東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

毎年２月に法人職員全員が集まる会議で理念や年度方針を確認し合っていたが、今年はコロナ禍で園ごとに分かれて開催し、理念や運営目標・運営方針については園長より職員会議で説明し周知している。保護者へは入園時個人面談において園のしおりの配付と内容の説明をしている。また当園は父母の会が活性化しており、毎年年度初めの総会には園からも参加して運営方針等説明をしていたが、今年は中止のため４月の園だよりに記載して発信している。理念や方針は、体験保育など在園以外の人々の来園機会もあるので、玄関に掲示する事も検討されたい。

今年度の運営方針会議で全職員に、運営方針と合わせて園長や主任の役割や責任を説明し職員は十分に理解している。以前より職員から報告や相談は園長なのか主任なのか迷うとの声があったので、保育の統括は主任の役割として位置付け、基本的に主任はリーダーに対する援助や報告、相談を受ける事で一元化している。職員から入る報告や相談は必ず主任から園長に報告され、園長は聞いた中で、職員の良い事は褒めたり声掛けをし、また良い評価にはもっと良くなる事を伝えて職員のやる気を高め、園長は役割分担する事で園の目標達成に向けリードしている。

園内の案件は園長、主任と話して代表者会議で意思決定をし、代表者会議で全体の意見をもらう必要がある時は、臨時で職員全員参加の職員会議で意思決定している。園で決めかねる事、法人全体に関わる事は、法人の企画運営委員会で決定し、場合によっては理事会で決定する等手順は明確である。決定した内容は、代表者会議で決定経緯や内容を共有して議事録に残し、議事録はクラス毎にコピーされ、クラス内で確実に周知する事をルールとして当日中に共有できている。保護者へは園だよりやお知らせとして伝え、急ぎの時は緊急連絡メールで配信している。

保護者の意見や要望は、懇談会時や保育参観、個人面談時には必ず聞く事としている。職員は日々の送迎時に聞く事や園長や主任が直接聞く事もあり、さらに園では乳児に加え幼児でも連絡ノートを有効に活用して意見や要望の入る事もあり、保護者の意向は常に把握している。父母の会の役員会で要望事項があった場合は、直ぐに話し合っている。現在父母の会から行事の提案をもらい、職員会議で意見を出し合い内容を決めて応えている。「こまのたけちゃん」「おまつりごっこ」の提案を詳細化して検討結果を再度父母の会に戻して検討してもらっている。

園長は、年に１回職員が事前に作成した職員研修計画表を基に職員個人面談を行い、意見や要望を把握し悩みや相談にも応じている。この個人面談は非常勤職員にも実施され同様に意向が確認されている。また個人面談以外に普段でも気軽に相談が出来る雰囲気があり、個人研修の選択などで、この研修に参加したいと相談を受ける事は常にある。また月２回のクラス会議の中では職員は何でも意見を言える場となっており、さらに月１回の代表者会議や半期に１回の総括会議等の会議体の中でも職員は自由に意見や要望を言える雰囲気が作られて機能している。

法人で令和３年から８年までの中長期計画を作成し、単年度の事業計画、運営方針と繋げている。運営方針は３項目(保育、保護者、地域)の重点に分かれ、さらに方針の具体化を示し、クラス担任体制と具体案を踏まえ各クラスでそれぞれ方針と計画を立て、半年ごとに総括をしている。方針は法人から現場の職員まで一貫して繋がっており方針展開が行われている。園長は今後に向けて、法人の中長期計画の中に地域ニーズに合った地域公益事業も確認しつつ反映していきたいと考えている。運営方針及びクラス方針は非常勤職員にも配付して理解を深めている。

園は、新年度の職員会議の中で常務理事から規範や倫理についての確認を毎年行っている。今年はコロナ禍で開催が出来なかった事もあり、毎年常務理事が説明する内容「新年度を迎えるにあたって」を理事長名で非常勤職員を含む全職員に配付をしている。内容は例年お願いしている事として、服務、服務規程、守秘義務について、個人情報の保護に関する法律、児童虐待防止法、苦情処理について、第三者委員２名について分かりやすく説明されている。なお、常勤・非常勤職員ともに新人研修を行い、その中で就業規則や規範、倫理などについて周知している。

