東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人理念「輝く大人が輝く子どもと子どもの未来を育てる」を掲げ、園のスローガン「五感で育む豊かな心～小さな感動　広がる未来～」のもと、食育に力を入れ、音遊び、制作、戸外活動、友達や職員の関わり等を通して、五感を大切に成長を促している。職員全員が元気で明るく笑顔を心がけ、３歳までの小規模園の強みを活かし、個を重んじた保育を行っている。スローガンや社訓は職員室に掲示、年度初めの園内研修で園長から理念や方針を伝えている。保護者へは入園案内に明示し、園だより、保護者会で方針等を説明し、信頼関係づくりを大切にしている。

本年度、情報伝達・共有網を見直し、全園の施設長会議、地域でのグループ施設長会議を毎月開催、園のより細かい現状把握と共に、方針を伝え浸透を図っている。今年園長の交代があったが、開園１３年目の当園では信頼関係が構築され、家庭と園の一貫した保育のため保護者との情報共有を密に行う他、地域へも園行事で訪問、保育の幅を広げている。職員へは園長が方針を会議で説明、クラスを巡回して指導し、方向性を示している。また、毎日就業報告を姉妹園施設長に報告する１０分間報告を通し、方針に沿った保育確認の機会提供等、園をリードしている。

重要課題や全園的な方針は各地域のリーダーが集まるリーダー施設長会議で検討・決定し、地域毎の園長が集まる会議で園長に説明・通知、園長から各職員へ昼礼で経緯を含めて周知されている。園の課題は職員会議で提起、必要に応じて各施設長会議で検討・決定し、職員へフィードバックしている。特に重要な事項は、メール、文書、社内電話で伝え、職員への周知徹底を図っている。日常保育の決定事項は昼礼を中心として周知されている。保護者へは、文書で配布し、玄関への掲示、保護者会、園だより、連絡帳のほか、口頭でも伝え、周知している。

保護者の意向は年度末のアンケート、日常対話から把握、規定時間いっぱいの開園を実施しニーズに応えている。職員の意向は個人面談のほか、日常すぐ相談できる関係性を築き把握している。姉妹園とも専用回線の電話で情報交換、状況を捉えている。地域では月１回私立保育園園長会、年１回認証保育所連絡会に参加、提供資料から行政の動き等を把握、法人本部で日本子ども育成協議会に加盟し環境把握に努めている。経営状況は本部で毎月園の会計報告を分析、園と検討改善している。園評価や保護者アンケート結果と共に年度末に検討・課題抽出している。

中・長期計画は、１３年目を迎え地域に根付いた園として地域貢献、園児の確保を目標とし、年度計画としては、コロナ禍の保育活動の方向性を探る等を目指しており、園のビジョンを明確にしている。年度事業計画、人材育成計画、園の年度計画、大まかな行事計画を本部で策定、園と話し合いながら園毎に詳細の計画を作成している。園では園長が研修計画、避難訓練実施計画、担当者が指導・食育・保健・行事計画等を作成している。行事等園の年度計画と姉妹園の例年実績から本部で予算編成、月毎に園状況を捉え見直しを図るなど、各計画を策定している。

園の年度目標は園長より全職員へ職員会議で共有、日々の就業報告、日報によって進捗状況を把握、職員会議等で状況を共有・検討し、園の各計画の見直しを実施している。本部の策定する人材育成計画は、巡回職員から情報を収集・分析、状況を鑑みて見直しを図っている。園の人材育成については、自己評価チェックリストで個人の振り返りと共に、園長の個人面談で、達成度を見ながら、本人の意向を交え見直しを行なっている。研修計画は園長が年度を通し策定し、現場の保育課題によって実施している。

倫理的行動・法の遵守は、業務マニュアルに明示、職員入職時、園内研修、職員会議で園長から事例を通して伝えている。社会経験の少ない新人職員へは、姉妹園園長へ就業報告する１０分間報告を活用、就業報告マニュアルを交え、上司への報告の仕方などの指導を行い、日常保育の中でもマナーや接遇に関して都度、園長から指導している。その他、保育所保育指針の理解しにくい部分を、主任会議や園内研修で取り上げている。本部では個人情報保護法に関してPマークを取得し、Pマーク研修やテストを定期的に実施するなど法令遵守に努めている。

