東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

平成22年の開園から一貫して子ども一人一人に合わせたきめ細かな保育を実践し、子どもを中心にして保護者とのコミュニケーションと信頼関係を大切にしている。法人は「園児の幸福のための保育を考え、子どもや保護者のニーズに対応した保育サービスの提供」など五つの理念を表明。園が大切に考える徳育・体育・知育の三要素も入園のしおりに明記している。職員には定期的に理念・方針について研修を行い、職員会議でも理解を深め、職員の法人理念への理解度は100％を示している。保護者にはHPや保護者会などから伝えている。

園では重要案件は常に職員と話し合い、子どもにとって最適で最良な保育を提供することを重視している。今年度もコロナ禍で自粛しているが、職員室での昼食は職員の自由な会話の時間になり、保育についての戸惑いや悩み、成功例や失敗例を語り合い日常的な時間の中で価値観が共有されている。経営層はトップダウンで物事を決することを戒め、事業運営の中に疑問などがあれば職員と速やかに話し合い信頼関係が育まれている。園運営の理念と方向観、価値観が全職員に浸透・共有され、保育に関わる実務権限は現場に委譲、見守ることを方針にしている。

毎月職員会議を午睡時間の中で定例・適宜開催し、園の課題検討や保育の状況を報告共有、方針の決定に際しては忌憚なく意見交換している。法人代表も会議に参画して保育や福祉事業全体、行政の動向などを報告して職員にも社会的視野を持つようにしている。子どもの睡眠監視で会議に参加できない職員には議事録を回覧、理解できないことがあれば園長がわかりやすく説明し、理解できれば確認表にサインを行い、全職員が園の方針決定に参画し理解と同意を大切にしている。保護者に関わる内容は保護者会、園だより、掲示などで伝えている。

保護者とのコミュニケーションと信頼関係を重視する園では、朝夕の申し送り、保護者会、親子遠足、行事アンケートなど、今年度は全保護者に個人面談をお願いして園に対する評価、期待を把握し保育に反映している。職員には毎月１回園長面談を行い、意識調査アンケートも行っている。昼食タイムも意向や要望把握の機会にしている。地域の福祉や子育て環境は町内会役員、園開放行事、地域行政との関わりから捉え、業界動向は都や区の会合参加、日本保育協会などとの連携を通じて変化や動向を把握し、事業環境など年度末に課題分析を行っている。

地域社会における園の位置づけや子育て支援への期待から５年～10年先のビジョンを持ち、地域のためにさらなる子育て支援に取り組んでいる。法人と園では常に事業環境を見据えながら経営会議を行い、園の単年度事業計画を策定、人材の確保や保育士の育成と教育計画、園規則の見直しなどに取り組んでいる。年度事業計画は冒頭に保育理念と運営方針、保護者への就労支援などを明記、受け入れ定員、職員体制はじめ保育方針、保育目標、年間行事計画、防災避難訓練計画などを策定しているが、今後は職員育成課題や研修計画などの記載も期待したい。

園の事業運営と保育の状況、進捗の確認・検討は職員会議で行い、保育に付随的に生じる教材や備品管理などは職員一人一人に役割分担して主体的に取り組むとともに、業務はすべて輪番制で担当を決めている。会議では年間指導計画と月案に従って保育内容の進捗と課題を話し合い、行事の準備や実施など急ぎの検討事項は適宜関係者が集まって対策を話し合っている。職員の教育と研修受講計画の進捗や目標などもそれぞれ実施状況を評価、財務状況も専門家のアドバイスを得ながら月次単位で収支バランスや推移などの確認を行っている。

保育者として備えるべき社会規範と法令遵守の教育は、採用時の職員には法人が保育士倫理綱領、児童福祉法、児童憲章、子どもの権利条約、保育所保育指針などの研修を行ったうえで現場に配属している。行政や関係機関が開催する法令遵守に関する研修にも毎回職員を派遣し、今年度はコロナ禍の中で区主催の研修を中心に受講している。日常の園内では職員会議や昼食会の中で子育てに関する社会問題の事例などを話し合っている。法人主催の３園合同研修では保育所保育指針について理解を深める取り組みを毎年度継続している。

保護者との申し送りや面談の中で、困ったことがあればいつでも遠慮なく園にお越しくださいと案内している。ご意見箱を玄関に設置し、重要事項説明書に相談・苦情の受付担当と責任者の氏名を明記、速やかに解決しない場合は第三者委員会の連絡先や臨時開催も明記している。児童虐待防止の取り組みは、区発行の虐待防止マニュアルを基に職員は毎月チェックを行い、園規則には10項目の児童虐待防止と禁止条項を規程している。日常は朝の受け入れ時の視診、着衣の汚れや不自然さ、保護者の表情にも気をつけ、疑わしい事例は行政機関に連携している。

