東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

令和3年度より新園舎での生活を開始した。定員は74名から90名に増員した。新園舎は木質を活かし、立地や地域の特性に対応した安全な環境づくりに努めた。法人理念、保育理念、保育方針、保育目標を事業計画書に明記している。園内に掲示をしていつでも目にできるようにしている。それらに基づき全体的な計画を策定し職員に周知している。また、保護者に対しては、入園案内に保育目標を掲載して、入園説明会で説明をしている。ホームページにおいて保育目標を掲載すると共に、園の設備や季節に応じた活動の様子を紹介している。

組織として、総括園長・園長の下に主任保育士、副主任、各リーダー保育士を置いている。会議としては、毎月開催する職員会議、乳児会、幼児会、献立会議、アレルギー・離乳食会議のほか、必要に応じてリーダー会議・代表会議を開催している。園内で決める事項は、代表会議で検討後、職員会議で決定する。ICTを活用して議題を職員内に伝達している。新たに副主任を置き、計画類の指導や園内連携を図っている。今年度より自園調理を開始し、新たな組織づくりに取り組んでいる。

法人内に当園と東松原保育園の2園があり、統括園長・両園の園長・主任が集まり2園会議を毎月開催している。共通の課題を検討したり、成功事例を共有している。園内で決める事項は、職員会議で話し合いにより決定することとしている。また、行事に関しては、担当となった職員に対し、今までやったことがないことを取り入れるよう働きかけている。理事会や2園会議で決定した事項は、職員会議で説明している。また、保護者に対しては園だよりやメールで伝達し、懇談会や個人面談でも説明している。園の内容はアプリでも配信している。

毎年度、第三者評価に取り組み、保護者アンケートを実施している。保護者や職員の満足度を把握し、事業の方向性を確認・検討している。また、行事後のアンケートや懇談会・面談等でも保護者の要望・意見を把握している。寄せられた意見や要望は職員会議で検討している。今年度の運動会は新園舎の園庭で行うことができた。保育や行事では、保護者の負担にならないよう配慮している。日常的に職員に声を掛けてもらえるよう、職員紹介を一年中掲示している。地域ニーズは、社会福祉協議会や自治体の園長・主任会の参加を通して得ている。

中長期の計画は、理事会において検討している。総括園長が中心となり施策ごと進捗状況を確認し、定期的に課題を見直している。単年度の事業計画書では、冒頭に外部環境や制度の動向を掲載し、そのなかで法人の経営基本方針を明示している。各園の事業計画は園長・主任を中心に策定し、本年度導入する取り組みを項目ごとに整理している。各年齢ごとの保育方針では、活動内容をキャッチフレーズにしてわかりやすく示している。都の補助金を受け実施する木育活動では、年間計画に基づき環境や遊具・備品の木質化と共に取り組み保育に活かしている。

各行事は、事前に担当者を明確にして、責任を持って取り組ませる。行事はOJTの一つととらえ、行事計画書はOJT研修内容と一体となって記載できるようにしている。各行事の準備では、工程別にタイムスケジュールを表にまとめて事務室に掲示している。定期的に進捗状況を表に書き加え、準備の状況を確認・調整している。毎月、財務状況を年度予算と対比して分析し、必要に報じて予算を補正しながら計画の着実な実施に取り組んでいる。新園舎となり懸案であった光熱水費については、電力は太陽光発電で計画通りカバーできることが確認された。

職員が守るべき規範や倫理は、就業規則に服務の章を設けて示している。また、法人が求める理想の保育士像を書類にまとめ、職員に説明している。法人内共通の職員服務心得には、児童の権利擁護に配慮した保育について具体的に示しており、法人全体で見直し改めて職員に配布・説明している。規則類は休憩室に備え置き、いつでも確認できるようにしている。福祉サービス第三者評価は定期的に取り組んでいる。保護者アンケート、職員自己評価の結果を改善に活かしている。

