東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

企業理念「子ども達の未来のために」・保育理念「豊かに「生きる力」を育てる」のもとで、目指す4つの子ども像を掲げる保育目標と、保育実践や園運営などにおける基本姿勢を示す保育方針を定めている。これらを入職時の初任者向けの研修や年度当初の職員会議での周知、各種の冊子・「クレド」の配付のほか、園で大切にする思いや具体的な取組等を示したチームブックの配付と園内研修での意見交換などを通じ、これらの理解を深めている。保護者に対しては、見学・入園時の説明や保護者懇談会・運営委員会などの機会に周知を図っている。

役職や役割、担当分野等を明示した職員体制表を示し、園長・主任が連携を図りながら園運営の統括にあたっている。園では現場の職員のやりたいことやその提案を受け止め、実現のサポートをしながら、より良い保育提供を行い、日々の子どもたちが笑顔で過ごせることを大切にしている。また保育・看護・調理といった部門を超えた全ての職員が同じ思いや方向性を持てるよう、闊達な意見交換の場を設けるほか、職員がさまざまな課題やテーマ等を考え、子どもの気持ちを汲み取り、受け止めるような関わりと主体的な保育展開へとつながるよう努めている。

園内で検討が必要な事項があれば、案件に応じて会議体を使い分け、クラスリーダー会議や乳児・幼児会議などで主に検討・決定をしている。話し合われた内容や決定事項等は、議事録の供覧や個別の伝達、ミーティングでの確認などにより、欠席者を含む全職員に周知される仕組みとなっており、昼礼にて即時的な共有も行っている。保護者に対しては、連絡通信アプリでの配信、必要に応じた書面の掲示・配付のほか、、運営委員会や保護者会での報告などで、各種決定事項や変更内容などを伝えている。

保護者からの意見等は、日々の会話や連絡アプリでのやり取り、例年の行事後のアンケートによる感想・意見募集を行うほか、保護者会や乳児・幼児の各保護者代表が出席する運営委員会を設け、意向の把握や意見交換の機会としている。コロナ禍の中で集会形式を控え、書面での代替を行っているが、運営委員会前に保護者の意見を募り、園が回答を付した書面を全世帯に配付する形で、双方向のコミュニケーションの確保に努めている。職員の意向は各会議や個別の面談、本社が実施するアンケートなどで確認し、必要な対処に役立てている。

私立園長会等への参画を通じ、保育・教育及び子育てに関する区内の状況、関連の区・都及び国の制度・政策の状況などを把握するほか、本社の「全社会議」やエリア別の「班会議」、本社及び自治体の発信物などからも情報を収集している。地域の保育・子育て等の傾向は見学等で来園する区内の未就園世帯の声から把握している。本社が中心となって予算作成と全体の管理を行い、園長・本社が月次の状況や毎月の推移を共有しながら、園の収支・稼働率などの経営の状況を確認している。また園では予算の範囲内で保育・運営に必要な支出と管理を行っている。

開園から3年後までの目指す姿を示した計画を作成するほか、年度の事業計画に、組織の体制や園の活動全般の取組・方針、当該年度の最重要事項を定めている。また保育の大切にしてゆく取組やその実現に向けた活動を示したチームブックを作成し、職員に配付・説明をしている。年度末にはその成果や反省を行ったうえで、次年度の重点的な取組へと反映させる仕組みとなっている。日常の業務は、役割分担をして責務を全うするほか、指導計画は年・月・週などの単位で作成し、目標・ねらいの設定と実施後の反省など、着実な実行を図っている。

本社作成の手引書「ＧＫ保育ガイド」「保育者実践ガイドブック」「よりそいブック」に社会人としてのマナーや心得のほか、子どもの人権への配慮や適切な対応、守秘義務の遵守など、職員・保育者としての守るべき事項が示されている。職員にこれを配付し、入社時や階層別の研鑚、園内での確認等を通じて、その理解と遵守を促している。また社内全職員共通の行動指針「ＳＴＡＴ」について個別の評価・目標管理等で各自の実践の振り返りを行うほか、園独自の手引きの作成と確認、園内研修での意見交換を通じ、職員間の相互理解を深めている。

