東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

大田区の保育目標や園の基本理念（①陽だまりのような保育園、②地域と共に育つ保育園、③子どもと共に輝いていける保育園）の他、＜運営方針及び保育方針＞＜園目標＞を定め、事業計画書や重要事項説明書への記載や園内掲示により職員に周知しています。また入社時研修会では「保育理念」の研修を全員受講して法人の理念や園の方針を確認しています。その他、保育ガイドの記載、園内研修会、職員会議で保育方針を念頭に置いた保菊の振り返りを定期的に行うなど、理念や方針に関する理解を深めるための機会を継続的に設けて周知に取り組んでいます。

保護者に対して入園時に配布する「しおり（重要事項説明書）」には園の理念・保育方針・保育目標などを明示し、入園時や保護者会などで詳しく説明しています。理念や方針は園の入り口や各部屋にも掲示し、保護者が日常的に目に触れられるように取り組んでいます。園の新しいお知らせ事項や保護者からの要望・相談に対しては、園だよりやクラスだよりなどを活用して報告し、保護者への情報の周知と共有を徹底し、園に対する理解を深めていただくことに努めています。新しい見学者へも園のパンフレットを配布して理念や保育方針を説明しています。

園内の会議は「全体会議」「リーダー会議」「サブリーダー会議」「運営会議」「パート職員会議」「新入職員会議」「男性職員会議」など、職位・経験度合・特性などに分かれた会議体を設けており、様々な立場ごとの意見を自由に出しやすくなるように工夫しています。「全体会議」では各会議での意見についての集約と共有を図ることによって施設全体の意見を次の施設運営や業務改善に活かしていけるように取り組んでいます。また園の方針や運営に関する重要事項などが職員に伝えられ、同じ方向性で保育サービス提供が行えるようにしています。

利用者に対してはサービス向上のためにアンケートを取り「継続してほしいこと」「改善してほしいこと」「区への要望」などをまとめ、今後の保育サービス内容の見直しに活用しています。また、職員には携帯電話を利用した「意向調査」や「満足度調査」を実施して個々の意見や要望などを把握しています。地域に関して大田区の園長会や区主催の研修会へ積極的に参加して地域ニーズの把握に努めています。その他、園の見学者には案内時に保育に関する相談やニーズを直接聞き取るなど様々な場面で地域の保育ニーズや事業所の課題を把握しています。

利用者・職員・地域などから把握した課題やニーズを踏まえて中長期計画を作成しています。さらに中長期計画を達成するための直近の計画となる単年度事業計画も作成しています。事業計画には「運営方針」「保育目標」「特別保育」「年間行事計画」「地域の子育て支援」保護者との連携」「職員の研修計画」「職員の労働条件・労働環境保持のための取組」「児童・職員の健康管理」「安全安心に対する取組」「虐待防止」「給食」「管理経費縮減」「施設・設備の修繕」など運営全般に関して細かく区分した項目ごとに取組み内容を記載しています。

保育目標を実現するために全体的な計画を踏まえて作成した業務ごとの個別計画に基づき保育業務を実践し、個別管理資料を元に会議などで達成度合いを確認しその結果を共有しています。また計画の実行のためのＰＤＣＡサイクル（計画（【ＰＬＡＮ】⇒実践【ＤＯ】⇒振り返り【ＣＨＥＣＫ】⇒改善【ＡＣＴＩＯＮ】）を継続して各目標に対する検証を行い恒常的に計画の見直しを行っています。経費予算の執行状況については毎月本部から配信される予算テータから各科目の使用状況を把握し、次月からの支出調整を行うなど計画の着実な実行に努めています。

職員会議では「保育ガイド」「児童憲章」「保育士倫理綱領」などを活用して遵守すべき法や倫理観、利用者の権利擁護などについて事例を挙げて話をすることにより職員全体で法令や倫理遵守について具体的に取り組んでいます。特に「保育ガイド」の「人権」項目にある「子どもの人権を尊重した関わり方や使用禁止言動や行動」については保育において園児に直接関係する内容であるため定期的に職員間で振り返りと情報共有を行っています。入社時研修会でも人権について学ぶ機会を設けるなど様々な場面で法令遵守への理解を深められるようにしています。

