東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の運営方針、保育目標は、「園規則」や「入園のしおり」に明記し、職員や保護者に周知しています。職員に対しては、保育理念に基づく保育目標や運営方針を、「保育のてびき」や「保育のしおり」を基に入職時のオリエンテーションで説明しています。また、職員会議において、園の保育目標として定めた「大きな目標」「日々の目標」を確認しています。保護者には、「入園のしおり」を基に、入園説明会や懇談会などの場で、保育方針の趣旨を説明しています。また、行事における園長挨拶のなかで、保育内容の特徴などを伝えています。

　園全体の運営管理体制は、「運営組織表」及び「業務分担表」に基づいて整備しています。職員体制については、副園長、1、2歳児の乳児部、3～5歳児の幼児部に主任を配置するとともに、地域交流部、子育て支援部、研修部などの部署を設置し、各部の内容及び年間課題を明示しています。職員には、単年度事業計画に職員の構成及び業務分担を明記し、各年度の職員体制を周知しています。今後は、職位別の職務内容を基に、運営方針の実現に向けた経営層の役割及び責任についてわかりやすく説明することで、各職員の理解度が高まることが期待されます。

　園の運営管理体制や設備環境などにかかわる重要な案件や課題については、「園規則」に基づいて園長、副園長及び主任が協議し、稟議書制度に基づいて法人の運営会議において審議、決定しています。事案の内容や経緯については、職員会議や連絡会議において職員に説明しています。保護者には、「お知らせ」の配付や園内の掲示、懇談会での説明などを通じて報告しています。日常の保育業務における事案については、各クラスの担当職員が連携して対応するとともに、園からの報告書類を「おたより帳」に挟んで保護者に渡すことを徹底しています。

　日常の保育における保護者の意向や要望は、行事終了時や「お父さん会」のアンケート、第三者評価の利用者調査結果、送迎時の対話などを通じて集約しています。アンケートの集計結果及び回答は、書面や園内の掲示を通じて開示しています。保育の様子を撮影した画像をWeb（ウェブ）で配信してほしいなど、多くの保護者からの要望や意見については、職員会議や連絡会議を通じて全職員が共有しています。保育業務や職員間の人間関係などに関する職員の意向や要望は、毎年5月と10月に実施する園長面談を通じて把握し、保育運営に反映しています。

　園長及び副園長は、区の「私立保育園連合会」「保健連絡会」「保幼小連絡会議」、「地域保育施設会議」などへの参加を通じて、子育て支援などの地域の保育ニーズに関する情報を収集しています。また、「育児講座」におけるアンケートを通じて、地域の子育て支援などに関するニーズを把握しています。保育事業環境の動向については、「民間保育園協会」の刊行物や法人理事会の報告資料などを基に把握しています。収集した情報は、保育業務にかかわる事項を中心に、職員会議などを通じて共有し課題を抽出しています。

　中長期計画については、2年間の中期計画と3年目から5年目までの長期計画を策定し、設備の整備、利用者サービス、災害対策などについて明示しています。単年度の事業計画は、年度運営方針、運営管理体制、職員体制及び職務分担、保育活動内容などを表示し、職員会議で読み合わせをしています。計画の推進においては、半期ごとに進捗状況を確認し、見直しを行っています。中長期計画の策定にあたっては、園全体の方向性に基づいて各期間の重点目標を設定し、達成に向けたプロセスを図表化して表示すると良いでしょう。

　保育業務に従事する職員として守るべき法や規範、倫理については、「園規則」や「保育のてびき」などを基に周知しています。入職時のオリエンテーションにおいては、就業規則の服務規律、職員の心得などについて説明しています。また、職員会議や研修の場で重要事項や遵守すべき内容を確認し、職員の意識を高めています。日常の保育活動における職員の言動については、各クラスのミーティングで振り返りを行い、気づいた点を共有しています。また、主任及び副主任が、面談などを通じてアドバイスし理解を深めています。

　保護者からの意見、要望、苦情に対しては、受付担当者、解決責任者、第三者委員を設置し苦情解決体制を整備しています。職員には、「苦情解決実施要綱」を基に、対応方法を周知しています。保護者には、入園時のオリエンテーションにおいて「利用者からの苦情解決の取り組み」について説明するとともに、苦情解決のフローを玄関入口に掲示しています。虐待防止については、「虐待対応マニュアル」を基に、職員会議や保育会議で対応策を確認しています。虐待が疑われる際には、地域の関係機関と連携して対応する体制を整えています。

