東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

2019年の開園時に経営層の考えを取り入れて作成した保育理念・方針を、園のエントランスに大きく掲げて常に保護者が目にできるようにするとともに、事務所内にも掲示して職員への意識付けを徹底しています。保護者には入園前の個別説明会で「入園のしおり（重要事項説明書）」を配布して、理念などを丁寧に説明しています。このしおりに職員用に注意事項を追記したものも作成し、入職時のオリエンテーションで使用して、新入職員に園が目指している方針などを伝えています。行事や普段の保育の様子などは、写真や動画を保護者へ配信しています。

園長は日ごろから自身が保育において大切にしているポリシーを、行動で職員に示しています。特に「保育の環境を整える」ということで「清掃」に重きを置いているため、毎日、自ら園内を清掃・消毒し、職員の清掃について気になる点があれば都度厳しく注意を行っています。職務分担については就業規則に記されています。また、重要事項説明書には体制の記載があります。今後、各役職の職務分担について、職員用の「入園のしおり」などにより具体的に記載していけば、職員に役割をもっと明確に伝えられるでしょう。

月例の職員会議に加え、月2回のリーダー会議を行っています。検討事項が発生した時は園長と主任で検討し、クラスリーダーに相談して対応を決定しています。毎回の職員会議は詳細な議事録を作成し、出欠席にかかわらず全職員が内容を確認します。園長から職員への伝達方法は、園としての取り決め事などは「事務所ノート」に記し、日々の連絡事項は事務所内のホワイトボードへ記す形をとっています。保護者へのお知らせは今年度からアプリを使ってデジタルで配信し始め、未読・既読が把握できるようになりました。

年に1～2回、本部の責任者と職員との個人面談、及び園長と職員との個人面談が行われ、職員からの意見を聞く機会を設けています。大田区には地区ごとに認可・認証園の園長会があり、当園も該当地区の園長会に参加しています。園長会で得た他園の取り組み情報は、園長から職員へ伝えて共有しています。また、大田区の区立保育園と連携しており、隔月での訪問で相談もできる体制があります。保護者へのアンケートはまだ実施していませんが、日々の送迎時に職員はそれぞれの保護者と時間をとって話をし、要望や相談があれば随時受け付けています。

令和3年度からの3カ年経営改革を記した中・長期計画書があり、園を安定運営していくための計画が作られています。特に、組織の見直しや施設設備の修繕・利用方法、地域ニーズの把握については各年度の実施予定項目が具体的に記載され、園の目指すゴールへの道筋が示されています。一方で、園の単年度計画は一般的な保育事業内容にとどまっているため、「数年後に目指す園であるために今年度は何をするか」がより具体的に織り込まれると良いでしょう。小口の予算管理は園で行い、随時、本部と運営費用を検証しています。

誕生会などの行事は月毎に係を決めています。年間の係分担表は事務室内に掲示され、職員は常に確認・把握できる状態です。月例の職員会議では園児一人ひとりの情報共有が丁寧に行われており、詳細な議事録も作られ、職員間の報告・連絡は綿密にできている印象です。これからは事業計画について職員会議で園長がさらに触れるようにしたり、中・長期計画で記している「組織の見直し」などの実施計画がどの程度進んでいるかを具体的な数値とともに示していくことが、園の安定運営のために効果的と考えられます。

就業規則の服務規律に行動規範や秘密保持義務などが規定されていて、入職時のオリエンテーションで職員に就業規則の内容を説明しています。職員の言動について気になることがあれば、園長は直接職員に注意するほか、主任やリーダーを通して指導しています。また、年1回程度、園長は全職員を対象に「ビジネスマナー研修」を行っており、挨拶をはじめとする一般的なビジネスマナーを園全体で学んでいます。このほか、各クラス日誌の評価反省欄で、職員は自己の活動を日々振り返っています。

苦情解決制度は入園時に保護者へ説明し、制度の内容についてはアプリでも配信して公表しています。民生委員による第三者委員会が設置され、大田区の福祉オンブズマン制度の案内をエントランスに置き、連絡先も掲示しています。また、保護者が意見を紙に書いて投函できる「ご意見箱」も用意しています。虐待防止については、東京都作成のリーフレット「体罰などによらない子育てハンドブック」を職員全員に配布し、職員会議で議題にしています。さらに毎週1回は子どもの様子を判断するチェックリストを園全体で確認し、虐待防止研修も行っています。

