東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和3年度
サービス名称 認証保育所A型・B型
法人名称 株式会社ココロラボ
事業所名称 ココロラボインターナショナル田園調布
評価機関名称 特定非営利活動法人 NPOとうきょう福祉サポート

コメント

利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。職員用アンケートも同様に、返信用封筒と共に配布し、個別に投函できるよう配慮しました。訪問調査日にはWEBカメラ会議のシステムを利用し、リモートで法人代表と園長からお話を伺いました。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


公益財団法人東京都福祉保健財団
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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

園では、園の理念・方針を1)法人理念である「わくわくするココロでわくわくする未来を!ココロを育てる、未来を創造する」2)当園の保育理念である福沢諭吉の「独立自尊」の精神、「自分で考え自分の意志で行動できる思いやりある子ども」が育つ環境づくりと豊かな心を持って子どもたちを援助する職員の育成を目指す。3)愛情、安心、信頼感、自己肯定感を基本とし、未来社会を見据えた保育内容を展開する。4)保護者との深いコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築きながら支援していく。5)地域の人々、近隣の園、施設とも積極的に関わり、地域社会と密に連携した保育環境を育成する。6)ワークライフバランスをとりながら、保育士の人間的成長を支援する。の6項目を掲げ、全ての子どもの豊かな笑顔と確かな発達を支援することを目指している。子どもを取り巻く社会的環境を適確に把握し、子どもへ最善の利益を提供し、子ども自身がそれを実感出来る事に力を入れて行きたい。児童福祉法における12項目にも及ぶ保障と保護を実践し、児童憲章前文の人として尊ばれ、社会の一員として重んぜられ、良い環境の中で育てられることを、園長以下全職員が力一杯実践することを考えている。

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

園では、職員に対して、当園の理念を理解し、自ら実践していくことができる人材。子どもに関わることが大好きな人材。保育の専門知識だけでなく、自分自身の人間性を高める努力を怠らない人材。保育で子どもたちに日々の感動を伝え、自分自身も感動できる人材、目には見えない「心」の発達に意識を向けることができる人材。自分の範囲だけでなく、チーム、園全体、保護者、地域社会のことについても当事者として考えられる人材を求め、更に、職員がワクワクすることを大切にしている。子どもは、この世に生を受け、家庭という最も安心できる環境から、保育園という人生で最初の社会に飛び出し、その未来の扉を開け、夢や希望を胸に、園に通っている。その小さな心は、大きな期待と共に不安も一杯である。その不安を職員が一つひとつ安心に変えながら、子どもの笑顔に繫ぎ、持ちきれないほどの良い想い出を携え、社会に巣立つことを支援して欲しいと考えている。子どもは勿論、保護者も園関係者も、心の底から笑い合い、愛され、褒められ、役に立つ事が実感できる幸福の実現に向け、園長以下全職員が力の限り、最善の保育を目指す事を求めている。

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

園では、職員に対して、人生のその後を左右する大切な乳幼児期に「心」と「からだ」の適切な発達がなされることを保証する重要な役割であること、共働き世帯の支援だけでなく、「孤育て」になっている保護者の支援者としての役割も担っていること、子どもたちは、将来の世界を創造していく人材であることを、しっかりと意識して誇りを持って職務を遂行することを期待している。子どもの幸せを願い続けると、職員自身が一番成長させてもらえることを信じ、子どもたちの笑顔が、全職員の元気の源であることが実感できる保育を実践して欲しいと考えている。また、親子が地域で活き活きと生活出来る事、親子の1日を心温まるものにしたいという思いを胸に日々の保育にあたって欲しい。子どもはみんな個性溢れる芸術家、身体を使って遊ぼう、音で遊べば心も弾む、子どもたちは毎日どんな生活をしているのだろうかなど様々な視点をもって、子どもを考え、プロの保育者に出来る事ってなんだろう?と常に課題意識を持ちながら、子どもの育ちを見守って欲しい、支援して欲しい、子どものきらきら輝く瞳は、永き幸福な人生を望んでいることを忘れず保育に取り組むことを期待している。

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 子どもの心を大切に、物事に積極的、主体的に参加し、豊かな発達を取得、自身の未来の良い思い出に繋げる様々な取り組み

「年長会議」や4・5歳児話し合い等子どもの自主性や自発性、協調性等様々な発達を実践から学んでいる。年長児「大きくなるっていうことは」、年中「世界の食旅行」を発表会で披露、皆でセリフや役割、小道具等準備、保護者に成長を披露している。親子遠足の「しおり」を年長児が話し合い作成、家庭で保護者に説明する等良質。卒園児が園長に「遊びにいきたい・・・」の手紙が届くなど、園は子どもの心の拠り所、普段の良質な保育が伺えるエピソード。日々、異年齢児の豊かな交流は、慈しみや社会性、自己肯定感等有意義な発達関与、高く評価したい。
2 保護者の事情に寄り添い、柔軟な保育の受け入れや園の保育や保育士の関わりを知る機会を提供して、安心な就労と子育てを支援する取り組み

保護者の就労、体調、家族対応等の事情を受け留め、柔軟に延長保育や夕食や補食の提供を行っている。送迎時の丁寧な対応や個人面談で家庭の子育て方針を把握し寄り添う保育に努め、保護者会や保育参観、保護者参加行事等で保育の内容、子どもの成長や発達の状況を園と共通理解、保護者保育体験で実際の保育や保育士の関わりに触れる機会を提供している。開催は土曜日、平日の保育を参加する体験は1カ月前に保護者に通知して保護者が参加しやすい環境提供に努めている。保護者の信頼に応え、安心な就労と子育てを支援する取り組みは良質、評価したい。
3 全ての職員に公平に研修参加と能力向上の機会があり、人間的成長も期待して支援する法人及び園の人材育成を高く評価したい

福沢諭吉の「独立自尊」の精神を人材育成に繋げ、保育に必要な専門知識の習得、さらに人間的成長も期待して職員育成に力を注いでいる。職場研修、外部研修、海外研修など体系的な研修計画があり、長期的な視点を持ちパート職など非常勤職員にも公平に研修受講の機会を提供している。法人はオンライン研修をコロナ禍以前から導入しており、職員はおよそ200講座以上の研修コースから自主選択し、自宅や職員室などで受講している。行政や関係機関主催のキャリアアップ研修にも積極的に参加するなど、人材育成の取り組みを高く評価したい。

さらなる改善が望まれる点
1 園独自の詳しい情報発信に繋げるホームページリニューアルの取り組み

利用希望者等への情報発信はホームページとパンフレット等を活用している。明るい色彩で纏められたホームページは、元気に遊ぶ子どもの姿や子育てに適した環境にある園概要を伝え、保育・教育理念、英語や体操、リトミックやダンス等法人独自のプログラムの特徴を写真とコメントで分かりやすく紹介、園で実施する育児相談のお知らせ等も明示、利用希望者等が入手したい園情報を見ることが出来る情報発信ツールになっている。現在、園独自の情報は限られており、最新の写真掲載のリニューアルと合わせ、より詳しい園情報の発信に期待を寄せたい。
2 事務処理のICT化によって職員の業務負担軽減が図られ、今後は効率的な働き方への意識転換による時間の活用と取り組み

