東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　園の運営方針、保育の目標を「園規則」「入園のしおり」に明記し、職員及び保護者に周知しています。職員に対しては、入職時のオリエンテーションにおいて、方針や目標の内容を説明しています。また、職員会議、保育会議などで、「園規則」や「入園のしおり」の記載事項を読み合わせしています。保護者には、「入園前オリエンテーション」において「入園のしおり」を配付し、保育方針の趣旨や保育内容の特徴について説明しています。また、エントランスや掲示コーナー付近に設置し、送迎時などに保護者が閲覧できるようにしています。

　園全体の運営においては、「運営組織表」及び「職員配置基準」に基づいて、副園長、0、1歳児の乳児部、2～5歳児の幼児部に主任及び副主任を配置し、運営管理体制を整備しています。経営層及び各職員の役割や責任については、単年度の事業計画に業務分担及び職務内容を明示し周知しています。職員に対しては、職員会議や保育会議において、職員体制や担当業務の内容を説明し理解を深めています。また、個人面談を通じて各職員の意向を把握するとともに、主任、副主任を中心に、各クラスの保育状況について話し合う機会を設けています。　

　園の運営にかかわる重要な案件や課題については、園長、副園長及び主任が協議し、稟議制度に基づいて法人の運営会議及び主任会議で検討、決定しています。決定された事案の内容や経緯については、職員会議や連絡会議において職員に説明しています。また、保護者には、「お知らせ」の配付や園内の掲示を通じて報告するとともに、内容に応じて「クラス懇談会」で説明しています。日常の保育における事案については、主任及び副主任と各クラスの担当職員が連携して対応し、保護者に正確に伝えることを促進していてます。

　保護者の保育ニーズや意向は、個人面談、懇談会、送迎時の対話、行事アンケートなどを通じて収集し把握しています。行事の開催方法や園内の安全管理に関することなど、多くの保護者からの意見や要望に対しては、改善点などを保育会議や連絡会議で検討し連携して対応しています。園の保育運営に対する職員の意向は、「業務目標、成果シート」などを基に行う園長との個人面談を通じて把握し検討しています。子どもの主体生を尊重した保育方法など、日常の保育に関する意見や提言については、職員会議や保育会議で共有しています。

　地域の保育ニーズや保育行政の動向などに関する情報は、園長及び副園長が、区の「私立保育園連合会」や「私立保育園園長会」、地域の「保育施設連絡会」などに参加し、情報交換を通じて収集しています。また、法人の「母子生活支援施設」と連携し、利用者の保育ニーズを把握しています。収集した情報は、保育業務にかかわる事案を中心に、職員会議、保育会議、連絡会議において対応すべき課題を抽出し、単年度の事業計画に反映させています。園の経営状況については、法人の「月次資金収支計算書」などを通じて把握しています。

　単年度の事業計画は、前年度の「事業報告書」を基に、年度運営方針、運営管理体制、職員体制及び職務分担、保育活動内容などを明示しています。計画の推進にあたっては、各部署の担当者が半期ごとに進捗状況を確認し、必要に応じて連絡会議などを通じて見直しを行っています。中長期計画については、単年度の事業計画の中に表示し、保育、職員、施設設備などに関する実施事項を記載しています。中長期計画の策定においては、園全体のビジョン及び方向性に基づく重点目標を設定し、達成に向けたプロセスを明示すると良いでしょう。

　「園規則」や「保育のてびき」を基に、保育従事者として守るべき法や規範、倫理を周知し遵守を徹底しています。玄関入口には、児童憲章を掲示しています。職員には、入職時のオリエンテーションにおいて、職員の心得について説明するとともに、職員会議や研修の場で重要事項を確認しています。また、各学年でのミーティングを通じて、日常の保育における言動の振り返りを行い、職員の意識を高めています。日常の保育活動において規範や倫理にふさわしくないことがあった場合は、園長及び主任、副主任が気づいた点を伝え理解を深めています。

　保護者からの苦情や意見に対しては、受付担当者、解決責任者、第三者委員を設置し、苦情解決に向けた体制を整備しています。職員には、年度初めの職員会議において、苦情解決における対応方法について周知しています。保護者には、「利用者からの苦情解決の取り組み」を基に苦情解決のフローを説明するとともに、玄関入口に「みんなの声」のポストを設置しています。虐待に関しては、「虐待防止マニュアル」に基づいて、虐待が疑われる際には、子ども家庭支援センターや児童相談所などの関係機関と連携して対応する体制を整えています。