保護者の意見は、入園案内に苦情解決制度を明示し、登降園時に受けた意見は園長に報告、昼礼で共有し全職員が把握、苦情対応を書面に残し共有している。保護者へは翌日園長が直接回答、迅速を心がけている。保護者状況を把握し、視診等から日々観察、虐待等の発見時は児童虐待防止法に基づき児童相談所に通告、関係機関と連携し対応にあたっている。職員の気になる言動は職員同士の指摘、園長も職員の背景を考慮して指導、一時的に保育から離れる等配置変更も実施している。職員の虐待防止の手立てとして虐待防止シールも掲示、虐待防止に努めている。

園の活動状況は入園案内やホームページ、行政報告等で開示、事業の透明性を高めている。ボランティアや実習生はコロナ禍のため本年度の受け入れはないが、体制を整えている。地域へは、緊急時にAEDを貸し出し、見学者へは育児の悩み相談などを受けている。地域の子育て家庭への支援はコロナ禍で実施できていないが、今後、実施予定としている。私立園長会や認証保育所連絡会へ参加、行政の説明会にも積極的に出展、地域ネットワークに参画し協働への一歩を踏み出している。地域に根付いた社会資源として、今後の地域貢献への取り組みに期待したい。

法人では事故、感染症、侵入、災害、経営環境 の変化を同列として、リスク管理コンプライアンス規定を定め、対策を各マニュアルに整備し、園ではマニュアルに基づいた対応を行なっている。本年度、本部でBCP(事業継続計画）を策定、子どもと職員の安全確保を第一に考え、初動フェーズ、復旧フェーズに分け保育の継続と早期再開に向けた施策を提示、有事の際には本社と連携して対応する仕組みになっている。新型コロナ感染症防止策としては、空気清浄機の追加設置、消毒や手洗い、検温等、基本事項を徹底し、安全対策へ取り組んでいる。

地震等の災害時には、第一に安全を確保し避難誘導、メール一斉配信で保護者へ通知と安否確認を実施、現場の確認と援助対策を洗い出す手順となっている。事態が収束した後、施設長会で反省や課題をあげ、災害マニュアルに追記・周知され、実際に過去の災害時にも運用されている。毎月の避難訓練や引き取り訓練では、担任が主導し、職員が声かけして誘導、どのポジションからも誰もが動けるよう意識、集合場所やクラス毎の経路確認、避難訓練実施記録として残し、翌月の訓練に向けて改善点を検討する等、周知・見直しをしながら安全確保に努めている。

法人でPマークを取得、個人情報保護法に基づき個人情報保護規定を定め、情報管理に注力している。職員へは定期的にPマークテスト、研修を実施し浸透を図っている。個人情報は職員が見やすい状態で個別ファイルに納め、持ち出し禁止とし、機密情報は施錠庫にて園長が管理している。アクセス権をファイル毎に設定、データ情報はパスワードで園毎に管理、USBは取扱い禁止、SNSの活用は入職時に研修を実施している。保護者からも個人情報取扱いへの同意書を得て、ネットや印刷物への掲載は都度承諾を得ており、情報漏洩防止に努めている。

採用は本社職員が行い、見学・面接を保育園で行なっている。向上心、主体的に取り組める人を視点に、理念・方針に共感できる人材の確保に努めている。障害者雇用で園にも１名在籍、実習では写真付きマグネットで仕事の流れを明確に伝えている。人材確保にあたり、職員による紹介制度も実施している。スキルや本人の希望と通勤１時間以内を目安に配置、スキルアップに応じて、姉妹園への異動もある。本年度、本部でキャリアパスを作成、これまでの自己評価チェックシートに基づく方向性の提示から、さらに明確なキャリアパスの運用に期待したい。

個別の育成計画は園長が策定している。本年度キャリアアップ研修修了を要件にした職員育成の制度を設置、当園でも４名が受講している。栄養士を保育人材に育成する保育士資格取得制度も設け、人材確保や食育への理解向上に向けた資格取得の機会提供を評価したい。多様な研修も実施され、園内研修は声かけ・虐待・感染症対応など、月１回テーマを決め、職員が講師となって実施している。外部研修は全職員が年１回以上を目安にオンライン研修等へ参加、園長は意欲的受講を目指し、シフト配慮、研修内容を昼礼で共有する等、保育の質の向上へ繋いでいる。

自己評価等を参考に役割や取り組みを総合的に判断し処遇へ連動している。シフトは生活リズムに配慮し毎月園長が調整、残業申請を徹底し週に１時間程度を目安として管理、積極的有給取得、急な家庭事情への配慮など働きやすい環境づくりに努めている。職員へは随時個別面談のほか、終業報告時の相談、昼礼等の相談機会を設け、園長は風通しの良い職場を目指し、職員の状態を見ながら個別に声かけ、休憩時間には話題提供、行事では職員出し物企画、職員の気づきを昼礼で共有して対応などコミュニケーションの円滑に努め、意欲向上へ取り組んでいる。