園のHPには力を入れている食育活動や英語教育についてなどの説明や、一日の流れを掲載しています。ボランティアを受け入れる体制はありますが、現在、大田区はボランティア受け入れを認可園に限定していますので、実績はありません。無料育児相談会を年3回程度行っています。近隣の商店とは交流があります。また、近隣の高齢者施設と園児との交流計画もあり、新型コロナの状況を見ながら進めていく予定です。園長は大田区で当園が所属する地区の認可・認証園の園長会に参加し、情報を職員に伝えています。

園はリスクマネジメントマニュアルを作成し、事故対応や災害時の各種防災マニュアルを整備しています。緊急対応、風水害、地震・津波の防災の各マニュアルはそれぞれA4の用紙1枚にまとめ、園内に掲示しています。避難リュックには各種災害マニュアルの小型版を入れています。不審者侵入対策として各クラスには防犯カメラを設置し、訓練は新型コロナの状況が落ち着いたら警察と連携して行う予定です。避難訓練はテーマを変えて毎月実施しています。保護者参加の引き取り訓練は年1回行っており、災害時の通知はアプリで一斉配信しています。

ヒヤリ・ハットは代表的な事例は職員会議時に議題として取り上げ、全員で共有しています。園長はヒヤリ・ハット報告書の提出有無を1週間単位でチェックし、未提出の職員に対しては理由を尋ねて促すなど、日々のチェックの積み重ねによって事故を防ぐ取り組みを行っています。複数名の職員が東京消防庁の普通救命講習を受講し、救命技能認定証を得ています。避難訓練実施計画・報告書は設定や準備物、実際の訓練の内容などに加え、訓練の注意点・確認点、反省点も記載し、全職員が確認しています。園でのAED研修は年1回行っています。

就業規則に個人情報保護や文書管理について規定され、職員に保管方法の説明を行って運用しています。園で使用する個人情報は事務室内の施錠できるキャビネットに保管し、個人情報データへのアクセス権限は園長と主任に限っています。園で使用するパソコンは園長使用のものと、職員が共有で使用するものとをそれぞれ用意し、職員がアクセスできる情報を制限しています。園へのメールは園長パソコンのみで受信し、本部と共有しています。個人情報の取り扱いについては重要事項説明書に記され、保護者には肖像権使用同意書を提出してもらっています。

職員採用はすべて本部で行っています。前年度の職員との個人面談で雇用継続意向を確認してから、次年度の採用計画を立てています。園内での人員配置は園長が各職員の経験や能力をふまえ、園全体のバランスを考えながら決定し、年度毎に見直しを行います。研修参加の際の交通費・受講費・テキスト代などはすべて会社負担とし、研修を受ける予定という向上心に対して年度途中で賃金昇給を行った実績があります。有給取得状況は給料明細に記載して本部と園とで把握して促進し、園内には休憩場所を複数設けて密を防ぐなどの職場づくりを行っています。

本部から職員に対して誰でもリーダーになりうる可能性があることを示し、キャリアアップを促しています。年間の研修受講は基本的に希望制ですが、大田区から研修案内が届けば園長から呼びかける場合もあります。また、リーダーは必ず何らかのキャリアアップ研修を受講しています。人材育成の素地はできています。

研修参加者は受講の翌日までにレポートを作成し、園長が内容を確認しています。特段のルールを課さなくとも、職員からは詳細な報告が提出されています。そして、研修内容や感想などは、受講者本人が職員会議で報告する流れとなっています。研修報告書ファイルは事務室内に置かれ、職員は誰でも閲覧できます。日ごろの活動において気になることは、各クラスのリーダーが集まって話し合いを行っています。園長は職員間の風通しの良さが良い保育になることを折にふれて伝え、良好な人間関係の維持に努めています。

