東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

平成30年4月開園から地域に根差し、子どもの才能を伸ばし、やる気で満ち溢れる子どもたちを育て、保育専門機関として保護者はじめ社会全体の幸福追求を目指している。法人は子どもの人権や主体性を尊重し、子どもの最善の利益を図り、保護者や地域社会と力を合わせて子どもを主体とした福祉の推進を基本理念に表明している。職員には入社時研修で法人の社会的使命を伝え、毎年度本社が主催する研修を通じて資質の向上と実践力を研鑽している。地域社会にはホームページから理念を表明し、保護者には保護者会、入園のしおりなどから伝えている。

法人は毎月一回園長会議をリモートで開催、福祉事業の未来展望や方向性、事業課題、目標を伝えるとともに、運営状況や課題について園長から報告を受け、各姉妹園と意見交換を行っている。園長は法人の経営方針、会議の決定経緯や課題などを把握し、園として今後への方向性などを職員会議で常勤・非常勤全ての職員に伝えている。園内では園長を補佐する主任が推進役となり、子どもの人権と最善の利益を目指す法人理念の実現に向け、職員に期待する「子どもが望む保育士」とは何かを話し合い、保育現場の様々な事例を話題にして職員を方向付けている。

法人理念の一つに「徹底討論・徹底和解」が表明され、話し合いの質の大切さが会議進行のキーワードになっている。園内では話し合いの中心は職員会議に置かれ、毎月一回午睡時間の中で１～２時間かけ園の運営や計画の進捗、課題取り組みを話し合っている。睡眠チェックの職員を除いて原則全員が参加して忌憚のない話し合いを大切にしている。一方、園の方針・目標に対する職員の理解度や自己課題としての認識向上が園の課題になっている。昼礼も毎日行いリーダー会議も適宜開催している。保護者に関する決定事項は掲示や園だよりから伝えている。

法人の経営年度末には本社の事業管理者と園長は職員会議で一年間を振り返り、園を取り巻く事業環境を整理分析して次年度に取り組む課題を「園目標シート」に明文化して本社に報告するとともに、職員も「個人目標シート」を作成、それぞれの役割を持って課題に取り組んでいる。保護者の意向や要望は本社が「顧客満足度調査」を実施、園は行事アンケートなどから把握している。職員には本社が「職員満足度調査」を行い、園長面談から意向や希望を把握、地域の福祉ニーズや事業環境など、地域の特色を持つ保育所を目指し課題解決に取り組んでいる。

法人は未来の福祉社会の幸福追求を目指し、法人内の各保育所、高齢者施設などの事業運営について中・長期事業計画を策定している。園では子ども分野に向けた経営方針を把握して地域の保育所として単年度の各種計画を策定している。計画の中核となる「全体的な計画」は本社が基本ベースを策定し、園長は保育所保育指針を基に園の保育理念や地域ニーズを踏まえて全体的な計画を決定している。年間指導計画、月案、週案はクラス担任が作成し園長承認で実施している。保育と行事に必要な経費予算は園長が本社と協議して年度毎に算定し承認している。

計画の進捗は園長を中心に主任、クラスリーダーが推進役となって確認対策し、各分野の計画を着実に推進している。保育計画では年間指導計画に沿って月案の毎月振り返り、週案の毎週振り返りと作成が行われ、反省や気づきが新たな計画に反映されている。また全体に関わる季節行事の進捗と実施については年間目標シートを作成して掲示し、計画に沿って主任、リーダーが行事担当の職員から状況を確認し、必要があれば適宜会議を開催して着実に推進している。研修受講など人材育成計画は本社の事業管理者と連携してシフト計画などを組み対応している。

法人は理念の実現と地域の大切な子育てを支援する保育者として、その使命と責任を担う社会人教育を毎年計画し研修を行っている。新規採用の職員には入社時に法人の倫理綱領とコンプライアンスマニュアルを配布し、保育者としての役割・使命・責任の理解、子どもの人権尊重、子どもの最善の利益とは何かなど、知識として理解するのではなく、実践力の向上に重きを置いている。児童虐待防止は法人の関係規程や人権に関する法令や児童福祉法に基づいて研修を行っている。園配属後も毎年一回本社主催で研修を継続し、反省振り返りを行っている。

