東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　「職員の心得」には法人の方針、保育の目標である「育てたい力」が示されています。3月の職員会議において読み合わせを行うとともに、職員は日常的に参照して実践に反映するよう努めています。園の基本姿勢はホームページ、園のしおり等に示し、広く周知に努めています。さらに玄関ホールに掲示して、保護者に当園が大切にしていることの周知に努めています。入園説明会、保護者懇談会では、園のしおりと指導計画を配布し、「育てたい力」と保育実践の関係を保護者にわかりやすく伝え、保育内容に対する理解を深めてもらうよう努めています。

事業計画の冒頭には「はじめに」の文書が示され、当該年度の方針、重点事項が示され、職員の間で共有されています。さらに園長は、自らの役割と責任を明らかにするとともに、個々の職員に求める役割、期待していることを伝えています。最終責任は園長がとることを伝え、職員がのびのびと保育に取り組める環境づくりに努めています。園長と職員の面接は年間4回行っています。職員の目標管理の支援、悩みや課題を共有し、日常的な支援、指導を通じて、職員のやる気を促すなど、運営管理を通じてリーダーシップを発揮しています。

会議には、職員会議、運営会議、クラス会議、キッチン会議、朝夕延長会議などがあり、テーマに応じた検討が行われています。園長、主任はすべての会議に出席するなど、経営層と現場の一体的な運営が心がけられています。クラス会議で出た課題は、リーダー会議で対応方針、具体策が検討され、職員会議で共有されています。速やかに伝達したほうが良い内容については、会議録等の文書の回覧を通じて共有しています。保護者には、運営委員会で重要な案件を伝えるほか、必要に応じてお知らせを通じて、案件の理解が深まるよう取り組んでいます。

運営委員会による保護者アンケート、地域交流事業に参加した保護者との交流などを通じて、保護者、地域の保育ニーズの把握に努めています。保護者アンケートでは要望をレポートに整理し、具体的な対応策などを示し、保護者の理解を得るよう努めています。職員の意向は、会議での意見交換に加え、職員面接などの機会を通じて把握し、運営の基礎データとして活用しています。地域の福祉の現状は、社会福祉法人ネットワーク会議（昨年は中止）で実情把握に努めるほか、区の子ども・子育て支援事業計画のニーズ調査結果等を通じて情報収集しています。

園長会で区の保育政策の方向性を把握するほか、全国、東京都レベルの事業者団体の広報誌や提供資料、保育専門誌を通じて、福祉事業全体の動向把握に努めています。毎月、予算執行状況を確認し、法人本部と連携しながら適正な会計処理に努めてています。将来に見通しをもてる安定した経営に取り組んでいます。地域や保護者のニーズ、保育政策の動向を踏まえ、園として今後取り組むべき課題を抽出して、事業計画に反映しています。さらに社会福祉ネットワーク会議の関係者と協働して、地域が抱える課題の解決に積極的に取り組んでいます。

2022年度までの5年間の長期計画を作成し、複数年にわたる事業の計画的な推進に努めています。例えば2021年度にICT化導入の準備、2022年度に導入するなど、重要な事業が複数年にわたって位置づけられています。職員は年に一度、自己評価を通じて、保育実践の振り返りを行っています。年間指導計画、月案、週案、日誌は、所定の期間で振り返りを行い、これを積み上げ、次期に生かすよう努めています。振り返りでは、目標とねらいに照らして達成状況を評価して次期に取り組むなど、PDCAサイクルで保育の質の向上に努めています。

「職員の心得」は、法人の就業規則「服務規律」を保育園従事者用に整理し、具体的にした内容です。理念、目標に加えて保育園従事者としての心得、社会福祉法人の職員としての基本姿勢、社会人としての基本事項などが示され、年度初めの職員会議で読み合わせが行われています。全国保育士会の「人権擁護のためのセルフチェック」を使って、子どもの人権擁護を大切にしたかかわりを実践しているか、自らの保育の振り返りを行っています。さらに個人情報保護が徹底されているか、セルフチェックを定期的に行い、職員の意識づけに努めています。

