東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園が大切にする理念とめざす保育の価値体系は、言葉の共有レベルではなく、具体的な保育の中で展開されている。初めて園に訪れる人であっても、実際に保育環境や保育実践を見て、職員や関係者の話を聞けば、園がどのような保育をめざし、子育て家庭とどのような価値を共有しようとしているか、簡単に理解できると思われる。このことは、現場で行われる日々の保育実践はもちろんのこと、常に子育てに関わる人たちとの「関係の質」を向上させてきたからこそ実現していることであり、園の持つ大切な文化となって浸透している。

施設長の役割と責任として、次の５つの要素を明確にしている。①社会的責任、②理念と目標、③能力向上、④計画的実施、⑤環境管理である。園長はこの５つを実践しながら、主任や副主任に適切に権限を付与し、職員が組織におけるメンバーシップやリーダーシップを個々に発揮できるように働きかけ、各自が組織の運営者としての自覚を持てるようにしている。リーダーシップを立場上の一律なものとみなすのではなく、誰もが場面ごとに持ちうるものとして捉えているため、各職員が現場の業務を主体的に取り組めるような良好な関係性をつくり出している。

園長だけがリーダーシップを発揮するのではなく、分散・共有型のリーダーシップが現場の活動にも見られる。これは、書類や会議体といった形式的な仕組みによってできあがったものではなく、当園に関わるすべての人たちとの対話を通じて醸成されたものと考えられる。当園が生み出してきたこうした組織特性は、今後の保育園の組織のあり方として専門家による研究の対象にもなりうることと考える。この組織が生み出す組織のダイナミズムが新たな保育園のモデルとして広く知れ渡るとよいと考える。

当園では、千代田区との契約の関係で、事業の長期的な継続を大きな目標とした中長期事業計画を立てている。開園前に予想し得なかった新型コロナによるパンデミックといった諸問題があったものの、想定していた課題等は概ね順調にクリアしている。こうした課題の解決の背景には、園が一人ひとりの子どもと向き合い、子どもの姿を理解し、具体的に家庭に働きかけるなどの丁寧な取組みがあったからに他ならない。これは、その場の思い付きなどでできることではなく、計画して取り組んでみて振り返りと自己評価を丹念に行ってきた結果ということができる。

開園から３年で取り組んだ成果を、確実に園のノウハウにして、経営資源として次の年度に活かすように運営している。当園が開園から直面した事象は、コロナ禍に代表されるように、不確実で不透明な今後の時代を予感させる出来事の連続だったが、園長をはじめ各職員が試行錯誤を繰り返す中で適切な解を見出し、見事に都市型保育園としてのノウハウを創りあげることに成功した。地道に取り組んできた成果に意味づけを行い、そこから得られた価値体系を次に活かすプロセスが当園の組織の強みとなっている。

中期計画では、経営を９つの項目に分けて、それぞれの内容にビジョンと目標と指標を位置づけて課題を整理するように仕組み化している。これから予想される複雑で不確実な時代の経営を考えると、今後は９つの各項目が有機的に関連し合うことから見えてくる課題も抽出できる仕組みをつくってみてもよいのではないだろうか。先を見通すことが難しい時代となるだけに、子どもを取り巻く外部の環境変化から見えてくる課題なども捉えられるようにして、園が主体的に望ましい未来をつくろうとする中期計画づくりにチャレンジできるとよいと考える。

園の活動内容は、子どもや家庭のプライバシーに配慮しながら、ほぼ毎日ホームページで発信している。この内容を園児の家庭や千代田区の関係者だけでなく、これから入園を考える保護者もご覧になり、当園の保育の考え方を理解することに役立っている。この取組みは、単に当園の活動を発信することに留まらず、子育ての視点を通して、現代を生きる私たち人間が目の前で起きる出来事をどのように捉えて、暮らしていくとよいかのヒントも示している。当園が発する情報は、持続可能な社会の実現にもつながる取組みとして見ることもできる。

地域の子育て家庭向けに開催した「赤ちゃんのための睡眠講座」は年１５回を数える。コロナ禍であっても参加しやすいように、オンラインのミーティングシステムを使って行った。この取組みは、開園当初の子どもの様子から当園が子どもの成長に家庭での良好な養育環境をつくることが欠かせないと考えて取り組んだ成果を地域に還元したものである。睡眠の質が向上することにより早寝早起きの生活リズムを獲得した子どもたちの発達に好影響であることを知った園が、自園内の活動に留まらず、広く地域に還元しようとする姿勢として高く評価できる。

