||||||
はい | 68人 | どちらともいえない | 2人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
日々成長を感じます。社会性が育まれていると思います。 各年令で求める成長に沿った保育計画を立てられている印象で、心身に役に立つ印象です。 などの意見があった。 | |||||||
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか | |||||||
はい | 62人 | どちらともいえない | 7人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
部屋での工作、リズム運動、食育活動など、どれも楽しく取り組んでいる様子がうかがえます。 概ねそうである。コロナ、熱中症などの関係で野外活動が相当制限されている中で、ホールや近隣公園での活動に楽しんでいる様子。 などの意見があった。 | |||||||
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか | |||||||
はい | 66人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
行事の時には、子どもが楽しめる様な工夫がされていたり、日々の食事にも「今日のしあわせさん」などのお楽しみがあったり、とても良いと思います。 五大栄養素がバランスよく、おやつも甘味のものも控えめであったり、ケーキなども出てメリハリある内容で嬉しく思います。 などの意見があった。 | |||||||
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか | |||||||
はい | 43人 | どちらともいえない | 20人 | いいえ | 5人 | 無回答・非該当 | 2人 |
園庭がない中でよく遊んでくれている。 といった意見があった。 | |||||||
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか | |||||||
はい | 50人 | どちらともいえない | 13人 | いいえ | 4人 | 無回答・非該当 | 3人 |
Telでスポット空きがあれば即時快諾頂けてありがたいです。 といった意見があった。 | |||||||
6.安全対策が十分取られていると思うか | |||||||
はい | 61人 | どちらともいえない | 9人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
特に意見なし。 | |||||||
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か | |||||||
はい | 42人 | どちらともいえない | 24人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 2人 |
土曜日開催をしていただき、参加できてうれしいです。(平日はムリなので) といった意見があった。 | |||||||
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか | |||||||
はい | 60人 | どちらともいえない | 8人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 0人 |
先生方は親しみやすく、そして相談に親身になってくれる先生ばかりです。 といった意見があった。 | |||||||
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか | |||||||
はい | 64人 | どちらともいえない | 6人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
玄関でのアルコールスプレーの配置、1人までのお迎えの徹底、クラス内は整理整頓を子に促しており素晴らしいです。 といった意見があった。 | |||||||
10.職員の接遇・態度は適切か | |||||||
はい | 67人 | どちらともいえない | 1人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 0人 |
特に意見なし。 | |||||||
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか | |||||||
はい | 67人 | どちらともいえない | 0人 | いいえ | 3人 | 無回答・非該当 | 0人 |
看護師常駐は素敵な体制だと思います。大変に安心です。 症状の様子を写真にとっておいて見せて頂き、情報共有や対応をきちんとして頂いているなと感じました。 などの意見があった。 | |||||||
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか | |||||||
はい | 50人 | どちらともいえない | 13人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 7人 |
小さな出来事でも報告して下さり、その対応は子どもにとっても親にとっても温かいと思います。 といった意見があった。 | |||||||
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか | |||||||
はい | 64人 | どちらともいえない | 5人 | いいえ | 1人 | 無回答・非該当 | 0人 |
何より日々の子どもの笑顔がその証明かなと思います。 といった意見があった。 | |||||||
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか | |||||||
はい | 57人 | どちらともいえない | 13人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
親が知らない…ということは守られているのだと思います。 といった意見があった。 | |||||||
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか | |||||||
はい | 59人 | どちらともいえない | 10人 | いいえ | 1人 | 無回答・非該当 | 0人 |
コロナ禍で保育参観が難しいため、写真や映像をもっと見たい。 といった意見があった。 | |||||||
16.利用者の不満や要望は対応されているか | |||||||
はい | 63人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 1人 |
あまり不満に思うことがないのですが、ご指摘を受ける時は丁寧に説明して下さいます。 といった意見があった。 | |||||||
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか | |||||||
はい | 28人 | どちらともいえない | 26人 | いいえ | 6人 | 無回答・非該当 | 10人 |
そのような機会がありませんでした。 といった意見があった。 |
カテゴリー1 リーダーシップと意思決定 | |||||
サブカテゴリー1 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
評価項目2 | 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている | ○ | |||
標準項目2 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している | ○ | |||
評価項目3 | 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている | ○ | |||
標準項目2 | 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している | ○ | |||
標準項目3 | 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている | ○ |
講評 |
区立園として、区の理念を踏まえた目標を職員、保護者と共有し、実現を目指している 区の保育理念・方針・目標を「保育園職員マニュアル」「区立保育園のしおり」に記載している。これらを踏まえた本園の園目標と保育方針を全体的な計画、「入園のしおり」、事務室の掲示、園だよりなどで明示している。園目標は、新入園児の保護者へは、入園前の面接で、在園児の保護者へは、年度初めの保護者会で説明している。見学者にはリーフレットを用いて説明をしている。職員間では年度初めの職員会議で組織目標を明確にし、正規職員が記載する目標成果シートに反映させるようにしている。非常勤職員への周知は課題が残ると、園では考えている。 |
