東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

事業所が目指している目標の実現に向けて、足立区では保育園の入園希望者に保育制度について説明した冊子「保育園のしおり」などを発行して区の保育方針を説明している。さらに、広報やホームページからも様々な情報が発信されている。保育理念については、保育園のしおりや園だよりに記載し、入園前の説明会やクラス保護者会で分かりやすく説明している。さらに、その日の保育の場面を画像でタイムリーに掲示で伝え、「新田わかば保育園の保育」ファイルに残している。

経営層の役割や責任の表明および意志決定手順等については様々なルールをまとめた「職員確認事項」や職務分担表に明記している。園運営の全般的な方向性については「3ヵ年中・長期計画」「保育園経営計画」に明記して役割や責任を明らかにしている。特に「保育園経営計画」は園運営の方向性を詳細かつ明確にし、目標も設定して表明したもので、区のホームページでも公表されている。決定事項の職員への周知に関しては、各会議やミーティングなどの場に諮って経緯が伝えられている。

「経営計画」に則って経営層と職員が一体となって意志決定をしていくために、経営目標、重点項目などが「確認事項」に纏められている。案件ごとには各会議やプロジェクトで検討し、決定は正規職員が参加する職員会議で行われている。保育の質の向上のためにプロジェクトリーダーを園長が指名し、職員自らがチームを牽引することで目標達成への意識を高めている。また、非常勤職員に対する連絡事項や会議結果の周知は、非常勤会議や共有ノートで行っている。重要事項の保護者への周知は、都度のお知らせや園だより、保護者会などを通じて行われている。

保護者の意向把握については、日々の送迎の際の会話、連絡帳、行事後の感想、意見箱、保護者個人面談などを通じて行っている。さらに、区の「保育園運営に関するアンケート」の集計結果を受けて園で独自に分析を行い、園の姿勢を保護者に報告している。本第三者評価を含め、園への保護者の評価は総じて高く、反省と対応改善も着実に行われている。保護者の意向を受けた具体的な改善事例として、降園時に玄関が密状態になってきているとの声を受けて、密になるときは扉を開けて換気するようにした。

経営計画による前年度の取組みの振り返りを通して、年間目標を設定し、その目標に基づいた取組みを計画的に行い、さらにその活動を振り返るＰＤＣＡサイクルが機能しているため、園の取組みが年を追うごとに進化している。自分たちが重視して行っている取組みの意図や目的も含めた振り返りにより、組織として大切にしていることの意味や意義も浸透しやすくなっている。区が掲げる基本計画、教育大綱、教育振興ビジョンの具現化に向けた、各事業に対する職員の納得感も高い。

保育事業に関する区の中・長期計画として「子ども・子育て支援法」をベースとした「足立区子ども子育て支援事業計画」が策定されている。園独自に令和5年を目途とした「中期計画」が策定されており、職員への周知を図っている。園オリジナルの年間計画として「保育園経営計画」があり、部門ごとに年間指導計画、行事計画、保健計画、食育計画などを作成し、現場の活動に反映されている。短期の計画としては月案や週案、ケースによっては個人別月案(指導計画)などをそれぞれの期間で作成しながら保育の実践に取り組んでいる。

守るべき法、規範、倫理などについては公立施設として区の様々な規則が制定されている。園ごとには「職員確認事項」などに服務の規律の確保と心得が明記され、コンプライアンス(法令遵守)研修を全職員が受け、実践している。さらに、正規職員は名札の裏の「足立区職員行動指針に基づき行動します」という文面に署名の上、携帯している。透明性の高い組織運営のために福祉サービス第三者評価を実施しており、「保育園経営計画」が区のホームページで公表されているなど、優れて透明性の高い運営が行われている。

保護者の苦情に対応するシステムの一つである苦情解決第三者委員制度については、園のしおりに記載したり、入園説明会や保護者会で苦情解決制度や情報開示について説明したり、園内掲示で周知したりしている。説明の中では、苦情解決制度は、アンケートと同じく、より良い保育園づくりの為にあることを伝え、遠慮なく利用できることを強調している。その効果もあって保護者アンケートで約82%の方が知っていますと答えていた。また、保育園運営アンケートで把握した意見や要望は、全職員で共有し、改善方法や時期を保護者に報告している。