当園は、地域資源を有効に掘り起こし、豊かな関係性をつくりあげ、子育てに関わる多くの人に「気づき」をもたらしながら、保育者や子育てに関わる人びとの力を引き出すことに貢献することで、地域における子育てのプラットフォームになり進化を続けている。保育実習の受け入れについても、実習生の視点で捉える子どもの姿を大切にして、実習生の感想からも自らの保育を振り返ろうとする姿勢が見られる。当園は、常に保育を多面的に捉え、自己満足に陥らないようにしながら進化を続けることにより、社会的責任を果たそうとしている。

保育中の事故を予防するための活動を、単にマニュアルの改定や職員配置の見直しなどの表面的対策中心で考えるのではなく、子どもの身体的発達からも事故発生の要因を捉え、子どもがケガをしにくい身体に育つように生活環境の改善を図ってきた。家庭での睡眠の質の向上により、生活リズムが安定し、朝の運動が充実し、子どもの体幹やバランス感覚が育つことで、子ども自身にリスク対応力が身についていることは、その貴重な成果と言える。子どもにとって本質的なリスクを見出そうとして解決する取組みは、保育界全体が学びにしたいことと言える。

園の情報管理については、収集、利用、保管、廃棄という運用ごとにマニュアル化していて、特に個人情報についてはプライバシーポリシーをもとに、責任と権限を明確にしてハード面とソフト面の両面から適切に管理、運用がなされている。園がホームページで発信している日記に掲載されている情報についても、写真を加工するなど細心の注意を払いつつ、伝えるべき内容の質を損なわないような配慮がなされている。

地震や風水害、不審者対策などの危機管理に関しては、リスクの特性に応じて組織的に対応できるように仕組み化し、マニュアル化だけでなく定期的に訓練やシミュレーションを行うことで、実効性を高める取り組みを継続している。今後は、危機発生の直後の活動だけでなく、区や姉妹園との連携を加えた事業継続に向けての組織的計画を見直すことで、想定したリスクに対して早期に当園の日常を取り戻すための課題と流れを職員間で共有されるとよいと思われる。

園が直面する課題をクリアすることが職員と組織力の向上につながっている。開園の頃から現在のコロナ禍に至る中で、当園は多くの解決すべき課題を設定し、子どもの生活リズム改善や園庭のない環境での運動遊びの工夫、限られた室内を有効に活用するゾーン保育などにより、難題を解決してきた。この取組み自体が職員の専門性を高めるきっかけとなり、試行錯誤をする中で目には見えない力を育てることにつながった。取組みの一つひとつが有機的にデザインされ、園のビジョンを職員自らが創り出しているところに、当園組織の強みを見出すことができる。

職員みずからが「保育を創りあげるプロセスの面白さ」に気づき、職員一人ひとりが自園の保育ビジョンづくりに参画できていることで、モチベーションの高い職員集団が形成され、組織力向上につながっている。職員同士の関係性の質が高く、一人ひとりが尊重し合えているため、対話を通じた学びあいが豊かである。この風土をベースとして、過去に成果をあげた取組みを同じように続けるのではなく、常に次の進展につながるように合意を形成していて、前向きな改善を行うチームがつくられている。

職員間で子どもの姿を語り合い、職員がホームページのブログに保育の実態をアップして振り返ることを通じて、職員みずからが「子どもの理解」を深める中で、職員は保育の専門性を高めている。職員は、常に「まだ本当の子どもの姿は見えているのではないかもしれない」という謙虚な姿勢で、「見えている要素」から「見えていない何か」を発見し続け、現場からの学びを深めている。

園のウェブサイトでは保育理念はもちろんのこと、園で実施している子育て支援の情報や、厚生労働省の「保育園の選び方10か条」を紹介するなど、良質な保育と園を選ぶ視点を保護者にもたらしている。特に白眉であるのはほぼ毎日、休みなく更新している園長による記事であろう。日常の保育の姿から、乳幼児教育・保育など幅広い情報発信を行っており、共感して入園希望してくる保護者も少なくない。今後は、園長だけでなくクラス担任からの発信がより充実されると、より保育の中身への理解度が高まるのではないか。

