東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指していることは毎月、開催する保育者会議の中で職員に伝えており、保育方針の浸透を図っている。「職員は子育ての伴走者であるべき」という立場で保護者支援に取り組むよう伝え、職員の意識を高めるなど、園の方針について職員の理解を深めるとともに、園事業の予定や人員体制などの重要事項を会議の中で確認している。また、保護者には、入園前の保育参加の中で、園の基本方針と実際の保育方法を伝え、０歳児から５歳児までの子どもが一緒に過ごす異年齢保育の取り組み等、園が目指す保育の理解を深めるよう図っている。

園は、共同保育所であり、毎月開催する全体会には、保護者と職員が参加し、園の基本方針や重要事項について話し合いを行う中で、職員は、園の目指していることを理解している。全体会は、保育内容の他、財政面、職員採用などの人事、園の行事等、幅広く園全体の重要事項について、保護者と職員が話し合う場となっており、園から人員体制の現状と課題点を説明を受け、職員は自身の立場と役割の理解につなげている。また、施設長は職員の業務内容に応じた職責について職員と話し合うなど、役割と責任を明確にしてリーダーシップを発揮している。

保育内容や園の重要案件については保育者会議を、予算や人事、行事など園の運営面については全体会を、それぞれ毎月開催し、重要事項を決定をする手順が決まっている。それぞれの会議内容については、常勤職員が交代で書記を務め、月次ノートにまとめ、職員間で内容と経緯を情報共有している。保護者は全体会に参加する他、提案権を持ち重要事項の内容を理解しており、その決定経緯に直接関わっている。共同保育所という特性をいかし、保育と運営についての重要事項は、全てオープンにしており、意思決定過程に透明性がある。

毎回、全体会終了時に質疑応答の時間を設け、保護者からの意見と提言を聴いている他、園のイベント開催時に事後アンケートを行って保護者ニーズの把握に努めている。職員は、毎月の保育者会議に参加しており、考えや意向を伝える他、園の経営状況について情報共有ができている。また、職員は、全国認可保育所東京都認証保育所協会に参加し、都内の保育に関する動向や地域福祉の現状を把握している。集めた園のニーズ等については毎月の全体会で課題点として話し合い、解決に向けた検討を行っている。

園は、保護者が共同して運営する共同保育所の形をとっており、重要案件は全体会でその都度話し合って決めている。行事、園業務、会議などを単年度の事業計画として作成しているが、中・長期先を見据えた全体計画は策定していない。実際には、数年先の職員体制を考えた職員採用の検討と、市の子ども条例成立を受けた今後の園運営を全体会で話し合っており、中・長期先を見据えた取り組みを検討している。今後は、数年先の課題点についてどのような対策が必要かを園全体で検討し、どのような対応策が可能かを計画としてまとめる取り組みが期待される。

保育の内容に関する全体的な計画は、０歳児から５歳児までそれぞれに保育目標を設定し、毎月の保育者会議と全体会の中で子ども毎に保育状況を確認している。予算の執行状況、職員の研修受講と勤務状況、設備面で修繕が必要な箇所等、事業計画全体の進捗状況はタイムスケジュールを作成し、各会議の中で問題がないか確認をしている。収支計算書と決算書は運営会議の中で各項目ごとに過去２年間と比べて内容に問題がないかチェックがされ、マイナス収支とならないように必要に応じた予算編成を行っており、前年度は職員増員を行うことができている。

「保育者行動規範」と倫理綱領を作成し、保育者会議の中で事例検討を行う際に取り上げ、職員への周知徹底に努めている。前年度に新型コロナウイルス感染症対策を行う中で職員がさまざまな面で不安を感じることが生じたため、施設長は、新たに１ON１ミーティングという個人面談を行う取り組みを始めた。面談の中では、職員の心配ごとや相談を受ける他、園として取り組むべき法規範、期待される保育者としての倫理について伝えている。職員の法規範を守る姿勢については、毎月の保育者会議の中での職員の発言内容と態度から随時、確認している。

