東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人共通の理念等を定め、法人及び園のホームページに掲載するほか、保護者には入園時の説明や各種資料への掲載、懇談会などを通じて伝えている。職員には入職以降の各種研修や事務室での掲示などで浸透を図っている。法人共通の保育理念『①保育を必要とする乳幼児に対しては「一人一人を大切にし、生きる力を培う保育」に取り組み、②その保護者と一般住民に対しては、「安心できる子育て支援環境」を提供することで、所在市における「子育て支援の提供拠点オンリーワン」を目指します』をミッションステートメントとして、大切に取り組んでいる。

法人共通の「職務基準書」のほか、全職員に配付する「職員のしおり」等に経営層の職責及び権限が記載されている。職務基準書には1等級から4等級及び園長級まで職員の各ステージごとに記載し、職員が自らの役割を明確に意識できるようにしている。法人内の異動等に伴う組織体制の変動を踏まえ、同僚性の向上や共通認識の形成に注力している。職員には保育の専門性だけでなく、人間性も高めながら、子どもたちのよき見本として楽しく意欲的に仕事に取り組むことを期待し、そのための環境整備を経営層の責務として、さまざまな取組の実施に努めている。

園単位での重要案件は職員会議のほか、日々の朝礼や経営層の随時の話し合いにより、案件や緊急性に応じ検討されている。法人としての意思決定は理事会や系列各園の園長・主任による合同会議でなされ、決定事項等を直近の職員会議などで周知している。職員間で共有すべき日々の情報は、ソフトウェアなどＩＴ技術を駆使することで漏れなく伝達することが図られ、これによりシフト交代時における申し送り事項などが確認できるようになっている。保護者には掲示、書面配付及び保護者専用ホームページなどを通じ、重要な決定や変更事項を伝達している。

保護者の意向の把握の方法として、日常レベルの要望等は送迎時に直接聴き取ったり、主に連絡帳によるやり取りによって掌握している。苦情解決制度については「利用者相談室」と位置づけ、入園時の説明のほか、「園のしおり」やホームページに掲載するなどして周知している。意見の受け入れの際、1階の事務室や防犯カメラからの視野に入らない階段入口に「ご意見ＢＯＸ」を設置し、匿名性に配慮している。周辺地域の子育てや保育等に関する個別のニーズは、見学者や地域活動での利用者から直接聴き取ることよって把握している。

年間行事予定表や行事係分担表・行事レジュメなどは、これまでの園の取組も反映させながら、保護者の感想や職員による実施後の反省なども踏まえて作成しており、これらを含む短期の各活動は、担当者を中心に計画立案から実行・反省までのサイクルのもとで実施されている。系列園間の情報共有や市内の私立保育所園長会を通じた情報収集など、園外の各種事例も随時把握し、運営や保育活動の参考としている。行政の制度・政策の動向、施設経営等に関する情報は、市園長会や法人内の経営層による会議、行政や加盟する各団体の発信物などから収集している。

職員の意向を前述の各会議や個別の面談などから把握するとともに、それらも踏まえた中期計画として、「戦略的取組課題」を掲げたうえで具体的取組内容を定めている。これをチーム制による担当に定め、行動レベルまで落としてスケジュール化して表すなど、課題解決に向けた過程がわかるようにしている。また年度単位の事業計画として保育・行事の計画のほか、研修計画や災害対策などの各分野の計画を策定しており、同計画中の「経営改革」には、一昨年度の第三者評価結果と園の方針を踏まえた重点項目が記されている。

毎年度当初に全職員に配付し、確認を行う「職員のしおり」に、「法人職員としての自覚」として「社会的責任」「人権尊重」「説明責任」「情報保護」「苦情処理・解決」の重要性が文章化され、職員としての倫理・規範が示され、活用に向けた見直しが進められている。同しおりには身だしなみ等のほか、子どもの呼び方や叱り方・体罰等の禁止など、人権擁護の見地から職員が現場で徹底すべき言動や心構えを示す「保育士の対応基準チェックシート」があり、年度後半にも読み合わせを行っている。

