東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育目標などが明確に示され、園に関わる方々の目に触れるホームページなどで、わかりやすく公開されている。事業計画では随所に園が目指すことに向けて重視する取組が記載されている。理念・保育目標は4月の園だよりや全体保護者会資料に掲載し、各保育室・廊下に掲示し保護者の理解が深まるようにしている。理念の共有に向けた運営姿勢が、園の現状を支えている。

保育方針や保育目標の実現に向けた独自のチーム南をつくり、現場の活動の中から大切なことの共通理解を醸成している。園が大切にする保育実現のために、保育方針の中で求められることを項目化し、全体的な業務の最適化を図っている。さらに、保育の充実に向けた方向に必要な要素もあり、職員が自らの行いを振り返ることにより、園が目指す理念を一人一人が取り組むチャンスを設けている。保育の見える化への取組も進んでいるため、今後はより一層理念の浸透が促進されるものと思われる。

園の決定事項は、決定の手順に従い、園長・副園長との打ち合わせ、リーダー会などで検討している。会議並びに昼礼で職員の声を反映する場を持って最終決定し、全職員に周知徹底している。重要な案件を誰かひとりが考えるのではなく協働的な話し合いによって検討、決定している。正規職員だけでなく非常勤職員に周知しておきたい事を昼礼の議題として記録を回覧しているが、毎日、見る習慣が全職員に徹底できていないので改善策の検討を進めている。組織が一丸となって課題の解決などに向かいやすく、円滑な園運営の基軸を形成している。

保育参観・運動会・お楽しみ会等、行事の感想により保護者からの声に耳を傾けることはもちろん、職員と年2回のヒヤリングを実施し、3年間分の記録を残すことにより意向を把握し年度ごとの振り返りを行っている。今年度より個人面談記録の他に「チャレンジカード」を作り家庭での睡眠時間と保護者の子どもへの願いを聞き取るように取り組んだ。「主体的保育」のために職員の保育の質の向上に取り組むという姿勢が、計画的になされることに期待したい。

前年度の取組の振り返りを通して年度テーマを設定し、そのテーマに基づいた取組を計画的に行っている。また、地域の福祉の現状について情報の収集は、区が実施する「墨田区基本計画」に沿った「子ども・子育て支援ニーズ調査」を実施している。園長は中川児童館運営会議・幼保小中連携会議・協同的学び会議などに参加し情報交換によってニーズを把握している。その他、園長会・主管課からのメール・東京都公立保育園研究会広報・福祉広報等からの動向の収集に取り組んでいる。

保護者と職員からも園舎の老朽化や使い勝手が良くない点については声が挙げられている。特にトイレへの改善を求める声が長年続いており、今回のアンケートでも保護者から改善の声が挙がっている。課長ヒヤリングでも園長・副園長から声を挙げている現状もあるので、今後の改善に向けた検討に期待したい。今まではシルバー人材センターと連携しながら計画的に修繕計画を進めてきたが、予算内での費用と内部努力ではそろそろ限界を感じる。

ご意見箱にいただいた保護者からの苦情や提案に対して、組織として丁寧に向き合いながら対応しようとする姿勢があり、具体的な相談事例からもその姿勢は垣間見えた。昨年度末には「玄関前の駐輪場スペースについて」「散歩用ジャンパーの保管の仕方」についてご意見をいただき職員と保護者が一緒に子どものための最善策を考え、改善が図られた。保護者や区民から寄せられたご意見は必ず昼礼で報告し共有されている。意見に対する対応策は、必要に応じて職員と共に考え口頭や書面にて伝えるようにしている。

職員倫理について職員のしおりに明示している。また、個人情報・守秘義務・人権などについて学んでいる。就業規則や職務規程などにより、周りを囲む人と円滑な人間関係を築くための知識を身につけている。さらに、日常的な生活や保育に於いても、園長をはじめとした経営層や先輩職員、同僚などが気づいた点があれば助言や指導を行っている。これに対し、保護者アンケートでは職員の言葉遣いや挨拶などへの要望が見られた。全職員がいつも自己の言葉や行動を振り返ることが大切であり、定期的な自己確認などにより、向上を目指すことを期待したい。