経営層の役割を明確にし、園の運営にあたって大切にしたいことを職員へ伝えている 経営層を構成する園長、副園長の職務について、区の公立保育園園長会が作成した「園長マニュアル」に明記している。「園長マニュアル」には、施設運営や保育に際して、園長が担う業務の手順を詳細に記している。園長は、職員に対して、保育にあたっては子どもの主体性を尊重した保育を目指すこと、保護者対応では保護者が抱えていることを受け止め、ていねいな対応を心がけて子どもの成長をよろこびあえる信頼を築くこと、職場づくりでは、困った時は抱え込まずに仲間に助けを求め、クラスを超えて支え合うことなどを大切にしていきたいと伝えている。 |
非常勤を含む全職員へ重要な決定事項を周知し、必要に応じて保護者へも周知している 議題を明確にし、正規職員による会議を行っている。夕方の職員会議を月1回、午睡時間中の定例会を月3回程度行い、重要な決定事項などはこれらの会議で周知するとともに、議事録を回覧している。決定事項などについて、クラスへ入っている非常勤職員へは各クラスから、それ以外の非常勤職員へは事務室から伝えている。園長、副園長と非常勤職員の打合せは年2回行っている。日々の連絡事項は夕礼で確認する他、非常勤を含む全職員が回覧板を確認している。重要な決定事項は必要に応じて、書面の配付や掲示、ネット配信などで保護者へ伝えている。 |
カテゴリー2 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行 | |||||
サブカテゴリー1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | |||||
評価項目1 | 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
標準項目2 | 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している | ○ | |||
標準項目3 | 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
標準項目4 | 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している | ○ | |||
標準項目5 | 事業所の経営状況を把握・検討している | ○ | |||
標準項目6 | 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している | ○ | |||
サブカテゴリー2 実践的な計画策定に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している | ○ | |||
標準項目2 | 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している | ○ | |||
標準項目3 | 策定している計画に合わせた予算編成を行っている | ○ | |||
評価項目2 | 着実な計画の実行に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している | ○ | |||
標準項目2 | 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる | ○ |
講評 |
区の中期計画を踏まえた年間事業計画と、年間を4期に分けた予算の計画を立てている 区の子育て支援に関する中期計画で掲げられた目標や施策を受けて、園の単年度事業計画を示すことで、区立保育園として果たすべき役割と行うことを明確にし、保育理念の実現に取り組んでいる。事業計画は、年度末の振り返りの会議で出された課題を精査し、園長、副園長がとりまとめている。今年度の重点課題を「主体性を育てる環境づくり」「職員間の同僚性を高めること」とした上で、保育、環境づくり、保護者対応、職員同士の連携などの項目を立てた事業計画と連動して、教材・行事費、消耗品費などの予算の計画を、年間を4期に分けて示している。 |
保護者の会とも連携しながら、要望をていねいに把握し、園運営への反映に努めている 保護者の会とは、行事開催時のDVDを作成してもらうなど、園行事の実施などに協力を得ている。例年、保護者の要望は、保護者の会役員との話し合い、年1回のアンケート、行事後の感想、年2回の保護者会、年1回の個人面談などで把握し、可能なものは施設運営や保育実践の向上へ役立てている。利用者アンケートの結果は、結果をまとめた報告書を保護者へ配付するとともに、職員会議で話し合い、可能なことは対応している。最近の対応の例として、保護者アンケートで出された意見を踏まえて、行事の日程を周知する時期を見直したことなどがある。 |
地域のニーズや最新の子育て支援の動向を把握・整理し、園の活動などへ活かしている 昨年以来、コロナ禍のために実施できていないものもあるが、例年、地域子育てステーション、子育て相談、緊急及びリフレッシュ一時保育の利用者などの相談内容を必要に応じて記録し、今後の取り組みへ活かしている。緊急一時保育はコロナ禍であっても実施し、リフレッシュ一時保育は11月から再開予定である。見学者の感想、園長会、副園長会、保幼小中連絡協議会などでも地域のニーズを把握している。所管課から届いた文書類は回覧をして共有するとともに、子育てや保育、福祉の動向に関する記事なども必要に応じて共有し、園運営に反映させている。 |
カテゴリー3 経営における社会的責任 | |||||
サブカテゴリー1 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる | ○ | |||
標準項目2 | 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。 | ○ | |||
サブカテゴリー2 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている | |||||
評価項目1 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている | ○ | |||
標準項目2 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある | ○ | |||
評価項目2 | 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している | ○ | |||
標準項目2 | 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている | ○ | |||
サブカテゴリー3 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている | |||||
評価項目1 | 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる | ○ | |||
標準項目2 | ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している | ○ | |||
評価項目2 | 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している | ○ | |||
標準項目3 | 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる | ○ |
講評 |
区立園として、保育園の職員が守るべき倫理・規範を明確にし、遵守を徹底している 職員会議で、子どもの最善の利益を守り、人権を尊重した保育を心がけることや、公務員として守るべき倫理・規範を振り返る機会を設け、常に意識できるようにしている。今年度は、子どもへの声かけや振る舞いに関するグループ討議を行った。非常勤を含む全職員がいつでも確認できるよう配付してある「保育園職員マニュアル」に倫理綱領を掲載し、保育士の基本姿勢、守秘義務、言葉遣いなどの項目を立てている。非常勤を含む全職員が、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを自己点検する保育園職員用の「自己評価」を行っている。 |
区内の関係機関が連携しながら、子どもと保護者の権利を守る体制をつくっている 区の要保護児童対策地域協議会による「児童虐待防止マニュアル」を子どもと家庭を支援する関係機関が共有し、子どもと親のSOSを捉える力の向上、関係機関が確実に連携した対応を重視している。園内では随時、会議などで確認して職員の意識を高め、虐待が疑われる事案があった場合は、子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携する体制がある。保護者からの苦情については対応の心構えなどを「保育園職員マニュアル」に定め、受付担当者は副園長、解決責任者は園長であることを「区立保育園のしおり」で明確にして責任を持って対応している。 |