利用者相談室（苦情申出窓口）を設置し、「園のしおり」にて周知している。入園時に詳細を説明するほか、申出書用紙の玄関への設置、行事の際の再周知等により、保護者に利用を促している。日常的な個別ニーズについては、保護者から送迎時等に直接聴取するほか、「ご意見ＢＯＸ」を1階の階段入口に設置し、対応・解決に取り組んでいる。児童虐待については、日々の着脱や送迎等の際の観察などから疑いや事例の発見に努め、必要が生じた場合の通報・連携先を定めるとともに、手順の標準化や研修により、防止に努めている。

園のホームページや地域向け広報紙「すくすくだより」、調布市の各種媒体などを通じ、園の情報の発信と専門性の提供に取り組んでいる。中高生などの体験学習等や各種行事への参加など、地域に園を開放して機能や専門性を還元する取組は、感染症対策について市や保健所などの当局と連携のうえ、実施可否を判断している。コロナ禍拡大後に休止しているものも含め、市の保育所園長会や周辺地区のまちづくり・小学校利用に関する会議等を通じ、各施設・団体等とも連携に努めており、地域の防災訓練への参加やイベントへの開催協力なども行っている。

COVID-19パンデミックを受け、園が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスクのうち、感染症を最も優先順位の高いリスクと定め、職員が一丸となって対策に取り組んでいる。認可園であるため、COVID-19対策は、当局（市・保健所）の方針が最優先されるため、当局方針を園ホームページに即時公表、当局・法人と緊密な連携のもと取り組んでいる。マニュアルを「職員のしおり」に掲載し、看護師による各種ガイドライン改定に基づく指導、玄関の検温器と消毒液の設置、子どもの年齢に応じた検温等の取組がなされている。

地震・火災などを想定した事業継続計画（ＢＣＰ）を策定し、年度更新と「職員のしおり」への掲載がなされている。毎月の防災訓練では原因や発災の場所・時間帯等を多様に設定し、保護者や消防署と合同の訓練も設けて連携を確認するほか、例年は警察署による子どもへの交通安全教室も行われている。また防犯訓練や職員の救急救命／ＡＥＤ講習受講なども設け、万一の事態に備えるとともに、近接する小学校での防災倉庫の確認や前述のまちづくり委員会を通じた地域関係者との防災に関する話し合いなど、地域との連携にも努めている。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を策定し、利用目的や開示請求への対応について、「園のしおり」及びホームページに掲載することで保護者へ周知している。職員には、「職員のしおり」に「法人職員の自覚」として情報保護を謳うほか、入職時の説明と全職員からの誓約書を取得するなどして、その重要性を認識させている。園ホームページで公開する写真の閲覧は、会員登録とパスワード設定によって保護者のみに限定し、行事等の写真撮影を望まない保護者にも配慮を行っている。また保護者の私的撮影物のＳＮＳ投稿に対しても注意を促している。

法人共通の採用と人事評価の仕組みが整備され、運用されている。職位と職責は「職員のしおり」に「職員役割分担表」として規定されており、職種に応じた職務内容を明確にするほか、「職務基準書」に経験や職位・職種ごとに求める能力・資質を定め、職員が自身の将来像を描けるようにしている。職務基準書と職員が記載する「自己申告書」をもとに、園長面談・主任面談がそれぞれ実施され、人事考課や異動、健康面での聴取、個別の研修計画の確認など、職員の成長を後押しする仕組みが整えられている。

職員のキャリア形成のため、法人内の内部研修のほか、各種団体や行政等による研修への派遣がなされている。職員研修については、その重要性から中期計画で「職員の充実」という成果領域で掲げられるほか、年度ごとの事業計画でも研修計画として位置づけられている。またキャリア形成の観点から、職員の研修実績に関しては「育成計画」の中で記録し、過去の受講記録なども確認できるようになっている。なお、研修後は報告書・資料の供覧のほか、職員会議内等での報告により、成果の共有化を図っている。

職員面談時の聴き取りなどを通して、健康状態の確認や職務上での希望を把握し、心理的負担があった場合は適切な対応を図るなど、職員のストレスケアに努めている。また有給休暇は年間・月間スケジュールの中であらかじめ取得できる日程を示しておくほか、研修の際の勤務体制など、心身に無理なく就労できるよう配慮したシフト編成となるようにしている。国・自治体の制度を踏まえた賃金改善や各種福利厚生の充実など、法人共通の労働環境整備のほか、「職員」チームを中心とした休憩時間の充実の活動など、職員が働きやすい環境づくりに努めている。