保護者意見の聴取システムの一つとして「意見箱」を設置している。また、保護者の苦情に対応するシステムのひとつである苦情解決第三者委員制度について約63％の保護者が知っていますと答えていた。苦情解決第三者委員の設置に向けた検討に期待する。また、第三者評価結果の積極的な開示としてホームページ（福ナビ）に公表されている。また、墨田区認可保育園冊子・ホームページで園の情報を公表しているほか、施設調査書等により情報を開示している。毎月発行する園だよりや保健だよりなどは、地域向けの園外掲示板で活動内容を知らせている。

当園は危機管理マニュアルと合わせて、受診に至ったけがや事故等については、ＳＨＥＬＬモデルを用いて評価・分析を行っている。毎日の昼礼では「ヒヤリハット報告」を設け、再発防止に取り組んでいる。令和元年度までの「安全プロジェクト」をもとに、令和3年度よりリスクマネージャーを選出し、リスクマネジメント会議でリスクの洗い出しと優先順位の策定を行った。そして、自園ならではの立地環境（旧中川土手に近い団地の1階）を鑑みて必要な対策が取られているかを検証しながらリストアップを行った。

公立保育園における情報の保護・共有システムについては、区の管理のもと、全園共通のネットワークシステムが導入されており、セキュリティに関する説明会も開催している。園では児童票・個人計画・日誌・デジカメチップ・児童名簿等の個人情報は鍵付きのキャビネットに保管され、事務所からの持ち出しには表に記載し、園長・副園長に声をかけてから持ち出すことになっている。個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえて利用目的を含めた同意を取っているが、開示請求への対応を含めた個人情報保護規定の掲示に期待している。

長年、「安全プロジェクト」で様々な危機管理を行ってきて自園としてのリスクマネジメントが構築されたことから、令和元年度で一旦終了させた。しかし、リスクマネジメントの優先順位という初めての考え方に戸惑いながらも、管理者を選出し自園のリスク対策表をまとめている。リスクは変化していくものと捉え、これを機会に職員の意識や考え方が広がっていけば、また新たな気づきが生まれるのではないだろうか。職員数や所在地、利用者が異なれば、リスクも異なる可能性があるため、これからもリスクの特定を進めながら優先順位ごとに検討してほしい。

保育園の正規職員の人材採用に関しては、区の保育士として募集し、筆記試験・面接試験・実技試験が行われている。区と園で、非常勤職員の面接を実施し、採用を行っている。事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた人事は、人材育成基本方針に区が求める職員像が明示されている。区全体公設公営保育園のバランスも配慮し、活性化を図るため、毎年5年程度で人事異動が行われている。園内における次年度の担任決めは職員会議の中で行われている。また、園内の係や行事の担当も、経験や適性を踏まえて決定している。

当園は区の人材育成基本方針に沿って運営されており、人事考課制度、自己申告シートの提出および期首、期末の面談を行っている。昇任制度として、主任職、係長職、課長補佐職の昇任昇格試験制度が導入されている。チューター職員、園長、新採職員で話し合い、新採職員育成シートを作成している。また、研修に参加し、その報告を行うなどの育成を進めているが、職員一人一人の長期的なキャリアパスの意向を勘案した個人別研修計画の策定に期待したい。また、階層別の図示や将来像までの昇任の道をわかりやすく示したキャリアパスの説明に期待したい。

事業所が目指していることの実現に向けて、事業所が組織力を発揮するために個々の「学びの足跡」を元に経験させたい行事の担当や役割を決め偏りなくスキルが身につくように人材育成計画を策定している。職員の意欲と働きがいの向上に寄与していることは、保護者からの労いの手紙や年間反省の職員からのメッセージなどが、モチベーションUPにつながっている。新指針を踏まえての「10の姿」を見通しての、プロジェクトによる保育実践が昨年度より高まってきた。アフターコロナを見据えた自園での保育の在り方を考えている。