虐待の早期発見や対応などをマニュアルに定め、虐待等の兆候が察知された場合は適宜関係機関と連携を図る体制を整えている。また本社が毎月発信する「お願い事項」では、子どもへの虐待的な言動の排除をはじめ、保育者・職員の倫理観の向上が随時促されており、昼礼での報告とアプリでの閲覧にて職員に知らせている。苦情解決制度については入園時の説明と園内での掲示にて保護者への周知を図るほか、毎日の会話や連絡通信アプリのやり取り、玄関設置の意見箱やアンケートの実施等を通じて保護者の意向を把握し、案件に応じた対応に努めている。

ホームページやパンフレット、区の各種媒体を通じた情報発信など、園の透明性の確保に努めるほか、実習生・職場体験生等の来園に備え、本社作成の手順書等を整備している。地域に対する園の機能の還元については、コロナ感染防止の観点から実施を見合わせたこともあり、見学等で来園する区内の子育て家庭への相談対応程度にとどまっており、今後は実施可能な企画を検討したいと考えている。私立園長会・保護者連絡協議会・要保護児童対策地域協議会に参画し、意見交換や各種の協働的な取組を行うなど、地域ネットワークとの連携の体制を整えている。

新型コロナウイルス対応の本社や行政のガイドラインに基づき、実用的な園の手引きを作成し、これをもとに各所の消毒・清拭や関係者の検温・手指消毒等に取り組み、感染防止に努めている。また地震・火災及び水害等を想定した防災訓練を定期的に実施するほか、心肺蘇生・ＡＥＤや嘔吐処理、アレルギー対応等の注意喚起、子どもの睡眠時の状態確認や猛暑時の戸外活動等の制限など、保育中の衛生・安全管理の対策にも取り組んでいる。本社が「事業継続計画書兼基準書」を作成しており、園の状況に応じた内容の最適化と組織内での周知を課題としている。

日常的な安全管理に向け、玄関の電子錠とインターフォンを設置し、日常的に来訪者の確認を行うほか、毎年度、不審者対策の訓練を実施している。また園内では所定のチェックリストに基いた各室の設備や安全配慮等の点検も行っている。保育中の事故・ケガやヒヤリハットの事例については、その記録と組織内の共有を行い、発生や再発の防止に向けた注意喚起を行うほか、昼礼や園内研修にて本社が発信する系列園の各種事例を紹介したり、職員間で話し合ったりすることでリスクに対する意識向上を促している。

保護者には、個人情報の利用目的や開示請求への対応方針、保護者の私的撮影物に関するプライバシー保護への配慮等について、入園時に説明している。本社策定の「危機管理マニュアル」に情報の利用・管理や機密保持の徹底に関する各種規定が明示され、入職時に職員への啓発がなされている。今年度は有害サイトへのアクセス防止、外部記憶媒体への情報保存の制限など、系列全園で情報セキュリティの強化が図られている。また園の書類や電子端末類の施錠管理、ＰＣやソフトウェアのパスワード・ＩＤによるログイン制限など、情報漏洩の防止に努めている。

本社が中心となって人材の確保に取り組んでおり、職員の募集から採用、系列各園の状況等を踏まえた配属・異動を行っている。求人検索とエントリーが可能な採用サイトや保育等を紹介するＳＮＳの開設、各種養成機関・関連業者との連携や在職者による紹介などを行うほか、オンラインでの説明会や施設見学など、昨今の情勢と感染症防止を考慮した対応に努めている。園内での配置においては、各人の経験・適性・意欲情報などのバランスを考慮したクラス編成となるよう、各職員の意向やその理由などを把握したうえで園長・主任で検討・決定をしている。

