東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念や運営、保育方針等を記載した職員ハンドブックを回覧の形で提示し、職員は随時閲覧できるようにしており、年間保育指導計画にも明示し、年度初めには職員説明を行なっています。法人全体で行なう新人研修（今年はズーム形式で実施）で「園が大切にしていること」を伝えており、これらの確認の意味を含めて、全職員に試験を実施して理解を深めるようにしています。
利用希望者や保護者には見学時から園の考え方を記載した資料で説明を行なうと共に、入園後も説明や懇談の機会に説明を実施し、クラス便りでも伝えるようにしています。

２歳児までのクラスと１フロアの構成という小規模な園なので、職員相互で役割や位置を確認しており、園長も朝のミーティングで園全体や子ども達、職員の様子を把握するよう努めています。
面談や日常のふれあい等で職員の気持ちや意見を聞き取り、職員全体が同じ方向を向いて気持ちを合わせ保育を進めていくよう努めています。また、「安全衛生」や「保健衛生」などの係には各クラスの職員に必ず所属してもらい、毎月の会議への参加、議事進行や議事録作成等を通じて職員間の意識共有や運営、保育に意識や責任を持ってもらうように計らっています。

法人内で重要な事項を決定していくプロセスは職員ハンドブックに示され、園内での重要な事項についての検討には職員の意見を吸い上げるようにしており、結果やそれに基づく指示等についても周知や共有に努めています。また、法人内及び園内ではパソコン等を使ったオンラインでの研修や会議への参加、就職希望者への案内や紹介等を実施しており、コロナ禍での対応にも支障を生じないようにしています。対保護者面でも緊急時に加え、登退園時の時間管理アプリケーションやメール機能を使って重要な事項を確実に伝えるシステムを導入しています。

保護者、職員共に第三者評価実施のアンケート結果を参考にしていて、保護者には行事都度のアンケートや年数回の定期的アンケートを実施してその意向を聞き取り、職員間で共有化し、内容によっては検討して返事も返しています。年度末に配布する「保育のまとめ」には、これらのアンケート内容を匿名で掲載して保護者に報告しています。
職員には園長が毎月少しの時間でも面談を持つように心掛け、提出されるスキルアップ計画や自己評価表と共に年に２度行っている定期的な面談で、職員の希望や状況を聞き取って理解を深めるようにしています。

コロナ禍で地域との交流の機会が持てず、地域のネットワーク的機能を果たす組織が十分には稼働していませんが、その中でも園長は自らが持つ個人的な繋がりの中で地域事情の収集や保育関係の状況を把握するように努めています。行政の示すガイドラインに沿った保育を展開しており、繋がりを密に保つようにしていて、福祉や保育に関する情報は行政や各種の媒体を通して得ています。
子どもの事故等の重要な情報は会議で話合い、注意点を確認し、事態に備えるようにして、回覧が必要なものはコピーして職員のファイルに綴じて周知を図っています。

法人で長期計画（令和３～７年度）を、園でもこの長期計画に沿た３ヵ年の中期計画を策定しています。しかし、従来からの計画を踏襲した内容となっていて、コロナ禍等の突発事象への対応や変更について触れられる必要は感じられます。単年度計画は中長期計画に沿って策定を行なうことにしています。
事業全体に関する検証や振り返りについては四半期ごとに会議等で行なっており、例えば前年度は行事全般が中止されまたが、その反省に立って今年度はどうしたら出来るかといった観点で計画へ臨み、運動会を完成した形での実施に漕ぎ着けています。

園の職員が遵守すべき事項は職員ハンドブックに記載され、人権擁護のマニュアルも児童福祉法や児童憲章等の内容を踏まえて策定されています。新人研修の際には管理者層が法人が大切にしている保育について細かく説明を行ない、園内の会議の際にも園長が折に触れて守るべき事項について説明し,職員に周知や共有を図っています。
保護者と取り交わす重要事項説明書で苦情解決の仕組みについて説明を行ない、保護者と懇談する機会にも説明を加えています。苦情解決についての保護者アンケートでは肯定的回答が前回に較べて飛躍的に伸びています。

