東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念である「すべての子どもの最善の利益のために」、心身の調和的発達や基本的生活習慣の育成、集団活動を通じた自主協調の態度の涵養などの目指す保育のあり方や、その実践である「誉める保育」、異年齢の関わりなどについて、職員は入職時の初期教育やその後の法人内での各種研修を通じ、継続的な理解が促されている。園内でも毎月の会議やその後の日頃の実践の「振り返り」を通じ、より実務に即した観点で認識を深め、共通理解を図っている。保護者には見学・入園時の説明や毎月配付の便りでの保育の紹介などを通じ、理解獲得に努めている。

園長・主任を中心に、経営層が園の運営の統括や現場への指導にあたり、毎月の会議等を通じて折々の課題に対する園の方針を発信している。また経営層を含む各職位・職種の業務内容が、事務室に掲示の「職員機能組織図」に示されている。職員には社会人としての規範の遵守とそれぞれの立場・役職に応じた職責の遂行とともに、常に温かな心を持って子どもにも保護者にも接し、確かな信頼関係を築くことを求めている。また職員間・上下間ともに気兼ねなく話し合える寛容な関係性を通じ、組織の同僚性を高く保つことを経営層の務めとして意識している。

保育に関する実務的な話題を中心に話し合う毎週の各階の「フロア会議」と、その集約・共有や園全体に関わる案件について検討する毎月の職員会議を設け、園としての意思決定や重要案件の検討の主な場としている。これらの議事内容や決定事項は、その後の議事録の確認や個別の伝達、情報共有用の「コミュニケーションノート」などを通じ、欠席者を含む組織全体への周知がなされる仕組みとなっている。保護者にはアプリでの電子配信のほか、必要に応じた書面の配付・掲示により、各種の重要な連絡事項を伝えている。

昨年のコロナ禍拡大後休止していた保護者会を、今年度感染防止対策を講じつつ再開して保護者との懇談や意見交換の場とするほか、実施前には日常の連絡や情報発信に活用するアプリのアンケート機能を用い、話し合いたいことなどを募ったり、終了後にも感想を把握するなど、意向の把握に努めている。またアプリでのアンケートは「もりんぴっく（運動会）」などの主要行事の際にも行い、次回の企画の参考としている。職員の意向は前述の各会議や個別の面談、日常の随時の会話などから把握し、園や組織の円滑な運営に役立てるよう努めている。

見学等で来園する未就園世帯の声、国分寺市の私立認可保育所園長会や、市内の各公立園を拠点とした「基幹型保育所システム」への参画などを通じ、地域及び市内の保育・教育や子育てに関する各種情報を把握している。またこれらの各会議や行政の各種発信物、法人内の全体・ブロック別の各園長会などから、国及び自治体の各種政策・制度の動向や業界内の話題に関する情報を収集している。園の予算の作成やその執行管理、月次及び年間の収支・稼働率などの経営状況の管理は園長が担い、法人内の園長会で法人本部や系列各園との共有を行っている。

法人作成の10年計画には、今後の産業や社会構造、業界内の市場や制度などの変化を見すえ、法人として行うべき事業と社会貢献が示されている。園の年度の事業計画はこれも念頭に置きつつ、保育・人材・保護者と地域への支援・施設設備の各分野について、年度の重点課題・方針を定めている。また保育・行事や防災・保健などの業務分野ごとに、年間及び月・週・日の単位で計画が作成され、具体的な活動内容や目標・ねらい等を設定して日常の実務に反映させるとともに、「事務総務」「保育」「保健衛生」など7つの分野別の委員会の活動もなされている。

職員に対し、入職時に守秘義務を含む社会人・組織の一員としての各種服務規律に関する啓発がなされるほか、法人共通のチェックシートに基づき、子どもへの不適切な呼び方や叱り方、脅迫・強制・無視・放置などの人権や尊厳を顧みない関わりを日常の保育で行っていないか、各職員が年4回の振り返りを行い、その集計と会議での共有を行う仕組みを設けている。また別に毎年所定の項目に沿って各人が行う自己評価でも、「誉める」「笑顔」「美しい仕草・丁寧に物を扱う」「報・連・相」など、法人の求める保育者としての態度・行動の徹底が促されている。