新人から園長級までの各階層の能力・技術の指標と職責が定められており、職員の成長とキャリア形成の道筋として活用している。また各階層に応じた人事評価項目と本社の行動指針に基づき、定期的な園長との面談のもとで、目標設定とその達成状況の確認を行い、評価を賞与査定や昇級・昇格にも反映させ、各職員の能力と意欲を高め、成長を支援してゆく仕組みとしている。また階層・職種などに応じた社内研修と外部の研修の受講を促し、レポートの提出と回覧のほか、内容によって会議での報告を行うことによって組織内での共有化を図っている。

昼礼や会議での話し合いの場を積極的に設け、チームブック作成やテーマ保育の推進、「ＧＫ保育ガイド」に関連する職員の気づきや知見の共有等を図りながら、目指す保育のあり方について認識を深めるほか、グループでの話し合いを通じ、チーム力と同僚性の向上にもつなげている。また若手・後輩の指導にあたる職員には、園長が目標管理や随時の機会で助言等を行っている。各職員の就業状況や意向を個人面談や日々の会話などを通じて把握し、相談に応じたり、必要な支援に活かしたりするほか、休暇取得の支援や時間外労働の管理などの配慮も行っている。

運営法人のホームページ内にある本園のページでは、保育目標や方針、概要等の情報に加え、園舎内・外の写真を添えて施設を紹介するほか、系列園共通の3つの取組や人間関係の基礎となる『自己形成』の大切な時期に、「大切にすべき」5つの考えを伝えている。見学者に配付するパンフレットでは、運営法人の企業理念と保育理念のほか、園の保育の目標や方針、施設概要や年間行事、保育時間や延長保育時間及びその費用などの情報を掲載している。昨年度までは園行事である誕生会への地域の未就園世帯の参加を呼びかける書面を園外に掲示している。

園の情報は、園が所在する区が制作する冊子やホームページから入手が可能となっている。区のホームページでは、区内に所在する認可保育施設等の所在地や連絡先、定員、延長保育時間等の情報を一覧化して掲載している。同様の情報は、区の冊子「子育てガイド」や「認可保育施設入園のご案内」にも掲載され、関連施設や窓口での閲覧または配布しているほか、ホームページからも入手や閲覧が可能となるなど、区の各種媒体から園の情報が提供されている。

園見学の申し込みは、電話で予約を受け付け、申込者の希望と対応する園長の予定を確認して日程を決めている。子どもたちが活動している様子が見られる午前10時30分および午後3時30分の1日2回、1回あたり2組を限度に見学を行っている。当日は、園を紹介するパンフレットを渡すとともに、園内を案内しながら、各クラスの様子を見てもらうほか、幼児クラスを対象とした外部講師による英語の取組等を説明している。また体調不良時の対応や「慣れ保育」の有無、散歩の活動など入園後の取組に関する質問に応じるなど丁寧な対応に努めている。

入園が内定した世帯には、園の利用開始にあたっての説明を入園時の面談と同時に行っている。保護者に配付する重要事項説明書や「ご利用案内」などをもとに、担当職員から施設の概要や理念・方針などの重要事項のほか、ＳＩＤＳ、登園時や体調不良時の対応、感染症などの利用にあたっての園からの依頼事項等を説明している。入園後の持ち物は、わかりやすいよう必要に応じて現物を見せている。質疑応答により疑問・不安の解消を図り、重要事項に対する説明や個人情報の取り扱い等に関する保護者の同意確認を各々の書面によって行っている。

入園前の利用開始にあたっての説明と同時に行われる入園時の面談では、入園内定者から提出される各種書類をもとに、子どもがどのように育ってほしいか等の保育の対する保護者の意向や就労状況、子どもの健康や発達状況を聴き取っている。離乳食や食物アレルギー、特定の疾患などの個別に配慮する事項があれば、栄養士または看護師が面談を行い、詳細な状況を確認することとしている。面談で得られた情報は、担任に伝えられ、特記事項は組織内で共有し、統一した支援を行えるよう取り組んでいる。