　園の活動情報は、ホームページや屋外掲示板などを通じて、地域関係者に開示しています。保育の専門性を生かした地域貢献の取り組みとしては、「オンライン子育て講座」「オンライン育児講座」、「パートナー保育登録」に基づく育児相談、子育て情報誌の発行などを行っています。今年度は、コロナ禍で中止や変更を余儀なくされていますが、地元自治会主催のふれあい祭りなどの行事に参加協力しています。実習生やボランティアの受け入れについては、「実習生、職場体験、ボランティア受け入れ対応マニュアル」を基に、実施体制を整えています。

　「自衛消防計画」「防災の手引き」「不審者対応マニュアル」「保育中の安全について」など、防災、防犯、事故、安全衛生にかかわるマニュアルや手引き書を整備し、必要なリスク対策を講じています。非常災害時の安全確保対策については、自衛消防組織を編成し、防災設備の管理、避難誘導訓練や通報訓練などを定期的に実施しています。防犯対策においては、防犯システムの整備、不審者対応訓練を行っています。事故に関しては、各クラスの「ヒヤリハット」「事故簿」「けが簿」を全職員が共有し、保育会議において再発防止対策を検討しています。

　「災害、防犯対策部」を設置し、リスク対策を整備するとともに、定期的に検証しています。また、防災教育を実施し、職員のリスクマネジメントに対する意識の向上を図っています。事業継続計画（BCP）については計画を策定中ですが、災害時の判断や行動指針を明示することで、職員の危機管理意識がさらに高まることが期待されます。事業継続計画の策定にあたっては、現行の災害対策やリスク対策、園の再開条件などを整理し、保育業務の継続化に向けた対策、保育環境の復旧に向けたプロセスを明示すると良いでしょう。

　園内で取り扱う重要データや個人情報は、情報管理用パソコンにアクセス権限やパスワードを設定し厳重に管理しています。業務用の共有データは、項目ごとにファイリングし、職員が迅速に活用できるようにしています。情報の機密性や重要性の高い文書や資料は、鍵付きの書庫に保管し、鍵の管理を徹底しています。個人情報の取り扱い方法については、「個人情報保護規程」「個人情報取り扱いの誓約書」を基に、職員や実習生に周知しています。保護者には、「入園のしおり」を基に、入園時の説明会で園の管理体制について説明しています。

　職員の採用は、系列園と連携し、保育士養成校。ハローワーク、求人サイトなどを通じて行い、必要な人材の確保に努めています。採用後は、各自の希望や職務経験、「業務目標制度」や「業績評価制度」に基づいて、適材適所の配置を推進しています。職員の就業状況については、個人面談を通じて各職員の要望や意見を確認するとともに、「タイムカード」「残業申告書」「有給希望日管理」などを基に把握しています。通常業務においては、「シフト表」を基に柔軟な勤務体制を整え、休憩時間の確保や就労時間内での業務終了などに取り組んでいます。

　職位ごとの職責、職務内容、求められるスキル、任用の要件などを明示したキャリアパスを基に、園全体の人材育成に取り組んでいます。職員の個人別育成においては、「業務目標制度」における「業務目標、成果シート」を基に個人面談を行い、各職員の業務目標やチャレンジ目標、自己啓発及び仕事の進め方などを共有しています。また、「業績評価制度」に基づく「業務評価シート」を基に、仕事への成果、課題への対応などを自己評価しています。職員の研修については、キャリアパスに基づく外部研修、保育業務に関する園内研修を提供しています。　　

　職員会議や保育会議、休憩時間や午睡の時間を活用し、日常の保育における課題や対応方法などについて、職員間で話し合う機会を設けています。乳児部及び幼児部における保育状況については、保育会議などを通じて共有し、園全体のチームワークの向上を図っています。地域交流部、子育て支援部、研修部、環境美化部などの各部にはリーダーを選任し、担当職員が連携して活動することを促進しています。各種会議や研修の終了後は、会議録や研修報告書を回覧し、議事内容や研修の内容及び成果を職員間で共有しています。

　園の基本情報や保育活動の内容は、ホームページやパンフレットを通じて発信しています。ホームページは、「写真管理・ホームページ部」の職員を中心に編集し、毎月更新しています。ホームページには、保育方針や目標、入園に関する情報、年間行事、日常の保育における「コーナー遊び」などの様子を、写真やイラストでわかりやすく紹介しています。また、自主事業として行っている育児講座や子育て講座などの案内を掲載するとともに、園で発行している子育て情報誌の内容をダウンロードできるようにしています。　