当保育園への入園または、見学を希望する保護者は、区のホームページや「認可保育園ガイドブック」「すみだいきいき子育てガイドブック」などから情報を入手できる。来園者には、保育園のしおりを要約した見学者用のしおりや園だより、保健だよりの配布及び、子育て安心ステーション事業の説明を行っている。地域に向けては、子育て支援事業の案内を保育園入口の掲示板に掲示している。また、近隣の幼保小中学校に置いているほか、散歩先で地域の親子にも配布している。

認可保育園ガイドブックに、区内の保育園の概要や理念、方針などを読みやすくわかりやすい内容で園の情報を記載している。区で作成されているしおりには、外国語版も用意されている。当園で作成している「しおり」は保育目標のほか、一日の過ごし方や主な行事などが記載されている。保育の可視化として令和元年度より保育情報（園だより・クラスだより・写真入り掲示など）をファイリングし、保護者や利用希望者に見ていただき、中川南保育園での1年間の保育を具体的に見通していただくツールとして活用している。

見学は在園児に負担の無いように配慮しながら、できるだけ希望に沿って受け入れている。見学を希望する保護者に対しては、利用希望者の日時等の要望に合わせ、副園長が対応している。コロナ禍の影響で園内の見学ができない状態のため、園内の写真を撮影し配布した。また、園内の動画をYouTubeで配信し可視化している。安心ステーションの説明、電話による相談にも対応している。在園保護者からの要望については内容に応じて個別対応や園として回答している。

入園にあたっては保護者に入園のしおりを渡し保育園の理念方針を説明している。保育園での生活について荷物のサンプルを見せ具体的に話をしている。入園のしおりは重要事項説明書を兼ね同時に個人情報保護についても保護者に同意を得ている。入園面接時マニュアルを作成し保育内容や確認事項に漏れがないように対処し、保護者の要望や質問については面接担当者が一覧に記して全職員で共有している。検討事項は職員会議で討議され必要に応じて保護者に説明されている。

面接時には保護者からあらかじめ記入された必要書類を提出してもらい、平熱調査票は1週間前から記入し入園前の健康診断日に確認している。慣れるまでの保育目安表を作成し登園に時差をつけ少人数で受け入れている。初日は親子で一緒に過ごし保護者の不安や質問に担任が丁寧に答え和やかな雰囲気作りを心がけている。子ども自身が安心できる居場所作りと担任との愛着関係を大切にしている。

転園、退園等の保育終了時に引き続き子育てパートナーとして保護者の相談役になっている。卒園時に布団カバーや絵本を寄付してもらっている。絵本は「みなみ文庫」として玄関に設置され子どもたちの楽しみになっている。布団カバーの布で5歳児が縄跳びを作っている。またレンタルのカバーとしても好評である。退園後は行事のお誘いを出し保育終了後もつながりをもっている。卒園時については地域の小学校と情報交換し連携している。

手順に従ってアセスメントが行われている。児童票に特記事項を記入し発達段階チェックと保育経過記録が記録されている。また保護者に家庭状況調査票、健康カードを記入してもらい園側で保管し、必要に応じて加筆訂正されている。全体的な計画が策定され、それに基づき全クラス年間指導計画が作成されている。全体的な計画には10の姿も記載されている。3歳未満児は月間指導計画と個別指導計画が作成されている。幼児は年間指導計画と期案・週日案が作成されている。振り返りと評価改善するシステムができている。

保護者には年度当初の保護者会で全体的な計画と指導計画がわかりやすく説明されている。保育内容と具体的な配慮も併せて伝えている。個別計画は個人面談の際に伝え、保護者に説明している。配慮が必要な児については心理相談員のアドバイスや療育機関等の指導も記載され保護者と共有されている。1歳児からチャレンジカードを作成し保護者からの意向を聞き取り把握している。現在は睡眠について状況把握をしている。