虐待を受けている疑いやその情報を把握した時は、虐待防止マニュアルに沿って所管課や子ども家庭支援センター・保健総合センター・児童相談所などと連携できる体制が整っている。日々の保育の着替えの場面や保護者の言動、保健所からの情報をもとに虐待の疑いをもった時は速やかに子ども支援センターや主管課に連絡・相談し、対応している。全正規職員が毎年人権研修に参加し、意識向上を図っている。非常勤職員を含めた全職員は保育の実践振り返りシートを活用し、人権意識をもって業務にあたれるように取り組んでいる。

職員からのヒヤリハット報告をもとに事故などのリスクの傾向を把握し、優先度の高いものから訓練計画を作成している。誰もが閲覧できる区グループウエアの「事故・ミス事例ＢＯＸ」の情報を把握している。ヒヤリハット報告をもとに事故などのリスクの傾向を把握し、影響が大きく、起こる頻度も高いリスクから訓練計画に取りあげているが、リスクマネジメントの意図も共有して欲しい。社会情勢の変化に応じて優先度の高い新型コロナ感染症予防対策や水害対策について新たなマニュアルの情報を周知し、園の現状と併せて必要度の高いものを選定している。

個人情報保護については、区立保育園における個人情報保護の方針と、目的や園での活動及びその使用の内容別にまとめた一覧表を配布し、入園説明会や年度当初の保護者会で説明するとともに、同意する場合には署名を頂いている。一方、職員は個人情報についての取り決めを厳守している。情報管理は、区のマニュアルに則り適切に管理・保管・廃棄ができている。保護者との個人情報のやり取りは、専用の「個人情報専用ファイル」を使用し、保護者の意識を高めながら紛失を防止している。

リスクマネジメントについては、まだ課題も多く、計画的に取り組んでいく必要性を感じている。ヒヤリハットの分析では、「いつ」「どこで」「発達段階」等の分析・検討しながら再発防止に取り組んでいるが、守りの姿勢ではなく積極的に「けがのしにくい身体づくり」「危ないことに気付く・伝え合う力」を目標とした遊びの環境設定に取り組んでいくことを位置づけている。これからも子どもが自ら考え、選び、行動することができる時間的・人的・空間的な園環境を整えながら、子どもの主体性の発揮や自己決定の尊重などに取り組んでほしい。

自己申告書を元に職員と面談し、本人のキャリアや希望、複数年度の園運営の状況を鑑みて異動や配置をしている。新規採用職員が毎年入ってきている中で、職層のバランスを考慮し育成担当職員とカップリングする等のクラス配置をしている。人事異動ヒヤリングで主管課や保育人事担当者と必要な人材や人員数を確認し、確保している。あだち広報に掲載したり、園の掲示板に職員募集のポスターを貼ったりして対応している。

職員の職層別の役割や期待される力については、「足立区人材育成基本方針」の中から抜粋して理解しやすいように職員確認事項に記されている。事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）として「足立区職員の昇格、昇給制度のしくみ」を位置づけているが、一部の職員から仕組みについて理解できていないとの声があがっているため、理解に向けより一層の説明が望まれる。

園長と保育主任が助言者となり、1～3年目の職員を対象とした「わかばの輪研修」を毎月実施している。1年目は、園長や保育主任がテーマを決めて進めていたが、2年目の今年度は、近隣なかよし保育園の新規採用職員も加わり、「学びたいことを学び合う」形式で始めた。内容が偏ったり狭義したりした時は、助言を行っている。1～3年目の職員は学ぶ意欲が高いため、同時にこの学びの姿が中堅、上級職員の良い刺激となっている。年度末には育成担当職員から採用1～3年目の職員に応援の手紙が渡され、双方にとって働く意欲を高める取組となっている。

区のホームページには、園の所在地・入所定員・利用対象・利用方法・利用時間などが記されている。区の保育園案内は、日本語版のほかに英語・中国語・ハングル語でも作成しており、外国籍の方にも対応できる準備が整っている。 園で発行されている保育園のしおりには、園の概要・保育理念・目標・基本方針・年齢ごとの一日の流れ・年間行事予定・案内図などが記載されている。

