東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園長は、園の基本方針を保育所保育指針に基づく乳幼児の保育を行うこととし、全体的な計画に掲げ、職員に周知している。保育の柱として、「自然とふれあい遊びを通して社会の一員としての心構えや生活態度を育み、自立・主張ができ、『今日一日を楽しく過ごすことが出来た』と言える」を挙げ、保育を展開するように伝えている。めざす子ども像の「丈夫な体を作ろう」、「何事にも、豊かに感動する子どもに」、「何事にも、自分なりに知ろうとし考えようとする子どもに」などについて共有化している。

保育に関する重要な案件を載せた全体的な計画は、園長がリーダーシップを発揮し、職員の意見を聞きながら全員参加で作成している。全体的な計画には、事業の目的、保育理念、保育方針、園の保育目標の他、歳児別の子どもの保育目標を挙げている。歳児別の保育目標は各年齢の発達に沿った代表的な姿を表示している。さらに、発達段階ごとに、養護と教育について領域ごとに列挙し、歳児別の保育が実践しやすいようにしている。また、行事、健康支援、食育の推進、環境及び衛生管理、子育て支援を記述し、保育園全体の保育が見通せるようにしている。

園長は、園の基本方針が保護者に理解されるように、入園時、保護者会等で説明している。入園時には重要事項説明書を活用し、施設の目的・運営方針を周知している。保育の提供に当たっては、入園する乳児及び幼児の最善の利益を考慮し、その福祉を積極的に増進することに最もふさわしい生活の場を提供するように努めることなどを説明している。保護者会では、保育に関する専門性を有する職員が、家庭との緊密な連携の下に園児の状況や発達過程を踏まえ、養護及び教育を一体的に行う保育を発達に沿って展開していることなどを説明している。

単年度計画として、「保育施設運営計画」を策定している。保育施設運営計画は、保育士等の配置計画、年間行事予定、保護者会予定、園児の処遇、食品構成表、職員の処遇、職員の研修等への参加予定、嘱託医・非常時の諸設備の保守業者等で構成している。入園から就学に至るまでの在籍期間の全体の保育が見通せる計画となっている。しかし、少子化の進行、社会状況の変化等により園運営は長期的な計画が必要になっているので、数年先まで展望できる園運営に関する中・長期計画を策定するとよい。

区の私立保育園長会に園長が参加し、区を通して国・都・区の保育行政に関する最新の情報を収集している。今年度は、新型コロナウイルスの感染防止、子どもの入園状況等の情報を得た。特に、新型コロナウイルス感染症にかかわる情報を得て、ＰＣＲ検査で陽性者が出た場合の手順について、フローチャートを作り、いつでも対応できるように準備をした。職員・子ども・保護者が陽性になった場合、個々に対応が異なるので、保護者への周知方法を徹底した。収集した情報はファイルし必要なときに見ることができるように保管管理している。

事業の目的を「心身ともに健やかに育成されるよう乳幼児期の教育・保育を行う他、保育所保育指針に掲げる目標が達成されるよう保育を行うことを目的とする」を全体的な計画に明示し、職員会議で子どもたちの発達の姿を見ながら保育の見直しを必要に応じて行っている。昨年度より、各年齢において少数が、定員割れをするようになり、職員配置等の見直しを行った。また、窓ガラスを交換したり、１階の雨除けカーテンをつけるなどの施設改修を行ったり、職員や保護者の意見を取り入れ、食器やお盆を新しくするなど、着実な事業執行に取り組んでいる。

全体的な計画の保育所の社会的な責任として「人権に配慮する。子どもの人格を尊重し、保育を行う。地域社会との交流や連携を図り、保育の内容を適切に説明する。個人情報を適切に取り扱う。保護者の苦情解決を図るように努める」を挙げている。園長は全体会議で、保育園職員として守るべき規範、倫理について、全体的な計画を使って繰り返し説明している。職員の好ましくないと思われる行動や言動があった際には、その都度、リーダー格の職員が個別に注意・指導をしている。

園長は、苦情解決体制について、園のしおりに掲載している「保育園の苦情受付の仕組み」を活用し入園時に説明している。仕組みがフローチャートになっているので分かりやすく、保護者の理解しやすいものとなっている。併せて、11条からなる「利用者の意見・要望等の相談解決要領」、「意見・要望・苦情・不満を解決するための仕組導入ー利用者の皆様と保育園のコミュニケーションの活性化を目指してー」も載せ、苦情解決体制を整えている。日頃の苦情については、要望ノート（相談・苦情受付等記録書）を作り、報告し合い、対応策を共有している。