地域の大切な保育所として社会的責任や地域貢献の在り方を、コンプライアンスの観点や福祉サービスの意義を基に実践している。町内会に会員として加盟し第三者委員を町内会役員が努めている。今年度コロナ禍によって多くの活動に制約があり、例年行う区のイベントや地域のお祭り参加、地域の親子を対象に行う離乳食講座・園開放・外部講師による子育て講座などコロナ終息後の開催に備えており、近隣の保育園との交流、地域中学校の職場体験、高齢者施設との交流も計画し、区園長会、保幼少連携会議も対面による再開を待っている。

危機管理マニュアルを遵守し、災害・事故・防犯を最重点対策として位置付け備えている。マニュアルは災害編、事故編、犯罪編に分類、危険察知と未然防止、安全管理体制まで具体的に規程し、事故編ではさらに事故防止及び事故発生時の対応マニュアルも作成している。災害避難訓練は地震や火災など様々な発生原因を想定して毎月実施、不審者の侵入に備えた防犯対策も訓練している。また区の主導による災害対応訓練、地域消防署内での災害対策訓練にも参加し、災害時用飲料等を備蓄し、事業継続計画は区のモデル計画を基にして対策している。

子どもの安全安心を最優先し、事故防止及び対応マニュアル、感染症防止マニュアルで再発防止・未然の防止に取り組んでいる。事故防止では園内研修の年間計画の中で子ども周辺のアクシデントやインシデントなどをテーマに様々な現場の事例を共有、特にヒヤリハット対策では「とにかく気になったことは気付きノートに書こう」を習慣化、子どもたちに自ら身を護ることも意識させ未然の防止に取り組んでいる。感染症対策では今年度も新型コロナ対策を中心に保護者と情報を共有しながら未然防止を徹底し、これまで関係者の感染事例はない。

個人情報はじめ園内の文書と情報の保護と管理について、職員は就業規則の守秘義務遵守の規定に従って採用時に同意書を提出、さらに個人情報保護法に基づき法人が制定する情報管理規程の研修を行っている。個人情報保護に関わる文書は内容別に分類し施錠保管して園長が管理、終業後の閲覧と園外への持ち出しを禁止している。園内のPCはインターネットへの接続を禁止、職員は電話などで個人情報に関する問い合わせには応えないことを申し合わせている。保護者には入園時に個人情報利用目的と開示規程を文書を持って説明し同意書を得ている。

新規職員の採用はハローワークはじめ職員紹介や口コミ、業界団体による就職フェア、園の関係者が務める大学への求人、保育実習生が自ら希望して職員として園に就職、おひさま保育園で働きたいと希望する保育士など、採用後の定着率も高く安定している。職員の異動と配置は本人の経験や能力、希望を踏まえ姉妹園の園長会議で話し合い、法人として承認し決定している。人材育成計画は行政に提出しているキャリアパスに沿って新任から中・上級職員まで保育技能・知識を習得する研修体系によって長期視点で育成している。

職員に求めている人材像は、「一人一人の子どもが持っている力を充分に引き出せる保育」ができる職員。期待することは、「向上心があり、常に自分の保育を見直せる職員」など。園長は毎月１回職員と面談し、保育力が向上した内容、今後への目標や課題取り組みの経過や達成度などを話し合い能力を把握している。今年度も区主催の研修を中心に計画、全ての職員が公平に毎月１～２講座に参加している。姉妹園合同研修では活発なグループディスカッションの中で事例研修を行い、園内研修も年間計画で行い職員は持ち回りで講師を務め主体的に進めている。

園の方針として法人が目指す理念や園が大切にする価値観が共有できれば、保育を担う職員の主体性を尊重し実務権限を委任している。園長は日々職員を信頼して見守り、迷いが生じたときのみアドバイスしている。園内では職員間で互いに褒め合う「笑顔プロジェクト」が継続している。一方、法人と現場職員との意思疎通には今後への課題も感じられる。人事考課は年１回20項目に及ぶ「個人評価票」による職員自己評価を基に行っている。職員会議を午睡時間に行い、バーズデー休暇、夏季休暇など意欲と働きやすい職場環境が維持されている。