入園当初には、保育時間を徐々に延ばしてゆく「慣れ保育」を、0・1歳児では7～10日間を目安に保護者の就労状況や子どもの様子から設定した期間を設けて行い、期間中の子どもの様子に応じても期間を調整している。基準より多い職員を配置し、家庭で使用するタオル等の愛玩品の携行を受け入れるなどして、園生活にスムーズに移行できるよう配慮するほか、保護者にも安心してもらえるよう日々の様子を伝えている。卒園前にお別れ会を行って不安なく卒園できるようにし、保護者には利用終了後の相談に応じることを伝えている。

入園時に把握している子どもの発達や家庭の状況に関する情報は、定期及び随時で更新することとなっている。子どもの身体的な成長は、身体測定を行って記録し、カウプ指数の算出にも活かしている。嘱託医による健診を定期的に行うほか、予防接種の状況は保護者からの報告を受けて記録に残している。心身の発達については、年齢別の主な発達の現れに関するリストを用いて確認・記録をし、全体的な姿を職員の所感として記述している。家庭や保護者の状況は、日々に対話や個人面談などから把握し、職員間で共有することとなっている。

全体的な計画は、保育目標や保育方針のほか、年齢別の成長の姿や人権尊重・社会貢献等に関する考え方や方針が記されており、それをもとにして保育・食育・保健の年間計画を策定している。保育の指導計画は、年齢別に年間を4期に分けて策定し、養護と教育のほか、保護者支援・長時間保育・食育・安全健康管理・人権に関するねらいを立て、より短期・実践的な月・週の計画に展開させている。集団の計画に加えて、心身の発達が著しい2歳児クラスまでは、個人別の指導計画を策定し、子どもそれぞれの発達援助につなげている。

系列園共通の手引書「ＧＫ保育ガイド」の読み合わせを行って、発達への理解を深めるほか、職員会議・リーダー会議・昼礼などの話し合いの場や伝達用のノートを活用し、子どもや保護者の状況を共有することで、保育に関する計画の内容への相互理解につなげている。保護者への情報発信として、園便りに年齢別の月のねらいと子どもの様子を掲載するほか、今年度は保護者会開催の替わりに、ねらいや発達の特徴を記載した資料を配信している。

子どもの発達の状況や興味・関心は定期的な記録や保護者との対話などから把握しており、それらをもとに発達を促せるような環境構成の工夫に努めている。好きな遊びや興味があるものに取り組めるよう、子どもたちの目と手が届く高さに玩具や絵本を配置している。また遊び・食事・睡眠のスムーズな流れを考慮して、保育室内の環境構成の工夫に努めている。玩具や絵本は、子どもの手先の器用さなどの発達や興味・関心、理解力などを踏まえたものを用意するよう心がけており、玩具や遊びの内容の充実を今後の課題としている。

4・5歳児は、日常的に生活と遊びをともにしており、年度後半からは5歳児の午睡がなくなるため、3・4歳児が食事と睡眠を一緒にとるなど、異年齢の子どもたちの関わりによって、子どもたちのさまざまな心の成長が促されている。トイレに行きたがらない年下の子どもに優しく声をかけて誘う子どもの姿が見られるなど、年上児には年下児との関わりから優しさが育まれ、年下児は年上児の様子を見てまねをして、遊びや学びを得ている。文化の多様性に触れる機会として英語のレッスンを採り入れたり、季節の行事を行ったりしている。

特別な配慮の必要な子どもへの援助は、保護者との連携のもとで個人別のカリキュラムを作成したり、専門家の巡回指導など、関係機関との連携を図ったりしながら進めている。子ども同士のトラブルの際、幼児においては状況を見守りつつ、関わり方を伝えたり、話題を整理したりする援助に努めている。言葉でのコミュニケーションがうまく取れない状況では、気持ちに寄り添いながら、代弁したり、言葉の使い方を教えたりしている。また噛みつきやひっかきについては、特性や状況を踏まえて事前に止められるよう心がけている。