「重要事項説明書」には保育内容に関する相談・苦情窓口等を明記し、入園時面接において苦情受付体制や「第三者委員」「福祉オンブズマン」に相談できることや苦情解決の流れについて説明しています。園内には行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示したり、「スマイルボックス（意見箱）」を設置し苦情受付から解決に至るフローを掲示しています。受け付けた苦情は報告書として記録し職員間で解決策を相談して園だよりや園内の掲示でフィードバックしています。また本部に報告し系列園の苦情解決内容を共有しグループ全体の改善につなげています。

地域の福祉ニーズの把握や地域課題への対応、外部機関との連携強化のため、区の園長会や連絡会などのネットワークに参画しています。現在では新型コロナ感染関連の対応、大雨や台風などの災害対策などが課題となっており地域と情報共有して発生時の協力体制を構築しています。また幼小保連絡会では就学に向けた共通課題に連携して取り組んでいます。その他、以前は園の機能を活かして育児相談、体験保育、園庭開放などを行っていましたが、現在は新型コロナ感染防止のため行っていません。感染収束の際には改めて地域との交流機会を検討する予定です。

施設内の事故発生リスクを減らすために「アクシデントレポート」「ヒヤリハット報告書」を上げて検証を行い、再発防止策を検討して職員で共有しています。また災害時に備えて年間避難訓練計画を立て、「初期消火訓練」「避難訓練（地震・火災・浸水）」「保護者参加の大規模災害時訓練」など毎月違った内容の訓練を行っています。訓練後の反省会も欠かさずに行い、実際に災害が起こった際に安全に避難できる体制を日頃から整えています。その他、救命訓練や不審者対策訓練なども行い、様々なリスクから園児を守る取り組みを継続しています。

福祉施設では災害時でも最低限のサービス提供や事業の継続が求められており、そのための必要事項を定める「事業継続計画（BCP）」を作成しておくことが必要です。災害発生時の対応に関しては避難訓練計画に基づき毎月訓練を行っていますが、ＢＣＰについては計画書のモデルや参考資料などを準備している段階にあり自施設のＢＣＰとしては令和３年度途中においてまだ未完成です。緊急事態に備えるためには早めのＢＣＰ完成と周知を行い、大きな災害が発生しても早期の復旧、サービスの継続を図れるように準備しておくことが求められます。

個人情報の取扱いについては「個人情報保護法」に基づき「個人情報保護規定」を作成して適切に管理しています。重要な情報を管理しているパソコンはパスワード管理によってアクセス権限を限定し、また情報が持ち出されやすいＵＳＢの使用は禁止するなど情報の保護と漏洩防止対策を講じています。紙ベースの重要書類に関しても鍵のかかる保管庫に保管し、所定の場所から持ち出しを禁止するなど情報の紛失と漏洩を防止する管理を徹底しています。また、保存期限を過ぎた書類は廃棄業者を活用して適切に廃棄するなど定期的に情報整理を行っています。

職員の育成を促進するため「成長支援制度」を設け、等級ごとに求められる役割を定義し、また「評価基準」「教育の方向性」「処遇の根拠」を明確化して職位に応じた人材育成に取り組んでいます。さらに職位ごとの期待度についても「基本姿勢」「業務能力」「対人能力」「マネジメント能力」に区分して明示しています。園長は「成長支援制度」の内容を会議や面談などで職員への説明と周知を行っています。将来管理職を望む職員への育成制度として「アドバンス制度」や「総合職保育士」の制度も設けて個々のスキルアップのための支援を行っています。

「成長支援制度」に基づき、年度当初に職員一人ひとりが成長支援シートに目標を記載して提出しており、その目標をいつまでに実施するかも明確にした上で各職員の意向を把握し研修計画へも反映させています。さらに園長による面談において目標に対する達成状況の確認と評価を行い、反省点は次の目標設定へつなげています。評価結果が報酬につながる仕組みも構築しています。また法人本部では携帯電話を利用して各職員の「意向調査」や「満足度調査」も行い、個々の職員の意見や要望に細やかに対応していくことで職員の意欲向上も図っています。

各職員の研修希望を踏まえて身につけたい資質や受講させたい研修を明確にした「職員育成年間計画」を作成し、個々の知識や技術習得に必要な研修を受講できるようにしています。大田区主催の研修、園内研修および勉強会、その他の外部研修など多くの研修に参加し、様々な能力向上に努めています。研修参加後は知識を園内で共有するために研修報告書を提出し、回覧や会議などで共有しています。また昨年度は知識や技術の研修以外でもグループワークを盛り込んだ園内研修を実施して職員の意識共有やコミュニケーションの活性化につなげています。