実習生、中・高生の職場体験などを受け入れ、近隣地域の次世代育成に貢献している 昨年以来、コロナ禍を踏まえて受け入れ実績がないが、例年は保育士、看護師、栄養士の養成へ向けた実習生を受け入れ、地域の福祉資源として、次世代育成に貢献している。受け入れ前には、「実習生オリエンテーション」の書面に基づき、感染症の予防、園の一員としての子どもへの関わり方やマナー、倫理的配慮などに関する注意事項を伝えている。この他、東京都の子育て支援員研修受講者の実習も受け入れている。昨年以降、コロナ禍の影響で中止としているが、例年は地域の中学生、高校生の職場体験も受け入れ、園児と生徒との交流機会にもなっている。 |
カテゴリー4 リスクマネジメント | |||||
サブカテゴリー1 リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている | ○ | |||
標準項目2 | 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている | ○ | |||
標準項目3 | 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している | ○ | |||
標準項目4 | リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる | ○ | |||
標準項目5 | 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる | ○ | |||
サブカテゴリー2 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | |||||
評価項目1 | 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目2 | 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している | ○ | |||
標準項目3 | 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている | ○ | |||
標準項目4 | 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している | ○ |
講評 |
安全確保に関する対応を明確にするとともに、災害復旧協力園としての準備を整えている 区の「保育園職員マニュアル」に不審者対応、事故・けがの対応などの項目を立て、「保育園防災マニュアル」「アレルギー対応マニュアル」などを個別に作成している。「防災マニュアル」には、区全体の防災計画及び事業継続計画を踏まえて、災害発生後の復旧に関わる保護者の子どもを受け入れる災害復旧協力園の運営に関する事項や、その後の保育園の再開に関する手順を定めている。本園は区内の区立保育園から1園、災害復旧協力園に指定されている。「区立保育園のしおり」に安全管理、災害時対応などの項目を立て、保護者へ対応方針を周知している。 |
個人情報保護法、個人情報の保護に関する条例に基づき、個人情報保護に取り組んでいる 職員には入職の際の研修時や随時、周知を図るとともに、「保育園職員マニュアル」に守秘義務の項目を立て、いつでも確認できるようにしている。実習生へは、事前のオリエンテーションで担当職員から、「実習生オリエンテーション」の書面に基づき、子どもの人権やプライバシーの保護、園内で知り得た情報に関する守秘義務など、個人情報の扱いを説明し、統一して遵守している。保護者には、入園時に書面を用いて、個人情報保護の方針や、園児の画像等に関する園での取り扱いと、保護者に配慮をお願いしたいことなどを説明し、同意のサインを得ている。 |
重要書類やデータは、アクセス制限と持ち出し時の管理を徹底し、厳重に管理している 児童票などの個人情報を含む重要書類や、デジタルカメラと記憶媒体などは、事務室内の鍵のかかるキャビネットへ保管し、厳重に管理している。これらを事務室外へ持ち出す時と返却時は、園長または副園長へ声をかけることになっている。ノートパソコンやデジタルカメラも鍵のかかるキャビネットへ収納し、厳重に管理している。パソコン内のデジタルデータへアクセスできる権限を、パスワードと指紋認証を設定した職員に限定するとともに、重要な情報を含むデータは園長のみがアクセスできるフォルダへ保存し、パスワードを設定している。 |
カテゴリー5 職員と組織の能力向上 | |||||
サブカテゴリー1 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる | ○ | |||
評価項目2 | 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている | ○ | |||
標準項目2 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している | ○ | |||
評価項目3 | 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している | ○ | |||
標準項目2 | 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している | ○ | |||
標準項目3 | 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している | ○ | |||
標準項目4 | 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている | ○ | |||
評価項目4 | 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている | ○ | |||
標準項目2 | 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる | ○ | |||
標準項目3 | 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる | ○ | |||
標準項目4 | 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている | ○ | |||
サブカテゴリー2 組織力の向上に取り組んでいる | |||||
評価項目1 | 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる | 実施状況 | |||
標準項目1 | 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している | ○ | |||
標準項目2 | 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている | ○ | |||
標準項目3 | 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる | ○ |
講評 |
新任職員が、実践記録を書き続け得る中で、子どもを見る目を鍛えるように努めている 区として、条件付き採用期間の新任職員が保育を振り返りながら専門性を身につけていくための「自己啓発プログラム」を定めている。「保育園職員マニュアル」の項目から各月に身につけたい目標と取り組みを設定し、自身の保育の記録と園長、副園長との会話を積み重ね、月末に成果と反省を報告することを基本としている。本園ではさらに、条件付き採用期間後には実践を記録することを推奨している。子どもの姿を率直に書くことが振り返りになると助言し、記録を重ねることで、記録に残したい場面の切り取り方や子どもを見る目を鍛えるよう努めている。 |
自己評価と園長及び課長面談を行い、職員の意識や今後の目標と課題などを把握している 正規職員は、職層別の「目標・成果シート」へ年3回、目標、成果、反省を記入し、自己評価シートを年1回記入している。これらの書面は年2回の園長との面談で、1回目は当該年度の目標の把握、2回目は目標を踏まえた振り返りと今後の課題の把握に活用している。これらの書面は所管課長ヒアリングでも使用している。その他、子どもへの言葉がけや人格の尊重を含む自らの姿勢や振る舞いを年1回自己点検する保育園職員用の「自己評価」も、園長との面談で活用している。非常勤職員は「自己評価シート」を記入し、園長との面談を年1回行っている。 |