苦情解決の仕組みを整備して入園案内に掲載し、園内にも掲示で知らせている。苦情受付担当者は各クラスの担任と主任、解決責任者は園長である。また、園内に意見箱を設置しており、書面でも申し出ることができる。苦情解決の第三者委員として、民生・児童委員と法人監事の2名に委嘱しており、氏名・電話番号を開示している。第三者委員は行事の際に保護者に紹介している。福祉事業全体の動向は、各種研修に参加したり、所属団体を通じて収集している。理事会や法人の2園会議で分析し、対応方法を検討している。

保育の専門性を地域に還元するために子育て支援事業として、なかよしクラブやふれあい文庫等を行っている。また、一時保育・育児相談にも対応している。保育実習生や子育て支援員の見学・実習の受入れを行っている。主任が窓口となり、事前のオリエンテーションで守秘義務など注意事項を確認している。世代間交流事業の高齢者施設との交流や中学生等の受入れについては、現在は中止しているが状況により対応していく。地域との関わりをさらに深めたいとして、新設した多目的室の活用を検討している。

子どもの安心・安全な場を提供するために、リスクマネジメントリーダーを筆頭に全職員で取り組んでいる。事故報告書に加え、ヒヤリハット事例を集めて、事故の予防に活かしている。火災・地震について様々なシナリオを設定して毎月、避難訓練を行っている。災害後の事業再開について事業継続計画(BCP)を策定している。土砂災害については地域自治体と連携し策定した計画書を保護者にも知らせている。年2回の防犯訓練を行っている。AEDを設置し職員は使用方法の訓練を受けている。保育室の安全管理のために事故防止カメラを設置している。

子どもや保護者に関する機密性の高い情報は、施錠のできる書庫で管理している。使用するパソコンでは、パスワードを設けてアクセス権限を設定して個人情報を保護している。ノートパソコンは施錠できるロッカーに入れて管理している。クラウドを活用し、パソコン内に重要な情報は残さないようにしている。紙ベースで保管している情報については、必要な時に活用できるように保管年限に沿って整理している。廃棄作業は溶解処理で行っている。

個人情報の取り扱いについては入園案内に示し、ホームページにも掲載している。家庭においても動画・写真等の映像をしっかり管理してもらうようお願いしている。入園時には、プライバシーポリシーを渡して、個人情報の利用について同意書をもらっている。映像や写真等を使用する際には、再度保護者から同意を得ている。職員には入職時に守秘義務について誓約書を提出させている。実習生等にも事前のオリエンテーションで留意事項を伝えている。

人事制度に関する方針は、人事考課規程に明示している。また、法人が求める理想の保育士像を文書にまとめている。職員の採用にあたっては、公募を行い、法人内2園の園長・主任が面接を行い、人物重視で決定している。翌年のクラス配置は、事前に面接で希望を確認し、職員のスキル、特性、人間関係等を勘案して経営層が決定している。求められる能力を発揮するための能力開発の制度の構築、情報収集をして職員に提供している。経営層は、定年退職や保育を手厚くする補助員に対応した人材の確保が必要だと認識している。

能力向上に関する各職員の希望を面接にて把握し、積極的に外部研修に参加させている。研修費の予算も十分確保している。研修後の成果が確認できるよう、報告書の様式を見直した。キャリアアップ研修の修了証を園内に掲示して保護者に知らせている。行事はOJTの一つととらえ、行事計画書はOJT研修内容と一体となって記載できるようにしている。幼児クラスでは「考える力を伸ばす」就学前教育を導入しており、乳児クラス担当の職員を含め講師から指導方法を学んでいる。

人事考課制度を導入し、昇給・賞与に反映している。自己評価をした後、上司が評価している。正規職員は年に4回、園長との面談で意向を確認するとともに考課の結果から指導を行っている。非常勤職員も年1回以上実施している。職員の業務負担の軽減に取り組み、専門家の助言を得ながら、休憩を確保したり休暇が取りやすくなるよう努めている。保育の計画・記録など事務の効率化を目指しICTのシステムを導入しているが、職員間に技術や意識の差があり課題としている。福利厚生としては、エプロン等の貸与や予防接種費用の負担などを行っている。