　園の保育情報は、ホームページに開示するとともに、屋外掲示板に園概要や園便りを掲示しています。また、行事の案内やポスターを近隣の施設に設置し、地域関係者に提示しています。「私立保育園連合会」「地域保育施設会議」などの地域関係機関とのネットワークにおいては、公園の遊び場などの課題に取り組んでいます。地域貢献の取り組みとしては、「パートナー保育登録」を基に、育児講座、育児相談、親子で楽しむ「わくわく広場」などを実施しています。今年度は、コロナ禍での実施方法を検討し、オンラインでの開催を中心に案内しています。

　火災、地震、台風などの非常災害時の対策については、「自衛消防計画」に基づいて、自衛消防組織の編成、防災設備の管理、避難誘導訓練、災害時対策メールシステムの導入などを行っています。また、法人と連携した「災害、防犯対策部」を設置し、防災及び防犯への意識を高めています。事故に関しては、各クラスのヒヤリハットや事故報告を共有し、再発防止に努めています。新型コロナウイルスへの対策に関しては、区の「新型コロナウイルス感染症マニュアル」を基に、空調設備の管理、消毒作業などの感染防止策を確実に行うことを徹底しています。

　「防災の手引き」に基づいて、防災教育を行うとともに、職員会議や保育会議においてリスク対策について確認し、リスクマネジメントに対する職員の意識を高めています。事業継続計画（BCP）は、法人と連携して策定し、平常時の準備事項、災害発生時の初動対応、復旧対応などの体系的な枠組みを表示しています。また、子どもの生命維持、生活支援などにかかわる業務、災害時のデイリープログラムなどを明示しています。BCPについては、保育活動を継続するための対策、保育環境の復旧に向けた具体的なプロセスを設計するとさらに良いでしょう。

　重要データや個人情報については、園長が、情報管理用パソコンにアクセス権限やパスワードを設定し厳重に管理しています。また、事務室に業務用パソコン、各クラスにノートブックパソコンを設置し、日常業務において使用するデータをファイリングしています。情報の機密性や重要性の高い文書や資料は、専用キャビネットに保管し鍵の管理を徹底しています。園内で取り扱う個人情報は、「個人情報保護規程」に基づいて管理を徹底しています。保護者には、入園時の説明会において、個人情報の取り扱い方法や園の管理体制について説明しています。

　職員の採用においては、保育士養成校のキャリア支援室との情報交換を通じて、入職希望の学生及び実習生の新規採用を中心に行っています。採用後は、キャリアパス、「業績目標制度」及び「業績評価制度」に基づいて配置しています。各職員の就業意識については、園長との個別面談を通じて把握しています。また、担当職務におけるスキルアップを図ることを目標として、職員の意欲向上に取り組んでいます。通常業務においては、各職員の業務量の適正化、事務作業の効率化、残業の改善、有給休暇の取得向上などを促進しています。

　園全体の人材育成は、職位、職責、職務内容、求められるスキルなどを明示したキャリアパスを作成し、「業務目標制度」及び「業績評価制度」に基づいて推進しています。職員の個人別育成においては、各職員の「業務目標、成果シート」を基に、半期ごとの園長面談を通して課題や目標を共有しています。また、園内会議での研修や外部研修を行うとともに、区内の保育園など他施設の見学を実施しています。今後は、「業務目標、成果シート」を基に、各職員の目標達成に向けたプロセスを明確にした個人別育成計画を策定することが期待されます。

　職員会議や保育会議などの各種会議やミーティングにおいては、各職員が参画意識を持って積極的に発言や提言をすることを促進しています。また、日常の保育においては、各クラスが連携して対応し子どもの状況を共有しています。各クラス及び担当部の活動については、年間カリキュラム、事業計画に設定した各部の年間課題の実施状況を半期ごとに確認し、反省点及び成果について意見交換を行っています。研修の受講後や他施設の見学後には、報告書を作成するとともに、内容や成果を職員会議や保育会議で発表し、職員間で共有しています。