苦情解決制度について、掲示や入園時の説明や保護者に周知を図るとともに、要望・苦情等を把握するための意見箱を設置している。その他の毎日の送迎時の交流や定期的な個別の面談等で寄せられる声を含め、保護者の意向について随時園内または経営層間で検討し、案件に応じ対応や解決にあたっている。また子どもの虐待の疑いや事例が把握された際の通報・連携先機関を定めるとともに、関連のマニュアルを常備して必要の際の対応に備え、支援が必要な子ども・家庭の在籍時には、関係職員間で情報を共有し、適切な対応を図ることとしている。

ホームページや国分寺市の各種媒体を通じて園の情報を発信するほか、実習生の受け入れを毎年度行い、守秘義務を含む開始時の説明用の書面や関連の手順書を常備しており、過年度には学生のボランティアも来園している。また上述の市の私立認可保育所園長会や「基幹型保育所システム」、コロナ禍前の地域の保育所・幼稚園・小学校の連絡会への参画など、地域内の関係者会議にも加わっている。地域への施設機能の還元については、諸事情から見学で来園する子育て家庭への相談対応程度にとどまっており、実施可能な取組を今後検討したいと考えている。

保育中の各種事故や災害・侵入、新型コロナウイルスなどを重要性の高いリスクと考え、必要な対策を行っている。子どものケガや各種ヒヤリハットについて、発生後の原因・対策の検討とそれらを含む記録の作成のほか、その回覧による職員間の共有を図り、法人が随時発信する「安全レポート」で伝えられる系列各園の事例についても、同様に共有を行っている。またこれらの事例は必要に応じ会議で検討し、事故防止と職員への注意喚起を図っている。子どもの睡眠時の状態確認や夏季の戸外活動・水遊びの制限など、ＳＩＤＳ・熱中症対策にも努めている。

園内各所の周期的な消毒・清拭や職員・来園者の検温・手指消毒とマスク着用など、コロナ禍発生後の各種防疫対策のほか、園内の「保健委員会」を中心に行う清掃・環境美化、消防署のＡＥＤ訓練や看護師による応急救護訓練など、保健衛生面の各種取組を行っている。また不審者侵入への対策として、園舎内外8か所に防犯カメラを設置しており、防犯訓練の実施を課題としている。地震・火災を想定した毎月の避難訓練では、保護者との災害時の連携の確認や、毎年の消防署の来園もなされており、今後は事業継続計画（ＢＣＰ）の組織内での共有も期待される。

各種情報について、法人の関係規程に開示請求対応を含む個人情報及び文書の管理・利用に関する規定が定められており、職員には入職時の教育と誓約書提出によって適切な取り扱いと守秘義務の厳守を促している。また実習生等には活動開始前の説明による啓発を行っている。各種書類の管理にはプライバシー保護上の課題も一部見られたが、機密性に応じ適宜施錠保管されており、電子情報及び端末類についてもパスワードやアクセス権限の設定がなされている。保護者には個人情報の利用目的について、入園時に書面に基づく説明と同意確認を行っている。

職員の募集・採用は法人内の担当委員会を中心に、系列各園が協力して行い、各種養成機関・関連業者との連携や採用関連イベントへの出展、ＳＮＳでの情報発信やオンラインでの面接・説明会実施、在職者への人材紹介奨励など、多様な方法を活用している。また面接には各園園長が立ち会い、法人の求める人材の獲得の一助としている。配属・異動や園内での配置においては、園内の状況に各人の意向や経験、望まれる成長などを加味し、適材適所の人材活用を図り、各人の貢献や成長に応じた柔軟な役職登用と手当の付与など、意欲の向上にも配慮している。

