東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人保育園共通の保育理念「子ども・保護者・スタッフの笑顔あふれる　あたたかい、おうちのようなほいくえん」、保育方針「愛情をたっぷり注ぎ、あわてず個性を伸ばす」、保育目標を園の玄関に掲示しています。職員には、全職員が順次受講する本社研修で理解を深め、保育の「全体的な計画」にも記載し、月案・週案を作成する時などに確認できるようにしています。保育理念・保育方針などをホームページに公表し、「入園のしおり」に掲載して保護者に説明しています。運営委員会資料にも掲載し、保育室の廊下に置いて閲覧できるようにしています。

園長は、運営がうまくいくよう環境を整えることを自らの役割とし、皆が笑顔になることならば職員に心配なくやりたいことをやってもらい責任は自らにあると語っています。子どもと保護者にとって居心地の良い保育園とすること、子どもたちが笑顔で安全に安心して楽しく過ごせる保育環境を整えることを大事にしています。そのためには職員がストレスなく楽しく働ける環境を整えることが大事であり、コミュニケーションを良くし、悩んでいる職員には声掛けし、アドバイスしてともに考えるなど、一人一人を見ていくことを大切にして園をリードしています。

園の重要事項は、職員全員が参加する毎月の職員会議で職員間の確認・検討をして決めています。決定事項は、昼礼や職員会議、申し送り表などで職員に伝え、資料配布で説明しています。保護者には、園だよりや、お知らせなどで伝えています。保育の実践が「子ども主体の保育」に変わったので、「先生の主体性なくして子どもの主体性はない」として、指示するのではなく、職員に「どうする？」と聞くようにしており、職員の発言が増えています。事業計画の中期計画に、「保育士も主体となって動けるような力を身に付ける」ことを目標設定しています。

例年、保護者も参加する生活発表会、運動会などの行事後に、保護者アンケートで意向を収集し、次回に生かしています。職員からの要望で、夏祭りは子ども・職員でさまざまなゲームを楽しみ、子ども同士で遊戯や演技を見せあうミニ行事も実施しました。地域の福祉ニーズ、全体動向は行政や本部からの連絡、園長会などで情報を得て把握しています。事業報告などで園の経営状況を把握しています。運動会などは保護者不参加となる中で、保育の様子を見たいという保護者要望を受けて、事業計画に、「コロナ禍での保育の見える化」を年度目標としています。

2021年度の「事業運営計画書」にて保育理念などの運営方針に続けて5年間の中期計画（2019～2024年度）である「目指すべき施設像」を記載しています。中期計画をふまえた単年度の重点目標「危機管理、衛生管理意識の強化（散歩時の人数確認、報告）」「コロナ禍での保育の見える化（廊下にドキュメンテーションとして各クラスの写真の掲示、行事などの様子の動画配信）」「魅力ある組織づくり（職員健康管理、苦情処理、セキュリティなど）」を「事業運営計画書」に記載しています。本社にて事業計画に合わせた予算編成を行っています。

2020年度の事業計画に設定した年度重点目標「選ばれる施設づくり」「危機管理意識の強化」「地域交流」に沿って取り組み、その成果を事業報告書で報告しています。しかし、「信頼される人づくり（保育士の専門性の強化と保育内容の充実）」「魅力ある組織づくり」については結果報告がありません。また、「魅力ある組織づくり」については計画内容が2021年度も前年度と全く同じ内容になっています。重点目標に達成度合いを測る指標を設定し、実行結果を総括して課題を把握し次年度計画に反映してPDCAの有効性を高めることが望まれます。

職員が守るべき倫理・規範などを「就業規則」「保育マニュアル」などに明示し、事務室、休憩室で誰でも閲覧できるようにするとともに、本社研修で説明して社会人としての自覚を持つことの徹底を図っています。コミュニケーション、情報管理・公私混同・マナーなどについての事例と解説を記載した小冊子「コンプライアンス　あるある大百科」を職員に配布し、話す際は周りに配慮すること、公私混同をしないことなどについて注意喚起しています。本社が作成したコンプライアンスチェックリストを使って職員が自己チェックし、会議で話し合っています。