保護者はじめ社会全体の福祉貢献に取り組む法人及び園では、保護者の声に丁寧に耳を傾け、迅速な対応と保育サービスの向上に力を注いでいる。本社は毎年一回保護者に顧客満足度調査アンケートを実施、意向・要望・園に対する評価を把握。園では日々のコミュニケーション、行事アンケート、保護者会などから把握し対応している。苦情相談窓口および第三者委員会、ご意見箱も設置している。朝の受け入れ時に子どもの視診とともに保護者の表情、感情にも注意を傾け、疑わしい事例は行政機関と連携し虐待の未然防止に努めている。

２年越しで継続する新型コロナの感染症予防に取り組むとともに、子どもたちの社会性を育み、地域の子育て支援や交流に努めている。未就園児保護者からの子育て相談には、時間や場所など感染防止を徹底して柔軟に対応している。7月から8月にかけ中学生・高校生・大学生の保育体験実習を各１名づつ限定して受け入れた。例年では夕涼み会、敬老会など園の季節行事には地域の住民にも参加を呼びかけ、近隣の保育園との定期交流活動も行っている。法人併設の有料老人ホームとの交流、３歳児以上の地域小学校との交流活動など感染終息に期待している。

園が立地する地域は、歩いて10分ほどの距離に都内有数の一級河川があり、リスク対策は水害時避難を最優先に位置づけ、水害避難指示が発令された場合を想定し、子どもたちが地域の高所施設に向けて速やかに避難する訓練を行っている。法人は地震・水害・火災・感染症などの自然災害を想定した事業継続計画を策定、防災マニュアルと地域のハザードマップを備え、職員には園内研修で防災意識を高め、毎月地震や火災など様々に想定した防災避難訓練を行い災害発生に備えている。今後は防犯と交通安全など警察の指導による安全教室の実施を期待したい。

園では子どもの事故・怪我の防止に努め、事故報告書を基に発生の原因、場所、時刻、子どもの動作などを会議で検討し、再発防止に力を注いでいる。さらに園では未然の防止に重点を置き、ヒヤリハット対策の強化に取り組んでいる。今年度は区行政からの助言を得てヒヤリハット報告書を刷新し、子どもを未然の防止によって護る職員の目と意識を高めている。しかし、第三者評価保護者アンケートでは、子どもの怪我への不安などが散見され、今後事故やヒヤリハット報告の傾向分析から危険の予知・感知力を強化するなど、さらなる取り組みを期待したい。

法人は個人情報保護方針を規程し、ホームページなどを通じて公表している。さらに法人内全てに向けて情報管理規程・文書管理規程を定め、入社時研修、定期研修を行い、電子情報の保護と紙媒体情報の取り扱いなど規程の遵守と周知徹底に努めている。ボランティア・実習生には口頭で遵守を指導している。園内のPCはパスワードによって保護し、私物のカメラやUSBメモリーは持ち込みを禁止。個人情報に関わる文書は施錠して園長が管理している。子どもや保護者の個人情報保護と開示請求の対応は、重要事項説明書等文書によって同意を得ている。

開園から３年目となった園では、職員の確保と体制の安定を最重要課題に位置付けている。職員募集は行政などが実施する就職活動フェアはじめ、学校関係や人材紹介など多角的に採用ルートを確保し、大学生の保育実習も積極的に受け入れている。応募者の面接は希望の園で行い、本社が一定の選考過程を経て採用し、職場配置は本人、園長、本社人事で検討の上決定している。本社は職員の能力育成や職位階層など将来を展望したキャリアパスを備え、階層別研修を行い、本社主導の人材育成会議では努力する職員の推薦を求め成長と資質向上を支援している。

例年では職員の入社年数や職種別、職能階層に対応して行政機関や教育事業者の企画によるキャリアパス研修に参加してきたが、今年度も外部研修への参加が中止や延期となり、法人本社は職員が希望や任意の時期に参加できる12テーマのリモート研修を実施している。研修受講や人材育成計画はあらかじめ職員本人と面談して意向を確認、そのうえで本社事業管理者と園長が検討計画し、その内容を再び職員本人に説明したうえで計画を決定している。新任職員や中堅職員の指導を担う管理監督者はコーチング研修・階層別研修で指導力の強化を支援している。

園では保育は個人ではなくチームで取り組むことを実践している。休暇や研修などで職員が手薄なクラスには適宜応援に入り、その過程から他の職員の仕事の内容を知り、保育の視野を広げるだけに留まらず、困った時に互いに助け合う思いやりとチームワークを育んでいる。法人が経営理念に掲げる「徹底討論・徹底和解」の実践に努め、職員間のコミュニケーションを円滑に行い、相手の良いことを率直に褒め努力を認める「ほめカード」も園内で交換している。研修受講後は会議で報告発表して共有、連携と協力する職場環境とチームワークを高く評価したい。