園ではこれまで職員に業務負担となっていた文書作成や情報提供に伴う時間とコストの削減を、ICT化の導入プロジェクトよって組織的に取り組み大きく改善した。この成果を基に時間の有効活用でさらなる保育の質向上に取り組んでいる。一方、職員にも休憩時間の確保や休暇の取得などプラス効果が生まれているものの、職員自己評価の自由記述には「書類作成時間や休憩時間の確保、保育を振り返る時間が必要」などの意見も散見される。今後は限られた就労時間を有効活用するための相互協力、連携など、合理的な働き方にも取り組むことを期待したい。
3 地域の物的・人的資源を保育に活用、地域の子どもとして豊かな交流や体験を実現、更に地域の子育て支援の拠点としての役割充実の取り組み

地域の自然環境や教育資源等を活用して豊かな保育を提供している。近隣大学の体験プロジェクトや図書館も活用、地域の警察や空手指導者等の協力を得て園の独自体験プログラムも実施、地域商店の買い物体験や行事協力も得ている。職業体験や卒園児訪問等の次世代育成、高齢者施設訪問や近隣他園との活動交流等も盛んに展開する等地域資源を活用して様々な人々との豊かな交流や体験を実現、コロナの終息による完全再開が待たれている。また、園では地域の未就学児家庭への子育て支援活動を充実させたいとしており、取り組みの進捗を期待して見守りたい。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1 ★ 職員の働きやすさ向上のための工夫をしている

入社時に新人研修を実施し、組織が目指す姿を説明、また、職員面談を年2回実施、目標評価シート、自己評価チェックシートを使用し面談を行い意識を高めている。本人の得意分野と不得意分野を把握し、適性を踏まえた指導をしている。サンクスギフト(感謝を伝え合う、保育内容の共有)が職員の良好な関係づくりに役立っている。また、姉妹園との保育情報交換の場となっている。フリー職員を配置し有給休暇が利用しやすく、保育事務等残業にならないよう勤務時間内に事務時間を設けている また、職員の意見を反映したシフト作成をしている。
関連評価項目(職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる)
2 ★ 戸外・室内活動共に主体的に活動できる場となっている

戸外活動場所は子どもの成長や発達に合わせて環境設定、3歳以上児は子どもと一緒に戸外の場所を決めている。活動場所により必要な道具、お散歩バック・虫かご・縄跳び・ボール・ラダーを持参、子ども達で遊びを展開、保育者は子ども達の興味に合わせながら一緒に関わっている。室内活動では子どもの興味や発達に合わせ環境を設定、コーナー保育、おままごと、ブロック、絵本、パズル、カードゲーム、絵合わせ、国旗、カルタ、オセロ、お絵描き、ぬりえ、製作、粘土を行っている。雨天時はサーキット、滑り台等身体を動かせるコーナーを作っている。
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している)
3 ★ 丁寧な保護者対応を全職員が行っている

送迎時には担任が園での様子を丁寧に伝え共に成長を喜びあうなど保護者とのコミュニケーションが十分とれているため、いつでも相談しやすい関係性を築くことができている。また、全職員が全園児の把握をしより親近感をもって挨拶や会話を交わすことができている。保護者会・保育参観・プログラム教育参観・保護者保育体験・給食試食会、個人面談を通して園生活を知る機会をたくさん設けている。各家庭の子育て方針に寄り添いながら保育をすすめている。また、急な残業にも対応するなどし働く保護者にも寄り添うことができている。
関連評価項目(保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:調査開始時点での在園児47名。その42世帯全ての保護者の方々に対してアンケート調査を行ないました。

調査方法:アンケート方式  
利用者アンケート調査は、無記名方式として保育園を通じて各保護者へ手渡しで配布していただき、回収は、第三者性を高めるため評価機関に直接返信できるよう、切手付きでそのまま投函できる返信用封筒を添えて行ないました。

利用者総数 47人
利用者家族総数(世帯) 42世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 42人
有効回答者数 38人
回答者割合(%) 90.5%

総括
総合的な感想としては、「大変満足」が30名、「満足」が8名で、合わせて回答者の100%に達しています。自由意見では、「子どもの個性を大事に、自ら動くことを大事に教育していただき感謝しております。コロナ禍での対応もバランスが良く的確だったと感じます。」「本当に良い園で助かっています。毎日登園を楽しみにする子どもの姿があります。土手の虫や植物採集公園、室内遊びダンスや英語タイムなどバランスよく子どもたちに体験させてくださっています。おがけでのびのび育ちました。改めて日頃どんなに恵まれているかに思いを寄せ、感謝の気持ちを新たにしました。」「とても信頼して日々預けることが出来ています。低年齢児に悩んだ日々も支えてくれて感謝しています。イベントごとも工夫して開催してくれて有難いです。」などがあり、保護者から園への感謝の思いや、信頼感、保育サービス全般への満足度の高さがうかがえました。

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 38人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が38名で、100%になっています。自由意見では、「英語や体操やリトミックとたくさんのプログラムがあり、発達にとても良いと思います。」などがありました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 38人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が38名で、100%になっています。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 37人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が37名で、97%になっています。自由意見では、「イベント(七夕やひな祭りなど)ランチが見ていて可愛くて良いです。」などがありました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 37人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が37名で、97%になっています。自由意見では、「季節の行事を通じて季節を感じたり、外遊びでも植物や昆虫に触れる機会も沢山作ってくださっています。」などがありました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 35人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が35名で、92%になっています。自由意見では、「急な残業で遅れる時も、電話すると1つ返事で受け入れてくれるのでとても助かります。夕食も、当日昼までに連絡すると出しておらえるので心強いです。」などがありました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 35人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が35名で、92%になっています。自由意見では、「2階までの階段が少し暗いです。その中でもできる範囲で手すり付けや修繕などはきちんと行ってくれています。」などがありました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 36人  どちらともいえない 2人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が36名で、95%になっています。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 37人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が37名で、97%になっています。自由意見では、「個人面談時に、保護者でも気づけなかったことや見なかったことを教えていただき、日頃でも沢山相談に乗っていただき感謝しています。」などがありました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 37人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が37名で、97%になっています。自由意見では、「中に入れないのでわかりませんが、毎日清掃されていて清潔な環境だと思います。」などがありました。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 38人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が38名で、100%になっています。自由意見では、「心が温まります。皆さんの笑顔に仕事の疲れが癒されています。」などがありました。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 38人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が38名で、100%になっています。自由意見では、「帰宅途中に子どもが具合悪くなり、園に電話をかけてしまったが快く助けてもらえました。」などがありました。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 34人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
「はい」の回答が34名で、89%になっています。自由意見では、「個人情報などを出さずに園としてのおきたことへの対処を説明してくれます。安心できます。」などがありました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 37人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が37名で、97%になっています。自由意見では、「子どもがわがままを言ったり気持ちが切り替えられない時も、子どもに寄り添って対応してくれていると思います。」などがありました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 33人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 2人 
「はい」の回答が33名で、87%になっています。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 34人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」の回答が34名で、89%になっています。自由意見では、「日々の連絡帳を見るのが楽しみです。パッとイメージが出来るように毎日書いてくださり感謝です。」などがありました。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 35人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 2人 
「はい」の回答が35名で、92%になっています。自由意見では、「保育料の自動引き落としが実現して(アンケート後)感激です。」などがありました。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 19人  どちらともいえない 6人  いいえ 1人  無回答・非該当 12人 
「はい」の回答が19名で、50%になっています。自由意見では、「先生方への相談で十分満足しています。」などがありました。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
独立自尊を保育理念に表明し、思いやりと豊かな心を育て地域の期待を担う保育園