園は最寄りの駅から徒歩5分ほどのスーパーマーケットの2階にあります。園の情報は、園のホームページ、パンフレット、SNS投稿などのほか、電車や道路から見やすい場所に園の名称を表記したり、壁面飾りを応用した手作り看板を設置しています。また、近隣の人達には散歩や公園遊びなど戸外活動をしている子ども達の姿で園の存在を知らせています。大田区には毎月3日までに認証保育所定員空き状況報告書を提出しているので区のホームページから園の状況を閲覧することができます。

園見学者に配布するパンフレットはA3サイズの柔らかいパステルカラーの色調で作られています。保育理念・目標など園の特徴を雲の中に書き込み、中央の大地から延びる大樹の中に職員の思いや園としての思いをイメージしたイラストにしています。ホームページでは、保育理念・方針、園としての基本的な考え方や保育（安心・安全、食育活動、英語教育、行事など）についてなどパンフレットに載せきれなかったより詳しい情報提供をしています。SNSも活用し、子ども達の活動の様子を適宜投稿しています。

園見学の問い合わせがあった時は、対応した職員、問い合わせ日、名前、生年月日などの情報を所定の用紙に記し、スケジュールを合わせて対応しています。当日はパンフレット、仮入園申込書、入園前アンケートなどを封筒に入れて用意しています。施設案内後には、子ども達の活動の様子のパネルでより詳しい説明をしています。たくさんの写真説明なので入園後のイメージが持ちやすくなっています。今年度は海外から園のSNS投稿を閲覧し、帰国後の保育園を検討している希望者からの問い合わせがありました。

サービス開始にあたり、園長との個別面談では「入園のしおり」と「重要事項説明書」を用いて、園の保育理念・方針・保育目標、園の保育プログラム、個人情報の取り扱い、苦情解決、その他、園を利用するにあたっての基本的ルールなど、説明しています。日本語が母国語でない保護者には視覚から理解できるパネル（子ども達の活動の様子がわかる多くの写真）を見てもらったり、ジェスチャーで示したりしながら理解をしてもらうようにしています。保護者からの疑問や質問にも答えています。説明の同意を得た上で、同意書にサインをお願いしています。

保育に必要な個別事情や保護者の意向・要望を聞き取るための2回目の個別面談はクラス担任予定職員と栄養士が行っています。園長が看護師なので、必要に応じて対応することもあります。事前に配布をした入園に必要な書類一式はその際持参をお願いしているので、慣れ保育の説明、子どもの園生活に生かすための食事（ミルク、離乳食）について、どんな遊びを好むかなど丁寧な聞き取りをしています。個別の面談で得た子どもの情報は職員間で共有しています。

入園前の個別面談で慣れ保育の必要性について説明をしています。園では、約9日間を目安にしています。保護者の状況を考慮し、期間の短縮・延長は柔軟に対応していますが、あくまでも子どもが一番と考え対応しています。子どもが安定するまでの間はフリーの職員がフォローに入ったり、事前に収集していた情報から、子どもが好きなものを手作りで用意したりすることもあります。日々の関わりの中でその子どもが一番安心する職員から順次関係性を築いていきます。また、全園児個別の連絡帳を使い、保護者との連携を密にしています。

子どもの育ちに沿った計画のため、入園前に保護者から提出してもらった児童票、健康記録書式などのほか、入園後は個別の指導計画、日誌のほか、睡眠・食事・体温・排泄・子どもの姿など記録し把握しています。また、個別の連絡表を用いて受け入れ時の様子や保護者からの連絡を記入しています。さらに心身発達経過記録として5領域・生活・情緒・遊びの観点から子どもの姿や成長の様子を記録し、把握しています。

全体的な計画は園開設時に作成をしています。健康管理の項目などは現在の園の保育の内容と合っているかどうか、定期的に振り返る機会を設けることを期待します。週日案は毎日、月間指導計画は毎月、年間指導計画は4期の期ごとに振り返りと評価をし、見直しています。加えて園は2歳児クラスまでの受け入れなので、個別の成長発達の差が著しいため全園児個別指導計画を作成しています。保護者には離乳食進め方、トイレットトレーニング、午睡など、園での関わり方や援助を説明し、共通認識を持っています。

