東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園で掲げている経営理念や保育理念、保育方針、保育目標は定例の職員会議で唱和することで浸透を図っている。また、職員が日々の業務の中でも適宜確認できるよう名札の中に入れられるサイズのものを配布しているほか、クレドと銘打ったポケットサイズのマニュアルにもこれらの内容が掲載されている。保護者に対しても説明会や行事での口頭説明のほか、入園の決まった保護者に対してはDVDを配布する等することで事業所の目指していることの周知に努めている。

職務階層別の役割や責任は法人のキャリアパス表に明記されており、園長と総主任は運営層として事業計画の策定や運営、職員の管理や「子どもの最善の利益」の確保に向けた責任等を担うこととなっている。キャリアパス表で定められた職務は年度ごとの業務分担表で園長を始め、各職員が担うべき業務に細分化されている。運営層は園の総合的な管理に加えて、会計や求人、園内研修計画の策定等も担うこととされている。これらの内容は前年度末と年度当初の職員会等で周知されている。

園の運営に関する重要案件は園長、総主任の発信により副主任、専門リーダー、クラスリーダーで検討し、職員会議等でその検討経緯や決定事項を職員に伝達している。一方で、保護者に対しては案件の重要度や特性に応じて伝達方法を区分しており、特に重要な案件は三者協議や二者協議を通して保護者に直接伝えている。また、短時間で確実に多数の保護者に情報伝達を行う必要がある際には、eメールを使ったアプリケーションを活用している。園ではこのアプリケーションに備わっている開封通知機能を使うことで保護者への伝達状況を確認している。

園では行事ごとに行われる保護者向けアンケートを通じて当年度の振り返りと次年度への改善検討を行っている。自由記述がメインとなっている運動会アンケートではその記述量の多さと内容から保護者の評価の高さが伺えた。一方で、アンケートに基づいた反省会も行われており、廊下を走り回ってしまう園児への対応や跳び箱の順番確認方法などの改善が検討されていた。職員からは年3回の個人面談を通じて意向や思いを聞いている。この面談は職員のキャリアをメインテーマとしながらも日常的な園運営に対する意見を募る貴重な場となっている。

国分寺市社会福祉推進協議会や地域の子育て支援に関しては国分寺子ども・子育て支援円卓会議への参加を通じて地域の福祉ニーズに関する情報を収集している。市の社会福祉推進協議会では関係機関の取組みの紹介や参加事業所の相互紹介などが行れており、園長も自園の特徴や子育て支援事業に関する方針について話している。円卓会議では子ども子育て支援課や健康推進課からの連絡事項や緊急事態宣言課における状況把握のほか、参加機関同士の情報交流などが行われており、近隣の特別養護老人ホームや助産院等との新たな関係構築も生まれている。

緊急事態宣言の発令や長期化する感染症対策の継続により生じた保育計画の変更に対する対応に苦慮した前年度の反省を受け、日常的な保育については定期的な会議の場を設けながら職員間の状況把握や相互認識の統一を図っている。行事についても環境変化に柔軟に対応できるよう、複数の案をあらかじめ用意している。例えば12月のおゆうぎ会では感染症対策の必要度合いに応じて保護者参加の可否やクラス別運営の有無を分けた計画を予め準備している。保護者参加がない場合は昨年度に倣ってDVD配布での対応とすることも予め計画されている。

新入職員は法人全体の研修に参加し、社会人としての基礎や福祉職員としての心構え等を学んでいる。研修での学びはレポートにまとめられており、「肯定的な見方、意見」や「報連相」の大切さに関する内容が確認できた。職員が各自携帯しているクレドにも倫理や心得に関する内容が掲載されており、その内容を確認することとしている。また、園長や総主任と行われる職員面談も自身のあり方を振り返る機会となっており、「子どもの育ちを支える」ために大切にしていることや保護者との関わりの中で大切にしていることを対話を通じ確認している。

全国保育士倫理綱領をクラスに掲示し定期的にチェックすることとしているほか、園内研修で虐待防止への理解を深めている。また、全国保育士会による保育所・認定こども園等における人権擁護のためのセルフチェックリストに基づいた自己評価チェックシートをクレドと呼ばれる職員携帯のマニュアルにも掲載し、利用を促している。年度内に3回行われる園の運営層との職員面談でも、保育の中でうまくできなかったことや課題、職員同士の関わりでの悩みや課題をヒヤリングする等の対応も見られる。

