東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念とする「すべての子どもの最善の利益のために」、心身の調和的発達や基本的生活習慣の育成、集団活動を通じた自主協調の態度の育みや、その実践として保育の基調とする「誉める保育」・異年齢の関わりなどについて、入職時の法人の研修やその後の法人内での各種研修を通じ、職員に理解が促されている。これらは年度当初の園内の職員会議でも確認されるほか、園長がこれらを踏まえ、「しあわせの森保育園がめざす教育・保育」として、現場が守り実践すべき事柄を実践の観点で具体的に示し、常勤者への配付と会議での説明を行っている。

保護者には見学・入園時の説明のほか、毎月の便りで発信する子どものエピソードなどを通じ、上記の法人共通の理念や保育の方針、誉めることを大切にする姿勢などへの理解獲得に努めている。また園の運営にあたり、園長・主任と各フロアリーダーが経営層として意思決定の主たる役割や現場の保育の統括などを担い、毎月の会議等を通じて折々の園の方針を職員に伝えている。上記の取組などを通じ、組織として法人・園の目指すものの共有に努め、職員自己評価でも意見の見られた組織の同僚性の向上を課題として、現場との共通理解形成を図る意向である。

随時行われる各階の「フロア会議」で直近の保育に関する種々の話題を中心に話し合い、毎月常勤者が集まる職員会議で、その集約・共有や園全体に関わる各種案件に関する検討を行う流れを、園としての意思決定の基本的な手順としている。決定事項やそれに至る議事内容は、それぞれの議事録の確認や情報共有用の「コミュニケーションノート」、個別の伝達などにより、欠席者を含む組織全体への周知がなされている。保護者への各種の重要な連絡は、アプリでの電子配信によって主に伝えられており、希望する保護者には書面の手渡しも適宜行っている。

保護者会を例年は年2回行い、保護者との懇談や意見交換の場とするほか、行事後にはアンケートで意見を募り、次回の企画の参考としている。保護者会はコロナ禍拡大以降は実施を見合わせており、運営・保育その他の園に対する保護者の意向は、主に日々の送迎時の会話や連絡通信アプリでのやり取りを通じて把握している。職員の意向は前述の各会議や個別の面談、日常の業務内外での会話などから把握し、保護者の声とともに園の運営の参考としている。また見学等で来園する未就園世帯の声から、地域内の保育・教育や子育て等の傾向などを把握している。

小平市の私立認可保育所園長会・要保護児童対策地域協議会、市・都の各種発信物や法人内の全体・ブロック別の各園長会、関連の各種報道などから、国及び自治体の各種政策・制度の動向、業界内のトピックなどに関する情報を収集している。またこれらの事業環境と法人の現状などを踏まえ、今後の産業と社会の構造、業界内の市場や制度などの変化に対応し、法人として行うべき事業・社会貢献について、法人が10年計画を作成している。園の予算の作成や年間及び月次の収支・稼働率などの経営状況は、園長が管理を行い、法人と状況を随時共有している。

園単位では、上記の法人の事業展望なども念頭に、保育・人材・保護者と地域への支援・施設設備の各分野に関する年度の事業計画を作成している。また保育・行事や防災・保健など、分野ごとの年間及び月・週・日の実行計画に、具体的な活動内容や目標・ねらい等を定めて日常の実務に反映させるほか、行事の準備や保育の年間指導計画など、一定期間の活動では適宜進捗確認を行っている。前述の組織の同僚性向上や駐輪場の補修・ベビーカー置き場の設置といった設備面など、中・長期的に取り組むべき課題に関する園としての計画の作成も期待される。

入職時の初任者教育において、就業規則に定められる社会人・職業人としての各種服務規律が職員に伝えられている。また毎年度の「振り返りシート」による個別の自己評価により、「誉める」「笑顔」「美しい仕草・丁寧に物を扱う」「報・連・相」「チームワーク」など、法人の保育者としての態度・行動の徹底を各人が振り返っている。これらの日々の現場で心がけるべき所作や態度については、法人作成の「森友会で大切にしていること」や前述の園長による「しあわせの森保育園がめざす教育・保育」をもとに、園長が職員に説明し、徹底を求めている。