利用希望者等への情報発信は法人と連携し、ホームページやパンフレットを活用している。ホームページは子どもが目を輝かせている写真から始まり、理念・方針、保育目標、読み、書き、計算、音楽、体操が楽しめる子どもに育てます（YYプロジェクト）等の保育の特徴を写真とコメントで読みやすく分かりやすい説明で紹介している。施設の概要や１日の過ごし方、入園の流れなど、利用希望者等が入手したい園情報が発信され、アクセスや問合せホームも別ページに用意され、使い勝手の良い利用希望者等への情報発信ツールになっている。

園では法人のマスコットキャラクターのや写真を取り入れて、分かりやすく園の概要を知らせるパンフレットが用意され、利用希望者等に活用されている。また、行政担当者とは月に１回定期的に園の状況や空き情報、コロナ感染症予防対策等を電話で報告し園情報の共有を図ることで、自治体が発信する利用希望者等への情報開示に繋げている。今年度はリモートで開催された行政主催の園長会や近隣小学校での地域保育園との交流等で、自園情報発信と他園の情報収集を行い地域情報を把握し、利用希望者等への情報提供に活かしている。

利用希望者等の問い合わせは、ホームページの問い合わせフォームと電話連絡で受付け対応している。今年度はコロナ感染予防対策で園内見学を中止して、玄関スペースに椅子を用意し見学対応を行っている。見学時間は30分程度で子どもの声が聞こえる10時を基本に、個々の希望にも応じている。見学時は園長が対応し、案内用のファイルを活用して園の概要と保育方針や保育の特徴を説明している。案内用ファイルは各部屋等と保育や行事の様子、生活場面や制作物、給食や行事食等が、写真と説明コメントで纏められ、とても見やすい良質なファイルである。

園では入園決定後は入園前面談を実施して、安心して入園できるように説明を行っている。面談には事前送付で確認して貰った、入園のしおり（重要事項説明書）、家庭生活調査票、健康調査カード、離乳食確認シート、お子さまの状況について等の書類を、丁寧に読み合わせている。面談は園長が行い、アレルギーや疾患等に関わる場合は看護師や栄養士が同席し相談や確認を行い、園概要と特に熱発時や軟便時などの健康に関する事項は丁寧に説明し、個々の質問や不明な点を確認しながら保護者の理解に繋げて、署名・捺印で同意を得ている。

入園前面談では子どもの生活習慣や家庭の状況、保護者の就労状況や保護者の意向・ニーズを書類と対話で確認して、個人面談記録とPC内の児童票に記録を残している。また、面談で保護者には、慣らし保育は安心して園生活を送るために大切な時間であることやSIDSの危険性を伝え、就労状況労を確認しながら予定を組んでいる。初日は抱っこの仕方やあやし方を保護者に教えて貰いながら、水分が摂れる、食べられる、寝られるようになるを目安に、子どもの様子を丁寧に観察、１週間から１カ月かけてゆったり過ごせる環境を整えて取り組んでいる。

サービス終了時後は、安心して新たな生活が送れるように働きかけてる。途中退園する子どもにはクラスみんなで思い出を作り、皆で撮った写真をプレゼントして、帰りはみんなで送り出している。卒園式は感染予防に配慮し保護者は１名の参加で、卒園証書の授与や子どもの歌やピアニカの披露で開催している。保護者にも式後に花束のプレゼントのサプライズも用意し、子育てへの感謝と子どもの育ちを一緒に祝っている。５歳児は桜の下で遊べる公園へお別れ遠足に出かけ、園内で屋台メニュー給食で友だちと大切な時間を共有している。良質な取り組みである。

入園前面談時に子どもの心身や生活状況、アレルギーや既往歴、就労や家庭の状況、保護者の意向・ニーズを把握し、個人面談記録とPC内の児童票に記録している。入園後は保護者と毎日の送迎時や意向に合わせ実施する個人面談、クラス毎の保護者会等で、子どもの状況や保護者の意向・ニーズと課題を把握して、記録を整理・修正して、一人ひとりの全体的な姿を捉えている。また、個人記録等は年度末の更新の他に、毎月の乳幼児会議や職員会議で子どもの様子や状態を職員間で確認して把握に努めて、適時の見直しで新たな計画作成に繋げている。