虐待が疑われる場合、子ども家庭支援センターなど、関係機関と連携して対応する仕組みが整っています。様子が気になる子どもがいる場合、子どもや保護者のシグナルを見逃さないよう職員間で連携して見守っています。ホームページ、掲示板により、保育内容、地域支援事業などを紹介するほか、見学者、ボランティア、実習生を受け入れるなど、活動内容の開示に努めています。なお、ボランティア、実習生については、受け入れマニュアルを整備し、子ども、体験者にとって貴重な経験になるよう、職員間で連携して支援に取り組んでいます。

地域の子育て支援の活動では、園庭開放、子育て相談のほか、看護師による「すこやか講座」、栄養士による「食育相談」、保育士による「季節の装飾制作」などを実施し、当園が有する専門性を地域に還元しています。中学生の職場体験の受け入れなど、多世代交流に取り組んでいます。お手紙、折り紙などの交換を通じて高齢者との交流を深めています。区立園長会、委託園長会、委託副園長会、社会福祉法人ネットワーク会議などに参加し、地域の共通課題の解決に向けて協働して取り組んでいます。

職員は「ヒヤリハットメモ」を積極的に出し合い、いつ、どこで、どうヒヤリとしたのか、統計的分析するとともに、ケース検討を行うなど、定量的・定性的な分析を通じて事故予防対策に取り組んでいます。避難訓練計画に従って、毎月、地震、火災、浸水など、様々な事態（園外、食事中、散歩時）を想定した訓練や、消防署での起震車体験などのほか、引き渡し訓練も実施し、非常時の保護者と園の連携方法を確認しています。警察の協力を得ながら、防犯訓練を実施するなど、子どもたちの安全確保の方法などを確認し、非常の事態に備えています。

練馬区では新型インフルエンザ等編、地震編の業務継続計画を策定しています。これを踏まえ、当園では災害対応計画（大規模災害発生時の事業継続計画）を整備し、発災時の対応から、事業の復旧と再開に向けた具体的内容が明らかなっています。災害時に適切に行動できるよう、計画作成に協力してもらった事業者に定期的に講義してもらうほか、職員はスマホ版を携帯にダウンロードして非常時に参照できるようにしています。練馬区のサーベイランス情報を収集して実践するとともに、おしらせ、掲示等を通じて保護者と共有するよう努めています。

個人情報は、「情報管理規定」に従って管理しています。職員は練馬区の情報セキュリティー研修を受講して、成果を確実なものにするため理解度チェックで振り返っています。さらに年に1回、個人情報セルフチェックシートを全員が行うなど、情報保護の意識を高め、管理や保護技術の習得に努めています。個人別記録、SDカード、カメラなど、個人情報に係る資料、媒体については鍵付き書庫に保管し、管理しています。電子データについては、システムへのアクセス制限を設け、情報のアクセスに対して厳重に保護しています。

法人のホームページには「採用情報」のサイトが設けられ、求職者に対して必要な情報提供が行われています。また、当園では保育士養成校に学生アルバイトを紹介してもらっています。在学中から関係づくりに努め、本人が当園の保育に理解を深め、希望があれば採用につなげています。クラス配置については、本人の希望を踏まえ、人材育成、全体のバランスを勘案して決めています。法人の人事評価は、自己評価と他者(上長)評価を組み合わせ総合的に考課を行う仕組みです。評価基準は職員の間でも共有され、公平・公正な制度として運用されています。

人材育成面では、中長期計画、事業計画にその方針が示され、その実現のために毎年度、研修計画が作成、実行されています。職員は、キャリアパスに沿って必要な外部研修を受講し、職業能力の開発・向上に努めています。当園では、職員の研修履歴を管理するとともに、今後受ける必要のある研修情報の把握に努めています。職員は園内研修のほか、ねりまなや公的団体、事業者、職能団体が行う研修に参加しています。受講者は研修の振り返りのために報告書を作成し、会議での発表を通じて成果の共有に取り組んでいます。