地域支援事業として、例年は行事への参加・お誕生会・給食体験などがあり、区では「あだちマイ保育園」事業・子育て講演会などを行っている。これらのチラシやポスターは、子育て広場や園医・住民福祉センターなどに設置及び掲示している。また、チラシについては散歩先でも配布している。さらに、園の情報は、区役所や近隣の小・中学校・高校・保育所などにも提供している。

見学者への対応は、主に園長・副園長が行っている。園の見学はできる限り見学者の希望日時に合わせ、随時受け入れている。見学の際は園のしおりを配布し、理念や基本方針・園として大切にしている事などを説明している。また、利用者の状況にあった子育て応援事業の案内として、園庭開放や「あだちマイ保育園」へのお誘いもしている。

園のしおりに重要事項説明書を入れ込み入園説明会を実施し確認のサインをもらい同時に在園家庭においても4月にしおりを配布し確認されている。重要事項から保育内容や危機管理等について丁寧に説明がなされ同意書にサインがされている。入園説明会後に個人面談が実施され、アレルギーについては医師の指示書と生活管理指導表、入園までの生活状況や保護者の就労状況また要望等について書面で確認しながら理解、同意を得ている。聴覚障害の方には手話通訳を依頼している。保育園が遊びを通して心地よく過ごす場所であることを保護者に伝えている。

慣らし保育は子どもの状態や保育歴また保護者の就労状況に合わせて実施されている。保護者の同意を得て柔軟に対応されている。低年齢児クラスでは給食まで保護者が子どもと一緒に過ごし保育者とともに喫食状況を確認できるように配慮されている。子どもの好きな玩具や遊びを保護者から聞き、親子ともに保育園が楽しく安心できる場であることを感じ不安の軽減に努めている。入園時は保護者の不安な気持ちに寄り添い育児相談をかねコミュニケーションがとれるように細やかな対応がなされている。

園長が就学先に保育所児童保育要録を持参し丁寧に引き継ぎがなされている。保護者の不安や要望も学校に伝えている。近隣の園と合同で校長先生の講演会を実施し保護者の不安の解消に努めている。転園時は保護者の同意を得て転園先に子どもの育ちの様子や生育歴や要望を伝えている。引き続き電話相談等に応じるなど支援を続けていくことが伝えられている。継続支援のための内容や保護者の要望を確認する書類を作成していく予定になっている。

全体的な計画には園の特色や地域性が明記されている。各クラスの年間指導計画が作成され月案には子どもの育ちと環境図が書き込まれている。環境図は月の中で変化していく子どもの姿と遊びの変化が色違いペンで加筆され保育の質が高められていく内容になっている。児童票や日誌、指導案には子どもの生活状況や家庭環境また育ちの姿が記録され、園長の確認とともに職員間で共有されている。日々の保育の様子は1、2歳児は個別日誌、3から5歳児はエピソード日誌に個々の子どもの姿と他の保育状況の変化が記録されている。

発達支援児に対しては保護者と共に年3回面談を実施し個別指導計画が作成されている。保護者、担任、園長、発達支援コーディネーターの立ち合いで見直しがなされ次回の計画が作成されている。発達の状況を確認し保護者の思いや願いが聞き取られている。1、2歳児の個別計画や幼児の個別指導計画は個人面談の際に保護者と共に1年間の目標が立てられ見直しがなされている。個人面談での保護者の要望は職員会議で伝えられ共有が図られている。

子どもや家庭の状況の軽微な変化や保育上の留意点は情報共有ノートで全職員に周知されている。常勤職員会議や毎月3回の非常勤職員会議で指導計画の内容を共有し日々の保育に反映させられている。保育中の子どもの様子やケガなどは夕方の連絡会議で周知徹底が図られている。非常勤会議では、保育方針の徹底だけでなくサービスの改善策の提案などがなされ保育園職員としての自覚も高められている。保護者アンケートが実施され意見や要望が園運営に反映されて記録されている。