理念に「子どもの最善の利益を考慮して温かく家庭的な保育を行なう」とあり、虐待に対して毎年職員を研修に参加させ、その内容のフィードバックや報告、資料を職員ファイルに綴じ込んで職員間の共有を図っています。また、子どもに対する呼びかけや働きかけなどの行動についても理念に沿った対応を図っているかを確認し、気付きを大切にするようにしています。
園の活動については第三者評価の受審と結果を保護者や職員に開示していますが、地域に開かれた「おいでよほいくえん」の活動や実習生の受け入れはコロナ禍で中断を余儀なくされています。

保育理念に「子育て支援を通して地域社会に貢献する」を掲げています。近隣の高齢者施設との交流、法人傘下の系列園と協働した園児や地域の子ども達向けの「影絵劇場」の開催、地域の子育て家庭に保育園の内容と活動を紹介し保育体験もできる「おいでよほいくえん」の実施、地域の保育関係のネットワークへの参加による学校や公共機関との交流等を行っていました。
コロナ禍で活動が中断されている状態ですが、希望者の育児相談には電話で対応を図り、近隣の小学校との関係構築も園長の個人的ネットワークで模索を行なっています。

リスクマネジメントとしてはコロナ対応を含む感染症対策及び子どもの怪我に対する事故対策を優先的に考えていて、感染症対策として徹底した消毒及び検温を実施する等、感染予防に努めています。各クラスの安全防災係がミーティングを開き、リスク対応を検討し、事故に関するヒヤリハット報告の検証、アクシデント報告に係った職員との検討、記録を踏まえ、系列園全園及び本部主管のリスクマネジメント委員会に報告し、法人全体での事故予防に努めています。SIDS対応や戸外遊びのチェック表、安全性確認ための散歩マップ等も整備されています。

感染症、事故、災害、侵入等のリスクに対応するマニュアルを整備しており、実際の場面に遭遇した場合に備えての防火、避難、耐震、不審者対応等について定期的な訓練を行なっています。例えば不審者対応も園内だけでなく散歩等の外出先での突然の襲撃や宅配業者を装った侵入等、様々な場面を想定して実際的な予防や対応が出来るように訓練を実施しています。
これらの災害マニュアル整備や訓練を土台として事業経営や人事計画などを含めた総合性を持つBCP(事業継続計画）を検討され、包括的な計画として策定されることが期待されます。

個人情報保護に関しては、法人で個人情報保護方針が定められ、それに沿った対応を行なっています。個人情報保護に関する研修に職員を参加させ、その内容や成果を報告書や会議等で職員に共有を図っています。職員には個人情報保護の誓約書を徴しており、園内外での個人情報の漏れが無いよう都度に注意を行なっています。
個人情報が記載された書類等は事務室内の書庫に収納し、パソコンも管理者用と業務用を分け、重要な情報へのアクセスが出来ないようにしていて、記録媒体等も園外への持ち出しを禁止する等、情報管理に十分な注意を払っています。

職員の採用は法人が担当しており、法人の理念に賛同して就業してもらえるように紹介用のパンフレットを作成、説明をしていて、面接時には保育に関する自分の考えを記述してもらい、保育現場での具体的な質問等に応えてもらって選考しています。
新人職員に職場に慣れてもらうために主任がチューター役として付いてOJTによる指導を行なうようにしています。就業した園での勤務継続が基本ですが、本人の希望や新設園に必要な能力等を審査したうえでの異動が実施されており、園長との面談で異動についての希望の聞き取りも行なっています。

キャリアパスについては制度化され、職員に対して説明も行われていますが、今回の職員アンケートでは職員全般での理解が行き届いていないと思われる兆候が示されています。長期的な展望としてリーダー保育士が目標とされていますが、その役割と評価、及びそれに至る基準を明確にして、より理解を求めていくことが必要ではないかと思われます。
研修に関しては園内のミーティングで行政の保育ガイドラインを学びの材料にしたり、法人内でのリモートによる研修や勉強会への参加、園外の研修にも参加させていて、職員からも高い評価を得ています。

職員個々の育成を目指す自己評価表、スキルアップ計画等を作成してもらい、定期的な振り返りを園長がチェックしてコメントし、面談でその成長を確認して評価に繋げていくようにしています。研修の成果については報告書を提出してもらい、ミーティング等でのフィードバックや報告、資料の回覧等で職員への共有や周知を図っています。
園長は職員全員が同じ方向を向いて法人の目指す保育の実現に向かうように、風通しの良い雰囲気の醸成を心掛けており、職員の日常保育での気づきからの改善も職員間で話し合いながら進めて行くようにしています。