法人立案の全体的な計画を基に、園長は養護・教育の領域を反映し園の状況に合わせた計画を策定、職員間で確認・共有して新担任が年間指導計画を作成、個別指導計画、月案、週案・日案（雨の日含む）に繋げている。各クラスの計画は主任、園長が確認後に全体共有し、週案は各クラスに貼り出して保育の共有を図っている。職員は各クラスと会議で計画の振り返りを行い、職員間でクラスの状況を検討し見直しを行っている。保護者には保護者会で全体的な計画を説明し、個人面談や送迎時の対話で保育内容を伝えている。園長は保護者へ説明は課題としている。

一人ひとりの情報はPC内の児童票や発達記録、保育日誌、複写式連絡帳、個人面談記録に記録し保育している。職員は申し送り表に担任不在時に共有が必要なケガや子どもの状況等を記載し、送迎時の保護者伝達等に活用している。各クラスではクラス毎の申し送りノートを活用し、クラス内の連携を図っている。毎日13:30から実施する昼礼では日々の園状況を共有し、毎月の乳幼児会議や職員会議では子どもやクラスの様子、計画の確認や園運営について等の議題が話し合われ園内共有を図っている。臨時会議も活発に行われ、連携した保育に繋げている。

保護者から家庭での子どもの様子や生活状況等を共有し、保育園での活動や生活場面の姿と合わせ発達状態を確認している。発達過程は次年度まで引継ぎし、達成するまでの推移に合わせた保育をしている。また、職員は戸外園内様々な機会に、看護師との関り、地域の方に挨拶したり消防士とのふれあい、友だちとごっこ遊びや見立て遊び、お米作りやおにぎり作りでクッキング、落ち葉や自然物などに触れ、節分や七夕等の日本の伝統行事に取り組み、節句や祝日の由来等を伝える等、人・もの・ことに子どもが主体的に興味・関心がように働きかけている。

朝夕の合同保育と幼児縦割りチーム活動等で、様々な関わりが広がっている。合同散歩では年少児と手を繋ぎ、危険がないように守ってあげたり、帰園後の手洗いを手伝ってあげる等の姿が見られている。５歳児は乳児の午睡準備を手伝ったり、とんとんして寝かせてあげるなどお世話もしている。特別な配慮が必要な子どもと共に過ごし、できないことを友だち同士が自然に声をかけ手伝う姿がある等、優しさや思いやりの心が育まれている。国籍を問わない受け入れ体制つくりや海外メニューで他国を知ることができる機会等にも取り組んでいる。

子どもの発達の過程で生じる子ども同士のトラブルについては、保護者会等で保護者と共有しながら、子ども一人ひとりの思いを大切に保育している。子どもの発達に応じて乳児には言葉にできない思いを代弁したり仲立ちをし、幼児には自分たちで解決できるように援助している。また、就学に向け年長児は人前で自分の思いを発表する機会や当番活動で朝の会の進行をしたり、自分のハンカチとティッシュを使う等の準備と、学校を外から見学し就学に向けた期待も高められるように働きかけている。通常時は小学校を借りる等もでき、連携して保育している。

登園時は、時間により、早番や園長、必要に応じ看護師が、降園時は５時半迄担任が、以降は遅番が担当している。朝は多忙な事から、保護者との対話は必要最低限に留め、体調、怪我、機嫌、気になること等を伺い、子どもの顔色や表情等様子を観察、申し送り表に記録、連絡帳等も確認して、受け入れている。職員は勤務開始前に連絡帳に目を通し、気になる子どもの接し方等に繋げ、質問事項等の回答を記載している。降園時は、ねぎらいの言葉掛けに心掛け、子どもの頑張った事や挑戦したこと、出来たこと等楽しい家庭保育に繋がるエピソードを伝えている。

子どもが興味や関心を持ち、生活習慣を学び、生活自立の習得に取り組んでいる。挨拶は大人が手本、朝の会や帰りの会、遊びの場でありがとう等感謝の言葉を習得している。食事は手掴みから始め、スプーンの上手持ち、箸を目指し、ご飯は左、汁は右等配膳やマナーも年月齢に合わせ伝えている。排泄は１歳の夏に布パンツを水遊びで体験、興味を刺激し便座に座り、３歳の夏頃目途におむつを外している。着替えは０歳から、手洗いは立位確認で介助から、片付けや整理整頓、持ち物管理等０・１歳から声掛けから始め、無理のない習得に取り組んでいる。