地域の子育て家庭に対する支援を目的に基づいて5区分の年間計画を立て、その実行に取り組んでいる。中でもKCP恋こいプレイルームでは妊娠期の人や未就学園児とその保護者を対象に、園庭開放や保育士との会話を通じて平日に子育てに関わることの少ない父親や母親が安心して子どもと遊べる場やコミュニケーションの場として保育園を開放し、子どもと過ごすきっかけを提供している。他にも試食会やミニ講座では栄養士や看護師等の職員が講師を務めるなど、園職員が一丸となって地域の子育て支援に取り組んでいる様子が伺える。

最大震度7の地震による建物の損壊やライフラインの損壊を想定した事業継続計画を法人主体で策定し、各園への展開を図っている。計画では優先事業と目標復旧時間についても定められており、災害発生時に優先して行う事業は保育所に関連する事業とし、必要となる業務を絞り込んだ上で、災害発生後も休止せず継続して実施するとしている。また、新型コロナウイルス（新型インフルエンザ）感染発生時における事業継続計画も定められており、「国内発生早期・地域発生早期～国内感染期・地域発生早期」等の感染ステージごとの対応が明文化されている。

ヒヤリハットに基づいた園内のケガの抑止や実際に発生した事故対応は専任の安全対策リーダーを中心に行われている。ヒヤリハット報告は指定の書式によって行われ、園の図面上で発生箇所ごとにシールを貼ることで重点箇所を把握し、対策を講じている。事故発生時には速やかに職員のその内容を周知し、事故対策委員会を通して対策を検討している。事故やケガ、アナフィラキシーが起きた際の役割分担も定められており、現場発見後の対応フローと共に各種連絡先や救急車に乗り込む際の持ち物等を1枚の用紙にまとめ園内に掲示している。

パソコンの得意な職員を中心にICT（情報通信技術）関連チームを発足させ、通信機器類の取り扱いやセキュリティ強化の推進を図っている。パソコンにはパスワード設定をするとともにウイルス対策を講じており、各種通信機器の使用制限を設けることで安全性の向上に努めている。可搬性記憶媒体などは施錠できる保管庫で管理されており、園長を鍵の管理者としている。特定個人情報等取扱規定も定められており、適応範囲や利用目的の特定のほか、安全管理措置の原則や特定個人情報等の入力及び管理等、職員等の遵守事項も明文化されている。

園では男性職員の採用に力を入れており、現在7名の男性職員が在籍している。採用では国分寺私立保育園園長会主催の合同就職・転職フェアを企画運営するほか、DREAM for our future と銘打った法人のリクルートブックを作成するなどの取り組みが見られた。就職・転職フェアのポスターやリクルートブックの表紙には園に実在する男性職員と女性職員それぞれの写真を経済することで、採用効果を高めている。職員の定着にも力を入れており、後述の面談を通じて職員個々人の特性や特技を活かした配置を行うなどの対応が見られる。

経営層のトップダウンより職員一人一人の考え方や発想を尊重し、それぞれの能力発揮を重視する当園では年3回の園の運営層との個人面談やキャリアパスの設定により職員の長期的な育成に努めている。園では3ヵ年に渡る人材育成シートを用いて計画を定めており、毎年6月と10月、1月の面談で振り返りを行っている。この育成シートでは取得資格や担当業務以外にも得意なことや趣味の記載欄もある。法人の定めるキャリアパス表では園の職務階層が3区分され、それぞれの求められる役割と責任、具体的業務と必要な研修等が明記されている。

新入職員を対象に行われる法人での合同研修や基幹型保育保育研修に加え、園の専門リーダーや部門別リーダー、専門職の職員が中心となって園の課題を踏まえた園内研修を開催している。研修テーマは職員の要望や運営層の意向も踏まえながら選定され、その内容は座学形式の一方的な講義ではなく実際の体験や議論を通じた学びを重視している。例えば、先日行われた障がい児を対象とした保育に関する研修では、厚い手袋をしながら折り紙を折ることで手指の不自由さを実感しながら、具体的な支援内容を考える等の取り組みも行われている。

園のホームページには子どもたちの様子を写した画像や園からのお知らせのほか、短時間保育や延長保育、たんぽぽ病後児保育室等の紹介も掲載されている。また、新着情報のページではKOIGAKUBO NEWSとして園庭開放をはじめとする地域支援事業のお知らせやハロウィンやプール納め等の園での保育風景の画像を見ることもできる。園の利用希望者には入園案内の冊子を配布しており、季節ごとの保育の雰囲気や食育、体育指導等の内容を知ることができる。保育案内は画像を多く使うことで視覚的にその内容が理解できる構成になっている。