苦情解決の仕組みは園のしおりで説明し、玄関には意見箱とその前には第三者委員２名の顔写真が掲示され誰でも分かるようにしている。毎年入園式や進級式には第三者委員も出席して挨拶と同時に苦情解決の説明をしていたが、今年は４月度の園だよりに「ご意見箱の設置と第三者委員のご紹介」を載せている。苦情は数年間ないが、以前事案があった際は苦情処理簿の内容に基づき、第三者委員も加わり適切かつ速やかに解決できる仕組みで機能している。また、苦情解決の全体の流れに関しては分かりやすくフローチャートを作成して掲示する事を検討されたい。

園では専門性に基づいた文化的な取り組みとして、長年地域の方も楽しめる「ゆりかごまつり」を開催してきたが現在は中止している。現在は感染対策を確実に行い、体験保育や育児相談、入園相談等は常に実施している。また園では積極的に地域ニーズに応えようと努力しており、以前は出産をひかえた講座等健康センターと協力して企画したがニーズは少なく、ニーズに基づいた事業として病後児保育室を開設している。保育室は別棟にあり看護師在勤としている。今後もニーズに基づく地域貢献の取り組みの充実、公益的な事業の充実を図るとしている。

園の立地や周辺環境から感染症、災害・防犯、事故、経営基盤などが特定され、それぞれに対策を講じている。感染症は法人の対策に加え、行政のマニュアルを遵守し、災害・防犯に関してはマニュアルの整備はもとより毎月の避難訓練を確実に行っている。事故に関しては外部事例を共有して防止に努め、ヒヤリハット管理を強化して未然防止に努めている。ヒヤリハットに関しては毎月１０件前後の報告があるが、内容は全員で共有し、直ぐに対策や改善策を実施している。ヒヤリハット管理が徹底しているので現在までのところ事故は１件も発生していない。

事業継続計画は今年夏に制定され、代表者会議において「BCPとは」について職員に周知している。また非常勤職員も含めて全職員に配付をして、加えて保育関連冊子のBCP特集もコピーして配付しているが完全に周知まで至っていないと認識している。今後も継続して周知に努め、特に職員個々の役割については理解を深めるようにし、事業継続計画も見直しをしながら毎年更新していく事を考えている。父母の会に対しては未だ説明は出来ていないが、事業継続計画の内容は保護者にも理解してもらう部分も多く、園の考え方として丁寧な説明も検討されたい。

園は、児童票や個人情報の書類は事務室内で厳重に施錠管理をしており、持ち出しに対しては必ず主任の許可を得るようにしている。また電子媒体に関して、PCは各クラス及び調理室を含め合計９台を保有し、情報はパスワード設定により全てサーバーで管理され園の情報管理は適切に行われている。個人情報保護方針に関しては入園のしおりで必ず説明しており、今後は保護者の同意書の受け取り、また子どもたちの表情を写真に収める機会が多くなっているので、使用目的や範囲を、写真掲載に関する承諾書として受けるような手続きの検討も進められたい。

年１回の個人面談時には、事前に個人研修計画表を各自作成して、内容は「今年度の自己目標、自己目標についての自己評価、職員研修計画の役割等に照らしての評価と課題」の構成でこれを踏まえて面談している。また処遇改善手当てやキャリアアップ手当支給表が経験年数と職責との関係で決まる資料を提示して説明している。法人では職員研修計画方針を定め、職務、求められるスキル、職責、期待される組織上の役割、実施研修と分りやすく定められており、今後は各手当と法人の研修計画方針を合わせて職員に説明しキャリアパスを伝えていく事としている。