園長は個々の休暇の取得状況を把握し、必要な職員には休暇の取得を勧奨するとともに、相談支援に努めています。また、取得しやすい環境づくりに取り組む一方、在勤者に負担が荷重にならないようシフトの体制を整備しています。園長は労務関係の研修に参加し、働きやすい職場づくりに取り組んでいます。職員は休憩時間に保育室から離れ、休憩後に気持ち切り変えてから保育に取り組むなど、メリハリのある就業体制をとっています。リーダー会議では、日頃の気づきや工夫を運営に生かすべく議論し、常に改善を意識した運営に取り組んでいます。

園の基本情報は区で集約し、利用希望者向けに保育園の利用案内「保育利用のご案内」を発行しています。この冊子は、区庁舎窓口で配布しています。また、園で発行している園のしおりには、保育目標、概要、案内図、園舎の平面図、事業内容、年間行事予定、保育園の１日の流れなど、必要な情報がわかりやすく掲載されており、園の様子を知ることができます。さらに、「育てたいちから」として５項目の目標が掲げられ、大切にしていることを示しています。ホームページでも詳しく知ることが出来るようにしています。

園だよりには、行事予定やクラス予定を、保健だより、えいようだよりには、給食等、イラストを掲載してわかりやすく関心を持ってもらえるように工夫して情報を提供しています。一時預かり保育やスポット利用、地域交流の情報を区に提供しています。また、新型コロナウィルス対応として、区の動画配信による保育園チャンネルでも情報を提供し、直接見学に行けなくても園の内容が理解できるようになっています。さらに、地域交流の案内を園内外の掲示板に掲示しています。第三者委員には、毎月園だよりを提供しています。

園見学は、例年、電話により随時受け付け、園の子どもたちの様子が良く分かる午前中を案内しています。見学の際には、実際の子ども達の活動の様子を見ながら保育方針などを伝えています。緊急事態宣言期間は、見学は控えるようにして、電話での相談や保育園の内容を丁寧に説明しています。また、園の情報を区の動画配信保育園チャンネルでも閲覧できることや、区報、練馬子育て応援ハンドブックなどでも知ることができることを伝えています。なお、コロナ感染症の状況の変化が見られた場合は、感染症対策を行いながら柔軟な対応を心がけています。

新入園児面談では、２月下旬頃から園長や、主任が個別に家庭での子どもの様子や状況など丁寧に聞き取り、入園に際しての持物や書類など゜の説明を行っています。入園説明会では、基本的ルールやサービス内容、重要事項等について説明しています。個人情報やその取り扱いについては、わかりやすく説明し、同意書を得ています。

入園時の子どもの様子や家庭の状況は新入園個別面談等で把握して児童票に記録しています。入園式では、保護者や入園児が緊張しないように担任紹介や年長児の歌など披露し、楽しい雰囲気作りを心掛けています。受け入れ当初は、面談等によって把握した保護者の就労状況や生活リズムに配慮して、個々の子どもと保護者の状況に合わせた無理のない慣れ保育を行っています。慣れ保育の期間は、子どもの状況や保護者の要望等を把握し、保護者の就労状況に応じて柔軟に対応しています。

途中で転園、退園する子どもには、クラスのともだちが絵を描いて、写真とともにプレゼントしています。転園先によっては必要に応じて申し送りしています。転園や卒園後も園の行事への招待や地域交流事業についてお知らせしたり、園に遊びに来てもらうことなど伝えたり、つながりが持てるようにして、引き続き身近な安心して相談できる存在であることを伝えています。

子どもの日々の様子は日誌に記録し、個別記録には成長の記録として児童票に記録しています。毎月の身体測定や年２回の園医による内科健診、歯科健診の結果も児童票に記録しています。身体測定・検診はけんこうのきろくアプリに入力し、活用しています。また、個人面談や連絡帳、日々の保護者とのやりとり等で子どもの様子を確認、把握し、０歳児は1ヶ月毎、１歳児以上は３ヶ月毎に児童票に記録しています。

保護者と個別の子どもの生育状況を共有して進めていくために、保育計画を明示して理解を深めて取り組んでいます。指導計画は、全体的な計画を踏まえ、養護と教育の各領域を考慮し、年間計画や、月の計画等を作成し、保育を展開しています。個別面談を実施して課題を明確にし共通認識して取り組んでいます。子ども一人ひとりの課題は児童票に記録し、各指導計画に活かしています。各指導計画は、毎月、前期反省、後期反省、年間反省の時期に見直しを行い、次年度の計画に活かしています。