登園時、保護者からの前夜の様子を伺い、必要に応じ午前寝を提供している。０歳児は首座りや寝返り等の状況でベビーベッドを使用、布団寝に移行している。午睡用の布団は園で用意、保護者には春夏のバスタオル、秋冬の毛布、シーツをお願いし毎週交換、子どものお気に入りのリネンで休んでいる。午睡時間は年月齢毎で、静かな環境を提供、子どもにより寝れない場合は、無理強いせず、静かに過せる様配慮している。年長児の就学準備の午睡調整は１１月より始めている。夕方の合同保育でも疲れている様子が見られればゴロゴロ出来る環境を提供している。

子どもの声を大切に、毎日の散歩先や遊び内容は、日頃の発言等参考に週案に位置付け、取り組んでいる。公園の遊具や自然の木々や草花に触れ広場や砂場で鬼ごっこや木の実拾い、砂遊び等多彩な活動を提供している。自由遊びや合同保育ではパーテーションの活用やコーナー保育等で自主性発揮に繋げている。３歳以上各クラス１日２名が当番活動、挨拶リーダーやごみの分別、給食のお手伝い、メダカの飼育手伝い等誇らしげに取り組んでいる。七夕等行事の飾り付けや壁面共同制作等取り組んでいる。年長児の園リーダーとしての取り組みに期待したい。

言葉習得は大人が手本と捉え、美しい日本語使用を指導、保護者にも理解頂き、挨拶やありがとう等職員が伝えている。「音読ノート」は自身で絵本に取り組み、ママへの読み聞かせ等百冊の目標で、園長のキラキラシールや年長児に賞状を贈るなどわくわくの取り組みは良質。日頃から絵本や紙芝居、季節歌、手遊び、言葉遊び等言葉の習得、月の歌やリトミック、ピアニカや打楽器等音楽に触れ、季節やダンボール制作、ボディーペイント等多彩な創作活動、園独自のＹＹ活動で、ひらがな、カタカナ、数、図形、マット運動等良質な取り組みを高く評価したい。

子どもの確かな発達や成長を視野に、感性や約束を通して人間関係性等伝えている。ベランダでは、水遊びや季節毎の外気浴、プランターで季節の草花や野菜を栽培、食育活動とも連動している。毎日の散歩やおやつ遠足等で、春は桜を、夏は緑を感じ、虫と戯れ、秋は木の実のお土産、冬は北風小僧とお友だち、日本の美しい四季を身体一杯受け留め、季節の過ごし方を学んでいる。部屋は走らない、トイレは順番に、玩具は投げない、絵本は丁寧に等約束やルールを伝え、小さい子には優しく親切丁寧に、玩具は譲り合い、疲れたら休息等心の調整も学んでいる。

子どもの自主性を大切に、日頃の発言を受け留め、興味や関心を目指した行事に取り組んでいる。コロナ感染予防対策として、外出・交流行事を自粛して２年、行事前には、絵本や紙芝居、制作、歌等でわくわくの行事で、行事食もドキドキ感を刺激している。新しいお友だちとの出会いに緊張の入園式は１名の保護者参加で実施、子どもの日集会、看護師の歯磨き指導は３～５歳児対象、笹に願いを込め短冊や紙工作を飾りつける七夕の集い、夕涼み会はゲーム等で夏祭り、おばけカレーでハロウィンパーティー、表現活動で運動会等工夫して楽しんでいる。

季節の制作を掲示、互いの個性を尊重している。夕涼み会は幼児がヨーヨー等でお店を担当、お客の乳児をおもてなし、ブルーシートの上で焼きそば給食等屋台気分、ハロウィンはおばけお面やお菓子袋制作、給食はおばけカレーに南瓜サラダ、クリスマスは楽器で合奏を楽しみ、体を思いっきり動かす表現活動の運動会、ごっこ遊びは商店街、マックやケーキ屋、ゲーム、ジュース、バス、写真屋、病院等を皆で担当、玩具のお金で買い物を学んでいる。１年を振り返るお別れ会は３月に２～５歳児で実施、プールやお泊り保育、敬老会等は中止で再開が待ち遠しい。

子どもと保護者の豊かな交流と成長の喜びを園の行事で提供することに取り組んでいるが、コロナ感染予防対策として２年間、保護者参加行事を自粛している。少し緊張した表情を心配し園生活を夢見る入園を祝う会は１名の保護者参加で実施している。コロナ禍前は、夕涼み会には保護者も一緒にお店屋さんで夏を感じ、引き取り訓練で災害の重要性を伝えていた。保育参観を兼ねての保育参加、運動会なども実施、行事終了時にアンケートをお願いしていた。行事参加の様子は園だよりやユーチュブ等で伝えている。行事前の持ち物準備等お願いしている。

