東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

子どもたちの未来のために「生きる力」を育みますの法人保育理念を掲げています。法人が掲げている理念の実現に向け、自分も周りのすべてのかたがたの「元気」の創造に努め、保育を楽しみ、保育の自己実現と自己研鑽の努力を継続することを職員へ伝えています。園長は、「子ども主体」の保育内容を常に考え瞬時の子どもの姿を捉え、職員へ共有し保育実践につなげています。

毎年、年度初めに全事業所園長・施設長参加の経営計画会議にて報告された経営理念、基本方針を受け、自園の全職員で共有しています。運営会社から変更があった際には速やかに研修を行い共有しています。ケアパートナーのラーニング検定を毎年職員が受講し、大切にしている価値観を浸透できるようにしています。クレドカードを常に携帯し、会議で必ず唱和して心にとめ、行動、体現できるようにしています。

保護者へは入園前に重要事項説明書にて説明を行い園の説明を行っています。園が目指していることは、入園前面談説明や懇談会、運営委員会の機会を通じて伝えています。今年度は新型コロナウイルス感染症により対面形式での開催は難しいこともあるため、園だよりなどの書面にて保護者へ伝えています。緊急を要する情報などや行政からのお知らせ、感染症情報、不審者情報、天候や災害による情報は、保育ソフトを活用し保護者へ一斉連絡を行い、情報の共有を行い注意喚起に努めています。

子どもの登降園の際や運営委員会、クラス懇談会、個人面談の機会に保護者から意向と要望を把握しています。入園前の保護者からは、見学時に地域のニーズなど把握しています。文京区私立保育園連絡会や関係機関と情報交換し共有することを行っています。把握した内容を検討し、園の取り組みや日ごろの保育の様子を動画サイトより限定動画配信を行い、子どもの姿や園の保育の見える化を図るなどしてニーズに応えています。今後は、年に一度保護者アンケート等実施していきます。

法人の保育事業部は、マーケティングを行うことで園の状況を把握しています。それに伴い単年度の事業計画を策定し園の課題に取り組んでいます。取り組みや進捗状況に応じて、保育事業部と園長が話し合い確認しています。本部が計画に合わせた予算編成を行い、収支を明確にしています。財政面について、園長は月度に経理部実積を確認し、連携で常に最新の状況を把握できるようになっています。

園運営の中で職員の役割（各担当）を年度初めに分担し目標の達成に向けて活動しています。自分の役割の進捗状況の確認を年４回の園長との面談にて行っています。職員一人ひとりが目標を持ち、業務に取り組めるよう園長はフォローしています。日々や毎月の事務処理等の業務に関して保育アプリに移行したことで、職員の事務作業の確認、スキル、修正など園長が常に確認しやすいようになっており、未然に修正して予防しています。

職員は年度初めに「法人職員、園の職員として」全体会議の中で法人の「接遇マナーブック」や園長作成資料の読み合わせを行っています。社会人、保育士としての心得も全職員で意識付けできるよう学んでいます。就業規則等の基本的な規定や労務に関すること等も都度、確認しています。「保育士として」ということについては各種マニュアル類と共に独自の園長資料を活用し研修を行っています。毎月の園内研修等を通して保育の実践を振り返る機会を多く持ち、子どもの権利を守り子ども主体の保育が保障されるよう全職員で学び合い、意識を高めています。

苦情解決制度については重要事項説明書に明示しており、入園時に説明を行った上で周知の確認も行っています。要望や意見等についても、保育アプリの連絡ツールにてメッセージを伝えられるようになっています。登降園時の保護者とのやり取りの中で必要な支援や対応をその都度行っています。子どもや保護者の状況は昼の会議等で常に職員間で共有できるようにしています。虐待防止の取り組みでは、区のガイドブックやマニュアルをもとに基本事項を確認し、日々の活動の振り返りや職員の自己チェック等で、必要な対応が取れているかを確認しています。

2019年開所の新しい園として地域との関係作りに積極的な働きかけが重要と考えています。情報の提供では主にウェブサイトがあります。夏祭りは地域より法被を借りて開催しました。子どもたちの法被を着た夏祭りの様子の写真を町内会の会報に掲載してもらい地域との関係を築いています。新型コロナ感染症により、今年度はボランティアの受け入れ、近隣の公園での地域の園との交流、保育所体験等はできませんでしたが、園長・主任が中心となって園外の関係者に幅広く声をかけており、年度毎に着実に交流のレベルを上げられるようにしています。