園は、河川敷に面し、周辺には公園も数多くあり、自然に恵まれた環境にある。職員や子どもは、地域の人と協力して公園や道路の清掃を行い地域貢献のの取り組みを行っている。子ども達は、雨天でない限り毎日散歩に行き、地域の人と日常的に交流するなど、地域との関係づくりに取り組んでいる。歴史のある園で、卒園児も多く地域の温かい見守りの中で、地域に根づいた園となっている。コロナ禍で活動は縮小されているが、子ども達は、季節ごとのまちの様子にも興味、関心を持ち地域の一員として活動している。

事業継続基本計画の目的を「大規模災害発生時に、園児・利用者・職員及びその親族等の安全を確保しながら、事業を適切に継続運営することを目的とする」としている。基本方針として、人命の安全確保、社会的な物資等の供給責任、施設の経営維持、地域等との協調等を挙げている。地震編では、被害想定を震度６以上とし、電気、上下水道等の周辺の被害状況と園児、職員等の安全を確保するなど、地震直後の初動対応を挙げている。同じように水害編を作成し事業を継続できるように計画している。

最近の２年間は新型コロナウイル感染防止を最重要課題にして様々な対策に力を入れている。行政から頻繁に送信されてくる対策に関する情報を読み込み、園として採用すべきものは、マニュアルに盛り込み、職員に周知している。子ども、保護者、職員の検温と手指消毒、職員のマスク着用、来園者の入退所の時間と共に連絡先電話番号を記載してもらっている。また、濃厚接触者が出た場合の対応について、様々なケースを想定して非常時に対応できるように準備している。休園に至った場合の事業継続のあり方もマニュアルに明示している。

園長は、全職員に個人情報保護の重要性を機会あるごとに説明し、適正に取り扱うように指導している。方針として、「個人情報の適切な取得、利用、提供」、「個人情報の管理」、「個人情報の開示等の適切な対応」、「法令遵守」等を挙げている。入園のしおりには、個人情報の適切な取得、利用、提供について明示しており、入園時の面接等で得た子どもや保護者の情報は、第三者に提供する場合、正当な理由なく漏らさないように配慮している。子どもの発達援助のために関係機関との連携等で情報の提供が必要な場合は関係者の承諾を得ながら行っている。

園が期待する職員像として、「自分の考えをもって保育をし向上心のある職員」、「未来ある子ども達のためにしている仕事だと自覚している職員」を挙げている。園長はこれらの職員像をにらんだ人材の育成に努めている。職員自己評価で、「事業所は、就業状況を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいるか」の項目に一般職員の全員が「そう思う」と答えている。常勤職員の平均在職年数も21年と長い。職員は働きやすい環境でやりがいをもって職務に従事している。このようなことが要因となり職員の定着率が安定している。

園長は、研修に関する園としての基本的な姿勢を明確にし、研修の受講に当たっては、保育に支障がないように、研修予定日には公休等を入れないようにして全職員が希望する研修に参加できるよう、勤務体制の調整等を行っている。職員は、行政主催の研修、保育団体主催の研修、その他保育関連講座及び保育士としてスキルアップするための研修等に参加している。これまでに参加した研修は、「保育園における災害・事故対策について」、「保育所保育指針に基づいた『養護と教育の一体性について』」等である。

職員が参加する研修の予定表はあるが、職員の個人別育成計画がないので策定するとよい。個別計画は、職員一人ひとりの保育技術等の専門性を把握し、本人の意向を聞きながら、長期的な展望に立って策定することが、研修の実効性を高める上で重要である。保育士のキャリアアップのための研修科目であるマネジメント、乳児、幼児、保護者支援、食物アレルギーなどを外部研修で受講させることなどを個別計画に盛り込むことも有効である。職員自身の学ぶ意欲高まるように個別計画を策定し定期的に見直しをするとよい。