朝と夕の登降園時間が皆違うことから、朝８時半迄、夕５時半から、年齢や人数に配慮して異年齢児による段階的な合同保育を実施している。子どもの自主性を尊重、玩具や絵本は自身で手に取れる環境を設定している。幼児が乳児と一緒に遊び、上手な遊びを教えながら、時には掃除をお手伝い、子どもの豊かな世界が展開している。コーナー保育は飯事や絵本、ブロック、プラレール、ミニカー等普段の嗜好等参考に遊び込める環境を提供、子どもの表情や発言、しぐさなどを観察、不安げな子どもにはおんぶやだっこなどスキンシップを提供、安心に繫げている。

子どもが安心できる、抱っこやおんぶ等スキンシップを多く取り入れている。遊びに少し疲れた子どもには、少し横になるなど、静かで落ち着ける環境を提供している。思いっきり遊び、ゆっくり休む、静と動のメリハリある取り組みが行われている。お腹が空く、寂しさに繋がることから希望で、補食を１８時頃提供している。年長児が年下児の手洗いやトイレのお手伝い、午睡のトントンや布団片付け、配慮児の荷物片付けのお手伝い等慈愛への良質な取り組みが行われている。コロナ感染予防として、手指消毒や玩具設備の消毒、換気等強化している。

子どもの成長、発達を細かく把握、夫々の保育を通して、子どものペースを意識し様々な保育形態を提供している。幼児のグループ活動は５グループで、リレー等に取り組んでいる。戸外活動や行事等では、一斉保育、朝、夕の合同保育では自由保育やコーナー保育、日中は週案を基本にクラス別設定保育、クラスによって月齢による差が見られる場合などは、子どもの興味や関心、行動、仲良し関係、時により、障がい児との豊かな関わり等を意識した解体、縦割り保育、混合保育等、子どもが安心で、快適な園生活を楽しめる様々な保育形態に取り組んでいる。

子どもがお腹を空かせ食を楽しめるよう、午前の散等、積極的に実施、手洗い、スプーンやフォーク、箸等生活習慣やマナーを学んでいる。調理、献立は、系列専門業者の調理師、栄養士が行い、薄味を基本に食材の旬を大切に、香りや彩り、テクスチャー等大切に、味覚・咀嚼発達も意識した給食を提供している。主食はご飯の他、麺やパン、パスタ等も適宜取り入れ、重ならない献立で、季節野菜を多めに魚、肉、乾物等子どもの経験食材増加に取り組んでいる。年長児当番が献立や栄養素を紹介、クラス別給食で相性など視野に固定席、お喋り等楽しんでいる。

食物アレルギー対応は、入園時の保護者からの情報と関係帳票により把握、栄養士や調理師と連携、除去・代替食でテーブルを分け、個別色分け食器使用、着替えにも注意している。当日の体調や口の怪我には軟食や油、乳除去、食形態等に配慮している。季節や日本文化などに配慮し、子どもの興味を引き出し、嗜好や残渣など参考に献立、給食会議を実施している。宗教食等、受け入れる用意がある。毎月郷土食やメキシコ等海外の食の献立や３月は年長児のアンケート給食等楽しみを提供、おばけカレーや南瓜サラダ等行事食等ワクワクを提供している。

子どもが食を楽しみ、健康を実感する食育に取り組んでいる。年間食育計画により、行事食や誕生日に加え、年月齢別のクッキング保育やベランダでの野菜栽培等に取り組んでいる。保育室の野菜カレンダーや食べ物絵本での食の知育に取り組み、落ち着いての給食を意識して、オルゴール音楽を流している。稲を栽培、米を収穫、おやつで楽しみ、夏野菜のとまとや茄子をプランター栽培、皆で水やり、お絵描き観察、成長を見守り収穫を楽しんでいる。クッキング保育はコロナ禍でラップおにぎり等で、終息が待ち遠しい。更なる食育活動に期待したい。

毎日の散歩で目的地迄、交通ルールを学ぶ機会とし、道路を渡る時や横断歩道は一緒に安全確認等伝えている。公園では安全点検、遊具の遊び方やルールをお約束、声の大きさやトーン等伝え方に配慮して楽しく安全に遊べるよう配慮している。帰園後は手洗い、うがい等で清潔習慣習得に繋いでいる。流行アニメの紙芝居で看護師が感染症予防のお話、手洗いは０歳でも立位確認で開始、歯ブラシは現在中止。ぶつかり予防で走らない、玩具等は投げない、お友だちを叩いたり、引っ張らない等言葉かけ、毎月の避難訓練体験等危険察知能力の育みに取り組んでいる。