園では同僚性を大切に考えており、副主任を中心に、職員が主体的に仕事を進められる環境整備や保育士の観察を行ったりして職員同士で話し合う機会を増やしている。その時々の課題などに対して、職員は自分たちの実践を振り返るためにビデオを撮ってもらい、発達をどのように捉えているかを確認するなど、前向きに行われている。研修や会議のウォームアップとしてワークショップも取り入れ、個の繋がりを大切にしている。ブロック学習会や、前期の総括会議後のグループ討議などの実施で、職員間の連携を密にする事が同僚性の深まりに繋がっている。

クラス会議では職員の気づきや工夫、業務改善の提案等は良く話されている。保護者や保育に対する気づきなどは、代表者会議に上がって検討され速やかに実施に移されている。園は、クラス会議、代表者会議として何時でも気づきや工夫は検討に繋がる仕組みを持っている。例えば建物が古い事もあり、冬場は保育室の湿度を加湿器だけでは上げる事が出来ないため、皆で考え、子ども用のTシャツを洗って保育室内に干す事で加湿していこうと決定し、現在は毎朝職員が洗濯して保育室に干し、昼頃に再度洗濯して干す事を全員の総意で実施されている。

保育園利用希望者にホームページやゆりかご保育園だより、行政発行の広報紙、パンフレットで園の情報を伝えている。ホームページは優しい色使いで、内容も分かりやすく、知りたい情報を項目でまとめている。特に「ゆりかごで大切にしていること」として保育の内容を記載し、平面図は写真と簡単な説明分を添えている。また、姉妹園と共同で２か月毎に発行しているゆりかご保育園だよりでも入園情報を掲載している。ゆりかご保育園だよりはカラー印刷で、文字だけでなく、写真を用いてイメージしやすく工夫し、様々な情報を伝えている。

園利用希望者の中には外国の人もいる。日本語があまり得意でない人のために、ホームページやゆりかごだよりなどは視覚的に分かりやすいように、写真を添えて掲載している。外国の人のために、漢字にルビを振ったり、ローマ字表記などで伝えている。また、会話のために翻訳機の使用ができることを望んでいる。社会福祉協議会には通訳する人がいると聞いているが、まだ園に来てもらう機会はない。外国の人の園利用希望者にも出来るだけ分かり易く丁寧に説明し、理解が得られるようにしている。

保育園見学希望者は年間２０名から３０名ほどいる。見学は随時実施して対応は園長か主任が行っている。見学者の質問や相談には個別に丁寧に対応している。見学の際、離乳食のこと等について相談をしてくる人もいる。相談には快く応じて、離乳食の段階と食べさせ方の工夫などを丁寧に説明している。保育園がどんなところか知ってもらうために園が子育て支援の一環として実施している保育体験の利用を勧めることもあり、別の日保育体験を利用したのちに入園を決める人もいる。知名度の高い園であることから、見学希望者も多い。

入園時には園のしおりに沿って個別の面談を行い、園の保育内容や約束事について説明し、保護者からも、家庭での子どもの様子や家庭の状況、園に対する要望、育児に関すること等を聞き取っている。また、延長保育や病後児保育の利用や利用申請書の提出など行っている。面談の記録は新入園児面談調査票やアレルギー面接記録用紙等専用の用紙に記入している。面談は主任、担当保育士、必要に応じて看護師、栄養士なども交えて実施し、入園に当たり保護者や子どもが不安がないように情報の共有に努めている。

入園時には「慣れ保育」を実施している。慣れない環境の中で長時間過ごすのではなく、徐々に保育時間を延ばしていく慣れ保育の期間を利用して、保護者にも園の生活の様子や食事風景を見てもらったり、また保護者が食事介助をする様子を保育者が見ることで、家庭での方法を知り、互いに無理せず、子どもにもストレスを感じさせない保育ができるようにしている。保護者も子どもも安心して保育園に慣れていけるように計画し、子どもの状況によって修正しながら無理なく園に慣れることを心掛けている。