園見学では、園長自らが保育内容、保育環境の紹介だけでなく、保育理念の背景まで深く丁寧に解説している。その際には良い点だけでなく、園庭がないこと、園自体が時限契約であることなど、施設設置上のデメリットについても誠実に伝えている。これが保護者の深い保育理解につながり入園後のギャップを少なくし、園への参画度を高める一助になっているほか、保育指針に則った保育・幼児教育の世界を分かりやすく伝え、その裾野を広げる役目をも果たしている。実際に見学時の印象が施設選択の決め手となっていることが利用者の声からもうかがえる。

江戸の町人文化という地域的な特徴を踏まえてレイアウトしてあるエントランスに、掲示板を設置し、園や地域の情報を幅広く発信している。エントランスや階段などの壁面スペースには、これまでの園行事の様子をポスター状にまとめたものを掲示し、初めて訪れる人でも一目で園のあゆみが分かるようになっている。簡潔でありながら必要な情報がまとまった入園パンフレットと、千代田区が作成した冊子にも当園の情報は掲載されており、比較検討しやすいようになっている。

保育の利用契約は、家庭に向けて重要事項説明（園のしおり）を作成し、園長による入園説明会での説明ののち、保護者から同意書を受け取るという流れになっている。標準的な手続き・必要な書類が網羅されており、園利用上の基本的なルールや、園の方針などについて理解を得てから実際の保育を利用するということができている。このような基本的な手続き、書式、マニュア類が整備されていることで、当園では保護者が十分な理解をした上で入園することにつながっている。

昨今、園で扱う個人情報については、単にその情報流出などがないようにするだけでなく、保護者からのＳＮＳを通じた流出などの事態にも備えるなど、多様な想定が必要である。当園では12項目にわたって「個人情報の扱いについて」を定め、入園時に各項目ごとに説明したうえで保護者からの同意を得ている。個人情報の取り扱いの説明だけでなく、保育上での活用が必要なもの、例えば顔写真や名前ラベルなどについても明記している。このルールが年に数回、現状に合わせて適切に改定されていることも評価できる。

入園前には家庭ごとの面談を実施し、その内容を丁寧にヒアリングし記録している。そこで養育歴や養育環境を把握し、実際に子どもの個性にあった遊具・環境設定を行うことで、スムーズな園生活の始まりに結び付けている。また、園では生活リズムの確立を重視しており、特に入園時の面談でも、各家庭の生活時間について重点的に把握するようにしている。課題がある家庭については、睡眠についての講座の紹介を入園前から設定するなど、面談時から入園後の子どもの育ちを想定した支援を心掛けている。

入園前に保護者アンケートを行い、家庭の養育環境をできる限り細かく把握するようにしている。それは、子どもたちの育ちは家庭と保育園が同じ方向を向いて共に支えていくことが望ましいからだが、養育環境を把握するだけでなく少しでもいい環境になっていくような働きかけも同時におこなっている。特に睡眠が育ちに与える影響が大きいことから、当園では見学された方に睡眠の講座を受けてもらうようにしている。これは当然在園児の保護者に対しても同様の働きかけを行い、入園前だけでなく入園後の養育環境も大切にしていることがわかる。

毎月の乳児健診では園医の巡回による育ちの確認がなされるだけでなく、希望があった場合は保護者との面談も行われ、子ども一人ひとりに必要な支援ができる体制になっている。それ以外に作業療法士・言語聴覚士、千代田区の子育て支援センターも必要に応じて相談にもってもらえる体制になっており、園と外部機関が共に子どもと保護者を支援している。また、園内でも副主任が子育て相談員の役割も担っており、担任と保護者が面談で話をする以外にも子育ての悩みを相談できるような体制を取っているなど、多様な目や関わりで支援できるようにしている。

子どもの状況を職員全員で把握しようとする意識が高い。朝会や職員会議で主に情報共有が行われているが、職員会議は定期的に、しかもできるだけ多くの職員が参加し続けることができるよう、一箇所に集まって行うのではなく、それぞれのクラスの部屋からオンラインで参加して話し合われる形態をとっている。通常業務を止めて行う会議は参加できない職員が出る可能性は常にあるため、そうならないための工夫である。職員全員で子どもたちのことを考えて保育を深めていくことを目指してる園の考えが形になっている。