当園は、区から指定管理を受けた公設民営園です。当園の概要や特徴は、運営法人のホームページと区のホームページにて情報発信が行われています。法人のホームページでは、「施設からのごあいさつ」として園長から当園の保育方針を伝えており、その他開園時間や定員などの情報を掲載しています。法人経営の他園の情報も合わせてホームページで確認できるので、法人の方針などを知ることもできます。区のホームページでも基本情報の他、園の特色や近隣地域の様子も発信されており、これらホームページの情報が見学者からの問合せにもつながっています。

２ヶ月に１回、発行している「クーヘンハウスだより」があります。これは、子どもたちの活動の様子を写真入りで紹介している広報誌で、地域の児童館や区の出張所などにも置かせていただき、地域の方々の目に止まるよう情報発信しています。子どもが特定されないよう、広報誌内の写真は、子どもの顔の部分にはハートマークなどで見えないよう個人情報保護にも配慮しています。また、園外の掲示板にも貼っていますが、晴れている日は地域の方が持ち帰れるよう工夫して置いてあります。

見学希望者への対応は、コロナ禍のため、園庭での対応とし、１日２組くらいの受け入れで、時間帯は子どもが園庭で遊んでいない午睡時間の13時30分以降で設定しています。実際に園庭を見ていただきながら、園庭の広さが特徴であることを伝え、保育の特徴としては、乳児は愛着形成のため職員は担当制を用いており、幼児保育につなげていること、生活の基本は家庭にあるので、家庭と一緒に子どもの成長を見守っていくこと、子どもが笑顔で帰れることを大切にしていること、職員は子どもが大好きで保育していることなどを丁寧に伝えています。

2月末ごろに実施するオリエンテーション時に重要事項説明書の内容について説明も行います。重要事項説明書は園のしおりも兼ねており、45ページと情報量も多い冊子になっています。園では、「区立保育園重説等に関する同意書」にて、重要事項説明書の記載事項の17項目で内容をあげて、重要事項説明書のページも記入して、保護者に確認していただきます。重要事項説明書の説明を受けご理解いただけましたら、各項目に〇をつけて署名を書いていただく様式です。保護者が内容を理解した中で新しい園生活を始めていけるよう説明がなされています。

児童調査表は保護者に関する情報が、調査表には家族構成、健康状態、発達、言葉、栄養、食事等の他、気になること、育てる上で大切にしてきたことなど、子どもの状態、保護者の思いを情報収集しています。また、入園からの発達の記録と個人面談記録票も記載できる様式となっているため子どもの発達過程を知ることができます。さらに「成長の共有」という資料で、家庭と園で「1年間で育てたい力」を記載して共有し、1年間の振り返りも双方で記載し、1年ごとに保護者の思いと職員の見立てを共有し、子どもの成長を見守る仕組みを整えています。

新入園児は基本は1週間の「慣れ保育」の期間を設けています。この1週間は保護者も一緒に園で過ごしていただき、はじめは1時間の滞在から始めていますが、保護者の就業状況により短い期間やゆっくり進めることにも柔軟に対応しています。慣れ保育の時は、普段の抱き方や乳食の食べさせ方などを保護者から聞いて、園での子どもへの接し方の参考にしています。新入園児と共に、進級児にとっても新しいクラスは環境も担任も変わっての生活が始まるため、保護者との会話を大切にして良い関係性を構築できるよう努めています。

「全体的な計画」は法人が作成した素案が法人経営の全園に送られ、この素案を基に当園では次年度に向けて見直しし策定しています。全体的な計画は、各クラスの目標の他、「自我形成の発達過程」が0歳児から5歳児までが示され、「幼児教育」の項目もあり、育みたい資質・能力、非認知能力についても記載しており、子どもの主体性を育むために保育をどのように実践していくかを共有できるよう整理しています。さらに「人権」の項目もあり、園全体での指針と年齢別の配慮事項を明記しており、多角的な視点を持ち保育を展開していく姿勢が表れています。

全体的な計画を基に年間指導計画が作成され、月案、週案へのつながりのある計画にて毎日の保育が組み立てられています。各計画は法人統一の書式を用いて作成しており、「人権」の項目も落とし込まれています。年間指導計画は4期での自己評価での振り返りを行い、月案は次月の作成に向けて振り返りを行います。月案では、養護・教育の領域について、環境・構成・配慮事項と取り組み状況と保育士の振り返りを記載し、保育の中で重きを置いている絵本・歌・手遊びも明記しており、全体的な振り返りだけではなく丁寧な振り返りが行われています。