法人内の研修制度として、系列園間で職員が往来し、現場観察とその後の話し合いによって技術と知見を高める機会が設けられ、保育の基調とする「誉める保育」に関する研修のほか、これに限らず各園の課題を話し合う市内4園間の「互見会」が行われている。その他にも指導者来園によるオペレッタの学習会、外部機関を活用した各種のオンライン研修やチーム力向上の研修、有識者を招いての法人全体の研修など、研鑽の場が多様に設定されている。これらを含む内外の研修の成果は、報告書・資料の供覧や会議での報告により、組織内に伝えられている。

個別の職員育成の仕組みとして、自己評価と次年度の目標・受講すべき研修の設定、それを踏まえた園長との面談がなされるほか、後輩・新人の指導を担う階層には、園長の相談対応や上記の外部機関の研修等による育成力向上を促している。またクラス間で職員が相互に観察を行ったり、職員同士で伝言や気づいたこと、提案・要望などを記入する「共有ノート」を活用するなど、組織内の連携と交流が促されている。就業状況の管理やストレスチェックの実施など、労働環境の整備にも努め、職員の育成とキャリア形成の指標の明確化を法人共通の課題としている。

入園希望者には、法人の保育に対する基本的な考え方が掲載された「コンセプトブック」を手渡している。コンセプトブックには法人の保育のコンセプトとして、「大勢の友達と朝び、大人に見守られて育つ」・「やりたいことがある、できる」環境や「積極的に表現する力と人と協力する力」の育みのほか、「食事を楽しむ」こと、子どもには「ケガする権利がある」ことや、「大事な存在だということを実感してもらう」ための保育であることなど、「誉める保育」の基盤となる考え方が記載され、象徴的な写真も掲載されている。

園のホームページには、所在地・連絡先・職員構成・保育時間などの施設の基本情報のほか、園生活の一日の流れや年間行事予定などが掲載されている。また「誉める保育」や異年齢での関わりによる主体性の育みを大切にしていることなど、園の保育の特徴が写真とともに伝えられている。国分寺市のホームページにも、園の所在地・連絡先・利用時間のほか、駐車場の有無や地図が掲載されているなど、入園希望者が在宅においても園の各種情報を入手できるよう、ウェブ媒体の活用がなされている。

園見学の希望があった時には、園長や主任が対応し、園内を案内している。感染症対策として、見学は一日ひと家庭の予約とし、見学時間も長くなり過ぎないよう、必要な情報を簡潔に伝えている。見学の時間帯は、子どもたちが活動する時間から食事の時間までを見てもらえるよう、10時半から11時頃に設定し、希望に応じて土曜日や他の時間帯にも対応している。来園時には園内を案内しながら、保育方針や理念に加え、異年齢保育の様子や散歩に対する考え方など、園が保育の中で大切にしていることが伝わるよう説明を行っている。

入園決定者には、個別に入園前の重要事項説明を行っている。資料や写真を用いて、園長もしくは主任が保育内容や遊びの様子、日常の持ち物等を説明するほか、体調不良やトラブルが起こった場合の対応についても伝えるようにしている。また同日に個別面談も行い、子どもの家庭での様子を把握している。面談には必要に応じ看護師や栄養士も同席し、健康面・食事面に関するより詳しい情報を状況を聴き取るようにしている。把握された各家庭・園児の情報は、所定の書式に記録し、職員間で閲覧して共有するほか、必要に応じ「フロア会議」でも共有している。

入園時には、子どもが安心して園生活に慣れることができるよう、保護者の就労事情も踏まえながら「慣れ保育」を行っている。初めは3時間を基本に時間を設定し、子どもの様子に応じて時間を徐々に延ばしていくこととしている。また入園時の面談やその後の送迎時の会話などを通じ、子どもの好きな遊びを保護者から聴き取り、保育室に用意することで、子どもが保育室や保育者に慣れていけるようにしている。保護者の不安軽減にも配慮し、子どもの様子のほか、食事や水分補給の状況をできる限り詳しく伝えるようにしている。