職員は自らの目標と求められる役割を踏まえて研修へ参加し、専門性の向上を図っている 区として、職層を踏まえて求められる役割と到達すべき目標、昇任時などに実施する職層研修、職種ごとに必要な専門的な知識・技術を修得する専門研修などを体系的に示した「人材育成基本方針」を作成している。正規職員は、「人材育成基本方針」と、本人の目標などを踏まえて立てられた個別研修計画に基づき、研修へ参加している。園外研修の結果は職員会議やレポートの回覧により共有している。非常勤職員の園外研修参加はオンデマンド研修受講や、自らの希望に基づく参加の実績があるが、園内での学びの機会をさらに工夫したいと、園では考えている。 |
カテゴリー7 事業所の重要課題に対する組織的な活動 | |||||||||
サブカテゴリー1 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている | |||||||||
評価項目1 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1) | ||||||||
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | 一昨年度末の保育の振り返りの中で、園児数が多い大規模園だからこそ、少人数保育を大切にしたいということや、子どもが安心して過ごし、遊びが広がる環境づくりの必要性が確認された。そこで、「主体性を育てる環境づくり」を昨年度の重点課題とし、取り組みを行った。具体的な取り組みとしては、各保育室について、年齢ごとの発達に合わせて定期的に環境整備を行ったこと、土曜日の勤務シフトに合わせた4グループに分かれて、園内の共有スペースであるホール、ランチルーム、ウッドデッキの環境構成、整備の見直しを行ったことなどがある。また取り組みに関する園内研修として、それぞれの実践を報告しあい、遊びのようすの検証を重ねた。これらの取り組みの結果、環境次第で子どもの遊びの発展が異なることが確認された。そこで、さらに遊びを発展させていくたためにも、今年度も重点課題を引き継ぎ、昨年度行った環境構成や園内研修で学んだことをもとに、主体的に遊べる環境づくりを積極的に行っていくこととした。 | ||||||||
評語 |
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【講評】 園児も職員も人数が多い中で、保育環境が雑然となりがちな傾向にあったことを捉えた取り組みである。取り組みの成果としては、環境構成の見直しや教材の選定を定期的に行うことで、子どもの成長に応じた子どもの遊びが広がるとともに、興味や関心がよくわかり、保育の方向性が見えやすくなってきている。また、大人がコーナーや環境を設定することで、遊びが変わっていく経験をすると、職員もわくわくしながら次の教材選びや設定をするので、見直しのたびによりよい環境づくりにつながっていると、園では考えている。3・4・5歳児室には様々な教材が用意されているが、子どもが自分で選択し、制作が得意ではない子も得意な子に刺激を受けて取り組む姿などが、訪問時にも確認できた。また、コロナ禍の中で、以前はできていたことができなくなった状況があったが、職員の意識が、どうすればできるかを考える前向きなものに変わるなど、職員の意識の変化も生まれていることは、職員調査からもうかがえる。 |
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評価項目2 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2) | ||||||||
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | 本園では、職員の人数が多く、連絡や伝達がスムーズにいかないケースや、自分の担当クラス以外を気づかう余裕がない場面もあることなどに課題意識があった。そこで、「職員間の同僚性を高めること」を昨年度の重点課題の一つに掲げることとした。昨年度の主な取り組みとしては、毎日17時から17時15分を夕礼の時間とし、翌日の保育体制や保育内容を確認し合う時間を設けることにしたことや、各フロアのリーダーが、保育体制の確認と調整を行うとともに、フロア間で調整結果を共有しながら保育体制を整えていくようにしたこと、テーマを決めてグループ討議を行う機会を設け、職員同士が互いの保育に対する思いを知る時間をつくったことなどが、あげられる。年度末の反省時には、一定の成果は確認できたものの、コロナ禍の影響でコミュニケーションが一定制限されていたことなどもあって、まだ課題は残るということが確認されたため、重点課題が今年度へ引き継がれ、取り組みも継続されている。 | ||||||||
評語 |
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【講評】 昨年度の取り組みの成果としては、新たに毎日ミーティングを行い保育の確認をするようになったことで、他クラスの体制や状況を理解することができてきたことや、保育体制が手薄なクラスに対して、スムーズにフォローし合えるようになったことなどが、あげられている。そして、自分のクラスだけでなく、他のクラスやフロアの体制と保育を意識的に確認し、理解することで、職員間のチームワークが高まってきたと、園長は考えている。毎日短時間であっても、新たに夕礼を行うようになったことや、グループ討議の機会が増えたことの成果は大きく、これらの成果については、職員調査を見ても「職員間の連携がスムーズになってきた」「他クラスのようすや保育を共有することができた」と言った意見が散見されることなどからも、読み取れる。今後は、特に保育についてグループ討議をする機会を増やしていくとのことであり、職員間の同僚性のさらなる向上に期待したい。 |
カテゴリー6 サービス提供のプロセス |
サブカテゴリー1 サービス情報の提供 | |||||
評価項目1 | 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している | ○ | |||
標準項目2 | 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている | ○ | |||
標準項目3 | 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している | ○ | |||
標準項目4 | 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している | ○ |
講評 |
区のホームページや園のリーフレットなどで、園の情報を発信している 区のホームページの保育園一覧に園のリーフレットを掲載している。各園の情報をPDF形式でダウンロードでき、開園年月日・園舎概要・園児定員・園目標・年間行事・保育園の一日などの情報を提供している。保育所案内アプリでは保育所マップ・空き情報・利用案内・申し込みスケジュール・必要書類の検索など入園に必要な情報を自宅で簡単に調べられるようになっている。また「1分でまわれちゃう!おうちでぶんきょう園見学」では各園の保育室や園庭・ホール・給食などが映像で紹介され、園の施設環境などを利用希望者が確認できるようになっている。 |
園のしおりは毎年見直しを行い、内容が正確に伝わるよう工夫をしている 区全体の保育の質をより一層高めていくために「文京区版幼児教育・保育カリキュラム」では「生きる力の基礎の育成を軸に据えた子どもの発達や学びの連続性を踏まえた幼児教育・保育の充実」を図るよう、入園の際に各家庭に配付されている。「区立保育園のしおり」で文京区の保育方針・保育目標・保育の内容・園での安全と衛生・園生活など、利用にあたっての詳細な説明がなされている。「園のしおり」では保育方針や持ち物などを掲載し、園生活に必要な具体的な事項については毎年見直し、より分かりやすい説明になるように工夫をしている。 |
利用希望者の問い合わせにていねいに対応し、園の大切にしていることを伝えている 昨年度は月に3回見学日を設定し、ウッドデッキからの見学を行っていたが、今年度は緊急事態宣言に伴い4月から園見学を行っていない。電話での問い合わせで延長保育や持ち物、使用済みのおむつの廃棄方法、職員配置、園庭がない中での活動の工夫など、利用希望者の質問にていねいに対応している。可動遊具を使った遊び、廊下でのケンパ、リズム運動など園内でできる運動遊びや保育室の遊びの環境など園が大切にしている保育を伝えている。11月から子育て支援事業も再開し、園見学についても安全に配慮し園舎内の案内が出来るように計画している。 |
サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応 | |||||
評価項目1 | サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている | 実施状況 | |||