乳児は複写式の連絡帳で保護者と子どもの様子を共有しており、この連絡帳の裏面を活用し、職員間で共有すべき子どもの様子や特記事項などは個別記録として記録しています。保護者に伝えた内容とともにその日の子どもの様子を確認できる有効な取り組みです。幼児クラスは連絡帳はありませんが、毎月「発達記録」として子ども一人ひとりの発達の状態を個別に記録しています。子どもを一人ひとりの発達を捉えた中で、クラスでの保育環境等の見直しにも活用できる記録であり、保護者と子どもの「今」の姿を共有できるよう丁寧に取り組んでいます。

児童票では家庭状況・発達チェック表・特記事項欄に成長を卒園まで記録化しています。連絡帳や乳児は個別の月の指導計画を作成し子の毎月のねらいを保護者に伝え、園と共に成長を育んでおり保護者に寄り添った支援です。また、連絡帳は複写で裏面に週1度子の姿を記録化しています。全クラスで子の発達記録として月の姿を記録化しておりクラスミーティングで一人ひとりの姿を捉え子に合わせた保育を実践していく上では大切なポイントとして評価出来る取り組みです。

乳児クラスは0歳児14名・1歳児18名・2歳児21名で、職員は担当制で低・高月齢の2グループに分かれ保育を実践しています。0歳児室は受け入れ室と食事フロアがあり、室内をエリアで分けて、木製の低い滑り台・ウレタンの遊具・布を貼った手作りトンネルなどがあり、高月齢児は棚から好きな玩具が取り出せるよう置かれています。子どもが充実して遊べるよう発達に合わせた玩具の入れ替えも行っています。

噛みつきがあった時は保育士が仲立ちになり双方の気持ちを言葉で伝え、アクシデントレポートに記入し対策会議を行い検証し再発を防いでいます。トラブル等些細な事でも保護者に伝えています。配慮が必要な子の個別計画・個別記録化をしており定期的に面談を実施しています。本部より月1回巡回指導があり、担任との話合い時に保護者の要望があれば同席しています。室内に絵で生活場面を掲示し可視化し理解出来るよう、皆と一緒に過ごす中での育ちを支援し職員会議で情報を共有し同じ対応をしています。

コロナ禍のため、乳児は玄関から受け入れており、連絡帳と合わせて目視と体調面の確認をし、0歳児は室内受け渡し室で保護者が検温をしています。1・２歳児は室内に受け渡しスペースがあります。幼児は園庭ベランダで受け入れをしています。目視と視診票を使用し、登降園時間・受け入れ時連絡事項・排泄・受け渡し連絡事項の書式に記載しています。健康カードで毎日の検温を記載しています。

年度初めに区の取り組みのすくすくプランと同様に保護者に「成長の共有」の用紙を渡し家庭より・1年で育てたいことを記載し園からも記載し年度末に・1年間の振り返りを園・家庭で記載し保護者と子の成長を確認しています。保護者会ではクラス目標やクラスの発達の特徴の資料を配布しており、トイレトレーニングは2歳児を中心におむつの濡れていない回数等を見ながら保護者に口頭で話し家庭と一緒に進めています。クラスだよりで食事や着脱の姿を知らせ生活習慣が身につく様支援しています。2歳児前のトイレがオープンで衝立の配慮が望まれます。

お迎え時は玄関スペースはあまり広くないので密を避け、幼児の送迎は園庭ベランダ側から行っています。園庭に出る手前のテラスボードに幼児3クラスの活動予定・活動記録表とその日のトピックスを写真とコメントで伝え掲示し情報提供をしています。事務所の脇で保護者に声をかけ易いです。乳児もトピックスをクラス掲示板に掲示しています。コロナ禍で、保護者との会話は短時間ですが子の様子等を伝えています。ケガや噛みつきがあった時は担任が報告しています。遅番時はクラスの視診票で伝達事項を伝えています。

年間指導計画を基に月指導計画に繋げ各領域の活動を実践しており、毎月のクラスだよりで今月の歌を紹介季節に合わせて2～3曲を歌っています。クーヘンハウスだよりでは、1歳児は歌に合わせ鈴やタンバリンを鳴らし年長児は発表会に向けてピアニカ・鉄琴・木琴に挑戦の姿をコメントと写真で掲載しています。造形活動では年長児は室内に雪ダルマの作品を飾り棚に紐コマ・オセロ・カードゲームや図鑑・鉛筆・紙があり置く場所を決めています。幼児の室内は絵本ラック・積み木のエリアがあり好きな遊びが出来るようテーブルはその都度設定しています。

