東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

目指されている保育は次のような平易な言葉でわかりやすい。「自分の思いや考え方を大切にして自分で行動できる子どもに育ってほしい」「子どものうちにしかできないいたずらやわんぱくなことをたくさん経験してほしい」「いっぱい身体を動かし、元気でたくましい子どもに育ってほしい」「思いやりがあって優しく、笑顔が素敵な子どもに育ってほしい」。訪問してみると実際にこんな子どもたちがいて、やりたいことを選び、活発に体を動かし、どの子も笑顔に溢れていた。実践の中に目指す理念が実現されていることがよくわかる園である。

理事長が目指す保育像を創り上げているが、保育を担う職員たちはその理念をよく理解している。そうなっているのは、園長がどんな保育を目指したいのかを、子どもの姿として語っているからだろう。職員の採用のとき、見学してもらいながら目指している保育を丁寧に伝えており、それに共感した職員が集まっている。毎日のお昼頃に開かれるミーティング（昼礼）をはじめ、クラス会議、研修など、語り合いの機会も多い。園長の言葉には心がこもっていて、職員と保育を愛していることがわかる。保育は人がつくるという原点を再認識させる園である。

利用者調査の結果も満足度が高く、目指している保育の良さが保護者にも伝わっているようだ。そうなっているのは、職員が保護者とよく会話をしたり、保育の様子や活動の記録をとって、それを掲示して可視化したりしているからだろう。その掲示物を見ると、何をしたのか活動の内容がよくわかり、楽しそうな子どもの姿が保護者へも保育が伝わっていることが想像できる。職員は保護者と共に歩む保育を大切にしており、目指す理念の中に「子どもたちの未来を常に考え、見守りながら大人も一緒に成長できる保育園でありたい」と述べている。

増え続けていた待機児童の受け皿として、平成２２年に開園した同園はいま、子どもが少なくなっていく時代を迎えて「選ばれる園」に向けた中長期的な展望を描いている。この数年は足場固めの時期であり、質の高い職員集団作りに力を注いてきた。国の基準よりも多い職員を配置して、より質の高い保育を実践できるように職員の資質向上に努める計画である。日頃の会話や行事ごとのアンケートなどで保護者からの要望や意向も丁寧に聞き取りながら、安心感のある保育実践に生かしており、長期的なビジョン作りのための情報を集める仕組みを持っている。

子育てをめぐる地域の情報は、江戸川区、地域連絡会、区議会議員、町内会などから幅広く収集している。行政や保育界の動きは保育園協会などの保育団体に加入して、広報誌などから情報を得ている。そうした情報の中でも、保育実践において最も大切な「保育理念の質」については、理事長の人生経験と保育観が反映されている。わんぱくで元気な笑顔。この子ども観は理事長が抱く子ども像に根ざしたものである。国が求めている「子ども主体の保育」を具体化するための道標と言ってよく、その進化を長期的な計画にも反映させるとより良いだろう。

保育の質を高めるための手段として当園は職員の資質向上を最優先している。保育士に期待している資質や力量も明確にしつつあり、キャリアアップの構築にも取り組んでいる。保育の実践場面を自ら振り返る「自己評価」も行っており、その結果を改善に結びつけている。このように当園は「人材」を事実上、重要な案件として扱っている。保育事業の中長期計画は保育理念の構築、保育ニーズの収集と分析、人材の確保と養成、保育実践と多岐の領域からなるので、優先順位をつけながら、評価の指標を盛り込んだ事業計画を作り上げてほしい。

法令や規範、倫理の遵守に関しては、全職員が参加する研修会を毎年開き、社会人としてのモラルや保育士の不適切な言動防止などをテーマに、保育所職員としてあるべき姿を周知している。また職員会議では、保育中の言動などを改善するための話し合いも持っている。当園は全国社会福祉協議会の「全国保育士会」に加盟しており、そこが定めた「全国保育士倫理綱領」を職員に配布して研鑽に努めている。このように法令や倫理に関する正しい知識を全職員が共有する仕組みを作っている。