　園の情報は、区のホームページや保育園ガイドに提供しています。区のホームページには、所在地、交通アクセス、連絡先などの基本情報、園の特色、保育目標などを掲載しています。情報は年度ごとに見直し、更新しています。地域の人が参加できるイベントのチラシやポスターは、区の出張所や地域庁舎、児童館、嘱託医院、納品業者や近隣のスーパーなどに、掲示を依頼しています。園の自主事業として地域の子育て支援サービス「パートナー保育登録」を実施しており、登録者には、園便り、子育て支援事業や行事、イベントなどの案内を送付しています。

　園の見学希望者に対しては、電話を通じて見学希望日や時間を調整しています。見学は、午前10時30分以降の保育活動時間を基本としています。見学時の案内においては。園の保育方針や設備環境について説明するとともに、日常の保育の様子を見てもらうようにしています。今年度は、コロナ禍のため1回の見学は1組から3組までとしています。緊急事態宣言発令期間中は見学案内を中止しましたが、希望者には「入園のしおり」を配付しました。今後は、ホームページを通じて、園の様子を動画配信することを検討しています。

　入園内定者には、園の保育方針や保育内容をていねいに説明し、利用に関する同意を得ています。入園説明会は、通常は3月上旬の土曜日に設定していますが、コロナ禍で人数制限をし、複数回に分けて実施しています。入園にあたっては、区の入園承諾に基づき、必要な書類、個別面接の日程などを連絡しています。個別面接は、原則として嘱託医の健康診断日に合わせて行っています。また、園長、主任、看護師が、児童連絡票、調査票、食事歴、健康状況表及びアレルギーに関する事項などを基に、子どもの状態を確認しています。

　入園直後においては、子どもや保護者の不安が軽減されるように配慮しています。入園式は、ステージのある保育室で行い、通常は在園児全員が参加しますが、今年度はコロナ禍で、5歳児クラスのみの参加となっています。慣れ保育は、4段階を1週間の日程で行いますが、保護者の就業状況に配慮し、入園直後から行うこともあります。また、同じ職員が担当することで、保護者への連絡などを迅速に行っています。0歳児については、初日は保護者といっしょに面談し、2日目から１時間半、その後は子どもの慣れ状況を見て時間調整をしています。　

　転園をする場合は、最終登園日にお別れ会を開いて、思い出のメッセージを載せた冊子を渡しています。卒園式は、3月の最終土曜日に行い、4歳児クラスの子どもが在園児の代表として出席しました。保護者については、コロナ禍で一家庭2名までの参加となったため、家族向けに卒園式の様子を動画で配信しました。転園や卒園後も、小学校の就学期間は、夕涼み会や運動会への招待など、子どもたちが来園できる機会を提供しています。また、林間保育における「お泊まり会」にはボランティアでの参加を案内するなど、支援の継続性に配慮しています。

　子どもの発達状況については、入園時の健康状況、生活リズム表、調査票を基に、保育会議や職員会議で共有し、指導計画に反映しています。慣れ保育中の子どもの様子については、職員間で記録を基に保育内容を確認しています。0～2歳児の乳児クラスでは、毎月1回、一人ひとりの写真を撮り、エピソードをものがたりと学びの視点としてまとめる「ポートフォリオ」を作成しています。3～5歳児の幼児クラスでは、日々の活動の写真を撮って可視化する「ドキュメンテーション」を共有し、園全体の保育を振り返ることができるようにしています。

　当園では、全園児に年齢ごとの「連絡帳」を使用し、指導計画における月次単位の目標を保護者に伝え、園と家庭での子どもの様子を共有しています。各クラスの週案においては、職員間で作成する保育内容の要因分析シート「webマップ」を掲示し、送迎時に保護者からの意見を聞いています。日々の子どもの様子や保護者からの伝達事項は、クラスごとの引き継ぎメモを活用するとともに、連絡会議や保育会議で情報を共有しています。クラス懇談会については、オンライン形式で開催し、保護者間での情報の共有化を図っています。