虐待防止に関する法人作成のマニュアルを常備するほか、発見時の通報・連携先機関を定め、必要の際の対応に備えている。また子どもへの不適切な関わりを職員が行うことのないよう、法人共通のチェックシートをもとに、全職員が年4回の振り返りを行っている。苦情解決制度を整備するほか、玄関付近には意見箱を設置し、寄せられた声について組織内で検討し、園便りで回答を発信するなど、要望等への対応にも努めている。同制度については、掲示や入園時の説明によって保護者に周知を図っており、利用者調査ではさらなる工夫の必要性も示唆されている。

ホームページや小平市の各種媒体を通じて園の情報を発信するほか、実習生等の受け入れのための説明用書面などを常備するなど、体制を整えており、今年度保育実習生が来園している。また市の認可保育所園長会や要保護児童対策地域協議会、保育所・幼稚園・小学校の連携に関する会合など、地域内の保育・教育や福祉に関するネットワーク会議にも参画し、関係者との情報・意見の共有や交換を行っている。地域への園の専門機能の提供については、見学で来園する未就園世帯への相談対応程度にとどまっており、今後の企画の検討を課題としている。

新型コロナウイルスを直近の重要リスクとして、手洗い・マスク着用や消毒など、人と環境の各種防疫対策に努めている。子どものケガや誤食・誤飲などの各種事故の防止にも注力し、未遂から受診・通院を要するものまで、発生後の原因・対策の検討と組織内での共有を、事象のレベルや重要性に応じ、フロア・全体の各会議で行っている。またこれらの記録様式は分類とファイル管理をして事務室で職員に供覧し、法人が「安全レポート」として発信する系列各園の事例も同様に確認を促すことで、安全確保の徹底に対する職員の意識の向上を図っている。

不審者侵入への対策訓練を年1回設けるほか、毎月行う避難訓練により、災害時の子ども・職員の避難方法や保護者との連携を確認し、消防署の訓練立ち会いも毎年度なされている。また法人が大規模災害と感染症の発生を想定したＢＣＰを作成しており、その実際の運用に向けた組織内での計画の共有を課題としている。ＳＩＤＳ対策として子どもの睡眠時の状態確認を行うほか、毎月の職員会議では看護師による心肺蘇生・ＡＥＤ訓練が実施されている。「暑さ指数」をもとに炎天下での活動を避けたり、水遊びの時間を短くするなど、熱中症対策にも努めている。

重要書類の施錠管理、ＰＣ・タブレットへのパスワード設定など、情報漏洩の防止に配慮するほか、職位に応じクラウド上での法人内での情報共有がなされるなど、各種情報の適切な管理・利用が図られている。また法人の関係規程に、個人情報及び文書の管理・利用、開示請求への対応等に関する規定が定められており、個人情報の利用目的については、保護者に対し入園の際に書面に基づく説明と同意確認を行っている。職員には入職時の啓発と誓約書提出、実習生等には活動開始前の説明などにより、情報の適切な取り扱いと守秘義務の厳守を促している。

法人が職員の募集・採用を行い、ホームページでの情報発信とエントリー受付、ＳＮＳの活用やオンラインでの面接・園見学実施のほか、多様な方法で人材の確保に努め、系列各園が養成校の訪問や各種就職イベントへの出展、見学受け入れなどの協力を行っている。また法人の理念・風土等に適う適切な人材選考の一環として、面接には各園園長が立ち会うこととなっている。配属・異動には系列各園の状況と各人の意向やキャリア形成等を考慮し、園内の配置は各職員の能力・経験や各フロアのチームとしてのバランス・関係性などを踏まえて決定している。

法人共通の「振り返りシート」により、各職員が自己評価と年度の振り返り、次年度の目標の設定と受講したい研修の確認を行い、これをもとに園長との面談がなされている。また同シートと共通の内容で管理職者による職員の評価が別途行われ、人事面の参考とされている。系列園間で職員が保育の視察と話し合いを行い、法人の保育者としての見識を高める「誉める保育研修」「互見研修」、外部機関による各種のオンライン研修、有識者を招いての法人全体の研修など、法人内の研鑽が活発に行われ、キャリアパスについては法人において検討が続けられている。