受け入れ時には、前日からの子どもの様子や変化の有無を保護者から聴き取るほか、子どもの顔色や表情などの状況を職員が確認し、把握した情報や聴き取った内容をアプリ内に記録することとなっている。日中の子どもの様子や受け入れ時の保護者とのやり取りなどで得た情報は昼礼にて職員間で共有している。降園時にはできる限り個々の様子を伝えるよう心がけている。保護者に必ず伝えなければならない、ケガや体調、事務連絡の情報は、アプリへの入力を行うとともに、職員から口頭伝達をすることで伝え漏れを防ぐことに努めている。

排せつの自立への援助は、清潔を感じるところからはじめ、排尿間隔や意欲を踏まえながら進めている。トイレが楽しい場所となるように、子どもが関心がある掲示物を用意するほか、成功した時には喜びを共有している。衣服の着脱については、一緒に行いながら手順を伝え、子どもが自分で行おうとする姿を見守り、さりげなく手伝うようにしている。甘えたい時にはその気持ちに寄り添い、援助している。訪問調査当日、散歩前の靴を履く際の援助では、見守りや手助けなど子どもの状況に応じて関わる保育者の姿が見られた。

上記に加えて、手洗いや鼻かみなどの所作の習得については、保健指導の一環としても行われており、手順だけではなく、その場面や意味まで伝えるようにしている。また玩具や絵本の片付けについては、自発的な習慣として身に付くよう援助し、保育者が手本を見せたり、一緒に行ったりするほか、適宜声かけや問いかけを行っている。休息は子どものリズムや体調に応じて取れるよう環境を整えており、活動の合間には、水分補給やトイレ休憩を挟んで、心身のリフレッシュを図っている。午睡時にはＳＩＤＳ対策を講じ、睡眠中の様子を記録に残している。

子どもが自発・自主的に遊べる環境構成の工夫に努めている。机上・ままごと・絵本など、大まかにコーナーを設定して、子どもが遊び込み、そして遊びが過度に混じり合わないような工夫をしている。また子どもの作り途中のものがあれば、期間を決めて、続きを楽しめるよう配慮している。子どもたちの間で自然発生する見立てややり取りを楽しむ遊びの様子を踏まえて、素材や環境を整えたり、どこに散歩に行くかを子どもたちと話し合ったりするなど、子どもが自発的・意欲的に活動できるような支援も行っている。

集団活動の導入では、日頃の興味関心や理解力を踏まえたうえで、子どもたちの意見や着想を採り入れることで、主体的な参加意識を促している。子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるさまざまな取組を行っている。絵本の読み聞かせを行ったり、子どもから発せられる喃語や指さしに言葉で応じるほか、援助の際には声をかけながら状況や感覚を言葉で伝え、遊びの中で「貸して」「どうぞ」などのやりとりの仲立ちをするなど、生活や遊びの中で言葉の意味を伝え、使い方を身につけられるようにしている。

季節をテーマにしたものや行事後の体験画などの制作活動のほか、氷・片栗粉を使った感触遊び、ダンスや体操などの身体表現、英語のレッスンや人前で発表する機会など、さまざまな表現活動に取り組んでいる。表現活動の取組にあたっては、苦手意識を持つ子どももいることを前提に、表現の楽しみを味わう体験ができるような援助・配慮に努めている。戸外活動では草木や外気の様子から季節の移ろいを感じたり、ルールのある遊びなどに興じたりしている。園庭には四季折々に姿を変える数々の樹木が植えられ、季節を感じられる環境となっている。

行事への取組では、子どもたちが興味や関心を持って意欲的・主体的に取り組める工夫に努めている。事前に行事に関する遊びを採り入れたり、子どもたちの制作物を掲示することで、雰囲気を作り、本番への期待を高めている。また行事は日々の活動の延長として捉え、子どもの意欲や連続性を大切にしている。目指す子どもの成長を踏まえて計画を策定し、子どもたちの意見や着想を採り入れたり、楽しみながら経験を重ねたりすることによって、さまざまな心の成長を促す機会の一つとしている。