毎月の全体職員会議やクラス会議、乳幼児会議、リーダー会議等を実施して、子どもや保護者の日々の変化など毎日の情報の共有に向けて取り組み、共通理解と意志疎通を図っています。児童票、日誌、連絡帳などに必要に応じて個人記録を記入し、職員間で共有しています。また、子どもや保護者の様子は、日常的には、日々の予定表、クラスの申し送りノートに記録し、共有しています。さらに、登降園時の保護者からの申し送りなどは、確実に伝わるようにクラスの申し送りノートに記入し口頭でも必ず伝えるよう心がけています。

全クラスの子どもたち一人一人について、毎月『子どもの姿』を記録しています。クラス会議で個々の発達の過程を共有し、月案、週案などの計画作成にあたっては、きめ細やかな配慮を行っています。各クラスの担任は基本的には持ち上がり制として、入園当初からの生活環境や成長発達などを理解して保育にあたれるようにしています。外国籍の子どもたちから英語の歌を教えてもらったり、韓国語でママやパパの呼び方を習う、年長クラスでは国旗を作るなど、子どもたちが世界の文化に興味が持てるような取り組みもしています。

絵本や積み木、ままごとなどのコーナーを設定し、子どもたちが自由に手を使って遊べるようにしています。また、1日の流れを時計などと一緒に分かりやすく表示したスケジュールボードなどを作成し、子どもたち自身が見通しを持って生活できるようにしています。この取り組みは、特に配慮が必要な子どもための巡回指導の際の助言を参考にして、発達に課題のある子も含めて全ての子どもたちが主体的に活動できるようになることを目指しています。巡回指導の担当者を年に3回程度講師に招いて園内研修も実施して、子どもたちの関わり方を学習しています。

区が実施している幼保小連携研修会へ定期的に参加して、小学校のスタートカリキュラム等について学び園内で情報共有しています。また、例年は年長クラスの子どもたちが小学校に出向いて1年生と交流したり、校長先生が保護者会で話をしてくれたり等、就学に向けて子どもたちや保護者の不安を解消できるようにしています。昨年度は新型コロナの影響で、実際に小学校への訪問は実施できませんでしたが、1年生が学校を紹介する壁新聞を作成して届けてくれたり、校長先生からの保護者への書面を配布するなど、小学校と連携した取り組みを行っています。

食事や排せつ、睡眠、着脱、あいさつなどの基本的な生活習慣については、例えば食具を上手に使えるように、乳児期からわらべ歌や手遊びなどで手の返し方などを遊びながら身につくようにすることや、排尿間隔を一人ひとり見ながら、歩けるようになったらトイレに誘うなど、子どもたちの生活習慣を身につくように促すかかわり方については、園独自で作成している保育マニュアルに基づき取り組んでいます。また園での取り組み状況を連絡帳や懇談会などを通して保護者にも個別に伝えて、家庭でも行えるように援助しています。

心身の疲れを取り、気持ちを安定させることを目的に、年齢や個人差に配慮しながら午睡を行っています。年齢に応じて、「子守唄を聞きながら安心して眠る」ことや「安心して一人で眠り十分な休息、睡眠を取る」こと、「保育者に見守られながら静かに横になり、身体を休める」ことなどの目標も定めています。自ら目覚める自立起床を基本として、早く目覚めた子どもは、部屋の隅で静かに遊んですごせるような環境も用意しています。年長クラスでは、就学に備えて１月ごろから午睡をなくすようにしています。

朝、夕専任の職員を配置し、登園時、降園時に毎日同じ職員と顔を合わせることができるようにして、保護者も子どもたちも安心できるようにしています。受け入れの際にいつもと違った様子が見受けられた場合は口頭で確認し、各クラスノートに記載して担任に確実に伝わるようにしています。降園時には、連絡帳に記載した内容についても、更に口頭でも伝えるなど、保護者とのコミュニケーションを取り、情報を共有できるよにしています。玄関前にはその日のクラスの活動内容などを毎日掲示して、見られるようにしています。