園は卒園児たちに呼び掛けて、夏の勉強会を行い、宿題のサポートやお楽しみ活動を計画して交流することを実施してきた。しかしコロナ禍では中止することになり、規模を縮小して、育児体験学習を１日１人から２人５日間ほど学生を募集した。10名ぐらいが応募して、園内清掃や砂場の掘り起こし、そして子どもとの交流の機会を持った。若者たちに、園のことを知ってもらう機会になればと企画したものである。学生たちにとっても小さな子ども集団を知る良い機会であり、園児たちにとっても年上の人の働く姿や一緒に遊び、新鮮で刺激のある１日となった。

月間の指導計画は月２回反省をし、個人計画は月１回振り返りをして子ども一人ひとりについて支援や配慮面に共通認識が持てるようにしている。保護者は年度当初に提出している各申請書類、例えば延長保育の申請書・緊急連絡先・勤務先の変更・保育時間の変更などを年度が替わるたびに書き直しをして提出している。年度途中で変化があった場合などは変化した項目の上を赤字で訂正している。アセスメントの見直しは決められた手順で決められた時期に見直しをして、情報収集や課題の把握に努めている。

全体的な計画を踏まえた保育園独自の様式で指導計画が作成されている。わらべうたや体育的な遊びの方法等活動別にそれぞれ活動内容を年間計画として記載し、月間指導計画は年間計画で作成された内容を具体案として記載し、月２回記録と反省をしている。幼児の月案は月を前半・後半に分けて具体案と反省を行っている。乳児の個人計画は年間・月案・児童票が一体となった様式になっている。保育者が活用しやすいものとなっていると思われるがどれにも保育目標が記載されておらず、目指す子ども像が分かりにくいので目標の記載が望まれる。

クラス会議で個別の計画について確認をしている。子ども一人ひとりの具体的な計画を作成し、振り返りを行い、クラスの共有の認識として保育実践を行っている。個人に対する支援や個々の状況の変化についてもクラス会議、代表者会議等を通して職員全体で共有する体制を整えている。また、栄養士や調理師、看護師が定期的に会議に参加して指導計画や記録などの情報を共有し、翌月のそれぞれの計画に生かすようにしている。クラス会議にはクラスに携わる非常勤職員も参加して、情報を共有している。

子ども一人ひとりの発達の様子を把握するために、入園時の個別面談や入園後の個人面談で家庭での子どもの様子を聞いたり、日々の送迎時の保護者とのコミュニケーション等で情報を共有している。クラス担任は、保育を通じて発達の過程や生活環境など日々の子どもの様子を確認し、一人ひとりの子どもの全体像を把握している。保育者は把握した子どもの姿から、個人別の指導計画を作成し、発達の推移を定期的に記録し、次の指導計画作成に役立てている。

各保育室は玩具の置き場所の戸棚をサークル代わりにして部屋を間仕切り、コーナーを作っている。幼児の部屋はままごと遊びのコーナー、ブロックなど手先で遊ぶ玩具のコーナー、机を配置した制作のコーナーや机上遊びができるコーナーなどに分かれ、好きなコーナーで、好きな玩具を選んで遊ぶことができている。制作コーナーは廃材や制作に必要な用具が用意され、自由に廃材を選んで遊ぶ子どもの姿があった。また医者の白衣を着てなりきり遊びをしている子どももいた。どの子も遊びに夢中で、何もすることがなく遊べない子は見当たらなかった。

子ども同士のトラブルは自我の形成過程や社会性の発達過程で現れるもの捉え、すぐに引き離して、大人の考えを押し付けるのではなく、子どもの状況を見て、互いの気持ちを聞き取り、受容し代弁したりしながら子ども同士が分かり合えるように話している。言葉にして相手に自分の気持ちを伝える大切さを何度でも繰り返し伝えることで、言葉の使いかたや社会性を身に着けていく。トラブルは子どもの発達の一過程と捉え、丁寧に話し合うことで、子ども同士の関係を援助している。どの保育者もトラブルに対して同じような対応をしている。