利用希望世代に身近なホームページやパンフレット等で情報を提供している。外に面した玄関等にカラフルで愛らしい花や車、太陽等のステッカーを貼付し園の存在を知らせている。ホームページは子どもの笑顔の写真やイラスト等を盛り込み、親しみ易さ、簡潔な表現で解り易さに配慮し、「健康な体、やさしい心、豊かな感性の育み」を目指す法人のミッション、園長の「一人ひとりの発達を大切にした保育」への思いを伝え、クラス別の一日の流れ、年間計画、アクセスを案内している。お知らせ欄では日々の保育や活動の様子を写真とコメントで紹介している。

行政の保育課には毎月空き情報や運営報告の書類を提出、それらは行政のホームページの保育サービス情報や空き情報等に反映され地域に発信されている。コロナ禍では休止となっているが、園長は年２回程度開催の私立園長会、行政主催の保健部会に出席、子どもや保護者、保育を巡る状況、地域の保育ニーズ、子どもの心や体の健康等の情報を共有、各園の保育の実践や課題を学ぶ等の機会としても活用、更に行政への改善要求等にも取り組んでいる。加盟の町会の会議等にも出席、地域の催し等の協力、子どもを町ぐるみで育てる地域づくりの一役を担っている。

コロナ前は１日５組１０時からの見学を受け、日程調整は見学者の都合に合わせ園長が対応していた。現在は都合の合う日程で１日１組に限定し面談と扉や窓越し見学に留めている。園長は子どもにとって初めての社会である保育園では個々の育ちに合わせた保育の提供を大切にしていることを伝え、保護者からの教育に力を入れているか等の質問は園の姿勢を伝え、アレルギーや与薬対応等の質問には丁寧に説明している。子育ての迷いや悩みには助言、発達の心配等は適切な窓口に繋ぎ、急ぐ入園等は一時保育制度など他施策を紹介、個別の状況に寄り添っている。

入園決定時には入園の意思を確認し重要事項説明書等を読み合わせ、保育理念や目標、保育内容、年間行事、一日の流れ、病気の対応や薬の取り扱い、持ち物等を丁寧に説明、コロナ禍でもあり発熱時の対応等は更に確認、連絡帳の漏れの無い記入等の協力をお願いし、納得の上での入園に繋いでいる。提出して頂いた児童票や生活調査票、食物アレルギーに関する書類等を参考に家庭の暮らしや子どもの好み、睡眠等の状況、「お友達と沢山遊んで」等の保護者の子育て観や園への期待等も伺って面談シートに記録、個別計画等に反映し、日々の保育に活用している。

面談等で把握した子どもの性格、好みの玩具や食事等を職員が理解して入園の日を迎えている。入園前に慣らし保育の必要性を説明、保護者の就労等の事情に配慮しつつ、１時間、２時間と保育時間を延ばし、感情表出が出来る、水分や食事が摂れる等の状況を目安に概ね一週間程度で完了としている。お気に入りのタオル等の持参、抱っこやスキンシップ、向かい合い等で心の安定、安心感と信頼に繋いでいる。朝は「大丈夫ですよ」と保護者を送り出し、お迎え時は「すぐ泣き止んで笑顔が見られましたよ」等と報告、新しい生活のスタートの安心を支援している。

コロナ禍の卒園式は年度末の３月の土曜に４～５人の２グループに分け、卒園児と保護者、職員で開催、卒園証書や記念品を授与、子どもが感謝の気持ちを込め卒園証書を保護者に手渡しするセレモニーはコロナ禍でも継続、感動的な時間を演出し新しい門出を祝福した。引越し等での中途退園や転園等では職員から手作りのメッセージカードやアルバムをプレゼントして次の生活にエールを送っている。「いつでも待っているよ」との園の思いを伝え、近くに来たから寄ってみた、兄弟児の入園で送迎時に立ち寄った等の姿を通し、成長を見守り支援を継続している。

入園時に児童票や生活調査票で子どもの様子や生活、保護者の状況、健康の記録に健診結果や予防接種状況等を記入して頂いている、日々の保育の様子等は保育日誌、発達は年月齢毎に行政指定の保育指導概要記録でチェックし記録している。保護者のニーズは登降園時の対話や連絡帳、個人面談等で把握し、保護者の子育ちへの期待や生活自立への悩み等も伺い保育日誌に記録している。日々の保育や活動は、子どもの成長の様子や発達の課題等を確認した上で発達の課題に働きかける運動や遊び等を個別指導案や月案、週案等の各保育計画に反映して提供している。