登園は体温３７．５度以下をお願いし、必ず体調や怪我等を伺っている。入園時にワクチン接種情報や母子手帳の写しを頂いている。０歳児の園医健診は毎月、１歳以上児は毎月看護師が健診、園医による定期健診を実施している。身体測定（身長・体重）を毎月、歯科健診も年２回実施している。健診結果や身体測定結果等は、健康カードで保護者と連携している。成長がゆっくりな子どもは医療等と相談、支援センター、行政と連携している。薬は医師処方薬のみ看護師が対応している。感染症罹患には登園自粛をお願い、医師の登園届提出をお願いしている。

子どもの体調管理は活動や食欲、検温、表情、発言等で観察、現在はコロナ禍で、子どもの登園時検温や観察強化、職員も朝の検温やマスク着用、玩具消毒等強化している。保護者にも保健だよりで体調不良時の対応等体調管理の協力をお願い、毎月発行の園だよりで、季節に多い子どもの病気や症状等、体調管理のポイントを伝えている。SIDS予防は入園時や懇談会、慣らし保育説明時等で伝え、午睡時０歳児は５分等年齢毎に時間を決め、ブレスチェックと体位や触れて熱や汗等観察している。毎日の登降園時、健康相談等は適宜看護師が応じている。

園の開園日は月曜日から土曜日まで、開園時間は７：１５～２０：１５であり、保育標準時間認定７：１５～１８：１５、保育短時間認定９：００～１７：００で契約しているが、急な残業などで延長保育が必要となった場合にはスポット延長保育として柔軟に対応、１７:００までに連絡の協力のお願いをして１８：１５には補食も提供、子どもが落ち着いて保護者のお迎えを待てるようにしている。土曜保育の利用は現在２０名程だが、前日の連絡でも受け入れをしている。東京都第三者評価保護者アンケートからも快い受け入れに感謝の声が寄せられている。

昨年度よりコロナ感染症予防として、保護者が送迎時に保育室への入室を中止し玄関先での対応としている他、保護者参加行事も感染拡大予防の為に中止としている。新入園式では保護者１名の参加で開催、例年であれば、６月には保護者参加会として全クラスで保育の様子を見ていただき子どもたちと一緒に参加する会で保護者同士も交流、夏の夕涼み会、秋の運動会など同じ年齢の子育てをする保護者同士が園の活動を通して知り合い、子育ての話題を共有しながら交流できる機会としていた。コロナ感染症が落ち着き通常の取り組みが待ち遠しい。

今年度は保護者会も５月にクラス毎に、園の中でも密にならない様に時間設定を行った上で開催、年間計画やクラス毎の保育目標等を伝え子どもたちの様子などを伝えている。保護者と子どもの写真は保育室に掲示していたが、今年度は保育アプリで配信、クラス毎に子どもと保護者の顔が携帯電話で見えるように工夫している。連絡帳や送迎時のコミュニケーション、毎月の園だより・クラスだよりで子どもの様子を伝え、玄関に活動の様子を写真にとって掲示、個人面談も時期を決めずに受け入れているが、保育の様子を伝える更なる取り組みに期待したい。

お天気の良い日に毎日出かける公園は、６か所程あり大きな遊具がある、かけっこや鬼ごっこができる広いひろば、丘陵地があり大きな樹木や草花があるなど特徴のある公園がある。その日の保育計画に合わせて目的の公園までの道のりでも、地域の方に挨拶を交わし季節の変化を話題にしながら、子どもたちの様々な気づきを大切に、昆虫や植物、自然の変化などを観察している。河原の土手では、春は菜の花が咲き、クローバーを積んでかんむりを作ったり、坂でおすべりを楽しんだり、心と体を使って多様な経験を積み、お友だちとの交流を楽しんでいる。

コロナ感染症予防の為に現在は交流を中止としているが、近隣の法人系列の高齢者施設と定期的な交流があり、敬老会では３・４・５歳が歌や折り紙のプレゼント、高齢者からは昔の遊びとして剣玉、おはじき、お手玉などを教えていただき、一緒に楽しんでおり交流が待ち遠しい。コロナ禍でも工夫している取り組みとして、５歳児が同じ小学校に就学予定の他園の５歳児とのお手紙のやり取りを始めている。写真を入れて自己紹介、保育園の紹介などをして、感染症の落ち着いた時期に公園で交流できる事を楽しみにしており、就学に向けた取り組みを評価したい。