保育の三省「子どもの存在を丸ごと信じただろうか」「子どもに真心をもって接しただろうか」「子どもを見守ることができただろうか」を毎朝の朝会で確認している。子どもが持っている自ら育とうとする力を信じているか、保育者の人格が子どもたちに伝わる保育の中で偽りのない心で接しているかを保育の三省を通して日々確認することで、子ども一人ひとりの発達や特性を理解し、子どもたちの持っている力を引き出す保育、子どもの主体性を尊重する保育の実践を積み上げていこうと、職員全員で取り組んでいる。

園庭のない保育園ではあるが、それを感じさせないくらい地域全体を活用した保育を展開している。地域を園庭にしようと計画し、地域の歴史や特徴を学び、この地域だからこそ体験できること、体験させたいことは何かを検討した上での活動になっているため、単なる遊び場を超えた活用ができている。事故に遭わないようにするために電車などを十分に活用できていないこともまだあるが、区のバスを活用して公園へ出かけたり、地域の方の協力を得て近場の空間を使った体験を充実させるなど、子どもたちの関心が地域へ広がっていくような工夫が行われている。

子ども同士のトラブルがあった際は、大人が間に入って仲裁を行うのではなく、子どもたちで解決できるようフォローしている。子ども自身が気持ちを言葉で表現できるときもあれば、できないときもある。そのときは保育者が子どもに代わって気持ちを代弁してあげるなど、大人の考える解決方法に主導するのとは違う、子どもの思いを尊重した対応をとっている。その関わりを促すための場所としてピーステーブルを用意しているが、ピーステーブルがなくても解決のための話し合いができるようになっており、思いを伝え合うことが習慣化しているのが分かる。

基本的な生活習慣の自立について、子ども一人ひとりにあったペースで進んでいくことや、それに合わせて支援していくことについて、春に行われる０歳児、１歳児、２歳児、３〜５歳児の保護者会の場で説明して理解してもらい、さらに保護者の協力を得ながら進めていくことをお願いしている。食に対する意欲が高まるような取り組みとしてはセミバイキング方式での食事を実施しており、自分の食べきれる量を盛り付けてもらうことで安心して意欲的に食事をとることができるようにしており、それが楽しい食事にもつながっている。

午睡をするかどうかは保護者にアンケートをとって調査し、子ども一人ひとりにあった休息が取れるようにすることを大切にしている。午睡を希望しない保護者でも、調査した結果午睡が必要だと考えればアドバイスも行うし、必要に応じて午睡以外の生活全体のアドバイスも行っている。保育園での生活だけが子どもの生活時間ではなく、家庭と保育園の1日を通した生活を考える必要があるため、午睡の有無だけで子どもの生活が整うものではないとの考えが基本にある。睡眠に対する意識は高く、睡眠時間だけでなく睡眠の質についてもアドバイスを行っている。

降園時には保育園での活動の様子を保護者に伝えており、担任以外でも伝えられるように申し送り事項を記入した用紙を職員間で活用している。０〜２歳児クラスでは複写式の連絡帳を使い、３〜５歳児クラスでは個別のノートを用いて保護者と日々の連絡を行っている。それ以外に園のHP内にあるブログを通して、クラス全体の活動や園全体の活動を発信しており、自分の子どもを取り巻く環境を通して子どものことを知ることができるようにしている。ブログは全ての職員が多様な視点で発信しており、そのことが子ども理解をより深めている。

朝夕のおあつまりでは当番の子どもが発表する機会を設けている。朝は今日の出欠人数を、夕方は当番をやって感じたことを発表している。その発表は他の子どもたちが聞いており、言葉による伝え合いの場をみんなが体験できるようになっている。その言葉が促されるよう、うた、わらべうた、ごっこ遊び、絵本、文字、数が環境として用意されており、日々の活動の中で言葉による表現が行われ、友達との関わりの中で伝え合いも行われるようになっている。子ども同士の関わりを大切にしているが、言葉による伝え合いの育ちが関わりをさらに豊かにしている。

園外活動では園庭がないことを補うだけでなく、地域を学ぶ機会とも捉えて活動している。前提として、園舎と地域を含んだ空間を当園の保育空間と考えており、地域空間をいかに保育に活かしていくかを常に考え、様々な活用方法を模索している。自然が多く、遊具も豊富な広い公園や、近場の公園などの利用だけでなく、地域の人とコミュニケーションをとりながら仕事の様子を見せてもらったり、屋形船体験で伝統に触れる機会を作ったりと、地域資源と子どもの接点を積極的に作っている。地域からも必要な保育園だと思ってもらえる取り組みも意識している。