福沢諭吉の「独立自尊」の精神を保育理念に表明、「自分で考え自分の意志で行動できる思いやりある子ども」が育つ保育環境と、豊かな心を持って子どもたちを育て援助する職員の育成を目指している。経営層は職員に保育理念と基本方針の理解について、会議や個人面談などで繰り返し話し合い確かめ、理念の保育への反映と実践を意識付け、東京都第三者評価の職員アンケートでは理念・方針に対する理解度は極めて高い。保護者には入園説明会や契約時に園長が対面により、入園案内などの資料を使い園の理念と取組みを伝えている。

職務一覧表によって職員一人一人の職務と役割を明確にして組織と職員を方向付けている

大切な子どもを預かり保育を担う職員一人一人の役割を職務一覧表によって明示し、職員とそれぞれの職務に期待する理想の姿を話し合っている。価値観を共有して実務権限を保育現場に委譲するとともに、独立自尊をキーワードに職員に自己啓発を奨励、職員が新たなことに挑戦し続ける姿勢を重要視し優しく見守っている。経営層は自らの責任と保育事業への信念を表明、法人と職員の未来に向けた方向性を示し、保育の質向上について職員と話し合い、子どもの様子や保護者の満足度に目を向け、職員は自らの使命と役割に極めて高い認識度を現わしている。

経営層の意見・意向を現場に押し付けず、職員の意見や提案を奨励し方針を決定している

園の運営は月次ミーティングと必要の都度行う会議で話し合っている。毎月末に1回午睡時間におよそ1時間、常勤職員によって経営状況の報告、各クラスの状況、行事の反省、次月の計画、保護者の意向や要望、園内の課題確認と検討などを話し合っている。会議の進行は主任が努め職員が意見や提案を忌憚なく発言できるよう配慮している。経営層は自ら意見・意向の押し付けにならないよう職員の考え方や話し合いのバランスに気をつけ運営方針を決定している。会議の議事録は全員に回覧し、保護者に関わることは保護者会、園だよりなどで伝えている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
年度末の振り返りと反省の中で事業環境の把握と課題の把握を行っている

年度末に経営層はじめ園長以下職員がそれぞれの職務分野について振り返りと反省を行い、様々な角度から得た情報と分析から課題の把握を行い次年度に繋げている。保護者アンケートなどの意見や要望から把握した保育の質向上への課題、職員との面談や会議などから把握された育成や研修の課題、地域交流から把握される福祉ニーズへの対応と子育て支援への課題、行政や地域関係機関との連携と共通課題への取り組み、保育業界の数年後を見すえた園の立ち位置、財務収支の健全と安定性など、個々の課題を次年度に向けて明確にしている。

5か年中期計画に基づいた年度事業計画と予算編成に沿って園を運営している

法人は地域行政の動向、地域の子育て家庭のニーズと動向、待機児童の推移、今後に予想される業界の見通しなどを基に5か年中期事業計画 ( 2019年~23年 ) として策定。中期計画と共に園では年度末の振り返りと反省から明確にされた課題を基に、新年度の取り組み方針を明確にしている。新年度の保育方針と目標を確認、保育の質向上、職員体制や配置、職員育成計画など単年度の事業計画を策定している。園運営の予算編成は前年実績をベースに、専門機関の助言を受けながら将来に向けて法人と園の健全性の維持と向上に努力している。

計画の進捗管理は月次ミーティングを中心に行い、職務分担の基に着実に推進している

計画の進捗管理は月次ミーティングを中心に行っている。職員一人ひとりの役割は職務一覧表に明記し、年間行事については年度初めにミーティングで話し合い、企画案づくりから準備・実施、保護者アンケートの集計までを担う担当職員を決め、責任を持ち主体的に推進している。また、各計画の見直しや企画変更などは、主任ミーティング又は月次ミーティングを速やかに開催して対策案や変更案の話し合いを行っている。職員個々の課題と目標は目標評価シート、自己評価チェックシート、園長面談で達成度合いを確認している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
職員の法令遵守と人間的成長を目指して計画的に研修を行い資質向上に努めている

園では職員の法令遵守と人間的成長を目指して計画的に研修を行っている。新規採用職員には入社オリエンテーションで児童憲章、児童福祉法、児童保護法、子ども権利条約、全国保育士会倫理綱領について研修を行い、地域の子育て支援と保育者として備えるべき倫理・規範、社会人マナーの理解と実践教育を行っている。さらに年度初めの園内研修でも再度確認し、園の保育理念である独立自尊を自ら実践していくために、職員は個々に自己評価チェックシートによる振り返りと定期的な園長面談によって資質向上に努め、職員の法令遵守への認識度は極めて高い。

保護者の意見・要望を大切に受け留め、研修や事例研究で児童虐待の防止に努めている

保護者の意見・要望には個別面談、保護者会、運営委員会、行事後アンケートなどから把握し実現可能な限り応え対応している。相談・苦情の受付と解決の制度は入園のしおり(重要事項説明書)に明記、受付担当、解決担当の氏名と連絡先を記載、第三者委員と区行政窓口も受付けることを明記、エントランスには投書箱も設置している。子どもの虐待防止は児童虐待防止法を遵守し、職員は互いの言動を注意し合い、受け入れ時の視診では子どもの身体に傷や痣など、不自然な時は保護者に問いかけ園長にも報告、疑わしい事例は都や区の関係機関と連携している。

地域ネットワークに積極的に参画し、地域の子育て環境と保育の質向上に取り組んでいる

園の活動状況はホームページで公開し、地域の行政機関に園の資料を置き、地域関係施設会議でも園の保育情報を提供している。ボランティアや保育実習の受け入れは積極的に行っているが、今年度はコロナ禍対策のために受け入れを控えているが、園の郵便ポストに卒園児か保育のお手伝いを希望する手紙の投函、高校生の自主的な実習希望に応えている。地域と一体となって「孤育て」になっている親子の支援にも力を入れている。日本子ども育成協議会では法人代表が理事を務め、地域保育施設会、保幼小合同研修会、区施設長会など常に連携している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
事業継続計画を策定し想定されるリスクを洗い出し自然災害・人的災害に備えている

事業継続計画は冒頭に基本方針を明記、優先事業と優先業務を定め、BCP緊急時の発動基準は①地震、②水害、③事故・事件としているが、コロナ禍における現状は感染症対策を第一優先に位置付けている。危機管理マニュアルを基に、想定する災害それぞれに詳細な対応策を明記して職員の教育と訓練を行っている。園が立地する地域では都内でも主要な一級河川があり、区のサーベランス情報を把握し、水害避難対策では子どもたちが近隣の高所に避難する訓練も行っている。各リスク分野の対策も手順化しておりマニュアルは毎年見直している。

子どもの安全安心を最優先に対策し、再発防止・未然防止の取り組みを高く評価したい

事故や事件発生時の対応と予防、応急処置、報告、受診判断、保護者連絡などマニュアルによって手順化し組織的に取り組んでいる。事故・ケガは事故簿によって再発防止まで徹底している。ヒヤリハットは保険契約の事業者が園の事例を傾向分析し、日々のヒヤリハット報告は直ちにミーティングを行い、人的要因・物的要因、その他の要因をその場で分析し、未然防止のために何が可能かを判断し実施している。警察の指導による交通安全教室・不審者対策も行い、新型コロナはじめ感染症の予防は園内の防疫対策を徹底しており、園の取り組みを高く評価したい。