苦情解決制度は重要事項説明書にしくみと窓口を明記し、利用方法を伝えている。卒園生が１名、第三者委員として苦情担当窓口となり、全体会に参加して保護者からの相談を受けている。保護者とは連絡ノートを通じて意見交換を日々行うほか、意見や要望がある場合は、提案権を持つ保護者として、全体会の中でいつでも話し合いができるしくみとなっている。また、虐待防止については、マニュアルを作成して対策を行っている他、保育者会議による事例検討の場で子どもを傷つける言動がなかったか、職員同士で意見交換による相互チェックをしている。

園のホームページにおいて、活動内容や保育参加の流れ等、必要な情報を公開している。ボランティアは、受け入れ担当職員を決め、今年度は実習を兼ねた保育ボランティアを受け入れ、地域との関係づくりにつなげている。また、市の基幹型保育園ブロック会議に参加し、感染症対策など他園の取り組みについて情報を集め、ネットワーク参画の場として利用している。一方、以前あった近隣の小中学校との交流が減ってしまう等、現在はコロナ禍のため地域交流が少なくなっている。今後は、遠足などを機会として、新たな地域交流の幅を広げることを期待したい。

リスクの最優先課題を子どもの事故対策と考え、外出時に道を渡る際の安全確認、遊具使用時の約束事の確認を徹底している。事故簿には事故報告書を綴り、事故の内容、発生日、場所、原因、処置方法、保護者への引き渡しと様子、反省点と対策などを記録してまとめている。ヒヤリハット事例としてアレルゲンが含まれていた食べ物に対しての注意、子ども同士の関わり合いによるケガ等、インシデント対応は、保護者にスマートフォンで使用できるコミュニケーションアプリを利用して情報を共有して、事故防止に努めている。

保育者会議と全体会の中でリスク対策、事故報告、事故の対応策をテーマに話し合い、必要な対策について周知している。全保護者がSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）の利用登録をしており、災害発生等緊急時に情報共有できる対策が取られている。また、感染症対策として、新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインを作成して清掃時の注意点をまとめている。なお、現在、大きな災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えた事業継続計画（BCP）は、作成されていないため、発生した際の事業継続を考え、策定を検討することが望まれる。

SNSを利用して園行事等の周知を行っており、子どもの写真掲載については事前に保護者が希望した場合のみ掲載している。重要書類は事務室である「おとなのへや」にある鍵付きのキャビネットで保管し、情報を記録しているパソコンにはアクセス権限とパスワードを設定し施設長が管理している。また、個人情報の管理については、個人情報保護法の趣旨に基づいた対処を行っていることを、契約時に説明し、保護者の了解を得ている。さらに、緊急連絡カードの利用目的については、入園パンフレットに明記し、保護者に周知している。

「子どものことを一番に考え、本気で子どもと遊べる」人材を求めており、そうした人材の採用に向け書類選考と面接だけでなく、保育参加の実践を評価し、園の理念に賛同できる人を職員として採用している。また、将来を見据えた人材構成とするため、保育者会議の中で事務や業務の役割を全体で話し合い、個々の能力と希望に応じた分担を決めている。職責を三つ設けたキャリアパスのしくみとし、長期的に保育士資格者を増やすことを重視した研修体制を整えている。さらに、キャリアアップ研修の参加に力を入れ、参加者には交通費などの支援をしている。

常勤職員の平均在職年数が１４年であり、ベテラン職員の存在が園の強みとなっており、新人職員は日常業務を通じて保育実践を深めている。職員個別の訓練計画スケジュールが策定され、一人ひとりの育成に向け、計画的に発達サポーター認定講座など職務に必要な専門研修参加を促している。職員の評価と処遇、就業条件の見直しなどは保育者会議で検討し、運営会議において保護者からの意見を集め、全体会で検討する手順ができており、職員が納得して意欲を持てるしくみとなっている。また、園では特に職員間の対話を重視した取り組みがなされている。