ホームページ（以下HP）やパンフレットで認証保育所の目的や保育スローガン「五感で育む豊かな心」で具体的な保育方針を伝え、0歳～３歳迄の家庭的な園であること、健康な体と心の育み、食育、基礎力・理解力・学習への意欲を身につけるきらら教室等法人の考え方や特色、園の１日、入園準備、利用規約、健康管理、年間行事、料金、施設概要や定員等を細かく紹介。HPは子どもの笑顔や楽しそうな保育風景、よくある質問等関連情報にリンク、優しい色彩、カットや文字の大小等でメリハリ、読んでみようという気持ちにさせる工夫が随所に感じられる。

行政にはメールで空き情報等を提供、その情報は区のHPから地域に発信されている。また区のHPや保育情報誌に事業者情報を掲載、昨年度から区の入園説明会ブースで事業所を紹介する機会がスタートした。通りに面した窓にマスコットキャラクター貼付して園の存在をアピール、職員募集等のチラシ掲示等で町会や商店等の協力を頂き、パンフレットは見学時に配布している。近隣の私立保育園や区の園長会に加盟、コロナ禍で研修以外休止中だが、最新の保育情報や各園の取り組み、保育動向等を共有、園の運営に活用、地域の保育の充実の一翼を担っている。

見学は希望の日時に合わせ必ず１件づつ受入れ、園長かベテラン職員が対応、面談室で園利用の目的や子どもの状況等を伺い、園の保育の特徴や内容、料金等を入園案内を用いて説明、保護者の質問や疑問に丁寧に対応している。コロナ禍でもパーテーション設置や消毒実施で見学を受入れ、保育室の子どもの様子や保育者の対応、雰囲気等を見て頂いている。利用希望者には出来る限り子ども同伴での見学をお願いし、来園者記録に記入頂き待機中の対応に繋いでいる。子育ての心配等には助言、急ぐ入園は行政、適切な専門機関紹介等で個別の事情に配慮している。

契約時には家庭毎に概ね１時間程度をかけて入園案内（重要事項説明書）を読み合わせながら、保育方針、０～３才児の保育園で契約は１年毎である事、入園時入園後の準備品や持ち物、薬の取り扱いや感染症、登降園や一時保育、補食・夕食利用等のサービスの基本ルール等を丁寧に説明、充分理解頂いた上で同意の署名・押印をお願いしている。更に、アレルギーのヒヤリング、子どもの様子、保護者の子育ての考えや保育園への期待等を伺い、お子様の様子シートに記録、提出をお願いする児童票等の情報と合わせ保育計画に反映し、日々の保育に活用している。

入園当日までに入園時面談や児童票で把握した子どもと保護者の状況を職員が共有し初日を迎えている。事前面談で慣れ保育の必要性を説明、保護者の就労事情等に配慮し予定表を作成、１日目は朝の会や活動迄の２～３時間、２日目は給食迄と少しづつ時間を延ばし、食べられる、眠れる、感情を表出できる等を目安に１～２週間で完了としている。こだわりのタオル等の持ち込みは玄関に限定、抱っこやおんぶ、マンツーマンでの対応や保護者の「泣き続けるのでは」等の心配には「笑顔で過ごした、元気に遊べた」等と報告し子どもと保護者の安心に繋いでいる。

認可園や幼稚園への転園等での新しい生活をスタートを祝福する機会を持っている。中途退園の子どもたちはお別れを伝え、作品集やメッセージカードを贈り新たな門出を祝福、コロナ禍でYouTube配信としたが年度末には劇や遊戯等で1年の成長を保護者に披露する生活発表会を開催、３歳児クラスに修了証を授与し制作物や写真、保育者の励ましのメッセージを纏めたアルバムと知育玩具等を贈る等で子どもの成長を実感する機会を開催している。園児のみでのお別れ会も開催。兄弟児の登降園時の同行、下校時の立ち寄り等継続的な関わりを継続している。

児童票A-Fを入園時に提出して頂き、家庭環境、発育、病歴等の健康、食事や睡眠、排泄等の生活の様子や習慣、食物アレルギー、保護者の子育て観や園への要望等を詳細に把握、変更は上書きで訂正して常に最新情報に更新している。その情報と園長や保育士、栄養士の面談で確認した家庭の様子や発達で気になる事、登降園時の保護者との「言葉が遅いのでは」等の発言や対話等から、ニーズを導き出して個人面談表に記録、個別計画等に反映、その内容は５分間対話、保護者会、個人面談等で説明して共有し必要があれば見直して適切な関わりを支援している。