リスク管理マニュアルを備えており、防災や救命、事故予防、感染症、アレルギー等の様々な分野について詳細な手順を整えています。散歩時の安全確保に向け、周辺の公園と経路上の危険箇所や遊具の状況・道路の特徴などをマップに可視化し、玄関に掲示することで保護者も危険箇所の意識を高めています。感染症や災害などの緊急時の連絡は、保護者へ保育アプリ一斉メールにてお知らせしています。避難訓練を毎月１回、水害安全確保訓練・不審者訓練を年1～2回実施しています。本部が策定したBCPを園に合わせた内容に更新して備えています。

職員は入職時に守秘義務についての誓約書を提出しています。個人情報の取扱いについては、園長より入職時研修を通じて説明をしています。園内での具体的な情報管理についてもマニュアルをもとに詳細な取り決めのもとで使用しています。園内で取り扱う情報はICT化により登降園管理や日誌等がデジタル化されています。ICT化の導入によりIDとPWが設定され、ペーパーレスに伴い、クラウドにて帳票管理し外部に持ち出しできない仕組みになっています。USBメモリー等は使用を禁止することで漏洩のリスクに備えています。

子どもの安全・安心は最優先事項と位置づけ、自分の身は自分が守ることを念頭に、事故・ケガは発生した場合は、事故報告書において状況・原因を分析し、再発防止に努めています。法人から系列園の事故等の情報も把握し職員に報告しています。事故・ケガに繋がりそうなヒヤリハット対策は、報告シートによって昼礼で報告しています。感染症はサーベイランス等、区の情報と近隣保育園の情報を把握して保育アプリの一斉メールにてお知らせし、保護者の協力と共に園内の蔓延を防止しています。

法人の保育事業部が主導で、多様な媒体・方法によって人材採用に取り組んでいます。採用・異動決定の迅速化などのほか、意向調査を踏まえ希望者は事業部担当者と面談を行い、意向を直接伝えています。保育事業部は、個人のキャリアアップと園のチーム力の底上げの両面から考慮し、適切な配置を行っています。社内でも紹介制度があり、施設見学を行うなど他施設の職員とのマッチングを考慮し配置しています。

社内・社外研修が整備されており、法人が作成した園内研修計画に基づき、各園で研修受講しています。研修は職位や経験年数などに応じ、必要な専門性を高める内容とし、保育実践の実務に即した技術的内容やキャリアアップ研修へも参加しています。社外の各種研修へは、リモートにて参加し他園の職員とディスカッションするなどし学びを深めています。各職員の学びは会議での報告により、他の職員に伝えて共有しています。参加できなかった職員も学びへと繋げています。

今年度、職員の保育経験の層ができ、個別指導を行えるよう「各フロアリーダー」が指導役として、少しずつ互いに学び合うようになっています。園内研修では座学や実践的なテーマでの研鑽が積まれており、会議での話し合いと併せ、個々の気づきや工夫の共有の機会ともなっています。園長との面談や本社の面談で、育成・処遇等に関する職員の意向把握のほか、賃金や昇級昇格・登用に反映する人事考課制度、残業、休暇管理や相談、カウンセリング、ストレスチェックなど、労働環境整備を整え、働きやすい環境を目指し、整備しています。

利用希望者が入手できる媒体として、文京区や園のWEBサイトがあります。区のサイトでは、区内認可保育所一覧のページがあり、そこから園案内をクリックすると園のサイトにつながり、園の詳しい内容が確認できるようになっています。また園への直接の電話の問い合わせの対応や、立ち寄った利用希望者には、保育理念や方針、一日の生活の流れなどを記載した入園のしおりを渡して園の情報を伝えています。

園のＷＥＢサイトには、住所や定員、開園時間といった基本情報とともに、子どもの活動の様子や内観、周辺環境などを画像を用いてわかりやすく紹介する工夫をしています。さらに、乳幼児クラスと幼児クラスの一日の流れなど詳細情報を記載しています。紙媒体の入園のしおりでは、施設・設備の概要、一日の生活の流れ、年間行事計画や必要な持ち物のほか、入園の手続きや申し込み方法も記載しています。さらに法人のＷＥＢサイトでは、会社概要や理念、保育事業に関する方針などを伝えています。