本園の保育方針の１つとして、「伝承の子育て」を保育の柱として、各年齢に応じたわらべ歌などを多く取り入れています。乳児の頃からわらべ歌や手遊び歌などを通してたくさん話しかけることで発語を促したり、動作を通して手の返し方や身体の動かし方なども遊びながら身に着けていきます。幼児クラスでは、様々な遊びを通してルールや友達とのかかわり方を学んでいます。３歳以上は当番活動なども取り入れて、みんなの前であいさつをしたりお休みの日にしたことなどを発表するなど、言語の発達を促す取り組みをしています。

園庭や室内では、ちゅりっぷや朝顔、トマト、オクラ、チョコレートコスモスやおじぎ草など、季節に応じて草花や野菜を栽培し、子どもたちが色やにおい、手触りなどを楽しみながら季節感を味わえるようにしています。散歩で昆虫を探したり、木の実や松ぼっくりなどでの制作、畑での収穫体験など、自然との触れ合いにも取り組んでいます。乳児クラスでは、的当てや車、ぽっとん落としなどのおもちゃを人数分揃えて自発的に遊べるようにしています。園庭では、子どもたちが思いっきり遊べるように、乳児と幼児のエリアを分ける計画を立てています。

音楽会ではカスタネットやタンバリンを演奏したり、４歳児クラスでは歌に自分たちで振付を考えて踊るなど、表現活動の機会を設けています。各クラスで、全員分の制作物を飾れるようにしたり、完成するまで保管できるスペースを作るなどの工夫もしています。また、おにぎりちゃんが泣いている顔や怒っている顔などの絵カードを使い、子どもたちが今の自分自身の喜怒哀楽をカードを持つことで表現できるようにしています。気持ちを言葉にすることが難しい子どもにとっても、職員が絵を見せて、思いを汲み取れるようにしています。

子どもたちが楽しみながらクラスのみんなで協力することや、日本の伝統行事の意味を知ることなどを目的に、夏祭り会や運動会、音楽会、お正月遊び会などの行事を実施しています。また、こどもの日や七夕、お月見など、季節の行事にちなんだ制作や飾りつけなどを行い、その由来などについても伝える取り組みを行っています。新型コロナ感染症の予防のため、保護者が参加できる行事を行えない時期もありましたが、移動水族館などを計画し子どもたちが少しでも楽しめるようにしています。感染予防対策を徹底して、運動会などの実施も予定しています。

行事は、日々の保育活動の延長と考えて、準備を含めて子どもたちが積極的に関われるようにすることを大切にしています。毎年、担任がそのクラスの雰囲気や子どもたちが好きなものなどを考慮して、出し物などを検討しています。運動会のマスゲームに旗を取り入れるなど、特に支援が必要な子どもが在籍している場合についても、その子を含めたクラス全体で楽しめる内容となるように工夫しています。年長クラスでは、子どもたちが話し合って順番を決めるなど、行事に対する関心や意欲を引き出せるようにしています。

年間の行事予定については、毎年年度初めに保護者に配布して、参加を呼び掛けています。園全体の行事については、園だよりを通して、その目的や意味などを具体的に伝えています。幼児クラスでは、玄関ホールに各クラスの日々だよりを毎日掲示して、保護者が参加しない行事や行事に向けた日常の取り組みの様子などをお知らせしています。連絡帳などを通して、保護者からも「子どもが楽しかったと話している」などという反応が寄せられるなど、行事を通して親子のコミュニケーションの一助になっていることが見受けられます。

本園は、朝７時から夜２０時３０分まで開所していることから、入園希望が多くなる要因の１つとなっています。19時３０分以降の夕２延長保育を利用する場合は、前日までの連絡で夕食を提供するなど、保護者の利便性にも配慮しています。長い時間を子どもたちが安心して保育園で過ごすことができるように、朝、夕の延長時間帯専任の正規職員を配置しています。毎日同じ職員と顔を合わせることで保護者とのコミュニケーションも深まり、子どもたちや家庭の変化にも速やかに気付くことができるなど、保育の安定性が保てるようにしています。