園のホームページやパンフレットを作成して情報を提供している。園のホームページでは、保育目標、園の特徴、食育、保育内容等の情報を掲載している。イラストや写真を多用することで、イメージが沸くように工夫して作成している。保護者の利便性を考慮して、主治医の意見書や登園届をダウンロードできるようにしている。ホームページは今後リニューアルを予定しており、SNSの活用も考えている。その他には町の作成する入園のしおりに園の情報を提供している。利用希望者は様々な媒体・手段で園の情報を得ることができる。

行政や関係する機関へは、在園児の状況や運営上の基本的な情報について報告している。日頃より情報の交換を行い、園を運営するうえで密な連携を取ることができるようにしている。パンフレットは役場で掲示しており、必要な方が手に取ることもできるようにしている。地域の関係機関のネットワークとして、法人連絡会、町の公私立園長会等に参加している。町の公私立園長会は隔月に開催され、行政の担当課も出席している。

問い合わせや見学は、随時受け付けている。見学は事前に予約してもらい、園長・主任・副主任が個別に実施している。今年度は感染症対策をして実施している。時間帯は子どもの活動の様子を見てもらえるように、午前中をお勧めしている。パンフレットを見てもらいながら、園内を見学して園の特徴等を説明している。できる限り見学者の目的や希望等に沿った対応ができるよう努めている。

入園決定後に説明会を開き、同日に面談を実施している。健康診断は別日に行っている。説明会では入園案内に沿って丁寧に説明を行っている。主任保育士が説明を行い、入園後に用意するものは、実物を用意して実際に見てもらえるように配慮している。面談は担任となる職員が実施している。園で対応が必要なアレルギー等は、必要に応じて栄養士、保健担当の職員等も同席し詳細を確認している。保育内容を確認してもらい、写真や名前の使用等についても、保護者に同意を得ている。

授乳の時間や量・睡眠時間等、入園時の各種書類や事前の面談で得た情報と子どもの状況に合わせた、個別の対応を心掛けている。入園直後は、子どものストレスや不安を軽減するよう、ならし保育を実施している。ならし保育は目安の期間はあるが、子どもの状態や保護者の都合や要望等、相談の上で決定し個別に対応している。期間中は、保護者との関係を築けるように関わりを持つようにしている。

転園等の理由によりサービスを終了する場合には、園で行っている夏まつりや運動会等の行事に参加が可能（今年度は感染症対策のため中止、今後は感染症の状況を見て再開したいと考えている）なことや相談にいつでも応じる旨を伝えることで、継続的な支援につなげている。来園された際には声をかけて近況を確認し、不安や相談ごとがあれば応じている。小学校や教育相談室との連携も密に取るようにしている。転園・退園をきっかけに支援が途切れてしまわないよう配慮している。

子ども一人ひとりの発達の経過・生活状況の変化等は、0・1歳児は毎月、2歳児は2ヶ月毎、3歳児以降は期毎に児童票に記録している。日々の子どもの状況は各クラス毎の日誌に記録している。日誌は、0・1・2歳児は個別に記録している。保護者との連絡には複写式の連絡ノート「あゆみ」を使用している。乳児クラスは食事・睡眠・排泄等の体調や家庭での様子を連絡ノートに記入して伝えている。また、メールやアプリ等を活用して、各クラスの様子を写真や動画で配信している。

全体的な計画を踏まえ養護と教育の各領域を考慮して、年間・月案・週案等の計画を作成する。0・1・2歳児は個別に月案を、3・4・5歳児には各年齢毎に作成する。保育の計画・記録等はＩＣＴ化されており、パソコンにて入力・管理を行っている。計画は子どもの様子や保護者の要望等を取り入れて作成する。具体的な行事の内容や目的等は各種便りを使って伝える等して、保護者に理解してもらえるよう工夫している。保育参加や懇談会等を実施し、園での様子を伝えている。

法人内に2園があり、両園の園長・主任が集まり2園会議を毎月開催している。共通の課題を検討したり、成功事例を共有している。園内では、職員会議のほか、乳児会、幼児会、献立会議等を定期的に開催して情報を共有している。職員会議では、各クラスから1名ずつ2分間スピーチをしている。メモを見ることなく自分の言葉で表現することを訓練している。日々の保育のなかでは、各クラスにある伝達ボードやSNS等を活用して必要事項を職員間で確認している。