今回の職員自己評価において、研修レポートの情報共有と業務改善におけるチームワークについては、職員全員が「そう思う」と回答しており、組織力の向上について高い意識が確認できている。また、職員同士の気づきと工夫については、毎朝の「朝の会」の場で、気になったことはすぐに報告がなされており、さらに保育者会議の場でも議題に挙げることができる職場風土があり、業務改善にいかされている。また、非常勤職員に向けては「共有ノート」があり、シフト勤務となる非常勤職員が必要な情報を得ることができるよう工夫している。

利用希望者が園の情報を収集できるように、ホームページとフェイスブックを開設している。ホームページは利用希望者の特性を考慮し、子どもたちが日々行う散歩、毎月行っている遠足、食事の様子などを写真を使って案内し、利用希望者に必要な情報を視覚面から提供している。その他、園は共同保育所であること、保護者も職員と保育所を運営する一員であること、そのため、毎月全体会を開き、具体的なテーマや運営面、子ども一人ひとりのことなどを話し合いで決めていることを記載している。また、空き情報はフェイスブックで確認できるようにしている。

ホームページの「入園のご案内」には、入園料についてと入園の流れがある。利用料について、入園料・保育料・超過保育料と延長保育料などを具体的に記載している。また、継続利用者には、割引制度があることを伝え、保護者は保育にかかる費用について目安をつけやすくなっている。入園のご案内では、途中入園希望者と次年度入園希望者別にフローチャートで案内し、それぞれの手順がわかりやすくなっている。さらに入園希望者には、子どもと保護者が一定時間を他の子どもと一緒に過ごす保育参加を通して、実際に保育を体験することを依頼している。

市の担当者に園の情報を提供し、保育園冊子に掲載がなされている。子ども家庭支援センターが、ブロックごとに定期的に開催する会議に参加することで、その時々の情報を交換し、また、必要に応じて個別の相談を受けている。一方、入園希望者には、あらかじめ、入園の受け入れ人数や、認可保育園の入所決定発表後の決定時期を説明後に、予約を受け付けている。入園できることを最優先と考える保護者に対しては、保育園の社会的状況を伝えるとともに、園の特色も説明し、必要があれば個別に他の認証保育所に連絡するなどの支援も行っている。

園では、入園前に保護者と子どもに１０時～１３時の保育参加を行っている。これは保護者と子どもが、他の子どもと一緒に過ごすことで、実際の保育を体験することが目的となっている。また、入園に際しては、入園申込書・緊急連絡カード・利用契約書および重要事項説明書など、必要な書類を渡し、園のルールや料金などを説明し、同意書に署名・捺印を得ている。さらに、オリエンテーション用の冊子によって、園のルールや保育方針を説明している。また、入園時に持参を依頼している必要物品については、イラストでわかりやすく詳細に案内している。

園の1日の活動は、オリエンテーション用の冊子の中で時系列に案内している。その中では、朝食の重要性を案内し、園で行っている散歩・沐浴・食事・昼寝・おやつ・保育参加や、毎月行う遠足などについて説明している。雨天以外は散歩に出かけ、帰園後には沐浴を行うため、衣類は多めに持参することが望ましいこと、食事は、食材の調達先を明記し、園に届く食材は収穫状況によって変化するため、事前の献立表はないこと、昼食内容は、台所前の表とサンプルで確認できること、遠足にはお弁当を持参することなどを伝えて、保護者に協力を依頼している。

利用開始時には、慣らし保育を行い子どもの状況をみながら時間を延ばしている。保護者に対しては、連絡ノートの用意を依頼し、家庭での状況を記入してもらい、園からは、園での様子を伝えている。この連絡ノートは卒園まで続き、子どもの成長記録となっている。また、卒園した子ども達を園は迎え入れており、学校の帰りに立ち寄って園で遊ぶこともある。さらに、中学生や高校生となっても園に立ち寄って、近況を報告していく姿があり、これは保育者が継続して働いていることにより、この場所が卒園児達の心の拠り所にもなっていると考えられる。