子どもの状況等に関する情報を職員間で共有していくため、毎月リーダー会議（園長・主任・クラスリーダー・給食リーダー）、隔月の職員会議（常勤職員のみ）を行っています。内容は出席した職員から口頭で伝えているほか、議事録閲覧で共有できるようにしています。また、日々の子どもの状況は早番・遅番ノートやホワイトボードで把握しています。3クラスの小規模園なので情報共有がしやすい環境ですが、園長・主任はフリーの立場で積極的に現場に入りながら、職員間のコミュニケーションを図りつつ各クラスの様子を把握するようにしています。

提出書類や入園前の保護者との2回の個別面談を通して個々の子どもを把握し、職員間で共有しています。保護者と担任の送迎時の会話、日々の様子などからも子どもの全体的な姿を捉えています。個々の成長は児童票などで把握し、日々の活動の中で発達段階と比較して違いを把握できるようにしています。把握した内容は、個別の月間指導計画に落とし込み、日々の保育に反映できるように週日案に組み込んでいます。

各保育室にはコーナーをつくり、子どもそれぞれが楽しめるように工夫をしています。おもちゃ、玩具、絵本を置き、子どもが自分で取り出しやすく、片付けもできるようにしています。手作りおもちゃが豊富で子どもたちのお気に入りです。偏った活動にならないよう指導計画の工夫をしています。また、2歳児クラスまでの園なので、通常の人員配置よりも多く配置しています。安心できる職員のそばでゆっくり過ごし、心が満たされる環境にも配慮できるようにしています。

2歳児クラスまでの園なので、子どもの情緒の安定、社会的行動の始まりを大切に見守る、生活の範囲を広げ自我の芽生えを育てるようにしています。障がいのあるなしの判断がつきにくい年齢の子ども達が対象なので、障がいに応じた保育は意識していませんが、個々の興味を引き出す保育を心がけています。発達の過程で生じるかみつきやひっかきについては、できる限り未然に防ぐことができるよう職員間の立ち位置に注意をしているほか、ヒヤリハットを出しあい、トラブルに至る原因なども探り個別対応改善について話し合っています。

登園時にクラス担任が連絡帳や口頭で保護者に家庭での子どもの様子、食事・睡眠・遊び・機嫌など確認をしています。職員は保護者との会話と子どもを観察することで前日との比較とともに一人ひとりの様子を把握しています。その後、活動への参加具合、食事の様子など普段と違いがないかを確認していきます。お迎えの時にも必ず担任が保護者に口頭で子どもの様子を伝えています。保育の中で子どもの様子に変化がある場合は、家庭での様子や過ごし方などを含め、翌日に必ず確認をしています。

子どもが基本的な生活習慣を身につけていくために、挨拶など職員が手本を見せたり、子どもが興味が向くような声かけをしたり、絵本、壁面飾りなど工夫したりしています。食事面では離乳食は個々の発育状況に合わせて進めています。食具の使い方、姿勢を保つなど子どもの成長に合わせて伝えたり、援助しています。排せつや着脱なども自ら興味を持ったタイミングで声かけを行い、さりげない援助をしながら少しずつ成功体験を重ねることで自身を持てるようにしています。しかし、甘えたいといった気持ちも十分に受容しています。

0歳児の午前寝や夕寝のほか、他の年齢の子どもも様子を見ながら適宜くつろぐ時間や、子どもによっては静かに休ませたり休息時間を作っています。特に0歳児クラス（11名）は成長発達の差が大きいので、午前中の活動は散歩に出かけるグループと室内で遊ぶグループを分けることもしています。午睡時に職員は子どもの体をなでたり、抱っこしたりして心地よい眠りにつけるようにしています。職員配置を規定より多くしているので子ども一人ひとりに対する対応が行いやすい環境が整っており、柔軟な個別対応が取れています。

子どもの興味を惹く手作り玩具の用意をしたり、マットや敷物でコーナーを作ることで個々が遊びを選んだり、好きな遊びに熱中したり、やりたいことが繰り返しできるような環境設定を心がけています。0歳児クラスは、寝転んだ状態でも楽しむことができるよう、季節ごとの手作りモビールや手に取りやすい形状のボトルなどでガラガラやセンサリーボトルなどを作っています。職員が子どもと一緒に遊び、子どもが興味を示すきっかけを作ったりするよう努めていますが、子どもが一人で集中して遊んでいる場合には邪魔をしないようにしています。