上記を含む内外の研修の内容は、受講者による会議での発表や報告書・資料の供覧によって組織内に伝えられる。また指導者来園によるオペレッタ（音楽劇）の学習会のほか、各職員が互いの紹介や語り合い・ゲーム等を通じて関係を深め、チーム力を高める研修が設けられるほか、フロア・全体の各会議での話し合いや昨年度行ったフロア間の相互観察など、学びと同僚性の促進が図られている。職員の就業状況の把握やストレスチェックの実施など、労務管理面の整備もなされ、職員自己評価で上げられた現場の声も踏まえ、環境の向上に努める意向である。

法人のホームページ（以下、「ＨＰ」）には、系列園共通の保育理念とともに、「誉める保育」「夢中になって遊べる環境」「異年齢保育」の3つの大切にすることについて、象徴的な写真や端的な解説を添えて掲載するほか、より詳しく保育理念を伝えるためにまとめられた「コンセプトブック」を公開している。また園のページにおいて、所在地・定員・職員構成・保育時間などの概要、一日の流れ（0～2歳児と3～5歳児）や年間行事、園までのアクセスや避難場所を示すマップなどが紹介されている。

Ａ4三つ折りのパンフレットを準備し、見学者に配付している。同パンフレットには保育理念・目標、異年齢やコーナーの保育、自主自発・「誉める」・表現力や創造力を養う保育といった特徴のほか、一日の流れや行事、持ち物の目安、実費の給食費や延長保育の料金、よくある質問とその回答を掲載している。小平市のＨＰには園の基本的な情報が掲載されるほか、市が発行する入園関連の案内には園紹介のページが設けられ、園の概要、理念や大切にしていること、一日の流れや年間の主な行事などの情報発信を行っている。

見学は1回1組で、マスク着用や玄関先での検温・体調確認などの感染対策を行ったうえで対応している。予約は電話等で、子どもの様子が見られる午前の時間帯で受け付けている。当日はパンフレットを渡し、担任でなく担当制であること、生活リズムに合わせた食事・午睡など一人ひとりのペースに応じた対応のほか、異年齢保育や小グループで行う散歩など、具体的な内容や理由等を説明している。また保護者から寄せられる質問に適宜答えるほか、各フロアの入口付近から子どもたちの姿や活動等を見て園の雰囲気を感じてもらえるよう配慮している。

入園が決定した世帯に対して入園説明会を開催し、新型コロナウイルス感染防止のために複数回に分け、密にならないよう配慮をしている。説明では各世帯がよりイメージを持ちやすいよう、プレゼンテーションや動画・写真を織り交ぜ、「入園のしおり」（重要事項説明書）に沿って、保育の特徴や一日の流れのほか、持ち物や園の利用にあたっての約束ごとなどを説明している。また質疑応答を行ったうえで、説明内容に関する同意書を取得している。利用終了時にはお別れ会や卒園式を実施し、子どもの不安の軽減と別れを惜しむ気持ちを伝える機会としている。

入園前の面談では保護者が記入・提出した資料を参照しつつ、子どもの集団経験の有無、食事・睡眠・排せつ・着脱などの生活面、子どもの遊びや特性、言葉といった発育状況、保護者の意向などを聴き取っている。またアレルギー等がある場合は具体的な内容や医師の指示などを確認し、それに基づいた対応を行うこととしている。これら把握した情報は一覧表にまとめて職員間で共有するほか、個別の情報は担当ごとで内容を確認し、園生活のスムーズな支援に活かしている。

面談時に子どもや保護者の状況に応じた「慣らし保育」に関する相談をしている。徐々に保育時間を延ばしながら、子どもの負担・不安の軽減に努めており、実際の子どもの状況等によって時間を短縮したり、期間を延長したりして個々に対応している。子ども・保護者が安心して過ごせるよう、職員が笑顔で受け入れをすることを心がけ、子どもが好きな遊びに取り組めるよう環境を整えたり、大人と一緒に安心して過ごせるよう支援するほか、担当以外の職員も含めて保護者に声をかけ、その日の子どもの様子を細やかに伝えつつ、質問に答えたりしている。