運動会の年長児のソーラン節は、子どもの希望から取組を始めている。教え合いながらできるようになったり、演技を見てもらい拍手をもらうことで、子どもたちは表現の楽しさを味わうとともに、自信や協調性を育み、達成感・充実感を得ている。秋祭りの「お店屋さんごっこ」では、商品を作り、店の装飾を行うほか、当日は店員役・お客役を交代し、電子マネーなど、子どもたちが生活の中で触れているものを見立てながらやり取りを行っている。また年長児が１歳児のお世話をするなど、異年齢交流の機会にもなっている。

季節感ある伝承行事やイベントは、制作活動や歌・遊び・食事などを関連させながら取り組んでおり、七夕では短冊に願いごとを書いて飾り、節分では鬼（本部職員が扮する）退治を楽しんでいる。紙芝居やペープサート（紙人形劇）などを使って行事の意味や由来を伝えている。誕生会・進級の会など、成長の喜びを感じられる行事も採り入れている。今年度はバスを借りて芋掘り遠足に出かける予定となっているほか、クリスマス発表会では劇発表に取り組むこととなっている。行事への取組の様子は、日々の対話や掲示などで保護者に伝えている。

保育時間の長い子どもたちが健康的に過ごせるよう、登園時の視診や検温などの健康観察を行い、昼礼等によって職員間で情報共有に努めるなど、子どもの体調の急変に備えている。活動の切れ目には手遊びや絵本の読み聞かせのほか、水分補給などを行って、心身のリフレッシュを図れるようにしている。また保護者の帰りを待つうちに、不安になったり寂しくなってしまうなど、情緒が不安定になっている場合には、ゆっくり話をしたり、スキンシップを図るなど、安心できる援助を心がけている。

夕刻には日中とは違うものを子どもの希望で提供したり、日中の自分の遊びの続きができるように、作りかけのものをとっておくなどの配慮に努めている。体格差のある子どもたちが同じ部屋で過ごすことになる朝・夕の保育では、活動する空間を分けたり、遊び終わった玩具をこまめに片付けて、子どもが躓かないようにするなどの安全面への配慮にも努めている。また一日の中で、室内と戸外、動的な遊びと静的な遊び、集中とリラックスなど、活動のバランスへの配慮に努めている。

子どもたちが落ち着いて食事をとれるように、食事の前には、手遊びや絵本の読み聞かせを行っている。食事への期待が持てるような雰囲気づくりに努めており、メニューを説明したり、食育で体験したことなどを振り返ったりしている。子どもの食への意欲を大切にしており、手掴み食べの体験を存分にできるよう援助するとともに、食具を使い始める時期についても、子どもの使いたい気持ちを尊重している。食事が楽しい時間になるように、苦手なものについては、誘いかけるものの、無理強いをしないこととしている。

離乳食については、保護者と連携を図り、未食の食材を把握したうえで段階を進め、提供時には、個人別のプレートを用意したり、スタッフ間で確認を行ったりするなど、誤配・誤食の防止に努めている。一人ひとりの咀嚼や好き嫌いを踏まえた丁寧な援助を心がけており、言葉や仕草で口の動かし方を伝えている。食物アレルギー児への対応では、配膳から提供に至るまでの手順書が整えられており、保護者と事前に献立を確認するほか、誤食防止に向け、専用のトレー・食札・机を使用し、提供までの各段階で複数名での確認を行うこととしている。

子どもたちの食材や食事への関心が高めるための食育活動を行っている。夏野菜の栽培に取り組み、水やりを行いながら植物の生長を観察したり、収穫を楽しんだりしている。とうもろこしの皮むきなどの野菜の下処理を通じて調理に参加するほか、夏ならではの体験としてスイカ割りを行っている。その他、野菜を使った表現活動（野菜スタンプ）やりんごの食べ比べなども行っており、りんごの食べ比べでは、みんなで感想や意見を伝え合う時間も設けている。今後はコロナ禍における調理保育のさらなる充実を図りたいと考えている。