「入園のしおり」（兼重要事項説明書）で、改善してほしいことなどを遠慮なく伝えるよう案内し、要望や相談・苦情の受付窓口として相談受付担当者、第三者委員の連絡先を明示し、入園説明会や保護者会などで伝えています。書面や口頭で保護者の意向を受けて対応しており、苦情については必ず園長に報告し、必要により本社と相談しています。利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待がないよう注意喚起しており、職員会議、研修を通じての保育の振り返りを行っています。虐待の情報に接した際は、本社に連絡し、行政にも報告を行います。

ホームページにて情報提供し、園だよりや第三者評価結果を来訪者の閲覧に供し、実習生を受け入れるなどで、開かれた組織となるよう努めています。園見学で来園した保護者に対して、アンケートでニーズ把握するとともに、食が細いなどの育児の悩み相談をしています。例年参加している地域行事はコロナ禍で中止しましたが、花壇での花栽培を通じた交流や、食育の食材購入で店員の話を聞き、図書館で本を借りるときに挨拶するなど、子どもたちによる地域交流が少しずつ増えています。地域の園長会に参加し、5歳児の就学に向けての課題を共有しています。

手洗いや消毒などの感染症対策、警察官指導のもとの不審者を想定したさすまたを扱う訓練、消防士の指導のもとに消火訓練などのリスク対策を実施しています。散歩時の人数確認、報告を職員間でIP無線機を有効活用して徹底しています。ヒヤリハットの取り組みを行い、昼礼や職員会議で注意喚起しています。リスクに関するリストを作成して職員皆で共有、認識できるようにすることを課題としています。事故の未然防止を徹底するために、ヒヤリハットのリスクを取り込むなどで安全点検チェックリストを作成し、定期的に点検することなどが望まれます。

地震、火災、津波、水害など様々なシーンを想定した防災避難訓練を毎月実施しており、避難訓練の振り返りを行って大事なことを共有しています。保護者参加の引き取り訓練を実施し、保護者宛に一斉メール配信し、引き渡しを実施するなどで、緊急対応についての意識が高まりました。園としての事業継続計画（BCP）を作成し、震災などを想定した備蓄品を揃えています。今回の職員調査で、「事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいるか」の問いに職員全員が肯定回答しています。

本社での研修などで情報のルールを説明し、定期的なミニテストで注意を促しています。資料はファイリングして書庫に整理して施錠保管し、都度更新し、情報の保護と活用に取り組んでいます。園長用と職員用のパソコンを事務室で使用し、ID/パスワードを設定してアクセス制限しています。パソコンにウイルス対策ソフトウェアを導入し、USBメモリを使用制限するなどの安全対策を実施しています。「入園のしおり」にて個人情報の利用目的を明示し、目的外利用をしないこと、開示の求めに対応することなどを記述し、保護者に説明し同意を得ています。

人材採用は本社が行い、保育理念や必要とする人材像を明示して、人材募集を行っています。実習生に声かけして良い人材の確保につなげています。本社で研修計画を策定して職員育成に取り組み、本社、園長が面談を行い、本人の希望、資質、経験を踏まえて異動や配置を決めています。人事考課制度を導入し、階層別の人事考課表と全体研修の表を連動させて長期的展望（キャリアパス）をもった人材育成計画としています。希望者には、キャリアアップ研修を受講させています。今回の職員調査で、キャリアパスの周知と理解が比較的高い結果が得られています。

本社研修、外部研修、園内研修への積極的な参加を中期計画に記載し、全職員を対象として本社研修、外部研修などに派遣しています。外部研修受講者は研修報告書を作成し、園内で研修内容を報告し共有しています。法人地区8園共同の拠点勉強会に主任などが参加し、他園のよいところなどを園内で共有しています。職員一人一人の能力向上に関する希望は、本社面談、園長面談の中で把握しています。本人が作成した計画書をもとに個人別の人材育成計画を作成し、研修などに派遣しています。指導を担当する主任には会議などでアドバイスしています。

人事考課制度を導入し、職員の評価、報酬、育成に応用するとともに、頑張った職員を皆の前で褒めています。職員の勤務状況を把握し、休暇をとりやすい環境作り、良好な人間関係作りをしており、休暇、研修、シフト希望を尊重しています。職員会議や内部研修で対話する時間を増やし、フロア会議などで職員同士が対話する機会を多く作り、日々の保育の振り返りを行うことで、職員の迷いや、不安が軽減され自信を持って保育にあたることができています。会議よりも対話の方が共感と気づきが得やすく、楽しそうな雰囲気の中で良い意見が得られています。