子ども一人ひとりの発達過程や生活環境は、児童票に記録して把握している。児童票の個人記録は0・1歳児は毎月、2歳児は2ヶ月毎、3歳児以降は期毎に、子どもの状態の推移を継続して記録している。個人記録は職員間で共有し、指導計画と照らし合わせて発達の状況を確認しながら保育を進めている。毎月の職員会議や乳児会・幼児会で、各クラスの現状・課題・今後の方向性等を報告し、担当以外のクラスの様子も全職員で把握している。

朝・夕の合同保育や園庭遊び、お店屋さんごっこ等の行事で異年齢の関わりを大切にするほか、地域交流で様々な世代と交流があり、色々な関わりの中で思いやりの心を育んでいる。子どもが主体的に動けるよう、私物は個々のマークをつけて区別する。玩具・道具は子どもが手が届く所定の場所に設置している。小学校教育への接続を考えて3歳児から就学前教育（学習プログラム）を毎月1回実施している。5歳児は小学校を想定して1人用机を使い、小学校訪問等を行っている。

特別な配慮が必要な子どもの保育は、個別対応をしながら他の子どもと一緒に同じ日課を過ごし、共に成長できるよう援助している。年4回臨床心理士が訪れて個別の対応を検討し助言を受けている。また、療育センターなどの関係機関とも保護者を通して情報共有を図り、日々の支援に活かしている。キャリアアップ研修や発達障害の研修にも積極的に参加し、個々の特性を理解しながら支援方法を職員間で話し合い取り組んでいる。

登園時は保護者と口頭で子どもの様子を確認し、伝達ボードに記録している。乳児は連絡ノートにも家庭・園それぞれの様子を記録し、保護者と情報を共有している。0・1歳児は時系列で生活リズムが確認できる複写式の様式を使用し、2歳児は罫線のノートを用意している。幼児は健康チェック表で体調等を把握している。その日の活動やクラスの様子はメールやアプリを使用して保護者に配信している。降園時にはできるだけ個々の様子を伝えるように努めている。ケガなど必ず報告が必要なことは伝達ボードに赤ペンで書き込み、引き継いでいる。

子ども一人ひとりの発達の状態に応じて個別に対応し、基本的な生活習慣が身につくよう援助している。送迎時や個人面談等で保護者の意向や家庭での様子も聞きながら、子どもの様子に合わせて月案・週案に食事・排泄・着替え等の個々の取り組みを入れている。例年、歯磨きは2歳児に歯科衛生士による指導を行い、園でも実施する。箸は4歳児から使用し、それまでにスプーン・フォークを使って手首の動きを整えている。トイレトレーニングは1歳半頃から徐々に発達に応じて開始し、2歳時の夏頃にはトイレに移行できるよう援助している。

午睡・休息は子ども一人ひとりの状況に応じて配慮している。0・1歳児は連絡ノートに食事・排泄・睡眠等を24時間で記録しているので、個々の生活リズムを確認し対応している。0歳児は1歳児クラスになる前に午前寝がなくなるよう、個々に調整している。5歳児は小学校での生活に向けて、年明けから1・2ヶ月かけて徐々に午睡をしない生活リズムにする。その日の活動内容に配慮して、寝不足や疲労がある子どもは、保育室の一角や医務室で横になって休めるようにしている。

保育室内には絵本・ブロック・ままごと等の遊びのコーナーを設けて、子どもが好きな遊びを選択し遊びこめるようにしている。今年度は園舎の建て替え工事が終わり、園庭が使用できるようになったことで自由にのびのびと遊べる場が確保された。昨年度より「木育」に取り組み、「森と仲良し」をテーマに年間計画を立て、子どもたちが木に関心を持てるように保育を展開している。木製玩具や木育に関する絵本を取り入れたり、自然物を使った製作・木工工作・くぬぎ染め等を行っている。木の温もりを感じられるよう、新園舎には木材を多く使用している。