階段から廊下に出る前の床には、「止まれ」のシール、廊下には歩く側（方向）を足型のシールを貼り、その意味を担任が子どもたちに説明することで、ケガ防止の一助となるようにしている。水遊びや園庭遊び、散歩の前には、担任から安全に遊ぶための約束ごとや交通マナーを伝え、警察と連携した交通安全教室を行い、安全に対する意識を高めている。日々の中では担任から年齢に応じた方法で手洗い・うがいを促し、看護師による手洗い・うがいに加え、プライベートゾーンに関する保健指導を幼児向けに行い、病気の予防を意識できるよう取り組んでいる。

登園時の子どもの受け渡し時には、職員による健康観察に加え、保護者からの伝達や連絡通信アプリを通じて、その日の子どもの体調を確認し、その日の配慮に活かしている。看護師または園長がクラスを巡回して、子どもの様子を確認するほか、ケガや急な体調変化に備えている。内科や歯科の検診の実施によって、定期的に嘱託医が子どもの健康状態を把握し、必要な処置を講じられるよう結果を保護者に報告している。特定の疾患等の個別の配慮事項があれば、保護者経由でかかりつけ医からの助言を得て支援に活かすこととしている。

園内で感染症が発生した場合は、玄関に発生状況を伝える書面の掲示によって保護者への注意を喚起し、蔓延防止につなげている。年齢に応じた間隔で呼吸等の確認を行うＳＩＤＳ対策は、入園時の説明で保護者に伝えている。感染症や園生活における保健面に関わる約束ごとは、入園時の説明のほか、年度当初の保健便りにも掲載し、保護者の理解と協力を依頼している。また他の月では、季節に応じた感染症や健康維持のための留意事項のほか、幼児向けの保健指導の様子を報告するなど、保護者と連携して子どもの健康を支援できるよう情報提供に努めている。

保護者の就労や家庭などの個別の事情は、入園時の面談のほか、日々の送迎時での保護者との会話や乳児では保護者とやり取りする連絡帳から把握するようにし、園として可能な範囲での支援や配慮につなげている。保護者からの希望または園からの働きかけで行う個人面談のほか、連絡帳を介して寄せられる育児の相談に応じている。保護者の残業や個別の事情による延長保育の利用には、当日の電話による申し込みにも柔軟に対応するとともに可能な範囲での補食または夕食の提供に努めている。

日々の子ども一人ひとりの様子は、乳児は連絡帳で報告し、幼児では降園時に伝えることを心がけて、親子の会話のきっかけとなるようにし、担任以外からも報告ができるよう、子どもの状況を昼礼で共有している。また日々のクラスの報告は園内に掲示し、行事や折々の様子の写真の掲示のほか、玄関に設置するモニターを通じて給食や保育の様子の写真のスライドショーを降園時に保護者に観覧できるようにするなど、コロナ禍に伴い保護者と園の接点が少なくなる状況を補う情報の発信を通じて、保護者の安心につなげられるよう取り組んでいる。

開園3年目を迎える本園では、コロナ禍に伴い、行事への保護者の参加は控えているものの、開園初年度に行事を行い、保護者同士の交流が図られるようにしている。今年度は保育参観を行い、保護者に各クラスの活動や子どもの様子のほか、保育者と子どもの関わり方を見てもらっている。また保護者会の開催は書面に代えて行い、園やクラスの取組を伝えている。コロナ感染状況の推移を見て、今後の保護者の参加行事の実施を判断することとしており、連絡通信アプリを通じて開催の連絡を行うこととしている。

コロナ禍にあっても子どもたちがさまざまな体験が得られるよう、今年度4月から積極的に戸外活動に取り組んでいる。天候等に支障がない限り午前中は園庭遊びや散歩を行い、散歩先の公園や川の土手では、身体を思いきり動かしたり、探索活動をしたり、季節の移ろいを感じられるようにしており、夕方の散歩にも取り組んでいる。また幼児クラスでは区内の畑で芋ほり体験のほか、新たに始めたテーマ保育をもとにスーパーマーケットへの買い物体験を予定するなど、地域資源を活用して子どもたちの生活の幅を広げられるよう、その充実に取り組んでいる。

