東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

区の保育理念や当園の園目標、基本方針等はマニュアルに収め、年度初めの職員会議で読み合わせするなど確認している。年間指導計画は園目標に沿って作成されており、期中で見直すときも園目標を意識している。保護者には入園前面談で園のしおりをもとに、園が目指している保育について説明している。実践面は年２回の保護者会で説明しているが、昨年はコロナ禍であり代替の方法としてクラスだよりを発行し、クラスの様子を知らせた。また、保育理念や保育目標はエントランスや各保育室、事務室に掲示し、保護者や職員の目に付くようにしている。

園の役割り分担表が作成され、園長や副園長等の具体的な職務が明確になっている。年度初めの職員会議では、園の保育の質を向上させ子どもの最善の利益を考慮した保育を行うことや、新年度の園の体制や役割り分担等について園長が伝えている。また、職員会議やリーダー会議、給食会議等で必要なことを検討し決定し自らの考えを述べている。職員との個人面談も年２回行い、自己申告書をもとに目標について話し合い助言などしている。区の園長会に出席したり、保幼小連携推進委員として活動するなど、自らの役割と責任を果たし園運営に取り組んでいる。

園の案件は職員会議で検討し決定しているが、急を要する場合はリーダー会を招集し検討している。園で判断できない場合は区の担当課と相談している。職員会議の内容は会議録に残しており、参加できなかった職員は確認している。任用職員には任用職員会議やクラスで伝えている。保護者に関係することは掲示したりお知らせ文書を配布し周知している。また、重要なことは園に通ずるエレベーター内に貼り出し、確実に見てもらえるように工夫をしている。

保護者の意向は年１回の給食アンケートや運動会等の保護者が参加する行事後にアンケートで把握に努めている。日常的には連絡カードや受け渡し時に意向を聞き取っている。職員の意見は職員会議や任用職員会議、個別の面談時に聞く機会を設けている。地域の保育に関する情報は、園長会や区の保育指導係の巡回時に情報を得ている。現状の分析や保護者・職員アンケート等から、中間層の育成やハード面ではセキュリティを課題としている。計画的な取り組みを期待したい。

中期計画や単年度の事業計画の策定にあたっては職員の参画も望まれる。年度の事業計画は期中においても進捗状況を確認し、評価しながら推進することも期待したい。場合によっては計画を見直し年度末の達成に向けて取り組むとともに、年度末には事業報告書としてまとめることも促される。園として事業計画を推進する体制と仕組みを作り、全職員が参画し取り組むことを期待したい。

要望や苦情等に対応するため相談窓口を設置をはじめ、重要事項説明書には園及び区の相談窓口を載せ入園時の面談で説明している。意見や苦情を受け付けた場合はクラスで対応を相談したり、必要に応じて園長が対応し解決を図っている。意見や苦情については園日誌に記録したり、内容により保護者面談記録に残し職員会議で共有をし、日々の意向は登降園時や連絡カード等で把握に努め迅速に対応している。保護者アンケートでは、困った時に外部に相談できることを知っているとの回答が４８％に留まっていたことを踏まえ、継続した周知が望まれる。

保育士倫理綱領や職員の心構え等を年度初めの会議で確認している。また、子どもの権利条約や児童虐待防止に関する研修を受講し、職員会議で内容を共有しながら、子どもを尊重した保育に努めている。区の保育指導担当から、他園の不適切な保育の情報を得た場合はチェック表をもとに振り返りを行い、職員への意識付けを図っている。なお、権利擁護に関するセルフチェックは定期的に行うことが促される。虐待が疑われる子どもの情報を得た場合は、児童相談センターや子ども家庭支援センターと連携し対応する体制ができている。

地域との関係づくりに取り組んでおり、看護学生の実習や中学生の体験学習、社会福祉協議会のボランティアを受け入れている。しかしながら、昨年度及び今年度はコロナ禍で何れも中止としている。地域貢献として、園のプールを近隣の園に貸し出したり、夏祭りに招待し一緒に遊んだりした。また、保幼小連携活動では、小学校の公開授業を見学するなど相互理解を深め、卒園児の状況など情報交換ができる関係を築いている。なお、園の機能や専門性を地域の子育て世帯に還元できるよう、さらなる取り組みが期待される。