当園は区内の法人が運営する認証保育所であり、各園で共有する保育理念や保育内容などはホームページに詳しく掲載しています。また、利用希望者が入園に関する情報を多様な方法で入手しやすいように、区のホームページや「世田谷区の保育施設」「保育のごあんない」という冊子を通じても紹介しています。さらに、見学者用に利用料金や保育体制などの具体的な概要をまとめた「ベビールーム等々力の保育」やパンフレットも作成しており、卒園生の兄弟や紹介から入園につながるケースもあります。

地域の子育て支援も大切に考える法人の方針に基づいて、当園でも妊婦や未就園児などを対象とした離乳食講習会や、園行事への誘いかけなどを実施しています。実施日や内容は近隣の方の目に触れやすいように園の外に掲示し、この活動に参加することで保護者同士の交流を深めたり、子育てに関する支援につなげるほか、園の雰囲気を体感できる機会としても活用してもらえるように企画しています。

利用希望者などの見学は、開園時間であればいつでも対応していますが、子ども達の遊びや生活の様子を実際に見て感じてもらえるように午前中をお勧めしています。０・１・２歳児を対象とする小規模園の良さを活かして、どの職員でも全ての子どもに対応できるアットホームな園であることや、都会でありながらも緑豊かな近隣の自然環境も肌で感じてもらえるように配慮しています。もし定員に空きがない場合には、近隣系列園などの空き状況も確認し、希望があれば紹介できるようにしています。

入園が決まった際には、保護者の入園意思を確認した上で入園手続き書類一式と入園説明会の案内を自宅に郵送し、入園説明会の場で園を利用するにあたっての重要事項や持ち物、注意事項などの説明を行なっています。また、その際に個人面談の日程を調整して個々の状況を把握していますが、コロナ禍においては全て個別の面談という形式で対応しています。さらに、説明の際には保護者の相談や質問などにも丁寧に対応し、保護者の理解を得たうえで契約を交わしています。

保育を開始する際には、家庭環境を把握する家庭状況申立書や児童票、身体検査書、入園前の生活状況などを保護者に記入してもらうほか、個別の面談においてアレルギーの有無や入園後の保育などに関する保護者の意向などを確認しながら一人ひとりの状況を把握しています。また、その情報は職員間で共有し、個々の生活リズムを食事や授乳、睡眠などに反映することで園でも安心して過ごせるように配慮しています。
遊びに関しても、好んでいる遊びを楽しみながら慣れていけるように、職員体制や環境を整えて対応しています。

退園や卒園時には、入園時からの成長や子どもの長所などを記載した全職員からのメッセージを添えた「おもいでのアルバム」や「製作帳」「卒園証書」を贈っています。
乳児を対象としていることから年度途中での転園や退園もありますが、公立保育園や地域との交流があることや、いつでも相談に乗れる受け入れ体制があることなどを伝え、不安を軽減できるように配慮しています。また、２歳児までを対象とする園である為、３歳児からの進路相談などにも親身に応えるなど、寄り添いの姿勢で対応しています。

入園時には、家庭環境を把握する家庭状況申立書や児童票、身体検査書、入園前の生活状況などを保護者に記入してもらい、面談の内容と共に職員間で共有して保育に反映させています。また、当園は成長の個人差が大きい０・１・２歳児を対象とする園である為、個々の連絡ノートを活用して日々の細かな情報も経過を追いながら把握しています。
このようにして把握している情報や日々の子どもの様子を総合的に考慮しながら、一人ひとりに沿ったねらいや配慮点をクラスの担任間で話し合い、個人別の計画を立案しています。

園では養護と教育、その他あらゆる観点から作成された全体的な計画に基づいて月間・週間指導計画を策定し、日案・保育の記録という書面にクラス保育の視点や一日の振り返りを記録しています。また、個人別に作成している月間指導計画には、前月の振り返りや今月のねらい・援助のポイントなどのほか、日々の個人日誌やその月の子どもの様子も合わせて記入できる形式に工夫しています。
これらの内容が１枚にまとめられていることで保育の視点を常に振り返ることができ、子どもの成長もより詳しく把握できるようになっています。