文書と情報の管理、個人情報の保護と利用目的の取り扱いは規程・規則を厳守している

子どもや保護者、職員の個人情報は、法人制定の情報保護と取り扱いに関する管理規程に基づき厳守している。職員には入社時に教育を行って誓約書の提出を義務付け、ボランティア、保育実習生も同様に守秘義務の誓約書を事前に提出している。文書は書庫に保管し施錠して園長が管理、職員の終業後の閲覧と持ち出しを禁止している。PCはパスワードで使用者を限定、USBは園指定に限定しパスワードは定期的に変更している。個人情報保護方針を園内に掲示、利用目的・開示請求への対応は入園契約時に説明し契約書と重要事項説明書で同意を得ている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
優秀な保育士の採用に力を入れ、法人理念を理解賛同する職員の育成に取り組んでいる

期待する人材像は法人の理念を理解し自ら実践、常に努力し人間性を高める。子どもと関ることが好き、そして目に見えない「心」の発達に目を向けることができる人材を採用し育成している。採用活動はHPはじめリファラル採用(紹介)など、WEBによる適性検査も行っている。採用後は新入社員オリエンテーションを経て初任から中堅、リーダー、スペシャリスト、ジェネラリストへの選択など、将来展望を持つキャリアパスを備え計画的に育成している。異動や配置は経験・能力・希望や得手不得手などを把握、理事長・園長・主任で協議し決定している。

全ての職員に研修受講の機会があり自己研鑽を奨励し、人間的成長を期待し育成している

独立自尊の精神を大切な保育理念において職員育成に力を注ぐ園では、園内外の研修受講、海外研修で保育力の向上に努めている。「心」と「からだ」の適切な発達を担える役割と人間性を重視した育成に取り組んでいる。職員には雇用条件に関わりなく公平に研修機会がある。園外研修は関係機関主催のキャリアアップ研修(乳児・幼児保育など)を受講し、園内研修は毎月1回土曜日に園独自に企画する研修を行い、教育機関事業者のオンライン研修に職員は自主的に参加し学んでいる。能力やキャリア、階層別の研修が計画的に実施されている。

職員が働く喜びを実感し子どもたちと一緒に人間的成長する組織づくりを目指している

職員は定期的に自己評価チェックを行い、個々の価値観や自主性を尊重、シートを中心に年2回の園長面談で将来構想や目標を話し合い、意欲と働きがいづくり、昇格や称賛につなげている。月次ミーティングでは問題提起や忌憚のない意見交換を奨励、新任職員の実務指導は主任とリーダーが担い、得手・不得手を把握しながら指導。研修参加後は職員会議で発表する機会をつくり、成長の過程や到達度を評価している。職員交流イベント、サンクス活動なども行い、職員が働く喜びを実感しながら子どもたちと一緒に人間的に成長する組織づくりを目指している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 課題と目標 : 新型コロナウイルス対策による影響を最小限にした保育と行事の見直しを行う。
課題の背景 園が実践している質の高い安全な保育を継続して提供することに重大なリスクが生じたため。

取り組み : コロナ感染防止のため、日々の保育の在り方を職員全員で検討する。行事についてはこの機会に、そもそも誰のための行事か、どうあるべきかから考え直すとともに、参加人数などやり方を工夫することでできるだけ計画を中止せず実施していく。

取り組みの結果 : 園内では職員のマスクの着用と頻繁な手指消毒を行い、給食時は子どもたちが机の数を増やし配置を変えた。行事では「子どものため」を目的に内容の見直しを行い、運動会や発表会では保護者の参加人数を限定し、クラス限定で実施した。それぞれ周到な感染防止に努めた結果、コロナウィルス感染者をゼロに抑え、各行事を予定通りに実施できた。

今後の方向性 : 引き続き感染状況を見極めながら、安全で質の高い保育を提供していく。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
・園は新型コロナの感染拡大に影響されることなく、事業運営と保育について計画通りに運営し、感染防止の徹底によって保育サービス提供を継続するために早急に対策を検討した。園内への子どもの受け入れ、職員の衛生管理の徹底と保育室内の衛生管理やテーブルの配置、対話間隔など環境を徹底的に見直した。行事については参加する保護者の人数制限やクラス別実施など、感染防止対策を徹底し、その結果年間行事を中止することなく実施することに成功し、園に関わる関係者の感染者もゼロに抑えることができた。保護者の意見にも「行事など良く工夫されて子どもも楽しく毎日を過ごしているようです」等々、100%の満足度を得ている。よってこの活動の成果を評価し、上記標語を選択した。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 課題と目標 : 保育に付帯的に生じる事務処理などから職員の負担を軽減するために働き方改革に取り組む。
課題の背景 職員が作成する書類が書き損じや訂正、お知らせ等の作成や印刷、配布、主任や園長が行う保育や勤怠書類の内容チェックや状況把握等々に時間がかかるなど、保育本来に集中するべき時間が付帯的業務に多くの時間がとられ、「手書き」「紙」ムリ・ムラ・ムダが多数発生し職員の大きな負担となっていた。

取り組み : PCやiPaD、WEB配信を導入してデータの一元管理を行い、情報の抜け、漏れ、文書作成の時間ロス低減を図る。

取り組みの結果 : 年度当初から労働環境の現状を再確認し、その改善に最適なITシステムの導入と予算の検討を行い、実務を担う職員と話し合い新たなシステム導入への理解と協力を得てスタートした。その結果として70種類以上の書類をシステム化、手書きの書類は3~5種類までとなり、無駄な時間が四分の一まで削減され業務が効率化され、保育の質向上に反映できる環境が整備された。

今後の方向性 : 子どもたちと直接かかわる時間が増え、職員の休憩時間も確保でき、良好な労働環境を維持しさらなる合理化を進める。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
・法人は系列姉妹園の園長協力の基に保育現場の労働環境の改善を行い、職員の保育に伴う付帯的業務の負担軽減策として、文書作成などをICT化の導入によるロスタイムとコストの削減に取り組んだ。法人全体の取り組みとして「ICT化による保育の質向上」プロジェクトをスタートした。PCやiPaDを使うことに不得手な職員など、様々な意見や評価が飛び交う中でも当初の計画に沿ってプロジェクトを進めた。その結果文書作成や事務手続きに要する無駄な時間を四分の一に削減することができ、それまでに要していた無駄な時間を保育に振り向けることができた。活動の目的・目標の達成に向け組織的に活動を展開しており、よってこの活動を上記の通り評価し標語を選択した。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
  標準項目5 事業所のサービス利用が困難な場合には、理由を説明したうえで、他の相談先紹介など支援の必要に応じた対応をしている
講評
法人と連携したホームページは利用希望者等に必要な情報を発信している

利用希望者等への情報発信はホームページやパンフレット等を活用している。ホームページはおそろいのTシャツで元気よく河川敷で遊ぶ姿や子育てに適した環境にある園概要を伝え、保育・教育理念、英語や体操、リトミックやダンスなどの法人独自のプログラム等の特徴を写真とコメントで、読みやすく分かりやすい説明で紹介している。発信する情報は法人と連携、園で実施する育児相談のお知らせ等も明示、利用希望者等が入手したい園情報も見ることが出来、使い勝手の良い情報発信ツールになっている。最新の写真掲載等のリニューアルに期待したい。

園独自のTシャツやパンフレットの活用、行政や地域会議参加等で情報提供している

カラー印刷された「入園のご案内」をパンフレットとして活用、入り口には大きな看板を設置、職員と子どもたちは園名が入ったおそろいのTシャツを着用し散歩等に出かけ、利用希望者等に園の存在を知らせている。また、行政担当者には毎月園の状況や空き情報、感染症予防対策等の情報報告と最新のパンフレットを提供、自治体ホームページの利用希望者等への情報開示に繋げている。行政主催の施設園長会や地域保育施設会議、地域会議等にも積極的に参加、自園情報発信と他園の情報収集を行い地域情報を把握、利用希望者等への情報提供に活かしている。