園として優先順位の高いリスクは感染対策であり、とくに、新型コロナ対策は区の基本方針に基づいて実施し、新たに保健マニュアルを整備し取り組んでいる。登園時には保護者から「元気カード」で子どもの健康を確認し、迎えは一人にすることや出入りの手指消毒などをお願いしている。職員も保育室では小まめな消毒や換気を徹底している。災害に対しては危機管理マニュアルを作成し、年間計画のもと様々な場面を想定した防災訓練を実施している。また、応急手当や嘔吐下痢処理、アレルギー対応等の講習会を行い、迅速に対応できるよう取り組んでいる。

園で感染症が発生した場合は保護者にメールで情報発信したり、掲示で伝え注意喚起をしている。ヒヤリハットやケガは記録に起こしており、状況や原因、改善策をまとめている。改善策は内容により直ぐにクラスで対応したり職員会議で話し合っている。また、年間の件数を集計しグラフ化するなど分析をし、再発防止に努めている。なお、重大事故につながる恐れのあるヒヤリハット等は期間を定め、改善策の実施状況を確認したり評価をすることも期待したい。

ファイル基準表が整備され保存や廃棄の基準が明記されている。個人情報の管理を徹底しており、児童票や家庭状況調査表などは鍵の掛かるキャビネットに保管し、持ち出すときは管理簿に記入している。また、書類の持ち出し自宅で業務をすることも禁止としている。パソコンもＩＤとパスワードで管理しアクセス権限を設定している。個人情報の取り扱いについて、保護者には入園時に使用目的や関係機関へ提供すること等を説明し、行事の写真や動画を第三者に提供したりＳＮＳに載せないことなどを伝えるなど、個人情報の漏洩防止に取り組んでいる。

人事考課制度をもとに人材育成をする仕組みがあり、自己申告書を用い年２回の個人面談を行っている。自己申告書は職員が掲げた年間目標に対する成果、反省点や倫理、知識・技術等の項目について自己評価し、それをもとに園長が個人面談を行い、問題点など助言指導し資質向上を目指している。個人面談では今後のキャリアについてもイメージが湧くように園長が助言を行うなど、職員一人ひとりの資質の向上を支援している。新任職員にはチューターを付けて指導・教育しており、年間を３期に分けて育成支援シートをもとに育成を図っている。

研修体制が整備されており職員別に年間計画を作成している。区や特別区、東京都社会福祉協議会等が行う職層研修や専門研修、実務研修に、本人の希望や育成課題を踏まえて職員を派遣している。研修受講後は報告書にまとめてもらい職員会議で発表している。なお、任用職員や派遣職員を含めた保育の質向上を目指し学ぶ環境づくりを課題としている。

園のパンフレットがあり、見学時には利用希望者に配布している。パンフレットはインターネットからもダウンロードできるようになっている。また、園の情報は区のホームページや福ナビでも確認することができ、複数の媒体で園の情報を公開している。パンフレットには、園の目標や定員、保育時間、一日の保育内容、年間行事予定、園の平面図など、利用希望者が知りたいと思う情報を盛り込み、写真入りなので、園の様子がよく分かる内容となっている。

区立の保育園であることから、運営状況、入退所状況などを区の担当者に報告している。よって、退園児などがあった際には、期中の時期を問わず入園希望者を受け入れることができる。区の広報誌においても園を紹介したり、区のホームページによっても園情報を収集できるようにしている。また、隣接して児童館があり、情報交換をしたり、必要に応じて子ども発達支援センターに相談をするなど、行政や関係機関に適切な情報提供ができるようにしている。

例年であれば、電話での問い合わせにはいつでも対応し、見学はできる限り保護者の要望に沿った対応に努めていた。コロナ禍により見学を中断していたが、９月末から区の許可が下りて見学を再開している。見学は基本的に副園長が対応している。現在は、感染対策として、１日３名まで１回３０分ずつの見学としている。パンフレットにも見学ができることを記載しており、電話番号も載せている。コロナ禍で見学対応できなかった間は、見学希望の問い合わせについては、電話で質問を受けたり、パンフレットを渡すなどして情報提供をしていた。

保護者には家庭状況調査書、アレルギー確認書などの書式の記入をあらかじめ依頼しており、さらに面談で必要な事項を聞き取っている。面談は園長、担任、看護師、０歳児については栄養士も同席して行っており、内容は面談記録に残している。子どもに関する情報は職員会で共有しており、急ぎの場合には連絡ノートも活用している。なお、任用職員については、任用会議などで副園長が職員会の内容について説明して、情報共有を図っている。