通常時であれば、小中学校の職場体験、大学や専門学校の実習生の受け入れなどを行い、子どもたちも様々な年代層との豊かな経験に繋がっているが、現在は園長が近隣の小中学校と連絡を取り合い情報交換を行っている。地域の活動として「ワイワイ活動」があり、保育園・幼稚園・小学校同士の情報交換や就学に向けた取り組みや環境作りなどが通常であれば行われている。園では地域の未就園児親子に向け月１回の「てんとう虫クラブ」で、季節の制作やベビーマッサージ、誕生日会などを行い離乳食、身体測定で子育て相談に応じているが再開が待ち遠しい。

入園時の個別面談では、児童票の確認と共に運営規定や入園のしおり（重要事項説明書）の中でも個人情報保護についての取り扱いや誓約を行っており、写真や動画に関する開示の意向は書面で伺い配慮している。職員には個人情報保護の順守に向けて職員会議や研修の機会に伝え、保護者との対話の中でも意識できるようにしており、保護者からの子育てに関する様々な相談など、個別な対応が必要になった時にはプライバシー配慮できる場所でいつでも面談できる様にしており、コロナ禍では個人面談を期日を決めずに必要に応じて随時行っている。

保育の中では子どもの羞恥心に配慮し、オムツ交換台もトイレ内に設置、２歳以上が利用するトイレはオープンなトイレだけでなく扉のあるトイレも整備し羞恥心の芽生えた子どもへの環境を整えている。着替えの際には、シャツとズボンそれぞれを替えられるように声掛けをして習慣がつくよう、夏の水遊びの際には水着で、シャワーカーテンなどを活用して外部からの視線に配慮、ラップタオルなども活用している。子どもの呼び名は基本「くん」「ちゃん」を付け、大きな声や禁止の言葉ではなく、子どもが理解できる様な丁寧な声掛けができる様にしている。

入園時の個別面談で家族構成、家庭環境や子どもの家での過ごし方等を知り、入園後は日々の保護者との連絡帳や送迎時のコミュニケーション、個別面談の中で、家庭での様子や暮らしぶりなどを伺っている。定期的な虐待防止研修の実施と虐待防止マニュアルを備え、職員は虐待に関する基本認識を持って日々の保育の中で、子どもの心身の変化に留意し、保護者の家庭での子育ての様子についても把握している。子どもの健やかな育ちを願い、保護者にとっても無理なく子育てが楽しめるような提案や元気な園活動への協力を伝え、保護者支援に繋げている。

園では、必要な時にすぐにマニュアルの確認ができるよう、各種マニュアルをラミネート加工して保育室などに整備している。各クラスのデイリープログラム、調乳マニュアル、緊急時のマニュアルとして園外保育時の事故発生時の対応、心肺蘇生法、誤嚥チェック表では内容別の対応や吐かせ方、スタッフルームには感染症マニュアルも整備している。消防訓練、地震、津波時の対応マニュアル、連絡フロー、非常持ち出し、園長と各クラスの分担表も掲示している。早番、遅番の業務内容は、チェック表を活用してどの職員でも確実な業務ができる取り組みがある。

各クラスのデイリープログラムはイベントやクラスの状況に合わせて随時時間帯を変更しており、日常の打ち合わせや乳幼児会議、必要時には職員会議などの機会に打ち合わせを行い情報共有、その他のマニュアルに関しても年度末に見直し必要時には随時変更が行われている。新人職員は保育業務に入る前に、２日間の法人の基本研修を受講、配布される保育の基本マニュアル冊子の中で具体的な保育や保護者対応などを確認、複数担任であり経験のある職員と共にOJTを実施、日勤、早番、遅番業務を経験し、わからない事は直ぐに聞けるようにしている。

昨年度よりコロナ感染症拡大の為、日常の保護者対応や例年行っていた保護者参加行事等の中止を余儀なくされており、本社とも連携を取りながら感染症対策を講じた上で保育内容の充実を図るために職員間でも検討を重ね様々な取り組みを行っている。保護者からは日々の連絡帳やコミュニケーション、年１回の法人からの顧客満足度調査などでご意見をいただいている。保育の様子を知りたいという要望に、クラス毎の活動の様子を写した写真を保育アプリで配信、クリスマス会の様子を動画で配信するなど工夫をはじめており、更なる取り組みに注目したい。