卒園時には卒園アルバムを作成し、途中退園する際にも写真を含めた冊子を作成している。その冊子はそれぞれの子どもの最終登園日に手渡しており、その後の再訪の誘い等の声かけも行い、卒園・退園後でも気軽に来園できることを感じてもらう機会としている。また子どもたちの就学への期待を高め、不安を軽減できるよう、小学校の見学を行い、スムーズな就学への接続に向け、保育要録や「就学支援シート」など書類の作成と小学校への提出を行うほか、年度末には小学校の教諭からのヒアリングに応じるなどの連携も図られている。

入園時に把握した子どもや保護者の状況は、入園後の子どもの成長や発達、家庭状況の変化に応じ、定期・随時に把握・記録するほか、子どもの体格的な成長を月々の身体測定によって把握・記録している。また予防接種や感染症の罹患等については、保護者から随時報告を受けて台帳に加筆することとなっているほか、毎月保護者との健康の記録のやり取りを行っている。心身の成長は、年齢別の発達の主な現れに関するチェックリストを確認するほか、保育所保育指針に示される養護・教育の観点などから、子どもの全体的は姿に関する所見を記述している。

全体的な計画として系列園共通の書式が定められ、毎年度の見直しや必要に応じた変更を行う仕組みとなっている。これをもとに年齢別の年間指導計画を策定しており、養護面・教育面のねらいと内容・配慮を明らかにするほか、長時間保育や異年齢保育、保護者支援などに関する内容も記載している。年間計画をもとに短期的・実践的な月・週・日の計画に展開し、毎日の保育を行っており、各計画は周期ごとに振り返りを行い、次の計画につなげる仕組みとしている。毎週の「フロア会議」では、保育内容・子どもの発達・生活や遊びの様子が話し合われている。

上記に加え、個別の指導計画を満3歳の誕生日まで策定し、先月の子どもの姿とねらい・内容・保育者の援助を定めて、個々に応じた援助につなげており、ねらいは養護面・教育面の2点を定めている。また保護者会で、保育内容や成長・発達の特徴を保護者に伝えるほか、日頃の保育の様子のスライドショーを上映し、脱ぎ着しやすい服や汚れてもよい服の着用の協力などの呼びかけ、年齢特有のトラブルなどへの保育者の対応の仕方についての説明も行っている。日々の保護者との対話や個人面談、毎月のフロア便りでも、日頃の園の保育の様子を伝えている。

子どもの発達の状況は日々の保育の様子を各種会議などで話し合うほか、保護者からも家庭での生活や遊び・興味あるものなどを聴き取るよう心がけている。把握した子どもの姿を踏まえて、環境構成の工夫に取り組んでいる。保育室内には玩具棚を用意し、パズル・塗り絵・ブロック等、自分の興味あるものを自由に手に取ることができるように提示するほか、なりきりや見立て遊び・絵本・自由制作などのコーナーを常設するなど、子どもの主体的な活動を保障している。

園舎2階の2歳以上児のクラスでは、異年齢保育が行われている。発達や理解力が異なる子どもたちが、生活と遊びをともにすることによって、相手を思いやったり、気にしたりする優しい気持ちが育まれ、まねをしながら遊びや学びを獲得するなど、年齢相互の成長につなげられている。訪問調査当日にも、年上の子どもたちと同じテーブルについて、遊びを見つめる年下の子どもの姿が見られている。また日本の伝承行事や季節のイベントを感じる機会を設けており、制作活動や歌などに取り組むことを通じ、楽しみながら文化的な経験ができるようにしている。

特別な配慮を必要とする子どもへの援助では、「フロア会議」などで子どもの様子を職員間で共有するほか、必要に応じ関係機関との連携や専門家の巡回指導を活用し、保護者とも面談等の話し合いの時間を設けるなどして、個々の状況に応じることができるようにしている。子ども同士のトラブルでは、言葉でのやり取りができる子どもたちの場合には、保育者は様子を見守り、自分たちで解決する体験ができるようにしている。言葉の力が未発達な子どもの場合には、子どもの発達の状況を踏まえ、できる限り事前に防ぐことができるよう心がけている。