　子どもの発達状況は、全体的な計画に基づいた園独自の「発達記録」を活用し、年齢に応じて3か月及び6か月ごとに確認しています。発達記録は、保育所保育指針に示された養護、教育の各領域における年齢ごとの発達の目安を示したもので、各クラスの担任が子どもの発達段階をチェックし、指導計画に反映しています。発達状況や評価内容については、各学年で4期ごとにまとめ、1枚の用紙で発達と指導の結果がわかるようにしています。また、各学年の担当者間で、発達記録に基づく評価内容の引き継ぎを行っています。

　子ども一人ひとりの発達状態については、全体的な計画に基づく「発達記録」を基に把握し、継続的な指導計画を立てています。この記録は、学年ごとに1枚の表にまとめ、保育所児童保育要録の作成における基データとしています。日常生活における子どもの様子は、午睡時間を利用して情報を共有し、保育内容に反映しています。各クラスの週案においては、保育要因分析シート「webマップ」を活用して子どものニーズを把握し、遊び方を検討しています。また、保育会議において園全体の評価を行い、保育の質向上に努めています。

　子どもの発達過程における評価については、一斉保育における作品の完成度ではなく、作業における過程を重視しています。また、子ども一人ひとりが何に興味や関心を示しているかを把握し、適切な保育環境を提供することを推進しています。保育においては、五感を刺激するもの、季節を感じられるものなどを素材として利用し、自由工作を通して子どもの創造力をはぐくんでいます。3～5歳児クラスの子どもたちは、廃材置き場に保管してある菓子箱や弁当の容器、保護シートなどを自分で探し、興味のあるものを図鑑などで調べて製作につなげています。

　2～5歳児クラスは、異年齢保育を取り入れ、子ども同士が交流することで、縦と横の年齢における人間関係が自然と身につくようにしています。年下の子どもは、年上の子どもの言動をまねて行動し、年上の子どもは年下の子どもをいたわることで、お互いを敬う心や優しく思いやる心をはぐくんでいます。オリンピックで外国に興味を持った子どもたちは、在園する外国籍の子どもの言語に関心を抱き、翻訳アプリを使って多国語に触れています。子ども同士のトラブルにおいては、相手の思いや気持ちを受け止め、互いに受け入れられるようにしてます。

　子どもの生活の連続性を保護者と共有するため、「連絡帳」を全園児に用意しています。連絡帳の表紙カバーは保護者が創意工夫したもので、登園時に持参しています。0、1歳児は、授乳、排便、睡眠について24時間欄でチェックしています。特に、健康状態、食事、入浴の有無を記入し、家庭と園の生活を継続的に把握しています。1、2歳児は、生活の様子を細かく確認しています。3歳児以上は、必要事項を記入するものとなっていますが、連絡事項については、引き継ぎメモやホワイトボードを活用して、保護者に正確に伝えることを促進しています。

　入園時に提出する「生活リズム表」や「調査票」により生活習慣の習得状況を把握し、園でのカリキュラムを作成しています。2歳児までは、個別の月間指導計画を作成し、保護者にも目標を伝え、家庭においても園と同じ取り組みをしてもらっています。3歳児以上は、ポスターや写真を掲示して、子どもが自ら取り組むことで達成感を味わえるようにしています。一人で行うことが難しい時は、そっと補助をして手助けもできることを伝えています。手洗いについては、看護師が歌いながら指導し、水やせっけんの泡に触れる感覚を楽しみながら行っています。

　「連絡帳」や登園の状況を通して、子どもの様子を細かく把握し、生活のリズムを整えています。0歳児で午前寝が必要な場合は、家庭での睡眠のリズムを確認し、休息ができるように配慮しています。0、1歳児の昼食は一斉ではなく、眠くなりそうな子どもは早めに食事をとって午睡に誘っています、降園時には、担任や保育担当の職員から子どもの日中の様子を口頭で伝えるとともに、活動の様子を掲載した「ドキュメンテーション」を掲示しています。また、家庭においても、日中の様子を親子で話せるように配慮しています。

　子どもの自主性や自発性を尊重し、子どもたちが意欲的に遊ぶことができる空間を提供しています。0、1歳児クラスは、室内に棚とつい立でコーナーを作り、個別に自由に遊べるようにしています。0歳児の部屋には、マットやクッションを置き、その上を上がり降りすることで歩行能力を助長できるように配置しています。2歳以上の部屋には、子どもたちが興味や関心を持った遊びが自由にできるように、部屋を仕切らずにおもちゃを配置しています。日々の遊びの内容については、「集まりの会」で子どもたちと話し合いながら決めています。