ホームページには、５つの保育目標とともに「雨降り以外は積極的に園外へ、年齢に合わせて少しずつ遠い公園にでかけます」、「自然から体得、見て、さわって学ぶ」と掲げ、園の特色である「走るお散歩」を紹介し、年間の行事や園の一日、慣れ保育等について掲載している。区の公式サイトから園のホームページを検索できるようにしている。私立保育園協会発行のガイドブックには、園の概要と地域交流や散歩の様子などを載せ、園の特色を伝えている。ガイドブックとホームページに掲載する情報は、毎年、全職員で話し合い、見直しを行っている。

ホームページでは、「ほがらか保育園の名物」として「ひろ～い空の下で、思いっきり遊ぼう！」、「お外で遊ぼう！」、「雨の日も、おさんぽ！」とし、体力づくりや自然観察の目を養うことなどを載せ、年間行事では、遠足やお祭り、七夕やお月見、運動会やクリスマスパーティーなど季節感あふれる写真を載せている。園の一日では、登園から子どもたちの一日の過ごし方やお迎えまでの様子が写真とイラスト、説明文で構成され、園生活と送迎時の様子を保護者がイメージしやすいようにしている。

利用希望者からの電話の問い合わせには全職員が対応できるようにしており、施設見学の希望があった場合は、一日２組まで受け入れている。新型コロナウイルス感染症防止のため、今年度の施設見学の受け入れは、１１月からとした。見学当日は、概ね１５分程度を使い、保育の様子を見てもらいながら施設内を案内し、一日の流れ、保育目標である体力づくりや自然と触れ合うことで子どもが成長していく姿などを、ガイドブックを基に説明している。見学の日や時間などは見学者の希望に合わせて対応している。

園生活に必要な基本的なルールや重要事項の説明は、担当職員が入園前の個人面談や入園式、保護者会等で行っている。その際には園のしおり「遊ぼうね」を使い、園の一日の流れや行事、入園の手引き、園からのお願いに加え、苦情受付の仕組みを伝え、併せて重要事項説明書などの説明を行い保護者から説明を受けたことの同意を得ている。保護者の質問には丁寧に答え、不安のないようにしている。

子ども達は生まれて初めて長い時間を両親から離れて過ごすため、無理なく園生活に慣れるよう、保育士が抱っこやおんぶをしたり、ミルクを飲ませたりと寄り添っている。泣き止まない時は外に連れ出し、外の景色や他の子どもの遊ぶ様子を見せるなど、子どもの気分を変え、楽しそうな雰囲気を見せて子どもの不安を軽減できるよう配慮している。お迎え時には保護者に子どもが楽しそうに遊んでいたことなど一日の様子を伝え、さらに連絡ノートに記入するなど、保護者と子どもが不安なく過ごせるように配慮している。

５歳児は小学校生活を見据えた生活リズムに整えるため、１月から午睡を無くしている。地域連携の下、３・４・５歳児のマラソン大会や運動会は近くの小学校の校庭を借りて行っている。５歳児は小学生と一緒に給食を食べたり、折り紙などの制作を行ったりと、地域の小学校と交流している。さらに保育要録を提出したり、卒園児や特別な支援が必要な子どもに対する相談を受けたりと小学校と連携を図っている。卒園の際は保護者や子どもにいつでも園に来てよいことを伝え、不安のないように配慮している。

子どもの情報は、個人面談の時に家庭の状況や今までの育児、食事、排せつ、睡眠等を記入した年齢ごとの面接用紙を提出してもらい、担当職員が聞き取った情報とともに児童票に記録している。毎日の送迎時には保護者とのコミュニケーションを心がけ、連絡ノートとともに家庭での様子や要望などを聞き取り記録している。さらにアンケート調査や保護者からの要望等があった場合は担任及び受け付けた職員が「相談・苦情受付等記録書」に記入して職員間で検討して対応し、必要な場合は児童票に記録している。

全体的な計画を踏まえ、子どもの個別状況に応じた年間指導計画を作成している。指導計画を作成する際は、園長の提案で始めた２時から始める職員会議「２時の会議」で協議する。毎年、年度末に見直しを行い、全体会議を経て作成している。保護者会ではクラスごとに年間目標、食育、体力づくりなどを説明し、子どもの年齢に応じた発達や成長がイメージできるようにしている。指導計画に基づき、２歳児はトイレトレーニングが始まることや食具の使い方を、大きい子どもは、集団生活の中での仲間との関わりや食事の際の正しい姿勢などを説明している。