子どもの身体的な成長は毎月の身体測定で把握・記録するほか、健康診断を定期的に行っている。予防接種や既往症の状況は保護者からの報告を受け、台帳に記録することとなっている。発達の状況は、主な発達の現れに関するリストを用いて確認するほか、体調面・健康面の状況、人間関係や教育面での成長を職員の所見として記述している。また保護者や家庭の状況は、日々の連絡帳のやり取りや送迎時の対話を通じて把握するほか、個人面談を行い、個人面談時に聴き取った保護者からの要望等の情報は、面談記録に残している。

全体的な計画では、事業の目的・保育の方針のほか、年齢別の育ちの姿や養護と教育のねらいと内容を明らかにしており、健康支援・食育・災害・職員の資質向上などに関する考え方も記述している。これを踏まえて保育・保健・食育・安全等の各計画を策定している。年齢別に年間を4期に分けた長期計画には、養護と教育の内容、長時間保育や異年齢保育に関する、子どもの姿や保育者の配慮・留意点を明らかにし、期ごとに評価反省を行っている。評価反省はフロア会議で話し合って行い、次の月の計画に反映させる仕組みとしている。

上記の年間計画をもとに、短期的・具体的な月・週の計画を作成している。短期的な計画は、年間計画で想定した成長の姿を踏まえつつ、実際の子どもたちの発達や興味・関心に応じて策定し、保育実践に必要な配慮や環境構成、予想される子どもの姿を明らかにしている。その他、心身の発達が著しい2歳児クラスまでは、個別の指導計画も策定している。保育内容は、日々の送迎時の対話や個人面談のほか、動画の配信を通じて保護者に伝えているが、保護者との相互理解・信頼関係の構築に向けて、さらなる内容の充実を図りたいと考えている。

子ども一人ひとりの状況は定期的に行う発達のチェックのほか、保護者との対話等を通じて把握し、職員間で話し合いの機会を持ち、情報を共有することとなっている。それらを踏まえたうえで環境構成の工夫に努めており、教具・玩具・絵本は、子どもたちが主体的に自分が取り組みたいものを選べるよう、今の子どもの発達と見通し、興味・関心とその広がりを見据えて選別している。今後のさらなる充実に向け、遊びが見つけられない子どもへの援助や、複雑なものや知的好奇心を刺激するものの配置など、人的・物的環境の工夫に取り組みたいと考えている。

2～5歳児クラスでは生活と遊びをともにしており、年齢の枠にとらわれずに、関わる集団を自由に選べるほか、活動場所についても、子どもたちの希望によって、室内・戸外の選択を可能としている。異年齢児の擬似きょうだいのような関係の中で、遊びを教えたり、思いやったりするなどの心の成長が育まれるほか、憧れから遊びを獲得したり、学んだりするなど、異年齢が刺激し合うことで双方の育ちが促されている。成長に合った体験を提供するための配慮にも努めており、部屋を別れて、年齢相応の制作活動や話し合いなどの活動を行っている。

特別な配慮を必要とする子どもへの対応では、関連の専門機関と連携を図ったり、専門家の意見や助言を参考にしながら、個々に応じた援助に努めており、情報は職員間で共有することとなっている。子ども同士のトラブルでは、言葉でのコミュニケーションができる子どもたちの場合、話し合っている時などではその様子を見守り、子どもたちで解決する体験をできるようにしている。必要に応じて間に入り、双方の伝えたかったことを聴き取り、言葉を補ったり、話題を整理するなどの援助に努めている。

登園時には、保育者による視診や連絡帳の確認のほか、保護者からの聴き取り等から、子どもの状況を把握している。またコロナ禍の中では、下痢・嘔吐・熱・鼻水などに関するチェックリストを用いて、視診を行っている。日中は子どもの体調の急変に備えて検温を適宜行い、水分はいつでも摂れるようにするほか、子どものリズムに応じた休息の確保に努めている。降園時には、できる限り子ども一人ひとりのエピソードを伝えられるよう心がけており、保護者との確実な伝達に向け、送迎時の保護者とのやり取りを記録し、職員間で情報を共有している。