全体的な計画は園個別の状況も反映し法人施設長会で作成、職員会議で周知している。それをベースに年間指導計画は年度末に振り返りを行い作成し職員会議で決定。月案や週案、個人別計画は保育目標や発達過程、一人ひとりの成長段階を見極め、家庭の情報や要望を考慮し担任が原案を作成したケース会議等で発達に応じた遊びが適切に提供されているか等を確認している。日案変更は朝礼等で確認し対応している。発達チェックは遅延項目も継続し、確実な到達を見極めている。各計画は入園案内、保護者会や園便り、５分間対応等で保護者に伝え共有している。

システム上で作成した園児台帳、児童票や一人ひとりの遊びや活動、生活の様子、保護者からの情報等を記録した「1日の様子シート」で子どもの情報を把握している。計画に沿った保育の提供と子どもの状況の推移は月毎に記入した発達記録や児童票等の閲覧、職員会議での子どもの様子の報告等で担当を超え、全職員が全園児の姿を把握して連携している。情報共有は昼礼や職員会議で、内容は連絡ノートや会議録に記録して何時でも確認出来るようにしている。保護者からの連絡事項等は職員ノートに記載して、昼礼等で報告し、確実な伝達や対応に努めている。

子どもの家庭の様子は児童票、連絡ノート、栄養ノート、降園時の５分間対応で、発達の状況は発達チェックと発達記録で把握し個人面談等で保護者と共有、連携している。保育室内には自分で遊びを選べるように玩具や絵本を配置、散歩で街の人々に手を振り挨拶、春夏秋冬の木々や花、風、雲の変化を体感、働く人や車の動きを見つめ、飛行機に歓声をあげている。音のなる玩具、飛び出す絵本に興味津々、手足を存分に使い音楽やリズム遊び、制作活動や伝統行事、金魚等の様子を観察、七夕の飾り付け等興味や関心を刺激する良質な取り組みが展開されている。

保育者にも国籍や文化、発達速度に捕らわれず夫々の個性を持った子どもと捉えて違いを尊重する事を指導している。朝夕の合同保育では年上児が年下児を慈しみ、縦割り保育では１歳から３歳児が一緒にコンビカー競争を楽しむ等の年齢を超えた活動を取り入れ、遊びを真似たり教えたり、手加減すること等を自然に習得している。行事や翻訳絵本、食育活動を通して他国の文化を知る等子ども同士は仲良く一緒に遊び関わる事が当たり前となっている。外国籍の保護者とは単語、カタカナ、ジェスチャー等を工夫して意思疎通に努め、円滑な園生活を支援している。

特別な配慮を要する子どもは園で出来る事を情報提供し意向を尊重、法人と相談して受け入れ、巡回相談等関係機関と連携、個別計画でねらいを明確化して保育を提供、保育を通し子ども同士が共に成長する事を支援している。成長の過程に起きる子どもの心の行き違いは入園時に保護者に伝え、発生時には速やかに処置し、「玩具を使いたかったのね」等と言葉に変えて語り掛けている。被害児の保護者には丁寧な説明と謝罪、同じ事が繰り返し継続した場合には加害児の保護者と子どもが抱える原因や家庭の課題等を話し合い、職員全員で見守り改善に繋いでいる。

登園時に家庭での生活の様子等を伺い記録、表情、顔色、着衣、活気等を視診し、気がかりなことは保護者に確認している。欠席の翌日や体調が気になる場合は緊急時の連絡方法を確認して確実な連絡に備えている。コロナ禍では玄関２名、消毒・検温も実施し安全な受け入れに努めている。更衣時等に身体の湿疹や傷等全身状態をチェック、発見時は電話等で保護者に知らせている。連絡帳等は早めに目を通し、登園時に確認した散歩や水遊び等の参加可否や要望等を職員で共有、保護者からの相談や質問は速やかに園長に報告、迅速な対応で信頼構築に努めている。

生活習慣の習得は年齢や一人ひとりの発達に応じて家庭と連携して取り組んでいる。挨拶は入園時から保育を通し自然に身に着くよう綺麗な日本語で職員が語り掛け、玩具等は出した場所に戻す、着脱や着替えも大人や他児を真似し職員の促しや手助けで習慣化している。散歩から帰ったら手洗い、0歳から歯ブラシに慣れ、食事は手掴みからスプーン、箸と食事具使用を習得し、トイレトレーニングは排泄間隔を見極め、おまる併用、オムツ外しやトイレでの排泄に繋いでいる。出来たら褒め、やりたい気持ちや興味を動機づけ、保育計画に位置付け取り組んでいる。