ホームページでは園の最新情報と毎日の保育内容のほか、園の概要と保育の理念・目標及び具体的な特色、年間の主な行事や、園舎内各階の保育室やトイレなどの風景を、写真も適宜活用して伝えている。また入園後に必要となる各種日用品も写真とともに紹介するほか、園での生活や活動に適した服装も記載している。毎日更新の保育内容の紹介では、3歳以上児と年度後半の2歳児の各クラスで、活動内容やそれを楽しむ子どもたちの様子とともに、その日の保育のねらいや戸外活動で出かけた場所なども伝え、日々の生活が具体的に把握できるようにしている。

入園希望者には、園の各種基本情報と保育・行事の特色や概要を記載したカラー刷りのパンフレットと、地域向けの各種イベントの案内や家庭での育児に役立つ情報を発信する「すくすくだより」を手渡している。また希望者には入園にあたって必要な情報全般を網羅した資料「園のしおり」や、毎月の園・クラスの近況と食事・保健の情報などを伝える園便りも提供している。これらのうちパンフレット以外はホームページからも入手可能となっており、通りに面する1階の窓への掲示でも、園からの各種お知らせや保健・給食の情報、行事予定などを発信している。

上記に加え、調布市の保育所利用希望者向けの各種媒体でも園の情報が提供されているほか、すくすくだよりは散歩の際に出会う地域の親子などにも配布している。施設見学は昨年度は感染防止のため受け入れを見合わせ、今年度1家庭原則1名の定員を設けて再開している。個別に日程を設定して平日10時前後を目安に対応し、園内を案内して各室の環境や各年齢の日頃の保育を伝えるほか、窓越しに室内活動を見てもらったり、幼児の異年齢保育や園庭のない環境を地域の公園等への積極的な散歩などで補っていることなど、保育の特色や方針を説明している。

入園予定の各家庭に、利用開始に際しての各種重要事項を説明している。感染防止に配慮してコロナ禍前より時間を短縮し、説明用の資料「園のしおり」や同しおりに準拠したプレゼンテーション投影により、園の保育や子どもの生活、家庭との連携や食事・保健、防災・安全管理など、利用に関する情報全般を伝え、書面によって説明の内容と入園に関する同意を確認している。同しおり巻頭には、自然の中での豊かな体験をはじめ、遊びや仲間との関わりを通じて生きる力の土台を育むことを旨とする園の保育の方針が、具体例も適宜示しながらつづられている。

重要事項説明と同時期に行う各家庭との面談では、保護者が記入・提出する各種資料をもとに、保育開始に必要な子ども・家庭の情報を確認している。家庭ごとに日時を設定し、子どもの成育歴や保健面の履歴、食事・睡眠・排せつなどの発達状況のほか、家庭の要望や利用時間などを把握している。面談は園長と保育士がそれぞれ行うほか、アレルギーや保健面で詳細を把握する必要がある場合は、面談時の状況により看護師・栄養士も同席している。新入園児の情報は職員会議で申し送りを行うほか、必要に応じ面談者から担任への個別の伝達もなされている。

新入園児には環境変化に伴うストレスや不安の軽減を目的に、保育時間を短時間から徐々に延ばす「慣れ保育」を行っている。概ね2週間を目安に個別に期間を調整し、低年齢児では職員配置にゆとりを持たせ、個別の関わりの時間を長く持てるようにしている。また保護者にはお迎え時の会話や連絡帳の交換を通じて子どもの様子を詳しく伝え、次の日も不安なくわが子を預けられるよう配慮している。利用終了後の支援として、途中退園世帯への年賀状の送付のほか、例年は卒園児などを運動会等に招待し、夏休み時期のボランティアとしての来園も歓迎している。