指導計画の内容や個人の記録は、月案や週案、日誌などで共有している。子どもの様子で変化があった場合は各担任が担当職員に伝え、状況を確認して必要な場合は、児童票に記録している。「２時の会議」では、行事の相談やその日の様子、早番や遅番の伝達、必要な検討を行うことができるようになり、意見交換ができ共有する機会となっている。申し送りや引継ぎ内容は、会議録や日誌で共有している。

子ども一人ひとりの家庭環境や育児状況は、「家庭状況表」、「面接用紙」に記入してもらい、発達の過程や健康、生活習慣等を把握し、入園後は、日常の保育から一人ひとりの姿や家庭の状況を把握している。保護者と園で互いに連絡帳に記入し子どもの全体像を把握するようにしている。園では職員会議である「2時の会議」で、子どもの発達状況や心身の状態について報告し合い、担任が、一人ひとりの子どもの発達や家庭状況を多面的に把握し、育ちの状況に応じた保育をしている。

子どもが主体的に遊びが展開出来るように、各クラスで年齢に応じた玩具・素材を用意し、それぞれのコーナーに分け遊び込めるようにしている。素材は空箱や容器等を揃え、子どもたちの発想で自由に作れるようにしている。ブロックをつなげてレール作りが始まり「電車を作ろう」などのアイディアが出ると紙粘土を用意することで乗り物遊びに発展したり、ビー玉転がしのレーン作りに透明シートや画用紙、紙コップを用意すると切ったり丸めてつなげ日ごとに進化した物になっている。保育士は、子どもの発想を大切にしながら素材を用意し環境を整えている。

子ども同士のトラブルは、保育士が仲立ちとなり発達・個人差に配慮した対応をしている。自分の考えが十分表現出来ない場合は、互いの気持ちを代弁したり、「そうだったんだね」、「どうしようか」などの言葉をかけ、解決策を一緒に考えるようにしている。興奮している場合は、離れた場所や仕切りを使い、落ち着くまで見守るようにしている。トラブルを経験する中で、子どもたちが互いの考えの違いを知り、５歳児クラスになってトラブルや困ったことを自分たちで解決しようとする関係作りを目指している。

子どもの様子は、連絡帳や登降園時に伝えている。連絡帳は０～５歳児まであり、会えない場合でも、連絡帳で考えや思いを伝え合っている。登園時には、家庭での食事、睡眠等生活の様子や「昨日、予防接種を受けた」、「今朝はうれしい事があった」などのエピソードを連絡帳や聞きとりにより、子どもの状態を把握している。降園時は、連絡帳でその日の様子を伝えたり、友達との関係や楽しんでいた事等を口頭でも伝えるように心掛け、家庭と連続性のある支援を行っている。

基本的な生活習慣が身につくよう、年齢ごとの指導計画や個別計画に基づき支援している。保護者には、登降園時や「えんだより」、「保健だより」、「食育だより」で、生活リズムを整える大切さを伝えたり、箸への移行について園での実践を伝えるなどしている。トイレトレーニングの進め方や寝るのが遅くて困っているなど、成長過程で保護者が不安に思う点については、必要に応じて相談にのっている。また、いつもとは違う生活の流れにも配慮し、子どもの体調を大切に考え、一人ひとりにとって心地よい生活リズムを整えている。

３歳未満児クラスは、個人差があるので、一人ひとりの睡眠リズムに合わせた入眠に配慮している。他の子どもが気になリ眠りにつけない場合はパーテーションを立てたり、早起きした子どもは午睡を早めたり、眠りに入りやすいように外に出て気分を変えるなど個別に対応している。また、午睡から起きた子どもは、部屋のコーナーで絵本や音の出ない玩具で遊びながら過ごしている。3歳以上児は、午睡しない場合でも一定時間横になるなどして、必要に応じた休息が取れるように配慮している。

０・１歳児クラスでのハイハイや探索活動は、子どもが興味や関心を持った所に安全に行けるように動きやすい広さを作るなど環境を整えている。食事を早めにとる必要がある子どもや満足するまで遊びたい子どもなど、それぞれの欲求を保育士が見極めながら、次の活動へと促している。３～５歳児クラスでは友達と一緒に遊びこめるように配慮し、子ども達が自発的に意見を出し合い、保育士が必要な物を用意するなどして、さらに遊びが発展するように見守り、満足いくまで楽しめるようにしている。