排せつや着脱の自立への援助は、子どもの身体的な発達や意欲の状況を踏まえながら、子どもの自尊心を尊重しつつ行うこととしており、援助によって発達が促されることが予見される場合や、特に援助が必要な場合には、個人別の指導計画にねらいや配慮点を記載することとしている。排せつの自立への援助では、子どもの排尿間隔を把握し、繰り返し誘いかけ、うまくできた時に喜びを共有して誉め、タイミングをつかめるようにしている。また家庭での様子や取組状況を聴いたり、脱ぎ着しやすい服や靴を用意してもらうなど、保護者との連携にも努めている。

手洗いや荷物の整理整頓、玩具・教具の片付けなどは、初めは子どもと一緒に行いながら手順を伝えている。その後は子どもの様子を見守りつつ、声かけや問いかけを行ったり、手順を示すイラストや収納場所を示す写真等の視覚的な情報を掲示したりするなど、子どもが思い起こしたり、自分で行うためのガイドとなる環境面の工夫に努めている。また子どもが自分で行おうとする姿には、うなずきやジェスチャーなどで応えたり、共感を伝えたりするほか、子どもの意欲や自己肯定感を高められるよう、ありのままを受け入れて誉めることを大切にしている。

子どもが自発的に遊びを選び、それぞれが遊び込めるよう、子どもの興味や関心の方向性を職員間で話し合い、玩具・教具の内容の変更を行っている。また自由遊びの中で小集団の遊びや同じテーブルで自由制作を楽しんでいる姿が見られる際には、様子を見ながら職員も一緒に遊んだり、時には遊びや活動のさらなる展開のきっかけとなる提案や助言を行ったりもしている。また子どもが遊びに集中できなかったり、遊びを見つけられない様子が見られる時にも、誘いかけたり、じっくり話を聴いたりするなど、個々の遊びの充実への援助に努めている。

集団活動に子どもが主体的に参加することが難しい場合には、無理強いはせず、経験が失われないよう、同じ空間にいられるような誘いかけを行うなどの配慮に努めている。子どもの言葉の感覚の獲得に向け、排せつや食事、着替えなどの生活面の援助を行う際には、子どもと目を合わせ、感覚や感情、状況などを言葉にして伝えており、子どもから発せられた喃語や視線、指差しなどのメッセージにも、言葉やジェスチャーで受容と共感を伝えるよう心がけている。また発達や理解に応じたさまざまな絵本を用意し、読み聞かせを行っている。

粘土やスポンジスタンプ、寒天や片栗粉を使った感触遊び、夏の水遊びのほか、季節の花をテーマにした描画、マーブリング（水面に絵の具などを落とし偶然できた模様を紙に写しとるアート技法）などを子どもたちが楽しんでいる。また自由遊びの中では子どもたちはなりきりの遊びに興じたり、年齢に応じてダンスやオペレッタ（音楽劇表現）に取り組んでいる。散歩は道中の子どもたちの気づきに応答できるよう、少人数で出かけており、自然に触れたり、遊具やルールのある遊びを楽しんでいる。その他、虫の飼育を通じて、お世話や命の大切さを伝えている。

行事への取組は、子どもの日頃の興味や関心を踏まえた内容としたり、本番に向けて気持ちが高まるような事前の活動を採り入れることで、子どもたちの自発的な活動への参加を促している。夏祭りでは子どもたちが作った制作物を飾り付けに用いたり、「もりんぴっく（運動会）」では、日頃の遊びからヒントを得て、競技に子どもたちが好きなダンス、体操の遊びを採り入れている。また小金井公園へのピクニックや、園で一晩を過ごしながらクッキングや遊びを楽しむ「わくわく大冒険」など、年長児だけの特別感が味わえる行事も計画している。