子ども一人ひとりに関する情報や配慮点に関しては、クラスミーテイングで日頃から話し合いの場を設け、保育計画にも反映しています。
個別の指導案や配慮点なども含めたクラスミーティングの内容は朝ミーティングや職員会議などでも共有する機会を設け、クラス担任以外の職員とも共有しています。また、前日からの申し送りや登園時保護者からの申し送り・日中の様子・保護者に伝える連絡事項などは全て「引継ぎ連絡簿」に記録を残し、経過を追って把握できる共有・申し送り体制を整えています。

職員は、法人の保育方針でもある「みんな違って、みんないい」という考え方に基づいて、子どもの個性や成育歴、生活リズムなどを正しく把握し、一人ひとりの子どもが心地よい園生活を送れるように配慮しながら接しています。また、優しい気持ちを育むという保育姿勢で子どもが安心できる環境を整え、給食職員も交えた多彩な食育活動でも興味の幅を広げています。さらに、配布物や保護者会などを活用して、園で楽しんでいる遊びや絵本を積極的に保護者に紹介しており、家庭でも保護者との関わりを深めながら遊びを広げていけるように配慮しています。

日中の活動は年齢別のクラスを基本に活動を進めていますが、朝・夕方の時間帯や共有スペースの利用、意図的な保育交流などを通して日々の生活の中で異年齢の友達と自然に関わる機会を持ち、触れ合う楽しさを感じていけるように配慮しています。
自分自身が認められ、受け入れられることが多様性を育む基本であるという考えに基づいて、一人ひとりに寄り添う保育を大切に考えています。
年齢の枠にとらわれず、子どもの発達段階や心情を考慮した柔軟な保育対応が行なわれています。

言葉で思いを伝えたり、相手が伝えたいことを理解することがまだ未熟である０～２歳児が通う当園では、子ども同士のトラブルは自己主張の表れであると受け止め、保育士が両者の思いを受け止めて仲立ちを行ない、個々の気持ちを満たしていくことが重要であると考えています。また、個々の近況を他クラス職員や保護者とも共有することで丁寧に対応していけるように配慮しています。
障がいや発達の遅延、特性がある子どもには、その子の得意なことや好きなことを通してクラスの中で仲間意識や肯定感を育んでいけるように配慮しています。

登園時には、子どもの様子や顔色・表情などの視診を行ない、保護者からの申し送りや連絡帳の内容と共に朝のミーティングで共有しています。また、連絡帳には、園での喫食状況や睡眠時間なども合わせて記入し、経過的に子どもの様子を把握しています。
迎えの際には、その他のエピソードも具体的に伝えることで子どもの成長を保護者と共に共感し、喜び合えるように配慮しています。また、園生活を具体的にイメージしやすいように写真をふんだんに活用したコラムボードや作品、収穫した野菜などを展示しています。

０・１・２歳児は成長の個人差が大きい為、一人ひとりにあった保育計画を立案・共有することで一貫性のある援助を行なっていけるように配慮しています。基本的な生活習慣に関しても、保護者の意向や家庭での様子、子どもの興味を見極めながら接し、ゲーム感覚での誘い掛けや一定時間笑顔マークが点灯するハンドソープの導入などのほか、自分のマークを目印に子どもが楽しく興味を持てる環境を整えて興味を育んでいます。興味を示した時には本人が納得のいくまで見守ることで気持ちを満たし、意欲や自信につなげています。

安心してくつろげる環境の中で心身の疲れを癒せるように、一人ひとりの生活リズムや体力、保育時間などを総合的に判断して休息を促しています。また、活動中に眠くなってしまった場合には抱っこしたり、必要であれば布団を敷いて仮眠させるなど、年齢も考慮しながら柔軟に対応しています。
子どもの健やかな心身の成長を育む為に保護者との連携も大切に考えており、子どもの生活リズムに沿った適切な睡眠時間を共に見出せるようにしています。

子ども達の発達段階をふまえて興味関心のある玩具や興味が広がるような環境づくりを大切に考えて保育にあたっています。また、興味を示している子どもがじっくりと遊べるように玩具の数を揃えたり、集中できる空間を確保し、職員の声かけもトーンや大きさにも配慮してその場の雰囲気を大切に見守っています。
一人ひとりの子どもに寄り添い、大人が優しく接することで、子ども自身が愛されていると感じ、安心した環境で人との関わりを楽しんでいけるように保育を進めています。