入園時に把握している子どもの成長・発達や家庭環境などの情報を、定期・随時に更新・記録する仕組みを整えている。毎月身体測定を行い、結果を記録している。健康診断の結果や予防接種の状況のほか、感染症の罹患歴などについても保護者との連携を図り、記録している。また心身の発達状況については、発達の主な現れに関する確認をチェックリストを用いて行っている。これらは園独自の園児管理ソフトによって管理し、常時も活用できる状態としている。家庭の状況は日々の保護者との対話や連絡帳のやり取りのほか、個人面談などを通じて把握している。

保育計画は年齢別に年間計画を作成し、月・週の短期的な計画に展開させ、周期ごとに振り返りを行い、次の計画に反映させる仕組みとなっている。策定と振り返りにあたっては、カリキュラム会議を実施し、複数の職員で話し合い、子どもたちの成長を共有したり、職員の気づきを伝え合うことで、互いの援助や関わり方を知る機会になっているほか、発達段階を踏まえた環境構成・活動内容の工夫・子どもの多面的な成長への配慮など、保育実践の充実につなげられるようにしており、短時間職員との意見交換の機会も設けられ、内容は職員会議で共有している。

集団としての計画だけでなく、心身の発達が著しく、個人差への配慮が特に必要となる2歳児クラスまでは、子ども一人ひとりの発達課題への援助に向けた個別月案も作成している。また3歳以上児についても、子どもの特性に応じて個別月案を活用している。保育計画の内容はクラス内の職員間で共有するだけでなく、会議等を通じて全職員に周知することとしている。保護者に対しては、懇談会や個人面談のほか、玄関のモニターを活用した日々の活動報告と週案の掲示、送迎時の対話や毎月の各種便りなどを通じ、保育計画や保育実践の内容を伝えている。

玩具の内容は、子どもの心身の発達に応じたものを用意することで、子どもの主体的な意欲や発達の伸長を促せるようにするほか、自由に手が届く位置に配置することとしている。また0歳児などは、発達や個人差など必要に応じて安全面や季節感を配慮したうえで、手作りの玩具も用意している。子どもが主体的に人との関わりを持つ意欲の土台となる、愛着や安心感の育みと情緒の安定に向け、スキンシップを図りながら、指差しなどに応答的に関わるほか、保育者も一緒に遊びながら喜びを共有したり、さまざまな職員との関わりの機会を設けたりしている。

子どもが年齢や文化・習慣の違いなど、自分と他人との違いを受け入れ、尊重する心を育めるよう、異年齢の活動を採り入れており、発達の異なる子どもたちのふれ合いによって、年上児には年下児へのいたわりの心や関わり方が育まれ、年下児は、年上児への憧れを抱き、様子をまねながら、遊びやもの使い方などを覚えたりするなど、相互の育ち合いが促されている。また文化の多様性に触れる体験の機会として、世界の国旗の資料を用意し、運動会では万国旗制作に取り組んだり、世界の迷路絵本を用意するほか、日本の伝承行事にも取り組んでいる。

特別な配慮を必要とする子どもへの対応では、発達課題を職員間で共有し、専門家の助言を参考に、保護者との連携を図るほか、適切に人員を配置して、個々の特性に応じて援助できるように努めている。また保育者の関わり方を見ている子どもたちが、自然に関わり方を身につけるなど、心の成長にもつながっている。発達の過程で見られる子ども同士のトラブルへの対応では、玩具の数・職員配置・落ち着ける環境・大人の援助などについて振り返り、再発防止に努め、言葉が理解できる子どもたちの場合には双方の言い分を聴き、気持ちに寄り添い援助している。

登園時には受け入れ担当の保育者が視診を行い、子どもの状態を確認し、保護者から家庭での様子を聴き取るようにしている。視診時の情報や保護者から伝え受けた内容は「伝達ファイル」に記載し、職員間で共有することとなっている。特に前日に体調が思わしくなかった場合には、前日の伝達ファイルの内容を確かめつつ、状況を詳しく聴き取るよう努めている。日中の子どもの状況は、昼礼や職員間の会話を通じて共有し、降園時には保護者にクラスの活動内容や園からの連絡事項だけでなく、できる限り一人ひとりのエピソードを伝えられるよう心がけている。