　当園では、「社会、体育、モンテッソーリ、造形、英会話、コンピューター」の6つのコーナー遊びを設定し、子どもたちが興味のあるコーナーを選んで遊んでいます。社会では、ごっこ遊びやパズルなどで友だちとのかかわりや社会性を身につけます。造形では、製作を通して表現することを楽しみます。モンテッソーリでは、教具を使って日常生活を学ぶことで五感と集中力を養います。コンピューターでは、ゲームやペイントなどの基本的操作を学んでいます。各コーナー遊びは、年間計画を立て、参加した子どもの日誌を記録して評価しています。

　子どもが自分の思いを言葉で表現することで、伝わった時の喜びを共感する機会を提供しています。朝夕の「集まりの会」では、職員が子どもに問いかけて、子ども同士でルールや解決方法を話し合っています。玄関には本コーナーを設置し、絵本を通して言葉の表現能力を身につけています。また、音の鳴る素材や光る素材、クレヨンや絵の具をクラスごとに配置し、子どもが音や色で表現することに興味を持てるようにしています。2～5歳児クラスでは、子どもたちが散歩先を話し合いで決め、季節を感じられるような場所を選定しています。

　行事の開催にあたっては、子どもたちが関心を持ち、協力して取り組むことを大切にしています。各種行事の開催時期を伝えると、3～5歳児クラスの子どもたちは、「集まりの会」で内容を検討しています。また、行事の内容について子どもたちが決めたことは、各クラスの子どもたちが協力しながら取り組んでいます。園では、行事を園の文化として位置づけ、歴代に引き継がれるものとして伝承しています。生活発表会では、5歳児クラスの子どもたちが白い衣装に扇子を持って披露する舞踊が、伝承行事になっています。

　夕涼み会、運動会、林間保育などの大きな行事は、子どもたちが協力してやり遂げ、喜びを感じる機会として位置づけています。夕涼み会では、縁日、盆踊り、山車引きなどを行っていますが、今年度はコロナ禍で盆踊りや飲食は中止し、縁日ごっこの形式で実施しました。神輿の制作においては、子どもたちが協力して「シンデレラ城の神輿」を作りました。運動会は「ファミリースポーツデー」と題し、子どもたちが過去の写真を見ながら、競技内容を考えています。林間保育においては、5歳児クラスの子どもたちが、山の家でさまざまな体験をしています。

　行事の準備や実施においては、各クラスの保護者の理解と協力を得ています。遠足、夕涼み会、運動会、餅つき大会、生活発表会などの保護者参加の行事においては、保護者の協力を得て、準備や後片づけなどを行っています。夕涼み会では、保護者に同行してもらい、かぶとむし採りを行いました。クリスマス会では、サンタクロース役を保護者にお願いしています。また、豆まきでは、鬼の役を保護者が担っています。餅つき大会では、園児の保護者が餅をついたりこねたりして「からみ餅」を作り、子どもたちといっしょに楽しんでいます。

　保育時間の長い子どもに対しては、子どもが安心してくつろげるように、職員間で連携しながら対応しています。また、保護者の就労時間や通勤時間などの事情に配慮し、延長保育を実施しています。延長保育においては、職員は早番と延長番を交代で担当しますが、ふだんから担任以外のクラスにも積極的にかかわることで顔なじみとなり、子どもたちが安心して過ごせるように配慮しています。延長保育の定員は20名ですが、定員に余裕があれば当日の受け入れも可能としています。延長保育の日誌は、1週間分を1枚にまとめて作成し状況を確認しています。

　延長保育の室内には、棚やサークルを使ってコーナーを作り、遊びこめる空間を提供しています。また、子どもが安心して過ごせるように、マットやクッションを使っています。2歳児以上の子どもたちは、ソファーで体を横にできるようにしています。遊びの内容は、安全を配慮したうえで子どもたちが自由に楽しく過ごせるように配慮しています。おもちゃは、子どもの興味や関心が高いものを用意しています。夏期は水分補給、冬期はこたつを出すなど、子どもの健康管理に留意し、塗り絵をしたり絵を描いたりしてゆったりと過ごせるようにしています。