０歳児クラスはスキンシップを十分にとりながら、優しい声かけ、子ども本人の名前をたくさん呼びながら関わることを心がけ、子どもの欲求を感じ取るようにしています。１歳児クラスは安心できる職員との関係をつくり、自分でしようとする意欲が芽生えていきます。「自分が大切にされる」「優しくされる」などの経験を積み重ね相手を思いやる気持ちが芽生えるようにもしています。2歳児は自分でしようとする意欲に合わせて、できた時は「頑張ったね」と十分に褒めています。遊びの中でのトラブルも職員が子どもの気持ちを代弁しながら対応しています。

制作では感触を楽しむもの、色を楽しむものなどを素材を工夫し、自由に表現できるようにしています。拾ってきたドングリや落ち葉など季節感を取り入れて作り、園内各所に展示しています。ネイティブの外部講師による英語レッスンでは歌やゲームなども取り入れ、楽しみながら異文化に触れています。また、園周辺には公園がいくつもあり、散策、子どもの年齢、その日の活動、目的に応じて散歩コースを選ぶことができます。公園の特徴により広場を駆け回ったり、遊具で遊んだり、植栽（樹木・草花など）から季節を感じ取ったりすることができます。

七夕・節分・ひなまつりといった日本の文化や季節感を大切にした年中行事の時には導入の部分で絵本や手遊びなどを前もって何度も繰り返し読み聞かせを行うことで、年齢に合わせ簡単な理解や興味・関心が持てるようにしています。行事に合った歌を朝の会に取り入れているほか、保育室装飾からも雰囲気を高めています。夏祭りで作ったアイスクリームやチョコバナナなどはその後の保育でも使って楽しんでいます。ハロウィン行事では子どもたちは家から持参の思い思いの仮装をし、事務室にお菓子をもらいにやってきます。

年間行事予定を年度始めに配布し、保護者が予定を立てやすく、行事に参加しやすいよう配慮しています。行事が近くなると園だよりや行事用の案内で内容や目的のお知らせをしています。園行事は子どもの成長を実感してもらえる良い機会ですが、コロナ禍のため、今年度予定していた夏祭りは8月から9月に延期をし、さらに保護者参加を控えてもらい、子ども達と職員だけで実施をしています。その他保護者参加行事は親子遠足、発表会があります。子どもの誕生月に行う誕生日会も保護者参加が可能で、一緒にお祝いをします。

園の開園時間は7時30分～20時30分です。2歳児クラスまでの低年齢児の受け入れをしているので、子どもの負担にならないよう、一人ひとりの体調や機嫌、生活リズムに応じ、職員が言葉かけや関わりを多く持ち、安心して過ごせる人的環境を作るよう心がけています。また、完了食以上の子どもには朝おやつ、昼食、3時のおやつの提供をしています。契約の保育時間により、補食あるいは夕食を提供ができますが、現在希望はありません。また、水分補給はいつでもできるよう用意をしています。

子どもが快適に過ごせる環境整備として、園内の清掃は職員が当番制で行い、清潔な状態を保つよう努めています。保育室はエアコンの温度設定をこまめに調整し、加湿機能付きの空気清浄機を設置しています。新型コロナ感染症の観点から換気と消毒にも気を付けています。午睡時にはカーテンを引き、落ち着けるようにしています。

1日の流れの中で食事に入るまでの生活リズムを大切にしています。0歳児クラスは月齢により、食事時間をずらすこともあります。子ども達はトイレに行ったり、手を洗ったり、職員にエプロンをつけてもらったりしながら席について食事が始まるのを楽しみに待つことができます。献立は旬の食材、季節ごとの年中行事、和・洋・中のバランスなども考慮し、栄養士が作成をしています。栄養士が近隣の店に食材の買い物に行くこともあるほか、パンは地域のパン屋から購入しています。栄養士は保育室に行き、子どもの喫食状況を確認しています。