排せつの自立への援助は、トイレへの関心や尿意を感じている様子、排尿間隔等の身体機能の発達を踏まえ、誘いかけたり、活動の節目などにも声をかけるなど、無理なく進めることを大切にしている。衣服の着脱については、一緒に行いながらコツをつかめるよう援助し、自分で行う意欲が見られる場合には見守りながらさりげなく手伝い、できた喜びを感じられるようにしている。生活能力の向上には保護者との連携も重要であるため、懇談会や面談・便りなどを通じて共通理解を深められるよう心がけ、脱ぎ着しやすい服の用意などの協力を呼びかけている。

休息は個々の体力や生活リズムなどに配慮し、0・1歳児では必要に応じ、午前寝や夕寝を取れるようにしている。午睡は子どもそれぞれに安眠できるよう、室温・湿度・採光に配慮するなど環境を整え、入眠への援助は個々のリズムや癖・好みなどに合わせて行っている。食事中に眠くなる場合には、口の中の安全を確認したうえで寝られるようにしている。ＳＩＤＳ対策として感知センサーも併用して定期的に体勢・呼吸を確認し、記録している。就学に向けて生活リズムを整えるべく、年長児は徐々に睡眠時間を減らし、個々の様子に合わせた対応も行っている。

玩具等は子どもの興味・関心や発達に応じて入れ替えを行い、机上遊び・ままごと・構成遊びなど、遊びの種類ごとにござや机を用いて空間を分けるほか、幼児では別部屋を活用するなど、遊び同士が過度に混じり合わないようにしている。子どもが遊び込んでいる時には見守り、必要に応じて一緒に遊んだり、提案や物の準備などの援助を行うようにするほか、遊びの続きを継続できるよう、飾り棚や個人別のファイルを用意している。集団活動への主体的な参加に向け、楽しさを味わえるよう段階的に進めたり、少人数で始めたりするなどの工夫にも努めている。

子どもが言葉の感覚を身につけられるよう、発達に応じた取組を行っている。生活面の援助は言葉をかけながら行い、子どもの喃語や指差しなどに対しても、言葉を使って応答するようにしている。また絵本や紙芝居の読み聞かせを行うほか、ごっこ遊び・見立て遊びなどの言葉のやり取りを楽しむ遊びや、子ども同士のトラブルなどでは、必要に応じて仲立ちや代弁を行うようにしている。また幼児クラスを中心に、行事に向けた内容や道具の使い方などをテーマに、子ども同士が話し合う時間を設けるほか、意見を言葉にして発表する体験をしている。

季節をテーマにした制作・描画に取り組んでいる。発達段階に応じ、シール・糊・絵の具・折り紙・画用紙・綿棒・自然物・綿・ボタンなどの道具や素材に触れるほか、行事では共同制作や体験画に取り組んでいる。歌や手作りのマラカス・打楽器のほか、鍵盤ハーモニカなどの旋律楽器を使った音楽表現を体験できる機会も設けている。また幼児クラスでは年齢別に外部講師による体育指導に取り組み、マット・跳び箱・鉄棒などを発達段階に応じて採り入れており、運動機能の向上だけでなく、協調性や自立心を育むことも目的の一つとしている。

行事の導入では、内容や目的を理解力に応じた伝え方で説明したり、前年の動画を見せたりしている。運動会では子どもの発達状況を把握したうえで、体育指導の内容を踏まえた競技内容とすることで、子どもたちの自発的な練習意欲が促されている。発表会の劇表現では、子どもたちの好きな絵本や好きなものを題材とし、配役・せりふ・衣装・振付などについて、子どもたちが話し合う時間を設けて取り組んでいる。取組を通じて子どもたちの協調性が育まれ、達成感や充実感がもたらされ、行事後の劇や合奏の遊びとしての継続・発展にもつながっている。

盆踊り大会では子どもたちが法被を着て盆踊りを踊ったり、玩具の金魚すくいや輪投げなどの遊びのコーナー、お面作り、おみくじなどを楽しみ、夏祭りの雰囲気を感じている。季節の伝承行事では、由来をパネルシアター（パネルを用いた劇表現）などで説明し、制作活動のほか、風習や遊び・食事などを関連づけながら行っている。七夕では保護者にも協力を呼びかけて短冊を飾りつけ、年始の正月遊び、鬼に扮した職員とともに「鬼は外・福は内」を楽しむ節分なども行うほか、七夕の夜空をイメージした素麺や七草粥など、行事食も提供している。