夕方１８時３０分以降を合同で過ごす部屋には、延長保育専用で遊べる、ブロックや魚釣りゲーム、パズル、塗り絵、カードゲームなどのおもちゃを用意しています。子どもたちは、ゆったりとした雰囲気の中で昨日の続きの塗り絵やゲームを楽しむなど、遊びの連続性にも配慮した保育を行っています。保護者の残業等で単発で利用する子どもが一緒に楽しめる工夫や、小さい子どもたちも安心して落ち着いて過ごせるようにマットを用意したり、甘えたくなった時には職員の膝の上で過ごすことができるようにするなどの配慮をしています。

給食や捕食は区の統一献立を使用し、夕食は園のオリジナルメニューで食べやすいものを提供しています。子どもたち一人ひとりの体格にあった、いすやテーブルを用意しています。子どもたち自身が見通しを持って食事ができるように、毎日同じ時間に、同じ場所で、同じ流れで食事をとれるように配慮しています。調理担当とクラス担任が相談し、毎月1回子どもたちに人気のあったメニューを取り上げるお楽しみランチなども実施しています。ハンバーグに花形に切ったニンジンを添えるなど、子どもたちが楽しく食べられる工夫もしています。

園庭のプランターやバケツなどで、トマトやオクラなどの夏野菜や稲を栽培しています。また、近隣の畑を借りて、ジャガイモや大根の収穫体験を行っています。これらの子どもたちが栽培、収穫した野菜は、子どもたちが調理室に持っていき、食材として使用してもらい食べられるようにしています。お月見の際には行事の由来を伝えたり、お供え用のおだんごを飾って、食への興味を引き出す取り組みをしています。

食物アレルギーを持つ子どもたちには、個別の献立表を作成し、除去食、代替え色を提供しています。配膳に間違いが生じないように、トレーの色や食器の柄を変えて、調理室と担任とでダブルチェックを行っています。現在は在籍していませんが、四つ足の動物は食べられないなどの食文化の違いなどに対しては、個別に対応する体制を整えています。年間の食育計画を作成し、毎月の指導計画にも食育の項目を設けています。園の栄養士が毎月「えいようだより」を発行し、その月の行事にちなんだ献立や由来、旬の食材などの情報を保護者に提供しています。

子どもたちが安心、安全に集団生活を送ることができるように、毎月１回チェックリストなどを用いて施設の安全点検を行っています。感染症の発生時には、直ちに正確な情報を職員や保護者に周知し、注意喚起を行っています。とりわけ今年度は新型コロナの感染拡大に伴い、室内や遊具などの消毒に力を入れて、休園しないことを目指しました。手拭きタオルは１回ずつの使い切りの使用としたり、２歳児以上のうがいと水分補給のためのコップは園で洗浄、乾燥を行うなど、看護師を中心に職員が一体となって感染予防に取り組んでいます。

子どもたちの健康維持を目的に、毎月１回の身体測定や０歳児健診、年に２回の健康診断、歯科検診、年に１回の視力検査等を行い、記録を残すと共に保護者にも伝えて情報共有をしています。基本的には園での与薬は行っていませんが、熱性けいれんの予防薬や皮膚炎等の軟膏などについては、与薬依頼書に基づき対応しています。４歳児、５歳児については、子どもたち自身が健康に関心を持ち、自分で自分の身を守ることができるように、ブラックライトで手の汚れを確認しながら手洗い指導を行っています。

入園に際して配布し確認している重要事項説明書の中に、「保健」のページを設けています。乳幼児突然死症候群の予防や、家庭と園とが連携して子どもの心身の発達と健康維持のために必要な情報をこの重要事項説明書で共有しています。また、看護師が毎月発行しているほけんだよりには、例えば夏には熱中症や脱水症状に関する記事などを掲載し、季節に応じた健康情報の提供を行い家庭との連携を図っています。日常の保育を通して子どもたちの体力向上に取り組むなど、担任や看護師、栄養士など多職種の職員が連携し健康維持を目指しています。

保護者の就労など個々の事情については、入園時の面接や個別面談などで把握し、急な時間変更についてもできる限り柔軟に対応しています。また、決められた面談以外でも、いつでも相談に応じたり、連絡帳などから変化を把握し、声掛けすることもあります。日々だよりでクラスの様子を具体的に知らせたり、互いに子どもの状態を確認して子育ての様子を共有したりして、保護者との信頼関係を深めるようにしています。