全体的な計画と年間計画は園長がたたき台を作成し職員会議で検討している。養護と教育の５領域を踏まえ、子どもの発達の状況や保護者の意向等を反映しクラス担任が個別計画、月案、週案を作成している。月案はねらい、活動や遊び、援助、配慮、反省･評価の項目を網羅して月末、週案は週末に園長に計画案を提出、園長はねらいが発達と連動しているか、反省に保育士の関わりが書けているか等を指導。保育は個別目標を意識し実践、計画は保護者会や園だよりで伝え、個別計画は個人面談、登降園時の対話、連絡帳で保護者と共有、開示の実現を期待したい。

保育日誌に当日の主な活動内容や子どもの個別の様子、計画に沿った保育実践や子どもの状況の推移、反省と課題等を記録している。連絡ノートに前日・当日の引き継ぎ事項等を記録、職員は出勤時に必読し情報を共有。午睡時にクラス打ち合わせ、必要時のリーダー会で子どもの発達や個別指導案等について話し合い、月２～３回の頻度で毎回３０分程度の職員会議で個別対応が必要な子どもの様子や課題や一人ひとりの子どもを深く理解する時間を確保している。職員は受諾表に登降園時間や睡眠や喫食状況等を記録、保護者への正確で確実な伝達に活用している。

児童票や生活調査票、保育日誌、連絡帳や保護者との対話、保育中の観察等で子どもの全体的な姿を把握し、一人ひとりの発達にあわせた保育を実践している。散歩で吹く風、咲く花で季節を感じ、犬や猫、虫等で生き物の不思議を知り、白バイに手を振り、ゴミ収集車の動きと働く姿に興味津々、節句や七五三、十五夜等は活動や絵本等を通し成り立ちの一端に触れてその意味を理解する機会、厨房の大きなお鍋に歓声、野菜の栽培では土やスコップ、水やりの如雨露等の上手な扱いを覚える等、「人、もの、こと」への興味や関心を喚起する活動を取り入れている。

子ども同士が互いを尊重する心の育みを支援している。朝夕等の合同保育では年上児が年下児を慈しみ、頭を撫でたり抱っこしたり、年上児が玩具を貸して遊び方を教える、ペースを合わせ手を繋いで散歩等を通し思いやる気持ちを養っている。他国籍の子ども同士は違いを意識せず共に遊び、保護者にはジェスチャー等で円滑なコミュニケーションに配慮している。気になる子どもは他児との関わりを保育士が仲立ち、絵カードの活用等巡回相談の助言も活用、気持の調整が難しい子どもが待てたら褒める等保護者と連携し対応を統一して健全な育ちを支援している。

成長過程と大人の感情で起きる子どもの気持ちの行き違いは保護者会等で説明している。保育中の子どもの動き等に留意、起きてしまった場合は迅速に処置し「痛かったね」「一緒に遊びたかったのね」等自己肯定感を高められる言葉に代え語り掛けている。被害児の保護者には未然防止できなかった事を謝罪、保育日誌に保護者の反応や受け留めも記入して継続的な対応に活かし、保護者の思いに寄り添っている。加害児の保護者には同じ行為が続くようなら報告し、加害児の心のストレスや体調不良、家庭の課題等その原因を保護者と共に探って改善に繋いでいる。

家庭の様子は登園時の保護者との対話で様子を伺い、視診で表情、顔色、着衣、活気等を確認、検温も実施し体調を確認している。欠席の翌日や前日に体調が不安定だった子どもは散歩や水遊びの参加可否、午睡の調整等も細かく保護者と相談、保育や食事内容の柔軟な対応に繋ぎ、緊急時の連絡場所も確認して確実な対応に備えている。出来るだけ速やかに連絡帳に目を通し、保護者からの伝達事項等は受託表に記入して漏れの無い共有に繋いでいる。更衣時等には身体の湿疹や傷等をチェック、気になる場合は電話等で保護者に報告、保護者との信頼に応えている。

基本的な生活習慣の習得を保育目標に掲げ、一人ひとりの発達に応じて家庭と相談し取り組んでいる。入園時から職員が手本になってきちんとした日本語で挨拶、おはよう、いただきます等の挨拶を習慣とし、靴は下駄箱にしまい、帽子はフックにかけ、玩具は片付けている。身支度は大人や友達の動作を真似て靴下を脱ぐ、帽子を被る等から開始、食事は体に合ったテーブルや椅子で状況に応じた援助と声掛けで食べる事を楽しみながら手掴みからスプーン使用に繋ぎ、２歳でうがい。排泄は間隔やトイレに興味、教える仕草等が見られるとトイレ排泄に繋いでいる。