乳児は特に一人ひとり受け入れをして、家庭での様子や健康状態、配慮事項等を保護者に確認している。幼児は個人連絡ノートの確認や保護者と丁寧に引継ぎを行っている。保護者から聞き取った情報はクラス連絡ノートに記入して、他の職員に伝達漏れがないようにしている。保護者から聞き取った生活リズムに関する情報から、排便の状況や食事の量、時間、午睡時間等一人ひとりの情報を把握して、家庭との連続性に考慮した保育ができるようにしている。乳児などは特に、保護者との登園時の引継ぎが大変重要になっている。

乳児期から日課、生活習慣については担当が個別に家庭の状況を把握しながら丁寧に援助できるように努めている。懇談会、個人面談を活用して発信していたが、コロナ禍で、実施することができず、現在はクラスだよりを活用して情報を提供している。トイレトレーニングなどは特に家庭との連携が大切で、早く完了したいと保護者の方で、機能的な発達がないままに進めてしまい、子どもがストレスや不安感で、便器に座ることさえできなくなることがあるので、始めるにあたっては慎重に保護者と連携して対応している。

降園時の対応は「特に変わりありません」とだけ伝えるのではなく、子ども一人ひとりの今日のトピックスを短時間で伝えられるように努めている。幼児にも連絡ノートがあるが保護者は要望がある場合のみ記載してくるなど、毎日の書き込みはない。そのためできる限り丁寧に伝えるようにしている。子どもの発達の節目には次のステップに進む時期など個人の連絡ノートやお迎えの時間に合わせて個別面談などの機会を設けて、時期を逃さず保護者と話ができるようにしている。子どもの成長を共有し、保護者と連携して発達の援助ができるように努めている。

流れる日課とは子どもたちが１日のタイムスケジュールを承知していて、遊びの中で自分で考えて遊びを終了し、次の活動へと移動していく保育の流れのことである。園では子どもの自主性、主体性を大事にして流れる日課を取り入れて、不必要に待たせることがない保育を進めている。訪問調査の際、子どもたちが園庭で遊んでいたが保育士が給食のために一斉に声をかけて遊びを中断するのではなく、きりの良いところで自らが遊びを終了し、手洗いを済ませて着席するとすぐに保育者が給食を配膳していた。日々の生活が穏やかに流れる様子を見ることができた。

季節を感じられる散歩コースを計画し、出かけている。また、五感を使って戸外遊びができるように、園庭係を設けて、遊具の工夫や活動を行っている。落ち葉をためておき、落ち葉の絨毯で遊んだり、ドングリを拾って制作をしたりしている。子どもが興味や関心を寄せている遊びが充実できるようにクラスと連携して、環境整備や道具作りを行い、必要な遊具や成長に応じた環境づくりをして、子どもが能動的に遊べるための援助を行っている。子どもたちは思い思いに園庭の築山で上手に斜面を利用してごっこ遊びを楽しむ姿があった。

日常的に年齢や個々の発達に注目し、少人数や集団の中で、自己コントロールしながら自分の気持ちを調整する力が育つようにしている。集団の中で、ルールを守らないと、楽しいことが中断してしまう体験や自分が欲しい玩具を友達に横取りされてしまった悲しい経験から「貸して」「いいよ」等で言葉のやり取りの大切さを実感し、相手の気持ちも思いやることができるような学びに気づかせる等、丁寧に保育者は関わることで、子どもが決まりの大切さに気づき、自分の気持ちを調整する力を育てられるようにしている。

乳児の行事は基本的に、日常の保育を大切にしながら、「保育園でのちょっと特別の日」として位置づけている。親子で一緒に過ごす一時が子どもにとってうれしい日である。幼児にとっては、日常の保育の流れから、子どもが無理なく参加できるような形式にしている。どの子も主体的に取り組めるような内容、練習期間、葛藤などを含めて仲間との育ちあいを考えた取り組みにしている。コロナ禍のため、今まで通りの内容にはならないが、園内で、運動遊びやあすなろの夕べ、お買い物ごっこ等を少人数で行う方法に変更しながら実施している。