上記の「わくわく大冒険」における夕食のカレーライス作りでは、材料は子どもたちと一緒に考え、買い物にも出かけている。またクッキングや買い物の経験だけでなく、みんなで一つのものを作り上げることの楽しさに触れる機会となっている。「フェスティバル（発表会）」ではオペレッタ（音楽劇表現）の発表を行っている。見栄えのよい舞台を作ることを目的とせず、思い切って自由な表現を楽しむこと、友達と力を合わせて一つのものを作ることを目的としており、子どもが役柄についてのイメージを話し合う時間を設けたりしながら取り組んでいる。

ヨーヨー釣りなど祭りの雰囲気を味わう夏祭り、七夕・クリスマス・節分など季節感のある行事に取り組むほか、公園へのピクニックやバスに乗って出かける芋掘りなど戸外での行事も楽しんでいる。「フェスティバル」等の発表の要素を含んだ行事は、保護者に子どもの成長を伝え、保護者に喜んでもらう経験が子どもの自信や自己肯定感の育みにつながると考えている。そのため、園が考える行事のあり方を園便り等で保護者に伝えるとともに、「もりんぴっく」のふれ合い遊び、「フェスティバル」での拍手など、保護者の行事への参加・協力を呼びかけている。

登園時の視診や午睡後の検温、こまめな水分補給など、長い保育時間を子どもたちが健康的に過ごせるよう支援している。保育室内には身体を横にしたり、ゴロゴロとして過ごせるスペースを設けるなど、休息の保障を行うほか、午前寝や夕寝など必要に応じた睡眠にも対応し、食事の途中で眠くなってしまう場合に口の中の安全を確かめたうえで、寝られるような配慮をしている。また寂しさや友達とのトラブルなどから、情緒が不安定になっている様子があれば、大人がスキンシップを図ったり、ゆっくり話したりするなど、安心できるような援助をしている。

日頃から子どもたちが自分で好きな遊びを選べる環境を構成するほか、年齢別の活動や戸外活動も採り入れるなど、子どもたちが飽きずに一日を過ごせるよう取り組んでいる。夕刻以降の保育では、体力面や注意力などを踏まえて、落ち着いて取り組める活動を中心とし、様子を見ながら、常時提示している玩具や教具以外のものを提供するなどの配慮も行っている。また子どもたちが安心できるよう、朝・夕の時間帯だけを担当する職員を配置せず、職員シフトを調節して交代で保育にあたっている。

食事は全員で同時に食べ始めるのではなく、11時から13時までの決められた時間の中であれば、子どもたちは自分が食べたいタイミングで食事を摂ることができるような配慮をしている。それぞれに異なる生活リズムや空腹感を考慮し、また子どもたちの「友達と食べたい」という気持ちを尊重することで、食事の時間を楽しいものとしたいと考えている。子どもたちは、手洗い等の食べる準備ができたら、着席して呼ばれるのを待ち、保育者と会話を交わしながら配膳してもらい、自分で席まで運び、食事を始めている。

メニューは和食を中心に、出汁を効かせた薄味で調理しており、多くの食材や調理法に触れる経験ができるようにしている。月1回の「食育の日」には、郷土料理や季節に応じた料理を提供しており、保護者にもメニューの豆知識やレシピのほか、子どもと楽しめるクイズを食育便りにて伝えている。食物アレルギーへの対応では、献立は保護者と事前に確認してもらうこととするほか、提供時には専用のトレーを使用し、複数名で確認するなど、誤食防止に取り組んでいる。離乳食は保護者と経験食材の確認を行い、嚥下や咀嚼の状況を踏まえて段階を進めている。

子どもの発達に応じたさまざまな調理活動が行われている。ポテトサラダ作りではレタスちぎりや枝豆の豆出しを楽しみ、スウィートポテト作りでは芋を潰したり形を整えたりするほか、カボチャのクッキー作りではクッキーの材料を知り、型抜きを楽しんでいる。またカレーライス作りでは包丁を使う体験をしたり、ミックスジュース作りでは子どもに入れてみたい果物や野菜を聴いて作るといった体験も行われている。また調理前の下処理の経験を通じて野菜に触れたり、においをかいだりする体験があるほか、芋掘りや苗植えなどの実体験が得られている。