上記の散歩の際には、出会う地域の人々と挨拶を交わしている。幼児クラスでは、月2回行う外部講師による英語の活動のほか、警察と連携した交通安全教室の実施、近隣高校からの職場体験生の受け入れなどよって、職員以外の人々との関わる機会を設けている。今年度、保育士養成校からの実習生の受け入れを予定するほか、系列園との交流の検討を進めるなど、子どもたちが職員以外の人々の交流の機会を設けるとともに、その機会の充実を図り、子どもの社会性を育めるよう取り組んでいる。

入園時には、個人情報の利用に関する同意と写真等のプライバシー情報の利用についての可否を確認している。外部と情報をやり取りする必要が生じた場合には、法令に準ずる場合を除き、その都度、保護者の同意を得ることとしている。羞恥心の芽生えへの配慮として、2・3歳児が使うトイレには、扉付きの個室を設けるほか、個室ではない便器の前には、手作りの目隠しを用意して、視界を遮ることができるようにしている。おむつ替えは、他者からの視線を遮って行うこととするほか、排せつの失敗時にも、他児に気づかれないよう配慮している。

子どもの人権尊重やそのための具体的な禁止事項など、適切な保育を行うための法人の考えを示した「GK保育ガイドブック」や「保育者実践ガイドブック」は、入職時に配付するとともに、新入職員向けの入職前や入職後の法人研修で学ぶ機会を設けている。法人策定のこれらの手引書を活用して、園としてどのように保育に展開すべきかを園内研修にて職員間で話し合い、共通認識のもとで現場で実践できるようにするとともに、今後行う予定の保育中の様子を撮った動画をもとにした振り返りによって、適切な保育の定着に向けて取り組むこととしている。

系列園共通の「危機管理マニュアル」に、虐待の早期発見や発見時の留意点など虐待防止に関わる手順等が示され、職員は朝の子どもの受け入れ時や着替えの折の視診等によって虐待の早期発見に努めている。虐待の兆候を察知した際は、関係機関への通告と連携を図る仕組みとなっている。昨年度には、職員が受講したキャリアアップ研修にて虐待に関する保護者支援について学び、報告書の回覧によって組織内で共有を図っている。今年度も同様の研修を職員が受講しており、外部の研修参加を通じて虐待防止に関する理解を深められるよう取り組んでいる。

職員としての姿勢、目指す保育や実践時の配慮事項などの系列園共通の保育の方針を、法人策定の「GK保育ガイドブック」や「保育者実践ガイドブック」に示し、入職時に職員に配付している。災害やケガ・事故等の緊急時の対応、保健衛生に関わる手順は、「危機管理マニュアル」や「保健衛生マニュアル」等の系列園共通の手引書に示し、事務室に常備して閲覧に供すほか、手引書の一部は職員専用サイトでも閲覧できるようにしている。また常時活用できるよう、110番・119番の通報や心肺蘇生法などの個別の緊急時の対応手順を事務室に掲示している。

法人策定の「危機管理マニュアル」などの各種手引書類は、国等のガイドラインや通知などをもとに法人において定期的に見直しを行っている。職員は入職時、入職後に設けられる法人研修にて上記の「GK保育ガイドブック」や「保育者実践ガイドブック」の内容について学ぶ機会を設けている。また園内においても研修の場を設けて、「GK保育ガイドブック」等に法人が示す丁寧な保育や安全安心な保育についての理解を深めて、保育の現場にて職員が共通認識のもとで保育を実践できるよう取り組んでいる。

保護者の代表や園の経営層等が参加する運営委員会では、事前に保護者の代表者から保育や運営に関する意見を募っている。クラスのその日の報告はコロナ等の状況に応じての掲示場所を変更し、園前に歩道を作ってほしいとの意見に対し行政に打診をしている。昨年度末にはアンケートで寄せられた保護者の意見をもとに行事や保育・運営の見直しに取り組んでいる。また「GK保育ガイドブック」をもとにした丁寧な保育に関する園内研修では、職員の話し合いをもとに、クラスに設置するサークルを撤去して安全面に配慮した保育を行えるようにしている。