　園の保育情報は、ホームページやパンフレットなどを通じて、利用希望者に提供しています。ホームページには、園の概要やデイリープログラムなどの基本情報、園便り、お便りなどを掲載するとともに、園の行事における子どもたちの様子をブログを通じて発信しています。また、保育方針や保育内容の特徴、職員と子どもたちとのかかわり方などをわかりやすく伝えています。屋外掲示板には、園の概要や園便り、行事のポスター、地域子育て支援事業の紹介などを掲示し、地域関係者の園の活動に対する理解を深めています。

　区のホームページや「保育ガイド」を通じて、園の最新情報を、行政及び保育関係機関に提供しています。区のホームページには、園のホームページへのリンクが貼られており、入園を検討している地域の方々が、園の概要及び保育方針、保育目標などの基本情報、日常の保育内容の特色など、園の保育活動における最新情報を入手できるようになっています。また、区が発行している「保育ガイド」にも、園の基本情報、保育活動の内容が詳細に記載されており、入園希望者が他園と比較しながら検討できるようになっています。

　園の見学は、見学希望者の都合に合わせて日程を調整し、保育室内の環境や園庭の状況などを、見学ルートに基づいて案内しています。見学時は、園の歴史や保育理念の趣旨を説明し、地域に根ざした保育園を目ざしていることを伝えています。また、日常の保育における職員と子どもたちの様子を実際に見てもらい、家族と同じ気持ちで子どもたちへの保育を行っていることを理解してもらっています。今年度は、コロナ禍のため、保育室内の見学は見送り、パソコンを使用したオンライン方式で、保育室の様子や保育の内容を見学する形式で実施しています。

　入園時のオリエンテーションを通じて、園の運営方針、保育目標、園と家庭の役割、園生活を送るうえでの基本的なルールや注意点などを説明しています。園の説明は、園長及び副園長、主任が行いますが、看護師や栄養士も同席し、内容に応じて園の取り組みについて説明しています。年間行事、延長保育、日課、給食、保健衛生、持ち物などに関するルールや注意事項については、「入園のしおり」を基にていねいに伝えています。また、持ち物などについては、現物を実際に見てもらうなど、わかりやすい説明を心がけています。

　新入園児については、保護者との個人面談を実施し、あらかじめ記入をしてもらった入園前調査票、生活リズム表、児童票などの記録物を参照しながら、詳細事項を保護者といっしょに確認しています。特別な配慮が必要な子ども、アレルギーのある子どもについては看護師や栄養士が聞き取りをし、入園後の注意点について確認し、保護者の要望に配慮した保育内容を検討しています。「新入園児面接」における内容については、担任が「面接結果一覧表」を作成し、職員間で情報を共有するとともに、入園後の保育方法を検討しています。

　子どもの負担を軽減するために、慣れ保育の期間を設定し、新しい環境に少しずつ慣れるように支援をしています。園では7日間程度を基本期間としていますが、保護者の就労状況や子どもの様子を見ながら、一人ひとりに合わせて設定しています。入園時面接では、家庭での様子をていねいに聞き取り、園でも同じような対応が取れるように配慮し、園が安心できる場所であると認識できるようにしています。入園開始直後は、「おたより帳」や送迎時の対話を通じて家庭での様子を把握し、保護者と連携を取り合いながら進めています。

　毎月、子ども一人ひとりの発達状態を「発達記録」に記載し、成長の過程を把握しています。特に、子ども一人ひとりの成長に向けて、特性や興味、関心について記録し、課題や問題点を的確に抽出したうえで、保育や支援の具体的な方法を設定するようにしています。また、全園児を対象に「おたより帳」を使用することで、家庭での様子を正確に把握し、保護者と連携して保育を行うことを促進しています。各月の保育目標については、保護者と相談しながら設定し、子どもの得意なところを認めることで自信につながるようにしています。

　全体的な計画は、園長、副園長、主任、副主任が協議して作成しています。指導計画は、養護と教育の各領域に分けた様式で作成しています。特に、各年齢で身につけてほしいことを明示し、体系的な育ちを促せるような計画を作成しています。各クラスの年間指導計画は、発達状況や評価内容を4期ごとにまとめ、年齢に合わせた学びやかかわり方を明示することで、意欲的に取り組めるようにしています。月間指導計画、週案は保育内容の振り返りを行い、評価及び反省点を共有し、職員会議において定期的に見直しを行っています。