保護者からの意見や要望、苦情などを受け止めて改善している。靴下の入れ方など、一見些細なことに見える要望内容も、丁寧に対応しており、気配りを疎かにしない仕組みが機能しているようだ。その際最も大切にしているのは、保護者との信頼関係づくりと、毎日のコミュニケーションである。園長はこの点をさらに向上させたいと話している。また保育士の「話し方」の改善にも取り組んでいる。例えば「子どもにわかるように、ゆっくり、はっきり、穏やかに」や「声の大きさや強さに気をつけ」「心を込めたあたたかな言葉」などを自己評価している。

保育園は認証保育所なので、区内だけではなく都内からの受け入れが可能である。葛飾区に近い住宅地にあり、江戸川区内外からの園児を受け入れているが、待機児童の受け皿としても、そのこと自体が大きな地域貢献になってきた。現在はこの園の後にできた姉妹園と協力しながら、入園希望者の子育てを支えている。地元との連携は日常的な付き合いができていて、町内会の餅つきなどイベントを手伝ったり、運動会での小学校の体育館を借りたりなど、保育園が目指している「家族的な園」の雰囲気が、地域との間にもできているようだ。　

待機児童が多かった時代の園は開園して子どもを受け入れること自体が地域貢献でもあったが、今後子どもが減少していく見通しの中では保育ニーズの動向がリスクになってくる。そいうした認識のもとで、認可保育園の姉妹園とともに「選ばれる保育園」としての質の向上に取り組んでいる。このような経営上のリスクが最優先課題だが、他に地震や水害などの自然災害を想定した避難訓練や、被災した後の事業継続計画を策定したりしている。また保育中のけがや病気に対する対処方針を「園のしおり」で明示して保護者の理解を得ておくなどに取り組んでいる。

保育園で扱っている各種の情報は、その様態や目的によって保管方法を変えている。情報は紙に印刷されているアナログな情報媒体と、パソコンなどに保存活用されているデジタル媒体に分かれる。保育計画書や複写式になっている連絡帳などは鍵のかかるロッカーに保管され、家庭などへの持ち帰りは禁止されている。パソコンのデジタルデータは、ウイルス対策が施されたサーバーにバックアップされている。また個人情報はその活用範囲などを定めた個人情報保護方針を定めて運用しており、各種情報の適切な収集、保管、活用、漏洩防止に努めている。

園長はこの数年、職員のチームワークやコミュニケーションが向上したと実感している。それが子どもの成長と笑顔につながっているという。当園は子どもが大好きな職員が多く、子どもと一緒になって遊ぶことをためらわない。職員が笑って働くことができるように、園長は楽しくやりがいのある職場づくりを大切にしてきた。その成果は「ここ数年やめる人がいない」という形になって表れている。心掛けてきたことは意思疎通を大切にすること。一部の経営層で決めず先生たちが参加する会議で必ず話し合ってもらうという。

訪問調査で確認できたことは、意欲的に保育に取り組む先生たちの姿だった。力のある先生が多いという印象も受けた。この職場環境なら、ベテラン保育士に学びながら働けるOJT（オン・ザ・ジョブトレーニング）になるだろう。また外部研修は、職員が望んでいる内容を選択できるものと、キャリアアップ研修のように園が指定して受講させる研修がある。それぞれ学んだことは会議で共有したり、実践を通じて伝え合ったりしている。ここでも意思疎通やチームワークの良さが学びの共有化につながっていると思われる。

わんぱくで元気な笑顔の絶えない保育園。このさらなる保育の維持向上のために、それを実現させているリーダー層の力量をみんなで話し合い、何がいいところなのか分析して保育園独自のキャリアパスを作ってみてはどうだろうか。職員の発案でゲーム研修ができるほどの仲のいい職員集団だからこそ、自分たちで専門性の階層を検討してみてほしい。それを基準にしながら学びたい内容を研修内容として明らかにしていけば、個人別の育成計画を立てることもできるだろう。それができれば、自分の現在を確認しながら、何を学ぶべきかの自己判断もできるだろう。