生活リズムは家庭と歩調を合わせ、寝返り迄の乳児はベビーベットやラックを使用、安全な睡眠環境で夫々の睡眠リズムに対応。昼食後はクラス毎に照度を落として眠りを誘い、お気に入りタオルや職員のトントンで穏やかな眠りの環境を提供、体位や呼吸を確認して安全配慮、連絡帳や子どもの様子から必要な睡眠時間やゴロゴロ等の休息を確保している。降園時は「お帰りなさい」と労いで迎え子どもが頑張った事や楽しんだ事等を伝え、たっち等の初行動は可能性を予告し家庭での保育の楽しみに繋ぎ、担任以外が対応する時は受託表で確実な伝達に繋いでいる。

子どもの「やりたい」を大切に、散歩先や公園での遊びの数々を子どもの声を受け留め、週案に位置付け、散歩ノートで記録、遊具のマンネリ等、振り返っている。０～２歳児室は表から奥に並び、雰囲気や声が感じ合う環境で、室内遊びは、玩具や絵本等手の届く環境で、絵本の定期入れ替えを実施、先般、目的等職員の意見を纏め、玩具の見直しを行った。「ハート風船がやりたい」等子どもの意欲を大切にお寿司屋やお医者さん、お店屋さんごっこ、支払いはペイペイで等見立て遊びで集団活動や役割りを体験、リクエスト給食で子どもの声を活かしている。

言葉の学びは、大人が手本と捉え、美しい日本語使用を指導している。季節や動物、乗り物等生活に繋がる絵本の読み聞かせを中心に、選択や切り替え、行事絵本、紙芝居等豊かに伝え、絵本購入表で職員の希望する絵本を整備している。２歳の当番は遊びの決定や給食手伝い等１日２人で行っている。ピアノで季節歌やダンス、リトミックで動物歩き、童歌や手遊び等体を動かし、鈴やカスタネット等、合奏を楽しんでいる。自由に画材や素材を選んで絵画や制作、七夕やクリスマスの飾り付け等楽しんでいる。言葉や表現力、感性、創造力等豊かに育んでいる。

子どもの発達を目指した戸外、園外活動から、様々な人々と触れ合い、心の調整等学んででいる。毎日の散歩は、近隣住民と自然な挨拶、笑顔を贈り、美しい四季を身体一杯受け留め、季節の楽しみを学んでいる。夏はベランダで水遊び、季節遠足、芋ほり、高齢者通所施設交流、姉妹園交流等様々な体験を通して人間関係性等学んでいる。椅子とりゲーム等の遊びに加え、「いただきます」で感謝、トイレや玩具の順番、疲れたら休息、お友だちと仲良し、玩具の譲り合い、待つこと等約束を学んでいる。お別れ遠足で親子ゲームを計画、終息が待ち遠しい。

子どもの興味や関心を刺激、子どもが主役の行事に取り組んでいる。行事前には、絵本や紙芝居、ペープサート、制作等でわくわく感を盛り上げ、行事食で当日を迎えている。コロナ禍でほぼ２年、年間行事の中止が相次いでいるがクラス毎の開催等工夫して季節を伝えている。本年は、新しいお友達にドキドキの入園、進級お祝い会、七夕は近隣高齢者から頂いた笹を使い、園前歩道沿いに皆で作った大きな笹飾りを披露、ベランダで水遊び、近隣神社で祠を発見、七五三で散らしバイキングでわくわくの行事食等文化を伝える良質な取り組みを、高く評価したい。

子どもが協力、達成を実感している。お弁当持ち遠足、七夕会や夏祭り、秋の芋掘り親子遠足、高齢者通所施設交流等コロナ禍で中止している。本年はクラス別や子どもだけで季節行事を実施、屋台やゲームを遊びの発展として夏祭りを開催、お月見には粘土団子を皆で制作、玄関に飾り季節を感じている。子どもと一緒に年末大掃除等生活の大切な慣習も伝えている。クリスマスは皆で飾り付け、正月、節分、ひな祭り等季節行事を伝え、卒園式は２グループで開催、保護者への感謝の言葉に、感激良い思い出に繋いでいる。工夫しての行事実践を評価したい。

入園のしおりや園だより等で行事は保護者に伝え、協力をお願いしている。コロナ禍でほぼ２年、保護者参加行事を自粛、動画や映像で子どもの姿を伝えている。本年は秋の散歩参観を曜日を替えて３回実施、成長を伝えている。卒園式は２グループで、思い出の歌、保護者への感謝の言葉で良い思い出に繋げている。降園時引き取り訓練や七夕短冊制作等協力頂いている。コロナ禍前の夏祭りは、お御輿や盆踊り、紫蘇ジュースを楽しみ、「大きくなったでしょう」の生活発表会に保護者はおやつの試食、秋の親子遠足は姉妹園と合同、芋掘り体験等楽しんでいた。