園では、入園時に保護者に「入園申込書」の記入を依頼している。そこには、家族構成・出産時の状況・予防接種状況や、今まで誰と、どんな遊びをしてきたのか、寝る時の様子はどうか等、各項目を設けている。また、食事は、乳児には、母乳・ミルクの割合や離乳食の内容、幼児では、好き嫌い、アレルギーの有無についての情報を収集している。この用紙は個別の児童票のファイルに綴じられており、変化が見られた場合には、変更届の提出を受けて更新している。同時に入園申込書は、緊急連絡先とともに緊急時持ち出しファイルにも綴じられている。

園では、年齢毎のクラス分けは行わず、職員がすべての子どもの保育にあたっている。そのため、毎朝「朝の会」を行い、すべての職員が参加し、子どもの情報を共有している。毎月、「子どもの話」と呼んでいる職員会議を開き、一人ひとりの子どもの現状と成長など、保育状況についての話し合いを重ねている。会議では、前月の振り返りを行い、次月の目標と、今後のかかわり方の方針を立てて、児童票に記録している。児童票は個別にファイルされ、経過がわかるようになっているが、会議録の内容は別に記録されているため、まとめておく等、検討されたい。

園では、保護者と連絡ノートを通して、子どもの状況を共有している。担任制ではなく、職員はすべての子どもとかかわるため、朝、早番が子どもの連絡ノートを読み込み、１０時から行う「朝の会」で他の職員と情報を共有している。パート職員とは「共有ノート」を活用し、情報を共有するしくみがある。職員は、さまざまな子どものかかわるため、その日にかかわった子どもの園での様子を連絡ノートに交替で記入している他、乳児にはタイムテーブルでミルク量・睡眠時間等も記載している。連絡ノートは、保護者と職員の情報共有のツールとなっている。

園は、クラス分けをせず、少人数で０歳児から５歳児までの子どもが、一緒に遊べる異年齢保育を導入し自由保育を行っている。その中で、子どもが興味関心を持って主体的に関われるよう、絵本や玩具は、子どもの目線に合わせて配置し、好きな遊びを選べるコーナー保育を取り入れる他、子どもからの「遊びたい」という声を大切に、活動を選定している。年が下の子どもが年が上の子どものしていることにも、チャレンジしたいという気持ちが沸くこともあり、子どもの自発的な気持ちを大切に、安全に配慮しながら、子どもの保育活動を支えている。

「障がい児も他の子どもと分けられることなく、一緒に育つことが当たり前である」との考えを受け継ぎ、園は、開所してから４０年以上の歴史がある。また、各年齢４名合計２４名の子どもが同じ空間で過ごす異年齢保育を実践しており、子どもの発達を考慮し、活動に応じて「赤ちゃん」「小さい子」「真ん中の子」「大きい子」と分けて過ごすことも取り入れている。日々の保育活動の中で、子どもは年齢をはじめとする自分との違いを認め合い、自然とお互いを尊重する心が芽生え、身についている。園は子どもが共に成長し合えるよう支援している。

園の中で起こる発達の過程で生じる子ども同士のアクシデントについては、代弁したり、話を聞いたりしながら、双方の子どもの気持ちを汲み取り、寄り添い、解決に導いている。また、保護者には、入園時に配布する冊子の中で、「ケガ・アクシデントについて」の項目を作って、口頭でも重点的に説明を行い、理解を求めている。基本的には、未然に防ぐことができなかった園の責任であるとし、双方の保護者に丁寧に経緯を伝えている。今回の利用者調査結果でも、子ども同士のトラブル時の職員の対応は信頼できると、多くの保護者が回答している。

家庭と情報交換を行い、子どもの生活リズムを把握できるように、登園時には、必ず職員から明るい挨拶で、子どもと保護者を迎え、家庭での様子や健康面等、前日と変化がないかを確認し、健康観察を実施している。また、降園時は、子どもと関わった職員が、子どもの成長を感じたことや、子どもができるようになったことをエピソードを織り交ぜ、伝えるようにしている。時間がない場合も、園での様子がわかるように、毎日、一人ひとりに連絡ノートを詳細に記入し、玄関の掲示板に保護者向けに「保育日誌」を掲示している。