園の特色がよりわかりやすくなるよう、独自に制作しているホームページを今年４月にリニューアルした。住所や連絡先、開園時間、定員、職員構成などの概要をはじめ、２階建ての建物内の地図や写真のほか、１日のスケジュール、年間行事などが掲載されている。園のブログは年５回ほど更新され、主な行事の様子が写真と文章で紹介されている。コロナ禍の中、今年度は入園式（４月）やおまつりごっこ（７月）が開かれたことも、このブログを通じて発信されており、楽しそうな園生活の様子が伝わってくる。

入園先を探している見学者には保育室にも入ってもらい、主に園長が子どもの生活や遊びの様子をていねいに案内している。経験豊富な園長なため、案内をしながらしばしば子育て相談にまで発展することもある。月齢によっては離乳食の時間に来園してもらうなど、育児のヒントに繋がるような案内を心がけているという。重要事項説明書を兼ねた「ご利用のしおり」（園のしおり）は見学者全員に配っている。後で、見学だけでは伝えきれないことを、ゆっくりと自宅で確認できるようにとの心遣いだ。

園児の空き情報をタイムリーに伝えるため、民間団体が開設している地域情報サイト「まいぷれ」と契約。園児の募集状況が、クラス単位で即時にわかるようにしてある。江戸川区のホームページにもリンク経由で園のホームページに飛べるようになているが、認証保育所は直接契約のため、月毎の空き情報は各園の情報発信に任されている。そこで、園に直接問い合わせてもらうことに加えて、認証保育所の仕組みも詳しく載っている地域情報サイトを通じても情報を発信している。

直接契約であるということもあり、入園に当たっての保育について同意を得るプロセスがていねいである。入園が決まる前に必ず見学してもらい、園の考え方や保育の実際に納得してもらうようにしている。入園説明会でも、理事長は重要事項説明書を使って、事前に同意事項について、例えば、戸外活動が多いのですり傷や虫刺されなどが頻繁に起きること、自分でけがを防ぐことができるような体験も必要だと考えていること、発達の過程で起きる子ども同士のトラブルも成長にとって必要な経験になること、などを事前に説明している。

入園決定後、子どもが徐々に慣れていくように慣らし保育を実施している。最初は２時間ぐらいから始め、子どもの様子を見ながら昼食を食べるまで、午睡まで、午後3時のおやつまで、そして夕方までと徐々に時間を長くしていく。この際、家庭と園の生活で一日のサイクルを一緒にすることを大切にしている。離乳食についても、例えば中期食の「歯茎で潰せる柔らかさ」を実際に試食して味や硬さ、大きさなどを実感してもらえる機会を設けている。運動の大切さやお昼寝の環境、生活リズムの整え方も園でアドバイスしている。

コロナ禍であっても転園や卒園後の支援にも力を入れている。たとえば昨年の夏、幼稚園へ転園した児童を夏休みのほぼ1ヶ月間、一時保育で預かっている。また卒園した小学生が今年の５月〜６月、生活が安定するまで保育園で過ごせるようにした。園児にとっての「お姉さん」役として子どもの遊び相手になってもらったりしている。保護者も好意的で「卒園したらうちの子も来れるかな」と期待されており、園長はコロナが落ち着いたら、「卒園児も地域で見るようにどんどん受け入れたい」と話している。卒園後の支援にも配慮しようとしている。

入園説明会の開催前に児童表等の書類を送付し、保護者が時間をかけて正確な情報を記入できるようにしている。その後、保育者と行う入園面接の際には、その事前入力された情報を基に食事、排泄、睡眠といった基本的な生活状況をから、既往歴や基礎疾患といった個別の配慮事項まで、しっかり聞き取る。園職員が子ども一人ひとりをていねいに見ていきたいという園の考えが入園前のアセスメントに反映され、適切な書類整備や対応手順に繋がっている。子ども一人ひとりを把握した上で、入園後の保育の立案が行われている。