個々の要望や状況等に合わせた積極的な見学者対応を行っている

利用希望者等の問い合わせは自治体からの情報や保護者紹介、電話連絡で受付け対応している。今年度はコロナ感染予防の緊急事態宣言下以外は随時見学希望を受入れ、パンフレットや玄関での対応は通年行っている。見学時間は子どもの活動を見ることができる、9時・11時半・15時半を基本に個々の希望にも応じている。見学時は園長が対応、入園案内資料を基に園の概要と保育の特徴を説明している。在園時の紹介も多く、具体的な子育ての相談にも応じており、良質な見学者対応を行っている。また、利用が困難な場合は近隣園等の情報も伝えている。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
入園時は個別面談を実施、理事長、職員の役割分担で丁寧に説明して同意を得ている

入園決定後園では保護者と日程を相談、個別面談を実施、安心して入園できるように丁寧に説明している。面談時は事前に手渡ししている入園のしおり、契約書、重要事項説明書、児童台帳、生活状況、健康状況、アレルギー疾患生活管理表等の書類を確認、契約内容について丁寧に読み合わせをしている。面談は保護者との協力が大切であることを園長が概要と共に説明、担任が園生活や持ち物説明、離乳食やアレルギー等は栄養士が相談や確認を行っている。個々の契約は理事長が必要事項を読み合わせ、保護者の理解に繋げて、署名・捺印で同意を得ている。

子どもの家庭での様子や保護者の意向を確認・記録し、丁寧な慣れ保育を行っている

入園時面談は子どもの家庭での様子や生活習慣、保護者の就労状況や意向を提出書類と対話で確認、面談記録や児童票等に記録している。また、慣れ保育は安定した園生活を過ごす為に大切な時間であることやSIDSの危険性を保護者に説明、仕事復帰を確認しながら予定表を作成している。初日は保護者会後に30分保育士と過ごし、心地よい抱っこの仕方等を保護者に教えて貰っている。馴染のタオルの持参等で心の安定を図り個々の状態に合わせ無理なく進め、水分が摂れる、食べられる、寝られるを目安に1週間から1カ月かけ丁寧に取り組んでいる。

あたたかい雰囲気作りと取り組みで、安心して新たな生活が送れるように働きかけている

サービス終了時は安心して新たな生活が送れる働きかけと良好な関係が継続できることに力を入れている。転居等で退園する子どもには楽しい思い出になるように対応、クラスみんなで一緒に遊んで思い出を作り、制作物等を纏めてプレゼントしている。卒園式は感染予防に配慮し保護者人数を制限し実施、卒園証書授与や歌の披露、お花や卒園文集・アルバムのプレゼント等、あたたかい雰囲気で卒園児と保護者を送り出し次の生活に繋げている。卒園児は別日に特別メニューのお食事会も開催、友だちと大切な時間を共有する時間も作る等、良質な実践がある。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況(保護者の意向を含む)の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
法人が定める書式に子どもの情報や保護者ニーズを記録し見直しを行っている

子どもの心身状況や生活状況等は入園時の確認と保護者との対話や連絡帳、園生活の状況で把握、法人が定める書式に記録、保育を行っている。児童台帳、生活状況等には基本情報と就労状況、生活習慣や養育状況等、個人面談記録等には保護者の子育て観や要望、価値観等、アレルギー疾患管理表と健康管理表等には既往歴等の健康状態や予防接種の状況、アレルギーの有無、主治医等を記録、園内で共有、保育計画作成に繋げている。保護者ニーズや課題は保護者会やご意見箱、個人面談や日々の対話で把握、子どもの情報は年度末と随時、見直しを行っている。

全体的な計画を基にクラスや個々の様子に合わせ計画を作成、保護者に伝えている

法人が養護・教育の領域を考慮し全体的な計画を立案、園の状況に合わせた計画に修正し策定、各クラス担任が年間指導計画を作成、月案、個別月案、週日案(雨の日含む)に繋げている。各計画は園長と主任が確認、クラスミーティングで保育の実践を検討、職員ミーティングで共有、振り返りを行い検討・見直しを行っている。今年度は在籍はないが個別配慮が必要場合は個別的な計画を作成、対応している。保護者には入園時と保護者会で保育方針や目標を伝達、個人面談や対話で個別計画を説明、各クラスの週案はエントランスに掲示し、活動を知らせている。

計画の取り組みや子どもの様子を記録、丁寧な園内共有で連携した保育に繋げている

子どもの情報は健康観察記録表、連絡帳、保育日誌、児童票、健康記録等に記録、計画に沿った働きかけと様子は週日案、個人別目標で振り返り、発達記録に推移を記録している。職員は職員連絡事項ノート、保育日誌、保育アプリのミーティング議事録等を確認、申し送りと健康観察記録表で様子を共有保育している。毎月の職員ミーティングで個々の様子と取り組み、法人連絡と園の状況を確認、運営に活かしている。クラスミーテイング、調理ミーティング、英語ミーティング、リーダーミーティングで役割や状況確認を行う等、丁寧な園内共有が図られている。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携を図っている
講評
子どもの全体的な姿を把握、主体的に興味や関心を広げる保育を実践している

子どもの全体的な姿は保育の様子と連絡帳や保護者との会話、個人面談等で家庭の状況を把握、毎月の発達チェックで推移を確認、保育に繋げている。また、園ではごっこ遊びや見立て遊び、調理士との給食メニューの会話や交通安全教室でのお巡りさんとの関り、自由に素材を選び製作できる環境や調理器具を使ったクッキング、神社への初詣や季節行事への参加、祝日の由来や意味を伝える働きかけ、コロナ感染症についての話等、工夫した環境で保育している。職員は子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持てる保育を意識、実践している。

様々な年齢の子どもが自然に関われる保育で、優しさや思いやりの心が育まれている

園では毎朝、戸外活動に出かけるまでの時間と夕方16時以降は、子どもの状態に配慮しながら0歳児クラスも含めた合同保育を実施、乳児と幼児が一緒に生活している。各クラス担任が連携、1年を通して様々な年齢で関われるように計画、積極的に交流を行っている。年長児は年少児に遊びを教え、特別な配慮が必要な子どもが在籍する場合は共に過ごす中で困ったときには手を差し伸べ、優しさや思いやり、慈しみの心を育んでいる。1歳以上は外国人先生と一緒に生活、他国の挨拶や文化、特徴や国旗等に触れ、異文化を知る機会を得ることも出来ている。

子どもの思いに寄り添う保育と就学に向けた積極的な取り組みを行っている

子ども同士のトラブルについては保護者会等で保護者に伝達、子どもの思いを大切に保育している。発達に応じ言葉にできない思いを代弁し仲立ち、幼児には自分たちで解決できるように働きかけている。また、小学校とは幼保小連携合同研修会参加や小学校との意見交換等で連携を図っている。就学に向け年長児には3,4歳児の前で自分の思いを発表する機会、立候補で決める委員会活動(生活、図書、生き物、給食、掃除)で役割を担い、通常時は小学校との交流会に参加、就学に向けた期待や生活力を高める保育を行っている。良質な取り組みである。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
登降園時は保護者との情報共有を丁寧に行い、子どもの生活の連続性に配慮している