生活に必要な基本的生活習慣の獲得に向けて、「自分のことは自分でする。できないことは助け合う。」を基本に、子ども一人ひとりの年齢や発達状況に合わせて、その大切さを伝え、身につけられるような支援している。例えば、食事は、職員と一緒に食べる中で、スプーンや箸の使い方、テーブルについて食べる、こぼしたときは自分で拭く等のマナーを身につけている。また、排泄の自立は、便座に座るところから子どものペースで無理強いしないように進め、着脱は、すぐに手伝うのではなく、自分でするという意欲を大切に、自立につなげている。

午睡は生活のリズムを構成する重要な要素であり、子ども一人ひとりのその日の状況や年齢・発達に応じて、柔軟に対応している。特に、個別性が高い乳児は、登園時の保護者からの情報に基づき、子どものペースに合わせて実施する他、食事中に眠くなった子どもは、先に寝かせる等、それぞれに配慮している。午睡時は、子どもが選んだ好きな絵本を、職員が読み聞かせる等、心地よい睡眠につながるよう努めている。また、眠れない子どもには、身体を休める重要性を伝え、３０分間は横になるよう促し、５歳児は、秋頃より午睡を減らし、就学に備えている。

園は、「自然とともに心と身体とを存分に使って毎日を遊びきることは人間が生きていくための糧となる」との考えを持っている。「自由にのびのびと、のんびり育てる」「大人が決めたカリキュラムに沿うのではなく、子どもの主体性を重んじて保育を行う」「自然にたくさん触れ合い、毎日を遊びきる」等の保育理念を掲げ、保育活動を展開している。また、雨天時以外は、積極的に散歩や公園等の戸外に出かけ、月に１度は弁当を持って遠足へ行く等、自然の中で身体を思う存分動かし、満足感が得られるよう、遊びこめる時間と空間を作り出している。

子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、感性を豊かにし、言葉に対する感覚を養えるよう、手遊びや絵本、紙芝居を積極的に取り入れている。午睡の前には一人の子どもに、子どもの好きな絵本の読み聞かせをする他、複数の子どもへの読み聞かせ、週に一度の近隣住民による紙芝居の読み聞かせ等、さまざまな言葉に触れる機会を設けている。また、子どもが発する言葉を大切にしており、子どもが他者の言葉や話を聞き、自分の思いや考えを伝えられるよう、働きかけている。言葉を獲得する前の子どもには、発声を真似たり、代弁する等、関わりを深めている。

園内では経験させることのできない自然環境や開放的な空間で、子どもの欲求を満たせるよう、雨天時以外は、子どもの意見を聞きながら、近隣の公園・児童館・図書館等に出かけている。また、戸外活動は、四季の移り変わりや自然現象を感じ、交通マナーを学び、地域住民への挨拶等、社会性を育む機会となっている。園内では、お絵描きやブロック等、自主的な遊びの他、設定保育の時間を持ち、机上で落ち着いて行う、制作活動の時間や、楽器演奏など音色やリズムで自分の思いを表現する音楽活動の時間等、子どもが表現活動を楽しめる時間も設けている。

園では、日常の保育と関連させて、子どもの毎日に変化と潤いを与えられるよう、毎月の遠足・誕生会の他、七夕・ハロウィン・豆まき・ひな祭り等、季節の行事に加え、プール・運動会・お泊り保育・お楽しみ会・お別れ遠足等を実施している。今年度は、コロナ禍のため、縮小や見合わせで対応しているものもある。また、行事の実施にあたっては、子どもの気持ちを大切にし、子どもの成長に合わせ、意見を聞きながら、その年ごとに職員が内容を選定している。園は、毎日子どもが遊びこむことを第一に考え、行事は最小限にしている。

みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事として、卒園制作の他、１２月にお遊戯や劇を披露する「お楽しみ会」がある。その内容は、子どもの成長を踏まえ、やりたいことや、できることを取り入れ、子どもの成長を保護者に披露する形となっており、子どもは披露する楽しさや、友達と協力して一つの目標へ向かう楽しさや達成感を得られている。さらに、職員と保護者でチームを組んで行う「イベント」は、子どもが楽しめるものになるよう企画していて、縁日ごっこ、運動会、スタンプラリー等、その年ごとに実施している。

園は、子どもが意欲的に行事に取り組むためには、保護者の理解や協力が必要であると考え、年度初めに、保護者も参加する全体会の中で、行事予定や行事内容・ねらいを報告し、変更が必要な場合は、全体会の中で協議している。また、遠足と年に一度の「イベント」は保護者と職員が一緒にイベントチームとなって企画することにより、自分の子ども以外の子どもにも関心が芽生えるとともに、保護者自身も行事を楽しむことができている。保護者が、準備・企画・分担・片付けを行うことが、子どもの意欲的な参加につながっている。

保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるように、延長時間は日中の集中して遊ぶ場と違う、家庭的な雰囲気となるよう努めている。園は、クラス分けや担任制がなく、職員は全員で子どもを保育しているため、延長時間になっても、子どものことをよく把握している職員が担当でき、子どもと保護者の安心感につながっている。また、疲れているときは、マットに横になったり、スキンシップを増やし、抱っこで絵本を読む等、くつろげ安心して過ごせる環境となるよう配慮している。さらに、迎えにきた保護者が他の子どもと関わり抱っこする姿も見られている。

保育時間が長い子どもが楽しく過ごせることを目指して、子どもの要望を聞き、納戸から特別な玩具を出す等の工夫をしている。例えば、ミニチュアのままごとやミニカー等、パーツが小さい玩具や、数が少ない世話ごっこができる人形等、特別感を感じられるものを提供している。また、延長時間は、乳児は別室で過ごす等、安全面に配慮している。園は、保護者の就労状況や社会状況により、保育時間が長くなる子どもも受け入れているが、長時間を保育園で過ごすことは本来避けなければならないと考えており、入園前から説明し、保護者に理解を求めている。

子ども全員が同じ部屋で食事を摂っており、職員も順番で子どものテーブルの間に入り、同じものを一緒に摂るようにしている。園は、楽しく食事をする基本は「食事のマナーを守ること」と考えており、子どもは、職員と一緒に食事を摂りながら、会話を楽しむとともに、職員からマナーを習得している。また、職員や異年齢の子ども同士が一緒に同じものを食べることで、楽しい雰囲気の食事環境につながっている。さらに、幼児は座る席は固定にせず、好きな席に座ることができ、お替わりも子どもの意思を尊重しながら、職員がそばで見守り、提供している。

食事は、添加物や農薬が少ない素材を選び、胚芽米や季節の野菜を中心とし、薄味を心がけた安全な献立が提供されている。また、主菜は、肉と魚を交互に取り入れ、子どものリクエストにも応える等、メニューや味付けに工夫を凝らしている。また、現在はいないが、アレルギーがある場合は、除去で対応し、管理指導表で管理して、ホワイトボードの記入と朝の申し送りで全職員で確認する他、調理担当と早番の職員でチェックし、提供時は皿の色と座るテーブルを替える等、対策を講じている。さらに、他の子どもの理解を深めるように絵本等も活用している。

食についての関心を深めるため、園では、栽培活動や「調理保育」を実施している。栽培活動では、きゅうり・トマト等の夏野菜を栽培し、水やりから収獲までを体験している。また、「調理保育」として、例えば、お泊り保育で、サラダや唐揚げ、焼きそば作りに関わる他、子どもの年齢や発達に応じて、食材に触れる機会を作り、野菜のへた取り、玉ねぎやキャベツの皮むきを行っている。さらに、食堂の扉は開いており、調理の音を聴き、匂いを嗅ぎ、五感を研ぎ澄ますことで、子どもが食に興味・関心を持てるように働きかけている。