園生活を快適で、安心な時間と環境の提供に取り組んでいる。保護者の就労等で、朝、夕の登・降園時間が皆な異なることから、朝８時１５分迄、夕１８時頃から、異年齢児による段階的合同保育を提供、主にコーナーや自由保育を基本に、子どもの声を大切に、様子を観察、畳やマットでゴロゴロ、お絵描きや積み木、飯事やお寿司屋さん、お店屋さん等園長も参加しての見立て遊び等自主性を尊重した時間が繰り広げられている。常に温・湿度管理を行い、サークルやマット等で視線を遮り、遊び込める環境を確保し、子どもの心と体の快適な時間を提供している。

子どもの様々な個性や思いを受け留め、有意義な発達に取り組んでいる。合同保育は、クラス別保育とのメリハリに配慮、落ち着いて遊び込める、頑張ったご褒美は音の出る園長特別玩具を用意、日中提供できない、遅番専用玩具も提供、夫々の発達に合わせ、音玩具やコンビカー等数少ない玩具を楽しむ等、豊かな時間が展開。年上の子どもが年下の子どもを抱っこ、上手な遊びを伝え、乳児が３歳児に甘えるなど微笑ましい時間は子どもだけの世界。子どもの主体性や感性、人間関係性や慈愛、慈しみ等豊かな発達に関与する実践は良質、高く評価したい。

子どもの様々な体験から人間関係や社会性を学ぶ幾つかの保育形態を組み合わせ、提供している。クラス別の設定保育を基本に、０・１歳、０・２歳、１・２歳など豊かに、年度後半は３歳児も居ることで縦割り保育等活動の幅を広げ共同制作等も織り交ぜ、日本の文化行事は一斉保育で伝え、朝夕は自由保育を基軸に合同保育等発達に繋げている。おやつは炭水化物等腹持ちよく、空腹は寂しさに繋がる事から、希望により補食を１８時半に提供している。ブロックや制作等に夢中になる子どもの姿と作品を映像に残し、保育者の活動の参考にしている。評価したい。

子どもの健康の基本、食に取り組んでいる。散歩で身体を動かし、お腹を空かせての給食を意識、給食室から漂う香りが食欲を刺激している。栄養士・調理師が工夫を凝らし季節や行事、旬の食材等で献立している。栄養バランス、味付け、香り、彩り、食感等五感を刺激、咀嚼・嚥下・味覚発達、免疫向上等も視野に、ただ薄味だけでなく、味のメリハリにも気を配り、一斉給食を避け、個々のタイミングで着席、席は対面を避けて自由席、職員が一緒に給食マナー等伝え、調理担当がラウンド観察、朝礼や会議、系列園などと情報交換、質向上に取り組んでいる。

入園、登降園時、アレルギーや体調を細かく伺い、授乳、離乳食、給食、おやつ等提供。食物アレルギー対応では「食物アレルギーについて」を提出頂き、遊び場面や着替え等細心の注意で対応。給食室には注意情報を掲示、除去・代替食、テーブルを分け、個別食器、食具で手渡し等、確実に対応している。誕生日会のケーキは皆が同じ物と考え、卵、乳を除去豆乳クリームで提供。登園可能な疾病や口の怪我は油・乳除去等で対応している。食文化の価値観にも柔軟に対応、給食調理内会議、給食日誌、検食表、アレルギー対応レシピ提供等に取り組んでいる。

年間食育・調理保育計画で食育に取り組んでいる。離乳食は４期で保護者と連携、経験食チェックで幼児食に移行。絵本等で興味を刺激、給食食材に触れたり、白菜や葉物野菜、キノコを千切りながら名前を学んでいる。今は中止だが親子遠足で芋掘り体験、もっちりスイートポテト作り、夏祭りには紫蘇ジュースなど調理保育を楽しんでいた、再開が待ち遠しい。食育活動は園便りや献立表で保護者に伝えている。誕生日会にドライカレーや七夕にオクラお星さまゼリー、節分に鬼さんランチ等行事食を提供、園長は食材のお買い物体験等を考えている、注目したい。