昨年度はコロナ禍で行事を実施するのが難しい状況にあった。子どもが日常の中で、なかなか体験できない事を園内で行える方法を考え、ホールでのお買い物ごっこを行い保護者にもその時の様子を説明文を交えた写真入りで伝えた。運動遊びの会は子どもたちだけで小規模で実施した。いずれも５歳児を中心に協力し合うこと、やり遂げることの大切さを知らせ自分の気持ちやアイデアを出し合い、相手の思いを受け入れるなどを体験し、行事後は喜びや葛藤の中から、達成感や満足感を味わい、心の育ちを見ることができた。

年度初めには行事の年間計画を保護者に知らせている。また、行事の前には早めに準備するものなど伝え、揃える期間を長めに設けている。保護者の参加が得たい行事などは園での子ども様子を伝えながら理解や協力を得られるようにしている。例年ゆりかご祭りとして子どもも大人も楽しめる行事を実施してきたが昨年コロナ禍で中止となり、今年は父母の会の協力で１２月にお祭りごっこを企画している。食べ物屋さんやこま回しの専門家を呼んで実技を行ってもらい、お土産にコマをもらう予定が組まれている。行事の実施は保護者も楽しみにしている。

子どもの１日の様子や変化等の引き継ぎを日常的に丁寧に行うようにしている。保育時間の長い子ども一人ひとりを理解し、日常の保育から、流れる日課、コーナー保育を引き続き実施している。落ち着いてゆったりと過ごせる環境設定や、道具などを整え、ゆっくりとくつろぎ、過ごせる配慮をしている。乳児などは夕方になると寂しさを感じてしまうが０歳児は慣れた自分の部屋で迎えが来るまで過ごしている。乳児と幼児は１階の幼児室と２階の乳児室に分かれて過ごしている。

乳児は１７時３０分以降は０・１歳児クラスで合同保育になっている。それぞれの発達の差でサークルの中と外で空間を分け、ゆっくり過ごせるせるようにしている。幼児は１７時３０分前に合同になるが自分のクラスとは違う玩具で遊べることやクラスの違う仲間とのつながりを喜び、延長時間を楽しんでいる。乳児幼児共に天気が良ければおやつ後に園庭やテラスに出て、体を動かせる時間を設けている。静の時間と動の時間をうまく組み合わせて気分転換を図り、静の時間には集中して遊びを楽しめるようにしている。

陶器の食器を用意して子どもが扱いやすく食べやすいものにしている。発達段階に合わせた食具を使用し、椅子の高さも体格に合わせたものを使用したり、手作りの補助用品を使い、体に合うように工夫し正しい姿勢で食べられるようにしている。訪問時に食事風景を観察した。戸外遊びで十分遊んできたからか、自分でいただきますをするとおいしそうに食べていた。コロナ禍のため、おしゃべりはしていないが穏やかに、にこにこと笑顔で食事が進められていた。職員の指示語はなく、自分たちが今何をすべきか理解して流れが中断することなく進められていた。

園の給食は旬の食材を使い、だしを十分とることで、薄味にし、素材そのものの味が味わえるように調理している。おやつも手作りしたものを提供している。０歳児は家庭の様子を聞きながら一人ひとりの発達に合わせた離乳食を作っている。１対１の抱っこ食べから椅子に座って食べられるようになっても手厚く保育者は援助している。子ども達が食べることを楽しめるように行事食や伝統の食事作りもしている。調理士や看護師などが巡回して食事場面を多面的に観察し、咀嚼力等の観察後、調理の方法を考慮することもある。

野菜作りはプランターで行い、今年はオクラ・トウモロコシ・トマト・ピーマン・イチゴなどを栽培した。収穫物は調理員が子どもたちの目の前で、あえ物にしたり、ポップコーンをつくり、調理の様子を見せている。またトマト嫌いな子どものために、トマトを凍らせ、シャーベット状にして食べさせたら、トマト嫌いの子も「おいしい」と言って食べていた。苦手意識をなくすために野菜の栽培から調理を見せるだけでも、野菜への関心を高めている。保護者には給食の展示やレシピを提供して保護者の食に対する関心に応えている。