区の巡回相談として、年に２回臨床心理士による訪問が行われ、その際に個別支援計画についても助言をもらっている。例えば、活舌が悪い子に対してはあいうえお表を見ながら５分から１０分の発音練習する、ソースせんべいを用意し舌で真ん中に穴をあけるなど、家庭と共に支援計画を共有し、実践している。園が自治体いや関係機関と協働した上で、支援が必要な子に対して適切な支援がなされており、保護者とも信頼関係が築かれ家庭の理解や協力にも繋がっている。

情報共有や保育検討については対話をベースにしたいと考えており、クラスごとに週１回２０分～３０分、昼の会議を開いている。子どもの様子や環境設定についての話し合いや、リーダー会議、フロアー会議なども適宜行われている。非常勤職員も、子どもに関わる一員として捉え、担任と同様、会議に参加し発言や提案もされている。また、参加できなかった職員に対しては、連絡ノートやICT（情報通信技術）等を利用し、伝達される仕組みが構築されている。保育方針はもちろん、子ども一人ひとりのその日の健康状態までも共有の対象となっている。

乳児から幼児まで一人ひとりの子どもの発達や興味に応じて、日々の環境を考えている。部屋の仕切りは可動式で一日の中でも適宜移動し、手先を使った遊びをしたい子、ゆったり絵本を見たい子等、子ども自身がやりたい遊びができるように環境を変化させている。天気が良い日は散歩や戸外遊びで十分に身体を使って遊び、部屋では自分のやりたい事が保障され、心身ともに満たさる環境といえる。部屋ではリトミックやダンスなども行われるが、日々個々のやりたい遊びが保障されている為、みんなで一緒に行う遊びも積極的に楽しむ姿が見られる。

０歳から２歳は友達と関わりたいという気持ちが喧嘩や噛みつきに繋がることもあるが、コミュニケーション能力の育ちには必要な関わりだと考えている。喧嘩に保育者が介入しすぎず、子ども同士の関係性をしっかり見ながら、保育者が介入したほうが良い場合には、お互いの気持ちをていねいに伝えるようにしている。そうした経験が積み重ねられた、２歳以上の子どもたちの間では子ども同士の喧嘩がほとんど見られない。小規模保育園で園児数が少ないという環境である事もあげられるが、保育者がお互いの気持ちをていねいに伝えてきた結果であるといえる。

小学校以降の生活がスムーズになるように、小学校訪問をしたり、園に送られてくる学校便りを保護者に配布している。また、園の運動会は毎年西小松川小学校の体育館を借りて行っているが、今年度は練習のため10回程度訪問ができている。これまでより多く借りられるようになり、体育館という限られた場所ではあるが、何度も行くことで小学校に親近感を持つことができている。年長児は身支度、箸の持ち方、鉛筆の持ち方、文字等も意識的に行っているが、小学校で学ぶ学習内容の先取りではなく、興味を持って取り組むための準備をねらいとしている。

２歳児クラスまでは、園独自で考案した連絡帳を使用してる。連絡帳は子どもの心身の状態や生活状況を２４時間で捉える内容が記入できるようになっており、園が家庭での生活も踏まえた上で、保育を行っていることがわかる。登園時にも家庭での様子は確認し、受け入れを行っているが、保護者自身も気付いていない子どもの姿を連絡帳から読みとることができる時もある。特に週の初めは週末で生活リズムが崩れている場合もあり、よりていねいな子どもの把握が求められる。園はそうした見逃しやすい子どもの生活状況も把握し保育活動を考えている。

子どもにとって望ましい生活リズムについて、園から保護者へ一方的に押し付けるのではなく、家庭のリズムも尊重しながらサポートしている。家族構成によっては、子どもの生活リズムについて家庭内で意見が割れてしまうケースもある。間に挟まり苦悩するのは母親であることが多いため、保育者は母親の苦悩も受け止めながら、改善策を共に考えるようにしている。園生活でも、午睡は子どもの眠くなるタイミングで眠れるようにするなど、個々の家庭状況や発達に配慮しながら、望ましい生活リズムに向けての支援計画を看護師も含めた全職員で考えている。