当園の情報は、運営会社である、さくらさくみらいのホームページから見ることができます。保育理念・保育方針・保育目標や運営会社の会社概要が確認できます。各園の紹介コーナーから当園のホームページに入ることができ、園の場所が分かるマップの他、園長のあいさつ、園の基本情報(開園時間、休園日、定員)が掲載されています。園の様子はカラー写真で紹介され、毎日更新されているブログでは各クラスの日々の活動が写真とコメントで紹介されています。写真を多用しているので分かりやすいホームページとなっています。

園の情報を区に提供し、区はホームページや情報誌「保育園のごあんない」で、当園の情報を利用希望者等に提供しています。所在地、開園時間、休園日、最寄り駅などの基本情報の他、保育目標・方針、保育料、年齢別定員、職員数、持ち物リスト、給食内容、保護者への情報提供、1日の時間別保育内容、最後に園長からの一言が掲載されています。区のホームページでは、保育園入園に関する説明動画もあり、入園に関するさまざまな情報を提供しています。

園見学希望者の問い合わせは主に電話で受付をしています。来園当日の説明は園長か主任が行っています。園の基本理念や概要を説明した後､子どもたちの活動も見ることができるよう工夫しています。コロナ禍での密を避けるために、現在、2名ずつ説明をするなど、人数を絞った対応をしています。入園の申し込みや保育料などの問い合わせは、区の担当部署で行っており、ホームぺ-ジにもその事が明記されています。

入園が決定した子どもに対し、健康診断を行い、個人面談と入園説明会を実施しています。面談は園長か主任などが行い、家庭の状況や生活時間、食事、排泄、睡眠、遊びなどの子どもの成長の様子や保護者からの要望などについて話を聞いています。説明会では、入園のしおり(重要事項説明書)に基づいて、保育理念・方針・目標の他、登園から降園までの留意事項、保育園での一日の流れ、災害時対応、持ち物、熱が出た時の対応、苦情解決制度等について説明しています。個人情報の取り扱いについても説明し、重要事項と合わせて同意をもらっています。

新入園児は１才児クラスに入ることが多いため、母親と離れる事が始めての経験であり、不安やストレスが大きいことが想像されます。園では子どもに寄り添ってスキンシップを多くとるよう心掛け、安心感を与えるとともに、同じ職員が担当するように職員の体制を取るようにしています。また、徐々に保育時間を延ばしていく慣れ保育(短縮保育)を2週間にわたり実施し、子どもが無理なく園に慣れるようにしています。

翌年に小学校に入学する予定の5歳児クラスの子どもは、幼稚園や認定こども園の子どもたちと合同で行う5歳児交流会が校区で行われ参加しています。卒園する子どもたちや転園・退園する子どものために園ではお別れ会を開催しています。そして、これらの子どもたちには年賀状を出して関係を保つようにしています。卒園児には、保育園の運動会の案内を出して、卒業後も園に遊びに来る機会を設けるよう努めています。

子どもの保育園での生活や活動の様子は、クラス毎の保育日誌に記録されています。日誌には、出席・欠席・早退の人数、健康観察、保育の狙い、子どもの活動の様子、食事の様子、特記事項などが記載されています。午睡時の乳幼児突然死症候群のチェック表も毎日記録されています。子どもの個人ファイルには、入園時に提出される児童票の他、保育の経過記録がつづられ、園生活を通じて子ども一人一人の発達の様子が分かるようにしています。

全体的な計画は、本社スタッフと園長・主任が共同で作成しています。全体的な計画に基づき、各クラスで年間指導計画が立てられています。1年を4期に分けて各期ごとの保育の狙い、養護、教育、環境構成、配慮事項、食育、健康・安全、地域交流、保護者支援、行事などの項目について記載しています。月間指導計画、週日案は、子どもの活動や保育についての振り返りを行った上で作成し、週日案の内容は廊下に掲示し、クラス便りで保護者に伝えています。1・2歳児及び3～5歳児の気になる子どもについては、個人別指導計画が作成されています。