記録の管理については0歳児は連絡帳が複写式になっていて保育士が日中の様子を記入し保護者と子どもの様子を共有している。幼児クラスは具体的な子どもの姿をエピソード記録用紙に記入し保管されている。毎月の保育反省と期ごとの反省を行いクラス打ち合わせと職員会議で確認し全職員が子どもの状況を共有している。早急な対応が必要な場合は昼礼や職員会議で討議し確認している。3歳未満児は毎月月案に「経験させたい活動」「子どもの姿と保育の振り返り」を記録し担任間と職員間で共有している。

全体的な計画には乳児の3つの視点、5つの領域と保育目標が記載されている。就学までに育ってほしい10の姿が具体的にすべて網羅されている。年間指導計画、期の計画を立案する土台として子ども一人一人の興味関心に合わせた環境設定が大切にされている。「主体的にあそぶ子ども」「体を動かすことを楽しむ子ども」が育つことをねらいとして環境や玩具の工夫がなされている。保育の中で常に10の姿を想定し計画立案がなされ振り返りがされている。子どもの自主性を尊重し状況に応じた支援ができる保育になっている。

特別な配慮の必要な子どもは心理相談員のアドバイスや療育機関と連携しその指導のもとに一人一人に合った援助対応がなされている。支援が必要な子どもの保育については主管課主催の研修に参加し、適切な対応ができるよう研鑽が重ねられている。就学に向けて幼保小中連携会議に参加することで5歳児クラスの保護者会に小学校教諭を講師に招き保護者の心配や不安に答える企画がされている。小学校へのスムーズな接続に向け、連携と情報交換がなされている。

異年齢交流は日中の自由遊びの保育の中に積極的に取り入れられている。また土曜日保育や長時間保育を通して実施されている。年齢や文化の違いを越えてお互いに認め合う、援助し合う関係ができている。職員は「子どもの接し方マニュアル」や「職員のしおり」等を通して職員間で読み合わせをすることで研鑚を重ねている。子どもたちの中にも「言われてうれしいことば」や「言われて悲しいことば」などを考える機会を作りながらお互いを尊重し合う関係作りがなされている。異年齢交流の良さが保育の中に生かされている様子が伺える。

朝の受け入れ時には視診をして保護者から健康状態について確認し子どもの状態を把握している。また連絡帳を通して家庭での様子を聞いている。発熱等の体調の変化だけでなく睡眠や食事、排便なども確認し日中の保育につなげている。朝・夕の保護者とのコミュニケーションを大切にして保護者の様子からも日頃との違いに気づけるよう心がけている。日中の様子は乳児クラスは連絡帳に幼児クラスはホワイトボードに記載し保護者に伝えている。

睡眠については一人一人の状態に合わせて対応している。園で休息（午睡）を必要としない児もいるためチャレンジカードを作成し家庭での様子を把握するとともに個人面談で保護者の意向も受け入れている。日中では個々の子どもの様子を見ながら睡眠時間を調整している。また子ども一人一人の24時間の生活を見通して休息の時間の対応をしている。就学に向けても午睡時間については配慮してきている。寝ない子については静かに遊べる部屋や玩具が用意されている。生活リズムに配慮した保育がなされている。

コロナ禍で歯磨き指導を中止したため、看護師による歯型を使った指導を実施した。歯磨きカードを作成し一人一人個別に援助しながら歯磨き指導をしてきた。カードを家庭に返すことで保護者の意識が高まり以前より丁寧な歯磨きができるようになってきている。家庭での歯磨きの定着など保育園と保護者が子どもの生活リズムを共に考えることが増えてきている。保育園の生活の様子は写真等で掲示し保護者に伝えている。24時間を見通した生活リズムの大切さが伝えられている。

「保育ドキュメンテーション」と「体つくり」の二つのプロジェクトチームが作られている。クラス担任がそれぞれに分かれて保育内容の充実を図っている。体つくりは広い園庭を活用して物的環境を整え子どもたち自身がいろいろ工夫して玩具や用具を組み合わせて体を使って遊んでいる姿がある。近くの土手や公園で草花や昆虫などを取り入れ自然環境を遊びの中に活かしている。ドキュメンテーションは写真を撮ることで保育の中にいろいろな気づきを発見し話し合うことで主体的な遊びの在り方と子どもの思いを掘り下げて保育にあたっている。