基幹型保育所として行政や関係機関等との連携にも注力している同園では、市の子ども子育て事業課による園の運営状況ヒヤリングに園長が対応するほか、子ども家庭支援センター主催の円卓会議や地域の福祉協議会、連絡会等を通じて園の情報を提供している。また、地域の利用希望者に園の情報を届けるべく、地域支援事業を通じた情報提供や育児相談のポスター掲示のほか出前保育等の外出時に入園案内を希望者に配布している。病後児保育の案内を記したリーフレットも別途用意しており、保育時間や対象児童、利用までの流れ等が図表入りで掲載されている。

大きな行事等と重ならない日程であれば園内見学には随時対応することとしており、担当者がいれば土曜日も受け付けている。見学の流れはマニュアル化されており、利用希望者は見学者名簿に記入ののち、園のパンフレットを見ながら施設紹介や保育園概要についての説明を受けることとなっている。その後の園内見学では0歳児室から1歳児、園庭、2歳児室と以降各クラスや病後児保育室等の園内各所を担当者が案内することとなっている。質問には随時応じることとしており、内容によっては栄養士や看護師、主任等も対応することとしている。

入園決定後、新入園児健康診断と個人面談を実施し、事前に記入を依頼した保護者状況調査書などの書類の確認と、「園の概要」（持ち物などは写真を添付してわかりやすく工夫）、モバイルメールの登録、病後児保育室の利用案内、延長保育申請、新型コロナウイルス感染症予防対策の案内を配布している。園の理念方針（園長）健康状態（看護師）アレルギー（栄養士）準備するもの（保育士）などについて、それぞれ聞き取っている。保護者から聞き取った保護者や子どもの状況や意向などは、児童票や専用の記録用紙に記載し、全職員で共有している。

入園直後の子どもの不安やストレスが軽減されるように、入園面接時に短時間保育の目安について説明し、保護者の状況やや集団保育の有無などを考慮しながら、短い保育時間から徐々に長くする個人別・短時間保育目安表を作成して対応を行っている。家庭での生活リズム（食事や睡眠）などをもとに無理なく園生活に慣れていけるように、0歳児のみ離乳食の日を設けて家庭での食事の形態を確認しながら行っている。0歳児で母乳育児中の場合は、希望により冷凍母乳の預かりや家庭でなじんでいるタオルやブランケット等の持ち込みも受け付けている。

サービスの終了時に子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行うために、転園する子どもについては、個別の状況を必要に応じて転園先(市内保育園)に情報を提供している。卒園する子どもについては、就学時に安定して生活できるように、小学校に保育所児童保育要録を提出している。5歳児は小学校入学後にスムーズに学校生活に馴染めるように、入学予定の小学校で授業体験をしている。転園や退園した子どもには、健康記録表の返却、後日年賀状の送付などを行っている。必要に応じて子育て支援事業の日程を伝えている。

子どもの状況に応じた計画を作成するために、全体的な計画の養護と教育の各領域をもとにしたクラスごとの年間指導計画を作成している。具体的な保育活動については月案や週案の中で表現されている。保護者からの意向や要望は、個人面談や朝・夕の会話の中から把握し、具体的な支援内容と子どもの様子は日誌に記録している。年間計画および月案について、「幼児期までに育ってほしい10の姿」と「3つの視点」に沿った記述はなされているが、どの項目に値しているかは明確ではないため改善に期待したい。全体的な計画の更新にも期待したい。

子ども一人一人に関する情報を過不足なく記載するために、児童票や連絡帳（0～2歳児と延長保育を利用している子ども）、保育日誌などに子どもの心身の状況や家庭の状況を記録し把握している。一人一人の計画を保護者にわかりやすく説明するために、クラスの指導計画については全家庭に配布している。目標については保護者会などで説明している。個々の計画については個人面談などで説明している。今後は子どもの発達や成長の「めやす」をさらにわかりやすく説明し、保護者とともに確認して共有するために、書面の活用などの工夫に期待する。