職員会議やクラス会議で子どもの状態や保育に関して職員に共通理解ができるようにしています。職員会議は子どもの発達について担任以外も共有する場になっており、職員全員で子どもの状態を把握できるように努めています。昼礼はわずか5分程度ですが、当日の各クラスの状況報告があり、園全体で子どもたちの情報を共有する場となっています。また、職員連絡確認表を作成し、引継ぎ・申し送り事項を記入し、早番・遅番が確認のサインをするなど情報共有の仕組みもできています。

一人一人の子どもの発達状況は、日常の保育を通し全職員の視点で把握しています。全クラスを通し一人一人の職員が把握したことは、職員会議や昼礼などで話し合い、次の保育の目標に生かしています。話し合われた内容は、クラス担任が個人の児童票の発達記録に定期的に記入しています。当園は少人数の規模を最大限生かしながら、全職員が一人一人の子どもを把握する努力を続け、より適切な保育をしていきたいと常に心がけています。利用者アンケートで「園全体で子どもを見守ってもらっていると感じています」など多くのコメントがありました。

子ども同士のトラブルなどでヒヤッとしたことなどは、ヒヤリハットに記載し職員の共通認識になるよう取り組んでいます。子どもの発達に応じて発生しやすい噛みつきなどに対しては、子どもの気持ちに寄り添いながらも、保育内容や発生時間、職員の立ち位置など検証し、未然に防ぐ方法を検討しています。保護者に対しては、発達に応じて発生しやすいトラブルなどを特例号として配布し、双方の立場でより理解を得られるようにしています。職員は研修を受けることでトラブルの背景などより深く理解し、子どもの気持ちを大切にした保育を心がけています。

小学校に併設されている幼稚園の呼びかけで、近隣保育園の年長児同士の交流や小学校と交流する場があります。より良い交流にすることを目的とし、事前に近隣の職員が話し合いを持ち連携をしています。交流は年に2度ありますが、昨年に引き続き今年もコロナ禍に配慮した少人数のグループでそれぞれ3回に分けて実施しました。交流は同じ小学校に行く子どもたちと顔見知りになる機会にもなっています。ゲームをしたり、ランドセルを背負わせてもらったり、学校の先生の話を聞いたりしながら子どもたちは学校への期待を膨らませています。

登園時は、家庭での子どもの様子を聞き、保護者と一緒に状況を確認しています。乳児は連絡帳にて家庭での食事の状況、睡眠、排泄、体調など生活リズムを記入してもらい、保育に役立てています。降園時は保護者に、保育園での子どもの様子を具体的に伝えています。登降園時、職員の時差出勤などで担任が不在でも、当番保育士と担任は職員連絡確認表にて引継を行い漏れが生じないように配慮を行っています。利用者アンケートの「子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか」の設問に93.5%の方が「はい」と答えています。

基本的生活習慣は子どもの状況を把握し家庭と連携を取りながら行っています。園だよりやクラスだよりなどでは、今保育で取り組んでいることを伝え、家庭と一緒に取り組めるようにしています。保育園では子どもの生活習慣が身に付きやすいよう、「てのあらいかた・うがいのしかた」のポスターやポップを掲示し、流れを分かりやすくしています。保健係が中心となり各クラスを回り子どもの前で、興味が持てるような話しかけで手の洗い方を実演してみせています。トイレのスリッパを置くところにはスリッパの絵があり並べやすくする工夫をしています。

子どもの発達やその日の子どもの状態に応じ寝る時間や起きる時間を配慮しています。保護者から、早く起こしてほしいなどの要望がある時は理由を確認しながらできるだけ添える様にしています。睡眠中は快く入眠出来るよう気温・室温・換気に留意しています。早く目が覚めた乳児はライブラリー室に行き絵本を読んだり、好きなおもちゃを持って行き他の子どもたちが目覚めるまで静かに遊んで過ごします。早く目覚めた幼児には子どもの気持ちを確認し、起きたい子どもは絵本や塗り絵など静かな遊びをして過ごし寝ている子どもへの配慮もしています。