言葉に多く触れて言葉の感覚を磨き、語彙を増やして言葉で伝えられるよう取り組んでいる。絵本を多数揃えた図書コーナーがあり、読み聞かせを大切にして日々の保育に取り入れている。3歳児からは毎月1回就学前教育（学習プログラム）があり、文字や言葉を学ぶとともに自分で考え主体的に取り組む力を育てている。乳児クラスでも発達に合わせてできることを少しずつ取り入れている。異年齢児との関わりやルールのある遊びを保育に取り入れ、様々な体験を通して自分の気持ちを調整し他者を思いやる心を育んでいる。

園の周囲は自然が豊かで、園庭のすぐ横には山道の散歩コースに続く雑木林がある。お散歩コースが複数あり、地図を作り目的に合わせて行き先を決めている。近隣農家の協力を得て、毎年芋掘り、落花生の収穫、お茶摘み等を体験している。プランターではオクラや枝豆等の栽培を行い、園の畑ではジャガイモの栽培・収穫ができる。今年は畑で獲れたスイカでスイカ割りも行った。夏はプール・水遊びやどろんこ遊びを楽しみ、冬は雪遊びを行うなど、五感を使った四季折々の活動を取り入れている。

行事は担当職員を決めて話し合い、テーマを決めて企画を検討する。行事ごとに工程表を作り、何をいつから取り組むのか、いつまでに準備するか等を明確にして、子どもに負担をかけないよう計画的に取り組んでいる。行事は普段の活動とのつながりを大切に実施し、準備の段階から子どもたちが興味を持って取り組めるよう工夫している。お店屋さんごっこは、何を作りたいか・何屋さんにするか等を子どもたちが考えて、職員が汲み取っている。子どもの中で役割分担を決めてそれぞれの役割を体験し、やり遂げた時の達成感や喜びを感じられるようにしている。

運動会や生活発表会は、日頃の運動・音楽・製作等の取り組みの成果を保護者に披露できる機会としている。今年度は運動会は2・3歳児と4・5歳児に分けて行い、0・1歳児はミニ運動会として平日の夕方に時間を設け、保護者にも参観してもらえるようにした。生活発表会は乳児と幼児で日にちを分けて実施する予定である。その他の行事も感染症対策をしながらできるだけ実施できるよう工夫し、子どもたちが楽しみながら様々な体験ができるように前向きに取り組んでいる。誕生日は当日に一人ひとりをお祝いしている。

行事のテーマや準備の様子はおたよりやアプリを使用して保護者に伝え、親子の会話の話題になるよう配慮している。行事に向けた服装・持ち物等の準備は早めに保護者に知らせ、行事の前日にも直前の確認とお知らせをメールで送信している。行事当日の様子は写真の掲載や動画配信等で伝えている。また、地元ケーブルテレビが行事の様子を撮影し放映することもある。例年、夏まつり・運動会・餅つき等は保護者の協力を得て開催している。保護者参加行事の後はアンケートで感想・意見を聞き、次回の企画に反映している。

園舎の建て替え工事が終わり、今年度5月より新園舎での保育となった。新園舎は木質を多く使用し、明るく木の温もりを感じられる造りとなっている。玄関正面には図書コーナーがあり、脇には上部と側面が木で囲まれた「かまくらベンチ」を設置している。かまくらベンチは2階の廊下にも設置し、本を読んだり、気分を落ち着かせるためのクールダウンの場として活用している。2階のホールは幼児の午睡のほか、運動遊びや行事で使用している。園庭では固定遊具や三輪車・ボール等で遊ぶことができ、子どもが伸び伸びと楽しく過ごせる環境を整備している。

各保育室にはエアコン・空気清浄器・加湿器を設置して温湿度を調整している。0・1・2歳児クラスには床暖房もある。0歳児クラスにはオゾン発生器や玩具の消毒器も設置して衛生管理を徹底している。各クラスでは子どもの年齢や人数に応じて玩具の選定やレイアウトを考え、子どもが休めるスペースも確保している。17時以降は乳児・幼児に分かれて合同保育を行っている。18時以降は1階の多目的室を使用する。異年齢保育の良さを活かしながら子どもが落ち着いて過ごせるように、職員配置や過ごし方を工夫している。