午睡は家庭での睡眠状況にも配慮、0歳は布団、１歳からコット使用、睡眠チェックやあお向け寝等で安全な午睡を支援している。眠れない子どもは抱っこやトントン、音楽等で眠りに誘い、眠れない場合は静かに絵本を読む等で対応している。降園時の５分間対応はコロナ禍でも工夫して継続、子どもが頑張った事、楽しんだ事等のエピソードを伝える大切な機会としている。保護者からの質問等には確実な回答を心掛け、保護者の気がかり等は個人面談に繋いでいる。ハイハイやたっち等の初行動は予告や報告、家庭保育の楽しみや期待に繋げる事を心掛けている。

子どもの「やりたい」を大切に、保育に取り組んでいる。更に様々な人々との関わりを大切にしている。毎日の散歩は、数箇所の公園や商店街で、子どもの声を受け留め、週案に位置付け、行き交う人々と挨拶など自然な触れ合いを行っている。朝、夕の合同保育は、自由保育で、絵本やブロック、塗り絵、飯事等日頃の子どもの姿から選択肢を数種用意、自己決定に繫いでいる。季節や行事に合わせた制作テーマ等子どもの声を参考にしている。登降園時には、お友だちの保護者と触れ合い、栄養士と一緒に八百屋にお買い物、商店街の方々と豊かに交流している。

言葉は大人が手本ととらえ、美しい日本語使用を指導、保護者にも理解協力頂いている。日常的に絵本を活用、選択絵本や切り替え絵本、行事、季節絵本、紙芝居、季節歌、動物カード、手遊び、言葉遊び等言葉の大切さや楽しさを伝えている。朝は月の歌を皆で合唱、散歩で歩きながら季節歌を楽しみ、鈴やカスタネット等楽器遊びでリズムを体験している。クリスマスツリーや七夕飾りは皆で共同制作、季節の制作、マーブリング、南瓜キャンディー、蓑虫など季節制作に加え、生活発表会や運動会でのダンス発表など多彩な表現発達に取り組んでいる。

園では、子どもの心身の発達を意識し、活発な運動に取り組んでいる。コロナ禍により、外出、交流行事を自粛、子どもだけの活動に留めている。運動の基本は毎日の散歩や室内でのマット等を使った体操、マット体操等公園で運動会、プールの代わりに水遊び等楽しんでいる。コロナ禍前は商店街への買い物散歩やハロウィン等年月齢に合わせ活動の距離や内容を吟味、提供している。運動後は身体を休める、温、湿度や換気など環境を整え、夕方は子どもに合わせ静の活動、トイレの順番、玩具の譲り合い、感謝やごめんを伝える事、仲良く遊ぶ等も学んでいる。

行事前は、因んだ絵本や紙芝居、制作、行事歌等で導入、わくわく感で行事食、当日を迎えている。コロナ禍で外出、交流行事を自粛して２年、現在は母・父の日制作、短冊に願いを込め七夕飾りを共同制作、夏は水遊び、公園で運動会、ハロウィンは仮装ショー、クリスマスは特別メニュー給食、氏神様にお賽銭を備える初詣、節分豆まき、生活発表会、お別れ会等子どもだけで楽しんでいる。例年、子どもの日に商店街から渡された鯉のぼりに飾り付け、マット体操等楽しむ運動会、ハロウィンは商店街でお菓子を頂き、春・秋の遠足等、日本の文化を伝えている。

コロナ禍で行事を自粛、コロナ禍前はこども動物園への親子遠足、近隣の公園でテーマを決めて、クラス競技や親子リトミック、倒立披露など楽しむ運動会、絵本やアニメをテーマにゲームの出店やスタンプラリーを楽しむ夏祭り、寸劇等日頃の練習成果を披露、皆で合唱の生活発表会等４大行事を良い思い出に皆で協力取り組んでいた。現在は、ヨーヨー釣りや輪投げなど園内で夏祭り、公園でマット体操等で体を動かす運動会、ハロウィンやクリスマスは園内で季節感を味わい、生活発表会は三匹のこぶた等寸劇を披露等子どもだけで行事に取り組んでいる。