独自の連絡帳があるので生活状況についてはお互いに把握できるが、子どもの発達や心身の状態については会話を通して伝えたいと考えている。子どもの成長などの嬉しい話、たわいもないその日の出来事を聞くことが、迎えに来た保護者のほっと安らげる時間となることも多い。会話を通して、連絡帳には書かれない家での様子を聞けることもあり、家庭の状況を素早くキャッチできる。園では、職員間の共有がまんべんなく行われているので、どの職員も子どもの事を把握できた上で引き渡しができる。お迎えの保護者も会話を通して安心を得ている。

幼児クラスには継続的に遊べる環境が提供されている。遊びは子どもの発達や興味によっても変化するものだが、最近、レゴブロックとアイロンビーズを使った遊びが盛んだ。レゴブロックは友達と会話をしながら、共有の世界を作っていく。アイロンビーズは、直径１０センチ程度の作品を一週間かけて仕上げている。友達とイメージを共有し遊びを展開することや、一つの制作をじっくり考えながら取り組む体験は、意欲、探求心、協働力、持久力などを育む。保育者はそうした自主的な遊びが誘発される環境を用意し、子どもの育ちを保障している。

音楽に合わせて体を動かすリトミックを０歳児から５歳児まで定期的に実施。このリトミックはずり這いや四つ這いなどから走る、止まるなど身体の様々な能力を育てる動きが含まれており、身体能力の向上が見込まれる。実際に子ども達は、曲が流れると嬉しそうな声をあげ参加している。曲に合わせて身体を動かすのが楽しくてたまらないということが見学していても伝わってくる。ここ数年の間でも、四つ這いで自分の身体が支えられない子が出てきているため、こうした遊びを定期的に行う事で体幹を育て、転んでも手をついて顔や頭を守れる子を育てている。

地域との関わりが子ども達の豊かな生活を支えとなると考えており、コロナ禍においても地域との関わりを大事に、散歩を行っている。地域の方も子ども達との挨拶は楽しみの一つとなっているようで、戸口で待っていてくれたり、クリスマスツリーや柚子を用意して待っていてくれる方もいる。子ども達も地域の大人に対して親近感を持っているようだ。散歩は戸外で身体を十分に動かして遊ぶという意味でも大切な活動であるが、地域の方との交流を通じて人に対する信頼感を育てており、今後、子どもたちがより豊かな生活を送るための大切な活動だといえる。

コロナ禍であっても子ども達にとって必要な経験は保障したいと職員間で話し合い、新たな形で行事を実施している。特に夏祭りは、姉妹園と合同で保護者が店員となるなど大人主体の大きな行事として行ってきたが、昨年度からは園の子ども達だけで子ども主体のお祭りごっことして実施している。お祭りごっこ２年目の今年度は、子ども達の意欲も高まり、売り物やお金作りの他に財布やバック作りへと展開されていった。たこ焼き６１０円、アイスクリーム２１００円という値段をみると、子ども達自らの考えを保育者が大事にしながら実施している事がわかる。

運動会などの行事は日々の生活や遊びを見せる場でありたいと職員間で共通認識されている。基本的には、子どもの得意とする物を取り入れる事としており、毎年子ども達の遊びの姿から逆上がりや登り棒等、得意なことを抽出し競技に入れている。また、年間計画を作成する中で、保育者が子どもの発達にあったもので体験して欲しい事が話し合われ、それらも競技として取り入れられている。行事のために教え込むのではなく、少しずつその競技の楽しさを知り、楽しさを積み上げていく中で自信をもって当日を迎えられるような保育計画が考えられている。