入園時の子どもや保護者の不安やストレスの軽減を目的に「慣れ保育」を実施しており、面談の際に重要事項説明書をもとに説明している。１日１時間程度から始めて少しずつ時間を延ばしていき、おおよそ１週間から２週間ほどかけて保育園の生活に慣れるように援助している。ただし、おおよその目安は決めているが、保護者の勤務の都合などに合わせて柔軟に対応している。転園してきた子どもについても、新しい園や職員に慣れてもらうため、同様に「慣れ保育」から始めるように依頼している。

区内の保育園に転園する場合は、児童票や健康カードを提供してスムーズに保育が引き継げるようにしている。卒園して小学校にいく子どもについては、５歳児クラスが小学校と交流する機会を設けるなど、小学校と連携しながら、子どもがスムーズに移行できるよう援助している。また、転園、卒園した子どもや保護者が保育園を訪れることもあり、職員は歓迎して話をするなどしている。

入園前には家庭状況調査書や健康カードなどの提出を依頼している。また、入園にあたって事前に面談の場を設けており、内容は面談記録に記載している。保護者の課題等については個人面談時に聞き取って記録し、子どもの課題については、乳児は月案に個人別に配慮すべき事項を記載している。さらに、児童票は、年齢別に決められた期間に沿って残し、さらに保護者に関する情報も含め年度初めに見直すとともに、保護者の状況が変わった際には都度訂正している。

養護・教育の領域を踏まえた全体的な計画に基づき年間指導計画を作成し、月案、週案、日案に落とし込んでいる。年間指導計画は年度初めに、各年齢に合わせて、その年の子どもや取り巻く環境に合わせて作成している。年間指導計画については全職員で共有したうえで、月案、週案等につなげている。月案は職員会でその月の末に反省をして次月の計画を作成し、週案はその週の終わりに次週の計画を作成している。日案については、当日の天気や子どもの様子で臨機応変に予定を変更しており、変更になった事項については赤字で記している。

子ども一人ひとりに関する情報は、複数の記録で管理している。一人ひとりの子どもについての気付きなどは連絡カードに記載し、保護者に伝えるようにしている。また、正式な記録としては児童票を設け、卒園時に小学校に提出する保育所保育要録のベースとなるようにしている。さらに、健康面については看護師が健康カードに記入している。その他、ケガと発熱については「ケガ・熱の申し送り表」に記録しており、職員全員で共有できるようにして、必ず保護者に口頭で伝えることとしている。

コロナ感染症の影響で、クラス同士の交流は限定的なものになっているが、その中でも子ども自身が自主的に遊び出せる環境設定や働きかけを大切にして保育を行っている。特に、子どもの好き（興味）を見つけることに注力し、子どもから「〇〇をしたい」「〇〇で遊びたい」などの発言があった時にはその思いを実現させることに配慮するなど、自分の思いを相手に伝えられることを大事にしている。保護者アンケートでも「子どもの様子をよく見ていてくれる」「子ども一人ひとりの様子を気にかけてくれる」などの意見が多くあがっている。

特別な配慮を必要としている子どもは必要であれば個別に支援センターと連携を図り、アドバイスを受けながら支援をしている。子どもたちはどの子に対してもその子のひとつの個性として受け止めており、友だちのひとりとして接している。その上で、生活の中でその子が苦手とすることを自然にお手伝いするなど、思いやりの気持ちを持って接している姿が確認できており、子ども同士の心の育ちを見ることができる。職員は「はぐくむ保育」のソフトに月案・週案などを入力して職員全体で情報を把握し、いつでも支援できるようにしている。

子ども同士でトラブルなどが発生した際には、子どもの思いを受け止め共感することで人の痛みを知り、思いやりの気持ちが芽生えるように支援している。かみつきやひっかきなど成長の過程で起こりやすい子どもの行動については、該当クラスの年度当初の保護者会などで伝えている。また、実際にトラブルが起きた時には双方の保護者に丁寧に状況を伝えることで、保護者の不信感が生まれないように充分配慮している。一方で、保護者への園側の対応なども申し送り票にも記入し、全職員が情報を共有できるように配慮している。