保育方針に基づき、河川沿いの土手や地域の公園に出かけ、四季の変化を感じる心を育てると共に、体力づくリを行っている。２～５歳児までが週３回程度河川沿いの土手を歩いたり走ったりしながら、おしゃべりしたり電車を見たりして楽しんでいる。また、園庭や近隣への散歩で拾った木の実をままごとに使って楽しんだり、葉が色づいてきていることを話題にすると変化に気がつき不思議に思ったりしている。一年を通して散歩やマラソンを行うことで暑さや寒さを体感し、移り変わる風景に四季の変化を感じとれるようにしている。

洋服、ご飯、トイレなどを示す絵カードを、その場所に貼ったり次に行う行動を示し、どうすれば良いをかをわかりやすくしている。年齢の低い子どもや、発達にムラがある子どもは「何を言われたのかがわからない」、「一度に複数の事を覚えるのが難しい」などと感じる事もある。保育室にある洋服の場所に絵カードを貼ったり、保育士が絵カードを提示しながら「トイレに行くよ」など言葉を添えて促す事により、何をする時間であるのかを理解しやすくしている。絵カードを使う事で子どもたちが不安感を感じることなく自ら行動しやすい環境にしている。

季節に合わせて様々な行事を行っている。夕涼み会では、ヨーヨー釣り、ボーリングゲームなどを楽しみ、季節の雰囲気を感じながら実施することが出来た。お店屋さんごっこは、４，５歳児が中心となり準備を進め当日は１～５歳児が参加し、買い物かごを持ってお店を回った。終了後も保育室でブロックをかごに入れて買い物ごっこをする姿があった。ハロウィンでは、魔女やおばけなど子どもたちが思い思いの姿になり各クラスを回り、保育士からお菓子をもらい喜ぶ子どもの姿があった。行事は、子どもたちの興味や関心を大切にした取り組みとなっている。

作品展に向けて３～５歳児が縦割りの３グループに分かれて、絵本の内容をテーマにした乗り物やお家などの制作物を準備した。皆で協力して作り上げることで、大きな作品作りの経験が出来た。作品展は保護者にも見てもらったり、終了後も子どもたちが一緒にお絵かきするなどして継続して楽しむ取り組みとなった。「運動あそび会」では、新しいことに挑戦している姿や出来て喜ぶ姿が見られた。目標をもってやり遂げようとする気持ち、葛藤、不安感に、保育士が励ましたり共感したりして、子どもたちが協力しやり遂げる喜びを味わえるようにしている。

行事の実施にあたり、年度初めの年間行事計画、毎月の園だより等で事前に知らせ、保護者へ協力・参加を呼びかけている。運動あそび会やお店屋さんごっこなどの準備の様子を園だよりやクラスだよりで知らせる他に、登降園時に担任が伝えたり、子どもが家で話したりしている。保護者から運動会当日の演技等を通して昨年度に比べて子どもの成長する姿を見られた事やルールを守って皆で一緒に出来る姿に感激したなどの感想があった。行事を通し、子どもたちの主体的な取り組みや葛藤する姿を親に伝え成長を喜び合えるようにしている。

保育時間が長い子どもの心身の負担軽減と情緒安定のために、くつろげる環境作りに努め、その日の子どもたちが遊びたい玩具を用意する事で、迎えまでの時間を安心して過ごしている。保育士は、遊びの空間を邪魔されないようにしたり、少人数で好きな遊びが存分に出来るようにしている。また、０・１歳児は保育士と１対１の時間を作るようにして、気持ちが安定するようにしている。特に、週末は長い保育時間で疲れが出ないように子どもの様子を見ながら対応し、安心して過ごせるように配慮している。

延長保育の担当保育士が、担任から日中の心身の状態や伝言事項等を引き継ぎ保育にあたっている。０・１歳児室を延長保育の部屋とし、小さい子どもが安心して遊べる玩具や環境を整えている。夕方は、５歳児までの子どもたちが合流するので、年齢差による遊びでの、けががないように留意している。子どもたちは、異年齢での遊びや目新しい玩具でクラスとは違う遊びの楽しさを感じている。また、絵本を持って好きな場所でのんびり読んだりブロックで遊びこむなど、個々の関心に合わせて遊び、夕方の時間を楽しんで過ごせるようにしている。