園の中で行う行事だけではなく、保護者や地域とのつながりを大事にした行事が行われている。冬至の日には、子ども達が近所にゆずを買いに行き、家に持ち帰って家族でゆず湯に入ってもらったり、夏祭りやもちつきでは近所に挨拶に回ったりしている。園は、保護者や地域と一緒になって子どもを育てていきたいという思いがあり、日々の生活や行事においても関係作りを意識した関わりが見られる。現在は、交流もままならない状況ではあるが、高齢者が多い地域なので伝承遊びを教えてもらえるような企画をし、お互いの幸せにつなげていきたいと考えている。

保育時間の長い子どもの中には、時に一人で静かにしていたい時もあったり、前日夜遅くまで起きていて寝不足の時もある。保育者は子どもが自ら必要としている場合は、その子にあった環境を用意するようにしている。園の生活では散歩や戸外遊びが多く取り入れられているが、園でゆっくりしたい子は園に残り静かな遊びができることも選べるようにしている。乳児クラスでも、朝体温が高めの子は午前中部屋でゆっくり過ごし、体調が良さそうなら午後戸外遊びをする。園生活は集団生活ではあるが、個別でもリラックスできる環境が用意されている。

日頃より職員全員で全園児に関わり、日々共に生活をしているので延長保育の時間に担任がいなくても子ども達は安心して過ごすことができている。現在は延長保育を利用する園児はほとんどいないが、延長保育の時間は一日の疲れが見られたり寂しく感じる時間でもあるので、保育者はゆったりと関わることを意識している。子どもからもスキンシップを求めてくる事が多いので、保育者の膝に座るなどで安心感を得られるようにしている。また、延長の時間は好きな玩具が選べるため、普段は遊ぶ事のない赤ちゃんの玩具を選ぶなど新しい遊びも楽しめている。

食事は和食が中心で、国産のもの、季節感があるものを意識して取り入れている。メニューや味付けは給食会議の時に保育者と調理で話し合い、子どもが食べたくなるような工夫をしている。味付けだけでなく硬さや大きさ、喫食状況においてもその日のうちに昼礼で職員相互に伝えてあっているので、子どもの発達や趣向にあったメニューとなり残食は少ない。幼児クラスになるとほとんどの子が好き嫌いなく完食している。嫌いな食材があっても無理に食べさせず減らしても良い事になっているので、好き嫌いがある子にも食事が楽しみな時間となっている。

毎月発行される給食だよりは、食育の様子、食材の紹介とレシピ、味覚について等の特集、給食メニューのレシピが紹介されるなど保護者が家庭でも参考にしたい情報が充実している。特に今年度はオリンピック開催年であり、給食にもいろいろな国のメニューが取り入れられているが、そのレシピも紹介され保護者にも好評である。園では、家庭での食事が“こ食（孤食・個食・固食等）”傾向にある事を懸念していることもあり、給食だよりを通して家庭でも同じものを同じテーブルで食べるという豊かな食生活になって欲しいと願っている。

食育の年間計画は年齢別に用意されており、各年齢とも食育大テーマ「豊かな人間性と感受性を引き出そう」が統一されている。調理との連携で食育が充実しており、江戸川区特産の小松菜を育てごまをすって和えたものをふりかけにしたり、アイス作り、ピザ作り、ジャム作りなどが毎月行われている。食材も子ども達が育てたり、実際に買いに行く事で興味も生まれ、食材そのものの重さや形、におい、調理過程が原体験として子どもの中に培われていく。食育大テーマにあるように実際に五感を使って感じたり調理する事が豊かな人間性と感受性に繋がっている。

園名に「わんぱく」とあるように、生活の中に体力を増進させる活動がふんだんに盛り込まれている。子どもたちには「体を動かすことを楽しい」と感じており、心身ともに健康な生活を送っている。雨の日も散歩へ行ったり、室内でも乳児のはいはいや幼児のリトミック運動などを毎日のように実施している。今回の第三者評価の訪問で、幼児の運動会に向けた出し物の練習の様子や、乳児の立居振る舞いを見せてもらったが、身のこなしが柔軟で、体幹がしっかりと育っている子どもが多かった。しっかりと基礎体力が育っていることがわかる。