　職員会議、乳児保育会議、幼児保育会議を定期的に実施し、園全体の保育の流れや、子ども一人ひとりの発達過程について共有しています。会議やミーティングにおいては、職員間で意見を出し合いながら、子ども一人ひとりの個性や特性を生かした保育について検討しています。また、職員全員が担当以外の子どもについても、名前、顔、好きなことなどを把握しています。朝礼や連絡会議においては、各部署の報告をするとともに、議事録を回覧しています。クラス会議は随時必要な時に実施し、クラス担当者間での情報交換を行っています。

　保育室内のおもちゃ、絵本、教材は、自由に使用することができるように、子どもの手の届くところに配置しています。おもちゃは、年齢に合わせたものを使用し、1歳児クラスの保育室には、くさり通し、布製のままごと、マラカスなどの手作りおもちゃで手先や五感を刺激できるようにしています。年齢が上がるにつれて、オセロやカードゲームといった、ルールや瞬発性が必要な遊びもできるようにしています。また、組み合わせる、重ね合わせるなど、発展性や展開性のあるおもちゃを用意することで、子どもたちの想像力を引き出しています。

　異年齢保育では、週2回「コーナー遊び」を取り入れ、2～5歳児クラスの全員が、自分のやりたい遊びを選んで遊べるようにしています。コーナー遊びは、体育、社会、造形、モンテッソーリ、英会話、コンピューターの6種類のコーナーを用意し、子どもたちは自分が選んだコーナーで自由に遊んでいます。コーナーにおける遊びは定期的に入れ替え、夏祭りごっこ、焼き芋ごっこなどの季節感が感じられるもの、子どもの興味のあるものを取り入れています。また、子どもがじっくりと取り組むことができるように、時間や環境の設定を工夫しています。

　「保幼小連絡会議」や「小学校交流会」の行事に参加し、就学に向けての準備を支援しています。例年は2月ごろに小学校との交流イベントを実施していますが、今年度はコロナ禍のため中止しています。5歳児クラスは1月ごろから午睡をなくし、自分の椅子と机を用意してワークに取り組むなど、入学を意識した活動を行っています。また、就学への期待を持てるように声かけをし、入学を楽しみにできるように配慮しています。4歳児クラスにおいては、片づけ、朝礼、給食などの係活動を行うことで、主体性や責任感を養えるようにしています。

　登園時には、子どもの顔色、きげん、声の調子、外傷の有無などをよく見て、子どもの様子を確認しています。いつもと違う様子が見られる場合は、保護者に確認しています。また、保護者との対話を積極的に行い、家庭での様子を把握しています。家庭での健康状態については、全園児を対象に「おたより帳」に記入してもらっています。特に、健康状態、食事、入浴の有無などを細かく記入してもらうことで、家庭と園の生活を継続的に把握できるようにしています。職員間の引き継ぎ事項がある場合は、「連絡ノート」に記入し正確に伝達しています。

　子ども一人ひとりの発達の様子を「おたより帳」「保育日誌」「発達記録」などで把握し、排泄、着脱などの基本的な生活習慣が身につくように支援しています。懇談会や個人面談では、発達状況や年齢に応じて無理なく身につけることの重要性を説明し、保護者と協力しながら次の段階に進めるようにしています。生活習慣の支援においては、子ども自身が、新しいことができることに喜びを感じられるように配慮しています。特に、子どもの意欲を引きすことを大切にし、生活習慣が身につくことがうれしいと思えるような援助を行うことを基本としています。

　3歳児クラスからは、ホワイトボードに日課と一日の活動状況を記載し、降園時に保護者に見てもらえるようにしています。「おたより帳」には、保育中の子どもの様子を記入し、保護者と共有しています。また、保護者との対話を通じて、子ども一人ひとりの一日の状況を、詳細に伝えるよう努めています。保護者からの相談に対しては、個別面談を随時行い、保護者が悩みや不安などを気軽に話せる環境を整えています。また、保護者の話を聞き取ることで、保護者といっしょに子どもの成長をはぐくんでいけるようにしています。

　保育室内は、遊び、食事、睡眠のスペースを区分し、保育活動が混在することなく、一つのことに集中できるような環境を設定しています。遊びのスペースは、机やマットなどを活用してくぎることで、子どもたちがゆっくりと取り組めるように配慮しています。おもちゃについては、子どもたちの発想で遊びが発展していくよう、木のぬくもりのあるもの、布製の優しい手触りのものなどを選定しています。おもちゃなどの保管場所については、継続した遊びができるように配置し、想像力を引き出しながら遊び込めるようにしています。