年齢発達や個人差など子どもの姿に合わせた保育を実施するために個別指導計画が作成され保育実践を観察しながら保育の助言がなされている。発達段階など子ども一人一人を的確に把握するために個人面談や連絡帳また送迎時のコミュニケーションで家庭の状況などが丁寧に聞き取られている。発達に応じた援助を行うためには子どもの思いや気持ちを聞き取り子どもの主体性を大切にされる保育が実施されるよう園長や副園長、主査、保育主任の助言がなされている。

子どもが自ら遊びたくなり、遊びの中で試行錯誤を繰り返しながら様々な学びを得ることができる環境作りが取り組まれている。各担任が工夫を重ねると同時に環境プロジェクトメンバーが中心になり四季の園庭の環境改善の取り組みがなされている。各年齢で経験させたい内容や興味に応じた連続性のある保育が試みられている。また人的環境としての保育者のあり方についても月ごとの振り返りや反省検討が重ねられている。

子ども同士のトラブルについては子どもの気持ちを受け入れながら思いを代弁し相手の気持ちにも気づけるように援助している。保育者間でも適切な対応について話しあいがなされている。多国籍の子どもが通う中で多様性を認め相手を尊重する保育が心がけられている。配慮が必要な子どもへの対応は巡回指導や専門機関と連携をとりながら全職員の共通理解で「ともに育ちあう」保育の実践の取り組みがなされている。支援児の困り感が少なくなるよう園全体で取り組まれている。

登園時に保護者と会話を交わして子どもの体調や機嫌、昨日の家庭での様子を丁寧に聞き取り確認している。子どもの状態については配慮され日中の保育につなげられている。乳児の様子は連絡帳でも確認されている。コロナ対策のため全園児は毎日「健康カード」を持参し健康面でのチェックがなされている。子どもの状況は保護者に担任から一日のできごとやエピソードで伝えられ長時間保育利用者には連絡帳やホワイトボードなどで伝えている。健康上配慮が必要な場合は保護者と連絡を取りながら子どもを見守り状況を降園時に伝えられている。

ベジタべアンケートでは野菜の必要量を知るために家庭での食事の内容や朝食夕食の種類やお菓子の量また睡眠や歯磨き、運動量などのアンケートが実施されている。結果は公表され保護者には改善のためのアドバイスがなされている。24時間を見通した子どもの生活を見直していく資料になっている。アンケートの結果、家庭で野菜を食べる量が確実に増えていることが成果として伺える。また生活リズムカレンダーを活用し親子で目標を決め楽しみながら生活習慣に取り組んでいる。保護者への意識の向上につながっている。

4歳児クラスの9月から保育園での午睡はしない取り組みがなされている。一人一人の生活リズムに配慮した対応がなされている。就学に向けての生活リズムの確立のため保護者と相談しながら無理なく進められている。乳児は担当制保育を実施し食事や排せつ、睡眠のリズムなどその日の状態に合わせた対応が行われ基本的生活習慣が身につくように配慮されている。保護者に子どもの成長を伝え、共に喜びあいながらそれぞれの文化や家庭環境を考慮しつつ生活習慣の習得に向けて支援がなされている。

各保育室の絵本コーナーを充実させ共有スペースには「ひよこの本屋さん」コーナーが設置されている。親子で絵本の貸し出しができ、また地域の方にも利用されている。好きな時に自由に絵本を見ることができる環境になっている。子どもの興味や発達に応じた遊びの工夫がされている。「森のがっきやさん」コーナーでは好きな時に楽器を鳴らして遊びながら自然と異年齢交流がされている。子ども達が主体的に活動し、遊びを楽しみ子ども同士の関わりが生まれるような環境の工夫や保育者がクラスを回って楽器を演奏するなど、保育者の働きかけがされている。

荒川自然保護の会の方の協力で、荒川河川敷で四季を通して自然と触れ合う中で健康な心と体、思考力、豊かな感性と表現、生命尊重、道徳性や規範意識などが育てられている。子どもたちが季節の移り変わりや昆虫やザリガニなど身近な生き物に触れたり自然物を利用しての遊びが保育の中に織り込まれている。1、2歳児はお散歩や探索活動などで自然体験を通して体と心が育てられている。荒川探検は特色のある保育として全体的な計画や保育園のしおりにも記載され、地域の中で見守られ育てられている保育園として今後も活動の継続を期待している。