室内でも戸外でも、体を動かすことが多い。そのぶん、かすり傷や軽いケガも多くなりがちだが、そうした経験が自分でケガを防ぐ力を育てることになることを、保護者も理解している。当園は「子どもが注意して見て、感じて、学習できる環境」を大切にしている。危ないものをなんでもなくして、危険を回避する機会を奪ってしまわないようにしている。園長は「自分で考えて、自分で行動できる子どもになってほしい」という。そうした考え方が子どもの危険を回避できる力も育んでいるようだ。

生活リズムが崩れると、食事中に眠くなったり、機嫌が悪くなったり、ケガが多くなったりする傾向がある。これを防ぐために「早寝・早起き・朝ごはん」の生活リズムの大切さを保護者へ伝えてきた。子どもたちの基礎体力や運動能力が身に付いているのは、午前中によく遊び、そしてよく食べ、夜にぐっすりと寝ることができているからだろう。小学校への生活も見据え、今後も保護者へ伝えていく方針だという。またコロナ対策も徹底している。三密を回避し分散登園も行っていて、子どもを預ける家庭にとっても、安心して生活できるように配慮している。

保護者が安心して子育てができるように、どんな小さなことでも話せるような雰囲気作りに心がけている。今回の第三者評価の利用者調査でも子どもを預けることへの安心感、先生への信頼感は高い。「相談も気軽にしやすい環境を作っていただいている」「連絡帳もていねいに記載いただき毎日の様子がよくわかります」「毎日子どもが保育園を楽しみにしていて、生き生きしています」などの意見が寄せられている。残業などでの急な延長保育にも柔軟に対応しており、保護者の子育てを支える援助に対して満足度の高い園である。

保護者と職員がお互いに信頼して協力し合う関係を作るために、夏祭りや運動会、もちつき会などの保護者参加行事がいい機会になっていた。しかし、昨年からのコロナ禍で工夫が必要になっている。そこで前から力を入れてきた保護者とのコミュニケーションを、さらに頻繁に取るように意識している。また保育園に集まる保護者会や懇談会が開きにくいので、これからは個人面談を随時開いて、それぞれの家庭に応じた子育て支援を行っていく予定という。昔ながらの温かい、ほのぼのとした愛情たっぷりの保育園を維持したいと考えている。

保護者同士が交流できる機会として懇談会や親子遠足などの行事がある。しかし昨年からのコロナ禍で保護者同士の交流はしにくくなっている。それでも夏祭りの代わりに規模を小さくして「おまつりごっこ」を開いたり、おゆうぎ会はクラスごとに撮影し映像を家庭に配布したりと、ただ中止するのではなく、できる範囲で行事を工夫している。そうした姿勢に対して利用者調査でも「コロナ禍でもイベントを開催してくださりありがたい」という励ましの意見が見られる。園長も「さらにできるだけ保育を伝えていきたい」と言う。

近隣に５〜６箇所ある公園へ一年を通して雨の日でも散歩に行っている。そこで出会う地域の方と挨拶を交わし、交流を深めている。公園でいつも出会う方に草花や自然の話を聞かせてもらったり、軒下のツバメの巣を見せてもらったりしている。そうした地域の方の中には、いらなくなったというメモ帳や模造紙、クリスマスのミニツリー、ゆずなど季節の果物などを提供してくださる方もいる。地域の人が温かく子どもたちを見守っていて、地域ぐるみで子どもを育てたいという園の方針が、地域に伝わっているようだ。

地域との交流が食育活動になっているものもある。子どもが少し苦手な野菜を八百屋さんにまで出かけて買ってくる。野菜への抵抗感を薄めることがねらいだ。幼児５〜６人で買ってきた野菜は、ナスはお味噌汁、ピーマンは肉詰めなどの料理になり、子どもたちはよく食べるという。この取り組みは保護者にも好評で、今年の８月には夏野菜カレーやピザトーストなどにもなった。また保育園前の花壇の花は、地域の花屋さんやホームセンターから子どもが買ってきたもので、地域にあるお店との関わりを園生活にうまく取り入れている。