和食、洋食、中華の献立や、クリスマスには苺をのせたロールケーキなどのメニューがあり、子どもたちが食事を楽しめるようにしている。昼食の他に、１・２歳児は１０時に、飲むヨーグルトを提供している。乳児は保育士がそばについて、誤嚥のないよう事故防止にも留意して食事の介助をしている。好き嫌いのある子どもには「一口でも」と声をかけ無理ない指導をしている。遊びから食事に移る時は保育士があらかじめ声をかけておき、子どもたちが、遊びに満足して気持ちを切り換えて食事のテーブルに着けるようにしている。

食物アレルギー反応が出る子どもには「食物アレルギー疾患生活管理指導表」を提出してもらい、保護者・担任で面談し、食物アレルギーの状況や除去食の内容を確認している。食物アレルギーのある子どもには、献立を事前に保護者に配付して確認を取った後、調理師に渡し食事を提供している。アレルギー食の個人トレーは、大きさも色も変えており、提供される食事は、調理師と担任が互いに確認をしている。保育室では、アレルギーの子どもに先に提供して間違いのないようにしている。

園では、いろいろな食材をバランスよく食べる大切さを伝えている。三色食品群の表を掲示して、食べ物には「主に体を作る基となる」、「エネルギーとなる」、「体の調子を整える」などの働きがあり、成長のために大切な役割がある事を伝え、子どもたちが、関心を持ち食材を口にしようとする気持ちを育てている。また、毎年プチトマトやオクラなどの栽培を行い、花から実がつくまでを観察して収穫する体験をしたり、絵本で残さず食べるなどのマナーを理解するなど、食について関心を高める取り組みを行い食べる楽しさを伝えている。

子どもの中には、体が硬かったり転ぶときに手がでない事で顔を打つなどの大きなけがに繋がる可能性があり、それを防止するために体幹体操が効果的であるなどの情報を区の研修で学び、園全体で実践を続けている。特に０～２歳児は毎日体幹体操を取り入れており、這い這いや開脚等で体を動かすことを楽しんでいる。継続して行う事で、手足のコントロールも上手になり、良い姿勢にも繋がっている。また、身体を動かす時にバランスが取れるようになっており、体幹体操を取り入れる事で手足のコントロールやけが防止に努めている。

感染予防のため各クラスで手洗い指導を行っている。手洗いの歌を教えたり、手順を洗面台に表示し、手洗いの際に保育士が指導をしている。手に付いたばい菌が手洗いで落ちていくことを視覚的に理解してもらえるように、４・５歳児はうがい薬を手に塗り、ばい菌に見立てて実際に手洗いをしてもらった。子ども自身が、丁寧に洗わないと指や爪の間に汚れが残る事を実感し、日常の手洗いを丁寧に行っている。

子どもの健康維持のために家庭との連携を大切にし、保健所等から得られた健康面に関する情報を掲示したり「ほけんだより」で熱中症や感染症予防等の留意点を知らせている。乳幼児突然死症候群の予防については、園のしおりに載せて入園時に説明している。園では、午睡中のうつぶせ寝を避け顔の周りに何も置かないようにし、定期的に子どもの様子を確認している。午睡チェックは、０歳児は５分に1回、１・２歳児は10分に1回、幼児は30分に1回とし、呼吸、顔色等を確認し、うつ伏せ寝になってしまったら仰向けにするなどして予防に努めている。

家庭の状況、保護者の就労時間などを考慮し、保育時間を決めている。新入園児は入園面接時に、在園児は前年度末に仕事の時間を確認して決定し、年度途中で仕事の変更などがある場合は随時受け付けている。延長保育は認可保育園としての決まりの中で、可能な限り保護者の仕事の状況や家庭事情に配慮している。急な残業があった場合は、保護者の事情を汲み取り、降園時直前でも柔軟に対応するようにしており、利用者調査では「とても助かっている」とのコメントがあった。

連絡帳や登降園時のやりとりで保護者の意向や状況を把握し、育児に関する相談や困っている事は降園時等に相談にのっている。一緒に考えたり具体的なアドバイスをし、保護者が一人で悩まず安心して子育てが出来るよう支援している。利用者調査で、給食の展示を実際に見たことがない保護者がいた。給食展示を見ることで、食事の内容や量を知り、一日の摂取量や他の食事量とのバランスを考えたリ食事作りの参考となる。保護者に展示してある場所を改めて周知徹底する事を望む。