受け入れ時には、子どもの顔色・機嫌のほか、傷や熱の有無を担当保育者が確認するほか、保護者からも、前日から登園までの子どもの体調や情緒の状況を聴き取るようにしている。把握した情報は、情報共有用の記録簿に記載することとなっている。また日中にも子どもの状況の把握に努め、体調の急変に備えている。午睡後や子どもの様子に異変を感じた時には検温を行うほか、看護師はすべての子どもの健康状況を把握できるよう、連絡帳に目を通するとともに、身体に触れて熱の有無を確かめ、水分補給の状況も確認するようにしている。

基本的生活習慣の習得への援助では、子どもの発達や意欲のほか、家庭の考え方や取組の状況を踏まえて、子どものペースで無理なく進められるようにしている。1歳児クラスでは、次年度から始まる異年齢保育を見すえ、身につけたいことを目安としてリストアップしている。また必要に応じ、個人別のカリキュラムも活用して、個々の状況に応じた援助となるよう努めている。保護者会では発達の特徴や園での援助の方針を伝えるほか、子どもの自発的な姿を尊重できるよう、脱ぎ着しやすい服の準備等の協力を呼びかけている。

子どもの生活リズムへの配慮に努めている。子どもの起床時間や体力、その日の体調によって、食べたくなる時間や量が異なることへの配慮として、幼児クラスの昼食では、子どもたちが自分で食べる時を決められるようにするほか、盛りつけ時には職員に子どもが自分の食べられる量を伝えている。休息も一人ひとりのペースで取れるようにしており、乳児クラスでは、午前寝や夕寝に対応している。降園時には子ども一人ひとりのエピソードを保護者に伝えられるよう努めるとともに、幼児クラスでは一日の活動報告を玄関に掲示している。

子どもたちの自主性・自発性を尊重できるよう、子どもたちが自由に遊びを選べるようにしたり、自分で食事の時間や量を決められるようにしている。自由保育の時間が確保されており、子どもたちはそれぞれに自分の興味あるものに取り組める環境とするとともに、室内・戸外の活動も自由に選べるようにしている。遊びを見つけられない子どもへの配慮にも努めており、保育者は日頃の会話や様子から子どもの興味や関心を想定して、誘いかけたり新しい玩具を用意したりするなどの工夫を行っている。

子どもたちが言葉の感覚を身につけられるよう、生活面への援助や遊びの中で、子どもから発せられる喃語や指差しなどの言葉以前のコミュニケーションには、保育者は受容と共感で応え、感情や感覚、状況などを言葉にして伝えるようにしている。言葉を使い始めた頃からは、子どもの発言を否定せず、人に伝えようとした意欲をありのままに受容し、誉めることで、自分の意見や気持ちを人に伝えることができるよう援助することを大切にしている。また散歩は子どもの気づきや疑問のほか、つぶやきなどに丁寧に対応できるよう、少人数で出かけている。

子どもが種々の体験をする機会を設けて、子どもの想像力や興味関心の広がりを促せるよう取り組んでいる。月々の描画や造形等のテーマを設定した制作活動のほかに、自由工作に取り組めるよう環境を整えている。外部講師による造形活動では、さまざまな画材や表現技法に触れる中で、イメージをふくらませ、表現することを体験している。またリズム遊びやオペレッタ（音楽劇表現）にも取り組んでおり、オペレッタは年度後半の「フェスティバル」で発表している。造形活動やオペレッタは年齢別に行うことで、発達相応の経験をする機会にもなっている。

行事では子どもが日頃取り組み、楽しんでいる内容を踏まえることで、主体的・自発的な活動の充実を促しており、子どもが本番に向けてイメージをふくらませたり、期待を高めたりできるような活動を採り入れている。芋掘りの前には事前にスーパーに見学に出かけてイメージを持てるようにしたり、「夕涼み会」の前には「夕涼み会クイズ」を行い、子どもが想像したり考えたりできる機会を設けている。また「もりんぴっく（運動会）」では保護者にも万国旗制作への協力を呼びかけ、家庭でも行事の話題が盛り上がり、本番を楽しみにできるようにしている。