計画の内容や個人の記録は、支援を担当する全職員で共有している。児童票や指導計画、保育日誌などは、事務所に保管しており、必要に応じていつでも閲覧している。職員会議で指導計画の内容や計画の反省について討議している。子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を共有するために、毎日の朝会や職員会で報告し、個々の変化を全体で共有している。また、必要に応じてケース会議を開き検討後に、全職員に報告している。欠席者へは出席者が報告するとともに、欠席者も会議録を読み、確認している。

個々の子どもの発達の過程や生活環境などの全体的な姿を把握するために、入園時の個人面談や送迎時の会話などでの聞き取り、連絡帳を活用して一人一人の発達について全体的な姿を把握している。子どもが主体的に周囲の人やものに働きかけることができるように、子ども自身で好きなあそびをみつけて遊び込めるように、各クラスにコーナーを設けている。玩具棚には子どもの状況に合った玩具を設置している。透明のボトルやケースを活用して、取り出しやすくかたづけがし易いようにされている。継続した遊びの保障もできるように配慮している。

子ども同士が年齢や文化の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう援助するための取組として、バイキングやお楽しみ会などの行事は異年齢で交流し、小さい子の面倒を見る機会を持ち、憧れや思いやり気持ちを育んでいる。子どもと国旗の塗り絵を塗ったり、ランチョンマットを作成したり、言葉（挨拶）を知ったりすることで、世界に興味関心がもてるようにしている。また、友だちと協力しながら行うことで、お互いを尊重する気持ちも育てている。給食の献立に世界の料理をとりいれ、世界地図の掲示や国旗の絵本を準備している。

配慮が必要な子どもの保育にあたっては、心理士による年2～3回の巡回や、指定相談として月1回の助言をもとに、個別にねらいを立てて支援している。保上記以外の配慮の必要な子どもについて、市の巡回だけでなく法人の巡回相談も利用しながら、特性に応じた援助ができるよう、アドバイスを受けている。また、子どもによっては行動観察記録の作成も行い、情報を記録している。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルに対し、子どもの気持ちに寄り添いながら、互いに納得できる解決の方法を助言している。

登園時に家庭での子どもの様子を保護者に確認するために、前日からの子どもの様子を口頭や連絡帳、けんこうカードなどを用いて、起床、睡眠時間、食事、体温、体調、家族の体調などを確認している。降園時にその日の子どもの状況を保護者一人一人に直接伝えるために、連絡帳に1・2歳児はその日の生活面のほか、活動の様子などを記載している。3～5歳児は小さい大学ノートを配布しており必要に応じて連絡事項を記載している。延長保育の子どもは延長保育連絡帳に記載している。全体的な活動の様子は書面（通信）にして、玄関に掲示している。

発達の状態に応じ、食事や排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう支援を行うために、クラス別の年間活動計画（健康、食事、排泄、睡眠、清潔、着脱、運動、人間関係、環境、言語、表現）に基づき、健康や食育などの取り組みの中で、年齢に応じた手洗いや排泄後の始末、衣服の着脱、食事マナー、箸の使い方、歯みがきなどについて、個々に支援している。離乳食の進め方については、栄養士が一人一人に手紙を配布して参考にしてもらっている。取組の様子は保護者会や連絡帳、通信などで伝え、家庭と連携して進めるようにしている。

休息（昼寝を含む）の長さや時間帯は、一人一人の睡眠のリズムを把握し、体調を整え機嫌よく過ごせるように、個々の状況に合わせた午睡時間や休息時間を調整している。0～1歳児では月齢や家庭の睡眠リズムに合わせて午前睡眠をするなど個々に対応している。午睡時間以外でも体調などにより休息が必要な時には、休めるように配慮している。5歳児は徐々に午睡の時間を短くし、年明けには就学支援として寝ない日も設け、午前中の活動の続きや自由遊びをしている。

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮として、例えば1歳児クラスは、夏の遊びとしてボディペインティングを行っている。手で絵の具を混ぜながら、自分の体に色を付けたり、テーブルの上に広げたりして、興味や関心がもてるよう遊んでいる。集団活動に主体的に関われるように、簡単な運動あそびやゲームなどの活動を通して、友だちと一緒に遊ぶ楽しさを知らせている。乳児は、誕生会や日々の保育で、子どもが伝えたいことを察しながら、代弁と応答的な関わりにより、もっと伝えたいと思えるようにしている。