保護者会では各クラスの年間目標、基本的生活習慣、食育、健康や体力作りなどについて話題にし、子どもたちが成長の過程で必要な事を目標や計画として年齢毎に伝えている。子どもがどのような活動を経験し成長していくかを知ることで家庭での育児の参考にしたり、成長の見通しがつくようにしている。また、保護者同士の情報交換では、悩みや困っている事などを意見交換し、互いに学びあう場となっている。

３～５歳児が近隣の小学校の校庭を借りてマラソン大会を行ったり、５歳児が小学校から招待されて小学生と一緒に学校給食を体験している。園内の壁には、手作りの地図に進学する学校と子どもの名前が掲示してある。子どもたちは、小学校体験と自分や友達の小学校について話題にするなどして、進級への期待を膨らませている。また、週に１回５歳児クラスが地域の老人クラブ「さくら会」と一緒に公園の清掃を行っている。例年行っている「さくら会」と月に１回程度、折り紙、ゲーム、歌などでの交流は、コロナ禍で休止となっている。

散歩ですれ違う人や近所の家の方に保育士や子どもたちが積極的に挨拶をしている。時には相手からも声をかけてもらい、子どもたちが保育園の紹介や散歩先を伝えるなどのやり取りをしている。季節に咲く草花を眺めて言葉を交わしたり、時にはカブトムシを見せてもらい大きな虫にびっくりするなどの体験をしている。歴史のある園なので近隣との関係も深く、地域とのふれあいを重ねている。例年行っている卒園生や高校生が来て子どもたちと遊ぶボランティア活動や図書館へ本を借りに行く事は、コロナ禍のため休止となっている。

園のしおり「遊ぼうね」に、個人情報保護方針として、個人情報の適切な取得・利用・提供、管理に万全を尽くすこと、適切な開示、法令遵守を載せ、適切な取り扱いの徹底を掲載し、説明している。園での個人情報の具体的な取り扱いについては、靴箱やロッカー、お便りへの子どもの名前と誕生日の記載、アルバムや文集に名前を記載すること、ホームページには顔写真か後ろ姿の写真か、区の公式サイトにも掲載することなどについて、それぞれに同意を得ている。

日常保育の中では、子どもの気持ちを大切にすることを心がけている。小さい子どもは機嫌よく一日が過ごせるように援助し、大きい子どもについては一人でいたい時には、その気持ちを認めて一人で過ごせるスペースを作り、遊びや作品を作るときには、子どもの意見を生かして、やりたいこと、やってみたいことを優先するなど、子どもの気持ちを尊重している。また、保護者から家庭での紙パンツや布おむつの利用状況を聞き取り、希望する保護者には、園で布おむつを使用できるようにしている。

重要事項説明書や「保育への手引き」の中で、虐待予防に対する取り組み、報告の義務、虐待事例発見時の対応等を明記している。虐待防止について行政主催の研修に参加し、事例紹介の中で友だちや家族に相談できない人が職員に相談したことが報告され、その報告を受けた職員が実際に同様の相談を受けていたことが分かった。研修内容や事例については「２時の会議」で報告し、それぞれの職員が育児困難家庭への理解を深めている。言葉で理解できない子どもには絵カードを使って行動を促すなど、相談員のアドバイスを保育に生かしている。

保育に必要なマニュアルとして、感染症対応、洪水時の避難確保、危機管理、保育の手引き、水遊び・プール遊び、新型コロナウイルス対応などがある。マニュアル類は各クラスに備え、特に「保育の手引き」が多く活用されている。新型コロナウイルス対応等について行政機関から変更の通知があった時は、全体会議で共有し、新しいものに差し替えている。マニュアルは「相談・苦情等受付記録書」などを基に、全体会議にかけて必要な場合には見直している。

園庭遊びの中で、年下の子どもが滑り台の下から這い上がろうとしていたのを見かけた年上の子どもから、危ないのではないかとの意見があり、滑り台は上から滑ることに統一した。その結果、年上の子どもは小さい子が滑り台の周りにいるときは気を付けるようになるなど思いやることができるようになった。また、保護者から門の鍵が緩いことの指摘を受け、作り直すなど、子どもの声や保護者の意見を反映した取り組みを行っているが、門の鍵については、まだ、不十分との意見があるため、改善に向けて検討するとよい。