0歳児のミルク・離乳食は生活リズムを大切にしながら離乳と完了食の移行を進めています。食物アレルギーのある子どもは、医師の指示書に従い除去食を提供しています。提供の際は個別のトレイや食器を使用するなど食物アレルギー対応マニュアルに沿った対応をしています。その他、盛り付けは給食室で行いますが、子どもの食の細さやその日の体調など考慮し、クラス担任が子どもが食べる前に盛り付けから減らすなど個別に量を調整しています。

年間の食育計画を立て、子どもたちが楽しみながら食への興味関心を育めるようにしています。食べることを中心とし、人や自然などの関わりを通して食文化に親しむ活動を心がけています。コロナ禍の状況が続いていますが、園では安全や衛生に配慮をしながら毎月子ども達が食材に触れる機会を持っています。エノキ割き、じゃがいも団子、キャベツちぎり、ミカンつぶしなど年齢に応じて行っています。また、絵本やフラッシュカードなどを活用して多くの食材の認識の促しもしています。

戸外活動の後や食事の前、排泄後など都度手洗いを促し、年齢に応じた声かけや援助をしています。園で食後の歯磨きはせず、ブクブクうがいをしています。活動の前に、ルールの説明や何をしたらケガにつながるかの危険性についてなど、年齢に応じた言葉で子ども達に話しています。園長が看護師なので子どもの健康、体調面での迅速な判断や対応をしています。判断に困った場合は園医にすぐに連絡ができます。常時医療的なケアの配慮が必要な子どもの受け入れはありませんが、保護者の協力を得て、子どものかかりつけ医に相談をする体制があります。

子どもの体調変化にすぐ気づけるよう職員は関わりを多く持つようにしています。普段との違いに気づいた場合には、看護師の資格を持つ園長に知らせ、指示を仰ぎ、保護者に速やかに状態を知らせ、状況によっては迎えのお願いをしています。迎えを待つ間は保育室内の皆と離れた場所で休ませ、職員が傍らについて見守る体制をとっています。感染症については、子どものかかりつけ医の判断の下、意見書が必要な場合は提出後の登園再開をお願いしています。

乳幼児突然死症候群（SIDS）の必要性について、見学時と入園前の個別面談時に保護者に説明しています。子どもの午睡中は呼吸・寝ている姿勢などチェックをしています。安全管理の側面から園で使用している布団は子どもが口をつけても呼吸ができるほどの通気性のある素材のものを使用しています。また、園で行っている定期的な内科健診は所定の用紙で、毎月の身長・体重の測定結果は保育連絡用アプリケーション配信で確認ができます。内科健診の前に健康記録書式を返却し、予防接種追加やり患状況の追記をしてもらっています。

入園前の２回の個別面談と「家庭状況」「健康記録」「入園までの生活状況」などの提出書類で個別の事情の把握をしています。園のルールを原則にしつつ、仕事や家庭の事情の変化に対し、保護者の立場や考え方に添った臨機応変の対応を心がけています。例えば、保護者の急な残業への柔軟な対応、子どものアレルギー疾患への配慮のほか、園は保護者と直接契約の認証保育所なのできょうだいで利用する場合は2人目以降の入園登録料は半額としています。園では子どもだけでなく保護者支援も視野に入れた対応をしています。

日々のお迎えの際には、担任が子どもの様子やトピックなどを伝え、保護者とコミュニケーションを密に図るよう努めています。その日の活動の様子は個別の連絡帳で知ることができるほか、園内掲示や作品展示などから知ることができます。また、毎月発行の園だより、クラスだより、ぱくぱくだより、ほけんだよりでも子ども達の様子を丁寧に伝えています。コロナ禍のため、年度始めの懇談会を中止にしましたが、その替わりのクラス別の資料はクラスの目標、子どもの発達、クラスの様子、環境作りの工夫など保護者と共通認識が持てる内容になっています。

コロナ禍のため、保護者参加予定だった懇談会、親子遠足、夏祭り（9月にずらし、子どもと職員のみで開催）など中止となっていますが、子どもの発達に応じた活動や製作を行い、画像や動画の配信、製作物の展示や持ち帰り、写真販売などから子どもの成長を保護者にも感じてもらえるようにしています。コロナ収束後はこれまでの丁寧な個別対応の継続に加え、保護者同士が交流できる取り組みの再開が望まれます。