子どもたちが戸外活動後や食事前など、生活の中で自ら手洗いに取り組めるよう、室内に手洗いの手順等がわかるイラストを掲示している。看護師から3～5歳児に歯磨き指導を行っており、紙芝居の読み聞かせをしたり、クイズに答えたりするほか、実際に歯ブラシを持って磨き方の練習に取り組むなど、子どもが興味を持てるよう工夫している。子どもたちには園外に出かける際に交通ルールを伝えたり、避難訓練の際には消防士が来園して、「おはしも」の約束ごとについて話を聴いたりするなど、危険回避や安全などへの意識が高まる機会となっている。

上記のほか、鼻水が出たら自らティッシュペーパーで拭いたり、水分補給は適宜自分でとれるように準備したりするなど、自発的に健康的な生活や習慣が身に付くよう、年齢に応じて保育者が適宜、声をかけている。また定期的な内科健診や歯科検診があり、子どもの発育状況を確認するとともに、嘱託医との随時の連携体制を整え、看護師を中心として、園内での健康管理や保護者からの健康・発育などに関する質問の相談などを行っている。その他、近隣の内科・歯科・眼科などの病院の情報をファイルにまとめ、緊急時の対応に備えている。

保健便りでは登園前の体調チェックのポイント、熱中症・食中毒などの季節ごとの健康管理のほか、生活リズムの大切さやケガ等の際の応急処置の方法など家庭での育児に役立つ情報を掲載している。コロナ感染防止のため、保護者の保育室への入室を控えてもらっており、各フロアの入り口には嘔吐・下痢・咳などの体調変化があった際の登園自粛のお願いを掲示で知らせている。また連絡アプリで今日の全体の欠席の状況などを随時保護者が確認できるほか、感染症の流行時には内容によってメール配信での注意喚起や発生状況の報告などを行う仕組みとしている。

保護者の子育てや就労等の事情については日々の会話や連絡帳のやり取り、個人面談等を通じて把握しており、園での可能な配慮や支援に努めている。保護者参加の行事は土曜日を基本として設定し、年間の行事予定表は年度当初に配付するほか、行事に関するお知らせや園便りなどで直近の状況や変更点を知らせるなど、保護者が日程調整をしやすいよう配慮をしている。また希望する方への夕食の提供や急な残業等による延長保育の対応のほか、アプリを活用した保護者とのやり取りや動画配信サービスの利用などの多様な取組も行っている。

年1回及び随時行う保護者面談は、マスクの着用や部屋の換気などをしたうえで実施している。アプリにて希望日時を調整するとともに、事前の質問事項を募っており、それを踏まえて園から子どもの様子等を伝えたり、保護者の質問に答えたりしている。コロナ禍以前は保護者会にて写真や動画でまとめたスライドを紹介したり、事前に募った子育ての悩みのアンケートを踏まえ、グループごとでのディスカッションを行うなどして、保護者同士の交流を図っている。今年度は感染防止のため実施を見送っており、コロナ収束後に復旧させたいと考えている。

廊下にはブロックや塗り絵、自由制作などの子どもたちの作品を展示し、保護者との共有や親子の会話のきっかけなどにつなげている。毎月のクラス便りでは、写真を積極的に活用して子どもたちの活動やその時の表情、子ども同士の関わりなどを発信するほか、月3～4回程度で動画を配信し、園での様子やその雰囲気などがより具体的に伝わるよう工夫をしている。その他、毎月20日の午前中に行う公開保育はコロナ対策を講じながら少人数で受け入れ、事務室から眺める園庭の様子や各部屋を映すカメラなど、リアルタイムで見てもらう機会も設けている。

近隣の商店で花を購入して花壇に植え、お世話をする経験が得られるほか、誕生日には誕生児と職員が一緒に近隣の花屋に出かけ、好きな花を購入する機会が設けられている。3歳以上児は各年齢で2グループに分かれ、近隣の公園にピクニック遠足に出かけており、季節を感じながら公園で遊んだり、5歳児は特別に公園で弁当を食べたりして、いつもと違った楽しさを味わう機会となっている。5歳児は園バスに乗って地域の畑へ出かけ、農家の方から話を聴き、土に触れながらサツマイモの苗植えを体験したり、秋には収穫を行う予定となっている。