乳児期は保育者との関わりと愛着関係が大切にされ成長に合わせて読み聞かせや様々なことに関心がもてるような環境や時間が工夫されている。また室内で粗大運動が楽しめるコーナーやゆったり遊べるコーナーなども用意され個々の育ちに合わせて環境作りがなされている。幼児は友達と一緒にやりたい気持ちやルールを守ること、意見を出し合うことなどを通して主体性をもって遊びこめる環境設定がなされている。園庭では様々な教材や素材が用意され子どもが主体的に工夫したり考えたりしながら遊びが発展できるような保育内容になっている。

行事の持つ意味や年齢発達、子どもの興味関心に応じた取り組みになっている。子どもが主体的に行事に参加し達成感が感じられるように取り組まれている。子どもたちが夢中で遊びながら発展させている遊びの中から「これを見せたい」「見てほしい」という気持ちを保育者が汲み取り子どもたちで「どんな行事をしたいのか」「どんなことがやりたいのか」を年齢に応じて出し合い必要な準備も進めていけるように援助している。乳児は日常生活の延長を意識しながら安心して行事を経験できるような工夫がなされている。

入園説明会や保護者会で行事の意味やねらいについて説明されている。直接行事に参加する機会を通して保護者の不安や心配、期待を受け止め親子で安心して当日が迎えられるように配慮がなされている。保護者からの感想や意見を行事に反映させ共に作り上げる行事として取り組まれている。お泊り会など年長の行事は保護者と一緒に計画を立て進められている。クラスだよりに行事への取り組みの過程や子どもたちの様子などが掲載され行事の楽しさが伝えられている。

保育園における行事の重要性について全職員で話しあいがなされてきた。「行事の意味やねらいは何か」「行事を通して何を経験させ、何を育てたいか」などについて計画、実施、検証、改善をもとに目の前の子どもの姿に合わせた行事を目指すことが共有されてきた。生き生きと表現活動をする子どもたちの姿に保護者や地域から共感が得られている。子どもたちの成長を確認すると同時により一層保護者の理解が得られるように努力が重ねられている。保護者の意見や感想が支えになり前進している様子が伺える。

保育時間の長い子どもに対しては安心してそれぞれが好きな遊びをじっくり楽しめる人的、物的環境が保障されている。年度当初は1～3歳児は安心できる自室での保育になっている。合同保育はできるだけ短時間になるように配慮され遊具の工夫やコーナーを再構成して楽しく遊びができるような保育がなされている。絵本コーナーが活用され子どもとじっくり関われる工夫がなされている。また異年齢の関わりも大切にされ大きい子が小さい子の面倒を見るなどの配慮がなされている。

年度当初の3か月は乳児クラスの朝保育の職員が固定されている。夕保育は1～3歳児までは自室で担任を中心にした保育のローテーションを組み、親子が安心して当園できることや日中の様子を細かく伝えることができるように配慮されている。遊びの環境や子どもの育ち、遊びの姿また季節感などについて会議などで見直され改善し確認されている。朝・夕保育連絡ノートで保育担当者が担任から引き継ぎ一日の子どもの様子について保護者に丁寧に説明がなされている。保護者との会話を通してのコミュニケーションが大切にされている。

1～2歳児は少人数で担当制にしてゆったりとした雰囲気の中で安心した食事ができるように配慮されている。個々の成長を考慮し食べる意欲が大切にされている。幼児は十分に体を動かし「おなかがすいた」という感覚が育つように保育を組み立て楽しく食事ができる雰囲気作りがなされている。独自献立が実施され、リクエスト給食や遠足前のお弁当給食お正月のおせち給食などが取り入れられ世界の料理や日本の文化が伝えられている。行事にはランチョンマットを使用し盛り付けにも彩りが添えられ食への意欲が高められている。

毎月アレルギー会議（栄養士、調理チーフ、担任、園長）を実施し情報の共有と誤食防止の危機管理意識が高められている。医師の食事箋をもとにアレルギー除去食の提供が行われている。アレルゲンの変化による除去食の増減については年1回以上保護者と面談がなされている。栄養士がクラス巡回を行い子どもの喫食状況を把握しその後の献立作成や給食提供に生かされている。家庭環境や文化の違いで食事のリズムが整いにくい子どもの姿もあり、生活べジタベアンケートや生活リズムカレンダーを活用し保護者へ働きかけがなされている。