卒園児が寄付してくれた布団カバーの布で5歳児が三つ編みをして縄とびを製作している。縄跳びに興味関心を持ち自分だけの縄とびができあがると何度も練習し体を動かすことが楽しくなる活動に発展している。園長から「チャレンジノート」をもらい跳んだ回数やいろいろな跳び方に挑戦するなど子どもたちの興味が最大限引き出せる活動になっている。友達にも跳び方を教えたり目標回数を見せ合ったりして楽しむ姿が見られている。小さいクラスの子どもたちも年長児が縄とびを跳んでいる姿にあこがれ応援し自然に交流する姿が見られる。

5歳児は保育の中で「いわれてうれしいことば」「いわれてかなしいことば」について話し合い言葉にはいろいろな側面があることに気づく取組をしている。子どもたちがお互いを尊重しあう保育になっている。恐竜好きの子どもから始まった化石発掘ごっこはクラス全体の遊びに発展し絵本やぺープサートなども加わりお楽しみ会の劇ごっこになっていった。子どもたち同士で遊びの世界を広めていっている。子どもの気づきや発見から生まれた遊びが主体的な遊びに発展していく過程を保護者に写真掲示などで伝え共有されている。

運動会やお楽しみ会などの行事は日常の保育の延長として位置づけられている。行事の当日のみをクローズアップさせるのではなく取組や準備などの過程が大切にされ、子どもたちが主体的に劇ごっこや表現遊びを楽しんでいる姿が伺われる。今年度は幼児クラスのみの参加になっているが、園全体で行事の雰囲気作りに取り組んでいる。運動会は「チャレンジ2020」のねらいとして体つくりを大切に日常の保育を発展させてきている。子どもたちの育ちが行事を通して表わされている様子が伺われる。

4歳児クラスは忍者との交流や5歳児クラスは「エルマーの冒険」などの絵本や話し、遊びの世界を再現した取組がなされている。配役を子どもたちで決め、運動会での運動遊びに発展させるなど子どもたちの気づきや興味関心が盛り込まれた内容になっている。人形や動物の製作、触れて遊べるコーナー作りなども作り全園児が参加できる雰囲気作りもされている。コロナ禍でいろいろな制約がある中で子どもたちの主体性が発揮された行事が実施されている。

運動会では4歳児は保護者を巻き込んだ仕掛けづくりができて親子で行事を楽しむことができている。行事のねらいやプロセスを家族も楽しめるように取組の過程などを丁寧に伝え、お便りなども工夫されてきている。視覚的に伝えられるために写真掲示なども行事後も実施されている。これまでの行事のあり方に対して安心された保護者の方も多かった。子どもたちの主体性を大切にしながら園全体で行事への取組について改めて考え深められてきた様子が伺える。

保育時間が長い子が多い中でできる限り落ち着いて過ごせるように、保育室や年齢の組み合わせに配慮されている。環境の変化に敏感な子どもがいるクラスはできるだけクラス保育の時間が長くされている。早番は乳児クラス、幼児クラス、遅番は0,1歳児合同、2歳児は途中まで単独、3,4歳児は合同、5歳児は単独など子どもとクラスの状況できめ細かい配慮がなされている。くつろいだ空間の設定や年齢に合わせた玩具など一人一人が安心して ゆったり過ごせる遊びの工夫がなされている。

長時間保育は異年齢交流になるために自然な形で兄弟のような関係が作られている。自由遊びの中で大きい子が小さい子を援助し、小さい子が大きい子を模倣するなど異年齢ならでは遊びの姿が見られている。保育者の入れ替わりが少なく保護者との信頼関係もできている。

午前中体を十分に動かして遊ぶことで空腹を感じ、おいしく食事ができることを大切にしている。食育は栄養士が給食時間に巡回し絵本の読み聞かせや食材を見せるなど、食べることへの興味や関心が引き出せるよう努力されている。公立保育園の統一献立になっているため献立会や栄養士会などで子どもの喫食状況の話し合いがなされている。子ども一人一人の嗜好は大切にされ、保護者と話し合いをしながらみんなと同じ給食が食べられように丁寧に関わってきている。