保育の中で、子どもたちが清潔習慣を身につけ健康に関心が持てる様に働きかけており、コロナ感染症予防の観点から登園時の朝の手洗いを励行、お散歩の後の手洗いも大切さを紙芝居でわかりやすく伝え歌に合わせて楽しくしっかり洗えるよう取り組んでいる。お天気の良い日には毎日出かけるお散歩でも、すれ違う自転車や横断歩道でも左右を確認、交通安全に気を付ける事を子どもたちに伝えている。目的の公園では、職員が安全チェックを行い、子どもたちには遊びエリアと時間を決めて、遊具の使い方等安全に遊ぶお約束を確認している。

毎日登園時と午睡後には体温測定を行い、保護者との申し送りや連絡帳で家庭での様子を知り、保育の中で子どもの健康観察をしている。毎月身体測定を行い成長曲線で育ちを観察、年に２回の健康診断（０歳児は毎月）年１回の歯科検診で子どもの健康状態を観察、健康診断の際には保護者からの相談なども受け付け、予防接種の状況なども記録、健康記録表を保護者と園で情報共有している。薬の預かりは医師の処方薬のみ与薬依頼書と共に看護師が預かり確実な服薬をしておりアレルギーの子どもには医師の指示の基、保護者と密に連携を行い対応している。

年間保健計画を基に月の健康目標を設定、保護者には毎月発行している保健だよりで子どもの健康管理や季節に多い子どもの病気などを知らせている。入園時のしおりの中で登園停止となる感染症と対応を記載、感染症の発生の際には保護者にお知らせして注意喚起を促している。SIDS予防については入園時にお伝えして慣らし保育の重要性について、仰向け寝の協力のお願いをしている。午睡時は０歳児ではセンサーも使い５分間毎に、１，２歳児は１０分毎に呼吸、顔色、寝姿、咳などをチェックしている。コロナ対策として換気、消毒を確実に行っている。

園の開所時間は、月曜日から土曜日までの７：３０～１９：３０で、基本保育時間として７:３０～１８：３０、延長保育は１８：３０～１９：３０で３０分単位でスポット保育として１歳児以上を受け入れている。９時まではアプリ上で保育時間の変更を快く受け入れ、９時以降は園に直接お電話を入れていただき、１５時までに連絡をいただければ１８:３０の補食も提供して子どもが落ち着いて保護者のお迎えが待てるようにしている。土曜保育は普段利用が無くても使える事を面談時に説明、早めの連絡をいただくことで職員体制を整え受け入れを行っている。

例年であれば年２回の保護者会で、職員紹介や保護者同士の自己紹介、園の保育方針や年間行事計画、年月齢に応じた発達、生活自立の事などを家庭と連携して行っていく事などを伝え、保護者同士もクラス別の懇談会で交流を深めているが、コロナ禍においては資料配布し、２月に少人数づつ開催を予定して子どもの育ちの振り返りをしたいと考えている。送迎時には、保護者とのコミュニケーションを大切に、園長も事務室で職員と保護者の対話を聞き、気になる時にはいつでも園長自らが保護者に声掛けを行っており、自然な会話の中から話を聴いている。

例年であれば、夏祭りや親子ふれあい遠足、芋掘りなどで子どもたちの様子を見て一緒に楽しむ行事で職員との信頼関係を深め保護者同士も交流の機会となっていたが、コロナ感染症の拡大の為に交流・外出行事は中止となった。感染者数が落ち着いた１０、１１月に個人面談を始め、今年度はお散歩参観を行い、お散歩先で子どもたちの普段の様子を保護者や祖父母に見ていただいた。保育アプリでクラス毎に日常の保育を伝える動画を複数撮影してコメントも入れ月に１回配信を行っており、保護者からは連絡帳などを通して嬉しい反響をいただいている。

園の玄関にはお散歩マップを掲示、保護者に子どもたちが行く近隣のお散歩箇所を紹介して、休日などに親子でも楽しんでいただきたいと考えている。お散歩先は２７か所程あるが、コロナ禍で行政から他園とお散歩先が重なりやすい場所などでは制限されたために、区役所の展望台、ハーブガーデン、児童館、図書館などは現在自粛している。近隣には整備された広場や池で鯉が泳ぐ公園、原っぱには昆虫が多く、網を持って出かけたりなど、住宅街を通り地域の方と交流し庭先で果実の収穫体験など、子どもたちはコロナ禍であっても豊かな体験を積んでいる。

その日のねらいに合わせて目的の公園まで、交通安全に気を付けて季節を感じながら体力に応じてバギーやお散歩カーを使い、歩行距離を伸ばしている。近隣には消防署もあり、散歩の途中で消防車や消防士の訓練の様子を見学をしたり子どもたちにとっては楽しみなコースとなっている。コロナ禍では中止となっている地域の夏祭りに参加、近隣の高齢者施設とも交流をしていた繋がりで、七夕には笹竹をいただき、子どもたちや保護者と短冊を飾り行事を楽しんでおり、直接の交流は難しいがお手紙などコロナ禍での工夫した交流の継続を期待したい。