行事への取組は、保護者に子どもの成長を伝える機会にもなっており、園便りのほか、臨時に発行するお便り・プログラムなどの配付物を通じて、ねらいや子どもたちの取組の様子を伝えている。また実施後にはアンケートを行うほか、連絡帳に書き込まれた内容や、保護者との対話で得られた感想や意見を次年度に活かせるよう努めている。コロナ禍においても保護者の行事参加を継続すべく、人数制限などの感染対策を行ったり、動画で配信するなどの工夫に取り組みながら、できる限り保護者に子どもたちの姿を伝えられるようにしている。

保育時間が長くなる子どもたちが健康的に過ごせるよう、子どもの発達段階や生活リズムなどを踏まえたうえで、食事時間や睡眠時間を調整したり、保育者・看護師による視診・検温などの健康観察を行うほか、活動の節目に水分補給を促すなど、さまざまに取り組んでいる。また朝礼・昼礼を実施しており、子どもの体調や情緒の状況を適宜職員間で伝え合う仕組みを整えている。保育時間が18時以降の降園の子どもには補食、19時以降の降園の子どもには夕食を提供するなど、生活リズムが乱れることなく過ごせるように配慮している。

保育活動の工夫に努めており、動と静・屋内と戸外・集中と自由・集団と個人など、さまざまな観点から活動内容を組み立て、計画化することを心がけ、週明けや週末など、子どもの体力面や情緒面に疲れが見られる時などには、柔軟に計画を変更するなど、状況に応じて配慮している。夕刻以降の保育では、子どもたちが疲れていることを踏まえ、体力や情緒に応じた活動を基本とするとともに、少人数になることから、ゆったりと過ごせる環境の中で保育者がコミュニケーションを意識的にとるなど、子どもたちが安心して保護者を待てるよう援助している。

子どもの発達に応じた食の体験の提供や食への意欲を高めるための、年齢別の食育計画を作成し、実践につなげている。幼児クラスが市の畑を借りて季節の野菜を栽培し、収穫を経験するほか、秋には収穫した芋を焼き芋にして味わっている。コロナ禍下において、調理保育については中止しているものもあるが、キノコ裂きではにおいや感触を感じ、トウモロコシの皮むきなども体験している。そのほか箸が使えるように遊びの中に採り入れたり、身体と食事や食材の関係に関する知識を伝えるために、図鑑を用意したり、関連する紙芝居を読んだりしている。

昼食は和食を基本とし、添加物を極力使わず、天然のだしを効かせた食材の味を感じられる薄味としている。素材は国産・旬のものを利用するほか、魚・肉主菜の食材のバランスを取り、煮る・焼く・炒める・蒸すなど、さまざまな調理法を採り入れている。また咀嚼を促すため、歯応えのある食材を多く採り入れるほか、温かい物は温かく提供できるように配膳時間の配慮に努めている。非常食や季節の行事食の体験の機会も設け、卒園前の「お別れ会」では、年長児の希望を踏まえたリクエストメニューを提供している。

食物アレルギー対策では市のマニュアルも踏まえて事故防止の徹底に努め、保護者と面談を行って適切な援助の方針を確認し、子どもの着座の位置を考慮するほか、提供までの各段階での複数名による確認などの対策を行っている。離乳食は家庭での食材の経験や咀嚼を踏まえ、子どもに無理のないように進め、提供の際は口に入れるものの名前を伝えておいしさを共有し、咀嚼を言葉と手のジェスチャーで教えている。また「園のしおり」にアレルギー対応や離乳食に関するさまざまな説明を記載するなど、保護者と共通理解を得るための情報発信にも努めている。