朝・夕の集会を全クラスで実施しています。朝の会では9時半から当番活動の確認・歌・出席確認・その日の活動予定を知らせています。乳児も簡単な集会をしており、担任や相手の話す言葉を聞く・幼児は正しい姿勢で椅子に座る・皆で歌う楽しさを経験する等、日常生活を通して語彙を豊にしています。当番活動は年長児はゴミ捨て等生活にきまりがある事を知らせ気持ち良く過ごす事を理解しています。帰りの集会では活動の振り返りをし、年長児は明日は9時までに登園等の約束事を話し家でも伝え守られるよう意識的に取り入れています。

園舎は幹線道路に面していますが住宅街にあり邸宅が多く閑静な環境です。近隣とは騒音の苦情もなく園に協力的です。園庭は広くはないですが、雲梯・鉄棒がありボール・縄跳び・鬼ごっこと好きな遊びができます。また、桜の大木や柚子の木が沢山実をつけ玄関に展示し匂いをかいたり家に持ち帰りました。幹線道路を渡ると公園があり目的に合わせ出かけたり、近隣の公園や消防署もあり散歩では坂道が多く自然や季節を体感しています。4歳児は遠足で徒歩で多摩川台まで行き帰園してから弁当を食べました。

幼児は異年齢交流を図っており、5月の子どもの日会は3・４・５歳児が混ざり3つのグループで参加し夏まつりではグループでお店やに行き、4歳児室の虫探しコーナーでは大きな段ボールを緑で塗り原っぱに見立て草を貼り、虫探しとスケールが大きく神輿も担ぎ交流を図りました。楽しむ様子はトピックスで掲示しています。コロナ禍前は外部講師による体操・造形・リトミックを年間通し継続的に実施していましたが、現在は中止しておりクラス担任が保育の中で実践しています。幼児は運動会に繋げ縄跳びや跳び箱・リズムとクラスで取り組みました。

10月9日に幼児はクラス別に園庭で運動会を実施しました。コロナ前の乳児は自由参加の形でした。3歳児はかけっこ・サーキットで鉄棒・ケンパー・前転で保育の中での運動を実践し、4歳児はかけっこ・忍者修行でケンパ・跳び箱・パラバルーン等年長児は組体操・リレー・サーキットでは雲梯・マット・跳び箱と鉄棒は自分の好きなわざを披露し1クラス40分位で実施しました。皆で協力しやり遂げる喜びを味合わせています。

年度初めに年間行事予定表を配布しています。クラスだよりで月の行事予定表や行事に向けて取り組む様子を伝えており、写真に掲載する子どもの顔をマークで白塗りし個人が特定しない様に工夫しています。保育参観では期間を決め参加しやすい配慮をしており、夏まつりやお楽しみ会等幼児中心の行事の装飾や作り物は乳児も含め全園児が関わり協力しています。利用者調査ではどの項目も非常に満足度は高く保護者の理解・協力を得ています。

全クラス18時までクラス保育で担任1名はいるので、お迎え時に担任から直接子どもの様子を話しています。1日の保育にメリハリをつけおやつ後も園庭で遊んだり、行事に向けて制作活動をし静・動の活動を心がけています。コロナ禍で幼児は園庭側から引き渡しています。延長保育の切り替えの時間帯は保護者のお迎えが多いので、落ち着いて引き渡しが出来る様保育士が加配で入っています。

延長保育は20時15分までで2歳児室で実施しており、朝礼で延長保育利用児の確認をしています。乳児・幼児クラスから1名づつ輪番で正規の保育士が対応しており子ども達や保護者の安心感に繋げています。2歳児室は床にカーペットが敷かれ、コーナー保育なので好きなコーナー遊び、幼児が多い時は幼児用の玩具で過ごせるよう配慮しています。コロナ禍で利用者はスポットも含め平均10名位です。毎日ではないですが夕食提供をしています。お迎え時は担任からの伝言を伝え、日中の様子も伝えており延長保育日誌に記録化しています。