利用希望者の問い合わせに対し、電話の場合は聞かれたことに丁寧にかつ相手に安心感を持ってもらえるような話し方を心がけています。園見学は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、緊急事態宣言中は園の入園のしおりを渡す形をとっていますが、通常時は予約制で１日１組ずつ行っています。１日１組とすることでじっくり見学し、他の人に気を使うことなく質問を受けたり案内役の園長とコミュニケーションがとれるようにしています。

入園前には個人面談を実施しています。入園のしおりや重要事項説明書を用いて、保育理念、保育方針、特徴、ルールなどについて説明しています。また保護者からの質疑応答の時間を設けて同意を得ています。さらに個人情報や写真掲載に関する同意書を作成して押印することで同意を得ています。写真掲載に関しては、配布物や掲示物、パンフレットやWEBサイトなど承諾のチェック欄を細かく分けて確認をしています。承諾を得ている場合でも、外部に写真掲載をする時は毎回保護者に確認して承諾を得てから掲載するようにしています。

入園面接時には、園長が児童票に沿って確認と質問を実施し、家での過ごし方、食事の進み具合、生活リズム、保育園に期待することなどを聞き取り、保護者の意向、要望、質問に答えています。また園独自の入園時のアンケート用紙を用いて、生活・言葉・運動・ミルクや食事など子どもの様子や保護者の要望を丁寧に聞き取るよう心がけ、記録しています。アレルギー児に対しての情報も含め、収集した情報をもとに、スムーズな保育園生活に向けて職員間での情報共有を図っています。

入園直後の子どもの不安を解消するため、慣れ保育期間を設けています。２～３週間の慣れ保育を目安としていますが、保護者の就労や子どもの様子により個別に対応をしています。一般的には、午前中の1時間半くらいの短い保育時間から始めて、午前中のおやつと給食提供については、子どもの様子を見ながら時間を延ばして進めています。子どもが不安に感じないよう担任職員が保育に関わり、子どもとの愛着や信頼を育むように配慮しています。

入園時に保護者が記入する児童票や園独自の入園時のアンケート用紙で、「入園までの生活状況」を記載してもらい、それらをもとに入園前面接で子どもや家庭の様子の把握に努めています。園での生活や発達については、「発達記録」で生活、遊びなど毎月記載し、「保育経過記録」で生活、食事、午睡などを0～2歳児は毎月、3～5歳児は1年を4期に分けて記載しています。また「個別カリキュラム」では、個別に0～2歳児の子どもの姿、ねらいなどを毎月記載しています。

年度始めに園長から、保育理念をもとに作成した全体的な計画を職員全員に共有しています。これをもとに一人担任のクラスは年間カリキュラムの作成し、複数担任のクラスはクラス会議を行い、各クラスの年間カリキュラムの作成をしています。年間計画から、月間・週案・日案を作成し、日々の活動へ繋げています。保護者には、毎月発行のクラスだよりを通して、今月のねらいやその月の取り組みを伝え、育ちの様子も保護者に分かりやすい表現で伝えるように工夫しています。

計画は定期的に振り返りを行い次に繋げています。年間計画は後期を迎える前に職員会議で話し合いを行ない、振り返りや見直しをしています。また月計画は、1人担任のクラスは個別に、複数担任のクラスは毎月クラス会議を通して、前月の振り返りを行い翌月の計画作成をしています。各クラスの計画は、保育アプリを通して全職員がいつでも確認できるようにしています。また計画は状況に応じて変更し、週案は天気や子どもの姿を見て設定、変更を行っています。

0～1歳児はていねいな養護的関わりを軸に、興味のある遊びや玩具を自分で選べるよう、玩具を子どもの目線と手の届く高さに配置しています。２歳児は「ごっこ」が十分楽しめるように、手作りの道具を準備してなりきって遊べる環境を大切にしています。3歳児は子どもの「やりたい」という声からハサミを使った活動を取り入れ、4～5歳児は「10の姿」を保育の中心とし、子どもの興味関心を大切に関わりや環境設定をしています。また、ダンボール箱・ハサミ・テープを使って、自らの発想で遊びを創る環境を整えています。