例年、クラス懇談会、保護者会主催でクラス単位で交流会を行い、保護者同士が交流する機会をつくっています。また、行事を実施する際は、保護者と積極的に交流するよう努めています。なお、コロナ感染拡大防止措置で、できるだけ保護者との接触や保護者同士の交流の機会を自粛し少なくしてますが、情報を共有することが少なくなってしまうことから、機会があるときには交流できるように心がけています。懇談会や個人面談の時には、家庭での様子を聞いたり、園での様子を伝えています。

個別面談などで、子どもの発達や育児についての説明をしています。日頃の子どもたちの様子の写真を園だよりや懇談会で紹介したり、子どもたちの楽しいエピソードなども伝え、保護者と子育ての共有をしています。また、連絡帳でのコメントや子どもの個々の姿を伝えたり、発達の確認を行ったりして、子育てについてのアドバイスや子育て相談などのアドバイスをしています。年齢ごとの発達状況を保育園の生活の様子を交えて懇談会資料として配布しています。

園では、地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年では、中学生との職場体験での交流、ボランティア活動や実習生の受け入れなど、年齢の近い人との関わり合いによる良い刺激となっています。また、区民農園を借りて、地域の公共の場所の利用の仕方や地域の人たちとの交流を行っています。例年、地域資源を活用したこのような取り組みを通して、子どもたちの多様な体験と交流を行っていますが、今年度は、コロナ感染症の状況を把握しながらできる範囲での取り組みを検討し、柔軟な対応を心がけています。

職員以外の人と交流する機会となる地域の子育て支援では、例年、地域交流事業により、栄養士講座、看護師講座、保育士講座、園庭で遊びましょう、おもちゃを作って遊びしましょう、ふれあい給食などに取り組んでいます。子育て家庭に地域交流の活動を知ってもらえる手段として、ホームページ、園見学、地域のネットワーク等で周知を図っています。また、散歩へ出かけた公園では、園には無い遊具を使用する中で、ルールを守りながら、他の保育園との子どもたちとも楽しく過ごしています。

入園説明会で園で取扱う個人情報や、写真の掲示、インターネット写真販売などを説明し、同意を得たうえで同意確認書に署名を得ています。同意書により、保護者と保育園の双方で個人情報保護の認識を共有できるようにしています。また、外部に写真提供を求められた際には保護者の同意を得てから提供するようにしています。子どもの羞恥心の配慮は、着替時は目隠しをして外部からの目線を遮断してます。シャワー後はすぐに身体をタオルで覆うように指導しています。おむつ交換台や排泄コーナーでは、つい立てで囲い1対1で対応するよう心がけています。

入園以降の保護者との日々の会話や定期的な個人面談などから各家庭の生活習慣や価値観などを把握し、配慮に努めています。虐待防止に向けて「虐待防止マニュアル」が整備されています。マニュアルを活用して、職員会議等で読み合せを行い、理解を深めています。育児困難家庭への支援や虐待防止予防に向けて全職員の共通認識を常に図って、支援、防止予防に向けた取り組みがなされています。

保育園マニュアルの「練馬の保育水準」をはじめ「食物アレルギーマニュアル」、「保育業務マニュアル」等が作成されており、これらを基本に事業業務の標準化を計っています。また、職員がすぐ活用できるように、児童憲章や全国保育士会保育綱領、運営規定、保健、アレルギー、虐待などのマニュアルをまとめて保管しています。さらに、園独自の「職員の手引き」を作成し保育運営に関する事項、手順、年間行事予定、園独自の特徴的な保育活動などを記載して全職員に配布しています。

保育サービス提供の見直し等は、毎月・前期・後期・年度末等で行なっており、反省と課題を共有し必要に応じてその都度検討し、次年度の計画に活かしています。また、定期的に各マニュアルの読み合せを行い、考課表をもとに振り返りと、課題の点検を行っています。行事後などに保護者から寄せられた意見や感想などの声を、今後の改定の参考にしています。マニュアル等は、年度末に全体会議や乳幼児会議で読み合せをして見直し、必要に応じて改定して次年度に反映しています。