子どもの遊びのコーナーは一度設置をしたらそのままにするのではなく、子どもの発達や状況に応じ柔軟に対応できるようにしています。そのスパンは一日の中でも活動や時間帯に合わせ変更することを視野に入れています。子ども自ら遊びを選べるように同じ玩具を複数用意し、玩具は子どもたちの目線に置きすぐに自分で取れるようにしています。職員は常に子どもたちが遊び込める環境を考え、その中から子どもの自主性を引き出す保育を探求しています。子どもの気持ちが引き出せるような適切な言葉がけも職員で話し合い実践をしています。

ことば一つをとっても、職員は各年齢や発達に合わせた語彙・話し掛けことば・ことば遊びなどを研修し実践をしています。子どもたちは遊びながら楽しく言葉を取得しています。実践の様子は写真などで廊下や階段の壁面に掲示し保護者にも伝わるようにしています。表現遊びではリトミック・制作・楽器遊びなどさまざまな活動を取り入れています。幼児組中心に空き箱やプリンカップなど家庭から出た廃品を利用し、思い思いの制作に取り組んでいます。完成品は廊下に出して他クラスや保護者に見てもらい褒められたことが次への制作意欲につながっています。

各クラス、散歩には毎日のように出かけています。どのクラスも指導計画に戸外活動を積極的に取り入れ、戸外活動を通し、季節の移り変わりを肌で感じたり、広い場所でのびのび身体を動かす経験をしています。幼児クラスは集団遊びを取り入れ子ども同士の関わりを深めています。また、途中で拾った自然物を持ち帰り制作活動につなげています。屋上に人工芝を設置し午後の戸外活動の場として利用し、芝生の上で存分に身体を動かしたりし子どもたちにとって良い運動と気分転換となっています。

今年度は昨年度に引き続きコロナ禍に配慮をした行事のもち方を考え実施しています。基本は日常の生活を大切にしその延長線上に行事を捉えています。季節を感じられる水遊びは中止をするのではなく少人数で遊べる工夫を行い実施しています。「月の岬ミニスポーツデー」では、子どもたちの意見を聞きながら、日常的に行っているお気に入りの体操や遊戯・演技を披露し合い子どもと職員で十分に楽しむことができました。今後は行事担当者だけではなく、職員全員が担当者という気持ちで取り組めるとなお良いと、園では考えています。

今年度は昨年度に引き続きコロナ禍に配慮をした行事のもち方を考え実施しています。ミニスポーツデーは保護者参加ではありませんでしたが、「月の岬スポーツデー」として行い、その様子は日々だより・クラス・園だより、写真掲示などで保護者に伝えています。当日の様子を写真や動画に収め、それを保護者に公開することで、子ども・保護者・職員で共有し子どもの成長を感じられるようにしています。12月の発表会は密にならないよう配慮し保護者参加とし、ミニスポーツデーで行った一部を披露したところ、保護者に大変喜ばれました。

各部屋または各フロアで過ごしていた子どもたちは夕方になると延長保育室に移動します。この移動やその後始まる補食の時間は子どもたちの良い気分転換にもなっています。また、職員で話し合い延長保育専用の玩具を用意しているのも、子どもたちにとっては、魅力的で新鮮な気持ちになるようで、延長保育ならではのあそびを楽しんでいます。今後は乳児・幼児など各年齢にあった専用の玩具を用意したいと考え検討をしています。

大きなぬいぐるみやクッションを用意して子どもたちがゆったりと気持ちよく長い時間を過ごせるようにしています。延長保育担当職員は子どもたちがくつろげるよう、ゆったりとした気持ちで接しています。毎日延長保育日誌をつけその日の子どもの様子やどんなことをして遊んだかを記入し翌日の延長保育に役立つように工夫しています。延長保育は定期的に入っている子どもが多いのですが、時には初めて入る子どもや久しぶりに入る子どももいます。その時は昼礼で報告し職員全体で気にかけられるよう配慮をしています。

乳児には必ず職員が寄り添い食事の介助や食物に対し知識が芽生えるような言葉がけをしています。見学時に職員が子どもたちに「おいしいね」「これは何だろうね。ニンジンさんかな」「食べられるかな」など興味を引くような優しい言葉がけをしている場面が見られました。調理は業務委託となっていますが、園長が代表で参加する調理会議では子どもの喫食状況を踏まえ、味付け・色彩・メニューなどの改善をしています。利用者アンケートの「提供される食事は子どもの状況に配慮されているか」の設問に96.8%の方が「はい」と答え年々上昇しています。