アレルギーのある子どもは医師の指示書、生活管理指導表をもとに誤食がないように調理や配膳担当等のチェック体制が整えられている。アレルギー対応マニュアルにのっとって食事が提供されている。「なかよし給食の日」としてアレルギーのある子どもも同じ給食が食べられる日が設けられている。家庭での食の経験が少ない子どもも多く咀嚼の弱さも目立つため、いろいろな食材を知り自分が食べられる量が分かるように一人一人丁寧な対応と配慮がなされれている。

広い園庭がありプランターでの栽培活動は積極的に保育の中に取り入れられている。栽培した野菜は調理保育の実施などで子どもたちの食に関する興味関心が育てられている。保護者が子どもと一緒に食事をし献立や食べる姿を共有してきている。（今はコロナ禍で中止）子どもの偏食や断乳などについて保護者からの相談もあり、栄養士が丁寧に対応してきている。行事食は子どもの喫食状況も含めて写真で掲示され保護者も楽しみにしている様子が伺われる。

日常の保育の中で危険についての意識がもてるように働きかけている。自分で身につけられるように体のつくりや手洗い指導などわかりやすい教材を使用して子どもたちに伝えれられている。年間指導計画をもとに保健計画が立てられている。防犯訓練、交通安全教室なども開かれている。同時に各年齢の発達に応じて感染予防、生活習慣、けがや病気の予防、体について知る、プライベートゾーンについてなどの年間指導計画が立案されている。

誤飲誤食の危険性のある子どもについては保健センターなどの専門機関と連携し保育にあたっている。SIDSについては入園前に「乳幼児突然死症候群から赤ちゃんを守るため」という冊子を配布し注意喚起している。0歳児は5分おき、1・2歳児は10分おきに3・4・5歳児は30分おきに午睡チェックをしている。感染予防や体づくりなども家庭との連携を密にするために保健だよりや掲示で伝えている。コロナ禍により園での歯磨きは中止したが看護師による歯型を使った指導後に歯磨きカードを返すことで家庭での歯磨きは定着してきている様子がある。

保護者と共に感じ考えながら信頼関係が築かれていっている。保護者の個々の事情に配慮しながら子育ての悩みに答えていけるように園長をはじめ職員全体で取り組んでいる。保護者対応の担当を決めることで信頼関係はより一層築かれてきている。食事や子どもの行動など一つ一つ丁寧にきめ細かく対応してきている。早番や遅番の時には担任以外の職員も子どものエピソードなど成長の姿を伝えることを特に心掛けてきている。

保育参観や参加、個人面談を実施し一人一人の成長の姿を保護者と確認して共有してきている。保育士の配慮や言葉かけが養育力向上につながることを伝えつつ子どもの姿や保育内容をタイムリーに伝えることで保護者の理解を得ている。同時に職員も保護者対応について研修や園内勉強会を積み重ねている。保護者との面談を通して各家庭の事情を把握し、その子良いところを伝えていくことで子育てに対する不安や悩みに答えつつサポーター的役割を果たしてきている。

クラスごとの保護者会やリラックスタイム、玄関展示コーナーを活用し保護者同士が交流できる機会を設けている。行事に向かう子どもの姿や日常の保育の様子などできるだけたくさん写真の掲示をして保護者が安心感を持てるよう配慮されている。卒園児から提供された絵本で「みなみ文庫」を作り読書運動に取り組んでいる。またタオル人形の製作など作り方パンフレットが置かれ保護者の関心と楽しみになっている。卒園児からの布団カバーの寄付でレンタルカバーや5歳児の縄跳び作りなど家庭と園とのつながりが深められている。

団地自治会とは長年良好な関係が築かれている。水害訓練の際に三階まで避難誘導を援助協力してもらっている。白髭神社の「獅子頭巡行」の交流は歴史のある催しに子どもたちが参加できる機会として続けられている。駐輪場横の花壇の整備など自治会からの協力のおかげで子どもたちや保護者、職員が楽しませてもらっている。玄関先の掲示板の園だよりは地域の交流の場なっていて保育園が地域の一つの拠点になっていることが伺われる。