今年度より調理業務の委託から自園調理に変更となった。献立は法人内2園共通で作成している。食材は旬のものを取り入れ胚芽米を使用するなど、健康を考慮している。また、子どもの関心が高まり楽しい食事になるよう味付けや見た目も工夫し、毎月新メニューを2つ取り入れている。月1回行事にあわせたお楽しみ給食もある。ごはん・汁物は各クラスで盛り付けている。おかわりもできるようになり、食に対する意欲・楽しみにつながっている。感染症予防として、食事時は手作りのパーテーションを使用するなどの配慮をしている。

食物アレルギーや宗教等の文化的な食事制限は、代替食・除去食で個別に対応している。保護者と打ち合わせて主治医の指示を確認し、専用の献立を用意している。食物アレルギーを持つ子どもの給食は、テーブル・トレー・食器を専用のものにして誤食を防いでいる。担任が直接調理室に取りに行き、調理職員と確認して受け取っている。離乳食は前・中・後・完了期の4段階で、保護者に家庭で食べたものを確認しながら個々に進めている。毎月、献立表と給食だよりを配布し、園内にその日の食事見本を展示して、園の食事を保護者にお知らせしている。

近隣の農家の協力を得て、お茶摘み・芋掘り、落花生の収穫体験等を行っている。また、園の畑ではスイカやジャガイモ等を栽培している。幼児クラスはプランターでオクラ・・枝豆・ナス等を栽培し、収穫した野菜を使って調理活動をしている。芋煮会では2歳児が白菜・3歳児がしいたけをちぎり、4歳児が大根・5歳児がサツマイモを切るなど年齢に応じた作業を行う。米研ぎや野菜の皮むき・種取りなどの給食室のお手伝いも日常の保育に取り入れ、子どもの食への関心を深めている。食育の様子は「食育だより」を発行して保護者にも知らせている。

丈夫な身体づくりのため、はだし保育・朝の体操を実施している。「手洗い・足洗いの歌」を作り0歳児から取り組み、正しい手洗いを習慣化している。洗い方を示すイラストも掲示している。毎年6月に歯科検診とブラッシング指導をしている。ケガの防止のため運動能力の向上と体力作りに取り組み、幼児クラスは週1回運動遊びを取り入れている。交通安全は、警察と協力して年2回交通安全教室を開催している。近くの小学校まで歩きながら交通ルールや危険個所を学んだり、交通公園への遠足を実施している。

子どもの健康状態を、乳児は連絡ノート、幼児は健康チェック表に記録し保護者と共有している。園での健康管理や家庭での対応は、入園時に保護者に説明している。薬の預かりは原則しないが、必要な場合は処方薬に限り依頼書の提出を受けて対応する。アレルギーや持病等により保育の中で特別な配慮が必要な場合には、保護者と相談しながら個別に対応している。子どもの発達に関しては、保健センターや言語・心理等の専門家と連携して支援に取り組んでいる。今年度は感染症予防強化のため、全園児を対象に1日3回の検温を実施している。

乳幼児突然死症候群の予防のため、午睡中は0歳児は5分毎、1・2歳児は10分毎に顔色・呼吸・体の向きを確認し、チェック表に記録する。幼児も15分毎に職員が様子を観察している。0歳児はベビーセンサーも併用し、通気性の良いメッシュ素材の布団を使用している。保護者には入園時に説明するほか、パンフレット・ポスター等で注意を促している。感染症が発生した時は、園内の掲示板やメールで状況を知らせる。法人で毎月発行する「ほけんニュース」のほか、保健担当の職員が「ほけんだより」を随時作成し、健康管理に関する情報を提供している。

18時30分から19時までの延長保育（1歳の誕生日を迎えてから）を実施している。定員を10名とし、月極とスポットでの利用が可能となっている。保護者の事情で急に時間を延長する場合は柔軟に対応している。保護者会が組織されている。保護者会を中心として、運動会や夏まつり等の行事に協力がある。保護者参加の行事を通して、保護者同士が交流できるようにしている。今年度は人数制限や入れ替えをするなど感染症対策をして、できる範囲で実施した。