園では、食事やおやつの前、外出後、トイレ後等に、手洗いやうがいを促し、風邪や感染症の予防につながるということを、子どもにわかりやすく伝えている。また、戸外活動時には、固定遊具を使用するときは、職員が側につくまでやらない、園内活動時には、玩具を持って保育室を走らない等、ルールを設けている。さらに、子どもが自らの健康や安全に関心を持てるように、日常の保育活動の中で、繰り返し伝えるとともに、アレルギー、身体、ケガ等の絵本を活用し、関心を持って、病気やケガの予防や防止ができるよう、援助している。

嘱託医による健康診断を年２回、身体測定を毎月実施する他、保護者と連携を図りながら、子どもの健康状態の把握に努めている。園は、細菌やウイルスといった病原菌が体内に入ることによって、抗体を作り、免疫がつき、身体が強くなるとの考えを持っており、就労している保護者へ配慮も踏まえ、除菌し過ぎず、戸外活動等を積極的に取り入れている。さらに、医療的なケアが必要な子どもには、保護者の許可をもらい、主治医や療育センター等、専門機関と連携している。子どもの体調変化時に指示を仰げるよう、引き続き、主治医との連携を図られたい。

保護者には、玄関正面のホワイトボードにチラシやパンフレットを掲示して、感染症や乳幼児突然死症候群の情報提供を行っている。感染症発症時は、玄関への掲示と、都や保健所からの文書を配布して、周知を図って拡大防止に努めている。また、乳幼児突然死症候群の予防として、布団のかたさに留意し、睡眠中は顔の周りに何も置かず、仰向け寝を基本とする他、睡眠チェック表を活用し５分毎の睡眠チェックを行う等、対策を講じている。さらに、保護者には毎月の全体会で子どもの健康に関しての情報提供を図り、子どもの健康維持に向けて取り組んでいる。

保護者の就労状況や子育ての考え方はそれぞれであるため、一人ひとりの保護者の個別事情を聞き取り、気持ちに寄り添い対応している。担任制はとっていないため、どの職員が応対してもわかるように、職員間で共有化が図られており、いつでも相談しやすい環境が整っている。また、急な残業や翌日からの時間変更があった場合も、補食夕食のありなし含め、受け入れており、利用者調査結果においても、保護者が満足している様子がうかがえている。さらに、朝食は１日のエネルギー源であり、自宅でとれなかった場合、園で摂れる体制ができている。

保護者と園との信頼関係構築に向けて、登降園時のコミュニケーションを大切にし、毎日丁寧に連絡ノートでやりとりする他、毎月の全体会の開催で情報共有を図っている。園は保護者と職員が一緒に作り上げる共同保育所という形をとっており、保護者の考えや提案等を聞く全体会を毎月設け、園全体について話し合うことで、透明性や信頼性につなげている。なかでも、毎日、ページいっぱいに子どもの様子が書かれた連絡ノートには、保護者の子育ての悩みに寄り添い、丁寧に回答していることも確認でき、園と保護者をつなぐ交換日記となっている。

保護者同士の交流を深める機会として、毎月第３金曜日１８時３０分から開催されている全体会や保育参観、新年会・父飲み会・忘年会・年２回の大掃除が挙げられるが、今年度はコロナ禍のため、全体会と保育参観以外は見合わせている。特に、全体会は、園の運営をはじめそれぞれの子どもや保護者を知る機会となっており、回を重ねながら、保護者同士・保護者と職員の信頼関係構築に寄与している。また、降園時等、保護者は日常的に他の子どもをみる状況があり、一緒に育てていく姿は、大家族のようでアットホームな雰囲気を醸し出している。