子どもの視線やベビーサイン、身振り、喃語、片言など一人ひとりの表現を受け止めると共に、言葉や目線、表情などでしっかりと応えていくことで子どもが安心して自分の思いを表現できるように配慮し、言葉の面白さや興味関心を育めるように配慮しています。また、手洗いや食事などの生活場面を歌にしたり、遊びの中でもピアノを使用したリトミックや手遊びなどで楽しい雰囲気を伝えています。さらに、季節行事にちなんだ制作活動や母の日・父の日・敬老の日などには手作りの作品をプレゼントする機会を設け、造形の楽しさを伝えています。

都会に位置する園でありながら、近隣には緑豊かな渓谷や公園にも恵まれており、ドングリ拾いや落ち葉遊びなど、季節特有の遊びを満喫しています。また、園内でも夏には絵の具・泡などの感触遊びや水遊びで五感を通して豊かな感性を育んでいます。子ども同士で様々な関わりも生じますが、年齢的に自己コントロールすることは難しい為、子どものすべてを受け止めて寄り添い、代弁していくことで相手の気持ちに気づいたり、思いどおりにいかなかった際には、その不安定な感情を受け止めて立ち直る経験や気持ちの切り替えができるように援助しています。

当園に通う子どもの年齢を考え、行事を通して季節を感じたり、日常とは違う特別な一日への期待感をもって楽しめるように企画しています。また、行事にちなんだ制作活動を通して自分なりの表現や創造する楽しみを達成感や喜びにつなげています。
当法人の誕生会では、栄養士が腕を振るって誕生日を迎える子どもの好きなキャラクターや絵をデコレーションした大きなケーキでお祝いするのが恒例となっており、子どもにも保護者にも大好評な取り組みです。写真や職員のメッセージも添えられたバースデーカードと共に、記念の一日となっています。

運動会は遊び慣れた公園で実施している為、子ども達も緊張することなく、日頃の遊びの延長として楽しみながら参加することができます。
ハロウィンの日には各クラスのテーマにちなんだ衣装を身にまとい、日々の散歩や交流で顔見知りになっている交番や高齢者施設をまわって特別な一日を楽しんでおり、行事にちなんだ歌や絵本の読み聞かせ、保育室内の装飾や制作物などでも雰囲気を作っていくことで、子ども達の気持ちや期待を高め、当日の喜びにつなげています。

保護者には年度初めや入園時に年間行事予定を配布し、月初発行の園だよりには、行事の日程など詳細な内容を掲載しています。また、誕生日会には誕生児の保護者を招待したり、お月見やクリスマスなど、基本的には行事も含めていつでも参観を受け入れ、親子で楽しみを共感できる保育を大切に考えていますが、コロナ禍においては子ども達だけで楽しむ園内行事という形式に変更せざるを得ず、写真をふんだんに活用したコラムボードなどでその様子を伝えていました。今年度の運動会は保護者参観の形式で実現しています。

当法人は、「どこまでも優しく、温かく家庭的な保育」を目指しており、特に０・１・２歳児を対象とする当園では小規模保育園の良さを活かして全職員で全ての子どもを見守る体制が整えられています。また、小規模園ではありますが、テラスでの水遊びや玄関前のスペースを活用した栽培活動、近隣の豊かな自然環境も存分に活用した散歩など、多彩な活動で豊かな日々を過ごしています。さらに、長時間保育を利用する子どもには可能な限り担任が保育できるようにも勤務を調整しています。

一人ひとりの子どもに関する情報は、ミーティングや引継ぎ連絡簿、健康チェック表などを活用して担任以外とも共有しており、子どもや保護者が安心して園を利用できるように、翌日の登園が楽しみにつながるように心がけて保育を進めています。また、長時間保育になる場合には、疲れや不安、淋しさを感じる場面などにも配慮して休息をとったり、人数の多い時間帯には使えない特別な玩具を用意するなど、子どもの気持ちに寄り添った対応を基本としています。

毎月系列園の栄養士が集まる栄養ミーティングを実施して、公立保育園の献立を基にした法人独自の献立を作成しており、季節の食材を豊富に取り入れたり、園児の状況や各園の食育活動にも合わせた柔軟な対応が行なわれています。また、献立もさることながら、盛り付けや見た目にも工夫を凝らして子ども達の食欲を誘っており、栄養士が手腕をふるう誕生会のデコレーションケーキは子どもや保護者にも大好評です。
行事の際には室内装飾やテーブルセッティングでも雰囲気を盛り上げています。