標準項目1 | サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している | ○ | |||
標準項目2 | サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
標準項目3 | サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している | ○ |
評価項目2 | サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している | ○ | |||
標準項目2 | 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している | ○ | |||
標準項目3 | サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている | ○ |
講評 |
個別面接で園生活に必要な重要事項を園長が説明し、確認書を提出してもらっている 2月の新入園児健康診断時、園生活に必要な持ち物について見本を用意し、説明をしている。また、面接日に記入して持参してもらうよう書類一式を渡し、入園前面接の日程を案内しているが、都合が悪い場合は調整するとともに、遠方からの新入園児は健診当日に面接を行うなど配慮している。面接時には園長が保護者の勤務状況に合わせて保育時間、災害時の対応・緊急時の連絡先、延長保育・スポット利用の確認や、区立保育園のしおり・園のしおりを使用し基本的なルールを説明し、入園にあたっての「確認書」に署名捺印し提出してもらう手順になっている。 |
子どもの成育歴や配慮事項、保護者の意向を確認し、職員間で共有している 入園前面接では、事前に配付し保護者が必要事項を記入した児童票をもとに成育歴、生活状況など、子どもの保育に必要な聞き取りを行っている。食物アレルギーや離乳食など食に関することは栄養士、予防接種など健康面は看護師が確認している。食事・睡眠・排せつなどの基本的生活習慣、好きな遊びなど心身発達や園への希望を保育士が確認している。把握した個別の状況は児童票に記録し、食物アレルギーや健康状態など配慮点を年度当初の職員会議で報告して職員間で共有し、クラス担当の非常勤職員にはクラスから口頭で伝え、対応の確認をしている。 |
慣れ保育は子どもの状況に合わせてすすめ、子どものようすをていねいに伝えている 入園当初は、保護者の就労状況を考慮し保護者と相談の上、子どもの状況に合わせて慣れ保育を行っている。0歳児は園で離乳食を初めて食べる時には保護者に食事の形態を見てもらい、食べさせるようすから、子どもが安心できる関わりを参考にしている。0~2歳児は少人数保育を行い安定して過ごせるよう配慮するとともに、お迎え時に子どものようすを細やかに伝え、質問にていねいに対応し保護者が安心できるようにしている。転園・退園時はクラスでメッセージカードを送り、色々なケースを受け止めるなど、保護者に寄り添った支援に努めている。 |
サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定 | |||||
評価項目1 | 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している | ○ | |||
標準項目2 | 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している | ○ | |||
標準項目3 | アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている | ○ |
評価項目2 | 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している | ○ | |||
標準項目2 | 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている | ○ | |||
標準項目3 | 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている | ○ | |||
標準項目4 | 指導計画を保護者にわかりやすく説明している | ○ | |||
標準項目5 | 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している | ○ |
評価項目3 | 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある | ○ | |||
標準項目2 | 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している | ○ |
評価項目4 | 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している | ○ | |||
標準項目2 | 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している | ○ |
講評 |
子ども一人ひとりのようすを保育日誌に記録し、定期的に児童票にも記録し把握している 日々の子どものようすは週指導計画・保育日誌に記録し、活動内容のポイントや子どもの姿が見える記録に取り組み、日々、週ごとに評価・振り返りを行い翌週の保育へ活かしている。0~2歳児と要配慮児には個別指導計画を作成し、個別日誌に記録している。送迎時の会話や0~2歳児は連絡帳、個人面談などから子どもの家庭でのようすや保護者の意向を把握し指導計画に反映させている。月1回の身体計測や予防接種に関する記録「けんこうカード」を作成し、子どもの成長のようすは定期的に発達チェックを行い児童票に記録している。 |
全体的な計画を踏まえて、各種計画の立案と保育の振り返りを行っている 保育所保育指針、文京区版幼児教育・保育カリキュラムに基づき、園の全体的な計画では園を取り巻く環境や保護者のニーズ、育てたい子どもの姿を明確にし、年間指導計画へ反映させている。全体的な計画に掲げた保育方針「子どもの気持ちを尊重し温かく寄り添い育む」を大切にし、子ども主体の遊びの環境を通した保育を行っている。毎月振り返りを行い、職員会議の前に翌月の指導計画を配付し各自が目を通し、力を入れていること、先月の姿からの課題などを共有している。前期・後期に保育内容、保護者との連携、クラス運営などの振り返りを行っている。 |
環境構成の園内研修で意欲的に意見交換し、さらなる環境構成の取り組みに期待したい 園が取り組んでいる子どもの主体性を大事にした環境構成の実践から、子どもの遊びのようすなどグループごとの話し合いを通して、各世代が率直に話し合える職員関係を築いたことが職員調査からも見受けられる。事例検討、職員の気づきや保育の課題を職員間で意欲的に議論することで実践力を高め、さらなる子ども主体の遊びこめる環境構成の取り組みにも期待したい。日々の夕礼では翌日の保育内容の共有、子どもや保護者の共有事項、職員体制や予定など確認しクラス間で連携を図り、毎月の園だよりで各クラスの保育のねらいを掲載し保護者に伝えている。 |
サブカテゴリー4 サービスの実施 | |||||
評価項目1 | 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している | ○ | |||
標準項目3 | 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している | ○ | |||
標準項目5 | 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている | ○ | |||
標準項目6 | 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している | ○ |
講評 |
子どもの遊びを捉えた園内研修で、職員が学び合い、環境構成の充実に取り組んでいる 各年齢の発達を捉えて、子ども一人ひとりの成長を経過を追って見守り、連絡帳や個人面談、保護者との朝夕の会話などで子どもの全体的な姿を捉え、指導計画に反映させている。保育室は子どもの興味・関心を捉えた「遊びこめる」環境になっているか、園内研修で職員が学び合い、発達を見据えた遊びの環境構成に取り組んでいる。遊びの環境を見直し、取り出しやすい棚の高さ、玩具の配置など環境を工夫することで、子どもの遊びに変化が見られることを保育者自身も実感し、子どもの遊びを引き出す環境設定の工夫を各クラスが実践している。 |
日常の遊びや生活を通して、子ども同士が関わりながら、尊重し合う心を育んでいる 給食の献立に区の友好都市であるドイツの料理の日があり、食を通して文化の違いや他国への興味を広げる機会になっている。遊びや生活の中で、年下の子どもへの関わり方に体験を通して気づいたり、知っていることを教えたりしながら、異年齢で関わり合うことによる思いやりの気持ちを育んでいる。4歳児が地面にチョークで絵を描いていると、1歳児が興味を持ち少しずつ近づき職員に見守られながら真似て描いて遊びに興味を持つきっかけになっている。現在はコロナ禍のもとで制約があるが、終息後に本園ならではの異年齢で関わり合う活動に期待したい。 |