園では登降園時に出来るだけ担任が保護者との情報共有を丁寧に取り組めるように体制を整え、子どもの生活リズムを大切にした保育に繋げている。登園時は健康観察記録表を活用、視診の様子や検温、健康状態を記録、保護者には登園前に保育アプリ内の連絡帳入力を依頼、職員は内容を把握し登園時に家庭での様子を確認、戸外活動や休息等への配慮に繋げている。連絡帳はその日の様子を正確に伝えられるように丁寧に記入、降園時は子どもが頑張ったことや発達の一寸した変化等、一人ひとりの様子を具体的に伝え、子どもの生活の連続性に配慮している。

担当制保育と保護者との丁寧な関りと連携で生活習慣が身につく保育をしている

園では0歳児から2歳児までは担当制で一人ひとりの発達に応じた保育と保護者との丁寧な関りと連携で、生活自立に取り組んでいる。職員は子どもの見本になるように挨拶を行い、食事は手づかみから発達に合わせ食具やエプロンを使用、3歳を目安に個々の状態に合わせて箸へ移行を保護者と相談している。排泄は1歳クラスはオマルを使用、子どもの興味や思いに沿ってトイレに入り、パンツで過ごす働きかけをしている。着替えは帽子、靴下など自分でできたを経験、0歳から手を洗う習慣や自分の荷物を意識できる働きかけを行っている。

保護者からの聞き取りと発達等に合わせ、一人ひとりに合わせた休息に繋げている

園では登園時に保護者から家庭での食事や排せつ、睡眠の様子や子どもの変化、健康状態等を丁寧に聞き取り、一人ひとりの状態に応じた休息に繋げている。休息は発達や体調に合わせ、午前寝や早めの午睡、ゴロゴロできる環境や時間を整え、5歳児クラスは1月から午睡はせず身体を休める活動で過ごしている。午睡時は寝返りができるようになるまではベビーベットを使用、布団へ移行している。上掛けはバスタオルや綿毛布を季節に合わせて使用、明るい環境で温度・湿度・換気を管理、ブレスチェック等も実施、安心・安全な午睡環境を整えている。

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが人と関わる力を養えるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 子どもの心身の発達が促されるよう、戸外・園外活動(外気浴を含む)を実施している
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもが自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
子どもの自主・自発性を発揮、集団での主体性を尊重、豊かな園生活への取り組み

子どもの多彩な育みを視野に取り組んでいる。保育室は乳児、幼児に分かれ、夫々の雰囲気や声の交流、感じ合う環境を提供。午前は散歩で、「○○公園で、尻尾取りやりたい」等子どもの声を受け留め、週案に位置付け、河川敷や公園等年月齢毎に距離や遊具等配慮して決め、異年齢児が一緒に行動なども実施している。散歩で捕ったザリガニやカブトムシを飼育後自然に帰す等豊かな保育を展開。絵本や玩具は自身で手に取る環境を提供、牛乳パックや段ボールで自由な制作活動、子どもと考えた数種のコーナーを設定、発表会の企画決定等自己決定に繫いでいる。

子ども一人ひとりの言葉、感性、表現力など豊かに楽しみながら学び習得できる取り組み

園の特徴的な保育プログラムとして、外国人職員による、英語教育を提供している。言葉習得は大人が手本と捉え、美しい日本語使用を指導している。絵本の読み聞かせ、選択絵本、切り替え絵本、行事絵本、年長児が年下に読み聞かせ、フラッシュカード、寸劇、年長児が図書館に皆の絵本を借りに行く等、豊かな時間は良質。歌う、リズムダンス、手遊び、リトミック、楽器等にも取り組み、毎月制作や廃材制作、色水遊び、あやとり等昔遊び、2歳児以上は体操教室、4,5歳児のダンスや空手体験、成長を皆で感じる運動会や発表会等身体一杯表現している。

子どもの成長を目指した戸外、園外活動、自身が心の調整を学び、発達に繋がる取り組み

子どもが自然や社会との触れ合いから人間関係性等を学び、心の調整にも取り組んでいる。散歩では用水地や河川土手等自然一杯、4・5歳児が毎週スクールバスでスイミング、近隣大学で藍染めは中止で大型折り紙を体験、現在はコロナ禍で自粛や工夫で春、秋の遠足や親子遠足、水遊びや泥んこ遊びに取り組み、季節の過ごし方を楽しみ学んでいる。高齢者通所施設交流や系列園や近隣園とのドッジボール対抗戦等再開が待ち遠しい。トイレの順番や玩具は丁寧に、投げない、譲り合い、小さい子には優しく、疲れたら休息等心の調整も活動から伝えている。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
子どもの興味や関心を刺激し、わくわく、ドキドキで楽しむ季節行事等への取り組み

子どもを主役の行事に取り組んでいる。導入プログラムとして絵本や紙芝居、制作等でわくわく感を刺激、行事食提供、ドキドキで本番を迎えている。新しいお友達と仲良し春の遠足、制作や手遊びで楽しむ端午の節句、「○○になる」等願いを込めた短冊や笹飾りの七夕の会等多彩に実践。「年長会議」を開催、「親子遠足のしおり」を作成、家庭で保護者に内容説明は素敵な取り組み。プラネタリウムやハロウィン、ビデオサンタのクリスマス会等工夫して豊かに取り組んでいる。評価したい。系列園や近隣園とのドッジボール大会等コロナ終息が待ち遠しい。

「みんな一緒に頑張ろう」子どもが協力、助け合い、創り上げる実感への取り組み

普段から年長会議や4・5歳会議で自己選択、自己決定を体験、4・5歳児が金魚やアイス、焼きそば、ゲーム等お店屋さんを考え準備、2・3歳児がお客で楽しむ縁日ごっこ、小学校の体育館を借りて幼児クラスが運動会、体操など日頃の練習成果を保護者に披露している。発表会は年長児「おおきくなるっていうことは」年中児「世界の食べ物紀行」等テーマやセリフ、役割、小道具準備等担任と相談、皆で決め、練習、発表会で披露している。テーマ毎に共同制作、鍵盤ハーモニカで合奏や季節歌の合唱等助け合い、協調性を学んでいる。高く評価したい。

子どもの成長を皆で喜び、保護者や園関係者が協力、創り上げる年間行事への取り組み

年間行事予定は年度初めに伝え、開催は保護者の就業を意識し土曜日とし、保育参観は平日に開催している。コロナ禍により、保護者参加行事を制限、参加人数等工夫している。ダンスや体操等日頃の練習成果を運動会で披露、保護者参加を制限、開催している。子ども作成のしおりを家庭で保護者に説明、思い出に残る親子遠足を実施、子どもの成長を見守る発表会は、寸劇等披露している。プログラム保育参観、給食試食、保護者会,個人面談等工夫、終了後アンケートを実施、フィードバックしている。運動会や発表会等準備や後片付け等協力頂いている。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
子どもが安心して寛ぎながら、長時間の園生活を過せる保育への取り組み

長時間の安心、快適な園生活に取り組んでいる。家庭環境で、朝、夕の登・降園時間が皆な異なることから、朝、夕、人数や年月齢に配慮して異年齢児による段階的合同保育を実施、主に自由遊びやコーナー保育を基本に、子どもの声を大切に、絵本やお絵描き、制作、ブロック、飯事などの見立て遊び等子どもの自主性を尊重して繰り広げられている。環境面は常に、温・湿度管理を行い、可動式サークルで視線を遮り、乳児の安全な空間確保、疲れたらマットでゴロゴロ等活用。玩具や備品の消毒、換気等強化、子どもの心と体の安心、快適を提供している。