0歳児室は広く13名を担当制で保育しており、1月の時点で低月齢児も完了食になりテーブル毎に保育士が付き介助しています。1・２歳児室も広く、席は固定で低・高月齢に別れ安心して落ち着いて食事をしています。幼児はコロナ禍でテーブルを増やしグループ毎で食べています。5歳児の1期の振り返りで食事中のおしゃべりが多く、看護師の手洗い指導時にバイ菌がどれ位飛沫するかの話をし理解でき黙食の大切さを伝えています。年長児はその日のメニューを読み上げています。

行事食を月に1回取り入れており、クリスマス時はサンタの顔のパンを業者に依頼し・フライドチキン・ブロッコリーのマリネ等子ども達の楽しみがあります。行事の中にお楽しみパンとして提供しています。献立の中に区の郷土の食材で穴子のかき揚げ・青さ等を使用しています。給食打ち合わせはクラスから1名と主任で喫食状況を報告し調理を工夫しています。食育は栄養士とプロジェクト8名で毎月ミーティングをし食具やマナー等クラスの状況を把握し指導をしています。

11月の食育集会は2歳児からクラス毎に給食を作っている人に感謝を伝え、調理師がカレーを作る過程を食具・材料を写真で見せ、保育士が野菜のお面を被り大鍋を見せクイズで楽しみました。その様子は写真とコメントを載せトピックスで掲示しました。クラスごとの栽培は興味のある野菜を選び、栽培の過程で肥料の加減等から栽培の大変さを体験し感謝の気持ちを育んでいますがコロナ禍で、食材としては使用していません。クッキングは栄養士が入り、5歳児はリース作りで小麦粉をこねたり、飾りつけをし個々におにぎり作り等定期的に実施しています。

看護師による保健年間計画を基に毎月ねらいを立て担任と連携し健康教育を実施しています。6月に幼児対象に手洗い指導を巡回し行い、歯科検診の後に歯磨き指導をクラスごとに実施しました。10月は幼児を対象に人体模型を使い、蹴る・たたいたりしないや11月は脳の重さを粘土で知る・腸の長さを紐で知らせる・3歳児には自分のケガを人に伝えよう・年長児は就学に向け視力検査の練習・朝の身支度・身だしなみについて・ブルーライトで手の汚れを確認し手洗い指導とクラスに応じた指導を行いトピックスで掲示しています。

個別にケアが必要な子のファイルを作成し職員間で共通認識しています。食物アレルギー児はマニュアルに従い保護者と面談し除去・代替えを行い毎月、保護者・担任・栄養士と献立表で除去の確認をし誤食の無い様配慮し、災害時対応にピンクのTシャツに名前とアレルギー内容を記載し園外保育時のリュックに入れています。肘内症・熱性けいれん児はダイアップを預かり事務所で管理しています。6月に消防士から心肺蘇生法の研修を受けています。各クラスには救急対応で救急車要請の掲示をしています。

毎月配布のほけんだよりは区共通の裏面に・前月の感染症件数を掲載や1月は・元気に過ごすキーワード・靴選びのポイントを掲載しています。看護師は0歳児クラスには入らず園全体の保健・衛生面を担い0歳児の健診時に園医より流行の感染症情報や子の健康面で気になる事を相談しています。SIDS対策として0歳児の6ヵ月未満児はマット・ベットを使用しています。午睡チェックは0歳児は5分毎、1・２歳児は10分・幼児はクラス単位で30分毎にチェックしています。感染症が発症した時は保健コーナー・クラスに掲示し予防の啓発をしています。

個人面談では担任は園での子の様子を伝え家庭での様子も聞き、要望があれば聞き取り苦情・相談の項目もあります。区の取り組みすくすくは実施しておらず、今年度は年2回「そだつ」のネーミングでは事前にクラスミーティングで年齢・発達の確認をし園生活の発達の連続性を写真とポイントで明示し保育を可視化し発達段階に応じた遊びの提供・支援を階段の踊り場に掲示しています。写真の掲載で分かりやすいと保護者の声があります。継続すると良いでしょう。

園では、その日の出来事をトピックスとして、写真とコメントをつけ乳児はクラスの掲示板に幼児は園庭側の掲示板に掲示しています。幼児の行事は楽しい活動が多く、夏祭りは2日間乳児・幼児に分かれて行い、担任も一緒にアイデアを出し合いフィンガーぺイントの制作を背景にしました。子どものみの行事をトピックスで知らせ親子の会話に繋げています。男性保育士が4名おり職員のバランスは良く活気が見られます。登降園時の保護者との会話も丁寧でアンケートでは感謝の言葉が多く保護者と信頼関係を構築しています。