もりんぴっくで年長児が取り組むパラバルーン（軽い布をタイミングよく上下や回転させたりして行う集団表現）は、楽しみながら少しずつ型を覚え、徐々に息を合わせたり、できるようになることを楽しんでいる。また2歳児以上が取り組んでいるオペレッタ（音楽劇表現）では、「フェスティバル（発表会）」に向け、台本や配役に子どもたちの意見も採り入れている。これらの行事は保護者も招待して行っており、保護者に自分たちのできた姿がを見てもらうことで、子どもたちが達成感や自信を得るほか、取り組むことへの意欲も高められている。

端午の節句や七夕などの季節や伝統文化に触れる行事にも取り組んでおり、絵本などを使って由来や意味を伝えたり、制作や七夕の短冊かけや豆まきなどの風習を楽しんだりしている。年長児の「お楽しみ会」では、みんなで話し合いながら制作に取り組んだり、クッキングを楽しんだりしている。公共交通機関を使って公園に出かけるピクニックもあり、公共のルールを学ぶ機会となっているほか、アスレチックを楽しんでいる。また保育参加では保護者と一緒に夏の制作を楽しむなど、さまざまな行事を通じて、日常の保育に変化と潤いを持たせている。

子ども一人ひとりの生活リズムを尊重し、食事時間は発達や前日からのリズムを踏まえたり、2歳以上児では自分が空腹を感じた時に食べられるようにしている。睡眠も子どもたちの状況に応じて取れるようにしており、午前寝や夕寝への対応だけでなく、休みたい時に身体を横にしたり、ゴロゴロできるスペースを設けたりしている。また子どもたちが一日を健康的に過ごせるように、登園時の視診や午睡後や必要に応じて行う検温のほか、水分補給をこまめに促すなど、体調の急変にも備えている。

保育環境は自由に遊びを選択できるようにしており、室内・戸外についても自分が遊びたい場所で遊べるようにしている。また幼児クラスでは、異年齢保育の中にあっても、オペレッタや制作活動、ルールのある遊びなど、年齢発達に応じた活動を採り入れて、子どもたちが飽きずに過ごすことができるよう配慮している。夕刻以降の保育では、普段提示していない玩具の提供を行ったり、0・1歳児と2歳児以上の子どもたちが合同保育になる場合には、合流する前に紙芝居の読み聞かせなどを行って、落ち着いた状態で関わることができるようにしている。

食事はそれぞれに異なる生活リズムや空腹感を考慮し、全員が一斉に食べるのではなく、正午前後の一定の決められた時間内であれば、子どもたちは自分が食べたいタイミングで食事を摂ることができるようにしている。また子どもたちの「友達と食べたい」という気持ちを尊重することで、食事の時間が楽しいものと感じられるようにすることも大切にしている。子どもたちは手洗い等の食べる準備ができたら、着席して呼ばれるのを待ち、保育者と会話を交わしながら配膳してもらい、自分で席まで運び、食事を始めている。

メニューは和食を中心とし、主菜・副菜はだしを効かせた薄味で調理するほか、できるだけ多くの食材や調理法に触れる経験ができるようしている。食物アレルギーのある子どもへの配慮として、対面には座らないなどの対策を講じつつ、職員が同じテーブルについて一緒に食事を摂るほか、専用のトレーを使用し、提供に際しては複数名での確認を行うなど、誤食事故の防止にも努めている。また献立は事前に保護者に確認してもらうなど、家庭とも随時連携している。離乳食は保護者と経験食材の確認を行い、嚥下や咀嚼の状況を段階を決め、進めている。

食育活動として、乳児クラスでは野菜に触れ、混ぜたり潰したりするなどの機会を設けている。幼児クラスでは野菜の栽培に取り組み、年長児は包丁を使った調理も行っている。食事中のマナーに関する指導については、コロナ禍以前は保育者が子どもと食事をともにしながら伝えていたが、現在は感染防止の必要から控えており、見かけた時に声をかけるようにしている。子どもの自発性を尊重し、楽しい雰囲気を保ちながら、姿勢や食具の使い方、適度な時間で食べ終えることなどをいかに教えるかなどについて、状況の推移を踏まえて検討する意向である。