食事については、入園時には一人ひとりの子どもの嗜好や離乳食の状況、食物アレルギーの有無などについて詳しく把握し、入園後にも毎月未食の食材を確認しながら、家庭で２回以上試した後に提供しています。
食物アレルギーのある場合には、医師による除去食材指示書に基づいて代替食や除去食などを提供し、アレルギー対応食提供マニュアルに沿って慎重に対応しています。
当園では保育対象が０・１・２歳児であることも考慮して、刻みの状態や誤嚥などにも細心の注意を払いながら食事介助にあたっています。

栄養士は、子ども達と積極的に関わることで個々の発達段階や興味を的確に捉え、野菜の栽培やかぼちゃのランタンづくり、子ども達が大好きなキャラクターに関連付けた３色食品群分類など、乳児という年齢でも十分に楽しめる多彩な食育活動を実践しています。
コロナ禍においてもその中でできることを常に模索し、ポリ袋で作るポテトサラダ、山の日には子ども達の作品を活用した屋台を作って、祭り風に焼きそばを提供していました。何より職員が楽しんで取り組んでいることが子ども達の笑顔にもつながっています。

コロナ禍においては、各部屋に大容量の空気清浄機を設置し、子ども達が楽しみながら手洗い習慣を身につけられるよう、一定時間笑顔マークが点灯するハンドソープ機も導入しています。また、朝の受け入れ時には、保護者からの聞き取りや視診、触診で普段との違いに気づき、早期発見することで休養や受診を勧められるように配慮して対応しています。
全職員ですべての子どもを見守れるように職員間での情報共有を徹底し、些細な変化にも気付ける体制を整えています。

保護者には予防接種の重要性を伝え、未接種の場合には定期的に声掛けを行なっています。また、体調の変化が大きい乳児期である為、園内や近隣地域の感染症情報を提供したり、気になる姿があった場合には早めの受診を勧めています。
職員は、系列園の看護師とも連携して感染症や保育に直接関わる注意事項などを学び、時には事例相談やアドバイスももらえる関係が築かれています。さらに、専門機関を利用している場合には、保護者との連携を深めて情報を共有し、園での配慮事項や安全な環境の提供に努めています。

０・１・２歳児を対象とする園である為、認可園への転園や年度途中での入退園もあります。職員は、中途入園児の新しい環境に対する不安や、友達が退園してしまった在園児が感じる淋しさなど、それぞれの子どもの声を丁寧に聴き、気持ちに寄り添いながら優しく受け止めて接しています。また、その子どもにゆったりと関われるように職員間で子どもの状態を共有し、体制調整も含めて柔軟に対応しています。

子ども一人ひとりに寄り添いながら温かく優しい保育を目指す当園では、小規模園の良さも活かしながら子どもの成長や園内活動に関する相談・提案を話しやすい良好な関係を築けるように努めています。
栄養士も含めて担任以外でも対応できるようにすべての子どもの情報をもれなく引き継げる共有体制が整えられており、保護者からも好意的な意見が多く寄せられています。また、急な残業や突発的な事情による時間外保育などにもできる限り対応できるように臨機応変に体制を調整しています。

園では、入園面談、入園説明会、保護者会、保育参観後面談など、保護者と直接話せる機会を積極的に設けることで、保護者の意見や意向、要望などを把握できるように努めています。また、アンケート方式での意見収集も大切に考えており、保護者会の際には事前アンケートで話し合いたいテーマを募り、保護者にとって有意義な時間となるように配慮したり、父親の意見や母親への想いを伝える「お父様アンケート」なども実施しています。さらに、匿名や外部からの投書も受けられるように、ポストを設置しています。

園の構造上、送迎時に保育の様子を見ることが難しいこともあり、参観は行事も含めて随時受付け、保育の様子を撮影したコラムボードを掲示し、保護者会時には動画で紹介するなど、日々の保育を積極的に発信しています。また、園での遊びを保護者と共に家庭でも楽しめるように、毎月イラストも活用して歌や手遊びを紹介し、年に２回は系列園と合同開催の影絵劇場も実施しています。さらに、連絡帳に記載された保護者からの質問やレシピの要望には栄養士も交えて直接相談に乗るなど、丁寧に対応しています。