コロナ禍でも地域活動を工夫して継続している。電車で出かけていた博物館などは今は控えているが、近場の図書館や神社などへは出かけている。続けてきたお店訪問は密を避けるためにアーケード街だけではなく、訪問先を地域に分散した。今年７月に初めて実施した「おたのしみごっこ」では、給食の食材を買っている八百屋さんやお米屋さんをはじめ、ちょっと離れた花屋さんや不動産屋さんなど、５〜６箇所をスタンプラリーで回って地域交流を実施している。少人数のグループ活動によって安全な交流ができている。

園職員は、日々の生活の中で積極的に保護者と話すようにしており、子どもや保護者のちょっとした変化を見逃さないよう努めている。朝夕、忙しくてゆっくり話すことが難しい家庭もあるが、保育者が変化に気付き早期に対応ができることで救われる家庭も多い。押し付けではなく、各家庭の異なる子育て観を尊重しているので、保護者も職員に対して気軽に相談できる雰囲気がある。加えて、職員は虐待防止や育児困難家庭への支援に向けての研修も積極的に参加し、家庭支援について日々研鑽を重ねている。

職員は子ども一人ひとりを尊重した保育を心がけており、子どもの育ちや性格の違いに応じた話し方などの研修を受けている。保護者とは密なコミュニケーションを取り、保護者の子育て観をよく把握して保育に生かしている。日頃の会話や、定期的に行うアンケートからも保護者の意見や気持ちを受け止めて保育に生かしている。万が一虐待の兆しを見つけたらどう対応するか、未然に防ぐためにどうするかなども職員間で共通理解を図っている。子どもの人権や意思を尊重した保育のために、どんな小さなことことでもていねいに対応する保育を大切にしている。

例えば「自分の思いや考えを大切にして自分で行動できる子どもに育ってほしい」「子どものうちにしかできないいたずらやわんぱくなことをたくさん経験してほしい」といった園が大事にしているモットーからもわかる通り、子どもの意思や潜在的な願いを尊重した、子どもの人権に配慮した保育内容になっている。また職員が取り組んでいる自己評価の中にも、「すべての子どもについて、一人ひとりの人権を尊重していますか」「子どもの最善の利益を考慮して」などの項目があり、日頃から職員が意識できるような仕組みとなっている。

保育の水準を確保するために法人共通の保育マニュアルが整備されている。その冒頭には経営理念・保育目標、職場での心得などが記載され、日常業務の面では、開園・閉園の方法、防犯、送迎の対応など手順が載っている。保育内容では指導計画、午睡、児童票、連絡帳、プライバシーへの配慮、生活リズム、健康診断、避難訓練、給食、散歩、保健・アレルギー・与薬対応などが網羅している。保育に関する運営面では研修、職員会議、防災、危機管理、感染症対策、虐待対応などの手引書も用意されており、いつでも使えるようになっている。

保育マニュアルの内容を実際に機能させる仕組みとして重視しているのは、職員間の意思疎通である。毎日午後１時半に行われる「昼礼」にはクラスの代表が集まり、その日の子どもの保育の状況、保護者からの伝達事項などが共有される。もちろん、子どもの怪我や病気なども確認している。１５分程度のミーティングだが、様々な保育テーマについてその対応が話し合われており、業務内容の確認にもなっている。「保育を語り合う時間をできるだけ創り出したい」という園長の方針のもと、業務の標準化においてもそれが大切にされている。

保育マニュアルや重要事項説明書など、基本的な書類は毎年見直される。認証保育所なので、江戸川区と契約を毎年更新しており、その都度改訂した書類を提出している。保護者に渡している「ご利用のしおり」（園のしおり）は、重要事項説明書を兼ねており、保護者との直接契約上も必須の書類になる。そのため、改訂に当たっては職員全員が読み直して、修正箇所を出し合っている。また、他のマニュアルに関しては、実際に行っている保育の中で改定したほうがいい箇所を、会議やミーティングで報告し合い、年度末までに修正している。