子どもたちがトラブルを自分たちで解決できるようピーステーブルを設置していて、そこでは子どもたちで思いを伝え合う中で自分とは違う他者の思いを知っていくことを目指しているが、当然言葉の発達の違いによって言葉でのやりとりだけでは自分の思いを表現できないこともある。そんな子に対しては友達がサポートしたり、保育者が表現するのをサポートするようにしている。その手段の１つとしてイーゼルを用意し、子どもの思いを絵に描いて説明を助けてあげることも行っている。様々な方法を使って子どもの思いが表現されることを尊重している。

地域の伝統文化を伝承する、親子の関わりを大切にするといった行事の目的を園長が明確にして職員に示し、そこから行事の企画が行われる。当然行事も保育の1つであるため子ども主体の考え方は変わらないため、子どもたちが自ら進んで取り組めるような内容になることを大切にしている。納涼会ではたくさんの出店を計画したが、その出店内容は日々子どもたちが地域の中で体験しているやりとりが活きるようなものにするなど、日々の保育とかけ離れて大人主導のものになってしまわず子どもたちの生活から派生した内容が展開されている。

どんなときでも子どもたちの主体的な関わりを大切にしており、日常の保育を豊かにするために計画される行事や外部へ出かけるイベントでも、子どもがやりたいと思うことを実現できるようにしている。例えば、子どもから公園でけん玉をしたいと意見が出てくれば、それが園内で実現できることであっても子どもの思いを尊重して、けん玉を持って公園へ出かけている。行事に限らず、日々の保育においても子どもの思いを聞き、その思いを尊重して共に企画・計画をする機会を作り、子どもが保育に参画することを促している。

どんなときでも子どもたちの主体的な関わりを大切にしており、日常の保育を豊かにするために計画される行事や外部へ出かけるイベントでも、子どもがやりたいと思うことを実現できるようにしている。例えば、子どもから公園でけん玉をしたいと意見が出てくれば、それが園内で実現できることであっても、子どもの思いを尊重してけん玉を持って公園へ出かけている。行事に限らず、日々の保育においても子どもの思いを聞き、その思いを尊重して共に企画・計画をする機会を作り、子どもが保育に参画することを促している。

保育時間が長くても短くても、安心して過ごすためには自分のしたいことが実現する環境を作る必要がある。その大前提として、自分のしたいことを持てる子どもでなければいけない。もしも自分はこれがやりたいという思いが弱い子がいた場合、保育園が安心して過ごせる場所にはならないため、例えば他の子が作った製作物をみんなの目につく場所に置いておくことで、それを見て自分もこれを作りたいと言えるようにし、それを積み重ねて自分のやりたいことを持てるようにしている。そのことが安心して過ごすこと、自分らしくいられることにつながっている。

延長保育の時間があって保育時間が長くなるのではなく、基本とされている11時間自体が子どもにとっては長い保育時間と捉え、通常の保育時間から安心して落ち着いて過ごせるようにしなければいけないとの考え方で保育を行っている。子どもは常に活動している状態がいいのではなく、疲れたときや一人になりたいときは集団から離れてゆっくりと過ごすことを保障してあげる必要もある。当園では小さなテントで一人になれるようにしたり、何もしなくてもいい場所を用意して様々な心情も子どもに対応できるようにしている。

どの子にも自分のクラスの部屋があるが、どの部屋に行って過ごすこともできるようにしている。３〜５歳児クラスの子が友達と離れて静かに過ごしたいとき、それに適した環境として乳児クラスの部屋がある。子どもがそこへ行くことを望んだときは職員間で連絡を取り合い、乳児クラスの部屋へ行くことを認めている。そのためにはどの子が来ても必要な関わりができるよう、職員全員で子どもの情報を共有している。部屋を移動する自由を保障しつつ、他の部屋へ行かなくても満足できるような環境に改善していくことも同時に行っている。

和食の出汁の味を子どもたちに丁寧に伝えたいと考え、汁物を提供する際はかつおと昆布の出汁か、煮干しの出汁かを選択できるようにしている。出汁の旨味を味わってもらうため、春に出汁の味比べをする活動を行い、そこで２種類の出汁に使われている食材の違いや味の違い、自分の好みの味を考える機会を設けた。その体験を活かし、食事の際に自分はどちらの出汁にするかを選択できるようにし、自身の体験を通して和食への関心を高めていけるような工夫を行っている。