登園時の受け入れの際には、子どもの健康状態や家庭での子どもの様子を保護者から直接聞き取り、申し送り表や連絡ノートに記したり口頭で事務室に伝えることで、子どもの様子を職員間で共有できるようにしている。降園の際には乳児クラスは連絡ノート、幼児クラスはクラス掲示にてその日の様子や活動を伝えている。早番・遅番の時間帯は職員が当番で担当しているため、なるべく担任が担当できるようにシフトを組むなどの丁寧な対応を心がけている。ケガや体調不良時には、担当の職員が保護者に直接子どもの状態を伝えている。

基本的生活習慣については主導は保護者に置き、家庭の様子と園の様子を伝え合い、個人差を考慮して一人ひとりの発達に合った援助ができるようにしているとのことである。クラスとしてこの時期に進めるという基本的なものを決め、該当クラスの保護者会などを通して保護者に伝え、家庭での様子を確認しながら、子どもの成長発達に合わせて進めることを大切にしている。現在は家庭での便器が洋便器のことが多いため、男児は２歳児後半から立って用を済ませるように促すなどの支援にも努めている。

休息時間は午睡（お昼寝）として各クラス基本的な時間帯は決めているが、その日の子どもたちの様子や活動量などによって融通を利かせる対応をしている。特に０歳児クラスは連絡カードに基づき、個々の生活リズムに合わせた睡眠が確保できるようにしている。幼児クラスになると、眠らない子も出てくるが、休息の大切さを知らせながら静かに身体を休めるように促しているとのことである。年長児については、就学に向けて３月の卒園式の後から午睡を無くし、就学時には身体が慣れて１日を通して元気に活動できるようになるよう配慮している。

都内のビルの３階にありながら広い園庭に様々な植物が植えられ、抜いても良い草を植えるなど恵まれた環境にある。また、職員は安全な環境で子どもたちが自然と触れ合える環境整備に努めている。職員は園庭遊びを充実させるために園内研修を行い、子どもが自由な発想で遊び込めるように配慮している。保護者アンケートからも「小さい子たちとの交流や動植物の育成など、家庭ではできない活動に興味を持って取り組んでいる」「子どもも興味を持って新しいことを覚えられる環境が整えられている」などの意見が散見されている。

集団保育の中で、子どもたちが意欲的に関わり遊びが発展できるように、職員がどのように働きかけられるかなどを話し合う機会を持っているとのことである。中には集団活動にスムーズに入って行けない子どもも居るが、その場に居ることでその子の気持ちが動くのを見守ったり、どこまでなら参加できるかを観察して支援できるように心がけている。以前は、３～５歳児のグループ「なかよし３」があり、異年齢児との活動の中で子どもたちは多くの育ち合いを得ていたが、現在はコロナ禍でその活動はお休みしている。コロナ収束による復活に期待したい。

乳児クラスは言葉を覚えて発語する年齢であるということに配慮して、職員は日常の中で正しい言葉遣いとゆったりとした話しかけをするようにしている。また、子どもが感じたことや考えたことを自分なりに表現する力が育つように、表現遊び・劇ごっこ・感触遊び・制作など様々な経験ができるようにしている。自分の思いを言葉に出して表したり表現できるようになることに重点を置き、保育計画を立てているとのことである。職員は子どもの言葉だけでなく表情を読み取り、子どもが表現している本質を読み取ることにも注力するように努めている。

現在のコロナ禍では、行事は子どもの安全を考慮して行事の中止もしくは縮小をせざるを得ない状況にある。その中でも、子どもたちに多くの経験をして欲しいと願い、手探りで試行錯誤しながら工夫をこらして活動している。昨年できた遠足も断念せざるを得ない中、少しでも子どもが楽しめるようにランチボックスに給食を詰めてごっこ遊びの延長のまま園庭でお弁当を食べるなど、職種に関わらず職員全体で子どもの楽しめる行事への取り組みを行っている。子どもの姿を見ることで子どもが楽しんでいることを捉え、行事に活かすことを大切にしている。

行事によっては、事前に練習や集団での取り組みが必要なことがある。取り組み内容によっては苦手な子どもも居るが、クラス全体で目標に向けて取り組む中で、何度も練習することでできるようになることが多く、その際には本人は嬉しさを経験し、さらに上手くなろうとやる気を見せて努力する姿が見られる。そこには「集中力」と「笑顔」が見られ、集団での取り組みでなければ得られない経験があるとのことである。行事への取り組みによって、皆とできた喜び達成感に加えて、家族に見てもらえることで得られた喜びの思いも育つ機会となっている。