本園は、木々が生い茂る閑静な渓谷の公園の向かいに位置している為、都会にありながらも豊かな自然を身近に感じられる環境にあります。また、商店街への買い物や交番・消防署との交流など、日々の関わりを大切にしながら子どもの視野を広げており、消火訓練の際には消防車見学も実現しています。
コロナ禍以前には近隣の高齢者施設との世代間交流も深めており、中庭で遊ばせてもらったりハロウィンの際にも衣装を着て訪問しています。

年に２回、系列園との合同開催で実施している「影絵劇場」には、園に通う親子のほか、地域の子育て家庭にも参加を呼びかけ、系列園の保護者間交流や子ども同士の交流を深める貴重な時間となっています。また、近隣の私立認可保育園の焼き芋会や獅子舞見学にも参加せてもらっています。
毎月、地域の親子や妊婦を対象とした地域支援活動「おいでよほいくえん」では離乳食講習会や遊びも実施しており、園でクリスマスなどの行事を行なう際にも掲示にて参加を呼びかけています。

入園時と契約更新時には、個人情報の取扱いに関する保護者の意向を確認し、同意書の提出に基づいて慎重に対応しています。
園では子ども達の園生活の様子を保護者に伝える為に写真をふんだんに活用したコラムボードやおたよりを作成しており、水着姿などを掲載する場合にはその都度保護者に確認し、水遊びを行なうテラスにもすりガラスやすだれなどで外部の視線を遮る工夫を施しています。また、保育中においても、失敗やトラブルなどで個別に話す必要がある場合には話し方や場所を工夫し、子どものプライドを傷つけないように配慮しています

職員は、保育指針や区のガイドラインに関する学びを深め、「お子さま一人ひとりに寄り添い、温かく優しい保育」という法人の保育理念に基づいて家庭的な保育を目指しています。
小規模園ならではの良さを活かして保護者と直接対話することを大切に考え、様々な方法で園生活や家庭生活を共有することで子どもの成長を共に見守っていけるように配慮しています。また、各家庭の声を職員間で共有し、全職員で親身に応えていくことで、子どもや保護者が安心して過ごせる環境を整えています。

新しく入所した職員や保育士には園長によるマナー講習が行なわれており、受講済みの職員と、子どもへの尊厳を尊ぶ保育に対する共通認識を深めて保育にあたれるようにしています。また、チューター制度の導入による丁寧な指導も行なわれており、気になる事例があった際にはクラスリーダーや園長などへの相談体系も整えられています。
虐待の疑いがあった場合には専門機関との連携も踏まえた体制を整えており、日頃から保護者との関わりを深め、職員間での情報共有に努めていることで、子ども達の保育環境を整えています。

職員の保育や業務に関するマニュアル等は各クラスで回覧されている「職員ハンドブック」に納められ、職員は随時参考に出来るようになっており、マニュアル類全般は事務室の戸棚に保管され、職員も随時閲覧することが出来ます。
新人職員には基本的な保育に関するマニュアルから抜粋されたものを配布して保育の際の参考にするようにしています。また、安全防災、保健衛生等の面について各クラスの担任が月例ミーティングでマニュアルに沿った必要なチェック項目のリスト（例えば救急箱のチェック等）を検討、点検、見直し、報告を行なっています。

保育、栄養、食育、保健等の計画については、其々の担当分野での子どもの成長や環境の変化、家族や地域等の情勢の変化(例えば突然のコロナ禍等）に伴って変更を行なう必要が生じる場合もあり、全体的な計画変更は年度末に、年間指導計画は四半期毎に定期的な見直しを行なっています。
保育現場での月案等についてはクラス内ミーティング、園内での会議等を通して四半期ごとに振り返りや反省を行ない、その場では保育の現場の意見を吸い上げて活用するようにしていて、コロナ禍で中断していた行事を可能な限り実施して行くようにもしています。

園が傘下に入っている法人では認可、認証、病児・病後保育室等を含めて区内で８施設を運営しており、系列園を通しての横の繋がりを活用して、親子影絵劇場の開催等のイベントも実施してきています。
職員間の連携についてはコロナ禍で中断していますが主任リーダー研修、全園の新人職員の月例懇親会の開催等を開催してきており、コロナ禍でも全園横断での各クラスの保育士ミーティングもリモートで実施しています。今年度はクラス別ではなくテーマを決めて職員はリモートで参加し、他園の経験や知恵を学んで保育に活かす機会としています。