子どもが園生活を楽しみながら、夫々の発達を有意義に習得出来る事への取り組み

子どもの様々な個性や思いを受け留め、発達に有意義な活動がある。朝夕の合同保育では、クラス別保育とのメリハリに考慮、落ち着き、遊び込める。事務室で園長と一緒に折り紙や制作など、遅番専用玩具を用意、日誌に記録、共有している。夫々の発達に合わせ、数少ない玩具や年下の子どもの玩具を懐かしむ、大きな子どもが乳児を抱っこ、絵本の読み聞かせ、乳児が幼児に甘えるなど子どもだけの時間は微笑ましい。子どもの主体性や感性の育みは基より、人間関係性や慈愛など豊かな発達に関与実践は良質、高く評価したい。

子どもの年月齢や個別性を意識し、様々な保育形態を有効に提供する取り組み

子どもの有意義な発達を目指し、様々な保育形態に取り組んでいる。年齢別設定保育を基本に、1歳と5歳、2歳と4歳、3・4・5歳等豊かな交流の機会を提供、混合や解体、縦割り保育等も織り交ぜ、誕生日会や季節行事、日本の文化を伝える歳時等幼児乳児別や時には一斉保育等で伝え、朝夕は自由保育を基軸にコーナー、合同、混合保育等多彩に提供している。おやつは炭水化物等腹持ちよく、空腹は寂しさに繋がる事から、希望により、補食、夕食を少人数保育で提供している。当番や給食係り、時間を決めて掃除の時間等生活自立保育に取り組んでいる。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している                                                                                        
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
「良い匂い、今日の給食なぁに」子どもが意欲的に食を楽しむ様々な工夫等への取り組み

子どもが散歩で体を動かし、お腹を空かせ帰園すると、給食室から漂う良い香りが、子どもの食欲を刺激している。栄養士2名が工夫を凝らし季節や行事、リクエスト、特別を意識した献立は、栄養バランス、味にメリハリ、香り、彩り、テクスチャーなど五感を刺激、味覚・咀嚼発達、免疫向上等にも目を向けている。着席は幼児は固定席、乳児は適宜相性なども加味して、楽しい雰囲気に努め、栄養士が喫食状況をラウンド観察している。4・5歳児が三食群や献立説明を実施、系列グループ園との情報交換、調理ミーティングなど質向上に取り組んでいる。

子どもの心身状態やアレルギー等を把握、個別性等も意識、笑顔の食に取り組んでいる

子どもの心身状態を登園時細かく伺い、授乳、離乳食、給食、おやつ等提供している。入園時「食物アレルギーについて」を提出頂き、「食物アレルギー疾患生活管理指導票」に従い、給食部門と全職員が連携、細心の注意で対応。給食室に、食物アレルギー注意情報を掲示、除去、弁当持参等で対応、テーブルを分け個別食器、手渡し、着替え注意等環境整備、備蓄用に一食分を保護者に用意頂く等実施。宗教食等にも対応、冷凍母乳も受け入れている。登園可能疾病や口の怪我には油や乳除去、軟食等で対応。給食日誌、検食評価表等にも取り組んでいる。

子どもが様々な経験を通して、食の大切さを実感、楽しめるを目指した食育への取り組み

離乳食は2回食からチェック表で把握、経験食チェック、栄養士が対応、幼児食に移行。好き嫌いや食べず嫌い、遊び食べ、無関心等全職員が連携している。こいのぼりランチや七夕星付き三食丼、ハロウィンの南瓜ランチ等行事食、世界の食や郷土食等企画給食も提供。西瓜等食材に触れる、ラップおにぎり、玉蜀黍の皮むき等クッキング保育や年長児が商店街に食材の買い物、4・5歳時が給食献立や三群栄養素を学ぶ、椎茸等キノコ栽培、アンケートでリクエスト給食等食育に取り組んでいる。保護者に給食サンプル、献立表、食育便り、試食会等で伝えている。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
  標準項目4 子どもの入退所により環境に変化がある場合には、入所している子どもの不安やストレスが軽減されるよう配慮している
講評
命の尊さを知る機会等を通し子どもの健康や安全への関心を高め、危険回避を学んでいる

園では生き物の飼育や花の栽培等を通し命の大切さや生育の喜びに触れる機会を提供。散歩や戸外活動等では戸外活動マニュル等に沿って、公園の利用方法、歩道や横断歩道の歩き方や渡り方等を指導。終了後は公園で手洗い、帰園時は手指消毒、園で手洗いを徹底、3~5歳児はうがいも励行。園内では走らない、押さない、投げない等を約束、薄着を推奨し衣服の調節を伝える等、子どもが自ら危険を回避し病気や怪我を予防する力の育成に注力している。危険箇所の安全点検や園内環境の整備、玩具や備品消毒等を徹底して、快適で安全な環境提供に努めている。

家庭や嘱託医等と連携し健康管理し状況を共有、与薬等の医療的なケアにも対応している

嘱託医により入園時と年2回の定期健康診断を実施、毎月身体測定、年2回頭・胸囲測定して結果等はアプリ記録、健康診断票で保護者に報告し共有、毎月の健康相談は嘱託医と保護者の面談や保育士の仲介で成長や発達の心配等の助言や指導を受けている。予防接種はアプリ入力で報告を受け健康状況シートを更新している。医療ケアを要する子どもの受け入れは嘱託医のクリニックを受診、面談で状況を共有し集団保育の可否等を検討して受け入れを決定、与薬は1回分、塗布薬は医師判断、エピペンの使用希望等も受け入れている。

安全な午睡対応は保護者に説明、子どもの入退所による在園児の安心にも気を配っている

園だよりや行政の「健やか子育てだより」等で時節の健康情報提供、感染症発生時等は掲示や配信で速やかに通知、保護者の健康意識を喚起。SIDS予防は入園時に園の対応を説明して0歳児5分、1・2歳児10分、3歳以上児は30分毎にブレスチェック、顔色、鼻づまり、仰向け寝、顔に布団が掛かっていないか等を確認し、健康管理記録に記録して厳重に予防対策、家庭でも同様の対応をお願いしている。新入園児を迎える場合は保育体制を厚くし在園児とのスキンシップも確保、子どもの仲間入りを仲介する等で双方の安心に気配りしている。

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
保護者の就労や体調、状況に合わせた柔軟な保育提供で保護者の子育てに寄り添っている

保育時間は月極め契約だが書類提出による正式な契約時間変更に拘らず、急な残業や早出、土曜出勤等での延長保育を受入れ、親族の介護や入院等でも快く対応している。夕食や補食は当日の13時までの連絡で提供する等の柔軟な姿勢に保護者から多数の感謝の声が寄せられている。登園の遅れ等は直接公園でも受け入れ、園の行事は土曜日の開催、個人面談は夕方に設定、平日の活動を見学する保育参観は1カ月前通知等、保護者の就労や参加し易さに配慮。更に、気持ち良い挨拶や労いの言葉掛け等で保護者の就労と子育ての両立を応援する気持ちを伝えている。

様々な保護者同士の交流の機会を持ち園との信頼関係を深める取り組みが実践されている

保護者懇談会は自己紹介等で交流のきっかけを提供、園の子どもの様子を知る保育参観、競技にも参加の運動会や子どもの成長した姿を実感し手話ソングを体験した発表会等は楽しみながら他の家族と交流を深める機会としている。保護者代表による運営委員会は年2回開催、一人ひとりと話す時間を確保し園を理解し他の保護者の意見との仲介役をお願いし、保護者保育体験は子どもの成長の段階を知った等の感想が寄せられる等園との信頼関係構築に繋がっている。いずれもコロナ禍で縮小や計画変更を迫られたが工夫して開催、従来の形での再開が待たれている。