　集団での遊びにおいては、年齢に合わせてルールや難易度を変えることで、みんなで楽しく遊べるように工夫しています。また、子どもの自主性や自発性を尊重し、異年齢での活動や系列園との交流などを通して、自分自身で考えて行動できるように支援しています。リトミックや体操などの集団活動においては、子ども一人ひとりがみんなで楽しめる方法を考え、主体的に行動できるようにしています。また、表現活動を取り入れ、体を動かすことが楽しいと感じられるよう、全身を使って気持ちを表現することを学べるようにしています。

　戸外遊びでは、四季折々の移ろい、植物の変化、暑さ寒さや風の強さなどの体感への刺激、自然物を拾うなど、身近な自然を満喫できる時間を提供しています。散歩に出かける洗足池では、虫や鳥を見たり、季節ごとに変わる池の周りの景色を楽しんだりして、五感を刺激する活動を行っています。春には全園児の遠足、夏には夕涼み会や5歳児クラスの林間保育、秋には4歳児以上のクラスの芋ほり遠足、冬には餅つき大会などを行い、季節に合わせて活動しています。また、子どもの健康な体の基礎作りを目的とした保育を推進しています。

　行事では、子どもたちが興味や関心を持っていること、日常の保育の中で取り組んでいることを取り入れています。特に、子どもたちが主体的に行事に参加し、楽しみながら生き生きとした表情で取り組むことを大切にしています。「ファミリ－スポーツデー」で行う組体操の表現活動や使用する曲目などは、子どもたちの意見を聞きながら決めています。作品展に向けた制作においては、洗足池を立体化して表現するなど身近なものを題材にし、子どもたちが形状や配置などを話し合いながら、興味を持って主体的に取り組んでいます。

　行事の実施にあたっては、協力をしながら取り組む過程を大切にし、やり遂げる喜びを味わえるようにしています。「ファミリースポーツデー」におけるパラバルーンの披露においては、子どもたちが呼吸を合わせて行うことを体験しています。また、組体操における花火などの表現方法については、子どもたち同士でいろいろな意見を出し合いながら取り組んでいます。4、5歳児クラスのリレーにおいては、チームに分かれ、走る順番などを話し合いながら作戦を立てています。発表会では、1年を通して学んだことを取り入れた内容で発表しています。

　保護者には、年度初めのクラス懇談会において「年間行事予定表」を配付し、行事の目的や運営方法などについて説明しています。また、行事開催の前には、お知らせを通じて周知しています。「林間保育」については、実施前に説明会を行っています。子どもたちの行事における取り組みの様子は、「ドキュメンテーション」に表示し、保護者がいつでも見ることができるようにしています。今年度は、コロナ禍で保護者参加の行事の運営方法を変更していますが、行事の準備などにおいて保護者の協力を得ています。　

　保育時間の長い子どもが安心して過ごせるように、家庭的な保育環境を設定しています。保育室内には、木製の物を多く使用し、リラックスできる空間作りをしています。また、マットやカーペットなどを使用して、子どもたちが自分のペースで静かに過ごしたり、休息を取ったりすることができる場所を用意しています。延長保育の時間は、日中の遊びの延長として捉え、いつもと同じように過ごせるように配慮しています。「延長保育日誌」には、延長保育中の子どもの様子を記入し、日中の保育と連携を取りながら保育環境を整えています。

　延長保育においては、延長保育の利用人数や年齢に合わせて、保育室を変更しています。また、時間帯により合同保育を行う場合は、安全に過ごせるように配慮しています。合同保育については、毎週2回実施している「コーナー保育」の時間で、異年齢活動をしていることから、年長者は年下の子どもを思いやり、年齢が下の子たちは大きな子のまねをして楽しく遊んでいます。延長保育の子どもたちに対しては、保育担当者が子どもとかかわる時間をより多くし、安心してくつろげる環境、楽しく過ごせる環境作りをしています。