特別な配慮が必要な子どもや気になる子は、一人ひとりに応じた関わりをするように心がけています。また定期的に文京区の施設指導担当者や教育センターの巡回指導の担当者に協力を得てアドバイスをもらい、会議を通して職員が課題と配慮を共有して、全員で支援をしています。子ども同士のトラブルは、乳児クラスでは気持ちを受け止め代弁することで双方に対応し、幼児クラスでは保育者は見守り、子どもが互いに自分の気持ちを言ったり、聞いたりすることが出来る事を大切に関わり、必要に応じて援助を行っています。

今年度は、新型コロナウイルス感染症拡大予防もあり、小学校で交流会や見学などはありませんでしたが、東京都の就学前教育カンファレンスの動画を視聴し、小学校への円滑な接続や就学前教育の重要性について学んでいます。園から小学校へ行くにあたり、環境の変化も大きいこともあり、スムーズに就学できるように園と小学校で連携を取っています。卒園後、園に来園した際や近隣で見かけた時には、声掛けし、様子を聞くなどし、継続的に援助に努めています。

登園時には保護者と挨拶を交わし、看護師が全クラスをまわって子どもの視診と体調面の確認を行っています。各クラスには子ども一人ひとりの名前が記載された伝達用のボードがあり、気になる事や伝達事項を記載して職員間で共有しています。また保育アプリを活用し、1～2歳児は毎朝・食事・睡眠・検温・子どもの様子を保護者に入力してもらい、日々の保育の参考にしています。コメント欄には全クラスの保護者からの伝達事項も入力することができ、遅刻の連絡や着替えを忘れたことなども伝えられる仕組みになっています。

基本的な生活習慣の習得に関しては、1年を4期に分けてそれぞれの目標を作成し、年齢に合わせて毎月保健指導を行っています。保健指導では、テーマに沿って内容を決め、職員間で評価・反省を行いながら一人ひとりの子どものペースで基本的生活習慣が身に着けられるように努めています。トイレトレーニングは、保護者と連携して進めることとしています。子どもの様子を見ながら、気持ちを大切にして成功体験を重ねパンツへのあこがれを持って移行を進められるよう援助しています。

保育時間の長い子どもが無理なく睡眠や休息をとれるようにしています。乳児は月齢や午前に眠くなった時は短時間の午前睡を取り入れています。午睡時はコットで自分の場所を決め、落ち着いて眠れるように配慮し、睡眠時は定期的にSIDSのチェックをして記録しています。0歳児は午睡用の安全確認センサーを付け呼吸確認をしています。早めに目覚めた時は無理に寝かせずに、絵本を見ながら静かに過ごし休息がとれるようにしています。日中の活動時は、子どもの体調や気分に合わせて休息を取りたいときは取れるようにして体調に配慮しています。

法人の保育事業理念である「子どもたちの未来のために生きる力を育みます。」のもと、年齢に合わせて子どもが自発的に活動できるようにしています。子どもたちの興味ややりたい遊びに合わせコーナー分けをし、子どもの手の届く位置に玩具を配置し自分で取り出せるようにしています。また、絵本を読みたい子やままごと遊び、身体を使って遊びたい子に合わせて静と動の空間分けをし、集中して遊び込める環境作りをしています。また子どもに活動内容やスケジュールを伝え見通しが持てたり、自ら行動できるようにしています。

子どもとの１対１の関わりを大切にし、子どもからの発信を受け止めるようにしています。乳児クラスは、指差しやしぐさ・動作から気持ちを受け止め、言葉にして返すキャッチボールを大切にしています。子ども同士の関わりでは、物の貸し借りの仕方を伝えたり、幼児クラスで友だちとトラブルになった時は解決策を子ども自身、または友だちと一緒に考えることが出来る関わりを心がけています。また、ごっこ遊び、つもり遊びを通して友達とのやり取りが楽しめるように必要な道具を手作りで用意するなどの工夫をしています。

散歩や公園へ行き四季の変化を体験しています。公園で季節の草花や虫に触れ、捕まえたおたまじゃくしや虫を園に持ち帰り飼育する体験をしています。また散歩を通して横断歩道の渡り方や信号のルールを学ぶ機会を作っています。園では手洗い場やトイレ前に印を付けて、待つ順番がわかるようにしています。友達とのおもちゃの取り合いや意見の食い違いでは、年齢に合わせて気持ちを代弁したり自分たちで話し合いをし答えを導き出せるよう援助しています。保護者アンケートにも「友達との関わりなど社会性を学ぶ機会ができている。」の声が見られました。