子どもの育ちをていねいに見守り、子どもの思いを尊重した関わりに努めている 特別な配慮が必要な子どもの保育にあたって、教育センターや関係機関と連携している。巡回相談で助言を受けて個別指導計画を作成し、職員間で共有して活動の工夫や子どもへの関わりなど配慮できるようにしている。発達過程で生じる子ども同士のトラブルは、年齢に合わせて環境の工夫や職員の関わりなどを見直し、また自己主張し合う中で、子ども同士で解決できるように見守り、互いに納得ができるようにようすを見ながら職員が援助している。5歳児の就学に向けて保育所児童保育要録を地域の小学校に提出し、口頭で必要事項を伝え連携している。 |
評価項目2 | 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している | ○ | |||
標準項目2 | 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している | ○ | |||
標準項目3 | 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている | ○ |
講評 |
登園時に子どもの状況を確認し、降園時には子どものようすを口頭で伝えている 新型コロナ感染症予防のため、全園児が家庭で検温し体温を健康観察表に記録している。0歳児は園でも検温をしている。登園時は手洗い後に受け入れ、当番職員が子どもの顔色や表情、機嫌など健康観察を行い、家庭でのようすを聞き取るとともに、連絡帳を確認している。当番職員からクラスに子どものようすや保護者からの連絡などを引き継ぎ、日中の保育につなげている。降園時には、各クラスの活動のようす「今日の保育」を玄関に掲示し、0~2歳児クラスは個別のようすを連絡帳に記入するとともに、子どものようすを口頭で保護者に伝えている。 |
成長発達を保護者と共有し、家庭と連携し成長に合わせて、無理のないよう進めている 子どもの成長発達に応じた生活習慣の自立に向け、保護者会やクラスだよりで基本的生活習慣に関する取り組みを保護者に伝えている。0~2歳児の個別指導計画には一人ひとりの成長に合わせた援助・配慮について「難しいところは手伝いながらさりげなく援助し」と記し、子どもに寄り添い安心できる環境のもと、食事・排せつ・着脱などを日々繰り返し、自立を援助している。食具の使い方など食に関しては栄養士、手洗い・うがいなど健康面は看護師が関わり職員間で協力し、子どものようすは保護者と共有して家庭と連携した生活習慣の自立を目指している。 |
一人ひとりの体調や睡眠のリズムを大切にしながら、休息が取れるようにしている 0・1歳児は午睡用マット、2~5歳児まで簡易ベッドを使用し、採光、室温、湿度など室内の環境を整えて、子どもの年齢や個人差、家庭での生活時間を考慮しながら、一定時間、眠れるようにしている。0歳児は午前寝や夕寝をしながら機嫌よく食べたり遊んだりできるようにし、各クラスで早目に目覚めた子どもは別室で絵本や静かな遊びに誘うなど、配慮している。5歳児は就学に向けて12月の発表会以後から午睡時間を減らしている。1月からは午睡を行わず、友だちといる心地よさを感じ、卒園までの時間を楽しめるように担任が計画している。 |
評価項目3 | 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している | ○ | |||
標準項目3 | 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している | ○ | |||
標準項目4 | 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている | ○ | |||
標準項目5 | 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている | ○ | |||
標準項目6 | 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している | ○ |
講評 |
主体的に遊べるように、遊びの継続や子ども同士の関わりを見守り、環境構成をしている 各保育室は子どもが自分で遊びたい玩具を取り出し、好きな遊びを十分楽しめるように環境設定をしている。マットや肋木などで粗大運動ができるコーナーや、子どもの興味や発達を捉えた玩具、ままごとコーナーには人形のほか、見立て遊びができるフェルトやチェーンリングなどの素材、絵本コーナー、構成遊びなどが設定されている。制作ワゴンには子どもが遊びに必要なものを自由につくれるように素材や教材が準備されている。職員が子どもの遊びを見守りながら、随時遊びに必要な素材を設定し遊びが発展するように環境の工夫をしている。 |
職員が連携し、園内の様々な場所で運動遊びや集団遊びが楽しめるように工夫している 0~2歳児は少人数で遊べるよう、保育室の他、廊下やベランダを活用し、階段滑り台や可動遊具を使い遊びの環境をつくり密集しないよう配慮している。幼児もホールと屋上のプレイヤードに分かれ、ドッジボールやしっぽ取り、色鬼など子どもの状況にきめ細かく配慮し集団遊びを楽しめるようにしている。年4回のお話し会はクラスごとに素話など楽しみ、絵本や触れ合い遊びなど言葉に触れる機会や言葉のリズムの心地良さを味わっている。5歳児は言われてうれしい言葉、悲しい言葉「ふわふわ言葉とチクチク言葉」を職員と一緒に考える機会を設けている。 |
隣接した公園や年齢と目的に合わせた散歩で戸外活動を楽しみ、季節の変化に触れている 隣接する公園では虫探し、雑草を集めてままごとや砂場遊び、近隣の親子と挨拶を交わすなど公園でのマナーや遊びのルールを子どもに知らせている。0歳児は食事の段階に合わせて少人数で路地散歩に出かけるなど、年齢や目的に合わせた散歩で季節の自然事象に触れている。階段や起伏のある所を歩いて季節の自然物を見つけ、広いグラウンドで全身を使って楽しんでいる。生活や遊びを通して必要なルールを知らせ、積み重ねを大事にしながら様々な場面を捉えて保育者がていねいに向き合い、子ども自身が考える力を育めるようにしている。 |
評価項目4 | 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している | ○ | |||
標準項目2 | みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している | ○ | |||
標準項目3 | 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている | ○ |
講評 |
感染症対策をしながら行事を楽しめるように、動線の配慮やプログラムの工夫をしている 子ども一人ひとりが行事に主体的に取り組めるように、日常の保育の積み重ねや遊びを行事につなげている。七夕や節分、子ども新年会など季節の伝承行事や、昨年12月のお楽しみ会は職員が各クラスを回ってコンサートを行いクラスごとに会食するなど感染対策に配慮し楽しんでいる。保護者参加の運動会、3・4・5歳児の発表会、卒園式などを計画している。昨年度の発表会は保護者参加を控え、後日DVDを見てもらい、今年度の運動会はクラスを二つに分けて入れ替え制、プログラムによってホールや屋上、地域活動センターで密を避けて実施している。 |
子どもの興味や意欲を捉えて、準備から当日まで楽しめるように工夫している 一人ひとりの誕生日当日は、手づくりの誕生日バッジを付けてクラスごとに誕生日を祝い、当該児の給食には「ハート人参」を添えている。一日を通して職員もお祝いの声かけをしている。毎朝、5歳児の当番の放送で全クラスがラジオ体操をしているが、夏まつり前には曲が盆踊りになり、当日はお面屋さん、的あて、ヨーヨーなどお祭りの雰囲気を楽しみ、給食は焼きそばやお好み焼きなど縁日の雰囲気を味わっている。発表会は3~5歳児が普段触れている絵本や物語を題材に、その子らしい表現が楽しめるように子どもの発想を大事にしながら取り組んでいる。 |
行事を通して、子どもたちの成長のようすをクラスだよりや園だよりで伝えている 保護者アンケートで行事日程を早く知りたいと要望があり、日程決定後は直ちに年間行事予定表を園内に掲示し保護者に周知し、後日、各家庭に予定表を配付している。行事のねらいや見どころを園だよりやクラスだよりで保護者に伝えている。保護者参加の運動会では、0~2歳児は親子で運動遊びを楽しみ、3~5歳児は発達に沿った運動遊びやリレー、縄跳び、バルーンなどの取り組みや、活動を通して友だちと協力し合う、互いに認め合うなど成長の姿をドキュメンテーションやクラスだよりで保護者に発信し、子どもの成長を共有する機会になっている。 |