年度始めには年間行事予定表を配布し、保護者参加の行事などを事前に周知することでスムーズに行事への参加ができるようにしている。また、子どもの活動の様子を園だよりや写真掲示などで伝えることで、園での行事に興味関心を持ってもらえるように配慮している。子どもたちは保護者に頑張る自分の姿を見てもらえたことで喜びを感じ、その後の日々の活動へのやる気を見せる姿も確認されている。一方で、自分の子どもだけでなく、クラスの子どもたちが頑張る姿を見ることで、保護者自身がそれぞれの子どもたちの成長を感じる貴重な機会ともなっている。

保育時間が長い子どもが増えているとのことである。そのため、クラスごとに分かれて遅番を行い、できる限り担任がクラスに入るようにすることで安心し落ち着いた雰囲気の中で保護者を待つことができるようにするなどの細やかな対応をしている。また、延長保育時間専任の職員を配置することで、毎日なるべく同じ環境になるようにする配慮している。職員はゆっくり過ごせるように絵本を読んで過ごしたり、子どもにやりたい遊びを聞くなど、その日の子どもの年齢層なども考慮して遊びを提供するように努めている。

現在のコロナ禍により、頻繁に行っていた異年齢児の交流はかなり限定的になっている中で、延長保育の異年齢児の交流は数は限定的であるが、子どもたちはその交流を楽しんでいる姿を見せている。大きい子どもが小さい子に声を掛け遊ぶなどの子どもの姿も見られている。また、昼間活動する保育室とは違うため、その保育室限定の遊具などで遊ぶことを楽しみにしている子どもも多いとのことである。職員は遅番・延長番においても子どもの様子や状況などの申し送りを行い、遊具の入れ替えや遅番用の遊具を用意するなど飽きずに過ごせる工夫をしている。

子どもの苦手な食材については、量を減らし少しだけでも食べてみることを勧め、子どもが自分から食べてみようと思う気持ちを支援するようにしている。今年度から、幼児クラスは指導食として職員も子どもたちと一緒に給食を喫食する予定であったが、コロナ感染症の影響で現在は実施されていない。子どもと職員が同じ給食を食べることで、好き嫌いの克服や食事や食材への興味など多くの展開が予想でき、給食を喫食することが身近な食育につながっていくと思われる。コロナ終息後に、楽しく一緒に喫食する日が早く来ることを願いたい。

区作成の献立を基本にして、園の行事などを献立に反映させて作成している。献立は２週を繰り返すサイクル献立であるが、１週目で子どもの喫食の様子を確認し、次回の際には切り方を工夫するなど子どもが喜んで食べられる工夫を心がけている。食事の形態が変化していく０歳児の離乳食では、調理師・栄養士との連携を密にし、個々に合わせて細かく進めているとのことである。調理室では子どもが楽しいと思える給食として切り方や盛り付けに配慮し、楽しんでもらえる給食を目指している。一方で、窒息が起きないように切る食材の大きさには注力している。

年間保健計画に基づく看護士による手洗い・うがい・咳エチケットなどの指導を通して、健康の大切さや予防などの方法を知らせている。園見学の際にも、ポスターとして掲示している手順で歌いながら、丁寧に手を洗う子どもの姿を確認することができた。毎月、ケガ防止・危険防止として園内の危険個所をチェックし、園庭の遊具の点検を行っている。また、子ども自身も安全に遊ぶ環境への意識が育って欲しいとして、遊具の使い方などを年齢に応じて伝えており、園全体でケガなく楽しく遊べる環境作りに努めている。

中央区では原則預薬を行っていない。現在預薬の必要な子どもも居ないとのことである。在園するアレルギー児については、医師の指示書を基に定期的に保護者との面談を行い、アレルギーの状態についての情報の把握に努めている。看護師が毎日全クラスを巡回し、担任との連絡をとりながら子どもたちの健康状態を把握して記録に残している。さらに、発作や大ケガなどの緊急時の際に全ての職員がスムーズに連携して動けるように、職員会議で救急車の呼び方などを園内研修している。また、嘔吐物処理などの園内研修も定期的に行っている。

園内には乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）の周知を促す掲示が多くみられた。０歳児は各ベッドに体動センサーが取り付けられており、区としてもＳＩＤＳへの注意喚起を促していることがわかる。０歳児は５分毎、１～２歳児は１０分毎にチェックを行い記録に残しており、横向きやうつ伏せ寝はすぐに仰向けに体位変換していることも確認できた。また、子どもが使用して口にした玩具などは常時消毒を行うなど、玩具の衛生面にも配慮している。緊急時対応は、日頃の訓練や確認が大切だとして、今後も研修などによりブラッシュアップすることを目指している。