子どもの発達や育児等を保護者と共通認識、養育力向上を働きかける実践が行われている

登降園時の対話、連絡帳、毎日配信の今日のお知らせ、個人面談等で子どもの発達や成長の様子、課題等を共通認識、成長や発達に必要な関わり方等を確認し保護者と連携している。保護者保育体験は他児のクラスで保育士体験、試食会で薄味でも美味しい等健康配慮の工夫を知り、コロナ禍前は運動会の会場設営や親子遠足同行等で園に協力等保護者の子育てへの視野を広げている。エントランスに関係機関発信の虐待防止月間のお知らせ、子育てイベントや講演会情報、児童館広報誌等のポスター掲示やチラシを置いて関心を喚起し、養育力向上に働きかけている。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
様々な地域の資源を保育に活用、子どもの豊かな体験や生活の幅を広げる機会としている

地域の資源を保育の実践に活用、近隣河川の土手は虫や植物の宝庫、コロナ禍で自粛中だが、近隣大学の「日本大好きプロジエクト」では藍染教室体験、土曜保育の年長さんは図書館に出かけ手続きし絵本や紙芝居を借りている。園のプログラム教育のひとつ「体験しよう!」では交通課の交通安全教室や学童の指導者による空手体験、また近所の消防署では消防車に乗せて頂き歓声、近隣商店には栽培するヒヤシンスの球根や食育の食材買物に出かけてやり取り等、地域の様々な資源を活用し人とのふれあいや体験の機会を持って生活の幅を豊かに広げている。

子どもが様々な年齢層の人々と交流する機会を通して、子どもの豊かな心が育まれている

コロナ禍で休止となっているが高齢者施設を訪問、歌や4・5歳児がハロウインの仮装姿の披露やXmasプレゼントをお届け、発表会にご招待して劇やダンス、歌等の披露で頑張る姿や練習の成果を見て頂き高齢者を敬い優しく接する気持ちを育てている。近隣保育園等とドッジボール大会やプールをお借りし一緒に水遊びや夏祭りに招待し合う等で交流、八百屋、魚屋、コンビニ等近隣商店には仮装したハロウインパレードでお菓子を配る等協力頂いている。子どもが様々な人々と交流して共に過ごす機会や子どもを見守る温かな連携の取り組みが実践されている。

児童福祉専門施設として、地域の子育て支援や次世代の育成に注力し地域に貢献している

コロナ禍で昨年は中止となったが、高校生職場体験を受け入れ次世代育成に注力している。職員の子どもや卒園児が夏休み等に訪れ、小さい子どものお世話や活発な子どもたちと手加減しながら一緒に遊ぶ等の取り組みが継続的に展開され、コロナ禍では卒園児からは「よかったら遊びにいきたい」のお手紙が届いている。園は必要な養護や教育を提供する保育園の社会的役割を意識、入園希望者への育児相談から地域の未就学児への子育て支援活動の強化に取り組みたいとしている。園が地域の資源として地域に貢献するそれらの取り組みの充実を期待し見守りたい。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
入園時に個人情報の扱い等を説明して同意を頂き、羞恥心にも配慮した支援に努めている

入園のしおり(重要事項説明書・規約)で入園時に園の取り組みを説明、ホームページやパンフレットへの写真掲載への意向、入学時の保育要録の提供の了解を受け、掲示で周知、使用の都度意向を確認している。内容により事務所で保護者と対話等を配慮している。職員は就業規則や心得を、実習生、ボランティアには資料を配布、其々研修や説明の機会を持って情報管理を徹底している。オムツ交換は仕切りを置き、トイレはカーテン等で視線を遮り、着替えは全裸にならず上下順番を促し、シャワー使用時は男女を分ける等、年月齢による羞恥心に配慮している。

子ども達の心が愛情、信頼、自己肯定感、自尊心で満たされるような保育を提供している

呼び名はくん、ちゃんを基本に保護者の意向にも配慮、男の子女の子等と呼んだり分ける等は控え、誕生日は生まれたその日にも祝福の声掛けをしている。注意する時は「何がいけなかったのか」を短い言葉で伝え「どうしたらよかったか」を一緒に考える、おもらし等は速やかに清潔処理等子どもの自尊心に配慮、「もっと遊びたい」等の主張は無理強いせず、「皆が待ってるからここまで終わったら」等と見通しを伝え子どもの一人ひとりの行動や思いに寄り添い一人の人として尊重し、愛情深く接する等、自己肯定感を高められる表現や関わり方を工夫している。

保護者の価値観等に寄り添い、職員の虐待防止や育児困難家庭等への支援力を高めている

家庭の生活状況や希望を伺い保護者の母乳で育てたい、遅い登園希望等の価値観も受け入れ、健全な育成に課題の夜更かし等は「園でも元気に遊んでほしい」等の期待を伝え、保護者の「仕事が忙しい」等の状況を受け留め、早寝早起きを働きかけ改善に努めている。虐待防止マニュアルを整備、「虐待や不適切ケアとその対策」等を外部・内部研修で学び、その防止や虐待発見時の保護や通報等、児童虐待防止法の遵守を徹底、指導している。失業や病気等での様々な課題を抱えた育児困難家庭には保育時間延長等の支援や利用可能な他施策の紹介等で支援している。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
業務を明確化するマニュアルを整備し、研修、配布や掲示等で習得や活用に働きかけてる

園の業務は各種マニュアルで明確化し、何時でも閲覧できるように事務所と各クラスに配置、職員は入社時オリエンテーションで新人研修資料の配布と説明を受け、現場で習得し、年度初めに再確認の機会を持って理解を深めている。マニュアルは保育業務全般、戸外活動、給食衛生、感染症や事故、災害、不審者対応等の危機管理、児童虐待防止等、広範な内容を網羅している。更に、保育業務の流れや役割分担表、災害や緊急時の対応、嘱託医等の連絡先や虐待通報先等は事務所に掲示等で、職員の日々の確実な業務遂行と万が一の場合の冷静な対応に備えている。

職員や保護者の意見も取り入れ、年度末や必要時にマニュアル等の見直しを実施している

マニュアル等の見直しは年度末と随時で実施、法律や制度の変更、コロナ禍等社会的な出来事への対応等は施設長会で検討して更新、子どもの構成や状況、保育士の入れ替わりやスキル等による役割分担や保育業務の流れの見直しは園で実施している。保育現場の様々な気づきをミーティングで検討、今年は行政の意向も受け食物アレルギー対応を見直す等現状に即して内容変更や更新、更に、コロナ禍では感染予防や工夫した保育への感謝の声に留まったが、保護者アンケートや保護者の意見を集約した運営委員会の意見等も見直しに反映、保育の向上に繋いでいる。

スキルアップに繋がる育成の取り組みで意欲を喚起、業務水準の維持や向上に努めている

入職時に業務に関する約束事、就業規則、入園のしおり等を配布し説明、守るべき法、規範や倫理を周知、園長が全体的な計画、指導計画、業務、各マニュアル、社会人の心構え等を説明、現場でのOJTで実践を学び、自己チェックリストで習熟度を確認。オンライン研修の導入、資格取得支援、外部内部の研修参加の機会提供、研修はゲーム感覚の企画等も盛り込み対話や交流を図る等職員の知識や技術の習得、忌憚なく意見交換、更に、姉妹園との学びの場の充実も検討中、ICT化で保育時間を確保する等職員の意欲を喚起、水準維持・向上に取り組んでいる。