評価項目5 | 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている | ○ | |||
標準項目2 | 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている | ○ |
講評 |
長時間の保育の中で、安全な環境と安心して過ごせる人的配慮と援助に努めている 早朝から延長保育まで、長時間保育の中でも基本的にクラス保育ができるよう、担任が継続して担当できる職員体制を配慮している。担任を配置できない場合は特にていねいに引継ぎを行い、一人ひとりが安定して過ごせるようにしている。特に乳児クラスは少人数保育を意識し、玩具や遊びの環境に配慮している。18時15分からは1~5歳児までの異年齢合同保育になっている。毎日の補食の献立表を玄関に掲示し、保護者に伝えている。非常勤職員を固定することで、日々の子どものようすを把握し、継続的な関わりを大事にした援助ができるようにしている。 |
環境の整備や異年齢の関わりの配慮をしながら、子どもが楽しめるようにしている 18時15分からの延長保育は玄関に近い5歳児室で行っている。落ち着いた環境で補食をとり、引継ぎで確認した子どもの状況を把握して個別配慮ができるようにしている。延長保育用玩具ワゴンから、年齢ごとの発達や興味・関心に合わせた教材選びと環境設定の工夫で子どもが楽しめるようにしている。発達差の大きい異年齢の子どもが一緒に過ごすことから、安全に配慮した環境構成や乳児の人数によって部屋を分ける対応も考えている。降園時には担任から引き継いだ連絡の他、延長保育での子どものようすやエピソードを保護者に伝えるよう努めている。 |
評価項目6 | 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している | ○ | |||
標準項目2 | メニューや味付けなどに工夫を凝らしている | ○ | |||
標準項目3 | 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している | ○ | |||
標準項目4 | 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている | ○ |
講評 |
新しい生活様式に対応した食事環境に配慮し、楽しく食事ができるようにしている 季節の味覚を取り入れて旬の食材を使った区立園統一献立に基づく食事を2週サイクルで提供している。年度当初、低年齢児の食事は新入園児と進級児を分け安定した食事環境になるよう配慮している。調理室に面したランチルームで4・5歳児が交替で食事し、おでん屋さん、ハンバーガー屋さんなどお楽しみ会食会も、今年度はクラス別に行い感染対策に配慮している。栄養士・調理師が子どもの食事のようすを見回り、各クラスが提出する喫食状況の記録とともに改善へ活かしている。5歳児は当番活動で子ども栄養士となり「今日の食材クイズ」を行っている。 |
個別の状況に合わせた給食の提供や、行事食などを楽しめるようにしている 10~3月にかけて5歳児の好きな献立が給食に出る「リクエストメニュー」や、七夕、節分など伝承行事にちなんだ献立、芋掘り遠足後のお芋屋さん、十五夜のお月見団子づくりと、季節感を味わうお楽しみの機会になっている。食物アレルギーについては「区立保育園食物アレルギー対応マニュアル」に基づき個別に除去食対応をしている。保育室での事前準備や配膳方法、おかわりなどの誤配、誤食を防止するため、職員間で確認をしている。毎月末に保護者と園長または副園長、栄養士または調理師、看護師、担任保育士が面談し、翌月の献立を確認している。 |
栽培、収穫、調理など、豊かな食体験から子どもの食への興味・関心を広げている 食育年間計画をもとに、食具の使い方や食事のマナー、旬の食材に触れる、栽培を通し食べ物への興味関心を育む、行事食を通し会食の雰囲気を楽しむなど、季節や年齢ごとの計画を立て、担任と連携し進めている。東側通路で5歳児が野菜を栽培し、生長を観察し収穫している。4歳児は米を研いでクラスで炊飯し炊きたてのご飯の匂いを嗅いで米、麦、玄米を味わい、パプリカやピーマン、オクラを使って「おなかの中をのぞく」など、子どもの興味を捉えて食育活動を進め、玄関に食育のようすを写真で掲示し、園の食育の取り組みを保護者へ伝えている。 |
評価項目7 | 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している | ○ | |||
標準項目2 | 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている | ○ | |||
標準項目3 | 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている | ○ |
講評 |
子どもにわかりやすく工夫し、年齢に応じた健康教育で、けがや病気の予防に努めている 子ども自身がけがや病気から身を守れるように健康教育に取り組み、毎朝、5歳児の放送当番が声かけし園全体で体操をしている。また、日々の保育の中でけがをしにくい体力づくりを心がけている。年間保健計画を作成し、子どもの成長に合わせて看護師が手洗い、うがい、咳エチケット、デリケートゾーン、地震発生時に自分の身を守るダンゴムシのポーズなど、保健指導を計画的に行っている。紙芝居、人形、パネルシアターなどを使い子どもが興味を持てるように工夫している。園児健診、身体計測の結果は「けんこうカード」に記入し、保護者へ伝えている。 |
職員間の連携により、日々の健康状態を共有し子ども一人ひとりの健康管理に努めている 看護師による各クラスの巡回で子どもの日常の健康状況を把握し、子どもからの発信を見逃さないようにしている。体調の変化があれば担任、園長と連携し子どもの状況に合わせて医務スペースでの対応や、保護者への連絡など、お迎えまで一人ひとりの状況に応じた配慮をしている。健康上配慮が必要な子どもが在籍する場合、保護者を介して専門機関と連携・対応し「個別健康経過観察表」に記録している。4月に「新型コロナ感染症対策の確認」を全職員に配付し、受け入れ・保育・食事・午睡など場面ごとの配慮や子どもへのケアなどを職員間で確認している。 |
保健だよりを発行し、子どもの健康生活について保護者に伝えている 今年度、感染症の予防対策の他、嘔吐、下痢時の汚染物の取り扱い、痙攣時の対応、アドレナリン自己注射器の扱いなどを確認している。4月当初の職員会議でSIDS予防について看護師から説明し、職員間で意識共有を図っている。園では0歳児は5分、1・2歳児は10分、3~5歳児は15分ごとに呼吸、顔色、寝る体勢などを確認し記録している。園だよりに「歩育のすすめ」「脳に嬉しい絵本の読み聞かせ」など、子どもの健康維持に関する情報「看護師より」を掲載し保護者に伝え、感染症発症時には速やかに掲示などで保護者に情報を発信している。 |
評価項目8 | 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている | ○ | |||
標準項目2 | 保護者同士が交流できる機会を設けている | ○ | |||
標準項目3 | 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている | ○ | |||
標準項目4 | 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている | ○ | |||
標準項目5 | 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している | ○ |
講評 |
保護者の個別な状況を受け止めて、柔軟に対応できるようにしている 入園時の面談で保護者の就労状況を把握し、日々の連絡帳や送迎時の会話、個人面談の機会に家庭状況などを受け止め、急な保育時間変更にも柔軟に対応している。「子どもを中心に、保護者と職員と一緒に“育ち合い”“子育てを楽しめる”保育園でありたい」と4月の園だよりに園長のメッセージがあり、保護者からの相談や質問、意見などをていねいに聞いて対応できるようにしている。保護者アンケートに寄せられた意見や要望は職員と共有し、すぐに改善や工夫ができることに取り組むとともに、園の考えを明確にし、理解を得られるようにしている。 |
保護者会や保育参観・参加で、園の保育や子どもの育ちを共有し、信頼関係を築いている 昨年度は年度当初、緊急事態宣言下で保護者会レジメを各家庭へ郵送し、年度後半は子どもの一年の成長が見えるように日常の保育の写真を掲示した。今年度は6月の保護者会で園生活のようすを動画やスライドで紹介し、レジメで発達の特徴や一年間の見通し、保育で大切にしていることを保護者へ伝えた。保育参観・参加を通して子ども同士の関わりや保育者の働きかけなど園の保育のあり方を見てもらい、個人面談では園生活の見通しが持てるように、具体的な姿を知らせていくなど、職員自身も保護者との連携を大事にしている。 |