感染症などを日頃の習慣から予防できるよう、子どもたちに発達段階に応じて一日の生活の節目ごとに手洗い・うがいの励行を促すとともに、3歳以上児向けに紙芝居やクイズなどでこれらの大切さを伝え、専用溶剤と特殊照明を用いた汚れ残りの確認実験も行っている。歯磨きはコロナ禍拡大後は感染防止のため見合わせているが、歯科衛生士による3歳以上児対象の刷掃指導が行われている。各保育室内の手洗い場などには、発達に応じ子どもたちが視覚から手洗いなどへの意識を高められるよう、手順などを示す写真やイラストを掲示している。

日々の散歩に出かける際には、出発前や移動先での活動前に保育者が子どもたちへの注意喚起を行っており、公道での自動車や自転車への注意、移動中の交通マナーや通行中の方への配慮、公園などでの危険をわきまえた遊び方などを伝えている。また毎月の避難訓練では、各種災害の際の身体の動きや身の守り方、避難の仕方などを保育者と一緒に確認し、警察署の方や園長による交通安全教室も設けられている。コロナ禍前には、身の回りの種々の危険を看護師の指導や各種の教材などから学ぶ「危険学」の取組も行われている。

常勤の看護師を中心に毎日の子どもの健康管理を行い、熱性けいれんなど既往歴のある子どもには、かかりつけ医の指示のもとに家庭と連携して対応を行っている。また入園時の説明資料「園のしおり」に、各種感染症や家庭での体調確認、与薬等に関する園の対応方針やＳＩＤＳなど、保健面全般の情報を掲載し、園医とは0歳児は毎月、1歳以上児は年2回設ける健康診断のほか、種々の情報提供や相談対応など、連携の体制を整えている。毎月の園便りでは季節ごとの健康管理や虫刺され対策・靴選び、虫歯予防など、さまざまな保健の情報が発信されている。

入園時の面談とその後の毎日の会話や連絡帳の交換、希望に応じ対面・リモートのいずれかの方法で行う個別の面談などから、保護者の就労や家庭の状況などを把握し、関係職員間で情報を随時共有しながら、それぞれの事情に応じ実施可能な個別の配慮に努めている。また20時までの延長保育提供や土曜保育の利用、補食や夕食の提供についても柔軟な対応を図り、利用者調査では前回・今回とも高い支持を得ている。面談では子どもの成長・発達や日々の生活の様子を園と家庭で共有し、双方で見通しを持ちながら育ちを見守り、支えられるようにしている。

玄関に設置のモニターで、各クラスのその週の活動予定や、3歳以上児を中心にその日の活動内容を上映するほか、ホームページでも3歳以上児や年度後半の2歳児の各クラスの毎日の保育を伝え、写真付きのものはパスワードを設定して保護者のみに発信している。毎月の園便りでも園とクラスの近況を写真とともに伝え、発表会の模様や子どもたちの日頃の取組を収録した動画の配信も行っている。例年は各年齢で保護者が保育に参加し、実体験から園の保育や子どもたちの多様な育ちを知る機会も設け、今年度は屋外での体育指導に5歳児世帯が参加している。

各クラスの懇談会では、年度前半は保育の年間の方針や概要、年齢ごとの成長・発達の傾向、後半はそれまでの保育や子どもたちの成長の振り返りと、進級・就学に向けた準備などを話題とし、いずれも園からの各種連絡のほか、保護者間の懇談の場も設けている。今年度前半は各クラスともリモート形態で行うとともに、5歳児は11月にも園内で実施し、地域の学童クラブの方に就学に向けた話をしてもらっている。例年はその他にも、地域の盆踊り大会への出展や近隣の畑で土に親しむ「エンジョイファーム」の活動など、家庭同士の交流の場が設けられている。

看護実習生が来園しており、子どもたちにとっては職員以外の人とふれ合う機会となっている。また3歳以上児には体育指導があり、好天時には柴崎公園のグラウンド、雨天時は園内で、外部講師とともに身体を動かして楽しんでいる。5歳児は近接の小学校に併設される学童クラブに出かけ、施設内で遊んだり、職員の方とふれ合ったりしており、今年度再開された市のホールでの市内各園の5歳児合同の観劇会にも参加している。コロナ禍の状況次第だが、小学校の1年生児童と交流する予定も組まれている。