スポットなど延長保育の案内をしており、保護者の就業状況を鑑み、当日の急な残業などによる延長保育の申し出にも対応している。保護者のアンケートにおいても、「急な残業などで利用時間を変更する必要がある場合、柔軟に対応してくれるか」の問いに８０％以上が「はい」と回答している。保護者同士が交流できる機会としては、クラス別の保護者会などがあり、自己紹介やフリートーキングの場を設けている。しかしながら、全員の日程を合わせることは難しいことから、参加できない保護者に対してどのようにフォローするかを工夫したいとしている。

コロナ禍により、保護者が参加できる行事もほとんど中止となっているが、今後個人面談は予定している。日頃から副園長は送迎時に玄関に立つようにしているほか、事務室から人の出入りが見えるため、園長も副園長も自然に保護者と顔を合わせることができている。園長、副園長は事務室の雰囲気が明るくなるように心がけ、保護者が気軽に声をかけられるように配慮していることから、事務室に顔を出す保護者もいる。時には談話室でじっくりと話を聴くなど、臨機応変に対応している。

トイレットトレーニングや離乳食、箸を持つなどの過程は、保護者と園がコミュニケーションを取りながら進めるようにしている。時には双方の考え方が違う場合もあるが、保護者とやり取りをする中で、園でできたことなどを伝えながら連携できるようにしており、子ども一人ひとりの成長、発達に合わせて無理をすることなく援助できるよう努めている。

園と同じ建物の中には区の児童館があり、イベントなどに招待されるなどしている。また、区のプラネタリウムに出かけるなど、地域の資源を活用して子どもの体験の場をつくるようにしている。今年度も１１月にプラネタリウムに行く計画を立てている。地域のスーパーマーケットにはお月見の買い物に出かけたり、お肉屋さんや魚屋さんに挨拶するなど、社会と触れ合う機会を持つようにしている。

近隣の私立保育園に園のプールを貸し出しており、園の子どもたちも他園の子どもたちの存在を感じながら遊ぶことができた。しかしながらコロナ禍でもあり、職員同士、あるいは子ども同士が交流できるまでには至っていない。地域との交流については、区の保育園であることから、さまざまな制約もあると思われるが、今後さらに交流できるような機会を持ったり、地域の子育て家庭への支援などを検討してもよいと思われる。

入園時に「重要事項説明書」にて個人情報の取り扱いについて説明しており、同意書に署名捺印をもらっている。また、別途、「写真提供に関する同意書」も写真提供の有無にチェックを入れて提出してもらっている。児童票など個人情報については、事務室の鍵のかかる引き出しで管理しており、持ち出しは禁止とし、パソコンはパスワードで管理している。加えて、「職員としての心がまえ」としてマニュアルも整備しており、毎年個人情報の取り扱いについて職員全員で確認している。

「児童虐待対応ハンドブック」「虐待マニュアル」があり、マニュアルの係が中心となって、年１回読み合わせなどを行っている。日頃から職員全員で保護者や子どもの様子に気を配るようにして、支援が必要な保護者や子どもに気づけるように努めている。一方で、外部の研修に参加した職員が園内で伝達研修をするなどして共有している。虐待などについては、勉強会などの頻度を増やすなど、さらなる学びの機会を持つことも良いと思われる。

基本となる「職員の心がまえ」を始め、「危機管理マニュアル」「保健マニュアル」「虐待マニュアル」など各種マニュアルを整備しており、プロジェクトによる検討見直しがされている。各プロジェクトには４名ほどの職員が参加している。マニュアルごとに年間目標を立て、目標達成に向けてどう活動するか予定を立て、予定に沿って活動できるようにしている。また、年度末には反省を行い、見直しをする流れとなっている。

マニュアル類は事務室と各クラスに設置しており、職員はいつでも確認できる環境にある。また、新任の職員には育成担当者がついて指導しており、保育の場で、すぐに疑問点などを質問できるようにしている。アレルギー食の配膳方法、アナフィラキシー対応、嘔吐物の処理方法などは実践しながら学べるようにしており、職員会や任用会議の中で時間をつくるようにしている。