地域の老人施設や福祉作業所との交流が続けられている。感染予防のためできなかったが行事のお誘いや日常の交流がなされてきた。今年度は子どもたちの製作の折り紙を届け、パン作りの工程の見学が行われた。幼小中の連絡協議会に参加し学校見学や給食体験などが実施されてきている。中学の職場体験ができなくなり、代わりに「保育士の仕事について」の講演依頼があり実施される予定になっている。幼保連絡会に参加し近隣保育園、幼稚園と連携し共同的学びを目標にして交流が続けられてきている。

地域の子育て安心ステーションの役割を果たしていくことが事業計画の中の目標に挙げられている。登録者には行事のお誘いや身体測定、情報発信、給食体験、子育て相談などが実施されてきている。見学者からは明るく開かれた保育園、子どもたちや職員が明るい雰囲気を感じるなど、保育園に対する期待の大きさを感じさせられる意見が寄せられている。どこでもトイレの利用施設になっていて、地域の親子が使いやすい施設としての役割を果たしてきている。園児と職員の姿を地域に発信し保育園の良さを伝えていくことを今後も期待している。

人権マニュアルに基づき日々の保育の中で一人一人の子どもの人権と尊厳を大切にした保育が実施されている。保育士の言動が子どもたちの人権を侵していないか尊厳を尊重する関わりになっているか、職員同士で意識しお互いに確認している。問題に気付いた時は発言や発信ができる職場作りに努めている。人権マニュアルの読み合わせや年間計画や月案にも取り入れ、職員会議やクラス会議での反省の中にも盛り込まれている。園全体で子どもの尊厳が大切にされていることが伺われる。

子どもたちにはプライベートゾーンの確認やクラスの人形に名前をつけ一人一人が大切な存在であることを伝え具体的に学ぶ機会を設けている。5歳児クラスでは「いわれてうれしいことば」「いわれてかなしいことば」などの話し合いがなされてきている。子どもたちの中に一人一人を大切にする気持ちが育まれている姿が伺われる。着替えやトイレ、オムツ交換時またプール遊びの時の目隠しやラップタオルなど羞恥心に対する配慮がなされている。

個人情報保護条例に基づき、入園時に個人情報の利用目的について保護者に伝えられている。療育施設に通所する際には保護者の同意書をもらっている。要保護支援家庭が増えている現状があるが様々な機関と連携し個人情報や情報公開には十分な配慮がなされている。また手順書を作成し確認されている。

全職員に配布されている職員のしおりに保育の手順や留意点、基本事項を明示し確認しながら日常の業務を行っている。園の運営組織図を事務所に掲示して、容易に確認できるよう図っている。園外保育や避難訓練など各行事が終了した時に反省が次回に活かせるように記録を残している。運営マニュアルはクラスファイルに綴じ、必要な時に活用している。各種マニュアルは必要な時に活用できるように事務所に保管されている。

提供しているサービスの基本事項や手順などは、年度末の職員会議で検討し毎月の保育反省や毎日の昼礼の中で改変の必要があった時にはそのつど話し合っている。保護者からの意見や要望は、保護者会や個人面談、連絡帳、行事ごとの感想用紙で把握している。個人の工夫や改善事例は職員会議や昼礼で報告し、効果を確かめ合いながら継続していくようにしている。昼礼でヒヤリハット報告をし、その後の事前防止策について検討している。

全職員が情報を共有し検討や対応ができるように職員会議や昼礼を開いている。会議に欠席したときは出勤時に必ず会議録を読み確認を徹底している。また、クラスで報告し合うようにしている。研修や講習会、自主勉強会へ参加している。参加者は必ず報告し知識や技術を全職員に伝えている。安全プロジェクトが中心となって危険個所の確認や遊具の点検を行っている。防災については防災プロジェクトが中心となって見直しをしている。