季節の移り変わりなどを感じとることが行えるように、散歩をはじめ野菜の栽培や行事などを通して四季を感じる機会をとりいれている。例えば、幼児クラスは2階のテラスにて野菜を育て食べる経験をしている。実際に自分が育てることで、苦手な野菜を食べられる子もいる。夏にはどろんこ・水遊び、春・秋などには散歩に行き虫探しや落ち葉拾いなど、季節ごとに並びに年齢ごと活動している。散歩へは「春を探しに行こう」など、目的を持って出かけている。収穫物(ドングリなど)は制作に活用している。

子ども一人一人の状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養える機会として、幼児クラスは、定期的に生活発表を行い、週末の事や楽しかった話をお友だちの前で発表している。乳児クラスは、エプロンシアターやスケッチブックシアターなど、子どもたちの興味のある内容を保育士がその都度作成している。子どもが様々な表現を楽しめるような機会として、ピアノのリズムにあわせて体を表現したり、季節の歌をうたったりする中でパネルシアターや楽器を用いて、子どもの創造力を引き出せるように取り組んでいる。

みんなで協力しやり遂げることの喜びを味わえるような行事として、例年は日本の伝統行事(節分やひなまつりなど)や成長を感じられる運動会やお泊り保育、子ども会などの行事に取り組んでいる。運動会や子ども会などでは、体験を通して力を合わせる事の意味を理解し、やり終えた時の感動を共有することで達成感や一体感を肌で感じると同時に満足感を得て、自信や次への意欲につなげている。バイキングでは5歳児が主導し、企画を行い実施する。最高学年の気持ちを芽生えさせ、達成感が味わえるような活動にしている。

子どもが興味を持ち、自ら進んで楽しく取り組めるように、行事への取組を通して、日常と非日常をバランスよく織り交ぜ、日々の保育に変化と潤いを持たせ、心躍らせ期待感を持ち、園生活が楽しくなるようにしている。幼児クラスの春の遠足では、コロナ禍のため園内活動となった。実験を取り入れて興味を引き出したり、自分たちで虫眼鏡を作成し虫探しをしたりした。園内でも非日常の空間を作る工夫をし、進んで取り組めるようにしている。行事と食育活動も含めた5感を刺激した体験型保育の積み重ねにより、学校の学習につなげていきたいと考えている。

保護者の理解が得られるようにするために、年度当初に年間行事予定を配布するとともに、入園説明会で保護者が参加する行事について説明し、見通しを持って参加の計画をたてられるようにしている。子どもたちが取り組んでいる様子は園だよりやクラスだより、通信などで知らせている。また、実施後も、練習風景や本番などの写真付き通信を配布し、すぐに様子を伝えている。行事の変更等は、文書とモバイルメールにて伝えている。開催後は保護者アンケートを取り、反省会で周知しながら振り返りを行い、次年度へ反映しながら内容を検討している。

保育時間の長い子どもが、くつろげる環境になるようにするための取り組みとして、0～2歳児は18時までクラス別に過ごしている。（3～5歳児は16時30分から）18時からは0～5歳児までが降園まで一緒に過ごしている。延長保育担当職員を固定して延長保育を実施することで、前日からの保育の連続性が保たれ、子どもや保護者が安心できるような環境をつくっている。好きな遊びをじっくりと楽しめるように、制作などのコーナーを作ったり、ホールなどの広い部屋に移動して集団ゲームなどを楽しんだりしている。

子どもの様子を確実な方法により職員間で引き継ぐためにクラス別の園児引き継ぎ表を作成し、日中の子どもの様子など引き継ぐ必要事項を記入して、延長保育担当保育士に渡すとともに口頭で伝えている。お迎え時に、その日の子どもの状況を保護者一人一人に直接伝えるために、0～2歳児は個別の専用連絡帳、3歳児以上は大学ノート、延長保育を利用している子どもは延長保育連絡帳を活用しているほか、18時までは各クラスの担任が必ず一人は従事している。18時以降は園児引き継ぎ表を見ながら延長保育担当者が口頭で保護者へ伝えている。

子どもが楽しく落ち着いて食事をとれるような雰囲気をつくるために、子どもの発達や状況に合ったﾃｰﾌﾞﾙ(配置も含み)と椅子を使用している。担任も一緒に食事（同じメニュー）し、会話しながら楽しく食事をとっている。栄養士や調理師が毎日巡回する中で、食材の話などをしており、給食職員と関わり感謝して食べる気持ちを育んでいる。メニューによってはバイキングや3月にはお別れ給食などでの会食、5歳児によるリクエスト給食など雰囲気を変えて食事をする機会も設けている。