園には園庭がないので、公園は重要な地域資源として活用しています。園周辺には公園がいくつもあり、散策、子どもの年齢、その日の活動、目的に応じて散歩コースを選ぶことができます。保育室の窓から電車を眺めることもできますが、線路沿いまで電車を見に行くこともあります。神社や寺、池上駅にある図書館を利用することもしています。また、戸外活動時は近隣の方に積極的に挨拶することを心がけています。地域資源を活用し、子どもたちがさまざまな体験ができるよう取り組んでいます。

2歳までの低年齢児を受けている園なので、子どもの状況に配慮し、地域行事への参加や、園行事参加への呼びかけは行っていません。食育の一環で商店街の八百屋さんとの交流は行っています。12月には近くにある相撲部屋に子どもたちとプレゼントを持っていく予定です。コロナ禍が続いていることもあり、低年齢の子どもたちが職員以外の人と交流でき、生活の幅をひろげるような取り組みについては今後の検討と考えています。老人施設との交流についても検討していることから、今後、子どもたちに無理のない範囲で交流が始まることが期待されます。

個人情報保護・プライバシー保護について入園前の個別面談時に保護者に説明し、重要事項説明書に署名・捺印を得ています。ホームページ・パンフレット・SNSへの写真掲載に関しては「肖像権の使用に係る同意書」で同意を得ています。保護者に対しても園の委託業者から購入した写真の取り扱い、写真をSNSへ掲載することを控えてほしい旨などプライバシー保護に関することを重要事項説明書で説明をしています。園は2歳児クラスまでの低年齢児の保育ですが、おむつ替えや着替えの際には人目につきにくいところや衝立を使用しています。

職員は子どもへの声かけや活動の準備をする中で、子どもの興味を引き出すようにしています。活動に興味が持てない子どもには別の活動に切り替えるなど個々の「やりたい」に寄り添うようにしています。子どもの遊びこんでいる様子や表情などありのままの姿を観察し、ゆっくり向き合い受け止めるようにしています。子どもの家庭での過ごし方も個別の連絡帳で把握し保育に生かしています。子どもの様子を職員間で情報共有を図りながら子どもが意欲的に活動できるようにしています。

今年度、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を用いた取り組みを始め、役立てていこうとしています。1回目は6月に行い、2回目は10月の予定で6月の回答と比較をして気づきにつなげていきます。また、虐待防止や対応に関するマニュアル」があり、虐待等権利侵害の早期発見・早期対応および虐待の予防のため、職員間で朝の子どもの表情や着替え時に良く見るようにしています。必要に応じて全職員で見守り、関係機関と連携を図る体制を作っています。人権についての園内研修を行い意識を高めています。

保育業務に必要な各種マニュアルを整備しています。日常的な業務は園長・主任が積極的に現場に入り確認をしています。事故やケガなど緊急性のあるものは職員と情報共有や話し合いを行い、園のアクシデント防止に役立てています。保育の内容の見直しについてはＰＤＣＡサイクル(計画の作成→実施→評価→見直し)で検討をしています。子どもの姿と保育や環境がふさわしいか職員間で話し合い、できることは速やかに改善をしています。

マニュアルに基づいた適切な対応ができるよう、年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練、消火訓練など、毎月想定を変え実施しています。各種マニュアルは開設時のものを整備していますが、見直しには至っていません。また、子どもの持ち帰り忘れが多いことから職員の注意を促すために降園前チェックリストを作りましたが、職員がわからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的にマニュアルや手順書の活用には至っていないと考えています。業務の標準化のためのツールとしてマニュアルや手順書を活用することを期待します。

保育日誌の保育状況の記載の際に、子どもの活動や遊びの状況、子ども同士の関わり方や援助の仕方などについて、子どもの良い点を見ていく、マイナスなことが強調されない書き方をするようにしています。保護者には、個別指導計画の作成や見直しの時に、離乳食の進め方やトイレットトレーニングなど子どもの状況に合わせて説明し、同意を得ています。また、コロナ禍のため今年度は未実施ですが、懇談会や行事後アンケートなどから寄せられた感想や意見を計画に反映するようにしています。