毎月の食育プロジェクトで次月の食育活動の進め方が検討されている。1～2歳児はカボチャなどの食材に触れたり匂いを嗅いだりする機会が作られ、2歳児以上は玉ねぎの皮むきなどの体験、幼児は小松菜や夏野菜サツマイモの栽培を行っている。収穫したものを切って調理して食べている。栄養士が季節の野菜を見せて栄養についての話をして食材への興味や関心が育てられている。お楽しみ会では近隣のお店で自分たちで食材を買ってきて調理するなど食に対する意欲が高められている。保護者には食育だよりで家庭の食事に関心が深まるよう取り組まれている。

「自分の体を自分で守る」力をつけるために乳児期から年齢発達に合わせ十分に体を使った運動遊びを保育の中に取り入れている。また基本的生活習慣の自立が健康な体づくりになることを考慮して睡眠や食事の生活リズムの確立に努めている。看護師や歯科衛生士による健康教室が定期的に開催され手洗いや歯磨きについて子どもに伝えられている。ボディイメージを作るなど発達に応じた取り組みが実施されている。1～2歳児は担当制の中で少しづつ危険に気づく配慮がされ、幼児は遊びの中で安全な生活の仕方や遊びが身につくように取り組まれている。

医療的ケアの必要な子どもの対応はマニュアルに基づき医師の診断のもとで実施されている。熱性けいれん、アトピー性皮膚炎、アレルギー等に対する薬の処方は保護者の依頼を受け個別に対応している。入園時の保護者にはSIDSについて説明し、保護者へうつぶせ寝の危険性について注意を呼び掛けている。園では睡眠チェック表を記録し、午睡時の安全に努めている。例年消防署に依頼してAEDの訓練を受け、アレルギー・誤飲事故の訓練を実施し危機管理意識を高める取組が行われている。

基本的生活習慣の自立は家庭との連携が不可欠であり子どもの心身の健康は家庭と保育園の両方で維持していくという方針が入園当初から保護者に伝えられている。感染症情報については保健だよりやホワイトボードの掲示で伝えている。コロナウイルスの予防のためには手洗いやうがいの徹底を1歳児から登園降園時に実施し保護者と共に感染予防に努めている。また病後児保育についての情報を提供し保護者の負担軽減の取り組みがされている。

子育て仲間つくり事業では保護者のニーズに合わせ、子育てに直結する内容の勉強会や近隣小学校の校長先生の講演会などが企画されている。また交流行事や子育て講演会、音楽鑑賞会など保護者同士の関係作りのきっかけになっている。保護者の養育力の向上と保育園との共育ての役割を果たしている。子育て支援事業として地域全体に交流の輪が広がることを目指してチラシやポスターを近隣園に配布し参加者を募っている。保護者の思いを受けとめ子育てに自信と意欲が持てる取り組みとして注目されている。

個人面談や保護者の相談には丁寧に対応し子育てや介護など個々の家庭状況の変化に合わせた個別の対応が心がけられている。「挨拶プラス今日のエピソード」を全職員が共通認識して登園降園時には保護者と笑顔でコミュニケーションがとられている。多様な保護者の思いや状況を受け止め発達に課題のある子どもの保護者や養育困難家庭などクラスを超えて連携し保護者の負担感を軽減することに努めてくることで信頼が得られている。アンケートでも担任との会話を望む声が多いため朝・夕保育も担任と会話できる体制がとられている。

保護者参加行事で子どもの様子や生活や遊びを見たり、保護者体験給食を実施し子どもの食具の扱いについてまた園の調理法や味付けを知らせることで家庭の食事についてアドバイスがされている。生活ベジタべアンケートを実施し野菜の食べる量や朝食夕食や睡眠など食事と生活全般について保護者と共通認識が持てるように取り組みがされている。できるだけ多くの食育活動の取組を画像で発信し給食献立レシピを配布するなど保護者との共育てに力を入れた支援がなされている。