　給食時間は、子どもたちが食事を楽しみにできるような雰囲気作りをしています。2歳児クラスでは、テーブルの上にランチョンマットを敷いて、楽しめる雰囲気で食事をしています。3歳児以上のクラスでは、バイキング形式を採用し、自分で食べきれる量に加減し、完食できた喜びを積み重ねていくようにしています。また、友だちといっしょに食事をしながら、苦手なものにも挑戦してみようという気持ちになるように支援しています。今年度はコロナ禍のため、バイキング形式は中止していますが、友だちと食べる楽しみを味わえるように工夫しています。

　献立については、栄養士を中心に検討する体制を整えています。子どもたちの喫食状況は、「検食簿」などを基に担任や副主任が報告をし、次回の献立作りにつなげています。給食においては、旬の食材を取り入れ、素材そのものの味を生かした献立を提供しています。誕生日には、特別メニューとしてパフェを作ってお祝いをしています。3月には、5歳児のリクエスト食を提供するなど、子どもたちの喜ぶ献立を検討しています。また、七夕、お月見、クリスマス、節分などの行事に合わせたメニューを提供して、食への興味を引き出しています。

　各年齢に合わせた「年間食育計画」を基に、収穫体験、クッキング、食事のマナーなどを学ぶ機会を設けています。栽培活動は、1歳児クラスはゴーヤとオクラ、2歳児クラスはえだまめ、3歳児クラスはとうもろこしとトマトの栽培に取り組んでいます。子どもたちが栽培した野菜は、給食における食材として使用しています。クッキングの時間は、3歳児クラスではアイス作り、4歳児以上のクラスではおはぎ作り、さつま芋のスイーツ作りなどを行っています。また、包丁を使用する体験も取り入れ、食材や調理への関心を深められるようにしています。

　「保健指導計画」を基に、子どもたちが体の構造や役割について学び、自分の体や健康に関心を持つように指導しています。うがいや手洗い、歯磨きの正しい方法などについては、看護師と保育士が連携し、習慣化するように指導しています。公園での散歩や戸外活動に出かける前には、交通マナーやルール、遊具の安全な使い方などについて繰り返し説明しています。また、戸外活動に出かけた際に子ども自身が安全な行動を取れるように、歩道を歩く時や公園で遊ぶ時などに注意することを、絵本などを通してわかりやすく伝えています。

　子どもの健康管理においては、子ども一人ひとりの体調不良を見逃さないように管理体制を整えています。保育中に体調を崩してしまった子どもには、別室で安静に過ごしてもらい、回復が見られない場合には、保護者に連絡するとともに、保護者が迎えに来るまで静かに待てる環境を整えています。高熱、けが、体調の悪化が早い、保護者の迎えが遅くなるなどの場合には、嘱託医や医療機関と連携し迅速に対応しています。また、保護者の就労状況などに配慮し、柔軟な対応が取れる体制を整備しています。

　保護者には、「ほけんだより」を発行し、規則正しい生活習慣、洗顔や歯磨きなど身につけたい衛生習慣に関する情報を提供しています。また、家庭における健康習慣に関する記事を掲載し、保護者と協力をしながら子どもの健康維持に向けた取り組みを行っています。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防については、チェックリストに基づいて、呼気、顔色、体位などを確認しています。感染症への対策については、特徴や症状に関する的確な情報を提供し、園での対応方法及び家庭での予防策を共有し、保護者と連携しながら対応する体制を整えています。

　行事や懇談会などにおいて、保護者同士が交流できる機会を提供しています。「ファミリースポーツデー」では、保護者によるリレー競技を実施し、参加者同士が交流できるようにしています。懇談会では、共通の話題を提供し、横のつながりが広がるように支援しています。懇談会は年3回開催し、家庭での近況報告、手作りおもちゃの製作などを通じて、保護者同士の親近感を深めています。また、保護者からの要望で、父親同士の交流の場として「お父さん会」を年1回開催し、父親ならではの子育ての悩みなどを話し合う機会を設けています。

　子ども一人ひとりの発達については、年1回の個人面談、11月に実施している育児相談月間などで、保護者と話し合う場を設けています。年1回の保育参観では、日常の保育における子ども同士や職員とのかかわり方を見てもらっています。また、全園児を対象とした「おたより帳」を通じて、家庭での様子を把握し、保護者と連携しながら子どもの個性を伸ばすことを推進しています。登降園時には、対話を通じてその日の様子を細かく伝え、保護者との共通意識を得ることで、安心して子育てをすることができるように支援しています。