　「給食時の指導方針」に基づいて、0、1歳までは離乳食を楽しんで食べること、2～5歳児は自分の食べられる量を知り、楽しく食事をし、食べる楽しさを味わうことを実践しています。3～5歳児は、バイキング形式で自分で食べられる量を盛りつけ、苦手な物も自分で調整してチャレンジしています。今年度はコロナ禍で、個別に盛られた食器を自分で選んでいます。給食においては、子どもたち同士で、楽しく食事ができるように配慮しています。テーブルには、摘んできた草花を飾っています。また、戸外で食べる機会も設けています。

　給食の献立については、園長、主任、看護師と栄養士による給食会議、献立会議において、献立の内容や味付けなどを検討しています。献立には、旬の食材を取り入れるようにしています。また、隣接公園で野菜や果物を栽培、収穫し、給食室で調理しています。5歳児クラスの林間保育では、畑で収穫した野菜を栄養士が料理し、食材に触れながら食べる楽しみを味わっています。毎月の献立表には、人気レシピを紹介しています。配膳時には、職員が子どもの好き嫌いや適量を把握し、声掛けをしながら食の意欲を高めています。

　食物アレルギーへの対応においては、医師の指示書を提出してもらうとともに、献立や摂取内容を保護者が確認しています。給食会議においては、担当職員が子ども一人ひとりの状況で確認し、誤食事故を予防しています。配膳時には、担任が栄養士から直接受け取り、クラス内でも献立表を確認してダブルチェックをしています。給食においては、テーブル、トレー、食器を別に設置しますが、アレルギーのある子どもが孤食にならないように配慮しています。離乳食については、保護者と連携し、食材や摂取量を徐々に増やしています。

　子どもが自分の体や健康に関心を持ち、安全に生活できるよう援助しています。子どもの心身の健康維持については、看護師を中心に「年間保健計画」を作成し、園全体の衛生管理、健康管理を推進しています。また、毎月「ほけんだより」を発行し、朝の健康チェックポイント、手洗いやうがいなどの保健衛生に関する記事やエピソード、園の保健行事予定などを、イラストでわかりやすく掲載しています。手洗いやうがい、歯磨きなどについては、日常の保育の場で指導し、子どもたちの保健衛生に関する意識を高めています。

　入園時に、全園児の健康状態を確認し、保育において配慮が必要な子どもを把握しています。医療的なケアが必要な子どもについては、入園時の個人面接に看護師が同席して注意事項などを確認し、園で安心して過ごせるように配慮しています。心臓疾患や熱性けいれんなどがある子どもが在籍する場合は、保護者、かかりつけ医及び園の嘱託医、専門機関と連携して対応する体制を整えています。また、「保健日誌」「個人健康記録」を基に、子ども一人ひとりの健康状態を確認し、各職員が適切に対応できるように指導しています。

　子どもの健康診断、身体測定などの結果は、「おたより帳」を通じて保護者に報告しています。また、送迎時に家庭での子どもの健康状態や園での様子を共有し、必要に応じて面談を実施しています。今年度は、新型コロナウイルス感染対策として、毎日の検温、鼻や咳などの体調に関する記録を依頼し、送迎時に確認しています。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防については、0歳児は5分ごと、1、2歳児は10分ごと、3～5歳児は15分ごとに呼気チェックをしています。また、入園時に保護者へ仰向け寝について説明し、事故防止に努めています。

　家庭の状況については、入園時に調査票を通じて把握し、入園後は保護者の諸事情や要望に配慮した個別の支援を行っています。保護者からの相談や要望に対しては、個人面談を通じて詳しい状況を把握し、具体的な方策を検討しています。養育に関する相談については、保育士が助言や指導にあたっています。また、健康や栄養管理に関する要望や相談については、看護師及び栄養士が内容を確認し、適切な対応をしています。保護者の就労状況や諸事情で延長保育が必要になった場合は、連絡を受けた段階で適切な対応を図っています。

　保護者同士が交流し子育てに共感できる場として、春の遠足、夕涼み会、運動会、餅つき大会、観劇会、生活発表会など、保護者参加の行事を提供しています。コロナ禍で実施方法を工夫していますが、春の遠足は、全園児を対象に系列園と合同で実施しています。また、夕涼み会や運動会では、保護者の協力で準備や片づけなどを行い、保護者同士や職員との交流の場となっています。生活発表会は、保護者に子どもの成長を見てもらう貴重な機会となっています。クラス懇談会は、アプリを使用したオンライン会議の形式で実施しています。