コロナ感染症の予防のため、地域との交流は控えているが、避難訓練の際には消防士が来園し、避難時の約束ごとの話を聞かせてくれたり、消防車を見せてくれたりしたほか、以前は中学生の職場体験やボランティアを、今年度は保育学校の実習生を受け入れており、子どもたちが職員以外の大人と関わる機会となっている。またコロナ禍以前には遠足として児童館まで出かけたり、他の保育所と一緒に消防署の起震車体験に参加したりする機会も設けている。

入園時には子どもの情報の利用に関する同意を確認しており、入園後に情報を外部とやり取りする必要が生じた場合には、そのつど保護者の同意を確認することとなっている。子どもの羞恥心への配慮として、着替えはロッカーの裏側などの視線を遮ることができるところで行っている。排せつの失敗の援助は、他児の目の届かないところで行うよう心がけている。また4・5歳児を対象として、プライベートゾーンに関する話を子どもたちに伝えており、その際に子どもに資料を渡すなど、よりわかりやすくなるような配慮もなされている。

年度当初の職員会議にて、法人で作成された「保育確認項目」をもとに、保育者としての心得、「誉める」・表情・ハグや美しい仕草といった大人の所作、子どもへの声かけなどを再確認している。また「子どもの関わりチェックシート」をもとに各自で定期的に振り返りを行うほか、遊び・食事・着替え・午睡など保育の場面ごとで、不適切な子どもへの関わりや接し方などを確認し、自他の不適切に思われる（感じた）行動や言動を記入し、それを全体でフィードバックするなど、園全体での意識啓発にもつなげている。

保護者の価値観等を把握し、園生活での子どもへの配慮などを行うとともに、各種の情報を職員間で共有しながら、それぞれの家庭への支援にも努めている。虐待防止や早期発見に関するマニュアルを整えるほか、小平市の要保護児童対策地域協議会への参画によって、園長が関連する情報の把握を行っている。また職位等に応じてキャリアアップ研修を受講することとなっており、保護者支援に関する研修については、受講後に報告書の閲覧によって組織内での共有を図る予定としているが、園内での研鑚機会の定期的な設定については今後の検討課題としている。

系列園共通のマニュアルには社会人としての心得や各種の手順、感染症・事故・災害などの対応、虐待防止などについて考え方や手順がまとめられており、事務室に常備して随時、閲覧可能な状態としている。必要な手順や考え方などは事務室での掲示や「コミュニケーションノート」等での共有を図っている。また法人の全体研修や「誉める保育」研修、地区ブロックごとの系列各園を見学し合う「互見」研修のほか、チーム力向上やオペレッタの研修、オンラインでの各種研修など、さまざまな研鑚機会を設け、保育や日常の業務の質の向上に取り組んでいる。

法人内で主任会・看護師会・栄養士会などの専門部会による情報共有とマニュアル等の仕組みの見直しを行っており、変更した内容等は各園に展開されている。系列園を見学し、子どもの姿や環境設定、大人の配慮などを報告し合い、自園の保育展開や子どもへの配慮に活かしたり、園の保育の振り返りや大切にすることの再確認などを行っている。また子どもの状況や職員の意見、他園の事例等を踏まえ、各フロアでの話し合いを重ね、レイアウト図を用いたり、欲しいもののリストを募ったりして、その時の子どもの状況に合った、より良い環境設定に努めている。

園内各所や設備に関する清掃について「月間掃除チェック表」を用い、清潔な環境を保てるよう努めている。園庭のハザードマップにはヒヤリハットやこれまでの事故の事例を踏まえた危険箇所等を明示し、それを事務室に掲示しており、最新の情報は更新したり、写真等を用いて視覚的にわかりやすく工夫したりしたうえで、重大事故防止に向けて職員の意識啓発に取り組んでいる。また看護師の指導のもとで応急救護の訓練を毎月行うほか、食物アレルギーや熱性けいれん等の対象児と注意事項を一覧で示し、職員間の共有と即時の対応への備えを行っている。