日々の散歩では園周辺の身近な自然に触れたり、近くの架橋から眼下の高速道路を走る車を見たりし、行き逢う人々とは笑顔や挨拶を交わしている。また近隣にある園借用の畑では、トマト・ピーマンなどの夏野菜の収穫や芋掘りなどを体験し、畑を管理する方とも挨拶を交わすなど、土に触れながら豊かな心を養っている。例年は地域で開かれる盆踊り大会にも親子で参加し、夏祭りの風情を楽しんでいるほか、スーパーマーケットでの買い物や高齢者施設での年配者の方々との交流、夏のスイミングスクール利用など、地域内の資源を活用した取組もなされている。

入園時には個人情報やプライバシー情報の取り扱いについて保護者に説明し、同意を得ており、子どもの情報を外部とやり取りする必要が生じた場合は、そのつど保護者に確認を取ることとしている。また子どものプライバシー等に配慮し、園舎横での水遊びやシャワー、着替えの際には道路や高層マンションからの視線を遮ることができるよう、シートやシェードを設置している。戸外活動後の着脱や身体測定などでも、部屋を分けたり仕切りを活用したりして、男女別で着替えができる環境を整えるなど、発達相応の羞恥心の芽生えにも配慮している。

入園時とその後の各保護者との交流から、それぞれの家庭の生活習慣や育児の方針などを把握するとともに、保育者が日々子どもと関わる中で特性や発達状況などをとらえ、子ども・家庭ごとの状況を尊重した支援に活かしている。2歳児までの全員と3歳児以上の個別配慮が必要な子どもには、月の指導計画を個人別に作成し、前述の保護者の意向や家庭の方針なども踏まえ、発達の個人差や一人ひとりの性格などに応じ、それぞれが個性を発揮できるよう援助することに努めている。またそれを保障するため、会議等での子どもの状況の共有にも取り組んでいる。

「職員のしおり」に、虐待や育児困難等を察知する手がかりとなる子ども・保護者のサインなどが列挙されるチェックリストを記載し、組織内で毎年度の開始時に同しおりを確認することで、虐待等の早期発見につなげている。また事務室に市の「児童虐待防止マニュアル」や保育士団体の啓発資料などを常備するほか、権利擁護の観点で不適切な子どもへの関わりが例示される「保育士の対応基準チェックシート」を職員間で読み合わせ、振り返りを行う機会も毎年度設けている。継続的な家庭での虐待等の早期発見・防止を目的とした勉強会等の設定も期待される。

各種感染症の情報やケガ・疾病への対応等をカード状の各書式に記載した手引書の綴りが各室に常備されるほか、衛生管理を中心に実施手順を文書化し、トイレや0歳児室などの実践箇所に掲示するなど、各職員が必要の際に必要な対応を確実に行えるようにしている。また事務室には新型コロナウイルス感染者・濃厚接触者発生時の対応や各種自然災害の発生時の対応を示す調布市作成の手引書類を備え置くほか、園の業務全般の基本的な考え方・手順を示す「調布マニュアル」を、印刷版とデータベース内の情報保存によってそれぞれ常備している。

調布マニュアルには園・法人の理念等や役割分担表、各年齢の担任ごとに日常の保育場面で行うべき事柄を列挙した「職務基準書」のほか、各年齢の保育実践や早番・遅番及び土曜保育業務、安全衛生管理や虐待防止など、職員が日常の実務において知りおくべき知見が全般的に網羅されている。同マニュアルは内容の多様性と情報のボリュームから、整理・更新や日常の活用を課題としているが、日常の基本的な対応・手順や考え方等は、日常の業務内外の職員同士の会話の中でそのつど確認され、必要に応じ見直しが行われる仕組みとなっている。

4月の職員会議では市作成の食物アレルギー対応のマニュアルの確認が促されており、園内研修では看護師による嘔吐処理や心肺蘇生術等の指導がなされている。また入職3年目までの職員向けの基礎教育用の「新人ＯＪＴチェックリスト」も整備されている。行事後のアンケートによって保護者の感想や要望などを収集し、次年度の企画立案に役立てるほか、職員参画の各チームの活動では、地域向けの情報発信やイベントの企画、保護者への各種情報の発信や職場環境の向上、食育や子どもの生活リズムに関する検討など、職員主体の改善活動が行われている。