子どもの笑顔を視野に、関係者が協力、支え行事に取り組んでいる。コロナ禍で保護者交流行事を全て自粛、園内や公園での密を避けた子どものみの行事に留めている。例年は、動物と触れ合い、ゲーム、手作り弁当を楽しむ親子遠足、でんでん太鼓やペットボトルマラカスなど応援グッズの親子制作で応援合戦の運動会。親子交流の夏祭り、寸劇や合唱等練習成果を披露、共に成長を喜び合う生活発表会等保護者の協力で豊かな年間行事を展開していた。親子遠足や運動会等行事終了後にはアンケートをお願いし、次年度開催に繫げている。コロナ終息が待ち遠しい。

長時間の快適な園生活に取り組んでいる。保護者の就労等で、朝、夕の登・降園時間が皆異なることから、朝の会の前、９時迄、夕は１５時５０分の皆でおやつの時間から、異年齢児による段階的合同保育でやりたい事を提供、自由遊び、絵本やブロッウ等のコーナー保育を提供している。子どもの声を聴きながら、塗り絵やお絵描き、見立て遊び、絵本、野菜栽培観察等自主性を尊重した時間が繰り広げられている。常に温・湿度を管理、乳児の安全な空間確保は、視線を遮るなども視野に、可動式サークルやマット等活用、心と体の快適な時間を提供している。

朝夕は合同保育、クラス別保育とのメリハリを考慮、落ち着いて遊び込み、頑張ったご褒美に日中提供できない、数少ない玩具を用意、発達を意識した折り紙や玩具を提供、幼児が乳児の玩具を懐かしく楽しむ等、豊かに展開している。０・１歳、１・２歳、２・３歳、０～３歳等が豊かに交流を楽しんでいる。乳児と幼児が一緒に絵本を楽しみ、幼児が乳児を抱っこ遊び、上手な遊びを教えたり、乳児が幼児に甘える等子どもの世界は微笑ましい。椅子取りゲームやダンス等、主体性や感性、創造力、人間関係性や慈愛など豊かな発達への実践は良質、評価したい。

子どもに様々な保育形態で、園ならではの保育を提供。クラス別設定保育を基本に、皆一緒に散歩、全員で朝の会や午後のおやつ、１６時半に夕方の会を実施、時間の区切りと生活リズムの大切さを伝えている。１日の中で、混合、縦割り保育等も織り交ぜ、季節行事等は一斉保育、朝夕は自由保育を基軸に絵本やプラレール等コーナー、合同保育など発達に繋がる多彩な保育形態を提供。おやつは炭水化物など腹持ちよく、空腹は寂しさに繋がる事から、希望で補食、夕食を提供している。当番活動の再開や延長、合同保育時間の活動提供内容の記録等、期待したい。

年間食育計画を栄養士が子どもの声も参考に作成、給食は「清涼感たっぷり料理で、ひんやりクールダウン月間」等毎月テーマを決め、献立。調理は薄味でメリハリを利かせ、旬、彩り、香り、食感など五感や咀嚼発達も意識し、栄養士も喫食状況を観察、保育士と情報共有、栄養管理している。子どもの日や七夕、十五夜、クリスマス、節分等行事食を提供。食席は相性等に配慮して自由、皆、揃って「いただきます」の挨拶でスタート。配膳等興味を示す場合はお手伝いをお願い、お喋りを楽しみ、完食の達成感を味わっているお代わりは様子を見て調整している。

食物アレルギー児対応は、保護者からの入園時情報、アレルギー関係や経験食等の帳票を提出頂き、給食提供に繋げ、個別の食器や食事具、テーブル等環境に配慮している。食の提供はテーブルを分け、除去・代替食を提供、着替え等も注意し保護者と連携している。体調不良や登園可能疾病、口の怪我等には、軟食や粥、油や乳を除去、温麦茶など個別対応している。離乳食は４期区分、栄養ノートや面談で保護者と連携、「離乳食進行表」を活用、作り方や経験食材など栄養士が保護者と連携、離乳進行を戻すなど助言、安心で無理のない幼児食に移行している。

プランターでトマト栽培、皆で水遣り、給食で楽しみ、じゃが芋を土に埋め、収穫体験等工夫している。コロナ禍前は商店街に食材買い物散歩で社会性も学び、法人企画給食フェアは年２回特別な食を体験。クッキング計画表でお好み焼きや氷作り実験、野菜に触れる等年齢毎にクッキング保育を実践している。コロナ禍でお散歩給食参観や試食会、遠足等自粛している。誕生日会にはパンダさんご飯と向日葵ケーキ、うさぎさんご飯とカップケーキ、十五夜お団子、キララカレーの日等食を楽しんでいる。給食便りでレシピ紹介、楽しい献立表等保護者に伝えている。