当園では栄養士が園独自の献立を作成している。食材は地元の業者を中心に国産の物を使用し安全に留意して提供している。調味料などの添加物を使用せず、素材のもつ味を大切にしている。季節ごとの行事食のほか、今年度は毎月の食育の日に郷土料理（園長がその土地にちなんだ衣装を着て、子どもたちに文化も伝えている）を提供している。アレルギーのある子どもについては、毎月献立内容を保護者へ確認している。提供する際にはトレーに専用の食器を使用して給食職員や担任同士で確認後、誤食の無いように細心の注意を払って配膳している。

食についての関心を深めるために、食育計画に基づき年間を通して調理活動(3～5歳児)や野菜の栽培、収穫などの体験をしている。栽培した野菜は、給食の食材として使用している。例年なっているマスのつかみ取りでは、その場でさばく様子を見学し塩焼きにして食べることは自粛のため行っていないが、サンマを使って生き物の命を頂いていることへの理解を促している。食育に関する取り組みを保護者に対して伝えるために、近隣の農家の畑でダイコンを収穫して持ち帰って、自宅で料理してもらっている。そのほか、食育活動の様子を写真で掲示している。

けがを防止するため、身の回りの危険について子どもに伝えるために、年度当初に遊具の正しい使い方を職員間で確認し、園庭などで遊ぶ前には安全に遊ぶためのルールを子どもたちへ伝えている。遊具は、年齢や発達に応じて使用できるものを分けている。看護師による保健指導（手洗い指導・風邪予防・目の話など）を定期的に実施している。コロナ感染拡大防止対策として、子どもたちに、手洗い、消毒、できるだけ密を避ける行動などを指導している。以前は行っていたうがいについては、新型コロナによる飛沫感染防止のために行っていない。

医療的なケアが必要な子どもの受け入れを市として行っていないが、園医による年2回の健康診断や視力検査、ぎょう虫検査、年1回の歯科検診ほか、毎月身体測定は行っている。食物アレルギーや熱性けいれんなど、注意すべき子どもの健康管理については、主治医の指示を受けて文書化しファイルに保管している。補助治療薬の使い方やAEDの扱い方を医療センターや消防関係者から指導を受けている。薬の預かり場所などは月1回職員間で確認している。対応する体制はマニュアル化し掲示にて喚起している。直ぐに連絡ができるよう役割分担を掲示している。

コロナ感染拡大防止対策として、職員だけでなく5歳児クラスにもマスクの着用をお願いしている。園児が自分自身でマスクの取扱いを行う上で今後も保健指導が必要と思われる。保健だよりなどでも、時期に応じて発生しやすい病気の情報を伝えている。保健指導は、子どもの理解や季節に合わせながら年齢に応じた知識や生活習慣が身につくように指導している。健診の結果、治療や受診が必要と思われる場合は、看護師より個別に声を掛けて対応をしている。午睡チェックは入園して6ｶ月未満は5分ごとに上記を過ぎた0～2歳児は10分ごとに確認している。

保護者の子育てや就労などの個々の事情に配慮して接するための取組として、急な延長保育は突発的に利用ができるよう「スポット利用」の枠を作り対応している。また、病時・病後児保育室も開設している。保護者と職員の信頼関係が深まるような取組として、朝の受け入れや夕方のお迎え時に、子どもの様子を伝えながら保護者とコミュニケーションを取っている。園での様子を伝えるだけでなく、保護者の状況を聞きながら、一人一人に寄り添った対話を大切にしている。

保護者同士が交流できる機会として、保育参観や保護者会など子育てについて保護者同士話し合い、悩みを解決し共感できる機会を設けている。保護者会ではクイズやアンケート形式にして保護者の話を引き出している。また、自主運営の保護者会があり、保護者同士が交流できる機会が設けられている。例年は保護者主催の夏祭りでは全家庭が参加し、親子で交流する機会となっている。また、園が場所を提供し学年交流会を設けてイベントを開いて親睦を図っている。

保護者に園の考えや提案をきく機会として、連絡帳や送迎時の会話のほか、保護者会や個人面談を実施している。毎年保護者アンケートを行っている。意見ポストを玄関に設置して直接言いにくい要望などの収集などにも取り組んでいる。子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取組として、個人面談や年2回の保育参観で保育を見てもらうことで、子どもたちの姿の理解を促している。幼児クラスは参観だけでなく、実際に保育活動に参加してもらい、一緒に経験をしてもらっている。