食物アレルギーを持つ子どの対応として、全職員が分るように園児の名前、何のアレルギーがあるのか一目で分るように一覧表を作成し、内容や変化があれば更新をしています。調理室では食材の発注・調理・配食の確認を声を出しながら確認をしています。食事は、名前や除去食の書いた専用のトレイに載せ、調理室で複数の目で確認後、直接調理職員がクラスまで運び担任と確認をするなど、何度も確認を重ねています。食物アレルギーを持つ子どもを担当する職員は青いエプロンを身に付けるなど、誤食を起こさないための対応を徹底しています。

保育園の側道面にプランターを置き、主に幼児クラスが中心となりいろいろな野菜を育てています。四季を通しキャベツ・ブロッコリー・トマト・なす・オクラ・ピーマンなどを植えています。保育園に通う子どもやその保護者は毎日野菜の成長を楽しみにし、親子の会話もはずみます。野菜を収穫した日に調理室に届けその日の食事に提供しています。自分たちが育てた旬の野菜は、野菜の苦手な子どもにもおいしさを伝え、食欲や食育につながっています。月に1、2回食材の買い物に行き、実際食材に触れたり見たりを経験し、命を頂く大切さを感じています。

昨年度新設した保健係が中心となり、健康や生活習慣など毎月の重点事項を決め手書きのポスターを廊下に掲示し、今どんなことを子どもたちと一緒に行っているのか保護者にも分るように取り組んでいます。正しい手の洗い方、うがいの仕方など担任もその都度知らせていますが、保健係がクラスを回って実演し子どもも一緒にやることで、より子どもたちの関心を高めています。園児の感染症や病気などの既往歴リストを作成し、全職員が一人一人の状態を把握することで健康の維持に努め、また、子どもの変化に気づき対応できるようにしています。

今年度途中より看護師が配属になり、保健係の活動と合わせて、より一層子どもたちの健康維持に努めています。看護師によるアナフィラキシー補助治療剤の使い方や嘔吐処理の方法などの園内研修を行い、いざという時にスムーズに対応できるようにしています。今後はさらに事故や緊急事態が発生した際のマニュアルの作成、演習、研修の実施回数を増やし、研修で学んで来たことは園内研修として情報提供をしながら、全職員の知識・技術を高めたいと考えています。

感染症が流行している時は速やかに掲示や手紙で保護者に知らせています。乳幼児突然死症候群についてはポスターを掲示し、毎月保護者に発行しているすくすくだよりでは、噛むことの大切さ・便秘対策・子どもの虫刺され・薄着で元気など季節にあったテーマで知らせ啓発に努めています。子どもが専門機関にかかっている時は保護者に確認をし、いつでも対応できるように準備を整えています。園医との連携もスムーズにとれており、子どもが怪我をしたときの相談や子どもに関する情報提供をしてもらい保育に役立て、必要に応じ保護者へ提供をしています。

保護者の子育てや就労時間への配慮として、延長保育は定期的な「月極利用」と「スポット（緊急）利用」の申し込みを受けています。また、コロナ禍で保護者が参加する運動会や保育参観が中止になる中でも、園では保護者同士が交流できる機会や場の設定に努めています。5月と2月に開催する保護者会や夏祭りを行った際、保護者同士で関わりが持てる場と時間を設定しています。また、玄関横のライブラリー室を開放し、保護者同士話ができる場所として提供しています。

園と家庭との連携を図るため、登降園時の会話の他、1・2歳児には連絡帳を使って毎日のやりとり、3歳児以上にはクラスの連絡ノートを使って必要時には担当の先生と連絡を取れるようにしています。保護者との個人面談は、年1回定例で実施する他、希望があればその都度応じるようにしています。ブログを通じて、園の様子を頻繁にお伝えし、コロナ禍で保育参観ができなくなってからは、1階の廊下に各クラスの保育の様子を写真で掲示しています。年2回開催される運営委員会では、クラス代表の保護者を通じて、保護者の意見が伝えられています。

保育の計画については、クラス懇談会の場で伝えています。また、週日案を廊下に掲示するとともに、今月の保育の狙いをクラス便りに掲載して、保育に関して保護者と共通認識を得るように努めています。育児や保育に関する相談については個人面談の機会に行うようにしています。地域の方々への育児相談の場は、新型コロナウイルス感染症の状況が落ち着いたら開催する予定ですが、園の見学にきた利用希望者等には育児相談を行っています。