園では自分自身で健康や危険なこと等に気づきが持てるように、日々の活動や行事等に取り組み働きかけている。手洗いはポスターを見て丁寧に洗い、うがいや歯磨きで口腔内の清潔を保っている。戸外に出る時には職員が見本になり交通ルールを守り、公園等の危険個所は一緒に確認している。警察署の交通安全教室や虫歯予防デーの取り組み等、積極的な働きかけもある。更に、室内消毒等の通常業務に加え、使ったおもちゃは都度消毒、点検、室温調整やAEDの設置、毎日昼礼でヒヤリハットの共有等、子どを守る取り組みが日々実践されている。

法人が適時改訂、最新の状況に合わせた（今年度も改訂予定）看護マニュアルを常備、入園時に「緊急時連絡リスト」を整え法人と連携、一人ひとりの状態に応じた健康管理を行っている。アレルギーや医療的ケアの必要な場合は詳細を確認、“与薬”について薬は原則預からないルールを定めているがやむを得ない場合は相談する等、個別の状況に応じできることできないことを共有、主治医と相談、保護者に同意を得る丁寧な対応をしている。嘱託医の健康診断は０歳は毎月、１歳以上は年２回実施、子どもの健康状態を共有、適時相談する等連携している。

子どもの健康維持について保護者にはポスターでの啓発や感染症等の掲示、園だより、保護者会等で情報等を発信、連携を取っている。身長・体重測定や予防接種の状況は送迎時や連絡帳で共有している。SIDS予防については入園時に個々の状態に合わせて個別に伝達、慣らし保育の重要性等を伝えながら啓発に繋げ、午睡時は０歳５分、１歳から10分間隔でブレスチェック、仰向け等の様子も確認、子どもの健康維持に努めている。また、新入園児の受け入れ期間は在園児の様子にも気を配りスキンシップを意識、保護者に家庭の様子を聞く等配慮している。

園では保護者と直接対話をすることを大切に、安心して子育てができるように家庭と連携を取っている。急な残業等の連絡時は安心して迎えに来られるように対応、迎え時に詳細を確認、各家庭がどのような状況なのかを把握している。補食は当日17時半まで希望により対応できる体制を整え急な対応にも備えている。今年度の保護者会はリモート会議システムを活用、クラスと全体の懇談会で　保護者間の交流を図っている。通常時は、年２回の保護者会、親子遠足、散歩給食参観、運動会、クリスマス会等を実施、保護者同士が交流できる機会を設けている。

園長は大切な命を預けて貰うには信頼関係がとても大切であることを職員に伝え、降園時５分間対応等は大切な時間と捉え対応するように働きかけている。職員は送迎時に気になる様子が見られた場合は他職員とも共有、面談に繋げる等丁寧なコミュニケーションを図っている。今年度リモート会議システムを活用した保護者会の参加者は６名と少人数での実施になったが、全保護者に事前確認した悩み事を共有、歯磨きの仕方等を保護者間で共有することが出来ている。また、行事や園生活のDVD・動画発信にも取り組む等、保護者との信頼関係作りに繋げている。

今年度も年２回の個人面談を実施、希望者等には随時個別で話を聞く時間を設け、一人ひとりに合わせた働きかけで子育てを共有している。面談では担任が子どもの良いところ、もっと伸びてほしいところ等を保護者に確認、面談後は園長と直接共有し園内保育に繋げられている。園だより、給食だよりにはクラス目標や季節行事、食育等の取り組みやおやつ等のレシピを写真入りで掲載、行政や外部セミナー等の案内の掲示、保護者からの相談に応じた離乳食の作り方や子どもが苦手なトロミへの対処方法等を発信・共有し保護者の養育力向上に働きかけている。

開園から13年活気ある商店街や緑豊かで恵まれた地域に根ざした園では地域の方々から優しく見守られ、子どもたちは戸外活動時等声をかけて貰いながら成長している。子どもたちは公園や地域の商店街等に散歩や戸外活動に出かけ、自然とたわむれたり、地域の方との関りの時間を過ごしている。職員は戸外活動時等も地域情報を確認、保育に活用できるように取り組んでいる。日々の保育では地域のスーパーや八百屋、花屋さんで買い物、お正月は近隣神社へ出かけ初詣を経験、地域の公園を借りて運動会を実施する等、積極的に地域資源を活用している。

園では地域の方々との交流を大切に、子どもが地域の方々と関われる機会を増やしたいと取り組んでいる。地域町会に加入し回覧で地域の取り組みを共有、通常時は、高齢者施設等との関わり、地域商店街のこいのぼり制作会やハロウィン等のイベントに参加し、子どもたちは地域の方々との交流を楽しみ、見に来られる保護者は遠くから子どもたちの地域との関りを見守っている。今年度は感染症予防に配慮、勤労感謝の日にはお世話になっている商店街の方々に制作物をプレゼントする予定であり、子どもたちの生活の幅が広がることに期待したい。