献立は２週間サイクルメニューを取り入れており、子どもたちの好みや食べる量を把握して２週間後のメニューに活かせるようにしている。0〜2歳児はどのくらいおかわりをしたか、どのくらい残したかを記録し、それで次回の量の調整を行ったり、３〜５歳児はセミバイキング方式で自分の食べられる量を自分で盛り付ける活動をしており、その様子を見て子ども一人ひとりの食べる量や嗜好を保育者が把握し、それを次回に活かしている。栄養士も食事の様子を実際に見ることで、そこで把握した子どもの嗜好を次の食事へより確実に反映させている。

食への関心を高めるために屋上を使って栽培活動を行っている。スイカを収穫してスイカ割りを楽しんだり、しいたけやキュウリ、ナス、トマト、ピーマンと様々な野菜を栽培し、それをクッキングで活用している。収穫した際は調理担当者へ希望の調理方法を伝え、調理してもらったものを食べるなど、子どもたちの中で栽培の楽しさと食の楽しさがつながるよう工夫している。栽培に欠かせない土作りとしてミミズのコンポストを使った土作りに子どもたちと一緒に取り組んでおり、食から幅広い体験へとつなげている。

保育の中での健康や安全については、保育者の見守りはもちろんのこと、子ども自身が、自分の身体の使い方をよく学び、自ら危機やリスクを適切に判断し、回避することに気が付いていくことが重要である。当園では、毎朝に運動遊びの時間を設定し、特徴的な設備である室内クライミングやネット遊びも積極的に活用する中で、子どもは自分の身体の使い方をよく体験してきた。開園当初に比較すると、子ども自身の危機回避能力が高まってきたことで、確実に怪我の件数自体が減少している。

乳幼児期の健康と発達には、各家庭での安定した生活リズム、いわゆる「早寝早起き」が重要な役割を果たす。園ではこのうち、特に「睡眠」を重視している。園生活で子どもが安定して休息を取りながら生活をできるよう配慮しつつ、家庭にもこの重要性を伝え、取り組んでもらっている。具体的には、入園前の面談や日常的なヒアリング、保護者からの相談で睡眠や発達で気になる点があれば、保護者を交えて子どもの睡眠分野に詳しい園医と面談を設定するなど、家庭と連携しながら、改善をはかってきた。

当園では、家庭と連携しながら、乳幼児突然死症候群(SIDS）の防止のための取り組みを進めている。午睡時の適切な部屋の明るさの調整や、睡眠チェックを保育者の直接確認と、特に月齢の低い０歳児は医療用センサーを併せて活用することにより、うつぶせ寝を防ぎつつ、安全確認ができる体制を整えている。家庭にも乳児の睡眠時の安全について積極的に啓発をし、連携しながら不測の事態を未然に防ぐよう努めている。

年に２回の個人面談を実施し、家庭での様子や園での様子の情報交換を実施している。園として特に重視しているのは、子どもの興味・関心を把握し、その子ならではの良さを伸ばすという方針を知ってもらうなど保護者の「子ども理解」につなげることである。また、保護者の保育方針についての理解度を高めていくために、園便りや園長ブログなど日ごろからの発信や、定期的なアンケートを活用している。園ではこうした試みによって、保護者の子育てへの不安を解きほぐすことを進めている。

園では、子育てが「孤育て」にならないよう、全ての園行事は保護者同士が交流する要素を多く取り入れ、園が接点となり家庭同士がつながることを目指している。例えば運動会では、ほぼすべての種目に保護者が参加できるものを用意し、親も子どもも保育者も、本気になって身体を動かし遊びながら交流するという得難い機会を持った。プールの片付けなど、園内のちょっとしたことでも積極的に手伝いを募集したりすることで、園と家庭の垣根をなくすことも進みつつある。

保護者が集中するお迎え時間１６時半～１７時半までの間、園長が「コーヒータイム」を主催し、保育のことや子育てのことを気軽に相談できる場を設け、家庭間や園との貴重なコミュニケーションの場となっていた（現在はオンラインで継続実施中）。利用者調査では、ホームページや園だよりでの日常的な情報発信に加えて、こうした対面的な取り組みを重視してきた成果が着実に現れている。また、今後は保護者の園への参画度を高めていくために、保護者発の取り組みが園で実現できることを目指している。