地域の人たちや施設との交流がさかんな地区であり年間交流計画が作成されている。地域7園の5歳児交流や各年齢の担任連絡会や園長主任連絡会、図書館体験、5歳児と小学校1年生の担任、園長、副校長での座談会、校長先生の講演会などが実施されている。情報共有と同時に小学校への滑らかな就学につなげられている。自治会や派出所との連携が深められていることから災害時の協力や園運営への援助や子育て支援ができる環境作りがなされている。

都立新田高校とは年間を通じて交流が計画されている。運動会での先生や生徒との触れ合いや他園と一緒にお楽しみ会への招待、家庭科授業での読み聞かせなど家庭科実習やボランティアとの交流などを通して子どもたちの貴重な体験になっている。小中一貫校の新田学園の先生たちの研修やボランティアも受け入れている。子どもたちの経験の幅が広がることと同時に保育園が次世代の育成に寄与する役割を果たしていることが伺える。

荒川自然保護の会の方々による協力で「荒川探検」として土手での自然ふれあい体験が実施され子どもたちが興味関心を深めている。荒川河川敷で四季を通して自然と触れ合う機会ができている。草花の採集や昆虫の観察や飼育、じゃぶじゃぶ池での生物の観察や飼育、河川敷でマラソンや土手すべりなどで体を使ってのびのび遊ぶなど子どもの心と体を育てる保育実践の柱になっている。「荒川探検」は当園の特色のある保育の取り組みとして継続されている。地域の方たちと触れ合い規範意識や知的好奇心が育てられる機会になっている。

保護者に入園説明会で個人情報の取り扱いについて文書で配布し説明後に同意書にサインをもらっている。写真掲示については個別に対応している。細かな項目については園で追加し職員間で確認している。職員会議等で定期的に保育の質のガイドラインや個人情報マニュアルの読み合わせを行っている。情報紛失事故等の事例の検討を行い職員の意識を高めることに努めている。

子どもの最善の利益を保障することについて、事例を交え園長が職員会議で伝えたり保育実践を振り返り職員間で確認している。子どもの一人一人の発達や家庭の状況や文化の違い、これまでの生活習慣に配慮した対応が心がけられている。足立区のLGBTガイドラインにのっとり「男の子だから、女の子だから」という視点ではなく共生社会を目指して人権感覚を磨き多様性を認め合うことを目標にして研修が重ねられている。毎月の月案の中にも人権目標が立てられている。また事務所にも掲示されている。

子どもの羞恥心については年齢や心の発達に応じて保育が実施されている。着替えの時は外から視線を遮るカーテンをとりつけ、おむつ替えやおもらしの時は衛生面も考慮しパーテーションを活用した専用コーナーが作られている。シャワーの時はラップタオルを使用している。幼児は全身裸になって着替えず上着を脱いだら上を着てそれから下を着替えるなど活動の中で自然に身につくように配慮された保育の取り組みになっている。

業務のレベルアップのために区の「事務の手引き」や各種マニュアル(「危機管理」「保健業務」「虐待防止」「衛生管理」「苦情処理」「感染症予防」「発達支援児保育」など)、「確認事項」などを取りまとめて事務所で活用している事に加え、必要に応じてクラスファイルとして配置している。さらに、非常勤職員や実習生、ボランティア用の保育ガイドやオリエンテーション資料なども作成、活用されている。

日々の業務の振り返りや業務点検の手段として活用できるよう、マニュアル、チェックリスト、業務書式、計画書式などに関しては年度末に全体の見直しが行われており、必要に応じてプロジェクトや職員会議でも見直しを行うシステムが整っている。特に全職員が保有している「確認事項」はプロジェクトで見直しを行っている。保護者からは行事などについてのアンケートや感想をとっており、それを分析して次期の行事に反映させている。

業務の一定水準を確保して行くために、各会議やプロジェクトなどを通じて指導計画の運用や業務の手順などを話し合い、業務推進に漏れのないよう努めている。指導・助言の面では会議内での指導に加え、経営層からは日頃の接遇態度についての助言や日誌等の書き方の指導が行われており、接遇の自己チェックにも園長・副園長が指導をしている。職員間ではプロジェクト活動や各会議などの場を通じて全員で仕事への意欲を高めている。