地域における在宅子育て家庭のニーズに応じた子育て支援事業として、「きて・みて・あそぼ！」「KCP」（恋こいプレイルーム）を実施している。市の取り組みである「きて・みて・あそぼ！」では、給食試食会や園庭開放、保育士や栄養士によるミニ講座などを行っている。「KCP」は園独自に取り組みで、ピザや味噌づくり、園の行事などへ参加を呼びかけている。参加者には次回の日程と内容をはがき大の紙面に印刷して希望者に配布している。また、病後児保育や出前保育も実施しており、多岐にわたって地域支援事業を展開している。

地域における在宅子育て家庭同士が交流できるような支援として、来園した親同士が仲良くなれるような企画を計画し実施している参加しているお母さん同士が交流できるように、保育士が仲立ちとなり話題などを提供し、自然に交流できる場となるように働きかけている。地域の畑で野菜の収穫を体験している。例年のお招き会では、地域の老人を園内にお招きし、保育を知ってもらったり交流をしたりしている。地域の老人施設に行き、ダンスを発表したり歌を披露したりして、子どもの成長を伝えて交流を図っていたが、今年は手紙を持参している。

子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合に、保護者の同意を得るための取組として、入園の面談時に個人情報に関しての利用目的や取扱いについて保護者に説明している。また、必要が生じた際はそのつど保護者の同意を得ている。子どもの羞恥心に配慮した支援を行うために、トイレは年齢に応じてドアを設置している。水遊びやプール遊び時は遮光ネットやカーテンを設置しているほか、できるだけ室内で着替えを行っている。全裸にならないように着脱の仕方を指導している。

日常の保育の中で子ども一人一人を尊重するために、子どもの最善の利益は一人一人を大切に保育することを全職員が共通認識し、児にあった配慮を行い、入園時は家庭で過ごしている時に近い形にするなど、子どもや保護者に寄り添った対応をしている。職員が相互に日常の言動を振り返るために、朝会や職員会議、保育のあり方や保育士の配慮などを検討している。毎月の職員会議では園独自のルールブック（保育のクレド）を活用して、保育理念の唱和や自己評価を行っている。園長や総主任が保育に参加し、担任に対し助言している。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、地域連絡会に参加して、地域の現状とその対策を話し合っている。また、子ども家庭支援センターの研修に参加し、内部研修を実施して、全職員が情報を共有している。虐待を疑うケースを発見した時には、国分寺市児童虐待防止マニュアルに従い、市の子ども家庭支援センターや児童相談所などと連携し、適切な対応ができるしくみが整っている。

園では保育をはじめ、保健、食事、事業、防犯・防災、事務の区分でそれぞれの業務マニュアルが定められている。これらのマニュアルは経営理念や保育方針とともに園内の各室に設置されている。また、保育職員が必要な時にマニュアル類を確認できるよう、クレドという名前のポケットサイズのものを職員各人に配布している。マニュアルは時間帯別の区分やフロー図など、その特性に応じた表現で視覚的に理解できるよう工夫されている。記載内容に関する職員ごとの理解にばらつきが生じないよう、例年3月に行われる会議でその内容を相互確認している。

職員がマニュアルに沿った正しい業務をできるよう、嘔吐処理やアレルギー配膳の仕方、避難訓練や消防訓練をテーマとした園内研修を通じて手順の確認や指導を行っている。また、リーダー会議や給食会議などでも業務マニュアルの実効性を確認するとともに、子どもの状況や園の運営にとって最良の内容になっているかを随時検討している。特に昨今では感染症対策に関する業務の再確認や職員への周知徹底を要するケースが多く発生しており、園では朝の会での歌の活動の見直しや密接が発生しないようなコーナー区切りなどの対応を行っている。

職員や保護者から挙げられる提案や意見に基づいたマニュアル変更の検討は毎月の会議等で諮られ、必要に応じて改訂を行っている。また、毎年3月に行われる新年度会議に合わせて各担当を中心にマニュアルの総点検も行われている。マニュアルの変更は必ず、保育の実態と照らし合わせながら検討することとしており、必要に応じて保護者や国分寺市の意見も踏まえながら判断している。中でも保育衛生マニュアルは随時改訂が行われており、予防接種後の経過確認や保険証の手渡し、次亜塩素酸水の取扱い等の表記が取り上げられている。