今年度は地域公園を借りて子どもと職員で運動会を開催、地域の方等が距離を保ちながら子どもたちを見守ってくれていた。園ではボランティアや実習生等を随時受け入れできる体制を整えているが、現時点で今年度の受け入れはない状況である。卒園児は学校の帰りや保護者と一緒に立ち寄ってくれることが多く、継続的な関係を築いている。職員は公園等で地域子育て家庭に積極的な声掛けを行い、様子を伺う等にも取り組んでいる。現在、地域の方々に参加して貰える園内行事の実施等が課題となっている。感染症収束後の取り組みに、期待を寄せたい。

法人はPマークを取得、個人情報保護方針、保護規定に則り、法人と連携し保護に取り組んでいる。職員は個人情報保護取り扱いテストと研修を入社時から毎年受講、写真掲載等は都度保護者と写真掲載承諾書を取り交わし確認、同意を得ている。今年度はYouTubeでの動画配信を始めるにあたり丁寧に意向を確認、同意を得ている。子どもの羞恥心への配慮は発達に合わせ対応している。着替え時は全裸にならない方法を伝え、おむつ交換時等は他者の視線に入らない場所で交換、おもらし等の時は安心できる声掛けや対応で子どもの気持ちに寄り添っている。

全体的な計画に人権を意識した保育実践を位置付け、計画を基に保育してる。子どもへの声掛けは「ちゃん」「くん」を基本に、保護者の希望にも寄り添い丁寧に呼びかけている。誕生日当日は登園時に子どもと保護者に声を掛け祝福、園全体で集まり歌をプレゼントしている。食事や活動では子どもが出来たことを喜べる保育を実践、生活習慣に配慮、散歩に行きたくない等の一人ひとりの思いにも寄り添っている。また、保護者から面談や５分間対応等で考えや価値観、生活習慣を伺い保育をしているが、十分な対応が出来ていない場合もあり課題と捉えている。

職員は法人が作成したマニュアルを把握、虐待防止に取り組んでいる。登園時は子どもと保護者の表情や様子を確認、排泄時や着替え時等は身体的観察を実施、気になる時には園内で共有し適切な対応に繋げる体制を整えている。保護者とはいつでも落ち着いた環境で相談できるように働きかけ、虐待防止や育児困難家庭への支援に努めている。法人では施設長会で研修を実施、園長が園内研修を行い職員のスキル向上を図っている。園長は育児困難家庭への支援について、職員全体のスキルアップが必要であると考えている。今後の取り組みに期待を寄せたい。

法人マニュアルは防災やリスク管理、各種規定等含めた園運営と保育等業務全般を網羅、職員は入社時研修で理解を深め、事務所内とネットワーク内にいつでも見られるように整え活用されている。「出勤時・退勤時チェック表」「早番・遅番チェックリスト」等の園独自マニュアル、各クラスに掲示している週案等確認で園内業務の標準化を図っている。また、法人マニュアルは法改正や保育園運営の動向等により法人本部から適時変更等の通知が配布され園内共有、園独自マニュアルは職員意見等で園内検討し適時修正、日々の業務に合わせ見直しが行われている。

法人の働きかけで姉妹園等と連携、保育の質向上と標準化を目指し取り組んでいる。職員は日々の業務日報を提出、本部と姉妹園が確認し気づきやアドバイスを貰い園運営に活かせる体制が整えられている。新人職員等はクラス内リーダーだけではなく園長に直接相談できる体制があり、アドバイスを受けられる関係の構築でサービス向上に繋げられている。また、職員一人ひとりの良いところを出し合い集めたプロフィールを掲示、それぞれの良いところを認め合い円滑な職員間関係を作ることで安定した業務遂行に繋がっている。良質な取り組みである。

職員間では日々の昼礼や職員会議、職員ノート等で業務や子どもの様子について園内共有、保護者とは５分間対応や個人面談、年度末アンケート等で要望や意見等を収集、サービス向上に活かしている。今年度は職員意見で登園時に保護者に確認するべき事項をまとめたマニュアルを作成、新人職員が活用し業務の標準化とスキルアップに繋げている。保護者からはコロナ感染症予防対策の中でも園内の様子を知りたいとの意見が寄せられ、リモートでの保護者会やYouTubeでの動画発信等の取り組みと合わせ新たな対応を思案中である。取り組みに期待したい。