前年度は数名の職員の退職があり年度初め5月に幼児の保育参観を1日2名で、ベランダ・廊下から活動や子の様子を見てもらいました。ほとんどの保護者が参加しました。乳児は秋に実施し保護者はエプロン・マスクを付け廊下からや散歩時は距離を空け参加し合わせて個人面談を行いました。保護者会も5月に全クラスが行い園の目標・クラス目標・クラスの発達の特徴等の資料を配布しており、2回目は年長児は12月の土曜日に、3・４歳児は1月の土曜日にお楽しみ会の後に幼児の保護者会をし懇談で聞いてみたい事を紙面に記載しました。

園は3階に児童館がありコロナ禍前は定期的に利用していましたが今は中止しています。幹線道路に面していますが、道路を渡ると公園があり出かけたり近隣は静な住宅街で庭やクリスマス時は玄関にリースの飾リがあり駅前の大きなツリーを見に散歩に出かけています。12月に年長児は交通安全教室を実施し警察官からクイズや横断歩道の渡り方の指導を受けました。1月に警察による不審者対応の訓練を行う予定です。

年長児は近隣園と交流を図っていましたがコロナ禍で中止です。地域子育て支援プロジェクトを立ち上げ、ベビーマッサージや赤ちゃん体操・園の誕生会に地域の子どもの参加を募り実施していましたが中止です。実習生の受け入れは無しでした。

個人情報の取り扱いは重要事項説明書内に「大田区立保育園　プライバシーポリシー」と題し、個人情報の取り扱いに関する事項を記載し保護者に伝え同意を得ています。また、「個人情報の利用目的について」では目的外使用・第三者への提供はしないことが記載されています。さらに、転園時における調査票の受け渡しについても同意を取っています。保護者に対して、園行事の際、個人で撮影したビデオや写真をインターネットに投稿する際は映っている人が特定されないよう十分注意することなど、個人情報の取り扱いへの注意喚起もプリントで行っています。

着替えについては、4歳児の3月から身体測定は男女別でホールで行うようにしており子ども自身が羞恥心に気づけることを意識しています。子どもの呼称については、保護者との面談の際、名前の呼び方を確認し、職員が勝手な呼び方で接することのないよう周知し、接し方についても、0歳児は1対1で母親のように対応すること、ここでは十分甘えさせてあげること、子どもはみな個性が違うことを保護者と面談時に共有しています。子どもの気持ちに気づいてその姿を保護者に伝えていくことで、共に子どもを尊重した対応ができるよう注力しています。

月1回、法人で雇用している臨床心理士が来園し、子どものことで困っていることなどにについて相談に応じており、気になる子どもの保護者には話をしてみることを勧めています。職員は人権に関するチェックシートにて、子どもへの接し方、声かけなどについて、自己の振り返りの機会を持っています。今回の家族アンケートにおいて、「子どもの気持ちを大切にしながら接しているか」の問いは、92％の方が「はい」と回答し、「いいえ」の回答者はゼロでした。職員会議、クラス会議等で話題にしながら確認していることが満足度として表れています。

法人で作成している「保育運営マニュアル」があり、保育の基本方針、保育理念、施設長の業務、保育カリキュラム、保育の実践（心得編・実務編）園外保育、保護者支援・地域支援、衛星管理、危機管理、人権、苦情対応、栄養士の業務、看護師の業務、食育など多岐に渡り、職員が同じ捉え方にて業務を遂行できるよう、基本事項が整理されています。その他、「保育ガイド」もありますが、法人の方針とともに、区立園として区の打ち出している「保育運営の手引き」なども職員が確認できるよう整理し、双方の方針に則り、日常業務と保育に取り組んでいます。

園内で必要と思われるマニュアルや手順書は適宜作成し、職員間で共有しながら標準化に取り組んでいます。現在の職員は0歳児保育経験者が少ないことから、「0歳児保育マニュアル」を作成しました。また、緊急対応マニュアルなど対応方法をフロー図で作成しており、アレルギー食提供における一日の流れや食中毒及び感染症蔓延防止対応フローなど、今必要なる手順書を準備しています。今後のさらなる取り組みとしては、作成日を入れておくことで見直し時期の設定など見直しの仕組みを作りやすくなることも推察されます。今後の工夫も期待されます。