季節に合わせて、こいのぼりや七夕、夏祭りごっこなどの行事を行っています。行事の前には季節の歌や絵本を使い、子どもが興味を持つきっかけ作りをしています。物語が難しい内容の時は簡単な言葉に置き換えたり、一部内容を変更するなどアレンジをして子どもの年齢に合わせて分かりやすく伝える工夫をしています。また毎月のお誕生会や、食育イベントも定期的に行っています。今年度は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、予定通りに遂行することは難しくなっていますが、その中でできることを工夫しながら実施しています。

こいのぼりや七夕などの制作は、子どもたち個々の力を合わせて一つの作品にするということを経験する機会としています。また、日々の遊びで段ボールを使った「段ボールの家」を子どもたちが4～5ヶ月かけて完成させたことで、夏祭りのおみこしも段ボールで作成することになり、継続した遊びに繋がっています。発表会では、3～5歳児は日常の保育で子どもたちが興味を示した絵本を題材にした劇を行いました。役作りも子どもたちで話し合い、それぞれの意見を取り入れて自分たちで決めて協力し、やり遂げる喜びを味わえるよう援助しています。

保護者には４月に年間行事計画を伝えるとともに、毎月の「えんだより」で翌月の予定を載せて、保護者が事前に把握できるようにしています。行事で作った制作物は玄関や階段に飾り、登降園時に保護者に見てもらえるようにしています。また、制作物は行事を行った日に持ち帰り、家庭での会話につなげています。さらに、保育写真や行事などの動画配信をなるべくタイムリーに保護者へ配信し、様子や雰囲気を感じてもらえるようにしています。このようなことを行う事で、保護者にも園の行事に興味を持ってもらったり楽しみにしてもらえるよう努めています。

年間計画の「長時間にわたる保育」をもとに、子どもたちがそれぞれゆったり遊べたり、休養できる環境を整え、子ども一人ひとりの発達に合わせた関わりを心がけています。乳児クラスは子どもの要求に応じて抱っこをしたり、夕方に眠くなった子は少し眠ったりと個々のペースに合わせ無理なく過ごせるように配慮しています。職員間の引継ぎやお迎え時の保護者への連絡には、伝達用のボードを活用し、伝達者が伝達内容に捺印や署名をすることで確実に伝えたことが分かるようにしています。

夕方の合同保育の時間はある程度人数が減るまで乳児クラスと幼児クラスでスペースを分けて過ごしています。合同保育で乳児クラスが幼児クラスに保育室を移動する際は、乳児室から玩具を持って行き小さい子ども達も遊べる環境を作っています。幼児クラスは好きな遊びで落ち着いて過ごせるようにコーナー分けをし、延長保育に入る時間には絵本の読み聞かせタイムを作り、心も体もゆったりとなるよう配慮しています。捕食に関しては、おにぎりやマカロニきなこなど手作りのものを提供しています。

日中の活動において戸外活動などで体を動かしていることもあり、夕方の延長保育時間には、子どもがゆったりと過ごし、自分で遊びを選び、集中できるよう環境に配慮しています。保育室にマットを敷くなどして遊びの各コーナーを設け、自分で遊びを選び遊びこめるようにしています。体調が優れない時や眠気がある子どもには、マットのスペースを作り横になるなどリラックスして過ごせるように工夫しています。絵本やわらべうたなど職員が優しいトーンで歌ったり、子どものリクエストに答えたり、じっくり関わることの人的環境にも配慮しています。

乳児クラスでは「おいしいね」などの言葉がけをしながらゆったりと個々のペースで食事が出来るようにしています。幼児クラスでは子どもたち同士で「これおいしいよ」「これ食べたことある」など、互いに感じた事や気付いたことを話しながら楽しい雰囲気づくりを心がけています。苦手な物は量を調節して、皿に盛られた分は完食できるようにして、食べられたという達成感を味わえるよう配慮しています。また、苦手な物を食べられた時や、完食できた時には子どもと共に職員も喜びたくさん褒めることで自信をつけられるようにしています。

食事中に職員が離乳食の状況や子どもの喫食状態を見て確認し、園長が毎日の残食量などを確認して検食簿に記録しています。それらをもとに、毎月の給食会議で話し合い、２週間サイクルの次の献立につなげています。会議以外でも新しいメニューが出た日などは、調理スタッフから子どもたちに声がけをするなどの関わりを持っています。また、子どもによって食べ慣れていないメニューがある時は調理スタッフが盛り付けの工夫をするなど、職員と一緒に子どもたちの食について考える体制が整っています。