年間の行事予定は年度始めに保護者に知らせている。日程が近づいたものは、再度園だよりに情報を載せ、事前に日程が把握できるようにしている。保育参加や懇談会等を実施し、保育園の様子を見てもらう機会としている。保育参加は、希望があれば受け入れている。懇談会においては、各年齢の状況をお知らせしており、写真や映像で様子を伝えている。

園内に意見箱を設置している。保護者からの要望や苦情に対しては、園長、主任、副主任、各クラスの担任の職員が直接ご意見を聞いて対応にあたっている。保護者の意向は、毎日の送迎時のやりとりのほかに、行事毎に行うアンケート、保育参加、懇談会、行事の際に直接聞く等して把握し、会議等で検討している。個人面談を期間を決めて年1回実施しており、保護者の意見や要望を聞き取ることができる機会としている。今年度は感染症対策として、対面でのほかにオンラインでも実施している。

例年、世代間交流として高齢者施設への訪問を実施しており、お年寄りと交流を深めている。小学校とは相互に交流がある。近隣の農家の協力を得て、芋掘り、お茶摘み、落花生掘り等を行っている。町内会や地域の催し等にも参加する。ボランティアとして、小・中学生の職場体験や、高校との交流、社会福祉協議会を通じての夏のボランティア等を受け入れ、子どもが様々な人と接する機会を設けている。今年度は感染症の影響で内容を変更したり中止とすることが多かった。状況を見て、今後再開を予定している。

地域の子育て支援事業として、「なかよしクラブ」を行い、保育の専門性を地域に還元している。なかよしクラブは、月1・2回保育園を利用していない地域の在宅の親子が在園児と交流する。運動遊び、園行事（お店屋さんごっこ、運動会、ハロウィンパーティー等）への参加等を行い、保育園を体験できるようにしている。そのほかにも保育所体験や園庭解放等も実施しており、地域の在宅の親子と在園児が関わる機会を多く設定している。

個人情報の取り扱いについて、入園案内に示して書面にて同意を得ている。子どもに関する情報を外部の関係機関とやり取りする必要が生じた場合には、事前に保護者の承諾を得るようにしている。子どもや保護者に関する機密性の高い書類は、施錠のできる書庫で管理している。子どもの羞恥心に配慮し幼児用トイレには、扉を設置している。おむつ交換の際には、衝立を使用している。プールの際には着替えは室内で行い、外部から見えないよう配慮している。

価値観や生活習慣の違いには、各家庭の状況に合わせて個別に対応している。連絡ノートの活用や保護者とのコミュニケーションの向上に努め、各家庭に配慮している。職員が守るべき規範や倫理は、就業規則に服務の章を設けて示している。また、法人が求める理想の保育士像を書類にまとめ、職員に説明している。

不適切な対応や発言がなかったかを会議等で振り返り、職員が相互に確認できるようにして意識を高めている。虐待に関しては研修会等があれば参加し、理解を深めるよう努めている。虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得た場合は、情報を収集し児童相談所に通報する体制を整えている。子ども家庭支援センターや行政等の関係機関と連携を図っている。

日常業務、感染症、災害対応等、複数の項目に分けたマニュアルを整備して、業務の基本事項や手順を明確にしている。マニュアルは各保育室に配置して、必要時に職員が確認できるようにしている。不都合が生じた場合には、都度改善している。職員会議等で共通理解し、保育に取り組めるようにしている。各行事の準備では、工程別にタイムスケジュールを表にまとめて事務室に掲示している。定期的に進捗状況を表に書き加え、準備の状況を確認し、必要に応じて調整をしている。

リーダーである職員を中心に、職員全員が参加して運営を行うことに取り組んでいる。職員間でわからないことがあった場合には、各リーダーや副主任、主任、園長に報告し、適正な判断を仰いでいる。年に1回、すべての計画の見直し、マニュアルの見直しを行っている。第三者評価の結果や行事毎に行うアンケートの結果を計画に反映できるよう努めている。