昨年度も地域交流の活発化を課題に挙げて取り組もうとしていましたが、コロナ禍が続いているため、園の内外で地域の人と集まって交流を図る場面がほとんどなくなってしまいました。その中で、散歩中は必ず地域の人と挨拶を交わすようにする、近隣住民の方に玄関前の植物の栽培方法を教えていただく等の課題をもって地域の方々との交流機会を多く持つようにしています。5歳児クラスでは、他園との交流会が実施できました。又、区の図書館や児童館を利用したり、店舗に立ち寄るなどの経験をさせ、小学生やお店の人との関わりの機会を待たせています。

地域交流は、中長期計画の重点課題にも設定されており、全クラスの定員が揃った段階で本格化しようといた矢先、活動が中断しているという状況にあります。感染状況が落ち着いた後、再度、地域交流を実施していくことが期待されます。全体的な計画の地域交流の欄では、消防署や警察署見学、地域の祭りへの参加、近隣保育園・幼稚園・姉妹園との交流、特別養護老人ホーム訪問などがあげられています。また、地域住民の方に園に来てもらえるような企画を考えるなどの課題も出ています。これらの案が検討され、実現されていくことが期待されます。

入園のしおり(重要事項説明書)で取得した個人情報の取扱いについて、「入園に際し提出していただいた園児と保護者などの個人情報の管理に適切な安全対策を講じるものとします」と方針が書かれています。個人情報の取得及び利用目的を明確にし、利用目的の範囲を超えて第三者への提供や預託をしない等が明記されています。また、園内や行事での写真・動画撮影について個人情報管理の観点から園の許可がない限り撮影はお断りし、許可を得て撮影した場合でも、写真・動画のインターネットへのアップロードはお断りしています。

園のホームページのブログでは、子どもの保育園での活動の様子をわかりやすく伝えるという観点で、写真が多く使われています。この写真掲載については、新年度を迎えるたびに、保護者に了解の同意を得るようにしています。保護者全員の了解が得られないケースもあるのでその場合は、動画の配信は行わないようにしています。また、羞恥心の配慮については、着替えの際には仕切りを置き、水遊びの際には、遮光ネットやテントを使用し外部から見えないようするなどの工夫をしています。

園の保育の基本姿勢が、子どもの主体性を大切にするという考えであり、子どもの人権尊重そのものになっています。年間指導計画、月間指導計画、週日案及び個人別月間指導計画でこの姿勢が反映されるようにしています。職員参加の会議で子どもの人権や主体性が大切にされているかを相互に評価するようにしています。全国保育士会の「人権擁護のためのチェックリスト」を活用し、保育現場で『良くない』と考えられる関わりをしていないか自己評価をしています。また、外部の児童虐待防止に関する研修にも参加し、その内容を職員間で共有しています。

全社共通のマニュアルとして、保育業務の全てが網羅された「保育マニュアル」を始め、冊子「みんなの保育指針」「たいせつなこと」が作成されています。その他「衛生管理マニュアル」「看護マニュアル」「危機管理マニュアル」「アレルギーマニュアル」等が本部で作成され、いつでも職員が見られる状態で事務所に保管されています。何かわからない事や確認したい時の手引書の役割を果たしています。保育に関わる全てが網羅された「保育マニュアル」と、園長と本部スタッフが協力して作った「みんなの保育指針」の職員への浸透・理解に努めています。

マニュアルや手引書については、見直しが定期的に行われています。1年に一度、年度末に見直し、来年度に生かしていく事が決められています。本部作成のマニュアルについては、各園と本部が定期的に連絡を取りながら修正すべきところや修正・変更があったところの連絡を密に行っています。園では、職員や保護者の意見や意向を職員間で話し合いをおこない、マニュアルや手引書の修正や変更に関わるような事であればそれを取り上げるようにしています。

職員は新卒や経験者など、さまざまな経歴であるため、それぞれの経験に合わせた指導をするようにしています。園長や主任、クラスリーダー等の役職者が個々の職員に合わせた助言・指導を行うようにしています。園の職務分担を決める時にも、そのことを意識した人員の配置・組合せになるよう考えています。