子どもが地域資源を利用し、多様な体験や交流ができるよう、園は雨天以外は、毎日、複数の公園や散歩に出かけている他、児童館や高齢者施設に出向き、さまざまな世代と触れ合うことで、世代間交流を図っている。しかし、今年度は、新型コロナウイルス感染症を鑑み、例えば、４・５歳児は、高齢者施設の利用者に手作りマスクのお土産をもらうため、屋外の交流を中心とし、駐車場で受け渡しする等、縮小や見合わせで対応している。一方で、戸外活動は、安全安心を考慮しながら実施しており、距離をとって、地域住民に挨拶する等、交流を続けている。

子どもが、園の職員以外の地域住民と交流する機会として、近隣の認可保育所の縁日や市の社会福祉協議会が企画している体操イベントに参加する他、ボランティアや卒園児を受け入れたり、高齢者施設に出かけている。さまざまな地域住民との交流は、子どもの生活の幅を広げるとともに、地域との友好的な関係作りへとつながっていたが、現在は、コロナ禍のため、見合わせ等になっている。地域に根差す保育園であるために、新型コロナウイルス感染症が終息した後、地域とどのような関わりを持っていくのか、検討しておくことが望まれる。

園では、ホームページやフェイスブックを開設して、子どもの写真を多用し、園での生活の様子を掲載している。そのために、保護者に対しては、個人情報の取り扱いについて説明し、保護者の意向を確認して、「同意の有無一覧表」に記録後、管理している。一覧表には保護者の要望が詳細に記入されており、必要に応じて確認できる。また、ホームページには、使用している写真について「保護者関係者より許諾を行って掲載していること、許可なくページ内の画像やテキストを使用することができないこと」を明記しており、使用に対する注意喚起を行っている。

子どもが気持ちよく清潔に過ごせるように、玄関横にシャワールームを設けている。また、大人の出入りがある時間帯には、玄関とシャワールーム前の脱衣場を隔てるために、カーテンを使用して子どものプライバシーを保護している。一方、散歩後は、子どもは沐浴することが習慣となっており、沐浴や着替えの支援中等、カーテンを使用されていないこともある。日中でも外部からの訪問は考えられる他、羞恥心の理解を深める経験は、子どもが社会のマナーを得るためにも必要であると考えられ、カーテンの使用方法について再検討することに期待したい。

子どもが睡眠中に失敗してしまった場合には、他の子どもに知られないように、そっと静かにシャワールームに連れて行き、着替えなどを行っている。また、食事のときは、子どもが自分で食べることを基本としているため、低月齢児をはじめ、食べ物を衣類に落としてしまう場合がある。そこで、子どもは、食後に服を着替えて、常に清潔な衣類で過ごしている。これらのかかわりは、子どもの尊厳を保持するかかわりでもあり、職員は、常に乳児から幼児まで、すべての子どもとかかわりながら、その中でも個の存在に配慮し、きめ細かな保育を行っている。

保育者一人ひとりが、園の業務を遂行できるように、「業務マニュアル」を整備している。マニュアルは「開園・閉園マニュアル、地震・事故防止・食事・アレルギー・下痢嘔吐・感染症・虐待」など、多岐にわたっている。一方、毎月保育者会議を開き、業務についての改善点などを話し合う機会を設けている。話し合った内容は保育者会議の記録として管理し、マニュアルの更新も行っている。また、保育計画の作成のしくみを整え、毎月の会議「子どもの話」を行っている。会議では、一人ひとりの状態を共有し、次月の目標を立て、児童票に転記している。

業務の標準化などを図るために、毎月、全体会、保育者会議、「子どもの話」を開催している。全体会は、保護者と職員が集まり、園の運営に関することを話し合う機会で、保育者会議は、職員が全体会を受けて業務を見直したりする機会となっている。「子どもの話」は、一人ひとりの子どもの保育について話し合い、保育の業務標準化のしくみ構築に寄与している。全体会の記録は、体裁を整えて保護者に渡し、他の会議録は手書きでノートに記録している。それらのノートは、常に職員が閲覧できる状態にあり、誰でも情報を更新できるしくみがある。