屋形船の乗船、お囃子、絵本のボランティア、相撲部屋の力士との交流、さまざまな外部講師との連携など、地域資源の活用により、多様な体験や交流の機会を生み出している。日本を代表する電気街や、伝統ある江戸の文化など、極めて特徴的な地域性を生かした本園の取組みは、その豊かさ、深さともに出色である。その背景には、園長をはじめとした職員たちの進取の精神が大きく影響している。子どもたちの成長や体験のために有用と考えられる地域資源を積極的に活用しようとする姿勢が、当園の独特の魅力と磁力を生み出している。

子育て拠点における地域と交流、つながりは、ややもすると一過性のイベント的なものに終始してしまうきらいがあるが、当園では持続的・継続的な取り組みとして展開されていることが特徴である。例えば鬼ごっこのプロジェクトについては、遊びの「鬼ごっこ」に、外部の専門家の手を借り、運動会などの行事に織り込んでいった極めてユニークなものであるが、実施して終わりではなく、子どもたちの中に日常的な遊びの盛り上がりと持続を生み出している。

大々的に地域の人を招く取り組みだけでなく、地道な地域との交流を続け、保育に生かしていることも特徴である。近隣の電車がよく見える立地の商業ビルに出掛けたり、近隣商店との何気ないあいさつを重ねるなど、小さなふれあいを日常的に大切にしている。園庭がないというハンデを持つ本園ではあるが、こうした交流の結果、まさに地域全体を園庭として、保育を展開している。こうしたふれあいによって子どもたちを見守る大人が増加し、地域の中での園のプレゼンスを高めることにつながっている。

その子どもが今、何を思い、今その行動をしているのか。それを保育者が常に本気で問い直すことが、本園の保育の一つの軸でもある「子ども理解」である。これが日常の保育の中で一人ひとりを尊重することのベースである。例えば、子どもを常に年齢別に区切って生活させるのではなく、その子どもにとって必要なのであれば、他のクラスと連携しながら、園全体としてその子が居心地の良い居場所作りなどに注力する。こうした一人ひとりを尊重する保育が、保育者間の「子ども理解」の促進によってもたらされている。

個人情報の取り扱いについて、入園時に詳細な同意書を保護者と取り交わしている。これは園内での個人情報について、取り扱うケースごとに説明しながら、各項目について同意を得るものである。園の個人情報利用のルールだけでなく、名前のシールや顔写真の取り扱いなど、子どもの育ちや、保護者間の相互理解のために利用する場合があること、見学者や実習生、ボランティアなどの扱いなどについても定め、同意を求めている。子ども・家庭のプライバシーに最大限配慮しながら、保護者への保育理解が進むような体制となっている。

子どもの情報を発信する場合は、なぜそれを発信することが必要なのかを伝えて同意を得るようにしている。ブログを使って子どもたちの保育園での体験の意図を伝える目的や、誕生表を園内に掲示することでみんなで子どもの誕生日をお祝いする目的があることなどを丁寧に説明し、それらの情報は必要のないところへは出ないような配慮も行われている。また外部に対して情報を提供する際も、個人情報にならないないような情報の作り方をしたり、それが難しい場合は保護者に同意を得て使用するといったルールが確立されている。

子どもへの接し方や子ども理解についてはあえてマニュアル化しすぎず、その職員の人間性とそれぞれの子どもの個性との関係性を大切にとらえている。一方で、全職員が一定水準の業務レベルをカバーする必要がある事務的な作業については、大半のものについてマニュアルを整備し、各職員が活用している。例えばボランティアの受入れなどについても詳細にマニュアル化してあり、当園の豊かな地域交流を下支えているものである。

園全体としての保育の方針と、園の考えについて定期的に保護者からアンケートをとり、質問などへの回答も添えて返信している。あえて満足度調査ではなく、園として目指していきたい保育の方向性についての理解と、園と保護者が、ともに子どもを育てるパートナーとしての関係性が結べているか、子どもの育ちの実感についてたずねるものである。このアンケートの傾向や寄せられた意見をもとに、園としての方向性を確認し、取り組みや園からの情報発信についても常に見直しをしている。

現在行われている保育実践の質を維持し、さらに良くしていくための下支えとして、マニュアル、書類書式の整理と精選が課題である。重要なものに項目を絞り、よりシンプルで見やすい書式を目指していくほか、アナログなものを積極的にICT化していくなかで、網羅性と検索性を両立させていくことも重要であるだろう。例えば、日々の保育実践の記録をシステム上に蓄積していけば、もっと振り返りに活用しやすい生きた記録となるものと思われる。