交通ルールや病気の予防等について子どもたちに考えさせる機会を持っている。全体的な計画の中に、体を守ることの大切さを盛り込み、５歳児の健康の領域の中で、「自身の安全や健康について考え、体を守る」と掲げている。外から帰ってきたときには手洗い・うがいは自分でいつでも出来るように、洗面場のそばに各自のコップが用意してある。手洗いうがいは子どもたちの中で習慣化している。毎年６月には保健所から４・５歳児対象に歯科衛生士が来園し、歯磨き指導をしてくれる。虫歯予防と正しい歯磨きの仕方を指導してもらっている。

医療的なケアの必要な子どもの入所については法的な決まりがあるが、受け入れていくための市のガイドラインはまだ用意されていない。園では必要性を感じて、いずれ行政や市内の保育園と一緒に共同でガイドラインの作成の際には取り組み,受け入れていきたいと前向きに考えている。本園では病後児保育施設が併設されているため、両施設が容易に連携体制が取れる環境ができている。現在はケアの必要な子どもは在園していないが今後希望者がいた際には市や専門機関と連携して前向きに対応していきたいと望んでいる。

主に、乳児のために、睡眠チェックシステムがあり、活用している。乳幼児突然死症候群（SIDS）を予防するために、午睡時睡眠チェックを行っている。２歳児までは５分おき、幼児は体位に気を付けて、うつ伏せになっていたら仰向けに直して寝かせている。感染症が流行する時期には園だより、保健だよりで感染症に関する情報を提供している。SIDSについてはパンフレットを保護者に配付して、予防の方法などを知らせている。特に新型コロナ感染症については細やかに情報の提供を行っている。

日常的なコミュニケーションの中で、信頼関係が深まるような関わりが持てるようにするとともに、職員同士が保護者の小さなサインを見逃さないように心がけている。個人連絡ノートや個人面談を通して、保護者の状況や子育てに関する思いや悩みを知ったり、個人面談の機会を設けたりするなど、個々の状況に合わせた援助や対応を行っている。保護者が急な残業などが生じた場合には柔軟な対応をし、就労支援に配慮している。多くの保護者が何でも相談できる保育園であり、クラスになろうとに心がけている。

例年であれば懇談会で育児の悩みなどを一緒に話し合い、共有できるように工夫しているが、現在はなかなか実施が困難になっている。懇談会では各年齢の特徴、例えば自我の現れや噛みつきなどをまとめた資料を配付していたが、現在は園だよりやクラスだより等で日常の保育の中での、子どもの姿や発達について伝えるように努めている。園は保育内容を保護者に積極的に伝えるために保育の見える化を図り、子育てのパートナーとしての信頼を得られるように努めている。

コロナ禍ではあるが保育参観と個人面談を実施している。保育参観後に個人面談を行うのであるが、クラスごとに、１か月の間に希望の日を決めて実施している。家庭と協同で子どもの支援ができるように、個人面談を行っている。保育参観で実際に子どもと保育者の関わり方などを直接見てもらうことで、子どもへの声のかけ方や、子どもの気持ちの捉え方などを知る手掛かりとなり、家庭での子どもへの対応の仕方に効果をもたらしている。

市内の大きな祭りの山車を引かせてもらったり、地域の自治会活動の一環として開かれる、美術展に５歳児が出展していたがコロナ禍のためイベントが中止になって地域交流が果たせない状況になっている。園では、地域との繋がりや交流を大切に考えている。園外に散歩に行くときに、地域の駅の近くで、電車を見たり、消防署に行くなど地域資源を活用している。消防署員から声をかけてもらうことも多く、保育者以外の人との交流もあり、子どもの生活の幅を広げる機会ともなっている。