子どもの発達に応じ、手洗いや歯磨きに関する指導を行っている。手洗い指導では看護師主導のもと、理解力を踏まえながらウイルスに関する話をしたり、洗い残しがわかる方法を用いたりして、手順だけではなく、意識を高められるよう取り組んでおり、習慣が定着するよう、保育者も日々の生活と遊びの場面で声かけを行っている。コロナ禍以前では園内で歯磨きも行っていたが、飛沫による感染を考慮し、年に一度の歯磨き指導に切り替えている。また自分を大切にしてほしいという看護師の思いから、今後性教育や命に関する指導も行いたいと考えている。

子どもたちが健康で安全に過ごせるよう、さまざまな安全対策が講じられている。看護師が毎朝園内を巡回し、保育者が保護者から聴き取った子どもたちの健康状態を把握するほか、一人ひとりに手を当てて、朝の健康状態を確認している。また感染症対策として、毎日決まった時間に人の手の触れるところや、玩具などの子どもが手にするものを消毒している。保育者を対象とした看護師による実技指導も行われており、アレルギー誤食や転落時の対応など、シミュレーションを用いた研修を行うことにより、保育者の意識を高められるようにしている。

感染症が発生した場合には、掲示板に状況や留意事項を掲載し、各家庭に注意を呼びかけている。毎月の保健便りには、救急や目の愛護デーなどにちなんだ健康に関するコラムや、季節的に流行する感染症の情報を掲載し、家庭への保健関連の各種情報の提供を行っており、今年度は新型コロナウイルスに関する情報も採り入れ、日頃の感染対策に役立てる内容となるようにしている。定期的に内科医や歯科医による健診が行われており、その際には子どもの健康や発達に関する相談のほか、周囲の感染症の情報提供なども適宜得られている。

保護者や家庭の状況は、入園時に行う面談や保護者記入の各種書類によって把握し、個々の保護者の意向を尊重するよう努めている。希望に対しては、園でできうる範囲内で対応するようにしており、保護者が安心して子どもを預けられる環境となるよう心がけている。延長保育は月ごとの申し込み制としており、普段利用している保護者の申し込みがなかった際には、申し込みのし忘れがないよう声をかけている。また補食・夕食は事前の申し込みを受けて提供しており、急なお迎え時間の変更等の場合にも軽食を提供するなど、柔軟に対応できるようにしている。

昨年は実施できなかった保護者会を、今年は各学年ごとに時間を設定し、検温や消毒、参加保護者の人数を制限するなどの感染対策を講じたうえで行っている。保護者会では、事前に子育ての悩みに関するアンケートを行い、その結果をもとに少人数のグループに分かれ、意見交換ができる場を設けている。保護者同士の語らいは、他の家庭の子育ての方法を知る機会となるだけでなく、コロナ禍による感染症対策を講じる必要から、日頃は保護者同士の関わりや会話の場が減少しがちな昨今において、交流の始まりや親睦の深まりの場ともなっている。

保護者会では、映像資料を用意して子どもたちの様子や成長の特徴・遊びなどについて説明しており、会終了後には報告書を作成し、参加ができない保護者にも伝えられるようにしている。また子どもの発達や園での様子を保護者と共有する場として個人面談を設けており、保護者が参加しやすいよう、平日に加え土曜日にも対応している。面談では子どもたちができるようになったことなどを中心に話し、基本的生活習慣の定着など、今後の園生活の中で身につけたいことについては、保護者が見通しを持つことができる伝え方を心がけている。

戸外活動として、近隣の公園へ遊びに行く機会を設けており、子どもの気づきやつぶやきに保育者が応え、共感できるよう少人数で出かけている。公園の遊具で身体を動かして遊んだり、自然物から季節を感じるほか、虫の探索や植物の観察を楽しんでいる。往復の道のりでは、子どもたちが園外のさまざまな環境から刺激を受け、好奇心の広がりが促されるほか、地域の方と挨拶を交わすなど、関わりを持つ機会にもなっている。また近所の畑での芋掘り体験があり、昨年度はコロナ禍で実施できなかったが、今年度は状況の好転を待って再開したいと考えている。