　各職員は、送迎時における保護者との対話を積極的に行い、信頼関係を深めています。今年度は、新型コロナウイルスの影響で入室制限をしていますが、日々の子どもの活動の様子を、ドキュメンテーションやポートフォリオで確認することができるようにしています。クラス懇談会では、アプリを使った動画を視聴し、子どもの成長を共有しています。生活発表会では、年間行事にすべて参加した保護者を表彰しています。毎年、11月を子育て強化月間とし、外部講師による育児講座を開催するなど、保護者の子育てを支援しています。

　図書館や公園などの地域社会の資源を活用して、子どもの生活や活動の幅を広げています。子どもたちは、地域の図書館に出かけて、たくさんの本や図鑑を見ることで、興味や関心を高めています。また、消防署を訪問し、火災予防に関するいろいろなことを学んでいます。毎年、地域の自治会が主催する夏祭りには、子どもたちが招待されて、やぐらの上で盆踊りを披露しています。散歩先の公園では、地域の子育て親子と交流しています。園と隣接する区立の公園は、職員が公園管理者の登録をして清掃や整備を担当し、保育活動の場として活用しています。

　夕涼み会や運動会、観劇会などの園の行事には、地域の人々を招待し、子どもたちが交流できる場を設けています。林間保育では、卒園児のボランティア活動、地域の中学生の職場体験を受け入れ、子どもたちとの交流の機会を提供しています。また、園の自主事業として、地域の人々に「パートナー保育登録」をしてもらい、園のイベントへの招待、一時保育や体験保育、子育てサークル支援、子育て家庭訪問などを実施しています。自主事業は、子どもたちや職員が地域の人々と交流することで、多様な体験ができる場として運営しています。

　個人情報やプライバシーの保護に関しては、「入園のしおり」の中に「個人情報保護規程」を掲載し、個人情報の取扱いやプライバシーへの配慮について詳しく説明しています。下駄箱やロッカーなどの児童名の記載、登降園システムへの利用者情報の登録、園内活動における児童の生年月日や計測情報の掲示については、保護者の同意を得ています。また、撮影した写真及び作成した絵画や作品の室内装飾への利用、写真の販売方法やホームページへの掲載、研修資料への利用などに関する事項についても、保護管理方法について説明し保護者の理解を得ています。

　0～2歳の乳児期から子ども一人ひとりの尊厳を尊重し、オムツ交換においても他者から見えないように配慮しています。トイレの入り口にはロールカーテンを付けるとともに、3～5歳児クラスのトイレは個室にしています。着替えの際には、全裸にならないようにバスタオルを巻くことを伝えています。子どもの名前の呼び方については、入園時に家庭での様子を確認し、基本的には名前で呼ぶことを周知しています。また、子どもの考え方を尊重し、いっしょに考えたり寄り添ったりすることで、自分が大切に思われていることを感じられるようにしています。

　入園時に提出してもらう調査票を参考に、保護者の子育て方針を共有しています。また、送迎時の対話を通じて、子どもへの思いや考え方を理解し、保護者の要望に対応できるようにしています。子育てにおける悩みや相談に対しては、法人の「母子生活支援施設」と連携し、保護者の負担を軽減できるように配慮しています。虐待防止や育児困難家庭への支援においては、虐待や不適切養育に関する研修を受講しています。また、職員会議や保育会議において、保護者や子どもの様子を全職員が共有し、適切な対応を図ることを推進しています。

　保育業務に関するマニュアルは、各部署及び業務分野ごとに整理し、保育活動や運営管理における業務の標準化を図っています。乳児部及び幼児部などの各部署の業務内容や手順は、「保育のてびき」や「保育のしおり」に明示し、職員に周知しています。また、早番や延長保育などの業務分担マニュアルを職員に配付するとともに、保育室や事務室で閲覧できるようにしています。日常の保育業務については、チェックリストを使用して点検し、保育会議や職員会議で改善点などを職員間で検討し、業務内容の改善につなげています。

　マニュアルや手引き書は定期的に見直し、現場業務の実態に合致した内容に改変しています。年度末には、職員会議や運営会議において各種業務の見直しを行い、必要に応じてマニュアルの内容を改変しています。乳児部及び幼児部単位で実施する保育会議においては、保育内容の振り返りを行い、各種マニュアルや書類の見直しを行っています。職員会議では、年間事業計画の反省点などを踏まえ、各種業務の目標を設定しています。園全体の運営管理に関しては、法人及び系列園と連携し、運営会議や主任会議を通じて検討しています。