　行事や育児講座などにおいては、保護者が園の保育活動に参加する機会を提供しています。行事の開催にあたっては、年間行事予定に基づいて、準備や運営における手伝いを呼びかけています。保護者と職員がいっしょに作業することを通じて、職員との信頼関係や園の行事に対する理解を深めています。行事への参加については、コロナ禍で実施方法を変更していますが、子どもたちの成長を実感してもらっています。育児講座は、オンライン形式による「発育・脳育ダンス」などを実施し、8割近い家庭が参加し交流しています。

　園の隣には区立保育園があることから、近隣園5園とのドッジボール大会を実施しています。また、地域で行われる起震車の体験や焼き芋会に参加するなど、地域との交流を積極的に行っています。パートナー保育登録をしている子育て家庭を対象とした「わくわく広場」においては、コロナ禍で子どもたちとの交流が中断していますが、地域支援事業の再開に向けて運営体制を整えています。近隣の高齢者施設との交流も中断していますが、歌の披露や触れ合い遊びを通して楽しい時間を過ごせるよう、再開に向けた準備をしています。

　餅つき大会や観劇会などの園の行事には、地域の子育て親子に参加を呼びかけています。今年度はコロナ禍で、オンライン形式の「親子で楽しくおはなし会」や、仮装を楽しむ「親子で楽しくハロウィン」などを案内しています。また、育児講座については、五感を刺激し脳を育てる「発育・脳育ダンス」などを実施しています。コロナ禍で、園を開放しての交流は中断していますが、教材を郵送するなど新しい形で実施することを検討しています。11月の育児相談強化月間には、地域の方々の子育て相談に応じる体制を整えて案内をしています。

　個人情報の取り扱いやプライバシーの保護については、入園時の説明会で保護者に説明しています。子どもに関する情報の利用目的については、保護者との連携に関する業務、園児の保育、記録管理、健康状態把握に関する各業務などに限定し、正当な理由がない場合は使用しないことを明示しています。また、下駄箱、ロッカーなど園内設備での使用、登園システムにおける利用者情報の使用、ホームページへの転用などについては、同意を得た範囲で使用をすることを明示しています。職員には、個人情報の管理方法について周知徹底しています。

　日常の保育において、子どもの羞恥心に配慮した環境を整えることを周知徹底しています。プールは外部からの視線を遮断できるように、フェンスにシートで覆いをしています。着替えの際は、カーテンを閉めて保育室内で行うことを徹底しています。おねしょでぬれた布団は、子どもの名前が見えないように干しています。また、周囲に気づかれないように着替えをするなど、子どもの自尊心に配慮した支援をしています。職員には、プライバシーの保護に関する注意事項、羞恥心に配慮した保育環境の設定における留意点を周知しています。

　職員には、入職時に「保育のてびき」「保育のしおり」を基に、子どもの権利に関する研修を行っています。「保育のてびき」には、子どもへのかかわり方、保育における基本姿勢や心得、子ども一人ひとりの意思を尊重した対応などが記載されています。「保育のしおり」は、園の保育目標に沿った保育内容が明示されており、年間指導計画や月案作成時のガイドブックとして活用しています。虐待防止については、11月の育児相談強化月間に合わせて、虐待の早期発見の視点、電話相談などをテーマに園内研修を行っています。

　保育業務に関する各種マニュアルや「保育のてびき」「保育のしおり」については、随時見直しを行い現状に合ったものに改変しています。園内の衛生管理や子どもの安全管理などに関する各種チェックリストも、定期的に内容の見直し行っています。また、掲示をするなどの見える化を図ることで、業務の簡素化や標準化、職員同士の連携強化を促進しています。今年度は、台風や水害に備えて、「水害対策マニュアル」を新たに作成しました。新型コロナウイルスの感染防止においては、区のガイドラインに基づいて園内の衛生管理作業を整備しました。

　保護者や職員からの意見や提案を基に、保育業務の質向上に取り組んでいます。行事終了後にはアンケートを実施し、保護者からの意見を集約しています。アンケートの結果は、園内に掲示をするとともにプリントアウトしたものを配付しています。今年度は、保護者からの要望を受けて、行事の写真をウェブ注文できるようにしました。また、作品展における作品紹介とドキュメンテーションをわかりやすく展示し、子どもたちの努力が伝わるようにしました。職員会議では、保護者からの意見や要望を基に、改善に向けた意見交換をしています。