毎月食育会議を行い、子どもの喫食状況を報告しながら、子どもに合わせた対応を行っています。複数園を抱えていることもあり、園からの要望が届くまでに時間を要しています。園での植栽培として、子どもたちと話し合いを行い子どもの興味関心で栽培の種類を決めています。今年度はオクラとトマトの栽培を行い収穫したものを試食しました。苗から野菜が育つまでの過程を知り、最後の苗で種ができるまで育てています。次年度は刈り取りできた種から野菜の収穫へとなるよう栽培の楽しさ、更なる興味関心へ繋げています。

年間の保健計画を立て、それをもとに4期に分けて各クラスの発達に合わせて健康や安全に関する取り組みを進めています。日々の手洗いの大切さについては、看護師が紙芝居や大きな絵で説明し、替え歌で手洗い指導をした後に子どもと一緒に手を洗うなど、子ども達に分かり易く教えています。日々の散歩では、玄関に危険箇所マップを掲示し、職員が道中で交通ルールを教え、遊ぶ際には危険箇所を確認し、正しい遊具の使い方や遊び方などのルールを繰り返し教えています。また避難訓練では、自身の安全確保が出来るよう繰り返し学んでいます。

登降園の時間帯は看護師が玄関に立ち、保護者とコミュニケーションをとり健康面で何か心配なことがあった時に聞きやすい雰囲気作りに努めています。定期的な健康診断の前には、保護者との日々の会話を通して質問したい事や不安なことを聞き取り、検診時に医師に相談して内容を保護者に伝えています。看護師は毎月ほけんだよりを発行し、今月の目標や季節に合わせた健康管理や睡眠の大切さ・快眠のためのアドバイスなどを記載し、保護者と連携して子どもの健康維持に取り組んでいます。

看護師から、季節柄の感染症が出た際は、職員や保護者へ感染症の特徴を知らせています。園で子どもが嘔吐した際、嘔吐処理等の汚れ物についての対応や、家庭での処理法を伝えています。感染症予防にもつながるよう、手洗い、うがい、マスクの大切さ、咳エチケット、鼻かみ、体のしくみ、水分補給、風邪とインフルエンザの違い、原因・時期・病気の始まり・伝染・関節痛・合併症等を知らせ、注意すべきこと等、自分で身を守ることで健康に過ごすことの大切さを伝え、注意喚起を促しています。

保護者が安心して仕事と子育てが出来るように、突然の降園時間の変更にも柔軟に対応し、時間ギリギリにスポット延長になってしまった場合でも受け入れています。また急な土曜保育の希望にも出来る限り応えるようにして保護者支援に取り組んでいます。支援が必要な家庭には柔軟な対応を行い、必要に応じて行政と連携を図り要望には応えられる範囲で対応するよう努めています。また、保護者とのコミュニケーションを大切にし、話しやすい雰囲気づくりを心がけています。

通年は懇談会や園の様々な行事に保護者に参加してもらい、保護者同士の交流を図っています。今年度は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、保護者参加の行事は全て縮小となり、毎日の登降園時もなるべく丁寧にしつつ時間をかけずに行うようにしています。保護者との共有を図る一環として、毎月発行する園だよりや保健だよりで育児支援に関係する情報発信を行っています。また子どもの制作物や行事で使用したものを自宅に持ち帰り、家庭での会話につなげるなど、今できることで保護者との交流に努めています。

保護者面談では、園での様子、家庭での様子などの情報交換や共有を図っています。面談は、保護者からの相談事に耳を傾け、内容によっては園長も参加して保護者支援に努めています。子どもの日々の様子は、保育アプリの連絡帳を活用して0～2歳児は毎日伝えています。3～5歳児も日々の家庭の様子、園での様子を伝え合い、連絡帳も活用してコミュニケーションを図っています。また日々の保育写真を保育アプリにこまめにアップし、行事の様子を撮影した動画を配信するなど園での様子が伝わるように努めています。