ドキュメンテーションやクラスだよりで、保護者と共通認識を得られるようにしている 例年は一日保育士体験を、同年齢の子どものようすや保育者の言葉かけ、子どもとの関わりなどから、子育てのヒントや子どもの成長を実感できる機会としている。コロナ禍のもとでも開催可能な保護者参加の機会を工夫し、今後も参加したくなる計画や、個人面談でも話しやすい雰囲気づくりなどを意識して取り組んでいくことを課題にしている。園だより、クラスだより、写真と保育者のコメントで保育を具体的に伝えるドキュメンテーションの掲示などを工夫し、職員が子どものエピソードを伝える力を養うなど、保護者と共通認識を得る取り組みに努めている。 |
評価項目9 | 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している | ○ | |||
標準項目2 | 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している | ○ |
講評 |
子どもにとって多様な経験ができるように、地域に育まれるつながりを大事にしている 隣接する公園では地域の親子と砂場や固定遊具を共有し遊ぶことも多く、公園で遊ぶクラスが重ならないよう人数調整などの配慮をしている。あいさつをして地域の親子と良好な関わりが持てるように職員が配慮し利用後は砂を掃いて整え、5歳児が公園の花壇に植物を植えるなど環境整備を担っている。地域の図書館で絵本や紙芝居を選んで借りる、路地散歩、自然豊かな公園やアスレチックのある広場、電車の見える陸橋など豊富な散歩コース、またコロナ禍を踏まえて現在は行っていないが、近隣中学校体育館で定期的に遊ぶなど、遊びの体験を広げている。 |
地域の親子が参加できる取り組みや、職場体験の受け入れなど、交流の機会を広げている 地域子育てステーションは副園長をリーダーに、各クラスが毎月のテーマを決めて担当している。今年度は11月から「身体を動かして遊ぼう」をテーマに、遊びの紹介、身体計測、子育て相談など、地域の子育て家庭向けに実施する。保幼小中の連携の他、近隣の私立園が夏の期間に週に1回園のプールを使用する、家庭的保育事業(保育ママ)の子どもが地域子育てステーションに参加し、健康診断や歯科検診日に園児と一緒に検診を受けるなど、連携を図っている。近隣の高校生・中学生の職場体験など、子どもが職員以外の人と交流できる機会となっている。 |
サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 | |||||
評価項目1 | 子どものプライバシー保護を徹底している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
標準項目2 | 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている | ○ |
評価項目2 | サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している | 実施状況 | |||
標準項目1 | 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している | ○ | |||
標準項目2 | 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている | ○ | |||
標準項目3 | 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている | ○ |
講評 |
個人情報の取り扱いやプライバシー、子どもの羞恥心への配慮に努めている 入園時に個人情報の利用目的を説明し、写真データなど個人情報の取り扱いに関する同意書を保護者に提示して確認している。就学先に送付する保育所児童保育要録や就学支援シートについて、5歳児の保護者に説明し、別途確認をしている。子どもの羞恥心に配慮し、身体計測、着替え時には廊下のブラインドを下げるなど、外部からの視線への配慮のもと、おむつ交換は所定の場所で行っている。夏のプールの時期に着脱が多くなる機会を捉えて5歳児に看護師からプライベートゾーンを知らせ、自分の身体を大切にする意識が持てるように配慮している。 |
一人ひとりの子どもの思いを尊重する保育の実践に取り組み、振り返りを行っている 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重した関わりについて、職員間で振り返っている。保護者からの、子どもへの職員の対応に関する意見をきっかけに、子どもへの肯定的な言葉かけや関わりなどを3グループで話し合い、発表し合う機会を設けている。保護者から率直な意見が寄せられた一方で、利用者調査では「職員が子どもの気持ちを大切にしながら対応している」との問いに91%の信頼が寄せられている。「自分を大切にする心を育む」園の保育方針の実践に向け、今後もセルフチェックの実施や気になる場面の振り返りなどの取り組みに期待したい。 |
研修やマニュアルを通して理解を深め、関係機関と連携を図り虐待防止に努めている 園生活の基本的なルールを確認しながら、保護者の価値観や生活習慣など個別な状況を受け止め柔軟に対応している。保護者や子どもの健康面や個別状況を理解し、対応を検討し提案できるように努めている。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、全職員対象の研修で児童虐待早期発見・連携のポイントや、区の児童相談所基本計画を学び、理解を深めている。区の「児童虐待防止マニュアル」に早期発見・他機関との連携が重要なことが明示され、虐待が疑われる場合には子ども家庭支援センターなど関係機関と連携し、対応につなげる体制を整えている。 |
サブカテゴリー6 事業所業務の標準化 | |||||
評価項目1 | 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている | ○ | |||
標準項目2 | 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている | ○ | |||
標準項目3 | 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している | ○ |
評価項目2 | サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている | 実施状況 | |||
標準項目1 | 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている | ○ | |||
標準項目2 | 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている | ○ |
講評 |
区立園共通や園独自のマニュアル、年度当初の会議で、業務手順を確認している 業務の標準化を図るため、区立園共通の「保育園職員マニュアル」に保育の基本理念と基本方針、保育の実践、保育士の職務、保護者との連携・協力、事故防止・対応など保育全般からなる内容を示し、非常勤を含む全職員に配付している。「危機管理マニュアル」「衛生基準マニュアル」「アレルギーマニュアル」「感染症マニュアル」「防犯マニュアル」の他、園独自の各種マニュアルをもとに基本事項や手順を明確にしている。年度当初の職員会議でマニュアルの確認や各クラスに置いた業務マニュアルの「決定版」を差し替え、職員が必要な時に確認している。 |
園独自のマニュアルや手順書の見直しを行い、職員が活用しやすいように整理している 園独自の各種マニュアル・手順書がより有効に活用できるよう、実態とそぐわない時にはその都度確認するとともに、年度当初、前期、後期、年度末などに定期的に見直し、職員間で共有している。区立園共通のマニュアルは、必要に応じて園長会、看護師会、栄養士会で見直し改訂をしている。年度当初に「早朝・残留保育・土曜保育マニュアル」「危険個所確認」「散歩安全マニュアル」の検討・確認を行い、「決定版」を各クラスのマニュアルファイルに差し替えている。今後、非常勤職員とのマニュアル共有を課題に必要なマニュアルの作成を考えている。 |
保護者や職員の意見を受け止めて、園運営や保育内容の改善につなげている 保護者アンケートを年1回行い、園運営や保育について寄せられた意見や要望など保護者の意向を把握し、見直して改善に向けること、園の考えを明確にして理解と協力を求めることなどを整理し、結果を保護者に配付している。子どもの育ちを伝えるドキュメンテーションの内容の向上や掲示物のレイアウトの工夫、運動遊びの工夫など、保護者の意見を園運営や保育内容に反映するように取り組んでいる。園長、副園長は職員の意見に耳を傾け尊重し、職員一人ひとりが保育の課題に向き合い園運営に反映できるようにしていることが、職員調査からもうかがえる。 |