コロナ以前は年に６回自治会の高齢者の交流会に参加して、わらべうた遊びなど披露して交流してきた。高齢者にも喜ばれていたし、子どもたちも楽しみにしていた。現在は実施が難しくなっている。保育体験事業で地域の子育て中の親子に来園してもらい保育園生活の体験をしている。また、卒園児小・中学生などに呼び掛けて、育児体験を実施している。園庭の砂場の砂を大きい中学生たちが掘り起こしてくれたり、一緒に遊ぶことができて、園の保育者とはまた別に新鮮で驚きの体験をすることができている。

衣服の着替えは育児室内で行い、衣服を着脱する順番についても保育者が乳児期から日常の保育の中で繰り返し伝えている。午睡中のおもらしや、給食時に汁物やお茶をこぼしてしまったりと失敗をしたときには、他の子どもの前で大声で叱ったりすることはしない。お漏らしは他の子どもの見えない場所で、さりげなく着替えている。話をするときにはその子に聞こえるだけの小さな声で話しかけている。人前で恥ずかしい思いをさせない配慮をしている。保育者は人権・虐待に関する学習会を開き、常に人権に関する学習をしている。

園の運営目標の１つに「一人ひとりの子どもを大切に、自ら発達する可能性と集団の中で育ちあう力を保障する保育内容と保育環境の充実に努める」とあり、園はこの目標を達成するために、日々の保育の中で、コーナー遊びの充実を図り「、好きな遊びを自由に選択して遊びこめる環境作り」、「人間関係を育める異年齢児保育」、「生活リズムを止めることなく不必要な待ち時間を作らない流れる日課」などの保育方法を取り入れ、一人ひとりの子どもが主体的に自らが考えて行動し、充実した１日を過ごせるように子どもを尊重した保育に取り組んでいる。

園の理念と方針である、「子どもの人権、人格を尊重し、一人ひとりを大切にする保育」を実践するために、幼児組と乳児組に分かれて園内学習会を行っている。乳児の学習会では、「一人ひとりを大切にする具体的な保育とは」を考えるための文献を読んだ後、自分の保育の振り返りをしている。園長は職員面談の前に、職員に「子どもを尊重する保育のために」というセルフチェックリストを用いて自己チェックをしたのちに面談を実施している。職員が客観的に自分をとらえ、自らが改善に向かうことを園長は期待している。

園は業務標準化マニュアルの中に、感染症マニュアルや危機管理マニュアル、虐待マニュアル、ボランティア受け入れマニュアルなど業務に必要なマニュアル類を作成して、業務の手順を明確にしている。マニュアルに沿って実践し、不都合なことがあればクラス代表者を中心に、職員同士で話し合い、改善に向けるように努めている。定期的に確認作業が行われ、職員間で共通認識になるように努めている。職員一人ひとりがマニュアルの内容の理解を深めて、業務への統一化を図っている。今後園舎の建て替えが計画され、マニュアルの改訂が急がれている。

業務マニュアルを作成し、業務の手順を明確にして職員に示し、業務の統一化を図っている。実践している中でやりにくかったり、不都合が生じた場合には再確認し、クラス代表者を中心に職員同士で話し合い改善に向けるように努めている。また、マニュアルは年度末など定期的に確認作業を行っている。マニュアルを日常的に活用できるために、内容の目的や意義などについて理解し、職員間で共通認識が持てるようにしている。マニュアルはいつでもだれでも見られるように事務室の書庫に保管している。

毎月２回のクラス会議では職員の気づきについて話し合う機会がある。クラスで討議された事案は代表者会議で話し合われ決定すれば実施することができる。コロナ対策の一環として保育室の加湿の方法について「タオルなど濡らして吊るすのでは美的ではないので、小さい子どものTシャツを濡らして吊るすのはどうか」と職員から提案があり、職員の賛同を得て、各クラスTシャツが干されている。効果抜群でかわいらしいと評判である。気づきを取り上げよいと思われることを全クラスで実践する保育者の小さな心配りが子どもの生活を快適にしている。