開園して3年目の比較的新しい園であり、近隣との関わりを深めるよう努めています。散歩や公園に行く時は、地域の方に積極的に挨拶をしてコミニュケーションを図っています。散歩のルートに商店街を追加し、交流のきっかけ作りをしています。商店街を通るときは、お店の方から手を振ってもらったり声かけをしてもらうなどの機会を得ています。また散歩の途中には交番があり、子どもたちがお巡りさんに手を振って敬礼をしてもらうなどの関わりもあり、地域の中の保育園としての交流を大切にしています。

夏祭りごっこで町内会から法被を借りたことで、町内会との交流が続いています。町内会の会報に園の夏祭りの写真を載せてもらい、地域に園の存在を知ってもらう機会となっています。また町内会の活動内容を聞き、地域の花火大会開催の告知をしたり、子ども食堂へ食料の提供を行うなど、地域貢献にも取り組んでいます。月2回の英語教室や体操教室では外部講師を招いて交流しています。英語教室では言葉あそびや歌を楽しみ、体操教室では跳び箱やマット運動やフラフープで体力作りにも繋げています。

新型コロナウイルス感染拡大予防に努めながら限られた機会の中で触れ合っています。収束後に向けて体験保育やボランティア、保育学生等の受け入れを予定しています。地域の情報誌を玄関先に配置し、いつでも入手することができます。見学者へは、行政からの子育てに関する情報を伝えるなどして支援しています。今後、地域支援に向けて、地域の未就学園児や保護者、世代間等、行政から発信された情報基に、より良い地域支援ができるよう準備を整えています。

入園時に重要事項説明を行い、個人情報使用同意書、写真掲載同意書も確認しています。外部へ情報提供をする際、改めて保護者へ個別に説明を行い同意を得ています。今年度は、新型コロナウイルス感染症予防もあり、新たな取り組みとして子どもの姿を動画にて配信し閲覧する取り組みを行っています。その際、外部からの情報配信となるので、保護者へ改めての説明を行い、同意書の提出をお願いしています。

入園のしおりには人権尊重やプライバシー保護等についても記載し、主体性を大切に保育することを示しています。保育室は一人ひとりが生活しやすい工夫をしています。各クラスのトイレは年齢に合った配慮があり、トイレに行きたくなるような雰囲気づくりをしています。幼児のトイレは扉があり羞恥心へ配慮しています。体へのスキンケアや薬の塗布が必要な子どもへは、外部などから見えない場所で行うように配慮しています。着替えを行う際、上半身を着替えてから下半身を着替え、全裸になることがないよう子ども同士でもプライバシーに配慮しています。

入園時には、保育園は保護者が子育ての悩みを相談できる場所ということを伝えています。保護者が就労を伴う子育てを行っているので、保護者の軽減を図れるよう、日頃から家庭との連絡を密にして保護者の声が聴けるよう配慮しています。職員は研修に積極的に参加したり、会議等で対応の仕方を話し合う等、より良い方法を見つけていくことを積極的に行っています。虐待予防啓発ポスターの掲示や行政からの連絡は随時保護者へお知らせしています。保護者からの些細なメッセージをキャッチし、早期に対応して支援に繋げています。

法人が策定した系列園共通の「保育士の心得」「事故防止・事故対応」「危機管理」など、必要なマニュアルを揃え業務の標準化を図っています。適時活用しやすいようなポイントを押さえたわかりやすいマニュアルを備えています。園共通のマニュアルの他、園のハード面やソフト面に合わせた手順書等作成の他、園独自に災害時の対応方法作成し、全職員で共有しています。

マニュアルに基づいた対応ができるよう適時、確認を行っています。マニュアルの改編の時期は定まってはいませんが、行政からの方針の変更や社会情勢の変化、行政監査での助言事項等、必要に応じてその都度、保育事業部と合議しながら検討、相談、見直し、変更しています。マニュアルは保護者や来園者の目に触れることがない所に各フロアに設置し、いつでも確認できるようにしています。マニュアルだけでなく、AED設置場所、嘔吐処理一式の場所も全職員へ周知し緊急の手順、BCP研修受講し継続的に対応できるよう取り組んでいます。

職員は子ども主体の保育を実践するにあたり、子どもの自由な発想や意見など聞きながら保育の取り組みをしています。登降園時に保護者からの就労事情や家庭の事情、要望などを昼礼などで共有し、保育に反映できるようにしています。保護者や子どもの様子の変化など気になることがあった際は、園長と主任へ報告し対応するようにしています。個別面談などで聞き取った内容も職員で共有し、対応できるようにしています。