コロナ禍以前は、園開放を行い家庭保育の親子に向けて手作りおもちゃ、離乳食について、講師を招いてベビーマッサージ、紙芝居や絵本の読み聞かせなどを行い子育て相談に応じていたが、現在は中止をしており再開が待ち遠しい。園玄関には園の情報だけでなく親子で参加できるイベント情報なども情報提供していたが、感染拡大の為に外出自粛が続く中、家庭で楽しめる遊びの工夫など現在地域の公立園からも情報共有を行い、今後地域の子育て支援に向けた取り組みに着手していく予定があり、感染の状況を注視して今後の取り組みに期待したい。

契約時には重要事項確認書と共に個人情報の取り扱いについても説明して、保育に必要な情報収集を行っており、写真や動画などの撮影や開示などは保護者の意向を伺い、必要時には都度確認して配慮している。今年度はコロナ禍にあることでＰＣＲ検査などの情報の提示は必ず確認・同意をいただいている。送迎時などで、就業や家庭のプライバシーなどに関わる会話では、事務所内でお話を聞くなど個人情報の保護に配慮した対応ができる様にしている。職員には子どもや家庭の状況など職場内で知り得た情報を外部で話題にしない事を伝え徹底している。

保育の中で、子どもの羞恥心に配慮した実践として、０歳児のオムツ交換はスペースを決めて衝立を使って他の子どもからの視線に配慮した環境を整備している。１、２歳児のトイレスペースは共用で、パンツオムツの交換はトイレ内で行っており、便座に座ることから初めて無理なく排泄の自立ができる様に働きかけている。夏の水遊びは今年度は着衣のまま保育室や廊下で実施、着替えの際は上下別々に着替えるよう声掛けをしている。子どもの呼び名は、呼び捨てやあだ名を使わず、入園時に保護者から意向を伺い、希望の呼び名で呼びかけている。

園では、子どもであっても一人ひとりの人間としての人権を尊重できるよう、保育の中で否定をしない、大きな声を出さずに近くに行ってどうして必要なのかがわかるように子どもに伝える様にしている。保護者の就労などで就寝時間が遅いなど、相談があった時には午睡時間を調整して生活リズムが整うように家庭と連携している。食事など必要時には園での状況も伝え相談に応じている。職員は虐待研修を受講、毎月接し方のチェックで意識をして、着替えの際には子どもの身体を観察、保護者の表情や言動などにも注意して必要時には園長が声を掛けている。

園には、業務の標準化の為に様々なマニュアルを整備しており、基本方針、業務心得、一日の業務の流れ、カリキュラム作成、感染予防、虐待防止、食物アレルギーなどの様々なマニュアルを備え、職員がいつでも確認できるようにしている。更に各保育室に園の保育方針を目に付くところに掲示して常に意識、緊急時のフローは症状別にフローチャート、救急車の呼び方、食物アレルギーの子どもと食材も掲示して職員間で注意、会議担当表や土曜保育の業務手順など業務に関するマニュアルなども写真付きで掲示しており、業務が滞りなくできる様にしている。

新たに入職した職員には園長が２日間のオリエンテーション研修を実施、園の理念や基本方針、職員としての身だしなみを含めた接遇を学び基礎項目の確認、その後は経験のある職員にＯＪＴで解らない事は直ぐに聞けるように育成をしている。マニュアルの内容を必要に応じて職員会議の中で話題にして基本事項を全職員で確認する機会を持っている。園では「おひさま保育園笑顔プロジェクト」として職員間で互いの良いところを職員更衣室に掲示して共有、東京都第三者評価職員アンケートでは、職員間の良好な人間関係とチームワークの良さが伺える。

行政からの通達でマニュアルの見直しを行ったり保育の状況が変化した時には職員会議の中で検討を行い業務の流れなどの見直しを行っており、年度末には評価反省をして次年度に繋げている。安全な保育に向けてクラス毎に「気づきノート」を置き、日常の保育の中でのヒヤリハット事項を記入、主任が毎月傾向や対策などを纏めて全職員で共有する取り組みは良質である。保護者からの意見は、日々のコミュニケーションや連絡帳、運営委員会やアンケート、東京都第三者評価の中で把握、コロナ禍でも職員が一丸となり工夫した保育に取り組んでいる。