誕生児には誕生日当日に花を贈っており、花は誕生児が保育者とともに近所の花屋へ出かけて買うこととなっている。保育者と誕生児だけで出かける特別感と、好きな花を選べること、さらに店員の方からもおめでとうの声をかけてもらうことで、自分を大切にしてもらえているという自己肯定感を高められる機会となっている。また近隣の店を知り、店員とのやり取りをする経験が、自分が暮らす地域の人から認められている実感や、地域の一員としての意識の芽の育みにつながるよう取り組んでおり、園の大切な行事となっている。

子どものプライバシー情報や個人情報の取り扱いに関しては、入園時に保護者に対し、子どもの肖像の利用を含む個人情報の利用目的を説明したうえで、同意を確認しており、入園後に情報を外部とやり取りする必要が生じた場合には、そのつど保護者の同意を確認するようにしている。子どもの羞恥心への配慮として、着替えはロッカーの裏側などの視線を遮ることができるところで行うようにしている。また2歳以上児の子どもたちが同じフロアで過ごしているが、排せつの失敗なども目の届かないところで行うよう心がけている。

子どもたちがさまざまな場面で自分で選択できるよう、環境構成の工夫や保育者の配慮に努めている。保育室には各種の玩具や教具・教材を設置し、子どもが自分で手に取り、遊べるようにするほか、制作やその他の保育活動において、情緒や体調の状態から集団への参加が難しい場合には、無理に参加を促すことはせず、気が向いた時に加われるよう、様子を見て声をかけるようにしている。生活の場面においても、水分補給ができるよう常にスペースを設けたり、食事の際にも自分の食べたい量を保育者に伝えながら受け取る仕組みとするなどの配慮をしている。

「虐待防止チェックシート」を活用し、日頃の保育で無意識に、または指導として行ってしまいがちな不適切な言動や関わりの防止について、各職員が振り返りを行っている。また家庭における虐待や保護者の育児不安の早期発見にも努め、要支援家庭について会議で情報を適宜共有するほか、登園時には子どもの体調面に加え、保護者の送迎時の表情や態度にも留意し、子どもと保護者の日常の様子に変化があった時には、園長や主任に伝える仕組みとしている。今後は虐待の早期発見に向けた組織的・計画的な学びの機会の設定にも一考の余地があると考えられる。

法人統一の「業務マニュアル」には、安全管理・不審者侵入など安全や危機管理に関する手順を示したものから、保育者の身だしなみや保護者対応、プライバシー保護などの規範・倫理に関するものまで、業務全般に関する標準が定められている。職員が入職した際には、説明にあたり、主任保育士が業務内容とマニュアルを点検することとしており、変更箇所がある場合には更新を行っている。また器具の使い方や掃除の方法などについては、必要な場所で必要な時に手順を確認することができるよう、写真や流れ図などを用いた掲示の仕方を工夫している。

保育実践を確かめる活動がさまざまに行われている。職員が系列園を訪問したり、自園の保育を系列他園の職員に観察してもらう法人の研修が定期的に行われ、法人の掲げる「誉める保育」に沿った保育が行われているか、またどのような手法で実現できているのかを確認したり、話し合う場となっている。研修は他園の取組から保育者の関わりや環境構成の工夫を学ぶだけでなく、保育方針を確認する機会にもなっている。また園内でも互いの仕事や保育、子どものことを知り、さらなる実践の充実につなげられるよう、職員が他のクラスに入る取組が行われている。

日常の保育の中で、対応が曖昧になったものや再度確認したい事項は、「フロア会議」で適宜職員間で確かめ合うよう心がけており、フロアごとの共有用のノートも活用して、職員の気づきを記録し、互いに確認できるようにしている。ノートには、送迎時に保護者とやり取りをした際に気になったことや、業務上の報告が記入され、また解決した際にも解決者の名前を記すことで、現在進行形のものか、終了したもの・未着手なものかがわかるようになっている。また職員間で共有したい業務や、今後導入したい玩具などに関する意見交換なども行われている。